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洗浴中心崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的洗浴中心崗位職責，歡迎大家分享。
洗浴中心崗位職責1
領班崗位職責：
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項工作。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
洗浴中心崗位職責2
主管崗位職責：
1)為了提高管理效率，調(diào)動下屬的積極性，上班首先要檢查打卡考勤情況。
2)協(xié)助員工領取所需物品。
3)檢查全場準備要作(檢查工作)。
4)檢查全場衛(wèi)生情況，包括員工的儀容儀表、工服等。
5)全天監(jiān)督全程動作、紀律衛(wèi)生情況，不準串崗、離崗。
6)與客人多交流，處理各種顧客投訴。
7)祥細記錄客人檔案。
8)員工短時的'休假申批。
洗浴中心崗位職責3
一、桑拿服務員崗位職責
1、保持清潔的儀表，遵守公司規(guī)章制度，熟悉男女賓各種單據(jù)的登記及各項收費，并靈活進行推銷。
2、對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄，根據(jù)客人的每項消費進行登記。
3、對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄，要有詳細的銷售記錄并及時補充。
4、負責服務區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，可用品的更換、補充工作，保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品，做到物品責任到人。
5、熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用，保證設施、設備的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
6、負責提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務，技師提醒客人保管好貴重物品。
7、客人洗桑拿時注意觀察，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。
8、協(xié)助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。
二、桑拿領班崗位職責
1、領班要以身作則，保持清潔的儀表，帶頭遵守公司的規(guī)章制度。
2、合理的安排每位員工的班次，認真考核員工出勤情況。
3、隨時檢查本部門員工儀表（服裝、工牌、個人衛(wèi)生等）
4、隨時檢查督促服務員以優(yōu)質(zhì)的服務對待每一位客人。
5、隨時檢查本部員工對勞動、組織紀律的遵守情況，如發(fā)現(xiàn)違紀員工及時拿出處理意見，并上報審批。
6、工作時必須與各區(qū)保持默契，服務中如發(fā)生意外事故或爭議要立即處理，不準引起其他客人的注目。
7、盡快熟悉常來客人，遇到常來客人光顧，熱情問候。
8、記錄熟悉客人的姓名，同行人數(shù)及有關資料。
9、解釋公司設施服務項目及收費。
10、協(xié)助服務人員工作，協(xié)助收銀員結賬。
11、負責檢查本部門區(qū)域的衛(wèi)生，并帶領員工隨時清掃。
12、負責本部門的設備、機器、裝飾物的完好，中有故障及時報告有關部門，保證裝備正常運轉(zhuǎn)。
13、營業(yè)前檢查備品數(shù)量與質(zhì)量，保證營業(yè)期間的物品供應。
14、以熱誠的笑容歡送客人。
15、協(xié)助經(jīng)理工作，做好交接班記錄及工作日志。
三、桑拿主管崗位職責
1、負責監(jiān)督及制定本區(qū)域員工排班及考勤情況。
2、負責更衣區(qū)、浴區(qū)檢查工作。
3、負責培訓新員工參與評估員工表現(xiàn)及提升獎勵等計劃。
4、同其他部門保持合作。
5、負責督導所轄區(qū)域員工的工作程序及標準的執(zhí)行情況。
6、負責所轄區(qū)域各類物品的存儲量。
7、負責所轄區(qū)域設備的檢查，若有問題，及時提出正確的維修申請。
8、加強與客人溝通，把握客人消費心理。
9、處理客人投訴，并將結果上報直屬上司。
10、檢查所轄區(qū)域的安全隱患，及時上報解決方案與建議。
11、負責本區(qū)域客人拾遺物品的處理，嚴格按照拾遺物品的有關制度做好記錄。
12、負責本區(qū)域計劃衛(wèi)生工作安排與落實，確保清潔工作的正確使用。
13、負責本區(qū)域布草的交接及其他物品的盤點、控制。
14、努力提高員工的推銷技能。
15、維護浴區(qū)的正常工作秩序。
16、負責督導員工提醒客人做好安全防范工作。
17、負責所轄區(qū)域的`能源節(jié)余工作，例如水、點等。
18、負責督導助浴及時的工作。
19、深入研究本部門的營業(yè)狀況，找出影響經(jīng)營指標的因素，控制物品和費用的消耗，提出工作的改進意見，保證預算營業(yè)指標如期完成。
20、做好對領班的培養(yǎng)和考核工作，適時知道領班的工作，保證各領班之間關系的和諧。對領班的工作進行考察和考核，定期做出評價，并對領班的任免提出建議。
21、負責本部門日常工作的安排，設定營業(yè)方式，制定排班表，安排領班和員工的工作，并制定較為具體的規(guī)章制度。
22、完成上級領導交辦的臨時性工作任務。
洗浴中心崗位職責4
服務臺服務員崗位職責：
1)熟悉桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項收費，并靈活進行推銷，熟悉電話接聽程序。
2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄，根據(jù)客人的每項消費進行登記。
3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的.出入記錄，對于酒水及香煙，要有詳細的銷售記錄并及時補充。
4)負責吧臺內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作。
5)協(xié)助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。
洗浴中心崗位職責5
桑拿室服務員崗位職責：
1)熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用，保證設施、設備的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務，保管好客人的`貴重物品。
3)客人洗桑拿時注意觀察，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。
4)負責服務區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，客用品的更換，補充工作，保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。
5)協(xié)助倉管做好物品領用及盤點工作。
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