保險內(nèi)勤崗位職責15篇
現(xiàn)如今，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的保險內(nèi)勤崗位職責，歡迎大家分享。
保險內(nèi)勤崗位職責1
1.保險出單
a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的`維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責2
1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;
2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協(xié)助機構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;
4、負責協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的`關(guān)系;
5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告;
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
8、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責3
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的.發(fā)放，維護客戶關(guān)系，保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;
6、新進員工有主管一對一帶領(lǐng)學習，終身免費培訓。
7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計劃
保險內(nèi)勤崗位職責4
1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;
2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;
6.案件統(tǒng)計工作;
7.與其他部門間的`協(xié)調(diào)工作;
8.領(lǐng)導交待的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責5
1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作，篩選并搜索簡歷，電話預約合適人員前來面試；
2、負責人事工作的制定和完善任職資格；
3、維護并拓展招聘渠道；
4、負責公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。
保險內(nèi)勤崗位職責6
崗位職責：
1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；
2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù)；
3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù)；
4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；
5。接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。
任職要求：
1。年齡20—45周歲之間；
2。本科以上學歷，男女不限；
3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心；
5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團隊合作精神；服從上級領(lǐng)導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。
保險內(nèi)勤崗位職責13
個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。
1。保險出單
a）給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b）給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的'返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a）打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c）負責完成上級交辦的其他工作。
d）及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責7
1、負責保單的整理，錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項 。
3、負責部門考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質(zhì)佳 。
6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū) 。
7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務(wù)、市場營銷管理 。
8、具備保險公司的`基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。
9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗，較強的學習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。
10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項。
保險內(nèi)勤崗位職責8
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的.支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
認真分析團隊實際，從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
保險內(nèi)勤崗位職責9
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據(jù)公司下達的服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；
3、掌握各項工作進度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標；
4、組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門經(jīng)理；
5、組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；
6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的'工作，并建立完善的考核與激勵制度；
7、組建并管理服務(wù)團隊；
8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責10
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的.宣傳；
2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結(jié)果的統(tǒng)計、上報；
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤；
4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；
5、負責每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。
保險內(nèi)勤崗位職責11
1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護，完成每日拜訪指標;
2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務(wù);
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團隊的'建設(shè)、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。
保險內(nèi)勤崗位職責12
1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;
4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;
6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);
7、領(lǐng)導交辦的其他事情。
保險內(nèi)勤崗位職責13
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；
2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃，完成銷售指標；
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
6、按時參加公司各個培訓和會議；
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的'相關(guān)知識。
保險內(nèi)勤崗位職責14
1、在部門經(jīng)理的`領(lǐng)導下，監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據(jù)公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；
3、掌握各項工作進度，及時整理匯報；
4、及時匯報、總結(jié)保單情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門經(jīng)理；
5、組織員工并主持日、周工作例會，優(yōu)化工作流程；
6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。
保險內(nèi)勤崗位職責15
一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二、認真貫徹執(zhí)行公司的`相關(guān)規(guī)定，制度、領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
四、負責辦公室的其他日常事務(wù)，并負責來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行。
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