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外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)

時間:2024-08-04 10:55:32 崗位職責(zé) 我要投稿

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)1

  1、組建外貿(mào)團隊

  2、負(fù)責(zé)制定銷售計劃,并根據(jù)客戶及市場情況,制定銷售策略。

  3、定期保持與國外新客戶樣品的跟蹤,及時處理客戶所提出的'要求。

  4、及時處理國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、做好售前、售后服務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)銷售團隊的日常管理工作,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,激發(fā)團隊力量,提高工作效率。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)2

  1、組織建立外貿(mào)部,制定部門工作計劃及相關(guān)預(yù)算,全面主持貿(mào)易部的日常管理工作;

  2、制定并規(guī)劃進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國內(nèi)外市場;

  3、負(fù)責(zé)簽訂貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;

  4、重要客戶的接洽聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護;

  5、負(fù)責(zé)貿(mào)易部人員的`評估、考核、培訓(xùn)、獎懲等工作

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)3

  首先,作為一個外貿(mào)經(jīng)理。需要得到的授權(quán),這是你職責(zé)執(zhí)行的一個保證。而授權(quán)范圍多大,那么你權(quán)力就有多大,那么責(zé)任就有多大,F(xiàn)在一般的企業(yè)很多私營家族企業(yè)的老板都不怎么信任外人,一般外貿(mào)經(jīng)理就是一個空架子。但是作為一個正常企業(yè),一個經(jīng)理需要做的事情如下:

  1、提高自身素質(zhì)

  首先作為經(jīng)理,你無論是在業(yè)務(wù)的熟知程度上,還是在心胸寬廣度都要比其他的人要強。

  一般做經(jīng)理的人,要么他的業(yè)務(wù)很厲害,要么他在這個領(lǐng)域干了很久。對所有流程還是產(chǎn)品都有一個很清晰的定位和認(rèn)識。所以你首先要在技能上掌握有一技之長,那么老板對你有所依賴,你手下的員工也可以從你這里學(xué)習(xí)到該學(xué)習(xí)的東西,或者是你有東西去教你員工,如果你手下的員工問你什么問題,你都不知道或者請示老板,那么你的權(quán)力會被架空,而且會失去威信。

  對于個人修養(yǎng)和素質(zhì)問題。一般因人而異,對于對待下屬需要一視同仁,如果厚此薄彼,很容易造成溝通不良,產(chǎn)生分歧和小團伙。無論出現(xiàn)什么情況或者是狀況,不要去和下屬爭論,如果你和他爭,他認(rèn)為你是在利用權(quán)力壓他。要做到處事不驚,心平氣和。即使別人做的不好,也要用暖語多于冷語。

  2、負(fù)責(zé)外貿(mào)市場規(guī)劃

  首先一點,要學(xué)會swot分析原理,對自身產(chǎn)品,公司實力認(rèn)識。找到自己的優(yōu)點。對競爭對手的認(rèn)識,找到對方的優(yōu)點和弱點。所需要進(jìn)去的市場,對此市場貿(mào)易方式的了解。風(fēng)俗習(xí)慣的了解,進(jìn)出口貿(mào)易壁壘的了解。需要組織哪些資源去做這個市場,詳細(xì)的步驟和規(guī)劃是怎么樣的。

  3、帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)

  業(yè)務(wù)是考核一個外貿(mào)團隊的最終標(biāo)準(zhǔn),而團隊的團結(jié)穩(wěn)定和向上精神卻是公司的.一種無形財富。努力激勵和大家一起同舟共濟。在狀況低迷的時候,經(jīng)理需要起主要作用給大家打氣,用自己的業(yè)績?nèi)ス膭畲蠹。同時也要給予大家足夠的人文關(guān)懷。對待上司老板需要有足夠的擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

  4、制定部門工作計劃及相關(guān)預(yù)算,全面負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的日常管理工作;

  安排好詳細(xì)的分工,單證,操作,業(yè)務(wù)。規(guī)定好流程,明確好各自的責(zé)任。這樣避免辦事效率拖拉,出現(xiàn)問題相互推諉。

  對有能力的人,給他權(quán)力讓他放手去做。對于需要學(xué)習(xí)的人,安排他事情做。而自己只要把握好主體方向,對于部門的進(jìn)展和狀況,及時向上級匯報,這樣會了解你所帶領(lǐng)的團隊的動態(tài),上級或者老板會比較放心。

  做好年度計劃;根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,與老板商量制定。做好詳細(xì)的分解計劃:根據(jù)市場,產(chǎn)品特性,周期確定好每個季度或者半年應(yīng)該完成的目標(biāo),然后分解到每個月,每個人手上。按照這個目標(biāo)去努力。同時做好詳細(xì)的跟進(jìn)和監(jiān)督。計劃不要隨便變動,這樣會打亂你的工作思路和進(jìn)展,一個季度超額或者是未完成的計劃不要疊加到下一個季度上去。這樣不利于統(tǒng)計和分析原因。

  5、管理和安排日常商務(wù)和外貿(mào)談判;

  6、建設(shè)和管理外貿(mào)團隊,對團隊人員進(jìn)行培訓(xùn)和整體規(guī)劃;全程客戶服務(wù),維護客戶關(guān)系。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)4

  1,組建并管理銷售團隊,開拓海外市場,開發(fā)新客戶;維護和進(jìn)一步開發(fā)老客戶;

  2,制定并完成公司年度銷售計劃和任務(wù);

  3,反饋客戶需求,搜集市場信息,積極推廣公司和產(chǎn)品;開拓新的銷售方向;

  4,獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),包括商務(wù)洽談,拜訪和接待客戶, 相關(guān)業(yè)務(wù)的.記錄與分析等事宜;

  5,控制整個銷售過程,提高客戶的滿意度;

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)5

  1、開發(fā)目標(biāo)市場新客戶:利用公司在阿里巴巴,MIC,F(xiàn)acebook等的平臺,以及公司的客戶資源,線下展會等各種途徑尋找新的客戶

  2、做好市場營銷規(guī)劃,負(fù)責(zé)市場開發(fā)和維護的`統(tǒng)籌工作

  3、完成市場開發(fā)和銷售目標(biāo)

  4、組建和培養(yǎng)銷售團隊

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)電動車、摩托車、汽車外貿(mào)整車業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進(jìn)行回盤;

  2、在分管區(qū)域內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù),鞏固老客戶、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo)制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

  3、負(fù)責(zé)將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時寄給客戶清關(guān);

  4、定期保持與國外新客戶樣品的`跟蹤,及時處理客戶所提出的要求;

  5、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;

  6、熟悉外貿(mào)出口流程,有良好的市場判斷和開拓能力。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)7

  1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定年度,季度銷售計劃,并根據(jù)客戶及市場情況,制定銷售策略。

  2、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo);定期召開業(yè)務(wù)會議,總結(jié)工作,及時掌握部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展和經(jīng)濟效益情況,妥善安排業(yè)務(wù)工作,抓好部門雙文明建設(shè)。

  3、搜集和積累信息資料,分析市場動向,選擇適當(dāng)?shù)匿N售市場,開發(fā)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

  4、建立和發(fā)展客戶關(guān)系,對客戶進(jìn)行調(diào)研、確定并認(rèn)真簽訂合同,制定切實可行的經(jīng)營方案,報公司批準(zhǔn)。

  5、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,爭取新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施,對本部門的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)督,指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單,直到貨物安全出運。

  6、帶領(lǐng)、輔導(dǎo)下屬職員完成公司制定的月度、季度、年度工作指標(biāo)。每周收取下屬職員的工作報告,并針對性的給出輔助、點評。

  7、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬職員的業(yè)務(wù)工作,關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,加強對下屬人員的.績效考核和獎勵懲罰事項。

  8、督促部門職員按質(zhì)量管理要求建立健全各類業(yè)務(wù)臺帳,加強各類業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報表統(tǒng)計工作,并及時送交有關(guān)部門。做好月/季底報表與年度報表總結(jié)工作。

  9、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)能適應(yīng)不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。

  10、主動做好與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,并及時與客戶協(xié)調(diào)。如:供樣周期,樣品技術(shù)要求等以滿足客戶要求,最大限度地滿足客戶所提出的要求。

  11、及時收集國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總、分類轉(zhuǎn)交外協(xié)部(或技術(shù)部)處理,并把處理結(jié)果及時反饋給客戶,做好與客戶的溝通,做好售前,售中,售后服務(wù)。

  12、負(fù)責(zé)銷售團隊的日常工作管理,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,激發(fā)團隊力量,提高工作效率.

  13、確保部門內(nèi)應(yīng)做應(yīng)有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性,并對此負(fù)責(zé)。

  14、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)8

  1、海外市場推廣,維護專業(yè)的銷售平臺,提高公司的'國際網(wǎng)絡(luò)排名。

  2、有針對性的開發(fā)新客戶,通過網(wǎng)絡(luò)與客戶有效聯(lián)系。

  3、快速積極的響應(yīng)客戶要求,做好客戶管理以及訂單跟蹤。

  4、服從公司的規(guī)章制度,心態(tài)積極,有團隊合作精神。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)9

  1,負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站后臺操作,產(chǎn)品上下架

  2,后臺數(shù)據(jù)分析,回復(fù)客戶詢盤,了解客戶心理

  3,熟悉各種外貿(mào)工具,具有開發(fā)新客戶維護老客戶的.能力

  4,英語口語熟練,可以與客戶無障礙溝通

  5,有較好的管理團隊的能力,

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)10

  1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判簽訂合同;

  2、負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對國外客戶簽訂的銷售合同進(jìn)行評審,做好評審記錄,掌握業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險控制;

  3、負(fù)責(zé)訂單的跟蹤發(fā)貨、報關(guān)、結(jié)算、售后等流程中出現(xiàn)的各種問題,并及時給出解決方案,確保訂單流程正常運行;

  4、及時收集國外客戶的.投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總,分類整理給相關(guān)部門進(jìn)行處理,做好售前售后服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)制定年度、季度銷售計劃,根據(jù)客戶及市場情況指定銷售策略;

  6、負(fù)責(zé)外貿(mào)團隊的日常管理工作,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)外貿(mào)銷售團隊,指導(dǎo)監(jiān)督各項工作,提高工作效率,完成預(yù)期目標(biāo)。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司海外客戶的開發(fā)、培育、并實施有效管理;

  2、對外貿(mào)市場開拓提出建議,積極開拓海外的市場;

  3、負(fù)責(zé)本公司的'海外展會的計劃,帶領(lǐng)隊伍參加國外的海外展覽會;

  4、對公司產(chǎn)品熟練掌握,處理公司有關(guān)外貿(mào)部分的業(yè)務(wù);

  5、公司英文樣本的制定;

  6、協(xié)調(diào)維護海外項目上的客戶投訴和技術(shù)問題,對產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量能給予客戶及時答復(fù);

  7、外貿(mào)組人員工作規(guī)范管理的權(quán)力;

  8、處理好與各部門的關(guān)系,保持良好的溝通,出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)12

  1、制定部門工作計劃及相關(guān)制度,全面主持外貿(mào)部的日常管理工作;

  2、按計劃監(jiān)督,達(dá)成部門銷售目標(biāo);

  3、收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、協(xié)助公司產(chǎn)品策略方向,積極開拓國外市場;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)員大客戶跟進(jìn)談判,大客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)商務(wù)事宜;

  5、負(fù)責(zé)外貿(mào)部團隊建設(shè),人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎懲等工作。

外貿(mào)經(jīng)理崗位工作職責(zé)13

  1.負(fù)責(zé)歐美區(qū)本地電商客戶的外貿(mào)進(jìn)出口,采購物流、集合物流和FBA交倉業(yè)務(wù)的開發(fā)。

  2.負(fù)責(zé)口岸集合倉、海外倉,保稅倉、中歐班列、空運專線等電商物流產(chǎn)品的海外推介。

  3.負(fù)責(zé)海外電商客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等多渠道聯(lián)絡(luò)。

  4.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群、目標(biāo)市場的`調(diào)研、評估,參與新興市場推廣和組合營銷。

  5.業(yè)務(wù)能力提升較快的,晉升為區(qū)域銷售總監(jiān)。

  6.協(xié)助客戶經(jīng)理處理客戶投訴。

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