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物業(yè)保潔部崗位工作職責
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的物業(yè)保潔部崗位工作職責,歡迎大家分享。
物業(yè)保潔部崗位工作職責1
①對總經(jīng)經(jīng)理負責;
、诎凑铡秶椅飿I(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標準(一級)》的.考評標準,做好管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔工作;
、郯凑展尽杜嘤柦逃w系實施計劃》,負責本部員工培訓教育工作;
、馨凑展尽犊冃Ч芾眢w系實施計劃》,負責本部門員工的績效管理工作;
、葚撠煒I(yè)主入室綠化清潔服務(wù);
、薨凑铡顿|(zhì)量管理體系實施計劃》,制定員工崗位工作標準和考核工作標準;
、哓撠焼T工工作的督促檢查及糾正;
⑧完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位工作職責2
集團有限公司保潔員工作細則
第一章總則
第一條為規(guī)范公司清潔衛(wèi)生管理,特制訂本細則。
第二條本工作細則適用于江蘇**實業(yè)集團有限公司保潔員。
第二章工作細則
第三條各領(lǐng)導辦公室清潔
每日提前半小時到達公司,高質(zhì)高效完成各領(lǐng)導辦公室的清潔工作。具體包括:垃圾清理,水杯清洗,灰塵擦拭(門窗、桌椅、桌面辦公設(shè)備、文件柜、衣架等)。
第四條各辦公區(qū)清潔
(一)注意通風,確保辦公區(qū)空氣清新。
(二)確保大廳地面光潔。
(三)每日對辦公區(qū)進行灰塵擦拭,保證辦公區(qū)窗明幾凈。
(四)確保辦公設(shè)備清潔、無灰塵。
(五)提醒公司員工清潔、整理辦公桌。
第五條各洗手間保潔
(一)洗手間保潔工作責任人為保潔員,負責各辦公區(qū)員工洗手間的清潔工作。(保潔員不在時,由當值保安負責)
(二)洗手間保潔要求是時刻保持四處整潔、卷紙充足,具體日常保潔工作主要包括保持通風、更換垃圾袋、添加卷紙、沖洗、消毒、及時添加洗手液等。每日至少保證兩次對洗手間進行徹底消毒,早晚各一次。
(三)根據(jù)實際需求,現(xiàn)將對各辦公區(qū)員工洗手間的最低查看頻率作如下規(guī)定:
33樓B座:每半小時查看一次;其他各座:每日查看三次。
(四)保潔員應(yīng)及時做好保潔記錄,必須嚴格遵循真實的原則,認真填寫《洗手間保潔記錄表》中查看時間(精確到分)及辦理記錄,并簽名確認。
(五)《記錄表》的.張貼及更換:應(yīng)按要求張貼于各員工洗手間門后,保潔員于每周六下班后將本周《記錄表》取下,換貼下周《記錄表》。
(六)保持洗手臺的清潔。保持臺面與鏡面清潔、干燥。
第六條會議室清潔
(一)維持良好的會場環(huán)境:確保會議室內(nèi)空氣流通、清新,溫度、光線適宜,桌椅整潔。
(二)會后及時擦拭會議桌、擺放好會議椅。
(三)會后注意擦拭白板,檢查白板筆狀況,及時補充。
第七條客用器皿管理
(一)清洗:保潔員協(xié)助保衛(wèi)處做好客用器皿的清洗工作。清洗時應(yīng)注意使用牙膏或消毒液去除水杯內(nèi)外茶漬,確保清洗后的水杯光潔如新。
(二)盤點:由保潔員負責每周六對所有客用器皿進行盤點,并將盤點結(jié)果于下班前報至秘書處。
第八條盆栽植物管理
(一)注意查看植物狀態(tài),及時跟催花草公司進行維護或更換。
(二)確保植物葉片清潔。
第九條定期對各辦公區(qū)域進行吸塵,確保各辦公區(qū)一星期至少吸塵一次;
第十條保潔用品管理
(一)使用:堅持合理使用,遵循厲行節(jié)約的原則。
(二)登記:做好領(lǐng)用記錄。
第十一條保潔工作交接
(一)做好下班、休假、請假期間與保安的工作交接。
第三章附則
第十二條對于工作失誤或接到相關(guān)投訴(經(jīng)查實)將視情節(jié)輕重給予部門內(nèi)部通報批評,同時扣除績效考核相關(guān)項部分或全部分數(shù)。
第十三條本工作細則解釋權(quán)歸行政部,監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸總經(jīng)辦。
第十四條本工作細則自頒布之日起正式執(zhí)行。
物業(yè)保潔部崗位工作職責3
小區(qū)保潔區(qū)或班組長崗位職責
1、負責組織本組人員對所負責的保潔區(qū)域日常保潔工作進行實施。
2、以身作則,調(diào)動員工工作積極性,保質(zhì)保量地完成各項工作。
3、負責清潔用品的領(lǐng)用及保管工作,控制消耗并指導本組保潔員正確使用各種清潔用具和清潔材料。
4、對本組各項工作進行日檢。
5、完成領(lǐng)導交辦其他工作。
6、負責保潔員的.日常技能培訓、在職培訓,不斷提高員工工作能力。
7、負責及時了解班員思想動態(tài),并將有關(guān)信息及時上傳下達。
物業(yè)保潔部崗位工作職責4
1、保潔部主管崗位職責
1)全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、各種清潔設(shè)備使用負有監(jiān)督管理責任。
2)根據(jù)本部門的規(guī)定,對員工的業(yè)務(wù)技能、行為規(guī)范、儀表儀容、禮貌服務(wù)遵守公司制度等方面進行培訓,提高員工的自身素質(zhì)。
3)根據(jù)公司的規(guī)定,對本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎勵、處罰等提出考核意見。
4)樹立團隊精神,大力協(xié)調(diào)同各部門之間的工作。
5)指導員工正確使用各種設(shè)備、工具和其它清潔用品,控制物料消耗,降低部門成本。
6)搞好員工防火、防盜意識的教育。
7)每天按照衛(wèi)生標準檢查各崗位的衛(wèi)生情況,及時對不合格進行糾正。
8)依據(jù)大廈保潔工作實際情況,特制定日常、年、季、月、周的清潔計劃,并嚴格實施。
9)根據(jù)本部門工作需要,每周一次會議把一周的各方面情況和員工溝通。
10)負責本部門所轄范圍質(zhì)量目標分解的考核工作。
2、保潔部保潔員崗位職責
1)堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工牌,統(tǒng)一著裝,干凈、整齊;
2)熟悉各自分工及所負責范圍的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)的衛(wèi)生全面負責,嚴格按照作業(yè)標準進行工作;
3)工作中時刻做到微笑服務(wù)、文明禮貌,穩(wěn)重,做到不卑不亢;
4)工作中做到"零干擾"服務(wù),不得在工作區(qū)域內(nèi)聊天或大聲講話;
5)工作中在收集客戶放在門口的物品前要先詢問客戶后在進行處理;
6)不得利用職務(wù)之便干私活謀取私利,對于有服務(wù)要求的客戶要將其引導到客服部;
7)每日巡視職責范圍內(nèi)的'清潔衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好記錄;
8)積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔保養(yǎng)知識,提高個人素質(zhì);
9)能處理在保潔工作中發(fā)生的相關(guān)事宜。
3、保潔部消殺崗位職責
1)消殺人員根據(jù)大廈范圍內(nèi)的鼠、蚊、蠅、蟑螂等的泛濫程度進行投藥消殺,并做好記錄。
2)正確使用消殺藥劑和器械,使達到最好的滅害效果。
3)投藥后,定期檢查消殺效果并及時采取相應(yīng)的措施。
4)完成消殺作業(yè)后,及時清洗和保養(yǎng)消殺器械。
5)做好消殺記錄。
物業(yè)保潔部崗位工作職責5
項目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責
一、負責物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的.治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負責部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實踐相結(jié)合。定期組織員工培訓并進行考核。
四、組織保安員定期進行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
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