(精選)項目副經(jīng)理崗位職責15篇
在當今社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的項目副經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
項目副經(jīng)理崗位職責1
1、在項目經(jīng)理領導下,主持項目日常施工管理工作,貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,組織實施項目目標及管理方案,對各分部、分項工程的施工質(zhì)量、工期、安全負直接領導責任。
2、負責制訂施工網(wǎng)絡,月進度計劃,落實月形象進度。主持每月的工程調(diào)度會議,擬定實施工程進度獎懲辦法。項目經(jīng)理外出時,代理項目部日常工作。
3、負責工程質(zhì)量和安全的過程控制,組織有關人員向工區(qū)和施工隊進行技術交底,主持質(zhì)量事故和不合格工程的分析處理,堅持“三不放過”原則。
4、負責協(xié)調(diào)各工區(qū)、施工隊交叉施工中工序的銜接與工作配合,定期或不定期組織工程項目檢查,及時統(tǒng)計與總結(jié),提出建議和決策意見,對不合格和不經(jīng)濟的施工方案,行使否決權。
5、嚴格按合同要求組織施工生產(chǎn),將項目質(zhì)量保證體系、環(huán)境管理體系、管理體系要求落實到各項工作之中。
6、負責與業(yè)主、監(jiān)理進行工程施工計劃、計量、質(zhì)量、材料等方面的請示聯(lián)系工作,負責協(xié)調(diào)和處理業(yè)主、監(jiān)理的意見,負責工程項目變更、工程索賠的內(nèi)部初審工作。
7、定期考核施工、技術和管理人員,負責對施工隊伍的監(jiān)管,參與勞務合同和分包合同的審核,向項目經(jīng)理推薦施工隊伍和技術骨干人員。
8、負責材料與設備管理,做好內(nèi)部和外租設備的管理和調(diào)配以及工程材料采購、運輸、儲存、使用、防護與交付的監(jiān)管工作。
9、負責本項目竣工資料的收集與整理,參與本項目的竣工驗收和工程竣工決算。
10、定期向項目經(jīng)理匯報工作,落實員工思想交流,接受公司相關部門的監(jiān)督和服務,完成領導交辦的其它工作。
項目副經(jīng)理質(zhì)量職責
1、受項目經(jīng)理委托,指揮現(xiàn)場施工按施工組織設計和質(zhì)量要求進行實施。項目經(jīng)理不在工地時代行經(jīng)理職責,處理緊急事務。
2、根據(jù)工程特點,建立施工現(xiàn)場的質(zhì)量保證體系,并使之正常運轉(zhuǎn),確保工程質(zhì)量。
3、在組織與指揮施工的過程中,以身作則,堅持“質(zhì)量第一”的方針,結(jié)合實際,教育職工增強質(zhì)量意識,在確保工程質(zhì)量的前提下,完成施工任務。
4、嚴格按照施工及驗收規(guī)范,技術標準,設計文件及施工程序組織施工。在檢查工程完成情況的同時,檢查工程質(zhì)量指標完成情況,分析質(zhì)量動態(tài),采取措施,保證和提高工程質(zhì)量。
1、協(xié)助項目經(jīng)理組織項目部的'正常管理工作,協(xié)助項目經(jīng)理抓好施工安全、質(zhì)量、進度及責任成本控制。
2、負責項目的施工管理、安全、質(zhì)量、環(huán)境保護等工作,組織編制項目部的管理辦法和文明施工管理規(guī)則,并負責貫徹落實。
3、負責本項目的組織指揮,協(xié)調(diào)各方關系,保證業(yè)主、監(jiān)理單位及集團公司指揮部指令的實施。
4、負責制定施工計劃,全面組織實施,并根據(jù)工程進度情況調(diào)整資源配置,確保各階段及整體工期目標的實現(xiàn)。
5、負責組織按審定的實施性施組組織施工,按公司b版程序文件抓好質(zhì)量管理,結(jié)合現(xiàn)場施工實際開展qc課題攻關活動。
6、認真落實安全措施,按主管部門要求抓好安全生產(chǎn),積極推廣新技術、新工藝,結(jié)合生產(chǎn)實際開展科技創(chuàng)新和創(chuàng)優(yōu)工作。
7、管好用好機械設備,提高設備的完好利用率,認真組織勞動競賽活動,貫徹落實上級的規(guī)章制度、措施、辦法和決定。
8、負責項目管理中的后勤保障工作。
9、完成項目經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
項目副經(jīng)理崗位職責2
一、崗位概述
物業(yè)項目副經(jīng)理是擔任項目副經(jīng)理,負責物業(yè)項目的規(guī)劃、組織、實施和監(jiān)督工作。他負責與項目經(jīng)理緊密配合,協(xié)助項目經(jīng)理開展項目管理工作。
二、崗位職責
1、負責物業(yè)項目的日常管理工作,包括項目的規(guī)劃、招標、施工、驗收、運維等各個階段的管理;
2、負責與項目經(jīng)理共同制定和優(yōu)化項目的管理流程和標準,確保項目運行的高效和順利;
3、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目的招投標工作,包括編制招標文件、組織評標、簽訂合同等;
4、負責項目的日常運維工作,包括設備保養(yǎng)和維修、安全管理、環(huán)境整治等;
5、監(jiān)督項目施工進度,確保項目按照計劃進行,保證項目的質(zhì)量和進度;
6、參與項目的預算編制工作,監(jiān)督項目的開支并及時進行成本控制;
7、負責與業(yè)主、合作單位等相關單位之間的`溝通和協(xié)調(diào)工作,解決項目中的問題和糾紛;
8、協(xié)助項目經(jīng)理組織相關培訓和會議,提升團隊成員的專業(yè)水平和工作效能;
9、負責編寫項目的管理報告和工作計劃,及時向上級匯報項目的進展情況;
10、配合項目經(jīng)理做好與政府相關部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保項目的合規(guī)性和順利進行;
11、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目的風險評估和應對措施,確保項目安全和順利推進;
12、負責收集、整理和歸檔項目相關資料和文件,做好項目文檔的管理工作。
三、任職要求
1、具備物業(yè)和工程管理方面相關專業(yè)背景,本科及以上學歷;
2、具備3年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)項目運作流程和各個環(huán)節(jié)的管理要求;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,能夠協(xié)調(diào)各個相關部門和單位之間的工作;
4、具備較強的組織和計劃能力,能夠制定和執(zhí)行項目的管理計劃;
5、具備較強的談判和問題解決能力,能夠應對項目中出現(xiàn)的各種問題和糾紛;
6、具備較強的責任心和抗壓能力,能夠在項目中保持良好的工作狀態(tài)和工作效率;
7、具備良好的文檔和報告寫作能力,能夠準確、清晰、規(guī)范地表達項目的進展情況;
8、熟練掌握計算機辦公軟件和項目管理軟件,能夠熟練運用這些工具輔助項目管理工作;
四、發(fā)展空間
物業(yè)項目副經(jīng)理是物業(yè)項目管理團隊的重要一員,通過與項目經(jīng)理的密切合作和項目管理經(jīng)驗的積累,可以逐步晉升為物業(yè)公司的項目經(jīng)理,負責更大型的物業(yè)項目和更復雜的管理工作。
五、總結(jié)
物業(yè)項目副經(jīng)理是負責物業(yè)項目的規(guī)劃、組織、實施和監(jiān)督工作的重要職位。他需要在項目經(jīng)理的指導下,協(xié)助項目經(jīng)理進行項目管理,負責項目的各個環(huán)節(jié)的管理工作。這需要他具備扎實的物業(yè)和工程管理知識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,以及較強的組織和計劃能力。通過在項目中的工作經(jīng)驗的積累,物業(yè)項目副經(jīng)理有機會晉升為項目經(jīng)理,負責更大型的項目管理工作。
項目副經(jīng)理崗位職責3
1、協(xié)助項目經(jīng)理在全體員工中貫徹實施公司質(zhì)量方針、環(huán)境與職業(yè)健康安全方針,加強與政府部門、當?shù)匦姓芾頇C構、公安機關、環(huán)保機構、周邊社區(qū)等機構的交流和溝通。負責向相關方宣傳公司質(zhì)量方針和環(huán)境與職業(yè)健康安全方針;
2、負責與政府各行政主管部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,負責處理好擾民工作和對外教育宣傳工作。做好項目現(xiàn)場所在地的來信來訪接待工作;
3、領導現(xiàn)場的環(huán)境保護、消防治安保衛(wèi)、車輛交通安全工作,協(xié)助項目經(jīng)理做好現(xiàn)場文明施工,維護現(xiàn)場的正常施工秩序。組建項目應急準備和響應領導小組;
4、領導現(xiàn)場做好職工生活后勤服務工作,以及外協(xié)人員的.住宿和食堂管理;
5、負責施工現(xiàn)場CI工作的開展,以及對外形象展示工作;
6、堅持抓兩個文明建設,負責發(fā)揮項目黨、工、團組織的作用,開展思想政治工作,教育職工遵紀守法,履行職責,防止和糾正違法違紀行為。
項目副經(jīng)理崗位職責4
(1)工作原則:有章可循,有法可依;
(2)崗位程序:寫你要做的,做你所寫的,記你所做的,查你做過的改你做錯的',驗你改過的;
(3)負責組織本工程項目的施工生產(chǎn),建立項目安全、質(zhì)量保證體系,對施工全過程安全、質(zhì)量負責;
(4)責優(yōu)化施工組織工作,領導安全文明施工,組織實施本質(zhì)量計劃確保滿足合同要求和實現(xiàn)質(zhì)量目標;
(5)負責糾正和預防措施的組織實施。
項目副經(jīng)理崗位職責5
1、認真貫徹執(zhí)行國家各項法律法規(guī),公司頒發(fā)的和項目部制定的各種規(guī)章制度。
2、在項目經(jīng)理授權范圍內(nèi),根據(jù)分管工作的職責權限,協(xié)助項目部經(jīng)理,按照施工總承包合同、業(yè)主和公司的要求組織、落實項目部施工生產(chǎn)。
3、協(xié)助項目經(jīng)理組織編制項目部質(zhì)量計劃、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和施工組織方案,做好施工組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)公司施工生產(chǎn)計劃,協(xié)助項目經(jīng)理組織編制項目部每月、季度和年度生產(chǎn)計劃。
4、協(xié)助項目經(jīng)理,嚴格按照公司安全、質(zhì)量和環(huán)境管理體系及安全標準工地建設的要求,認真組織項目部的施工生產(chǎn),加強施工現(xiàn)場管理,監(jiān)督、檢查項目部的安全、質(zhì)量/環(huán)境管理制度貫徹執(zhí)行情況并滿足程序文件要求.
5、在項目經(jīng)理授權范圍和分管工作內(nèi),負責與公司相關部門、業(yè)主、設計院、監(jiān)理站及項目部各協(xié)作單位的`溝通、協(xié)調(diào)工作,負責解決項目部施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的具體問題。
6、協(xié)助項目經(jīng)理加強項目部施工現(xiàn)場管理,按照公司責任成本考核辦法的要求,組織施工生產(chǎn),參加項目部每月、季度及年度組織的責任成本分析,提出建議,努力降低成本。
7、按照安全標準工地建設的要求,認真組織項目部的施
8、工生產(chǎn),加強施工現(xiàn)場管理,進行文明施工.
9、協(xié)助項目經(jīng)理,督促項目部相關部門做好施工過程中各種原始資料的收集、整理和保管工作,及時提供調(diào)概或索賠依據(jù),組織或參加調(diào)概或索賠工作。
10、協(xié)助項目經(jīng)理,在授權范圍內(nèi),檢查、督促項目部職能部門工作,加強安全、質(zhì)量管理,并組織整改安全、質(zhì)量隱患。
11、協(xié)助項目經(jīng)理組織工程竣工交驗,做好施工結(jié)束后的工程回訪工作。
項目副經(jīng)理崗位職責6
一、貫徹執(zhí)行國家有關技術標準規(guī)程、規(guī)范及各項技術管理規(guī)定。
二、領導施工項目的技術管理工作。
三、主持制定項目的.技術管理工作。
四、組織有關人員熟悉與審查圖紙,主持編制項目管理實施規(guī)劃并組織實施。
五、進行技術交底。
六、指導質(zhì)量檢驗與試驗。
七、審定技術措施計劃并組織實施。
八、參加各類工程驗收,處理質(zhì)量事故。
九、組織各項技術資料的登記、收集、整理和歸檔。
十、領導技術學習,交流技術經(jīng)驗。
項目副經(jīng)理崗位職責7
一、霣徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關法律、法規(guī)、政策和標準,執(zhí)行公司的各項管理制度。
二、經(jīng)授權組逋項目部,確定項目部的組織機構,選擇鼸用管理人員,根據(jù)質(zhì)霣、環(huán)境、職業(yè)健康安全轚理體系嬰求確定轚理人員職霣。幷定斯進行考核、評價和獎懲。
三、負費在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)置、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和總體目標,主持制定項目質(zhì)釐、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標,
四、負費對施工項目實施全過程、全面管理,組織制定項目部的各項轚理制度。
五、嚴格臞行與蠹設單位簽訂的`合同和與公司簽訂的項目管理目標資任書”并進行階段性目標控制,確保項目目標的實現(xiàn)。
六、負費組織編制項目質(zhì)置計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設計,組織辦理工程設計變更、概預篝調(diào)整、索賠等有關墓8!工作,配合公司做好驗工計價工作。
七、負貴對施工項目的人力、樹料、機械設備、資金、技術、倌思等生產(chǎn)嫛素進行優(yōu)化配霣和動態(tài)蕾理,積極推廣和應用新技術、新工藝、新材料,
八、嚴格豺務III度,逋立成本控制體系,加強成本管理,痛好經(jīng)濟分析與核算
九、積極開展市場調(diào)査。主動收集工程躔設信恚,參與項目追鎵、公關、進行區(qū)雄性布場開發(fā)和本項目后續(xù)工程的滾動開發(fā)工作。
十、強化現(xiàn)場安全文明施工。落實各項工程施工的安全描施,及吋發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。
十一、做好項目部的思想政治工作,
十二、協(xié)助公司完成項目的檢查、進定和評獎申報工作
十三、負資協(xié)調(diào)處理項目部的內(nèi)部與外部事項。
十四、完成領導交辦的其它工作,‘V”
一、受項目經(jīng)理委托,組織實施生產(chǎn)計劃。
二、負貴質(zhì)量安全教育,保證各項制度的正常進行
三、深入現(xiàn)場解決問題。及吋處理施工中的質(zhì)霣問題和其他問題。
四、負資組織所承擔的工程項目檢査,負資安全標準化工地的建設,負費安全生產(chǎn)及文明施工,組織有關人員參加項目承擔工程的交驗工作。
五、負責定期組織襝査項目的安全、質(zhì)雖、進度、文明施工,摘好評比獎懲工作。
六、完成領導交辦的其它工作。
項目副經(jīng)理崗位職責8
職責描述:
1、負責在建項目現(xiàn)場施工管理、進度管理、質(zhì)量管理;
2、負責在建項目預算、決算及招投標工作;
3、負責新產(chǎn)品的標準及施工工藝標準的確定。
任職要求:
1.5年以上項目管理經(jīng)驗,其中2年以上同等崗位工作經(jīng)驗
2.建筑、工程類相關專業(yè)大專以上學歷
3.具備施工組織和項目現(xiàn)場解決問題的'綜合能力。
4.熟悉施工工藝、工程管理、驗收備案等流程。
5.具備較強的項目管理、工作管理能力及素質(zhì),具備較豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,具有較強的項目控制能力;
6.善于控制工程關鍵節(jié)點,制定工程施工進度、成本預算和人工預算;
7.熟練使用auto cad和其他辦公軟件。
項目副經(jīng)理崗位職責9
1、負責項目物資設備管理工作,建立健全物資設備采購供應管理體系和質(zhì)量控制管理體系,降低采購供應成本,確保物資設備質(zhì)量,主管物質(zhì)設備部。
2、組織制定項目經(jīng)理部物資設備管理制度及有關規(guī)定,經(jīng)批準后組織實施并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責自供大宗物資、大型設備招標采購及合同的談判執(zhí)行,對主要材料和設備款簽認結(jié)算。監(jiān)控物資設備質(zhì)量,協(xié)調(diào)資源分配和采購等各方關系。
4、負責甲供物資管理工作。及時上報甲供物資采購計劃,按時完成物資采購相關工作;組織物資配件的`供貨、調(diào)劑。
5、負責認質(zhì)認價大宗物資采購管理工作。負責施工物資、設備計劃的申報和物資、設備的接運、驗收工作。負責對甲控物資設備的計價、結(jié)算進行簽認。
6、參與合同評審、簽訂重要采購合同,組織建立合同臺賬,并進行合同執(zhí)行情況監(jiān)督。
7、建立項目月度材料成本分析制度,全面了解和掌握項目材料的盈虧情況。
8、負責項目物資管理信息化體系的建立。
項目副經(jīng)理崗位職責10
1、對項目部的施工過程負主要組織、管理責任。
2、負責項目部施工現(xiàn)場安全管理、材料動力設備管理、文明施工管理。參與交、竣工驗收組織項目部施工計劃、物資采購計劃和機械設備檢修/維護保養(yǎng)計劃。
3、批準程的策劃。負責組織施工準備工作。
4、參與工程產(chǎn)品實現(xiàn)過工作。
5、參與物資采購、勞務分供方的`調(diào)查。主持入場教育。
6、分管生產(chǎn)安全組、材料動力組。
項目副經(jīng)理崗位職責11
1.在項目經(jīng)理領導下,負責組織項目部的施工生產(chǎn)、組織、協(xié)調(diào)工作,參與項目部重大問題的決策,協(xié)助項目經(jīng)理抓好項目部全面管理工作。
2.履行“一崗雙責”規(guī)定,落實黨風廉政建設責任制各項要求。
3.負責項目部現(xiàn)場管理工作,部署生產(chǎn)計劃,合理調(diào)度項目的`各種資源,搞好綜合平衡,掌握生產(chǎn)進度,精心組織施工,確保生產(chǎn)計劃的完成。
4.強化安全、質(zhì)量保證體系監(jiān)督落實各項安全、質(zhì)量保證措施;抓好成本核算,努力降低各種消耗,提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。
5.分管設備物資部,協(xié)管計劃合同部、綜合管理部、安全部、質(zhì)量部、調(diào)度室。
6.在施工過程中負責協(xié)調(diào)、處理與業(yè)主、監(jiān)理、地方政府主管部門及其他各施工單位的關系。
7.負責組織現(xiàn)場應急救援和事故、事件調(diào)查處理工作。
8.當項目經(jīng)理有事需離開項目部時,常務副經(jīng)理代表項目經(jīng)理行使主持日常行政工作職權。 9.完成上級單位交辦的其他工作事項。
項目副經(jīng)理崗位職責12
一、認真貫徹執(zhí)行國家有關技術標準規(guī)程、規(guī)范及各項技術管理規(guī)定。
二、按施工組織設計(方案)落實保證工程質(zhì)量和施工安全的`技術措施。合理安排施工任務,保證按期完成。
三、堅持跟班作業(yè),精心組織,精心施工,保證施工質(zhì)量和安全。四、應用新工藝、新技術、新材料和先進的管理辦法,降低成本,提高效益。
五、合理規(guī)劃使用場地,保證文明施工。
六、建立健全各類技術檔案,辦理工程竣工及工程決算方面的有關資料。
七、認真審查方案,嚴格勞動考核,如實記發(fā)工資,控制工資含量。
八、貫徹執(zhí)行公司三個體系認證,嚴格執(zhí)行"三同時"項目,發(fā)現(xiàn)問題及時上報有關部門。
項目副經(jīng)理崗位職責13
1、在項目經(jīng)理領導下根據(jù)公司與開發(fā)建設單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會簽訂的“物業(yè)服務合同”中所約定的'各項條款,依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務質(zhì)量標準”,配合項目經(jīng)理完成任職項目物業(yè)服務管理工作。
2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務質(zhì)量標準進行監(jiān)督、檢查。
3、負責本項目部人力資源管理,職工在崗培訓。
4、負責本項目財務工作管理,參與費用支出審核;負責對本項目客戶服務收費指標完成情況進行監(jiān)督、管理。
5、負責對本小區(qū)合同簽約單位及業(yè)戶服務投拆處置。
6、負責對本項目部部門經(jīng)理以下職工工作的績效考核、評價。
7、負責對本項目客戶服務日常巡視質(zhì)量進行監(jiān)督、管理。
8、負責組織本社區(qū)業(yè)戶文化活動及節(jié)/假日社區(qū)環(huán)境布置。
9、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。
項目副經(jīng)理崗位職責14
一、貫徹執(zhí)行國家勞動保護、安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司三個體系認證要求。
二、調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全因素,提出改進意見,參與審查安全技術措施計劃,對貫徹執(zhí)行情況進行督促檢查。
三、做好安全宣傳教育和管理工作,協(xié)助制定并督促執(zhí)行安全技術培訓計劃,指導電器、線路和安全防護用品的`正確使用。
四、制止違章作業(yè)和違章指揮,發(fā)現(xiàn)重大隱患,當安全與進度發(fā)生矛盾時,必須安全放在首位,有權暫停工作,撤出人員,及時向上級主管領導報告并提出改進意見和措施。
五、在施工現(xiàn)場發(fā)生重傷以上事故時,應赴現(xiàn)場搶救,保護現(xiàn)場,并及時上報事故情況,進行工傷事故統(tǒng)計、分析和報告,按"三不放過"原則,參與事故調(diào)查處理。
資料員崗位職責
一、資料員是施工現(xiàn)場技術負責人的助手,協(xié)助技術負責人處理日常技術行政基業(yè)務工作。
二、負責收集整理保管好設計圖說,各種技術經(jīng)濟文件,原始記錄資料。
三、協(xié)助項目施工技術員翻譯打樣,繪制竣工圖說及填報各種統(tǒng)計報表。
四、參加各種施工生產(chǎn)、技術研究等會議,并負責做好會議記錄。五、負責與業(yè)主、設計單位辦理技術核定單,及時傳遞有關設計變更信息。
六、在中間驗收、竣工驗收時,提供出完整、準確的成套技術資料,并負責立卷歸檔。
項目副經(jīng)理崗位職責15
1.負責協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導所轄項目的安全管理、消防管理、環(huán)境管理、客戶服務、客戶投訴、設施設備管理、維修管理、裝修管理、社區(qū)文化活動管理等工作,協(xié)調(diào)相關工作,提出合理化建議,并監(jiān)督改進。
2.負責協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善內(nèi)部的各項管理制度、崗位職責,制定各專業(yè)口作業(yè)程序、考核評分標準及獎懲措施,經(jīng)報批后組織實施,以確保各項工作有序進行。
3.負責協(xié)助項目經(jīng)理組織催繳物業(yè)管理服務費,并跟進與收費有關的'法律活動。
4.負責協(xié)助項目經(jīng)理組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收,客戶入伙相關工作。
5.項目經(jīng)理經(jīng)理不在崗時,負責管理項目經(jīng)理的日常事務,包括組織每周召開工作例會。
6.負責項目檔案資料管理、收發(fā)文管理、物資管理、考勤管理。
7.負責制訂年度社區(qū)文化活動計劃,報項目經(jīng)理經(jīng)理審核。策劃組織實施社區(qū)文化活動,評估總結(jié)各項活動開展情況,填寫社區(qū)文化活動記錄表。
8.負責每月至少抽查兩次安全管理部、維修組值班情況,并做好記錄及時向項目經(jīng)理匯報。
9.負責直接管理客戶服務員,指導、監(jiān)督、檢查前臺接待工作。
10.負責處理客戶服務員上報需協(xié)調(diào)處理的客戶問題。 11.負責與住戶之間的溝通、訪談,接待客戶來訪。 12.負責受理客戶投訴,協(xié)調(diào)相關部門處理,并及時向項目經(jīng)理匯報。
13.完成領導交辦的其他工作。
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