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跟單員崗位職責(zé)

時間:2023-11-30 11:06:00 春鵬 崗位職責(zé) 我要投稿

跟單員崗位職責(zé)(通用24篇)

  在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編幫大家整理的跟單員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

跟單員崗位職責(zé)(通用24篇)

  跟單員崗位職責(zé) 1

  1、服從生產(chǎn)主管安排工作,仔細(xì)查看自己應(yīng)跟蹤的訂單,明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項,督促生產(chǎn)計劃員及時安排生產(chǎn),以免延誤交貨期。

  2、對客戶提出的要求結(jié)合生產(chǎn)的情況,配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進度、數(shù)量,如有問題及時與有關(guān)部門或客戶聯(lián)系,起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用,以保生產(chǎn)的正常運行。

  3、生產(chǎn)跟單員應(yīng)獨立跟進每張訂單之每個工序的質(zhì)量與進度,不是只管某個工序。

  4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天,積極詢問生產(chǎn)部及車間主任或其他負(fù)責(zé)人,確定出發(fā)貨日期,然后及時通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(訂艙)。

  5、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,同時要通知客戶并通知發(fā)貨人員該批貨物的.提貨方式,提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

  6、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及提貨單是否相符。

  7、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶,要求客戶簽名回傳,并跟蹤貨款。

  8、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡(luò),保證友好往來,注意禮貌讓人。

  9、跟單員對工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。

  跟單員崗位職責(zé) 2

  一 、跟單員的定義:

  跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。

  二 、跟單員的工作界定:

  (1)業(yè)務(wù)跟單:對產(chǎn)品進行跟進。尤其是對外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

  (2)生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。

  三、跟單員的工作定位:

  (1)尋找盲點:通過工作中的問題,尋找工作重點,杜絕控制盲點。

  (2)設(shè)定目標(biāo):每天3電3計6審,把工作著重點及分配的工作在當(dāng)天完成,不拖延。

  (3)傳播信息:將公司及部門通知會議記錄,傳達(dá)到每個廠子。

  (4)提供服務(wù):給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

  (5)收集信息:收集各廠每時每刻情況(工作日記),并及時將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。

  (6)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,輔料采購及協(xié)調(diào)工作。

  四、跟單員的主導(dǎo)意識:

  跟單員要對所處的環(huán)境,擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識就會很強。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進了就沒事了,你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時完成?出來的產(chǎn)品怎樣?與我無關(guān),那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導(dǎo)意識。

  有責(zé):全局意識,責(zé)任感,對一切負(fù)起責(zé)任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

  有效:有效率,有結(jié)果。

  目標(biāo)要達(dá)到:所有工作以最終結(jié)果,最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了,就沒什么好說的。

  總之,主導(dǎo)意識的你心中要裝著大目標(biāo),要有全局觀念,每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人,一個部門來評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自己的部下。(不是說你就是領(lǐng)導(dǎo),而是要給他們布置任務(wù),明確目標(biāo),提供條件。你的目標(biāo)很明確:就是對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

  五、跟單員的工作內(nèi)容及知識,技能要求:

  跟單員的工作內(nèi)容主要有:白茬生產(chǎn)跟單,物料采購跟單,成品生產(chǎn)過程跟單,貨物運輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。

  (1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識。

  (2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。

  (3)生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進度跟進)懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。

  (4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,了解和根據(jù)貨物運輸情況。

  (5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤,了解協(xié)廠的管理,和現(xiàn)狀。

  六、物料采購及物料進倉跟蹤

  我們要掌握:物料采購跟單的基本要求

  物料采購跟單的原因

  物料采購跟單的流程

  物料采購跟單的方法策略

  物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規(guī)格,數(shù)量及交期更進行跟蹤。目的:滿足企業(yè)生產(chǎn)活動對物料的需求,在必要的時候,獲得必要的物料,避免停工待料。

  1、采購跟單的基本要求:

  適當(dāng)?shù)慕回洉r間,適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量,適當(dāng)?shù)慕回浀攸c,適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r格。(適時,適質(zhì),適地,適量,適價)

  2、物料采購跟單的原因:

  以下原因造成我們要對物料進行跟催:

  (1)供應(yīng)商方面的原因:由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產(chǎn)能的`訂單和超過技術(shù)水準(zhǔn)的訂單單。制程管理不良,質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

  (2) 企業(yè)方面的原因:供應(yīng)商的選定有誤,對他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠(yuǎn)的地方。

  (3)溝通方面的原因:信息交換不及時。

  3 、物料采購跟單流程:

  (1) 制作訂購單:

  跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉(zhuǎn)給采購。制訂購單時注意:審查請工程物料需求單。確認(rèn)物料需求量,將要采購的物料名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,價格。交期等要求表達(dá)清楚。采購單經(jīng)審核無誤后由采購部發(fā)給供應(yīng)商。

  (2)訂單跟蹤

  物料需求單,轉(zhuǎn)采購部后,待發(fā)貨前24小時跟進。將工廠發(fā)運由采購出單確認(rèn)。

  (3)物料檢驗

  確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題

  (4)物料進倉

  協(xié)調(diào)送貨,協(xié)調(diào)接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題

  4、物料采購跟單的方法策略:

  催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時候送達(dá)所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。

  跟單員崗位職責(zé) 3

  1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項。

  2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。

  3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的`信息傳遞到公司的相關(guān)部門。

  4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

  5、做好售后服務(wù)。

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  1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進貨物的生產(chǎn)進度;

  2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;

  3、根據(jù)外貿(mào)訂單的'要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度,并能及時通知

  客戶有關(guān)貨物裝運的情況;

  4、操作出貨報關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

  5、部門內(nèi)其它工作,如配合財務(wù)辦理核銷,退稅等工作;

  6、從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋、

  跟單員崗位職責(zé) 5

  1. 所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號,熟悉所負(fù)責(zé)物料的`相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對采購訂單的要求、交期進行掌控。

  2. 及時更新相關(guān)材料的《合格供應(yīng)商一覽表》及相關(guān)資料。

  3. 配合PMC部將原材料采購到位,確保生產(chǎn)順利進行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。

  4. 追蹤MRB會議決議的執(zhí)行情況,積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善,將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時反饋到品管部。

  5. 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉及跟進外發(fā)余料庫存情況。

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  崗位職責(zé):

  1、為降低庫存周轉(zhuǎn)率、科學(xué)下單,參與月度產(chǎn)能檢討,做到下單及時準(zhǔn)確,物料供應(yīng)及時;

  2、為降低采購運營成本,控制庫存,防止呆滯;

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,理工類專業(yè)優(yōu)先;

  2、吃苦耐勞,能承受一定工作壓力;

  3、邯鄲市及周邊縣城者優(yōu)先。

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  1協(xié)助業(yè)務(wù)員進行銷售工作,爭取訂單,完成銷售目標(biāo);

  2 處理訂單相關(guān)事宜,包括生產(chǎn)任務(wù)單,生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

  3 準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

  4 客戶訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工作等 。

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  工作要求

  1.大專以上學(xué)歷,英語或者國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。

  2.英語4級以上

  3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗優(yōu)先

  4.工作積極主動,認(rèn)真仔細(xì),有耐心

  5.責(zé)任心強,

  6.有團隊合作意識

  崗位職責(zé):

  1、主要負(fù)責(zé)客戶訂單的跟蹤,與客戶及工廠協(xié)調(diào),

  2、正確翻譯國外客戶工藝單;開發(fā)成衣樣品,跟進打樣進度,將客人意見翻譯給工廠生產(chǎn)人員;

  3、掌控大貨及推銷樣交期,解決大貨生產(chǎn)中的.問題,并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨;

  4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產(chǎn),跟蹤進度并掌控交期,解決大貨生產(chǎn)中的問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨;

  5、安排銷售樣國際件,成品貨物訂艙報關(guān)及清關(guān)等事宜;

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  1.負(fù)責(zé)跟進訂單,完成訂單。以客戶訂單為依托,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促訂單落實等工作,是聯(lián)系公司個部們之間,以及合作單位之間的紐帶;

  2.監(jiān)控,協(xié)調(diào)訂單流向,確保準(zhǔn)時,保質(zhì)保量完成交付;

  3.復(fù)制訂單運行過程中各種單證的'制作,審核;

  4.跟蹤訂單運營情況,并協(xié)調(diào)個單位部門之間的配合與協(xié)作;

  5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門,根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商,使客戶滿意;

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  1、工廠往來帳目整理,來貨清理,且所負(fù)責(zé)的供應(yīng)商統(tǒng)一在每月10日前對帳。

  2、來貨檢驗,每批來貨必須抽檢,并將抽檢結(jié)果及時反饋。如有質(zhì)量問題須第一時間反饋給相應(yīng)的供應(yīng)商并協(xié)商好解決方案。

  3、來貨跟蹤,根據(jù)合同訂單及時跟蹤來貨情況,提前通知倉庫主管和統(tǒng)計員。(可在ERP系統(tǒng)做采購建議單或整理好的到貨表格發(fā)送至嘉士財務(wù)的QQ群)

  4、訂單確認(rèn)后要及時跟蹤供應(yīng)商簽字蓋章回傳,電子檔(含訂購產(chǎn)品的品名、貨號、顏色、尺碼、數(shù)量)提供給倉庫主管。

  5、已到貨商品,如為新品,須送樣至網(wǎng)購運營,通知其相關(guān)負(fù)責(zé)人上鏈接,且持續(xù)跟進后期銷售,出現(xiàn)評分降低的情況第一時間通知供應(yīng)商。須保證所有貨品均上鏈接,且隨時統(tǒng)計網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的庫存。

  6、自己手上整理好的到貨數(shù)據(jù),每天以微信的`形式發(fā)送到嘉士財務(wù)的微信群。注明與廠家核對情況、有無入庫情況。

  7、服從部門臨時的工作安排,并做到每日工作每日清理。

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  工作職能

  1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;

  2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;

  3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題;

  4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的`溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;

  6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式;

  7、收到客戶傳真后,應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜,然后必須再給客戶打個電話,確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后,再打單核定打款總金額;

  8、打單完畢后,回復(fù)客戶打款總金額,通知客戶打訂貨訂金;

  9、去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后,下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處;

  10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

  11、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打余款,財務(wù)確認(rèn)全款到賬后,安排出貨;

  12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜;

  13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜;

  14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;

  15、及時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況,以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時的維護和開發(fā);

  16、跟單文員必須和客戶、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作;

  17、對每天的銷售情況進行匯總,做好日報表,交于省區(qū)經(jīng)理;

  18、負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進;

  19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,積極完成銷售部下達(dá)的各項工作要求和目標(biāo);

  20、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨。

  21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

  工作權(quán)限

  1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計劃指令;

  2、對各生產(chǎn)部門的“按時、按質(zhì)、按量”交貨原則進行監(jiān)督;

  3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。

  工作關(guān)系

  1、公司內(nèi)部:銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)

  2、公司外部:客戶

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  1、尋找客戶,通過各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶,計劃你的下一步工作。

  2、跟單是客戶與生產(chǎn)現(xiàn)場之間的'重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的意見或投訴反饋生產(chǎn)車間。

  3、收集信息,隨時收集每個工廠的信息,并及時將收集的信息反饋給部門經(jīng)理。

  4、推廣產(chǎn)品,傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息,主動聯(lián)系客戶,展示產(chǎn)品,以獲取訂單。

  跟單員崗位職責(zé) 13

  1、負(fù)責(zé)向國外客戶推廣公司產(chǎn)品,開發(fā)客戶,及時處理客人的詢盤及各種需求。

  2、客戶訂單處理及跟進

  3、客戶售前售后服務(wù)處理及跟進

  4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣,開發(fā)客戶獲取訂單。

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  服裝跟單員崗位職責(zé)

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進樣品質(zhì)量、大貨進度,跟進生產(chǎn)過程中半成品的檢驗,質(zhì)量監(jiān)控;

  2、校對工藝、紙樣和樣衣,確認(rèn)樣品;

  3、出差到外協(xié)工廠驗貨,面輔料的籌建及特種工藝的抽檢;

  4、填寫各階段驗貨記錄,及時向總公司反映情況;

  5、把控大貨生產(chǎn)進度,確保大貨保質(zhì)保量按時完成。

  服裝跟單員崗位要求

  1、了解服裝的'生產(chǎn)流程和服裝的縫制工藝,能夠核算和控制成衣成本;

  2、熟練服裝業(yè)務(wù)跟單流程,熟悉面輔料特性;

  3、了解國際驗貨標(biāo)準(zhǔn),能及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題;

  4、具有現(xiàn)場和工廠溝通協(xié)調(diào)和處理解決問題的能力;

  5、性格開朗,辦事麻利,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能適應(yīng)經(jīng)常出差。

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  職位描述:

  1、訂單的全面管理;

  2、負(fù)責(zé)客戶樣品信息的準(zhǔn)確傳遞;

  3、聯(lián)系貨物的'發(fā)貨相關(guān)事宜;

  4、跟蹤貨款的回收;

  5、協(xié)助業(yè)務(wù)完成日常訂貨單相關(guān)事宜。

  崗位職責(zé):

  1、制作銷售訂單,備貨、發(fā)貨、整理清單,并與財務(wù)對接;

  2、熟悉電腦,協(xié)助業(yè)務(wù)人員搜尋查找客戶資料,聯(lián)系客戶、檔案資料的建立、保管、更新與維護;

  3、做好業(yè)務(wù)電話來訪工作,妥善處理,并協(xié)助業(yè)務(wù)員接待到訪客戶;

  4、每天保持公司即時通訊,在線與客戶溝通,及時回復(fù),做好銷售的后臺支持;

  5、客戶樣品的申請與備貨,處理客戶投訴及退換貨;銷售經(jīng)理交辦的其他事項。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、銷售類相關(guān)專業(yè);

  2、身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳;

  3、熟悉常用辦公軟件(EXCEL、WORD、PPT、PDF)等,有跟單相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  4、有良好的語言表達(dá)能力和服務(wù)態(tài)度,工作積極主動;

  跟單員崗位職責(zé) 16

  1、服從生產(chǎn)主管安排工作,仔細(xì)查看自己應(yīng)跟蹤的訂單,明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項,督促生產(chǎn)計劃員及時安排生產(chǎn),以免延誤交貨期。

  2、對客戶提出的要求結(jié)合生產(chǎn)的'情況,配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進度、數(shù)量,如有問題及時與有關(guān)部門或客戶聯(lián)系,起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用,以保生產(chǎn)的正常運行。

  3、生產(chǎn)跟單員應(yīng)獨立跟進每張訂單之每個工序的質(zhì)量與進度,不是只管某個工序。

  4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天,積極詢問生產(chǎn)部及車間主任或其他負(fù)責(zé)人,確定出發(fā)貨日期,然后及時通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(訂艙)。

  5、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,同時要通知客戶并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式,提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

  6、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及提貨單是否相符。

  7、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶,要求客戶簽名回傳,并跟蹤貨款。

  8、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡(luò),保證友好往來,注意禮貌讓人。

  9、跟單員對工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。

  跟單員崗位職責(zé) 17

  一 、跟單員的定義:跟單員是指在公司運作過程中,以生產(chǎn)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流

  向的專職人員,是圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人。

  二 、跟單員的工作界定:對已下達(dá)生產(chǎn)的計劃或訂單進行總結(jié),對生產(chǎn)進度進行跟蹤,及時反饋信息。

  三、跟單員的工作定位:

 。1)尋找重點:通過生產(chǎn)和庫存,尋找工作重點,杜絕出現(xiàn)不及時交貨。

 。2)設(shè)定目標(biāo):每天總結(jié),把工作著重點及分配的工作在當(dāng)天完成,不拖延。

 。3)傳播信息:將公司的'信息,傳達(dá)到相關(guān)車間或部門。

 。4)收集信息:收集各車間生產(chǎn)進程,并及時將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管。

 。5)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,物料采購及協(xié)調(diào)工作。

  四、跟單員的主導(dǎo)意識:跟單員要對公司所處的環(huán)境,車間擔(dān)負(fù)的生產(chǎn)任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,作為跟單員要及時跟進生產(chǎn)任務(wù),了解車間如何生產(chǎn),何時完成,出來的產(chǎn)品怎樣。要求有主導(dǎo)意識:

  有責(zé):全局意識,責(zé)任感,對一切負(fù)起責(zé)任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

  有效:有效率,有結(jié)果。

  總之,要有目標(biāo),要有全局觀念,在跟單工作中目標(biāo)很明確:就是對最終生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

  五、生產(chǎn)跟蹤:(生產(chǎn)過程跟單)要掌握生產(chǎn)過程跟單的基本要求

  生產(chǎn)過程跟單的流程:生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線,查看進度,查看質(zhì)量。

  跟單員崗位職責(zé) 18

  崗位職責(zé):

  一、訂單下達(dá)管理:

  1、跟單員收到計劃部通過C6發(fā)出的請購單號后,在ERP系統(tǒng)里維護好訂單的起訂量、跟單員名稱、是否按新稿件生產(chǎn)等相關(guān)信息,然后將請購單轉(zhuǎn)化成采購訂單或直接在采購訂單里進行維護。

  2、在維護采購訂單時,凡有印刷內(nèi)容的包材(如:彩盒、瓶子、面膜袋等),都需填寫”版本確認(rèn)表“,并發(fā)給產(chǎn)品開發(fā)部的校對員確認(rèn)是否改版,校對需在24小時內(nèi)完成回復(fù),然后跟單員再在系統(tǒng)里的”訂購單“備注說明”按上批文件“或”按新文件“。

  3、系統(tǒng)訂單維護完成后,把”訂購單“打印出來,對數(shù)量、交期、單價等數(shù)據(jù)檢查無誤后提交采購經(jīng)理簽字,簽字后的“訂購單”視情況到是否需要財務(wù)加蓋公章,然后把“訂購單”傳真或掃描給各供應(yīng)商,此下單工作需在3天內(nèi)按時完成。

  備注:由于彩盒存在拼版價,彩盒跟單員需先到采購共享盤各事業(yè)部包材價格表中,確認(rèn)價格是否可拼版及將采購單價按總數(shù)量單價進行手動調(diào)整,然后打印訂單交采購主管復(fù)核價格,再提交采購經(jīng)理簽名。如價格及數(shù)量有更佳方案需及時與商品部確認(rèn)是否可調(diào)整下單數(shù)量。"

  1、協(xié)助經(jīng)理進行采購方面的'工作;

  2、協(xié)助采購經(jīng)理進行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò);

  3、負(fù)責(zé)制作并管理出入庫單據(jù)及其他倉庫管理單據(jù);

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、限xx,良好的溝通能力

  2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強,思維敏捷,具有較強的團隊合作精神。

  3、為人誠實靠譜、品行端正。

  跟單員崗位職責(zé) 19

  外貿(mào)跟單崗位職責(zé):

  1.在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的情況,

  2.嚴(yán)格把握“報價單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應(yīng)及時上報。

  3.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

  4.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。

  5.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的.情況

  6.保守企業(yè)商業(yè)秘密。

  7.上級交辦的其他工作。

  8.做好售后服務(wù)。

  任職資格:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。

  2、熟悉外貿(mào)出口流程,熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途,了解產(chǎn)品的工作原理。

  3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  4、組織紀(jì)律性強,有一定的組織協(xié)調(diào)能力與管理工作能力。

  5、熟練操作辦公軟件,熟悉市場營銷工作,熟悉合同管理。

  6、堅持原則,熱愛本職工作,有良好的團隊合作精神。

  跟單員崗位職責(zé) 20

  1,協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)渠道,策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求,向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。

  2,完成網(wǎng)站常見更新與優(yōu)化,有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣,負(fù)責(zé)線上活動的策劃與實施,使網(wǎng)站的`知名度和認(rèn)可度提高。

  3,有b2b網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗,能夠熟練的使用alibaba平臺銷售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶,有在網(wǎng)上談單能力。

  4,能熟練地利用英語與國外采購商郵件往來,利用平臺與客人交流訂單進度。

  5,根據(jù)國外客人的要求完成訂單的整個流程。

  6,追蹤訂單的進度,與供應(yīng)商聯(lián)系,按照訂單日期安排出貨。

  7,訂艙。安排船務(wù)。做報關(guān)文件。

  8,CO、 FORMA,FORA E、核對提單。

  跟單員崗位職責(zé) 21

  1,對現(xiàn)有外貿(mào)訂單的詳細(xì)跟進,對工廠貨物進度的詳細(xì)了解

  2,對國外客戶的維護對接,對樣品的分類留檔

  3,具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力,能承擔(dān)較大壓力,具有積極樂觀、開拓進取的精神,具有良好的團隊合作精神;

  4,外貿(mào)跟單助理職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;

  5,按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的'操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

  6,負(fù)責(zé)鞏固老客戶的拓展業(yè)務(wù);

  7,負(fù)責(zé)與海外客戶的聯(lián)絡(luò)和外文資料的翻譯及資料的歸檔;

  8,負(fù)責(zé)樣板的核對,跟蹤樣板之進度,保證訂單或樣板單的準(zhǔn)確性,

  9、跟蹤點單的生產(chǎn)進度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

  10、負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

  11、組織進行客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。可行性。

  跟單員崗位職責(zé) 22

  1、能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當(dāng)口語交流能力(英語6級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有寵物用品的專業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

  2、良好的英語聽說寫能力,包括熟練寫作外貿(mào)函電,有優(yōu)秀的聽力及口頭表達(dá)能力、談判能力突出,能獨立接待國外客戶。

  2、對紡織品面料及箱包知識有基本了解,從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項實際操作經(jīng)驗。

  3、有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。

  4、能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

  5、及時反饋市場的`最新行情,并制定合理的開發(fā)計劃;

  6、輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作并及時完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  7、成熟穩(wěn)重,工作踏實,身體健康;踏實細(xì)致,責(zé)任心強;良好的團隊合作精神。

  跟單員崗位職責(zé) 23

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。

  2.負(fù)責(zé)訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。

  3.負(fù)責(zé)訂單操作中與客戶的聯(lián)絡(luò),包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的催收

  4.負(fù)責(zé)向客戶報告項目、訂單進程并及時回復(fù)客戶各類咨詢,協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務(wù)工作

  5.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作

  6.負(fù)責(zé)部門銷售實際出貨、開票的統(tǒng)計,預(yù)測和其中問題的披露,跟蹤處理

  崗位要求:

  1.大專以上學(xué)歷,有1-3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗

  2.英語4級及以上,有良好的英語書面閱讀能力,可以通過英語進行郵件交流。

  3.有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。

  4.具備良好的.溝通能力和較強的執(zhí)行力。

  跟單員崗位職責(zé) 24

  1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;

  2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫房進行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;

  3、對業(yè)務(wù)開展過程進行追蹤、跟進、監(jiān)控,協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;

  4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排,對出貨前的產(chǎn)品進行出貨檢驗,確保產(chǎn)品的`品質(zhì),認(rèn)真核對產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項合格后方可發(fā)貨給客戶;

  5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量,出貨后將出貨清單整理后交財務(wù)進行財務(wù)核算工作,對客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;

  6、對業(yè)務(wù)開展過程進行有效的控制,自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題,如遇到

  不能處理的問題則及時反饋給部門負(fù)責(zé)人立即解決;

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