技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)

時(shí)間：2024-09-16 08:37:49 崗位職責(zé) 我要投稿

[優(yōu)秀]技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)3篇

　　現(xiàn)如今，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編收集整理的技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

[優(yōu)秀]技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)3篇

技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1.執(zhí)行機(jī)臺(tái)安裝、移機(jī)、維修、升級(jí)及改造，反應(yīng)質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題，以維護(hù)機(jī)臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及如期完成機(jī)臺(tái)簽收。

　　2.擔(dān)任客服窗口處理一般的客訴問(wèn)題，判斷問(wèn)題輕重緩急并及時(shí)回饋問(wèn)題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。

　　3.建立與客戶及原廠良好關(guān)系及互動(dòng)，以順利工作執(zhí)行及信息取得。

　　4.主動(dòng)提出提案改善，以提升工作質(zhì)量及效率。

　　5.書寫各類技術(shù)文件及報(bào)告，以提供后續(xù)機(jī)臺(tái)維護(hù)參考及知識(shí)傳承。

　　6.完成上級(jí)主管交辦之任務(wù)。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷，電子、電機(jī)專業(yè)背景優(yōu)先。

　　2.有離子注入(Implanter)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

　　3.了解并能執(zhí)行機(jī)臺(tái)硬件常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除。

　　4.主動(dòng)與人溝通協(xié)調(diào)以解決問(wèn)題,問(wèn)題分析與解決能力。

　　5.半導(dǎo)體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上。

　　6.日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力良好。

技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)工作指令要求完成安排的銷售工程產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)、維修、調(diào)試、異常解決處理工作。

　　3、負(fù)責(zé)依據(jù)售后服務(wù)情況，填寫出具售后服務(wù)所需要的記錄表單。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)所處理的問(wèn)題，不良原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)提出改進(jìn)的方案和建議。

　　5、負(fù)責(zé)做好技術(shù)樣品的制作、測(cè)試、驗(yàn)證及記錄工作。

　　6、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場(chǎng)燈具產(chǎn)品的廠內(nèi)模擬測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)證工作。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)助各生產(chǎn)車間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)助完成廠內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作任務(wù)。

　　9、及時(shí)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

技術(shù)支持工程師崗位的工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)華為云視訊各種絡(luò)設(shè)計(jì)方案編寫、投標(biāo)文件擬定、產(chǎn)品銷售配置、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品報(bào)價(jià);售前技術(shù)講解、產(chǎn)品推廣講解;

　　2、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，定期向公司主管領(lǐng)導(dǎo)述職，并提交述職報(bào)告;

　　3、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備1-2年售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉業(yè)界主流廠商華為、星、寶利通、�？档认嚓P(guān)產(chǎn)品，精通語(yǔ)音、視訊、監(jiān)控等相關(guān)技術(shù)，具有華為相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;

　　3、能夠獨(dú)立配合銷售人員跟客戶進(jìn)行技術(shù)交流、撰寫方案及產(chǎn)品講解;

　　4、了解業(yè)界主流廠家的絡(luò)設(shè)備，能夠做相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)分析;

　　5、做事踏實(shí)細(xì)致，對(duì)工作敬業(yè)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有較好的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力。

　　6、可服從調(diào)配常駐國(guó)內(nèi)其他區(qū)域工作。

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