公司個人總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的公司個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司個人總結(jié)1
回顧過去的工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負(fù)責(zé)辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。會議紀(jì)要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務(wù)工作中,在上級的指導(dǎo)下,圍繞著做好會議服務(wù)工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認(rèn)真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀(jì)要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
公司文員個人的工作總結(jié) 篇不知不覺來到晉合物業(yè)工程部工作已經(jīng)有四個半月的時間了,在這幾個月的時間里我對工程部文員的工作已經(jīng)有了進一步的了解,這跟部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)及同事的無私幫助是分不開的'。
在我進公司的這半個月中,公司在集中交房的階段,這段時間我主要是整理交房的整改記錄單,將所有整改單整理,按照整改結(jié)束的時間整理清楚,在結(jié)束時間到期之前督促相關(guān)部門完成整改工作,另外要熟練使用思源物業(yè)管理系統(tǒng),及時處理所有的維修記錄單,做好記錄反饋,跟前臺客服部門協(xié)調(diào)處理好業(yè)主家的相關(guān)維修工作,整理工程部所有的工作資料和報表,將資料進行分類存檔,并做好物品的入庫出庫記錄。
在以后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作,及工程部的各項工作流程。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
俗話說"活到老,學(xué)到老",學(xué)無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動,爭取早日達成一名合格的物業(yè)管理人員。
公司個人總結(jié)2
Xx年是園林公司深化改革的重要年度。面對壓力、面對新契機,我單位進一步健全了綠化管理制度,以深化改革為動力,在集團公司各有關(guān)部門的支持幫助和正確指導(dǎo)下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。園林公司以抓好工程建設(shè)的管理,保證綠化養(yǎng)護管理水平,再創(chuàng)一批精品工程為目標(biāo),努力完成好總公司交給我們的各項任務(wù),在xx年主要作了以下工作
xx年是園林公司順利過度的一年,為了順利完成各個工程綠化任務(wù),我單位在年初召開了綠化工程管理工作會,單位成立了綠化工程質(zhì)量驗收小組和質(zhì)量控制小組,工作到具
體人員,同時為全面提升綠化工程質(zhì)量,健全內(nèi)部管理,保證綠化工程任務(wù)的完成,加強了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗收工作,在單位安排的全部綠化工程中,實行分階段檢查、驗收的管理辦法。今年的綠化工程存在著時間緊、任務(wù)急、圖紙變化大等很多客觀因素,特別是海琴公園綠化工程,但我單位各施工部門發(fā)揮出專業(yè)隊伍不怕困難、專打硬仗的特點,充分調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。克服了諸多難以想象的困難,全面完成了海琴公園的綠化工程,并以精細(xì)的施工,不錯的景觀,體現(xiàn)了專業(yè)隊伍的技術(shù)水平。今年我單位主要承建了xx,xx,xx,xx,xx,等,全年共完成產(chǎn)值xx余萬元,綠化養(yǎng)護工作是一項長期而艱巨的任務(wù),對于公司竣工驗收的工程,我們效仿園林處養(yǎng)護管理的工作經(jīng)驗,依據(jù)《全國綠化養(yǎng)護管理實施辦法》實施承包制度,管理辦法實行按綠地的面積和等級核撥經(jīng)費的管理辦法,明確了承包人養(yǎng)護工作的職責(zé)、落實了綠化養(yǎng)護專項經(jīng)費,不定期的安排人員抽查管理,公司也相應(yīng)改變了過去對基層單位按定人不定工分配經(jīng)費的方法,變?yōu)榘答B(yǎng)護面積和等級分配的方式,使綠化養(yǎng)護不再成為工作的'包袱和負(fù)擔(dān),苗木成活率是園林公司工作的重點,我們公司也一直把工作放到這個問題上,經(jīng)過多年的努力實踐,我們明確提出了把成活率實行為技術(shù)員負(fù)責(zé)制的工作思路,即提升了利潤,又提升了工作具體實施者的責(zé)任心。但這還不足,今后我們將
繼續(xù)努力,一步一步的尋找原因來解決這個問題。回顧過去,展望未來,作為園林工作者,我們感到責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。成績只代表過去,今后我單位的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn),在工程、養(yǎng)護工作方面,我們必須繼續(xù)努力,樹立品牌,認(rèn)清形式,找出不足,再接再厲,科學(xué)規(guī)范地制訂計劃,精益求精地開展工作,加強工作的強度和力度,加快改革目前工作管理的體制,充分利用市場經(jīng)濟手段,大力推廣管理人負(fù)責(zé)制,建立起獨立的、專業(yè)的、高水平的管理隊伍,同時建立獎勵機制,定崗,定責(zé)。充分地利用現(xiàn)代的新技術(shù)提升養(yǎng)護管理科學(xué)化的水平。保證我單位綠化管理工作再上新臺階。
企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存,我堅信,在總公司的全面引導(dǎo)下,我們園林公司將會以飽滿的熱情投入到工作中,為公司再創(chuàng)佳績。
公司個人總結(jié)3
一年來,在市園林局的指導(dǎo)支持下,我部搶抓機遇,深化改革,開拓奮進,以國家園林城市評定標(biāo)準(zhǔn)作為準(zhǔn)繩,圍繞新區(qū)的"綠文章、水文章",努力提升發(fā)展能力,破解發(fā)展難題,讓新區(qū)天更藍、水更清、景更美。經(jīng)過一年來的努力,較好地按計劃完成了年初確定的任務(wù),城市園林綠化實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
1.新增園林綠地萬㎡,其中包含:
、俟簿G地萬㎡。其中匡河公園綠化6萬㎡,科技綠軸南段綠化萬㎡,街頭空地綠化萬㎡。
②新建道路綠化萬㎡。其中集賢路東側(cè)綠化2萬㎡,龍圖路、嘉和路、萬佛湖路、匯林路綠化萬㎡。
、劢ǔ蓡挝弧⒕用駞^(qū)附屬綠地萬㎡。其中A室外綠化萬㎡,B室外綠化萬㎡,C等區(qū)內(nèi)其它開發(fā)項目室外綠化萬㎡。
2.完成區(qū)級重點園林綠化項目建設(shè):D景觀綠化萬㎡。
3.做好四季蒔花的栽植、養(yǎng)護與更換工作。全區(qū)主次
干道交口、各景點萬平方米栽植面積共完成草花的栽植更換計30萬盆次。
4.以迎中博會為契機,組織全面的補植補栽,共補植香樟250株、各類灌木約9000株、草皮一萬多平方米。
5.做好新區(qū)內(nèi)的國慶花展的組織、實施工作,一方面在公園廣場、主干道兩側(cè)布置了9處共計17萬盆草花,另一方面鼓勵區(qū)內(nèi)各建設(shè)項目如E、F等布置花展,圓滿的完成國慶花展的舉辦工作。
1.參照合肥等地園林綠化管理標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范,結(jié)合實際情況和已有的工作經(jīng)驗,制定和實施"園林綠化管養(yǎng)規(guī)范",使日常養(yǎng)護如除草、培土、施肥、修剪以及病蟲害防治等具體養(yǎng)護細(xì)節(jié)有一個指導(dǎo)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)和衡量規(guī)范
2.組織園林養(yǎng)護工人進行紀(jì)律教育和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和管理人員,建立一支能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、了解技術(shù)操作養(yǎng)護管理工作隊伍。
3.與城管執(zhí)法部門聯(lián)動,做好各類綠化違章、舉報案件的查處,綠化搶險事件處置;
1.積極響應(yīng)市政府及城市園林規(guī)劃要求,認(rèn)真落實和開展新區(qū)內(nèi)園林綠化的規(guī)劃實施、建設(shè)、管理、協(xié)調(diào)與檢查工作;
2.建立和健全植物養(yǎng)護管理技術(shù)檔案,方便總結(jié)、分析和改善工作,同時做好養(yǎng)護備案制度;
3.定期向市政府及園林綠化行政主管部門報送新區(qū)內(nèi)的綠化動態(tài)、工作經(jīng)驗;
4.做好新區(qū)內(nèi)園林綠化統(tǒng)計工作,安排專職統(tǒng)計人員,按時報送各類綠化統(tǒng)計報表和年度工作總結(jié)。
20xx年,全區(qū)綠化工作已由原來的建設(shè)階段逐步走向管理階段。在新的一年里,我部將繼續(xù)學(xué)習(xí)、改善綠化管理模式,從小事抓起,從基層工作抓起,使綠化工作具體化、規(guī)范化。認(rèn)真貫徹園林局的工作指導(dǎo)方針,通過分類分步改革,為園林發(fā)展注入新的`動力,為園林深層改革奠定基礎(chǔ)。我們在園林綠化工作方面雖然取得了一定的成績,但還必須看到工作的不足,進一步加強搞好城市綠化工作的重要性認(rèn)識,集中力量,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成我區(qū)園林綠化任務(wù),這是改善生態(tài)環(huán)境,造福當(dāng)代、惠及子孫的偉大事業(yè),也是每個公民義不容辭的責(zé)任。
我們將攜手共進,為把xx區(qū)建設(shè)成為春意盎然的魅力新區(qū)、時尚新城,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展,環(huán)境優(yōu)美,人民安居樂業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗!
公司個人總結(jié)4
××年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,主要做了以下幾方面的工作:
一、物資管理及采購
根據(jù)公司的工作要求,建立并不斷完善了《物資采購、審批、管理制度》、《合同會簽制度》、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化,科學(xué)化。從日常的工作開展來看,這些管理制度均得到了較好執(zhí)行,為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用。
1、依據(jù)生產(chǎn)需要,合理編制物資供應(yīng)計劃。
在實際的采購工作中,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,對所需物資多方詢價,貨比三家,盡最大的努力使采購物資達到物美價廉,保質(zhì)保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時,統(tǒng)計總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資,及時跟蹤市場行情,提前預(yù)測部門所需,多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格等信息,對這些物資的供應(yīng)商進行甄選,與其中有實力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系,保障了所需物資的按時供應(yīng)。
2、采購工作上,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各部門的技術(shù)人員積極參與,克服種種困難,以經(jīng)濟效益為中心,創(chuàng)新管理,辛勤工作,物資管理工作取得了新成績!痢聊1-11月完成采購總量6344477元。
3、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報銷的制度》將所采購物資賬目及時的告知財務(wù)部門,保持部門間流暢的工作互動。
4、認(rèn)真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作,摸清家底,減少積壓,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員,工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認(rèn)真審閱材料員每月提供的庫存情況,嚴(yán)格落實《物資領(lǐng)用消耗制度》,定時對各廠倉庫的存儲情況進行清查,力爭庫存的最優(yōu)化,確保物資的合理使用。
二、統(tǒng)計工作:
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,公司統(tǒng)計的內(nèi)容也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,統(tǒng)計工作從陌生到熟悉,統(tǒng)計的模式也更加成熟,工作效率得到了不斷的提高。××年1月至11月,技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計工作:
1、 對公司各部門每天經(jīng)營情況的統(tǒng)計。每天按時的接收各部門發(fā)出的工作情況,分模塊詳細(xì)的匯總以每日報表的形式上交公司。
2、接收、統(tǒng)計和轉(zhuǎn)傳市場部傳回公司的焦炭,原煤發(fā)運情況。
3、每月月初以部門為單位校對,統(tǒng)計各部門(各廠、市場部、采購部、運銷部)的工作完成情況,對各廠,站臺的存儲情況進行統(tǒng)計。
4、 完善《合格供應(yīng)商名錄》,對倉庫物資進行分類匯總,監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實施情況,審查各廠的庫存情況。
5、配合采購員的采購工作,對每月的入庫、出庫、庫存情況進行統(tǒng)計。
6、 對臨時性的資料進行統(tǒng)計。
三、化驗室的工作人員能按照崗位責(zé)任的要求有效利用工作時間、按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。
各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗的基本知識,成員間能互教互學(xué),勤于實際操作,理論結(jié)合實際,能熟練操作所有化驗項目,力求做到各項化驗指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時,一旦化驗指標(biāo)出現(xiàn)偏大時,首先尋找自身原因,重新制樣化驗,確保了生產(chǎn)的正常進行。做原煤化驗時,要求兩個化驗員同時在場化驗,這樣即可互相學(xué)習(xí),又能起到督促作用,保證了化驗結(jié)果的精準(zhǔn)快速。特別是做G值和揮發(fā)時,溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外,能夠?qū)灩ぷ髦械闹匾?xì)節(jié)進行檢查核對,對化驗過程經(jīng)?偨Y(jié)分析,不斷提高了化驗工作的水平。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)最基本的一項安全制度,是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。
牢固地樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的思想,才能增強職責(zé)分明、各盡其責(zé),充分調(diào)動各個崗位人員的主觀能動性,做到事事有人管,層層有專責(zé),真正把安全生產(chǎn)落到人頭,管理落到實處。建立健全了××一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,并做到了匯編成冊、宣傳到崗。
五、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造 281.26萬元。
1、脫泥車間取消撈坑、提斗機等,增加了跳汰排矸工序,排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益、經(jīng)濟效益。
2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬),杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間,保證了生產(chǎn)線的順暢。
3、生產(chǎn)線中所有溜槽、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板,減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節(jié)約了鋼材。
4、××二廠對生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進行自動化改造。
譬如:331水泵自動排水,602、603設(shè)備自動上水,610設(shè)備自動排水,321水泵自動控制罐內(nèi)的水位,410壓濾機改造電接點壓濾表。這些改造項目實施的結(jié)果非常顯著,不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要,提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)量,還降低能耗,降低設(shè)備的故障率,降低工人的勞動強度等。
、、331水泵是新加上的設(shè)備,目的是將精煤壓濾機排出的水及時的送至濃縮池。壓濾機排出的水量不穩(wěn)定,根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化,所以易造成331泵抽空,不僅浪費電耗,而且增加了水泵的磨損,易故障。由人工控制水泵的啟停來及時排水不太現(xiàn)實。經(jīng)過這次改造可以實現(xiàn)自動控制排水,操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況,基本不用操作設(shè)備。設(shè)備分手動和自動,自控發(fā)生故障時可以切換至手動。
、、602、603水泵工作目的.是將濃縮池內(nèi)的尾煤運輸至攪拌桶內(nèi),以便及時通過尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設(shè)計的是在泵房內(nèi)向尾煤車間供料,雖經(jīng)幾次改造設(shè)備,都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動平衡,既適應(yīng)生產(chǎn)的需要,又降低了勞動強度,解放了勞動力,使工人有更多的時間參與其他設(shè)備的生產(chǎn)。設(shè)備分手動和自動,自控發(fā)生故障時可以切換至手動。
、邸610污水泵是泵房內(nèi)向外排水的設(shè)備,是泵房內(nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線,平時不啟動該設(shè)備,但是泵房內(nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時啟動該設(shè)備來排水,否則將淹沒其他設(shè)備,特別是下班時間,一旦漏水如不能及時排水后果很嚴(yán)重。在此前的生產(chǎn)過程中已經(jīng)發(fā)生過水淹設(shè)備的情況。根據(jù)設(shè)備的特點采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問題。設(shè)備分手動和自動,自控發(fā)生故障時可以切換至手動。
、、壓濾機是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備,工作時間和頻率高,電接點壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機壓力的關(guān)鍵,也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。此前電接點壓力表的故障率比較高,有時一個月內(nèi)要更換5—6只,嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)。通過用壓力傳感器代替原來的電接點壓力表,再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪涂梢跃_的控制壓力,降低設(shè)備的故障率,提高生產(chǎn)效率。
⑤、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上,脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量。此前為了控制水量采用控制出料口閥門的方式來達到控制水量的目的。即使這樣也不能很好的控制來水,以致脫泥篩來水不穩(wěn)定,水流直接流向301皮帶,嚴(yán)重時造成301皮帶打滑設(shè)備停機。另外通過調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損,平均一個月更換一個煤漿閥,更換新管道后也只能用15天左右,以后經(jīng)常修補管道,但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測,現(xiàn)場依然跑冒嚴(yán)重,以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運行,操作工人的勞動強度很大。這次運用變頻器加壓力變送器自動控制321罐的液位,液位自動平衡后,泵的出水閥門完全打開,可以有效的降低閥門的磨損以及對管道的沖刷,提高使用壽命。應(yīng)用變頻控制可以使設(shè)備的能耗降至原來的二分之一,使設(shè)備的磨損降至最小,另外變頻控制本身故障率也很低,最大限度的降低了工人的勞動強度,脫泥的效果也很好,水流很穩(wěn)定。改造后保留工頻控制,一旦變頻器故障可以工頻運行。
5、完成××二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果非常明顯。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點的環(huán)境得到了有效的保護。同時整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線。
六、配合當(dāng)?shù)卣畬x煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評價等工作,做好了各項資料準(zhǔn)備工作。
回顧××年,技術(shù)部的工作雖然取得了一定的成績,但離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn)。在新的一年里,要著重做好以下幾方面的工作:
1、要進一步做好物資采購工作,就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知。目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細(xì),采購工作對技術(shù)的依賴越來越大,所以提高基本技術(shù)能力,對今后的工作具有十分重要的意義。
2、和各廠、各部門的溝通還需加強和提高,嚴(yán)格把握采購物資的準(zhǔn)確性和實用性,保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理,爭取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作,努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價廉。
3、積極探索設(shè)備物資管理的新方法,有效利用社會資源,確保生產(chǎn)需要,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益
4、統(tǒng)計工作,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,統(tǒng)計的內(nèi)容也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,統(tǒng)計工作從陌生到熟悉,統(tǒng)計的模式也更加成熟,工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中,力爭朝著更加高效、易用、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián),更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計內(nèi)容的可用性。
5、煤質(zhì)檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作,提供檢驗數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,提高化驗員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。
6、加強設(shè)備管理,進一步完善和落實崗位安全操作責(zé)任制;制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻。
展望即將到來的××年,公司將迎來更多的發(fā)展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓,技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門,將以飽滿的熱情,積極的工作態(tài)度,盡最大的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下,誠必成集團一定會朝著更高,更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。
公司個人總結(jié)5
回憶過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個大集體承受熏陶,回憶這一年來的工作,我不斷加強學(xué)習(xí),快速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的熟悉有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,效勞意識、風(fēng)險意識有新的增加。現(xiàn)將近一年來的.工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提升素養(yǎng)
進入公司工作以來,我深深知道自己的學(xué)問水平和綜合素養(yǎng),還存在很多缺乏,特殊是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必需進一步加強學(xué)習(xí),提高綜合素養(yǎng)。一年來,我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強政治理論學(xué)習(xí)。半年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。其次,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參與公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平常的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問書籍,準(zhǔn)時給自己的學(xué)問充電,提升自己的學(xué)問應(yīng)用力量。第三,加強修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平常的生活中我牢記“細(xì)節(jié)打算成敗”這句化的深刻道理,時時、到處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積存學(xué)問,提升素養(yǎng),搞好自己的本職工作。
二、積極上進,踏實工作
自進入公司以來,我首先便開頭積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后依據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前勞碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證。基金任務(wù)完成狀況不是很抱負(fù),幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個,客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進檔案,F(xiàn)在做柜臺幫助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,連續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的熟悉更加深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)也得到了肯定提升。同時,我也熟悉到自身還存在很多缺乏和問題:
一是加強學(xué)習(xí)還不夠。我參與證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不抱負(fù),還需要特別大的提高。
在今后工作中,我會連續(xù)加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素養(yǎng),積極主動地參加公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
公司個人總結(jié)6
一、 本年工作概況
我自xx月xx日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我學(xué)到了很多東西:①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù),比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復(fù),一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結(jié)果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責(zé)任制,避免同一問題重復(fù)買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作,此間參與的工作如下:
這一階段的工作學(xué)習(xí),我對門窗方面的認(rèn)識較以前有了進一步的提高:①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點:一是,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、 工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認(rèn)識:
(1) 工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2) 做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;
(3) 在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的;
(4) 在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的.窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;
(5) 鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。
三、工作計劃
新的一年,一個新的起點,在新的一年中我將工作重點放在新儒苑,工作計劃如下:
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海!讓我們團結(jié)一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進一步!
公司個人總結(jié)7
回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的`工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下半年的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
公司個人總結(jié)8
或許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡潔,不行否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我覺察要想走出校內(nèi)步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或悠閑,要樂觀主動地學(xué)習(xí),仔細(xì)努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動擔(dān)當(dāng),而不是躲避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不行避開地犯過許多錯誤,好在指導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)備,給我勸慰、鼓舞和極大的包涵,這讓我特別感動。
1、成果與收獲:這些日子我學(xué)到了許多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺根本的效勞技能和效勞常識之外,更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我理解到作為一個效勞人員應(yīng)當(dāng)具有怎樣的效勞意識。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)受過,才會明白社會的簡單,競爭的劇烈,以及自身的缺乏。通過在酒店實習(xí),我覺察自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面慎重,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開頭上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每完畢工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難受的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真實地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時候,又有教師的關(guān)心照看,根本就沒有仔細(xì)思索過自己的責(zé)任,如今當(dāng)自己有了一份工作的時侯才覺察得一切其實都來之不易。在高校校內(nèi)里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的酬勞和晉升而努力,處處都是劇烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不行否認(rèn),有競爭才有
動力,有競爭才會有進展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是劇烈的,要想在社會上立足,就必需有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習(xí),我有時機比擬詳細(xì)地理解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了許多很好的同事和伴侶,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí),我明晰地熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我將來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2、問題與缺乏:整個實習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與缺乏毫無保存的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注意的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力進步自身各方面素養(yǎng),克制缺點和缺乏,朝著以下幾個方向努力:
首先,學(xué)無止境,時代的進展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,進步自己各方面的力量,順應(yīng)時代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉〞,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)學(xué)問、效勞技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地進步自己的理論力量,避開高校生普遍的眼高手低的'狀況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;
最終,腳踏實地,堅持堅守,加強責(zé)任感,加強團隊協(xié)作意識,努力克制自己的不良心情,端正自己的態(tài)度,樂觀、熱忱、細(xì)致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到如今將近完畢了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有歡樂,有苦澀,有難受,這樣那樣的感受真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我肯定會將自己實習(xí)的經(jīng)受仔細(xì)歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改良身缺乏,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將連續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)受無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了根底。最終,誠心感謝酒店的各位同事和指導(dǎo),感謝你們賜予我的關(guān)心、照看和鼓舞,從你們的身上,我學(xué)到了許多許多。感謝x酒店給我的這次珍貴的實習(xí)時機,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我誠心盼望x可以越來越好。感謝!
公司個人總結(jié)9
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司的個人工作總結(jié)怎么寫篇三時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的.各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司個人總結(jié)10
時間一晃而過,彈指之間,xx10年已接近尾聲,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,雖然才進公司不到半年,但回顧4個月來的工作,既有收獲也有不足,下面對自己這4個月來的工作進行總結(jié):
加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我的工作帶有一定的專業(yè)性,需要具備一定的計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識,因此,我經(jīng)常光顧一些大型的計算機專業(yè)網(wǎng)站和論壇,不斷的汲取知識,掌握常用軟件的使用及操作技巧,了解主流硬件的.主要性能和市場動態(tài)。隨著知識的不斷積累,業(yè)務(wù)技能不斷提高,我對自己的工作越來越得心應(yīng)手
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一收銀系統(tǒng),計算機設(shè)備及軟件的日常維護。為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下點工作:
一、做好日常設(shè)備和軟件的檢查工作,保證設(shè)備和軟件的正常運行,不影響工作。
二、安裝商場統(tǒng)一收銀系統(tǒng)及收銀員的培訓(xùn)。保證商場在進行統(tǒng)一收銀能順利進行。
三、為每臺新增電腦安裝了殺毒軟件,為電腦的安全運行提供了保障。
總結(jié)了4個月來的學(xué)習(xí)工作情況,我覺得只是盡我的職責(zé),做了一些本該做的事,在今后的工作中,我一定努力地去學(xué)習(xí),扎實地去工作,為公司信息化建設(shè)工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力。
公司個人總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月x號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的x號報員工新增,x號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性
不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的`工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作
。1)維護好辦公室的干凈整潔工作。
。2)做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況。
。3)做好各類郵件的收發(fā)工作。
(4)認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力
(1)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。
。2)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
(3)加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
公司個人總結(jié)12
時間過得真快啊,一晃三個月的時間就過去了,把我調(diào)到了"xx市xx區(qū)雙城鎮(zhèn)華蜜新型農(nóng)村社區(qū)工程"的施工現(xiàn)場,不過在這之前,從來都沒有去過施工現(xiàn)場,沒有我想象中的好。從今就起先了早上7:00—晚上7:00的上班,中午休息2小時的工作,我們是住宿和工作一個房間。每天早上工作的第一件事,就是去菜市場買菜,之后才起先每天的工作,學(xué)習(xí)聯(lián)營項目開發(fā)管理細(xì)則,二十一冶建設(shè)有限公司工程項目管理分公司外派人員管理方法,委派會計崗位職責(zé)等。登記甲供材料的臺賬,建立電子表格甲供材料的臺賬,給現(xiàn)場的人員填制費用報銷單,還有就是讓領(lǐng)導(dǎo)第一時間看到我們公司的最新通知及相關(guān)的信息并且打印出來,整理雙城項目部機械設(shè)備材料運用登記表等,有須要蓋章的,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可蓋章。在空閑的時候,學(xué)習(xí)《初級會計實物》。 到xx上班一個月后,又被調(diào)到了公司上班,又回到了以前的開發(fā)部。起先了我熟識的工作,在11月8日,讓人很不情愿看到的事情發(fā)生了,由于"xx高校醫(yī)學(xué)校區(qū)8號學(xué)生公寓工程"是從大公司轉(zhuǎn)到我們公司的,當(dāng)接到資格預(yù)審文件時,就起先細(xì)致閱讀資格預(yù)審文件,配人員證件及找相關(guān)的業(yè)績,制作資格預(yù)審申請書。從網(wǎng)上查看是否報名,結(jié)果看不到任何信息,表明沒有從網(wǎng)上報名,就起先補網(wǎng)上報名的資料等。直到11月7日中午整個都弄完了,下午上xx到《xx省公共資源交易網(wǎng)》補網(wǎng)上報名。排了好長時間隊,最終輪到我們了,結(jié)果有一張表格要手工填寫完之后蓋單位公章,我們又去總公司蓋章,終于在他們6:00下班前把名報上了,11月8日早上,給"xx高校醫(yī)學(xué)校區(qū)8號學(xué)生公寓工程"遞交資格預(yù)審申請書時,由于我的不仔細(xì),沒有檢查資質(zhì),我們的資質(zhì)有新的和舊的,導(dǎo)致資質(zhì)里面的內(nèi)容與所拿的原件不相符,這個標(biāo)在我手里變成了廢標(biāo),給客戶和公司造成了巨大的損失,我也相識到了自己的錯誤和不足。使我在以后的招投標(biāo)過程中更加仔細(xì)細(xì)致的檢查全部的資質(zhì)等。 我們是一個團體,只有在我們的相互團結(jié),相互溝通和默契的協(xié)作下,才能仔細(xì)的完成了一個又一個工程的`招投標(biāo)工作,我信任在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)建更多的財寶,為自己積累更多的閱歷,做好自己的本職工作。
個困難的系統(tǒng)工程。招標(biāo)代理工作是一個聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、技術(shù)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。自從事招標(biāo)代理至今,結(jié)合自己的實際工作狀況,回顧過去、體會工作中的微小點滴、發(fā)覺自我工作中的不足、仔細(xì)努力鞏固學(xué)習(xí)、工作一系列流程和業(yè)務(wù)學(xué)問有了較大提高。整個招標(biāo)代理工作的相識及感悟,知道了自己在工作中的不足及須要改進的地方;在招標(biāo)代理工作中的學(xué)習(xí)和進步,證明白自己確定了自己,并決心從事自己酷愛的這份工作。我愿“超越自己,讓幻想起飛”,力爭在以后的工作中,端正自己的工作看法,加強協(xié)調(diào)溝通實力,提高自身綜合素養(yǎng),增加業(yè)務(wù)學(xué)問水平,努力做好本職工作,與公司共同進步、共同發(fā)展!
公司個人總結(jié)13
今日的會議,主要任務(wù)是貫徹落實總、省公司半年會議精神,傳達貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話,總結(jié)上半年工作,支配部署下半年重點工作任務(wù)。剛才,聽取了財務(wù)部門關(guān)于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告,各產(chǎn)品線經(jīng)營狀況的匯報,幾個單位就有關(guān)險種業(yè)務(wù)進展存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機,對上一年度公司涌現(xiàn)的先進黨支部、先進黨務(wù)工及優(yōu)秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了支配部署,提出了很好的看法,我都同意。此次會議之前,我們還如期召開了機關(guān)部門質(zhì)詢會議,這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎(chǔ)。下面,我就公司上半年的工作作一簡要總結(jié),并就下年半工作幾點講看法。
一、關(guān)于20xx年上半年的工作(一)上半年工作的主要亮點
上半年,我們深入到到貫徹落實省公司關(guān)于全年工作的要求,堅持以改革創(chuàng)新為動力,以加快進展為主線,以效益為統(tǒng)領(lǐng),以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針,管理與服務(wù)同步推動前進,全司上下同心協(xié)力,勇于開拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),公司全面建設(shè)取得新成果。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面:
亮點一:各項經(jīng)營指標(biāo)全面實現(xiàn)
從進展指標(biāo)看,截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入xx億元,增幅xx%,低于行業(yè)個百分點,超全省百分點。市場份額xx%,同比百分點領(lǐng)先個百分點。
從管控指標(biāo)看,6月末,賠付率%,費用率%,綜合成本率%,應(yīng)收余額萬,應(yīng)收率xx%。從盈利指標(biāo)看,6月末,實現(xiàn)利潤總額萬元,完成年方案的xx%,超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達%的狀況下,公司利潤指標(biāo)連續(xù)向好,抗風(fēng)險力氣得到明顯提升。
亮點二:車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢
上半年,突出車險進展龍頭作用,對標(biāo)市場,準(zhǔn)時應(yīng)對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標(biāo),加大激勵力度,實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速進展。
實現(xiàn)車險保費萬元,增速xx%,與市場基本持平。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達成率xx%。市場份額xx%,同比增個百分點。車商、電商渠道全面推動前進。車商保費收入xx萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達成率xx%。其中新車業(yè)務(wù)保費萬元,增長xx%,全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目X個,電商完成保費收入xx萬元,增速xx%,全省排名第X。
亮點三:商業(yè)非車險超速增長
上半年共實現(xiàn)非車險保費萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達成率%,增速%。其中:商業(yè)非車險實現(xiàn)保費萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達成率%,增速%,超行業(yè)增速個百分點,市場份額3%,同比增加個百分點。政策性農(nóng)險保費收入萬元。
亮點四:機構(gòu)改革與管理機制創(chuàng)新成效顯著
機關(guān)部門設(shè)置更規(guī)范、職能更清晰、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點客戶業(yè)務(wù)部對促進非車險業(yè)務(wù)進展發(fā)揮了重要作用。
實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增加了員工的緊迫感、責(zé)任感,員工的主動性與締造性得以較好調(diào)動與發(fā)揮。
六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級(管理、考核、督導(dǎo)、考評、財務(wù)、溝通機制),使制度管人、制度管事的機制得以確立。
亮點五:績效考核全面落實今年加大績效考核掛鉤力度,在完善考核指標(biāo)體系和評價體系的基礎(chǔ)上,對全部層級的人員進行考核,無一例外。在業(yè)務(wù)進展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標(biāo),真正做到了不盯方案盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度,在考核落實上切實做到叫真章,不搞花架子?己藱C制的完善和有力執(zhí)行,增加了公司進展的內(nèi)在動力。
亮點六:這“四強化”實現(xiàn)精細(xì)化管理水平再提升上半年,我們通過強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實,有效推動前進了精細(xì)化管理水平的進一步提升。
一是強化車商合作管控機制,合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺,完善送修考核制度,對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示,每月發(fā)布送修效能預(yù)警,以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù),有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)主動性,提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。
二是強化IT平臺建設(shè),IT服務(wù)保障水平大幅提升。合作開發(fā)車隊、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)查詢平臺,安裝和更換了自動電源、PC機、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備。
三是強化銷售費用差導(dǎo)化配置機制,資源效用明顯提升。以險別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來源、出險狀況五個維度,車險手續(xù)費向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車費用支持方案,提高家用新車手續(xù)費上限標(biāo)準(zhǔn);加大競回業(yè)務(wù)的嘉獎力度;對非車險效益差的業(yè)務(wù)準(zhǔn)時調(diào)整承保政策,促進了盈利力氣改善。
四是強化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,理賠管控力氣進一步提升。圍繞“隊伍、成本、服務(wù)”三大工程,建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析;多措并舉,有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對接、損余物資回收等工作都取得可喜進展。亮點七:以客戶為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推動前進
一是主動推行客戶經(jīng)理制,一對一配置團體客戶、專屬客戶經(jīng)理,提升了客戶維系力氣。二是客戶信息真實性明顯提高。
三是主動推動前進差異化服務(wù),對VIP客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),客戶滿意度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為,提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是成立了訴訟調(diào)解委員會,加強了與職能部門溝通協(xié)調(diào),理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高。六是服務(wù)職場建設(shè)全部達標(biāo)。
亮點八:公司精神面貌發(fā)生深刻變化
隨著公司各項改革創(chuàng)新的深入到到推動前進,管理制度和考核機制的完善,黨的群眾路線訓(xùn)練實踐活動的落實,員工訓(xùn)練培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入到到開展,公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化,為公司各項任務(wù)的完成和持續(xù)健康進展供應(yīng)了強大的精神動力和保障。一是市場意識、服務(wù)意識、團隊意識、責(zé)任意識、法規(guī)意識不斷增加;
二是各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的作風(fēng)明顯改進,公司各級班子成員自覺以公司進展為已任,廉潔自律,求真務(wù)實,深入到到實際,親歷親為,帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn),在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。機關(guān)服務(wù)觀念明顯增加,工作效率不斷提高;
三是員工素養(yǎng)進一步提高,進取精神和主動性普遍增加。學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的落實,學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。老員工干勁不減,新員工朝氣蓬勃,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
。ǘ┥习肽旯ぷ鞔嬖诘碾y點與不足
總結(jié)上半年工作,我們必需糊涂地熟識到,雖然取得了確定的成果,但照舊存在很多不足和差距。公司進展進入關(guān)鍵階段,我們必需著力解決以下六個難點與不足:一是基層銷售力氣不足。銷售模式和展業(yè)走向需深入到到思索,這是進展的重點和難點。特別是月末后,保費基數(shù)將持續(xù)抬升,進展的壓力不容忽視,要提前做足預(yù)備。二是關(guān)注車險盈利力氣弱化趨勢。雖然車險AB業(yè)務(wù)占比%,較去年末上升了百分點,車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善,但要留意盈利力氣弱化的趨勢。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。交強險處于虧損狀態(tài)。
三是服務(wù)力氣釋放不明顯;A(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達標(biāo)的地方,以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探究和實踐還不夠。四是精細(xì)化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析力氣不強。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標(biāo)通報,多維度、專業(yè)性、市場化的指標(biāo)對比不到位;另一方面,通過指標(biāo)分析折射出的管理問題爭論不到位,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的力氣還需提高,要為決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。
五是執(zhí)行力和落實力氣還有待提高。表現(xiàn)一:執(zhí)行效果與支配部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二:落實執(zhí)行按部就班、“堅決不走樣”,缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三:政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位,有令不行、有禁不止。
二、凝神聚力,再接再厲,全面完成全年經(jīng)營目標(biāo)下半年工作的總體要求是:
認(rèn)真貫徹落實省公司半年會議精神,緊緊圍繞中心,進一步理清工作思路。依據(jù)目標(biāo)導(dǎo)向,聚集問題,缺口管理、過程監(jiān)控要求,結(jié)合實際抓好落實。動員全系統(tǒng)干部員工,居安思危,乘勢而上,凝神聚力,再接再厲,圓滿完成全年經(jīng)營目標(biāo)。下半年公司進展的定位和目標(biāo)是:
在上半年基礎(chǔ)上,對標(biāo)全年目標(biāo),主攻三季度,確保超市場平均增速,重點經(jīng)營指標(biāo)完成90%以上。實現(xiàn)下半工作目標(biāo),必需抓好五項重點工作。重點工作一:持續(xù)推動前進業(yè)務(wù)快速進展
一是車險速度和效益并重。連續(xù)堅持車險龍頭地位,堅持和強化上半年一切行之所效的措施,加強車險業(yè)務(wù)進展;要樹立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長的可持續(xù)進展觀,關(guān)注車險效益,連續(xù)加大效益險種政策傾斜力度,確保車險業(yè)務(wù)有效益地高速增長。電商三進入團購開展不力的單位,要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強化考核,加強車商駐店員團隊建設(shè)。
二是重點推動分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售,緊抓政府民生類保險推動。農(nóng)房保險、隨車行、駕意險必需確保完成全年目標(biāo)。環(huán)責(zé)險、醫(yī)療責(zé)任險、電梯責(zé)任險、燃?xì)庳?zé)任險要實現(xiàn)新的增長點。復(fù)制1—2項商業(yè)非車險項目閱歷;制定三年規(guī)劃,深入到到推動前進商業(yè)非車險專營取得新進展。
三是放寬農(nóng)險視野,推動一號工程。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持,搞好農(nóng)網(wǎng)布局,加快農(nóng)網(wǎng)平臺建設(shè),依托三農(nóng)平臺占據(jù)寬敞農(nóng)村保險市場。加強與政府部門協(xié)調(diào)與溝通,確保農(nóng)險應(yīng)收保費年內(nèi)如期到賬。
重點工作二;始終堅持效益第一不動搖
效益是企業(yè)進展的生命,是全部經(jīng)營工作的目的之一。全體員工都要結(jié)實樹立效益觀念,始終堅持效益第一不動搖。一要加強承保環(huán)節(jié)管控。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式,降低交強險經(jīng)營虧損;主動調(diào)整非車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,提升非車險虧損險種盈利力氣。
二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,強化查勘、定損環(huán)節(jié)復(fù)勘工作,有效降低賠付成本。提高結(jié)案率,加快未結(jié)案件清理工作,提高估損充分率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%,保證人傷案件跟蹤率達到100%,車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點,達到%的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
三要持續(xù)把握行政費用。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,落實全面預(yù)算管理制度,落實壓縮行政費用目標(biāo),嚴(yán)格把握機關(guān)非人工成本。
重點工作三:做好客戶服務(wù)大文章。
全員要結(jié)實樹立服務(wù)制勝理理念,做好客戶服務(wù)大文章,持續(xù)提升公司的服務(wù)力氣。
一是進一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度、提升出單中心服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),加強系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度,打破固有模式,進行崗位的適度相互溝通,建立出單員的量化考核機制,按出單速度、出單數(shù)量、出單質(zhì)量、服務(wù)水公正方面進行考核排名,作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù)。
二是全部服務(wù)要真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶需求以客戶否滿意為標(biāo)準(zhǔn),把堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念真正落實到位;要連續(xù)搞好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進一步強化差異化服務(wù)和增值服務(wù)。對VIP客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),持續(xù)提升客戶滿意度;連續(xù)提高客戶信息真實性,提升公司整體客戶服務(wù)水平。
重點工作四:堅持依法合規(guī)。
一是業(yè)務(wù)快速進展決不能以犧牲合規(guī)為代價。堅持依法合規(guī)是經(jīng)營管理工作的前提條件,也基本要求。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要結(jié)實樹立法規(guī)意識,在任何時候在任何狀況下都不能突破法規(guī)底線,更不能踩上紅線,絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價來換取業(yè)務(wù)進展。要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定,強調(diào)權(quán)責(zé)制衡,建立崗位責(zé)任追究制,完善監(jiān)督檢查機制,做到合規(guī)經(jīng)營常抓不懈。
二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險因素。加強經(jīng)營分析,擅長發(fā)覺問題,通過風(fēng)險提示機制,強化風(fēng)險管控。汛期到來了,要提早落實防汛防災(zāi)工作。要認(rèn)真完善防汛預(yù)案,做防大災(zāi)防大汛的預(yù)備工作。要切實落實防災(zāi)檢查工作,落實整改措施。三是嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)變作風(fēng)八項規(guī)定。全體員工特別是各級班子成員以及機關(guān)部門負(fù)責(zé)人,要深刻領(lǐng)會了并有所體會中央“八項規(guī)定”的重大意義,以鮮亮的態(tài)度、堅決的`決心、自覺的行動貫徹落實好八項規(guī)定。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。要認(rèn)真查檢存在的差距,切實改進作風(fēng),克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)。
重點工作五:留意文化和隊伍建設(shè)。
一是提升員工幸福感工程。公司要在經(jīng)營狀況不斷好轉(zhuǎn)的狀況下,以最大努力實現(xiàn)員工利益最大化,盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關(guān)懷員工身心健康,適時支配體檢;下半年要支配好員工休假;還要依據(jù)實際狀況,支配好文體消遣活動?傊,要切實關(guān)懷員工利益,通過多種措施,不斷提升員工幸福指數(shù)。
二是持續(xù)做好員工隊伍建設(shè)。落實基層建設(shè)三年規(guī)劃,建立中層干部儲備庫,加強后備人才培育;強化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),深入到到開展讀書活動,把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的形式;落實培訓(xùn)方案,實現(xiàn)學(xué)問更新;關(guān)懷新入司員工設(shè)計職業(yè)成長方案,充分發(fā)揮高校生團隊在公司建設(shè)中生力軍的作用;機關(guān)部門負(fù)責(zé)人要緊跟時代的進展,與時俱進,留意提高自身素養(yǎng),要努力使自己成為復(fù)合性人才,在抓部門全面工作的同時,還要直接擔(dān)當(dāng)一兩項具體工作。以自己的品德和實際力氣水平贏得員工信任與支持;要加強機關(guān)崗位工作強度評估,保證合理的工作負(fù)荷,把握人員數(shù)量增長;在考核方面,要堅持叫真章,功過分明,獎罰嚴(yán)明,公開公正,不搞表面文章。通過一切有力措施,努力把員工隊伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營銷服務(wù)力氣和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力最強的新型企業(yè)團隊。三是自上而下抓好黨的群眾路線訓(xùn)練實踐活動。依據(jù)上級要求完成規(guī)定動作,要重點圍繞為民務(wù)實清廉要求,認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題,進行黨性分析和自我剖析,開展批判和自我批判;各級領(lǐng)導(dǎo)班子要對比提出的看法建議,帶頭查擺問題,認(rèn)真撰寫對比檢查材料,深入到到開展談心談話,高質(zhì)量開好專題民主生活會;結(jié)合總、省公司“基層建設(shè)年”活動,班子成員、中層干部要深入到到基層開展調(diào)研,著力解決影響業(yè)務(wù)進展的重點問題、突出問題和瓶頸問題,從而促進業(yè)務(wù)進展各項措施執(zhí)行到位;要進一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的工作作風(fēng),全面履行服務(wù)、管控、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能,做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開展訓(xùn)練實踐活動與全面完成各項工作結(jié)合起來,努力做到統(tǒng)籌兼顧,合理支配,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。同志們,讓我們更加緊密團結(jié)起來,凝神聚力,再接再厲,腳踏實地,真抓實干,為全面完成全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗。
公司個人總結(jié)14
自從我成為一名駕駛員,自從我成為煙草局的一名職工開始,我就一直本著安全第一,工作第一的態(tài)度投入到我的工作中來了。經(jīng)過我在煙草局工作的3年多時間,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了當(dāng)前煙草局工作。可以說,我對我自己的工作業(yè)務(wù)都是十分的了解了,我會在今后的工作中努力的繼續(xù)做好。我在過去一年的工作還是非常的順利,我相信自己在接下來還會做的更好!
過去一年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草局事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
一、立足本職干好工作
回顧上一年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在過去一年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的`決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強團結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己作為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關(guān)組織的各項集體活動,工作中要加強團結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿,恪守?jīng)濟效益、求真務(wù)實、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認(rèn)清形勢,開拓進取,加強學(xué)習(xí),實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務(wù)。
回想過去一年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解?傊,在這新的一年里,我要不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
公司個人總結(jié)15
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在XXX公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了,F(xiàn)就0X年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進行盤點,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在0X年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
07年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將XXX的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從07年9月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強),在測試運用的.1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當(dāng)大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習(xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:1)對系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責(zé)任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細(xì)問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來,無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想,一定能成功!
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