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關(guān)于區(qū)域經(jīng)理年終個人總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的關(guān)于區(qū)域經(jīng)理年終個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于區(qū)域經(jīng)理年終個人總結(jié)1
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,上半年的工作即將結(jié)束,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這半年就此告一段落了。
下面我將上半年來的工作情況做以下匯報:
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬﹥(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。
我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量。點我:建筑市政路橋精品文章分類匯編
。ㄈ┖侠戆才殴ば,加快施工速度做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。
特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強(qiáng)施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的`料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
。ㄋ模﹪(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費(fèi),嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
。ㄎ澹┌踩c現(xiàn)場文明施工管理安全是企業(yè)的效益;
安全是職工的生命!項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。項目部每兩周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項安全教育。安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下,項目通過了市級安全文明工地的驗收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、下半年的工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進(jìn)了下半年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
關(guān)于區(qū)域經(jīng)理年終個人總結(jié)2
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),我們保潔部本著“積極服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:
一、積極服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量
x公司保潔部承擔(dān)x公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們x公司服務(wù)管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,延伸保潔服務(wù)項目,全力打造“x保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時x公司接到省公司20xx年團(tuán)拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,安排部署團(tuán)拜會工作,制定具體服務(wù)方案,保潔部在接到任務(wù)時,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認(rèn)真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1。6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全職責(zé)落實,深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,明確了職責(zé),落實了職責(zé)。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進(jìn)行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。四是認(rèn)真作好清倉利庫工作,加強(qiáng)保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊。五是積極配合x中心項目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作。
二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔部根據(jù)各崗位的實際狀況,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對各班組定人、定崗、定位,職責(zé)到人。同時,根據(jù)員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時的.實際狀況,實行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣使受培訓(xùn)者容易理解和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放下。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)
(1)首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過例會傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對每一個新來員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不一樣,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,相互學(xué)習(xí),相互交流,通過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。職責(zé)人都務(wù)必認(rèn)真的記錄工作狀況,根據(jù)工作狀況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,全面實施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大管理習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),交底、強(qiáng)化員工安全意識;切實落實安全職責(zé)制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,引導(dǎo)和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費(fèi)一個垃圾袋,并自覺地維護(hù)好自我的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情,持續(xù)高漲的工作激情。
2、與各部門積極配合,一齊充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、認(rèn)真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。
五、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標(biāo),深化隱患排查治理,進(jìn)行安全風(fēng)險管理教育培訓(xùn),提高員工的安全風(fēng)險意識及崗位安全技能。
2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的資料,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標(biāo)準(zhǔn)的實施。
3、認(rèn)真做好x公司承擔(dān)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實職責(zé),實行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。
5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,平時注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。
6、加強(qiáng)考核、搞好評比。力求從積極服務(wù)、爭創(chuàng)一流的高度,進(jìn)一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。
最后,期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
關(guān)于區(qū)域經(jīng)理年終個人總結(jié)3
20xx年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個要點:總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務(wù)分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
區(qū)域經(jīng)理個人工作總結(jié)2
時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入美的銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當(dāng)時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費(fèi)了許多精力和時間,但卻未近人意;希望在20xx年能有機(jī)會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷售公司的團(tuán)隊里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結(jié):
一、工作總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識:
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關(guān)于終端:
2.1 帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從x種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個:
1.是終端客戶自身控價。
2.是按公司的政策對每個客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準(zhǔn)備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。
4、關(guān)于理貨:
在理貨方面,應(yīng)及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手房山的時候,張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進(jìn)展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來年的重點工作。
以上總結(jié)是我在美的3個月對工作的認(rèn)識,也是我要突破的重點,我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的.腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
二、20xx年的工作計劃
春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時候也是空調(diào)銷售旺季來臨的時候,優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,對于我來年的工作重點有以下幾點計劃;
1、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整 樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機(jī)型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機(jī)可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定20xx年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對20xx年3個月工作的總結(jié)以及20xx年工作的計劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。