- 相關(guān)推薦
首席運(yùn)營(yíng)官的作用
首席運(yùn)營(yíng)官的作用1
1、負(fù)責(zé)校區(qū)銷售市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)、管理等工作;
2、制定中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展拓展規(guī)劃、管理與計(jì)劃等方案，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織實(shí)施、監(jiān)控，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成中心下達(dá)的銷售指標(biāo);
4、做好銷售部與教學(xué)服務(wù)部人員的工作配合與協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)解決中心發(fā)生的'投訴及突發(fā)事件;
6、銷售報(bào)表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用2
1、參與公司重大決策、參與公司核心運(yùn)營(yíng)與管理、資源整合。
2、負(fù)責(zé)管理和主持公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、銷售、售后服務(wù)等部門(mén)的日常工作，指定各部門(mén)的核心目標(biāo)和工作計(jì)劃，并對(duì)各部門(mén)的整體績(jī)效負(fù)責(zé)。
3、協(xié)助ceo制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控，推動(dòng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
4、協(xié)助ceo負(fù)責(zé)公司對(duì)外合作、媒體宣傳與公關(guān)，資源對(duì)接等;
5、深度參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃，并提供各方面的資源，保證項(xiàng)目順利研發(fā)、量產(chǎn)與銷售。
6、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運(yùn)營(yíng)體系、品牌市場(chǎng)推廣體系、產(chǎn)品體系等，制定市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案;分解階段產(chǎn)品計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃及客戶跟進(jìn)計(jì)劃、客戶滿意度提升方案，組織督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí);
7、把握公司產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，建立線上線下業(yè)務(wù)商業(yè)模式及盈利模式，并實(shí)現(xiàn)公司盈利目標(biāo)。
8、全面主持公司的`日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，監(jiān)測(cè)指標(biāo)，完成運(yùn)營(yíng)審計(jì)，建立完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率;
首席運(yùn)營(yíng)官的作用3
1、整體負(fù)責(zé)公司綜合業(yè)務(wù)，深入了解企業(yè)服務(wù)、tob/saas等綜合領(lǐng)域業(yè)務(wù)，分析市場(chǎng)格局，參與制定公司總體戰(zhàn)略，并分解、落實(shí)戰(zhàn)略任務(wù)，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整;
2、組織、制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程，解決公司存在的'管理問(wèn)題并對(duì)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任;
3、及時(shí)向ceo及董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、人員調(diào)配情況及其他重大事宜;
4、建立公司與客戶、合作伙伴、上級(jí)主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)間順暢的溝通渠道;
5、開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
6、建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系;
7、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、業(yè)績(jī)達(dá)成;
9、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用4
全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理，參與公司的整體策劃;
以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司品牌，引導(dǎo)產(chǎn)品部署開(kāi)發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。
合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源，對(duì)企業(yè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、推廣進(jìn)行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，建立有效的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的業(yè)務(wù)績(jī)效;
對(duì)公司的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問(wèn)題的可行性措施并向ceo匯報(bào);
協(xié)助ceo制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，樹(shù)立企業(yè)形象。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用5
1.根據(jù)珠海市場(chǎng)特性，制定招商、食材配送計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)珠海招商、食材配送目標(biāo)的達(dá)成;
3.全面規(guī)劃珠海市場(chǎng)的門(mén)店分布;
4.開(kāi)發(fā)新加盟商，維護(hù)好加盟商關(guān)系;
5.依據(jù)公司品牌和市場(chǎng)戰(zhàn)略，推動(dòng)品牌推廣。
首席運(yùn)營(yíng)官的.作用6
1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施：制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善;
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，保證信息流通暢通;合理配置各部門(mén)資源，最大化利用資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，監(jiān)測(cè)指標(biāo)，完成運(yùn)營(yíng)審計(jì)，建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益;
5、帶領(lǐng)公司的'管理團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
6、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用7
1.負(fù)責(zé)220人公司整體的`正常運(yùn)作。
2.根據(jù)要求定出公司發(fā)展方向及策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定出有效可行的公司業(yè)務(wù)方向及營(yíng)銷策略;
4.負(fù)責(zé)開(kāi)拓優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道;制定運(yùn)營(yíng)推廣任務(wù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析。
5.負(fù)責(zé)完善公司部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核、激勵(lì)及管理制度;
6.負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用8
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建。協(xié)助總經(jīng)理制定公司中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)策略等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控，推動(dòng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，建立完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率，并組織、監(jiān)督下屬各部門(mén)遵照?qǐng)?zhí)行;并能有力推動(dòng)公司市場(chǎng)、項(xiàng)目、產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)緊密合作。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升部門(mén)工作效率;完善內(nèi)部管理機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，合理配置各部門(mén)資源，保證信息通暢，資源化利用;
4、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)狀況，提出工作改進(jìn)方案，提高管理水平和公司整體工作效率;
5、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬部門(mén)各kpi指標(biāo)的`達(dá)成，提升公司整體經(jīng)濟(jì)效益，確保完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
首席運(yùn)營(yíng)官的作用9
1、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)眾籌平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，包括平臺(tái)功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng)，對(duì)平臺(tái)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2、對(duì)在線投融資行業(yè)進(jìn)行深入研究，收集相關(guān)客戶、市場(chǎng)的需求，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)格局，跟蹤新的技術(shù)和資源，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
3、管理協(xié)調(diào)媒體公關(guān)、客戶服務(wù)以及數(shù)據(jù)分析工作，保持信息通暢，合理配置資源，確保運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。
4、通過(guò)數(shù)據(jù)分析，深入分析用戶行為，協(xié)助產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和迭代，提升產(chǎn)品體驗(yàn)度;
5、建立理財(cái)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售的獲客渠道和推廣模式，編訂營(yíng)銷方案與預(yù)算，監(jiān)控各項(xiàng)策略的.實(shí)施;
首席運(yùn)營(yíng)官的作用10
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，配合ceo制定公司年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)工作體系的建立和執(zhí)行，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保障高質(zhì)量高效率順暢運(yùn)營(yíng)。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理工作，全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及日常管理工作，確保團(tuán)隊(duì)整體能力提升。
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟蹤、監(jiān)控公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行情況，同時(shí)參考外部行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題，提出解決方案及相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化策略。
5、負(fù)責(zé)編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程和工作指引，根據(jù)ceo及部門(mén)的需要，收集整理各種相關(guān)數(shù)據(jù)資料，并作出分析報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)與各合作方跟進(jìn)公司所有項(xiàng)目的'實(shí)施進(jìn)度，部門(mén)內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。
7、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念，制定年度、季度、月度營(yíng)銷投放方案，控制營(yíng)銷成本，提升利潤(rùn)。
8、電商行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)格局一日三變，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是重中之重，行業(yè)普遍存在招人難管理難流動(dòng)大的問(wèn)題，公司希望本崗位能夠推動(dòng)構(gòu)建穩(wěn)健的團(tuán)隊(duì)體系，打造一個(gè)靠機(jī)制、團(tuán)隊(duì)而非僅靠個(gè)人的發(fā)展體系。
9、制定本團(tuán)隊(duì)電商發(fā)展規(guī)劃以及年度計(jì)劃，制定季度、月度目標(biāo)計(jì)劃并組織執(zhí)行、檢查、落實(shí)、反饋。
10、采用中心化管理(當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的核心)，親自實(shí)操(通過(guò)任務(wù)指令分發(fā)，一竿子插到底)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗，出成績(jī)。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用11
1、全面負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)及管理工作，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及落地執(zhí)行方案;
2、組織、調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外各項(xiàng)資源推進(jìn)實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案;
3、整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議;
4、制定并完善運(yùn)營(yíng)制度體系、業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)范、高效的'部門(mén)管理體系;
5、對(duì)本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品策略進(jìn)行深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用12
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)各種資源，確保公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成;
2、針對(duì)平臺(tái)現(xiàn)狀、用戶價(jià)值及市場(chǎng)狀況制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、發(fā)展策略、布局和實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)，對(duì)app風(fēng)格、頻道架構(gòu)、功能、產(chǎn)品等提出改進(jìn)方案，并推動(dòng)實(shí)施;
4、制定公司運(yùn)營(yíng)管理策略，明確相應(yīng)運(yùn)營(yíng)方案、計(jì)劃，并監(jiān)管相應(yīng)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，牽頭進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)工作，并組織推動(dòng)相關(guān)協(xié)作部門(mén);
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)分析用戶行為，保證用戶行為的'良性健康，對(duì)用戶各項(xiàng)行為指標(biāo)以及未來(lái)的營(yíng)收負(fù)責(zé);
8、挖掘市場(chǎng)用戶需求，組織產(chǎn)品內(nèi)容，對(duì)平臺(tái)用戶體驗(yàn)和功能模塊進(jìn)行分析評(píng)估，優(yōu)化平臺(tái)功能;
首席運(yùn)營(yíng)官的作用13
1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施：制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善;
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，保證信息流通暢通;合理配置各部門(mén)資源，最大化利用資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，監(jiān)測(cè)指標(biāo)，完成運(yùn)營(yíng)審計(jì)，建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益;
5、帶領(lǐng)公司的.管理團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
6、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用14
1、全面協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常運(yùn)營(yíng);
2、協(xié)助總經(jīng)理指揮、協(xié)調(diào)、決策各員工、各部門(mén)的日常工作事務(wù);
3、協(xié)助總經(jīng)理制定實(shí)施公司管理規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例;
4、協(xié)助總經(jīng)理決定員工和管理團(tuán)隊(duì)的工資和獎(jiǎng)金的額度;決定員工的`雇傭與解聘;
5、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，搞好稅務(wù)局、海關(guān)、交通部門(mén)的關(guān)系
6、幫總經(jīng)理分憂、解難，抵御外來(lái)的不利壓力。
首席運(yùn)營(yíng)官的作用15
1.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司整體戰(zhàn)略策劃、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作和管理，依據(jù)阿米巴經(jīng)營(yíng)管理體系制定激勵(lì)型績(jī)效考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)阿米巴落地
2.制定各項(xiàng)制度及流程，搭建和完善公司運(yùn)營(yíng)管理體系，推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品,提高人均效能，以及企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)
3.組織制定和實(shí)施制造部門(mén)管理的政策、方針和管理規(guī)劃，為公司戰(zhàn)略實(shí)施提供保證;
4.·組織制定和實(shí)施年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、制造、采購(gòu)目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施有效控制，保證年度目標(biāo)的達(dá)成;
5.推進(jìn)各部門(mén)管理體系建設(shè)和精益管理，不斷提升規(guī)范化管理水平和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率、質(zhì)量、考核;
6.·貫徹、落實(shí)董事長(zhǎng)/ceo、總經(jīng)理會(huì)決議的重大工作事項(xiàng);
首席運(yùn)營(yíng)官的`作用16
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從0起步拓展線上和線下市場(chǎng)，有能力打硬戰(zhàn)，打大戰(zhàn)，打勝戰(zhàn);
2、針對(duì)公司項(xiàng)目，制定可行性高的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)施及監(jiān)控策略(主要目標(biāo)：平臺(tái)交易額及真實(shí)用戶量);
3、統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場(chǎng)推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的.溝通、協(xié)調(diào)及整合，對(duì)本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
5、與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，推動(dòng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)，做好平臺(tái)產(chǎn)品的版本迭代，實(shí)現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長(zhǎng)目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括招聘、培訓(xùn)、制定kpi考核。
【首席運(yùn)營(yíng)官的作用】相關(guān)文章：
首席運(yùn)營(yíng)官的工作職責(zé)03-15
首席運(yùn)營(yíng)官的崗位職責(zé)12-03
首席運(yùn)營(yíng)官的具體職責(zé)范圍12-15
首席運(yùn)營(yíng)官簡(jiǎn)歷模板樣本01-14
首席運(yùn)營(yíng)官COO簡(jiǎn)歷樣本02-15