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客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-10-09 17:49:32 崗位職責(zé) 我要投稿

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

  現(xiàn)如今,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編精心整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、五年以上中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)信息系統(tǒng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

  3、工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的自我管理及自我激勵(lì)能力;

  4、熱情開(kāi)朗、善于溝通,有良好的服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠在壓力下工作;

  5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達(dá)能力及談判技巧;

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)信息系統(tǒng)銷(xiāo)售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;

  2、制訂銷(xiāo)售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷(xiāo)售目標(biāo),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃,并組 織實(shí)施,完成銷(xiāo)售、回款目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶(hù)和內(nèi)部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及發(fā)掘新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

  4、市場(chǎng)信息分析:能夠通過(guò)各種渠道收集項(xiàng)目機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,快速響應(yīng);

  5、客戶(hù)關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)的關(guān)系維護(hù)與市場(chǎng)挖掘,建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺(tái);

  6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問(wèn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào); 任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、五年以上中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)信息系統(tǒng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

  3、工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的`自我管理及自我激勵(lì)能力;

  4、熱情開(kāi)朗、善于溝通,有良好的服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠在壓力下工作;

  5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達(dá)能力及談判技巧;

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)信息系統(tǒng)銷(xiāo)售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;

  2、制訂銷(xiāo)售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷(xiāo)售目標(biāo),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃,并組 織實(shí)施,完成銷(xiāo)售、回款目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶(hù)和內(nèi)部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及發(fā)掘新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

  4、市場(chǎng)信息分析:能夠通過(guò)各種渠道收集項(xiàng)目機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,快速響應(yīng);

  5、客戶(hù)關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)的關(guān)系維護(hù)與市場(chǎng)挖掘,建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺(tái);

  6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問(wèn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào);

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)2

  崗位要求

  1、負(fù)責(zé)本行信用卡營(yíng)銷(xiāo)推廣、促動(dòng)客戶(hù)刷卡及客戶(hù)維護(hù)等工作。

  任職要求:

  1、年齡20—30周歲,全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限。

  用工性質(zhì):派遣制

  薪資待遇:底薪3000平均工資6000—20000

  1、為員工繳納醫(yī)保、工傷險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn);

  2、績(jī)效獎(jiǎng)金、行齡工資、三節(jié)福利、餐補(bǔ)、不定期團(tuán)建等;

  3、雙休體制、帶薪年假;

  4、優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)為江西銀行正式員工。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)向客戶(hù)的推廣公司健康管理、健康咨詢(xún)、私人醫(yī)生等服務(wù);

  2、接受公司統(tǒng)一培訓(xùn),定期參加公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  3、通過(guò)公司及個(gè)人資源開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶(hù),并進(jìn)行銷(xiāo)售后的跟進(jìn);

  4、執(zhí)行公司的售后客服策略及制度,完成售后任務(wù);

  5、對(duì)行業(yè)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行資料收集、整理、歸檔,調(diào)查、研究和分析;

  6、定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

  崗位要求:

  1、具有良好的工作抗壓能力和吃苦耐勞精神,有職業(yè)道德,做人誠(chéng)實(shí);

  2、熱愛(ài)客服工作,勇于挑戰(zhàn);具有良好的工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  3、一年以上企業(yè)客戶(hù)開(kāi)拓及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳,具備良好的`公關(guān)能力和商務(wù)談判能力,有保健品/保險(xiǎn)/銀行/高端會(huì)所等等客服及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、有能力獨(dú)自開(kāi)發(fā)大項(xiàng)目,有效把控大項(xiàng)目銷(xiāo)售各個(gè)流程;

  5、有上進(jìn)心的應(yīng)屆畢業(yè)生,可擇優(yōu)考慮。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售以及營(yíng)銷(xiāo)渠道的維護(hù);

  2、向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識(shí)及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;

  3、運(yùn)用公司優(yōu)秀的`資訊平臺(tái)為客戶(hù)提供后續(xù)的證券服務(wù);

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)辦公軟件產(chǎn)品的'銷(xiāo)售,維護(hù)原有客戶(hù)關(guān)系并拓展新的銷(xiāo)售商機(jī);

  2、控制銷(xiāo)售成本,開(kāi)拓新市場(chǎng),做好客戶(hù)關(guān)系的管理;

  3、參與商務(wù)談判、合同簽訂,推動(dòng)有效驗(yàn)收、收款及售后服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)推廣所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售和客戶(hù)問(wèn)題在線(xiàn)處理;

  5、負(fù)責(zé)維系機(jī)構(gòu)、伙伴客戶(hù)關(guān)系,協(xié)作推進(jìn)招/投標(biāo)、商務(wù)談判、報(bào)價(jià)、等銷(xiāo)售工作;

  6、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核指標(biāo),達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額、回款等目標(biāo);

  7、與客戶(hù)維持良好的關(guān)系,做好客戶(hù)定期回訪(fǎng)工作;

  8、協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)其它工作。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé)

  1、作為公司形象窗口,第一時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)。

  2、正確理解,準(zhǔn)確分析。明白客戶(hù)想表達(dá)的意思,將問(wèn)題提交給合適的人處理并及時(shí)反饋客戶(hù)。

  3、調(diào)度與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)各部門(mén),以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題。

  4、排查及引導(dǎo)。確認(rèn)故障原因?yàn)榭蛻?hù)自身因素時(shí),提出解決方案并引導(dǎo)。

  5、及時(shí)跟進(jìn),了解處理進(jìn)度并主動(dòng)向客戶(hù)匯報(bào)。

  任職要求:

  1、學(xué)歷:專(zhuān)科及以上

  2、專(zhuān)業(yè):服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)

  3、性別:不限

  4、工作經(jīng)驗(yàn):不限

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶(hù);

  2、銷(xiāo)售銀行的服務(wù)產(chǎn)品,交叉銷(xiāo)售,維護(hù)及提升客戶(hù)關(guān)系;

  3、搜集授信資料、信息查詢(xún),相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng);

  4、為客戶(hù)辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度;

  5、為客戶(hù)辦理授信合同的面簽;

  6、對(duì)已貸款的`客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解情況。催收逾期客戶(hù),搜集相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)信息并及時(shí)反饋。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1) 負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;

  2) 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);

  3) 制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  4) 搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;

  5) 協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo);

  6) 制定銷(xiāo)售費(fèi)用的`預(yù)算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤(rùn);

  7) 做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;

  8) 匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃;

  9) 接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、執(zhí)行市場(chǎng)拓展計(jì)劃,發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,獲得有效、詳細(xì)的客戶(hù)需求,探索行業(yè)拓展的`可行性;

  2、根據(jù)客戶(hù)需求按公司規(guī)定報(bào)價(jià),進(jìn)行商務(wù)談判,招投標(biāo)工作,促成合約簽定;

  3、按規(guī)定清晰流利地向客戶(hù)介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細(xì)的客戶(hù)需求,反饋給相關(guān)部門(mén);

  4、負(fù)責(zé)合同實(shí)施中的客戶(hù)與公司的協(xié)調(diào)與溝通,解決在客戶(hù)銷(xiāo)售維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌推廣,完成銷(xiāo)售指標(biāo);

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)的拓展,大客戶(hù)親情關(guān)系的日常維系

  2、負(fù)責(zé)完成本部下達(dá)的行業(yè)大客戶(hù)的直銷(xiāo)任務(wù)

  3、負(fù)責(zé)存量客戶(hù)的二次挖掘,為客戶(hù)提供切實(shí)可行的行業(yè)應(yīng)用解決方案

  4、負(fù)責(zé)具體的`銷(xiāo)售工作,包括簽訂業(yè)務(wù)表單或合同、追繳欠費(fèi)、處理客戶(hù)投訴等

  5、負(fù)責(zé)存量業(yè)務(wù)維系,包括收入保有和客戶(hù)保有;

  6、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維系、處理客戶(hù)投訴、追繳欠款等。

  7、承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)行業(yè)目標(biāo)大客戶(hù)的拓展;

  8、了解客戶(hù)需求,為其提供個(gè)性化的通信服務(wù)解決方案;

  9、配合部門(mén)完成核心指標(biāo)的分解、落實(shí)和控制以及重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  10、負(fù)責(zé)受理大客戶(hù)投訴、追繳欠款,跟蹤解決過(guò)程,回復(fù)處理結(jié)果;

  11、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重要移動(dòng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù),跟蹤客戶(hù)的異動(dòng)傾向。

  12、各種客戶(hù)投訴的處理。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)11

  對(duì)于不同的行業(yè)、不同的公司,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)的制定要求不同,下面就介紹比較普遍的崗位職責(zé):

  1.聯(lián)系客戶(hù)

  客戶(hù)經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”,客戶(hù)有產(chǎn)品需求只需找客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地域客戶(hù)保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,引導(dǎo)客戶(hù)的需求,并及時(shí)給予滿(mǎn)足,為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。

  2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)

  對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶(hù)現(xiàn)在不是我公司的客戶(hù),有待開(kāi)發(fā);二是客戶(hù)雖然現(xiàn)在是我公司的客戶(hù),但客戶(hù)自己未發(fā)現(xiàn)某些需求,急待引導(dǎo)。

  3.營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品

  根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的工作要求,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,并提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃;在與客戶(hù)的交往中,客戶(hù)經(jīng)理要積極準(zhǔn)備推銷(xiāo)公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶(hù)的新需求,要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

  4.內(nèi)部協(xié)調(diào)

  客戶(hù)經(jīng)理是公司對(duì)外服務(wù)的`中心,每一客戶(hù)經(jīng)理都是公司伸向客戶(hù)的友好之手。因此,客戶(hù)經(jīng)理“把握”的每筆業(yè)務(wù)都是公司的財(cái)富,需要所有相關(guān)部門(mén)全力協(xié)助,客戶(hù)經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)順暢、準(zhǔn)確地完成。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、從事軟件外包服務(wù)及解決方案的客戶(hù)管理與銷(xiāo)售工作;

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示制定業(yè)務(wù)目標(biāo),維持客戶(hù)關(guān)系,快速響應(yīng)客戶(hù)需求;

  3、執(zhí)行商務(wù)競(jìng)標(biāo)與落實(shí)商業(yè)合同以及合同執(zhí)行,跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施與人員的`交付進(jìn)度;

  4、協(xié)調(diào)與配合部門(mén)內(nèi)部或公司內(nèi)部其他部門(mén)工作,如招聘,交付等;

  5、員工關(guān)懷,交流。客戶(hù)駐場(chǎng)員工的日常管理

  6、制定工作目標(biāo),實(shí)施工作內(nèi)容,利用Office辦公軟件與公司ERP系統(tǒng)執(zhí)行工作;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)背景市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、人力資源等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

  2、2年及以上金融軟件或軟件服務(wù)外包解決方案銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);了解銀行及金融信息體系和產(chǎn)品;

  3、過(guò)往有良好的銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)的口碑,具備良好的銷(xiāo)售技巧和節(jié)奏控制;思路清晰,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

  4、有金融行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)資源;英語(yǔ)可以口語(yǔ)交流;

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,制定中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售策略及年度銷(xiāo)售計(jì)劃,完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)各區(qū)域銷(xiāo)售管理,直銷(xiāo)客戶(hù)開(kāi)拓及重點(diǎn)客戶(hù)維護(hù);

  3、合理分解銷(xiāo)售目標(biāo),指導(dǎo)、監(jiān)督下屬人員進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù);

  4、對(duì)下屬銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)、考核及激勵(lì);

  5、客戶(hù)投訴及應(yīng)急公關(guān)處理;

  6、成品庫(kù)存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率;

  7、支持協(xié)助開(kāi)發(fā)進(jìn)行市場(chǎng)化產(chǎn)品定制。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,電子機(jī)械類(lèi)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、5年以上銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),有直銷(xiāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、熟悉電子行業(yè)市場(chǎng),尤熟悉繼電器銷(xiāo)售市場(chǎng),有光伏或汽車(chē)背景為佳;

  4、熟練的數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)分析能力;

  5、優(yōu)秀的`銷(xiāo)售溝通能力、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力,較強(qiáng)的抗壓能力,學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)14

  工作職責(zé)

  1、對(duì)公司與三甲醫(yī)院的合作項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體設(shè)計(jì),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和現(xiàn)場(chǎng)把控;

  2、主要對(duì)接但家醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系,理解客戶(hù)相關(guān)人員多層次需求,引導(dǎo)客戶(hù)人員推進(jìn)項(xiàng)目;

  3、向客戶(hù)相關(guān)人員掩飾PPT和產(chǎn)品使用過(guò)程,幫助客戶(hù)更好的理解公司的方向和產(chǎn)品;

  4、深入理解醫(yī)院需求,從中篩選出新的合作方向;

  5、與項(xiàng)目部同事合作,幫助技術(shù)團(tuán)隊(duì)理解醫(yī)院需求,把控技術(shù)進(jìn)度。

  任職需求:

  1、對(duì)具有影響力的'三甲醫(yī)院有3年以上的成功業(yè)務(wù)關(guān)系,可以來(lái)源于外資藥廠(chǎng)或者比之更強(qiáng)的行業(yè);

  2、對(duì)醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)關(guān)系和政治關(guān)系有深刻的理解,有在內(nèi)部矛盾復(fù)雜情況下推進(jìn)戰(zhàn)略合作項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);

  3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ),邏輯清晰,能夠快速學(xué)習(xí),對(duì)人性有較深程度的理解。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、服從部門(mén)經(jīng)理工作安排;

  2、及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;

  3、推動(dòng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售、完成個(gè)人創(chuàng)新指標(biāo);

  4、維護(hù)好所負(fù)責(zé)的客戶(hù)關(guān)系、提升客戶(hù)銷(xiāo)量、完成個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo);

  5、按照部門(mén)經(jīng)理的要求巡檢網(wǎng)點(diǎn)拜訪(fǎng)客戶(hù);

  6、確保所管轄店面各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo);

  7、按時(shí)參加早晚會(huì);

  8、采集各類(lèi)客戶(hù)信息、及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)、參加并組織好市場(chǎng)推介活動(dòng);

  9、禁止交接貨款;

  10、完成部門(mén)經(jīng)理布置的.晚間客戶(hù)微信互動(dòng)活動(dòng);

  11、與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同或合作協(xié)議;

  12、依照部門(mén)經(jīng)理要求參加售前、售中、售后服務(wù);

  13、參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)并考試合格;

  14、培訓(xùn)客戶(hù)、確保客戶(hù)清楚的知道我們產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn);

  15、每日更新巡檢表。

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