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個人服務(wù)承諾書
在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編整理的個人服務(wù)承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人服務(wù)承諾書1
親愛的客戶:
本人鄭重承諾,在我的服務(wù)工作中,恪守以下幾點:
1.服務(wù)的盡責(zé)和及時。
本人將全力以赴,竭盡所能完成您所委托的工作,并保證在約定的時間內(nèi)交付。如因不可抗力等原因?qū)е卵诱`,本人將第一時間與您聯(lián)系并盡力解決。
2.服務(wù)的專業(yè)和規(guī)范。
本人將根據(jù)您的需求提供最專業(yè)、最規(guī)范的服務(wù),并確保所有工作過程和結(jié)果的合法合規(guī)。對于涉及機密和隱私的服務(wù),本人將嚴(yán)格保密。
3.服務(wù)的誠信和良心。
本人將以誠信和良心為基礎(chǔ),為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如您對我的服務(wù)有任何不滿意之處,請及時與我溝通,我將盡力協(xié)商并解決問題。
4.服務(wù)的持續(xù)和改進(jìn)。
本人將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力,以更好地滿足您的`需求和期望。同時,本人也將積極接受您的建議和意見,為改進(jìn)服務(wù)不斷努力。
在服務(wù)過程中,我將全程跟進(jìn),及時溝通,確保您對服務(wù)過程和結(jié)果滿意。如果您對我的服務(wù)有任何質(zhì)疑或建議,請及時與我聯(lián)系,我將竭誠為您服務(wù)。
謝謝您對我的信任和支持!
服務(wù)人員:xxx
個人服務(wù)承諾書2
我院作為xx市20xx年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點醫(yī)療機構(gòu),鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國家相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和xx省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行管理辦法,合法執(zhí)業(yè),規(guī)范操作,自覺維護(hù)參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口,配備專職人員及計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)施。
2、違規(guī)“亂檢查”,“亂用費”,“亂收費”,加重參保人員醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)的`;
3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的;
4、協(xié)同患者掛名住院、頂替住院、做假病歷、分段記帳等方式套取合作醫(yī)療基金的;
5、不能在出院當(dāng)天即時給患者予以補償或故意延長患者補償款領(lǐng)取時間的;
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報送參保人員補償資料;
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
個人服務(wù)承諾書3
現(xiàn)做如下安全承諾:
1、嚴(yán)格遵守國家安全法律、法規(guī),堅決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
2、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格按安全操作規(guī)程作業(yè)。
3、交叉作業(yè)時要認(rèn)真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規(guī)定的安全事項,確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的'安全。
4、強化職工安全教育,提高現(xiàn)場作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識。
5、認(rèn)真執(zhí)行安全確認(rèn)制度,保證每項工作、每個作業(yè)程序、每個操作工都能在安全的前提下進(jìn)行。
6、堅持做到“不安全不作業(yè),措施不落實不作業(yè),隱患不排除不作業(yè)”。
個人服務(wù)承諾書4
開展中小學(xué)生課后服務(wù),是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進(jìn)學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時接送學(xué)生困難的重要舉措,是進(jìn)一步增強教育服務(wù)能力,使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的民生工程。現(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開承諾如下:
1.服務(wù)原則
學(xué)校堅持公開、自愿、多樣、公益的原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長自愿選擇,學(xué)校不以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加,不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點,提供豐富多樣的'課后服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時,堅持公益普惠導(dǎo)向,不得營利。
2.服務(wù)時間
周一至周五
一、二年級16:20——17:30
三、四年級16:30——17:35
五、六年級16:30——17:40
3.服務(wù)內(nèi)容
(1)自主完成作業(yè)(2)個別答疑輔導(dǎo)
(3)自主閱讀交流(4)社團(tuán)活動、興趣小組等
4.服務(wù)方式
(1)做好編班安排(2)確定輔導(dǎo)老師(3)明確活動內(nèi)容(4)制定檢查方案
5.安全措施
(1)發(fā)放《告家長書》(2)簽訂《申請委托書》
(3)按時有序集中和放學(xué)(4)做好家校對接
6.收費事項
具體的收費標(biāo)準(zhǔn)將由市物價部門審定、市人民政府批準(zhǔn)后另行通知。
五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)
20xx年2月16日
個人服務(wù)承諾書5
廣大乘客朋友們:
你們好!我是沈陽客運集團(tuán)公司的一名駕駛員,我自愿參加客運集團(tuán)組織的`“告別陋習(xí),冬運文明服務(wù)承諾”活動,在此,我鄭重承諾:
我將做一名合格的駕駛員,按線行駛、按規(guī)定進(jìn)出站,行車途中不接打電話、不戴耳機、不閑談。
我將做一名合格的“安全員”,仔細(xì)例檢、規(guī)范操作,嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),摒棄交通陋習(xí)、抵制交通違法。
我將做一名合格的“服務(wù)員”,自覺實踐“明禮誠信、乘客至上”,行車途中語言文明、尊老愛幼、熱心答疑、周到服務(wù)。
承諾人:沈陽客運集團(tuán)3078名公交駕駛員
個人服務(wù)承諾書6
本人xx向xx鄭重承諾:
一、本人牢固樹立“管理育人、服務(wù)育人”的理念,把全心全意為xx服務(wù)的宗旨貫穿于各項工作中,把提高xx的滿意度作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,擺正自身位置,真心實意、腳踏實地為xx辦實事、做好事,保證本人不發(fā)生“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;
二、本人將不斷提高管理和服務(wù)水平,努力做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、延伸服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù),不讓上級布置的`任務(wù)在自己手里延誤,不讓上級批件在自己手里中斷,不讓正在辦理的事項在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己這里發(fā)生,不讓辦事的xx在自己這里受到冷落,不讓部門形象在自己這里受到影響,堅決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現(xiàn)象。
三、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的考勤制度,按時上、下班,不遲到、早退,不擅自離崗,不在上班時間玩游戲、不在QQ上聊與工作無關(guān)的話題。
四、本人承諾創(chuàng)新工作意識,提高工作效能創(chuàng)新意識,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)觀念,注重學(xué)習(xí)實效;加強自身素質(zhì)修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立勤懇、務(wù)實、高效形象。
五、本人承諾按章辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)xx的日常維護(hù)工作;對所承接的工作事項,按照制度和程序及時辦理,不推諉,不拖拉。確實不能辦理或給予否定的,要耐心做好解釋工作,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
個人服務(wù)承諾書7
建設(shè)單位:xxxxxx房產(chǎn)管理局
施工單位:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商:
第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
第二條質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1、保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年;
2、保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計圖紙所要求的額度;
3、質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責(zé)任
1、如未達(dá)到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負(fù)責(zé)。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場搶修。
3、除不可抗力、使用方人為原因以外造成的`等因素,乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)
第四條保修費用
保修期內(nèi),因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔(dān)。
建設(shè)單位(蓋章):xxxxxxxxx房產(chǎn)管理局
施工企業(yè)(蓋章):xxxxxxxxx有限公司
經(jīng)辦人:xx
xx年xx月xx日
個人服務(wù)承諾書8
我們是一家愛心,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風(fēng),強化醫(yī)院,改進(jìn)作風(fēng),提高醫(yī)療,提升服務(wù),打造,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我xx醫(yī)院向公開承諾:
一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和,提供良好的住院,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、行醫(yī)的行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實醫(yī)務(wù)醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的'醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)價格》收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費管理,合理收費。認(rèn)真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴(yán)格控制,超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
個人服務(wù)承諾書9
我承諾:
1、認(rèn)真執(zhí)行黨的方針、政策,履行黨員義務(wù)。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)。
3、帶頭模范遵守社區(qū)各項規(guī)章制度,做好本職工作。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。
5、杜絕吃拿卡要、反對鋪張浪費、為社區(qū)居民辦實事做好事解難事。
承諾人:
年月日
個人服務(wù)承諾書10
為進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉工作,確保藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備采購工作健康開展,本人在采購廉政方面向醫(yī)院作出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,不斷提高廉潔從政的.自覺性,用心推進(jìn)藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備采購管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化
二、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)管理制度的規(guī)定與運作程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,實施藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備購置“陽光工程”。
三、不索取和不理解藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商以各種名義贈送的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,不理解任何影響執(zhí)行公務(wù)的宴請、娛樂及旅游活動或其它形式的利益,堅持秉公辦事。
四、不泄漏藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備購置過程中的評標(biāo)狀況。
五、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真審定合同,自覺維護(hù)醫(yī)院利益。本人自愿理解醫(yī)院和廣大群眾的監(jiān)督,如有違反承諾的狀況,愿理解職責(zé)追究。
承諾人:
年月日
個人服務(wù)承諾書11
一、本人牢固樹立“管理育人、服務(wù)育人”的理念,把全心全意為**服務(wù)的宗旨貫穿于各項工作中,把提高**的滿意度作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,擺正自身位置,真心實意、腳踏實地為**辦實事、做好事,保證本人不發(fā)生“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;
二、本人將不斷提高管理和服務(wù)水平,努力做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、延伸服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù),不讓上級布置的任務(wù)在自己手里延誤,不讓上級批件在自己手里中斷,不讓正在辦理的事項在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己這里發(fā)生,不讓辦事的**在自己這里受到冷落,不讓部門形象在自己這里受到影響,堅決杜絕“庸、懶、散、拖、貪”等現(xiàn)象。
三、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的'考勤制度,按時上、下班,不遲到、早退,不擅自離崗,不在上班時間玩游戲、不在QQ上聊與工作無關(guān)的話題。
四、本人承諾創(chuàng)新工作意識,提高工作效能創(chuàng)新意識,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)觀念,注重學(xué)習(xí)實效;加強自身素質(zhì)修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立勤懇、務(wù)實、高效形象。
五、本人承諾按章辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)**的日常維護(hù)工作;對所承接的工作事項,按照制度和程序及時辦理,不推諉,不拖拉。確實不能辦理或給予否定的,要耐心做好解釋工作,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
個人服務(wù)承諾書12
為了進(jìn)一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平,樹立行業(yè)新風(fēng),充分服務(wù)市民,服務(wù)南漳經(jīng)濟(jì)發(fā)展,南漳供水公司承諾:
一、水質(zhì)水壓符合國標(biāo)。加強對出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監(jiān)測,確保水質(zhì)符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn),水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過合理調(diào)度,出廠水壓力不低于0.33MPa,管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MPa。
二、嚴(yán)格執(zhí)行計量收費標(biāo)準(zhǔn)。按照《計量法》的`要求,對用戶水表進(jìn)行檢測。抄表堅決實行實量實收,不隨意估表,確保水表抄見率、計量準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。嚴(yán)格按照物價局核定的價格收費,不搭車收費、亂收費。
三、報裝開戶限時辦結(jié)。受理用戶用水申請后,在15天內(nèi)辦完有關(guān)手續(xù),交納規(guī)定的費用后一周內(nèi)安排施工,嚴(yán)格按合同約定的工期完工。
四、維護(hù)搶修及時到位。接到用戶報漏后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,DN300以下的管道24小時內(nèi)修復(fù),DN300以上管道連續(xù)搶修。如遇停電、管網(wǎng)更換、沖洗等原因影響市民用水時,提前通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)告知。遇到重大搶修時間長時,邊維修邊告知。
五、服務(wù)群眾真誠周到。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情,窗口部門實行掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。對服務(wù)態(tài)度不好、行為不規(guī)范、利用職權(quán)對用戶吃、拿、卡、要,隨意對用戶采取停水措施等違規(guī)違紀(jì)行為,公司堅決給予嚴(yán)肅處理。對群眾來電、來訪及時回復(fù),回復(fù)率、處理率達(dá)100%。
六、依法供水保障有力。依據(jù)法律法規(guī),聯(lián)合相關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各類偷盜水、違章用水及破壞公共供水設(shè)施等違規(guī)違法行為,保障市民正常用水秩序,維護(hù)公共供水行業(yè)安全。
懇請社會各界對承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)督,對不履行承諾的,歡迎投訴舉報,一經(jīng)查實將嚴(yán)肅處理。
各服務(wù)窗口投訴電話:
營銷部:
搶修電話:
辦公室:
個人服務(wù)承諾書13
作為一名被聘用的醫(yī)務(wù)人員,為了保障患者的健康與安全,使我們能夠時刻牢記自己所承擔(dān)的法律責(zé)任與應(yīng)盡的義務(wù),嚴(yán)格履行聘用及遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,特承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、紀(jì)律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程,服從醫(yī)院的各項工作安排,特別是必要的值班、加班及調(diào)整等。
2、聘用期間,若自動提出解聘,本人提前1個月醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序,并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。
3、本人經(jīng)醫(yī)院出資返院工作后,會嚴(yán)格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話,本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如:履行培訓(xùn)費等相關(guān)賠償。
4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈及移交他人,如違犯規(guī)定,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的'法律責(zé)任。
5、工作期間,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章操作。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責(zé)任心等情況而導(dǎo)致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)后果,無條件接受醫(yī)院的處理決定。
6、本人聘用期間,不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當(dāng)途徑解決,處理任何問題時,以醫(yī)院、患者的利益為第一,絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。
7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性,本人在聘用期間,爭創(chuàng)三好一滿意,即:醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。
8、本人在院工作期間,愿意無條件接受及服從醫(yī)院各部門的培訓(xùn)與。若培訓(xùn)、考核不符合要求,本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。
本人若違犯以上承諾及等款項的規(guī)定,愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
個人服務(wù)承諾書14
為促進(jìn)我辦深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為,確保我辦在今后的工作中取得實實在在的效果,提升我辦全體工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,進(jìn)一步增強機關(guān)工作人員的作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,進(jìn)一步規(guī)范自己的從政行為,便于組織和同志們對我的監(jiān)督,本人作以下承諾:
一、堅持立黨為公、執(zhí)政為民、忠于執(zhí)守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律已,提高服務(wù)水平,保持一個縣委辦工作人員應(yīng)該具備的良好形象。
二、不利用職權(quán)謀私利,不收受與行使職權(quán)有關(guān)的禮金、有價證券和支付憑證,不接受可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請。
三、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規(guī)定駕駛公車,不隱瞞個人重大事項,堅持重要事項報告制度。
四、不在工作日飲酒,不在工作時間上網(wǎng)炒股、打牌、下棋等與工作不相關(guān)的任何娛樂活動,下基層結(jié)對幫扶等活動時,不接受基層單位在經(jīng)營性飯店的招待。
五、要多深入基層、深入群眾、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)等方面做調(diào)查研究,傾聽群眾、基層及縣直單位、領(lǐng)導(dǎo)的意見,為基層單位和縣直單位、上級領(lǐng)導(dǎo)提供高品質(zhì)的'服務(wù),要按照實事求是,科學(xué)論證、因地制宜、節(jié)約成本的原則,推進(jìn)。
六、要嚴(yán)格財務(wù)制度,實行財務(wù)公開,精打細(xì)算節(jié)約開支,認(rèn)真負(fù)責(zé)地管好財、理好財、用好財。
七、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升升年主題活動的要求以及《委辦關(guān)于xx年度開展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年"活動實施方案》的具體安排,切實抓好分管業(yè)務(wù)做好服務(wù)水平建設(shè),加強教育、完善制度、強化監(jiān)督,做到警鐘長鳴。
個人服務(wù)承諾書15
我院作為xx市20xx年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點醫(yī)療機構(gòu),鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和xx省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行管理辦法,合法執(zhí)業(yè),規(guī)范操作,自覺維護(hù)參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。
二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu),提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口,配備專職人員及計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)施。
三、嚴(yán)格執(zhí)行省、市醫(yī)保中心各項管理辦法和規(guī)章制度,全面履行行醫(yī)療服務(wù)、補償服務(wù)承諾,自覺接受各級醫(yī)保中心的檢查,提供快捷、方便、滿意的.補償服務(wù)。
四、遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則,嚴(yán)格按照醫(yī)保中心要求合理收費,決不亂收費、重復(fù)收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、變相加價收費。
五、按時參加市局及醫(yī)保中心召開的各種會議和組織的各項活動。
六、開展參合農(nóng)民住院就醫(yī)實行直接補償工作。
七、単位或醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的,愿接受相關(guān)的通報批評、警告、停業(yè)、退款及罰款等處罰。
1、將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不予支付的費用列入基金支付范園的;
2、違規(guī)“亂檢查”,“亂用費”,“亂收費”,加重參保人員醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)的;
3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的;
4、協(xié)同患者掛名住院、頂替住院、做假病歷、出假的發(fā)票、分段記帳等方式套取合作醫(yī)療基金的;
5、不能在出院當(dāng)天及時給患者予以補償或故意延長患者補償款領(lǐng)取時間的;
6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報送參保人員補償資料;
7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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