銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-07-17 10:56:11 崗位職責(zé) 我要投稿

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

　　銷(xiāo)售內(nèi)勤是銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位，承擔(dān)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部及與其他部門(mén)之間的信息交流工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部檔案的整理、歸類(lèi)，協(xié)調(diào)同外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系工作，遵循以下崗位職責(zé)：

　　1、每天8：00之前完成上級(jí)交予的采購(gòu)計(jì)劃的輸入、上傳工作。采購(gòu)計(jì)劃的確定由上級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)。如有臨時(shí)調(diào)整，由上級(jí)部門(mén)及時(shí)拿出調(diào)整意見(jiàn)，銷(xiāo)售內(nèi)勤只負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的'填寫(xiě)，歸類(lèi)，存檔工作。

　　3、業(yè)務(wù)員簽完訂單，由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間，是否需要聯(lián)系運(yùn)輸車(chē)輛，如需聯(lián)系車(chē)輛的，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)聯(lián)系，將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務(wù)員，如無(wú)法及時(shí)找到車(chē)輛或者價(jià)格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，由業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)，內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運(yùn)輸車(chē)輛，盡可能完成車(chē)輛聯(lián)系的任務(wù)。

　　4、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間且確認(rèn)貨款到帳后，內(nèi)勤負(fù)責(zé)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系，辦理相關(guān)手續(xù)，確保貨物能按時(shí)提出。

　　5、內(nèi)勤負(fù)責(zé)與客戶(hù)經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。

　　6、下午6：00將銷(xiāo)售表等財(cái)務(wù)所需報(bào)表送至公司財(cái)務(wù)，如有疑問(wèn)，由財(cái)務(wù)人員找內(nèi)勤核對(duì)。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)2

　　銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　１、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　�。�、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

　　３、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目；

　�。础⒔�、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

　　５、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

　�。�、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　７、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　�。�、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

　�。埂� 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；

　�。保啊� 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　�。保�、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理

　�。保�、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　銷(xiāo)售內(nèi)勤部的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格慎密的審核，確保萬(wàn)無(wú)一失，銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：

　　一、銷(xiāo)售助理工作職責(zé)

　　1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

　　2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數(shù)，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

　　3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對(duì)銷(xiāo)售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作，建立客戶(hù)檔案，維護(hù)客戶(hù)信息，分析和整理客戶(hù)長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情況和備貨情況。

　　5、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

　　7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶(hù)的.對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作；

　　9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，每天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售專(zhuān)員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核（貨品、單價(jià)等）。并上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　10、制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；電話(huà)拜訪客戶(hù)，發(fā)送產(chǎn)品資料。

　　11、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶(hù)和匯報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　12、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時(shí)登記明細(xì)賬目；未開(kāi)發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　13、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、提成的核算等工作；

　　a）每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　b）與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

　　c）與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

　　14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成；

　　15、每天對(duì)要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷(xiāo)售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

　　16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　二、銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)

　　1、根據(jù)客戶(hù)授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執(zhí)行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。

　　2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　3、根據(jù)銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單，與倉(cāng)庫(kù)調(diào)度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切，以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。

　　4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題，做好售后服務(wù)。

　　5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表，確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

　　6、對(duì)時(shí)間有一定的管理能力（客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等）。

　　7、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷(xiāo)售合同有據(jù)可查。

　　10、建立客戶(hù)檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

　　11、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　三、采購(gòu)助理工作職責(zé)

　　1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時(shí)與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間，并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對(duì)公司各類(lèi)貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時(shí)掌握貨物庫(kù)存情況，并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息，做貨品進(jìn)、銷(xiāo)建議。

　　3、貨物到庫(kù)、入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的及時(shí)性準(zhǔn)確性，及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。

　　4、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)貨物驗(yàn)收情況，如有不合格貨物，立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書(shū)面處理方案，并書(shū)面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過(guò)10天，保證無(wú)供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

　　5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作（合同、入庫(kù)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致）的及時(shí)性，月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。

　　7、每月對(duì)訂單、合同及入庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)銷(xiāo)售人員反饋的銷(xiāo)售信息，制作銷(xiāo)售合同；

　　2、對(duì)客戶(hù)反饋的.意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案；

　　3、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成的核算；

　　4、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　5、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，做好電話(huà)溝通。接待來(lái)訪客戶(hù)，做好接待工作。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

　　2、提供分類(lèi)的業(yè)務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理;

　　3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶(hù)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶(hù)信息檔案,確定銷(xiāo)售行為的合法性;

　　4、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的組織和安排工作;

　　5、、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報(bào)表和申請(qǐng);

　　6、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品;

　　7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳;

　　8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;

　　9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的`登記工作;

　　10、負(fù)責(zé)起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;

　　11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

　　12、協(xié)助人事部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核;

　　13、嚴(yán)守公司秘密,完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

　　任職資格:

　　1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28-35歲;

　　2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事有條理,有較強(qiáng)的責(zé)任心。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)；

　　3、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作；

　　4、負(fù)責(zé)本部人員的.評(píng)估匯總工作；

　　5、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員供給后勤服務(wù)；

　　6、下發(fā)部門(mén)所有文件，通知等；

　　7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總；

　　任職要求：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；

　　2、具有獨(dú)立思考及鉆研創(chuàng)新本事；

　　3、有高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的事業(yè)心；

　　4、思維敏捷、勤奮踏實(shí)。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)6

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理報(bào)價(jià)、合同等各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)所需的商務(wù)文件;

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)價(jià)和草擬合同、審核合同、簽署合同及催收應(yīng)付款、發(fā)票等;

　　3、負(fù)責(zé)招投標(biāo)資料、合同等資料收集、整理、復(fù)核、登記、存檔、管理，以及與其他部門(mén)之間所有文件資料的交接管理工作，確保部門(mén)資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性;

　　4、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)等商務(wù)文件的管理及保存工作;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)、合作伙伴或供應(yīng)商就商機(jī)、合同方面的事宜進(jìn)行溝通;

　　6、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作的'督辦、協(xié)調(diào)及任務(wù)落實(shí);

　　7、負(fù)責(zé)新客戶(hù)咨詢(xún)、跟進(jìn)和信息錄入維護(hù)等;

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

　　2、編制銷(xiāo)售月報(bào)，為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù);

　　3、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理;

　　4、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　5、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　6、隨時(shí)了解客戶(hù)的變化，配合銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;

　　7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　8、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

　　9、接待來(lái)訪客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

　　一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜，并及時(shí)備案存檔。

　　3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

　　(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表，以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);

　　(4)定期電話(huà)拜訪客戶(hù)，及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。

　　二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷(xiāo)售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

　　(6)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　(7)建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪。

　　2、的存檔、登記

　　對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù)。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

　　發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。

　　4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)

　　開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

　　三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

　　1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的`工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話(huà)內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函，以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì)議。

　　2、彩頁(yè)、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

　　3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴) 負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管，負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

　　四、對(duì)外招商

　　1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪、服務(wù)工作，通過(guò)電話(huà)拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

　　銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵(lì)，能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)積極地、不懈努力工作，取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的溝通協(xié)調(diào)工作，包括線(xiàn)上和線(xiàn)下的客戶(hù)，使公司與客戶(hù)的溝通更暢順。

　　2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售類(lèi)文件資料的整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總和整理。

　　4、收集各門(mén)店商品庫(kù)存情況，跟進(jìn)各門(mén)店訂單的.送貨情況，并協(xié)助物流專(zhuān)員進(jìn)行貨源調(diào)配。

　　5、對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作。

　　6、負(fù)責(zé)人事及行政事務(wù)的跟進(jìn)和處理，做好部門(mén)內(nèi)務(wù)及后勤工作。

　　7、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé):

　　1、配合業(yè)務(wù)員開(kāi)展客戶(hù)公關(guān)、售后回訪工作;

　　2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的`審核、制單、發(fā)貨、對(duì)賬、開(kāi)票等工作;

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好匯報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　崗位要求:

　　1、女,年齡20-30周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

　　2、從事過(guò)銷(xiāo)售助理或統(tǒng)計(jì)類(lèi)工作者優(yōu)先考慮;

　　3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);

　　4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;

　　5、具有服務(wù)意識(shí),具有良好的溝通能力,能適應(yīng)較大的工作壓力;

　　6、機(jī)敏靈活,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常行政事務(wù)

　　2.制作銷(xiāo)售報(bào)表、分析報(bào)告，提供準(zhǔn)確、有效的.數(shù)據(jù)支持

　　3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　4.收集信息，發(fā)掘需求，實(shí)施跟進(jìn);

　　5.向客戶(hù)宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);

　　6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)11

　　1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶(hù)的系統(tǒng)信息，并制作正式合同文本。

　　2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的`執(zhí)行情況，并根據(jù)實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確�？蛻�(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。

　　3.及時(shí)匯總整理對(duì)口銷(xiāo)售代表的客戶(hù)應(yīng)收賬款臺(tái)賬，為銷(xiāo)售代表收款工作提供信息支持，并在系統(tǒng)完成收款核銷(xiāo)后做好核對(duì)和跟蹤工作。

　　4.協(xié)助銷(xiāo)售代表開(kāi)展用戶(hù)異議處理工作，并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

　　2、接待銷(xiāo)售部來(lái)訪客戶(hù)、接聽(tīng)來(lái)電，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行初步解答，針對(duì)不在職權(quán)范圍可解答的問(wèn)題做好詳細(xì)記錄，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

　　3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部促銷(xiāo)用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

　　4、做好銷(xiāo)售部信息材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;

　　5、負(fù)責(zé)與公司營(yíng)銷(xiāo)中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;

　　6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議管理、培訓(xùn)管理、部門(mén)活動(dòng)組織與安排工作;

　　7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績(jī)效管理、考勤以及獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)等工作;

　　8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的'行政服務(wù)。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)13

　　1、主要負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。

　　2、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告。

　　3、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對(duì)收到的'客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理。

　　4、熟悉庫(kù)存，根據(jù)客戶(hù)需求，及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。

　　5、完成其他日常工作內(nèi)容。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)14

　　高端樓盤(pán)售樓處銷(xiāo)售內(nèi)勤

　　1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,熱情大方,耐心細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、有一定的管理能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;

　　3、電腦和辦公軟件操作熟練;

　　4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　我們提供:

　　社會(huì)保險(xiǎn)及福利:五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)福利等;

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