個人質(zhì)量工作總結(jié)（通用22篇）

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的個人質(zhì)量工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 1

　　20xx年，在公司領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

　　一、抓學習，不斷提高自身素質(zhì)

　　加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。報表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。

　　二、存在問題及明年工作計劃

　　辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡管理做好充分準備。面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的`成品保管員。

　　三、成品管理存在問題

　　勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

　　困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 2

　　食品準入工作是一項全新的工程，為了開展好此項工作，按照“突出重點分步實施關(guān)口前移依法監(jiān)管”的總體思路，精心組織，努力探索，大膽實踐并確定xx市場為市場食品準入管理工試點，建立完善各項管制度，扎實推進市場食品安全準入工作，以下是今年的工作總結(jié)。

　　一、大力開展宣傳工作

　　在落實市場食品準入工作中，結(jié)合市場巡查和市場監(jiān)管工作開展宣傳工作，從為什么要進行，如何進行，有何好處等方面進行宣傳，同時在市場內(nèi)外采用橫幅、吊掛、標貼等方式設置了大量有關(guān)市場食品準入管理方面的宣傳標語，營造了濃厚的市場食品準入管理氛圍。此外還充分利用媒體，廣泛進行宣傳和相關(guān)新聞報道。通過宣傳使廣大經(jīng)營者和消費者全面了解食品市場準入工作的方針、政策，從而使廣大消費者積極參該項工程，在食品消費時有意識選擇參參加食品準入的商家進行消費，促使廣大經(jīng)營者消除抵觸情緒，支持該項工作，有力地保障了市場食品準入工作的順利進行。

　　二、完善制度，使食品準入管理有規(guī)可依

　　制訂了包括市場食品質(zhì)量管理責任、市場食品進貨查驗、市場食品索證索票、市場食品購銷掛鉤、市場食品質(zhì)量巡查監(jiān)管、市場食品質(zhì)量信息公示和不合格食品退出市場管等制度，并在市場內(nèi)上墻向消費者公示，同時向經(jīng)營者下發(fā)了“市場食品進銷貨臺帳”、“退市登記冊”、“食品準入索證索票目錄表”等。通過完善各項制度，初步形成部門監(jiān)管、市場自管、經(jīng)營者戶自律的管理責任機制。

　　三、全面落實市場食品質(zhì)量巡查監(jiān)管制度

　　將巡查責任落實到人，并將市場食品準入管理情況為巡查重要內(nèi)容，建立了快速反應機制，對市場上的食品及時進行檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題及時提出警示，避免食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。

　　四、加強相關(guān)部門的聯(lián)系

　　市場食品準入管理工作是一項復雜的'系統(tǒng)工程涉及工商、衛(wèi)生、畜牧水產(chǎn)、食品藥品、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)等職能部門。加強溝通，達成共識共同做好食品準入工作。加強市場上流動蔬菜攤檔的快速檢測，并將每天檢測的結(jié)果向群眾公布；協(xié)商全區(qū)貿(mào)市場的食品的檢測并將每次檢測結(jié)果報一份工商部門備案。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 3

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對一年來的工作進行一下總結(jié)：

　　一、今年的主要工作

　　在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的.變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。

　　對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

　　二、具體的工作情況

　　承擔了工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應計劃。工地位置分散，面廣干線長。工程涉及建設單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證預決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。

　　三、工作成效

　　衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標高相差較大；衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；電線分色不清；開關(guān)、插座安裝標高相差較大；避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。

　　四、工作中尚存問題

　　從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，公司檢查所有工程資料時，對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

　　五、今后的工作打算

　　通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 4

　　本人在建設局黨委和建設工程質(zhì)量管理處的正確領(lǐng)導下，立足本職工作，認真完成了領(lǐng)導交待的各項任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想情況

　　認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習黨的十七屆五中全會系列文件精神；認真貫徹落實科學發(fā)展觀，自覺遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，全面貫徹落實《建設工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)和工程建設強制性標準，堅持依法監(jiān)督，創(chuàng)新監(jiān)管模式，樹立正確的職業(yè)觀念，端正職業(yè)態(tài)度，遵守職業(yè)紀律，強化職業(yè)作風，嚴守職業(yè)道德，認真履行崗位職責，做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾。

　　二、理論和業(yè)務知識學習情況

　　業(yè)務學習方面現(xiàn)階段正在對強制性條文、新版驗收規(guī)范、建設部5號令《建設工程質(zhì)量監(jiān)督導則》、《住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理規(guī)定》和有關(guān)工程質(zhì)量方面的規(guī)范性文件等。重點學習了《行政許可法》、《質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)和有關(guān)。

　　規(guī)范性文件。在工作的空隙，采用自學和集體研討相結(jié)合的方式，結(jié)合日常工作中所遇到的問題查閱資料，深入進行研究探討，使本人加深了對標準、規(guī)范的理解，統(tǒng)一了工作方法，提高了工作能力和效率。

　　三、工作勤奮敬業(yè)方面情況

　　嚴格遵守所內(nèi)各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，團結(jié)同志，勤奮工作，努力完成各項工作任務。嚴格遵守時間制度，不遲到、早退，不串崗、溜崗，不無故請假；節(jié)假日加班、值班無怨言。端正工作態(tài)度，工作中無臉難看事難辦，頂著不辦、拖著不辦現(xiàn)象。有較強的`時間觀念、效率觀念。服從領(lǐng)導分工安排，認真完成各項工作任務，

　　四、監(jiān)督工作開展情況

　　1、在日常監(jiān)督工作中，按照建設局和領(lǐng)導的安排部署，根據(jù)國家省市各級主管部門關(guān)于建設工程質(zhì)量專項治理工作實施方案的有關(guān)要求，在經(jīng)驗豐富的站領(lǐng)導和老同志的帶領(lǐng)下，堅持以地基基礎、主體結(jié)構(gòu)、建筑護欄和扶手、住宅低窗護欄、建筑散水、建筑變形縫、砌體結(jié)構(gòu)外觀質(zhì)量以及影響使用安全及使用功能的關(guān)鍵部位為監(jiān)督工作重點，嚴格進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)的問題隱患，按照有關(guān)規(guī)范文件，結(jié)合實際情況，下發(fā)整改通知書和停止施工通知單，督促責任單位及時采取有效措施消除問題隱患，確保工程質(zhì)量安全平穩(wěn)可控。

　　2、認真對待每一例質(zhì)量投訴，工程質(zhì)量投訴關(guān)系到百姓的切身利益，關(guān)系到社會穩(wěn)定，本人高度重視做好工程質(zhì)量投訴工作，對責任范圍內(nèi)的質(zhì)量投訴及時處理，達到用戶不滿意，沒有造成用戶反復投訴甚至集體上訪等惡劣事件的發(fā)生。

　　3、在日常監(jiān)督工作中進一步完善各分部、分項工程的質(zhì)量監(jiān)管。進一步加強分部、分項工程的備案管理及施工監(jiān)管，備案率要達到100%。杜絕隨意變更圖紙，改變鋁合金門窗材料，從根本上保證建筑工程的整體質(zhì)量。

　　4、以提高住宅工程質(zhì)量為重點，把深入開展房屋建筑工程質(zhì)量通病整治做為監(jiān)督主線。具體為認真貫徹落實山東省建筑工程管理局頒發(fā)《山東省住宅工程質(zhì)量通病專項治理措施手冊》認真治理住宅工程中屋面滲漏、廚衛(wèi)間滲漏、墻面、地面非結(jié)構(gòu)性裂縫等影響使用功能、群眾投訴較多的質(zhì)量通病。

　　五、存在不足和今后努力方向

　　由于本人建筑工程技術(shù)理論水平薄弱，在一定程度上會影響工作開展，在以后的工作中我將進一步加強理論學習。只有不斷加強學習，才能勝任監(jiān)督工作，才能成為合格的監(jiān)督員。為適應新時期的工作要求，我嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作中還須進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習

　　建設法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識，學習業(yè)務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，努力提高業(yè)務知識水平，堅持科學的工作態(tài)度，加強對房屋建筑工程質(zhì)量安全的監(jiān)管力度，確保建設工程質(zhì)量又快又好的實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 5

　　本次“質(zhì)量月”活動主題為“提升供給質(zhì)量建設質(zhì)量強國”�！百|(zhì)量月”期間，該公司面向全社會開展供電服務質(zhì)量咨詢活動，強化全面質(zhì)量監(jiān)督管理，促進公司質(zhì)量管理水平不斷提升；深化電能質(zhì)量在線監(jiān)測應用，進一步強化系統(tǒng)對電能質(zhì)量、服務質(zhì)量的監(jiān)測督查和決策支撐作用；嚴格物資質(zhì)量監(jiān)督檢查，從源頭上保證設備質(zhì)量和安全；開展建設工程質(zhì)量督查，切實提高輸變電工程投產(chǎn)質(zhì)量；加強電網(wǎng)設備質(zhì)量問題治理，組織開展質(zhì)量診斷、改善和攻關(guān)活動；著力提升優(yōu)質(zhì)服務水平，樹立供電服務質(zhì)量精益求精的良好形象；加強質(zhì)量知識技能培訓，推進資產(chǎn)全壽命周期管理等質(zhì)量管理理念與方法在各專業(yè)領(lǐng)域的深化應用。

　　為了開展好“質(zhì)量月”，該公司要求各單位要高度重視，結(jié)合自身實際，精心組織策劃，明確職責分工，加強工作協(xié)作，不走過場、務求實效，切實組織開展好“質(zhì)量月”活動。同時，要發(fā)揮好中央企業(yè)示范引領(lǐng)作用，樹立質(zhì)量第一的觀念，開展全員、全方位質(zhì)量提升活動，切實提高質(zhì)量安全保障本事和質(zhì)量管理水平，要把開展“質(zhì)量月”活動與各專業(yè)的重點工作結(jié)合起來，加強全過程質(zhì)量管理工作。要據(jù)工作推進情景開展監(jiān)督檢查，及時提煉、匯總“質(zhì)量月”活動中的`好經(jīng)驗、好做法。

　　據(jù)悉，該公司經(jīng)過全面宣傳與相關(guān)活動的開展，旨在經(jīng)過“質(zhì)量月”推動企業(yè)質(zhì)量工作，提升各級人員質(zhì)量認識，使質(zhì)量意識真正能夠“入腦、入心”。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 6

　　教學質(zhì)量是學校的生命線，是家長及社會衡量學校辦學水平的標桿。學校的各種教育教學活動，最終的目的.都是要促進學校教學質(zhì)量的提升。

　　1、調(diào)整評估制度，通過教學效果評價方式的改變來引導教師調(diào)整自己的工作策略。

　�。�1）把“育人效果”納入教學效果。充分發(fā)揮學生成長導師制的作用，對學生進行思想上的引導、心理上疏導、生活上指導、學業(yè)上輔導，形成全員參與、齊抓共管、全程管理，以增強教育管理的質(zhì)量與效率。

　　（2）根據(jù)學生的實際情況進行分層評價。統(tǒng)籌學生的整體情況，把教師的個人成績分為兩部分，重點關(guān)注的學生在評估的時候提高其比重。

　　2、加強教研，提升教師素質(zhì)

　�。�1）開學之初，教師提前到校學習《考試說明》，組織備課組內(nèi)的教師進行研討，召開質(zhì)量監(jiān)測分析會。

　�。�2）畢業(yè)班教師每月做一套中考試題，并且每月出一套高質(zhì)量的檢測試題。

　　3、加強后期的管理

　　班主任和任課教師要加強后期管理。將各層次學生擬出名單實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，做到思想跟蹤、作業(yè)跟蹤、測試跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重視優(yōu)等生的再提高與綜合發(fā)展，確保優(yōu)秀生穩(wěn)操勝券，注重中等生的潛能挖掘，確保指標不斷檔；抓好學習困難生的輔導與轉(zhuǎn)化，穩(wěn)定其情緒，防止其心理變化和不良情緒的滋生蔓延，以提升各學科整體教學質(zhì)量。

　　4、通過家長會及飛信的形式及時與家長溝通交流。

　　5、請專家進行勵志教育。（初步定于信息技術(shù)考完之后）

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 7

　　為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，xx公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進行了詳細安排部署。

　　“活動”內(nèi)容包括：一是開展質(zhì)量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進單位的'質(zhì)量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動，要求xx所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預防質(zhì)量事故，切實解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求xx所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。

　　xx集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領(lǐng)導，結(jié)合實際情況，制定切實可行的活動方案，確保“質(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點質(zhì)量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務質(zhì)量和誠信水平。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 8

　　人的一生應當這樣度過：當他回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨；也不會因為碌碌無為而羞愧。正如剛剛過去的20xx年，這是忙碌的一年，這是我們共同奮進的一年，這也是應當我們彼此銘記的年華。

　　而在騰飛的某某某公司，作為一名中層領(lǐng)導者，意義非凡，三百六十五個日夜奉獻在一線的工作，工作質(zhì)量正是不容忽視的。在上級領(lǐng)導的統(tǒng)籌布置下，一切工作都在緊鑼密鼓地進行著。

　　四月份進駐一車間，十一月份安裝結(jié)束，八個月是一種挑戰(zhàn)，是一種責任，更是為公司奉獻的良機。堅持每月一次電儀工作大會是我的手段，“安全是前提，質(zhì)量是保障”，我要求每一個電儀人都精益求精。

　　前期工作是照明和橋架走向，為保證質(zhì)量我調(diào)用兩三位有經(jīng)驗豐富的師傅。工作分配到位，我實行定期檢查和不定位抽檢的方法，工作的.責任感和積極性大幅提高，工作質(zhì)量也一如既往的優(yōu)秀。放線接線是一項繁重的任務，我堅持每天工作每天清，不到明天來掃尾的原則，層層把關(guān)。最后的調(diào)試工作正是工作質(zhì)量的最后一道關(guān)，我安排專人配合車間人員調(diào)試，每一批的調(diào)試結(jié)果上報，步步把關(guān)。

　　工作質(zhì)量是要求與監(jiān)督的并存。作為中層領(lǐng)導者，要求來自于威信，監(jiān)督來自于方法。而平時的整改任務更是要求我把工作質(zhì)量落實到位，不僅僅是電機可以啟動，電源能夠送到位，重要的是在電氣方面很好的配合化學工藝的進步，質(zhì)量的檢測同樣來自于全方位工作的協(xié)調(diào)進行。

　　當然，工作中的不足還望各級領(lǐng)導批評指正,對于我自身，甚至整個電儀車間而言，“安全是前提，質(zhì)量是保障”是我們今后工作的指導方針，一如既往，來年再創(chuàng)佳績。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 9

　　通過總公司及有關(guān)部門組織的《全面質(zhì)量管理》知識近一個多月的學習，我對PDCA循環(huán)、八個原則、質(zhì)量管理工作等知識有了較為深刻的認識，現(xiàn)結(jié)合學習談談自己的一些感想：

　　1、什么是質(zhì)量？質(zhì)量管理是做什么的？產(chǎn)品的質(zhì)量取決于生產(chǎn)過程，包括工作質(zhì)量、設計質(zhì)量、工藝質(zhì)量等。質(zhì)量管理的目的'是通過組織和流程，確保產(chǎn)品或服務達到內(nèi)外顧客期望的目標，確保企業(yè)以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標，確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務的過程是合理和正確的。

　　2、為達到以上目的及目標，企業(yè)要建立起質(zhì)量保證體系，使產(chǎn)品和服務在可預見的范圍內(nèi)，滿足內(nèi)外顧客需求，牢固樹立產(chǎn)品品牌意識，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。而質(zhì)量管理重要的準則是行動，所遵循的原則是加強流程管理，做到有檢查、有落實、有跟蹤、有反饋、有結(jié)果，有始有終，才有效果。

　　3、通過學習，我認為我們現(xiàn)在工作中欠缺的恰恰是行動。很多人的水平并不差，欠缺的是態(tài)度，在行動上也總是慢人一步，憑經(jīng)驗處理問題，沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學的PDCA循環(huán)，因而不能徹底解決問題。

　　4、在質(zhì)量管理工作上，我也感覺到自己做得很不夠，對全面質(zhì)量管理，我認為這是一個非常好的重要的工作方法和管理程序，今后一定要應用到工作中，以解決好生產(chǎn)過程中遇到的各種問題和難題，可以使企業(yè)走向長期穩(wěn)定的良性循環(huán)發(fā)展。

　　5、質(zhì)量管理沒有止盡，只有不斷探索和改善，才能充分滿足顧客的期望，進一步提升對產(chǎn)品品牌的忠誠度、美譽度，這是企業(yè)應達到的目標，也是我們每位員工的責任，讓我們落實于行動，推動全面質(zhì)量管理再上新臺階，促進企業(yè)更好更快發(fā)展。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 10

　　今年以來，我局產(chǎn)品質(zhì)量工作雖然取得了一定成績，但與省市的要求相比，我縣還存在不少差距，主要表現(xiàn)為：

　　一是質(zhì)量意識還不夠強。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對質(zhì)量工作重視不夠，特別是個別企業(yè)的質(zhì)量意識淡薄，沒有將質(zhì)量工作放在戰(zhàn)略的高度去認識、去把握、去部署，推進質(zhì)量發(fā)展工作實施仍靠政府推動為主，企業(yè)的主體作用沒有很好發(fā)揮。

　　二是我縣中小企業(yè)數(shù)量多，多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準低于國家標準，發(fā)展后勁不足，技術(shù)裝備落后，產(chǎn)品競爭力不強；服務業(yè)整體實力還不夠強，服務水平有待進一步提高；產(chǎn)品對全縣經(jīng)濟的貢獻率較低，企業(yè)實施先進質(zhì)量管理模式的意識不高。

　　三是質(zhì)量監(jiān)管工作機制還不夠健全，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量工作機制建立進度不均衡，企業(yè)的質(zhì)量法制意識、誠信意識、責任意識還需增強，社會監(jiān)督機制尚未形成。四是檢驗檢測基礎設施和技術(shù)裝備水平低，質(zhì)量工作手段、方法與科學化、規(guī)范化、法制化的`要求還有一定的差距等等。

　　下一步工作中，我局嚴格按照要求，進一步明確工作任務，靠實工作責任，加大工作力度，著力抓好以下幾方面工作：

　　一是推進戰(zhàn)略，堅持監(jiān)督與服務相結(jié)合，建立全面高效的服務工作機制，從源頭加強質(zhì)量建設工作，加強標準化、計量、質(zhì)量認證等質(zhì)量基礎工作，引導企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路；

　　二是加強對各企業(yè)質(zhì)量工作的指導和督促，及時掌握質(zhì)量工作動態(tài)和亮點，定期組織召開質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管聯(lián)席會議，通報全縣產(chǎn)品質(zhì)量工作形勢，研究部署工作對策，確保全縣質(zhì)量工作穩(wěn)步提高；

　　三是進一步推進農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設，進一步建立和擴大農(nóng)業(yè)標準示范區(qū)范圍，著力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 11

　　單位寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作主角起了很大的幫忙作用。

　　一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：

　　1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責。

　　2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準；國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。

　　3、結(jié)合市場方面、顧客方應對產(chǎn)品品位的定位情景，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。

　　4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、確定，及時處理制程品質(zhì)事故；從而指導完成檢驗、試驗工作的`實施。

　　二、經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負責的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：

　　1、檢驗工作使用文件情景；沒有構(gòu)成文件的檢驗作業(yè)指導書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。

　　2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 12

　　一、領(lǐng)導重視，責任明確

　　為突出重點，務求實效地開展好這項活動，我局成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組，制定了簡潔、明確的活動實施方案，同時在質(zhì)量安全例會上進行了宣傳、動員，統(tǒng)一思想，提高認識，確保“質(zhì)量月”活動達到預期的效果。

　　二、營造氣氛，廣泛宣傳

　　10月8日在質(zhì)量安全例會上，組織各方責任主體，認真學習有關(guān)“質(zhì)量月”活動的文件，細心領(lǐng)會其精神實質(zhì)和內(nèi)容，要求各施工企業(yè)制定具體的活動方案，監(jiān)理企業(yè)督促具體實施，本次活動。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份，懸掛標語橫幅10余條，張?zhí)�宣傳標語100余張，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的`宣傳口號，工程質(zhì)量安全知識等，較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。

　　三、重拳出擊，整治風暴

　　本次的“質(zhì)量月”活動，結(jié)合了我市的具體情況以及建設工程質(zhì)量安全專項整治督查工作展開的，一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查；二是宣傳貫徹南平市南建管xxx的精神，20xx年4月1日起，嚴格限制人工挖孔樁的使用，這一項目到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi)，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質(zhì)量月”活動期間加大了查處力度，也已完全禁止使用；三是針對質(zhì)量安全專項整治督查的內(nèi)容，組織了施工質(zhì)量、施工臨時用電等的專項檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%。

　　“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 13

　　今年9月是第40個全國“質(zhì)量月”，xx市質(zhì)監(jiān)局深入貫徹落實《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》和《貴港市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于印發(fā)20xx年貴港質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)質(zhì)量月活動方案的通知》要求，超前謀劃，精心安排，扎實深入開展“質(zhì)量月”活動。

　　xx市質(zhì)監(jiān)局組織開展了一系列以“大力提升質(zhì)量，建設質(zhì)量強縣”為主題的'“質(zhì)量月”活動。一是積極開展“質(zhì)量月進企業(yè)”活動。先后走進廣西中健休閑服飾有限公司等5家企業(yè)，就企業(yè)如何申報廣西名牌產(chǎn)品、貴港市政府質(zhì)量獎，計量標準認證等一系列質(zhì)量提升行動進行詳細的宣貫講解；二是營造質(zhì)量月良好氛圍。在市區(qū)內(nèi)人流密集地方和市內(nèi)部分企業(yè)廠區(qū)內(nèi)懸掛“質(zhì)量月”宣傳條幅，張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標語，大力營造活動氛圍；三是推動“標準化良好行為企業(yè)”建設工作，引導廣西明燕特種水泥有限公司完善質(zhì)量管理體系，運用卓越績效、6S等先進的質(zhì)量管理方法，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，積極申報“標準化良好行為”企業(yè)；四是開展質(zhì)量集中整治活動。針對人民群眾最為關(guān)心計量問題，開展了以加油站、集貿(mào)市場為重點的專項監(jiān)督檢查，取得了良好的效果。五是開展定量包裝商品凈含量計量監(jiān)督檢查。為喜迎中秋佳節(jié)，對月餅生產(chǎn)廠家開展專項監(jiān)督檢查，拒絕短斤缺兩，保證消費者利益。

　　通過開展以上一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、方式靈活的“質(zhì)量月”活動，營造了全社會人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好質(zhì)量發(fā)展氛圍。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 14

　　根據(jù)陜西煤炭建設公司【20XX】33號文關(guān)于在生產(chǎn)礦井開展安全質(zhì)量標準化達標活動的通知要求，各礦井機電部門及有關(guān)人員結(jié)合20XX年機電運輸專業(yè)達標規(guī)劃及目標，陸續(xù)開展了一系列機電運輸專業(yè)活動，完成了大量工作，機電運輸管理水平及現(xiàn)狀有了很大提高、改善。

　　一、完成主要工作：

　　1、根據(jù)公司標準化要求，都成立了領(lǐng)導組織機構(gòu)，制定了適合本單位的質(zhì)量標準化管理辦法和奮斗目標。

　　2、重視安全設施的投入，各礦井分期對部分井上下變電所、提升機、斜巷提升設備、高低壓開關(guān)、軌道、電纜的安全保護和標準化均進行巨大投入，使礦井機電運輸裝備水平有了明顯提高。

　　3、各礦井都不同程度爭創(chuàng)亮點工程、示范區(qū)，（包括井上下機房、配電點、運輸線路設備）、并對機房環(huán)境進行裝修、改善，形成了創(chuàng)新、互相學習的良好風氣。

　　4、重視機電運輸工種和特殊工種人員的培訓和持證上崗工作，各崗位工種均能配備到位，培訓到位。規(guī)范操作。

　　二、存在主要問題：

　　1、個別礦井對質(zhì)量標準化工作重視程度不夠，質(zhì)量標準化工作還不能長期堅持，未建立長期達標規(guī)劃，難以形成效的.運行體系。造成標準化工作時斷時續(xù)。

　　2、個別礦井機電運輸專業(yè)開展標準化人員不足，觀念落后，造成工作滯后，開展緩慢，標準化發(fā)展不均衡，不能及時完成預期目標。

　　3、礦井基礎條件差，包括資源儲量少、地質(zhì)條件差、資金緊張、人員數(shù)量、資金投入不足、嚴重制約了礦井機電運輸質(zhì)量標準化的發(fā)展。

　　4、礦井還未形成人人參與標準化、人人管理標準化的運行體制和文化，標準化還只是少數(shù)人的管理范疇。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 15

　　一年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下，質(zhì)控科按照醫(yī)院的各項工作安排，根據(jù)自身工作職責和工作實際，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如以下：

　　一、成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期召開醫(yī)院質(zhì)量管理委員會議，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控，根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)量整改建議、推動持續(xù)改進。

　　二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度。對質(zhì)量管理制度職責進行進步一的規(guī)范，制定相應的規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的.實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。

　　三、認真完成績效考核。在業(yè)務院長帶領(lǐng)下，組織相關(guān)考核人員對全院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量進行全面考核，指出存在的問題和不足，將考核結(jié)果全院通報，并納入本季度科室的績效考核中。通過對各科室的考核進一步細化，使我院的醫(yī)療質(zhì)量進一步提高，工作作風有了明顯改進。

　　四、加強病歷質(zhì)量管理。每月對各科運行病歷及終末病歷進行缺項、漏項、內(nèi)涵質(zhì)量等方面評審，落實全院cd型病歷的院控，對于不合格病歷及時反饋相關(guān)科室，令其及時修改，堅決杜絕丙級病歷出現(xiàn)。

　　1、院級質(zhì)控，參與行政查房。

　　2、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果，扣罰獎金。

　　3、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改。依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。

　　雖然做了以上工作，但還存在不足之處，如病歷內(nèi)涵質(zhì)量普遍不高，在今后的工作中我們要繼續(xù)努力，和各科室及時溝通，做好協(xié)作，使我院的質(zhì)量管理不斷趨于正規(guī)，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 16

　　8月25日，集團公司下發(fā)《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》，對20xx年“質(zhì)量月”各項活動進行全面部署。集團公司領(lǐng)導指出，要積極配合好全國的'“質(zhì)量月”活動，重點是油品升級置換階段的質(zhì)量抽查以及重點管道工程施工質(zhì)量檢查，同時開展好宣傳活動。

　　今年的“質(zhì)量月”活動以“提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國”為主題，通過開展質(zhì)量品牌提升活動、質(zhì)量整治活動、質(zhì)量宣傳活動和群眾性質(zhì)量活動，改善產(chǎn)品和服務供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題、樹立崇尚質(zhì)量的價值導向、培育工匠精神。

　　為落實“質(zhì)量月”活動主題，發(fā)揮“質(zhì)量月”活動的企業(yè)主體作用，集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質(zhì)量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設成效；召開qc成果發(fā)布會，通過成果發(fā)表、經(jīng)驗交流、學習培訓等活動提升全員質(zhì)量意識；進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查，對供應商及其產(chǎn)品進行集中抽查，對抽查不合格供應商及時通報，提升產(chǎn)品、服務質(zhì)量；進行工程質(zhì)量監(jiān)督，開展重點工程質(zhì)量抽巡查，尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質(zhì)量檢查，從源頭把好工程質(zhì)量關(guān)，助力集團公司提升質(zhì)量效益，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

　　根據(jù)集團公司部署，“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題，結(jié)合實際積極組織、擬定活動方案，力爭通過活動切實提高質(zhì)量意識，在質(zhì)量改進、品牌提升等方面取得實效；做好“質(zhì)量月”活動總結(jié)，選樹典型并及時上報集團公司質(zhì)量與標準管理部。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 17

　　20XX年3月至5月，我參加了十堰東風高級技校舉辦的汽車維修培訓。這次培訓既是一個學習的過程，也是一個享受的過。在這個過程中我學到了很多教育方法，提高了教學能力和技能水平。

　　一、通過培訓，學習到了許多的理論知識和專業(yè)技能知識。 這次培訓包括了漢斯賽德爾基金會汽車電器教具制作培訓、整車電氣、底盤維修、國四發(fā)動機后處理，培訓老師和專家們對噩夢傾囊相授，讓我們學到很多實際維修知識。與此同時，老師們的上課方法對我們今后的`教學有很強的示范性。

　　二、此次培訓不是終點，而是開始。

　　在這次培訓中，除了讓我完成理論知識學習和專業(yè)技能知識學習以外，更重要的是為我們以后對于汽車維修專業(yè)課教學打下了基礎，也將對于我們自身學習指明了方向。

　　三、培訓使自己增強了信心，也感受到了壓力

　　通過本次培訓，使我學到了很多新的理念和教學技能知識，對教和學有了很多新的認識，并且明確了個人的專業(yè)發(fā)展方向，增強了自信心。但是同樣通過培訓，我才知道我對汽修方面的知識掌握的是那么的不夠，到成為一名合格的專業(yè)教師還有很大的距離，特別通過和服務維修工作人員的相互交流中，發(fā)現(xiàn)汽車行業(yè)的技術(shù)變化是日新月異的，我如何才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，將新技術(shù)融入到教學中去，面對這些，我心中感到了壓力。面對壓力，我想我只有不斷努力學習，努力去做好每一件事，盡最大努力去完成好每一項工作和任務。

　　最后，感謝東風高級技工學校各位老師對我的耐心指導，答疑解惑。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 18

　　應公司學習文件建議，我xxx項目部于20xx年12月05、06日兩天晚上，組織學習了《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》。通過學習，了解了目前施工質(zhì)量的現(xiàn)狀，提高了質(zhì)量管理的技能，對今后的學習工作起到了指導性作用。

　　建筑施工質(zhì)量和質(zhì)量管理是建筑工程的生命，也是社會關(guān)注的熱點。隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)高速增長，基本建設投資項目的不斷增加，建筑施工企業(yè)和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展，但是由于一些地區(qū)和企業(yè)對建筑施工質(zhì)量未能進行有效的管理，重大工程質(zhì)量事故時有發(fā)生，給國家和人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失和危害，也給社會帶來了消極影響。究其原因，主要有以下幾方面：

　　一是行業(yè)自身存在片面追求經(jīng)濟指標和建設速度，對質(zhì)量工作重視不夠，投入不足；

　　二是建筑企業(yè)自身管理能力和質(zhì)量意識存在問題，有的企業(yè)為投標而取得認證，有的甚至花錢買證，這樣的企業(yè)質(zhì)量管理體系和責任根本落實不到位；

　　三是涉及標準問題，建筑施工是一個極其復雜的`過程，影響質(zhì)量的因素很多。

　　面對這些復雜的質(zhì)量問題，作為施工單位我們樹立了“質(zhì)量重于泰山”的質(zhì)量目標，從施工第一線開始，嚴把質(zhì)量關(guān)，做好現(xiàn)場質(zhì)量檢查監(jiān)督，做好質(zhì)量檢查整改的相關(guān)資料，做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學習，我們對施工質(zhì)量管理有了更很入全面的了解，施工中的過程檢查有了更強的針對性，施工中更注重細節(jié)監(jiān)督、資料備案，施工結(jié)束注重總結(jié)歸納，使質(zhì)量管理技能在工作學習中不斷得到提升。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 19

　　我們應在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月，天天講、時時講，始終保持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質(zhì)量意識，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階�；仡欉@個月，我有以下深刻體會：

　　1、知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

　　2、通過參加外部培訓機構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用，并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

　　3、品質(zhì)管理基礎的培訓，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。

　　4、通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。

　　5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的.快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。

　　質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx美好的藍圖！同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 20

　　為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，進一步規(guī)范病歷書寫行為，提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，根據(jù)衛(wèi)生部新頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》，我院積極開展“病歷質(zhì)量評比活動”。病歷質(zhì)量管理是保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的基礎工作之一。我院對此項工作高度重視，成立了由院質(zhì)控科為主導的專項領(lǐng)導小組及各科主任組成的專家組，隨機抽查全院每位醫(yī)師的兩份病歷進行評比。參加評比病歷要求：手術(shù)科室選擇術(shù)后3天以上病歷，非手術(shù)科室選擇住院7天以上病歷。參評醫(yī)生須具備執(zhí)業(yè)資格。先由科主任們初審，再由院質(zhì)控科進行二次評審，對全院病歷質(zhì)量進行考評，并將全院病歷質(zhì)量評比結(jié)果進行通報。醫(yī)院對病歷書寫質(zhì)量優(yōu)秀的科室及個人予以表彰，對排序落后的'科室及個人予以批評。

　　此次評出的優(yōu)秀病歷共同特點是格式規(guī)范，字體規(guī)整，語言通順，病程記錄準確及時，合理檢查，合理用藥，診斷明確，充分體現(xiàn)了他們的醫(yī)療水平和高度的責任感。各科室通過本次病歷質(zhì)量評比活動，能夠?qū)Ρ┞冻鰜淼膯栴}進行認真梳理和深入分析，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時改進，逐步完善病歷質(zhì)量管理制度，建立病歷質(zhì)量管理長效機制。

　　通過此次活動的開展，以評促建，進一步規(guī)范了臨床病歷書寫行為，將病歷書寫質(zhì)量評比活動與日常醫(yī)療工作密切結(jié)合起來，充分調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性，不斷提高自身基本理論、基本知識和基本技能水平，提高病歷書寫質(zhì)量，堅持以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，規(guī)范醫(yī)療行為，為廣大群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 21

　　為積極貫徹落實《關(guān)于在“質(zhì)量月”期間組織開展有關(guān)計量活動的通知》（晉質(zhì)監(jiān)局發(fā)【20xx】401號）文件精神，在質(zhì)量月期間更好地開展計量活動，分局積極組織開展了各項活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下：

　　1、在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展誠信計量活動，進一步推進民生計量工程，讓計量貼近百姓，讓計量服務社會。并按照省市局要求積極開展了計量大講堂活動，將企業(yè)負責人和計量負責人邀請到分局，針對計量常識、計量方面的法律法規(guī)等進行了講解，得到了企業(yè)的`好評。

　　2、加強計量誠信體系建設，積極開展了“推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)”主題活動。在加油站、眼鏡制配等行業(yè)大力宣傳《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》，推行企業(yè)自我承諾，推動企業(yè)建立健全計量管理制度，提高計量管理水平。

　　3、走進社區(qū)村莊積極開展計量惠民活動，加強宣傳和服務，普及計量知識。在“質(zhì)量月”期間為園區(qū)百姓免費發(fā)放有關(guān)計量宣傳資料400余份，接受各類咨詢150余次。

　　4、加強能源計量工作，進一步加大服務節(jié)能減排力度。結(jié)合《節(jié)約能源法》的貫徹實施，對用能單位開展《節(jié)約能源法》、《用能單位能源計量器具配備和管理通則》等的宣貫活動，組織進行能源計量工作監(jiān)督檢查。特別針對園區(qū)能源計量重點單位雙豐特鋼在監(jiān)督檢查的基礎上，加大幫扶力度，力爭使其在年初制定的節(jié)能減排任務順利完成。

　　通過此次活動的開展引起園區(qū)企業(yè)和廣大人民群眾的廣泛關(guān)注，為今后做好質(zhì)量計量工作打下了一個良好的基礎。同時，為促進全民質(zhì)量意識，構(gòu)建和諧社會，恪守質(zhì)量誠信，踐行社會責任做出了應有的貢獻。

　　個人質(zhì)量工作總結(jié) 22

　　為加快xx企業(yè)的發(fā)展，市局今年以來對我局進行了窗口升級達標、投遞網(wǎng)建設達標、迎奧運郵件安全專項檢查、規(guī)范客戶投訴受禮流程、旺季綜合大檢查、速遞專項檢查和用戶滿意度調(diào)查等進行了檢查，在檢查當中發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題，對此我局對照視察函[20XX]13號文件精神開展了一次xx服務質(zhì)量的專項檢查活動，具體檢查落實整改情況匯報如下：

　　一、加強郵件的傳遞時限和管理：檢查發(fā)現(xiàn)進口的郵件無投遞日戳。要求對進口的信件和包裹詳情單上要求必須加蓋投遞日戳，使我們的投遞服務質(zhì)量得到了明顯的提高。

　　二、特快郵件上網(wǎng)不及時。特快信息上網(wǎng)由專人負責登記上網(wǎng)，檢查了當日特快投遞清單是否按時限上交審核，加大了考核力度，使特快專遞通信質(zhì)量得到了改善。

　　三、堅持“客戶自愿”的原則：堅決杜絕強行辦理業(yè)務的行為。對柜臺人員進行了服務方面的.學習，貫穿了文件精神，對那些未經(jīng)客戶同意強行加辦業(yè)務的柜臺人員給予經(jīng)濟處罰，使窗口服務水平得到了提高。

　　四、認真及時解決服務中的熱點難點問題：檢查中發(fā)現(xiàn)東2段信件、報刊有積壓，對責任人給予200元罰款，停職處理。

　　五、高度重視客戶投訴處理質(zhì)量：在發(fā)生用戶投訴時，受理人員能在第一時間或在第一個工作日內(nèi)查明原因，給予用戶滿意的答復，遇到用戶存在疑惑時，耐心解說，得到了用戶對xx企業(yè)的信任，杜絕了再次投訴的現(xiàn)象。

　　今后，我們將加強檢查力度和頻次，將發(fā)現(xiàn)的問題盡量當場解決，對郵件投遞時限加大考核力度，加強管理，確保xx企業(yè)健康發(fā)展。

【個人質(zhì)量工作總結(jié)】相關(guān)文章：

個人質(zhì)量工作總結(jié)05-27

質(zhì)量個人工作總結(jié)03-14

質(zhì)量個人工作總結(jié)03-20

個人質(zhì)量工作總結(jié)03-16

質(zhì)量個人工作總結(jié)范文02-08

質(zhì)量部個人工作總結(jié)10-14

年個人質(zhì)量工作總結(jié)11-28

質(zhì)量員個人工作總結(jié)03-24

質(zhì)量部門個人工作總結(jié)01-07

質(zhì)量工作個人工作總結(jié)05-15