供貨的方案集錦15篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量，時常需要預先制定一份周密的方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么應當如何制定方案呢？以下是小編為大家收集的供貨的方案，希望對大家有所幫助。
供貨的方案1
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程，單位抽調經驗豐富、責任心強的業(yè)務骨干組建材料
設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。
一、供應計劃：
根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
二、供貨流程：
1、貨物采購
按照合同約定，項目經理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后、甲方和監(jiān)理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派人員參加。
3、開箱檢驗
在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的內外包裝設備外觀進行檢查。若發(fā)現設備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的設備安裝技術指標進行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試
系統(tǒng)完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。
6、大聯(lián)調
本系統(tǒng)設備聯(lián)調是指：在與其它系統(tǒng)不相連的情況下，測試系統(tǒng)的所有設備作為一個完整的系統(tǒng)能否很好地工作，能否完成系統(tǒng)每一個設備的功能要求。
聯(lián)動聯(lián)調是指與其它相關系統(tǒng)該設備連接一起進行系統(tǒng)全面調試。已測試檢驗綜合布線系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的監(jiān)控功能。
系統(tǒng)功能測試完畢后，簽署調試驗收證書。
7、試運行
系統(tǒng)連續(xù)72小時運行測試完成，到系統(tǒng)現場完工測試結束，試運行驗收通過后，系統(tǒng)將移交甲單位有關部門。
8、質保期
系統(tǒng)驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。
設備質保期安設備生產廠家質保期進行質保。
四、供貨質量標準：
我方將嚴格按一下標準提供材料設備
1、產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規(guī)定。
2、產品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術資料要求執(zhí)行。
3、送貨時需提供材料設備的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權威檢測機構）
原件一式三份。每批貨物進場，我方必須出具產品合格證，甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。
五、供貨數量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。
2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品（即合同中未約定的產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。
六、技術支持
工程開工后我方派技術人員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續(xù)及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行在加工；為甲方提供材料設備產品使用上的技術支持。
供貨方案及保證措施供貨方案精選
針對本工程，我們將抽調經驗豐富、責任心強的業(yè)務骨干組建xx信息化工程物資保障部，作為公司物資管理部的派出機構，負責本工程的物資專業(yè)管理工作，下設三個組：材料管理組、設備管理組和周轉性材料管理組。針對本工程，我們把材料、設備管理納入MIS系統(tǒng)。我們已制定詳細的材料質量控制計劃和設備管理辦法，并做到表格化、操作電子化。具體方案如下：
1、物料倉管員崗位職責
負責對工地工具、材料、設備的碼放，對出入庫物資進行賬薄登記，做到賬物相符。注意標識、儲存和防護（防潮、防鼠、防盜、防損壞）。施工中一時不能用完的材料設備可退庫或在庫房另保存，做好記錄。發(fā)現不合格產品分開存放，及時上報或退回公司庫存。負責工具領用、更換、損耗、損壞產品退換的手續(xù)，及時向供應部要求補貨。
2、材料、設備采購的質量認證制度
采購驗證制度：通過對影響采購質量的關鍵環(huán)節(jié)實施控制，確保采購物資符合質量標準要求。首先建立供應商檔案，包括：所代物資的資質證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質量等有關資料并進行綜合分析，分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控：驗收人員在驗收時發(fā)現物資質量與要求不符，數量有誤，品種、規(guī)格不對，技術資料以及手續(xù)不全，要認真填寫《物資驗收記錄》，并作好標識妥善保管及時通知采購人員。經驗收不合格品，驗收人員及時與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行《不合格品的控制工作程序》。
3、采購物資供應運輸質量控制制度
根據設計要求和施工組織設計的規(guī)定，按質、按時、按期采購材料設備，保障按質、按量、按時供應到施工現場。做到材料、設備質量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。產品采購質量原則是質量第一，質量優(yōu)先。不合格材料和設備，三無產品不進入現場，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進貨的質量記錄及質量證明或試驗報告，包括：產品證明書、質量標準、產品鑒定報告及出廠檢驗合格證書、質量保證文件等。設備進場時要提供三套保證文件（一套正本、兩套副本）。三無產品不準備采購，不準進場。各系統(tǒng)主機、分機入場前要進行模擬調試，特別是新軟件、新設備。非標設備合同中可能沒有具體要求，但是保證美觀及可靠，未經檢查不準運到工地安裝。要求防火的材料如導線、電纜、接線盒等除前面的要求外，要有防火材料銷售許可證和消防主管部門頒發(fā)的消防產品生產許可證。
4、建立產品標識和可追溯性制度
制度標識方法和可追溯性控制，對產品或服務進行標識和記錄，用戶對不滿意的產品或服務投訴時可進行追溯。在有追溯要求時，合同中應明確規(guī)定可追溯的范圍，并由項目經理指導進行標識，物殊部位應重點加以標識。在施工、安裝和交付的過程中，如有標識移動情況，應按程序文件《產品標識和可追溯性工作程序》規(guī)定的方法，手續(xù)進行標識的移置并更正記錄。
5、物資器械準備
材料、構（配）件、訂制品、機具和設備是保證施工順利進行的物資基礎，這些物資的準備工作必須在工程開工之前完成。根據各種物資的需要量計劃，分別落實貨源，安排運輸和儲備，使其滿足連續(xù)施工的要求。物資準備工作主要包括建筑材料的準備；構（配）件和制品的加工準備，建筑安裝機具的準備和生產工藝設備的準備。
6、施工材料準備
主要是根據施工預算進行人析，按照施工進度計劃要求，按材料名稱、規(guī)格、使用時間、材料儲備額和消耗定額進行匯總，編制出材料需要量計劃，為施工備料、確定倉庫、場地堆放所需的面積的組織運輸等提供依據，必要時搭建臨時倉庫。
7、工程材料、設備的運輸
弱電工程材料設備不多，技術含量高，安裝、調試要求嚴格。運輸不當容易造成設備表面刮花，嚴重的損毀。在本施工過程中我們分為遠程遠送和現場運輸兩部分進行管理。
（1）材料、機具遠程運送
材料（管、槽、線）將根據本工程的進度，工程需求量及工地倉庫面積的大小，采用一次性、分批由廠家或供應商點對點地在工地倉庫交貨。盡量避免多重周轉引起的破損、劃花、錯漏和運輸成本的增加。
生產工具和生產設備由供應部統(tǒng)一集中、清點，工程部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
�。�2）系統(tǒng)設備和機柜的遠程運送
大件設備如：機柜、設備模塊箱等，凡涉及美觀和有特別安裝要求的、特殊用途的、專業(yè)性強的，由廠家或供應商點對點送貨。在生產現場（即建設單位使用現場）待條件成熟時，由專業(yè)人員就位安裝。最大限度地保證設備的完整性、資料設備附件的齊整、外型美觀、開箱報驗等工程手續(xù)的齊備，以一時的疏忽大意得到最快的糾正和補救。
�。�3）材料、設備的現場運輸
在土建未退場時貨物盡量走垂直貨梯。當工程進入二次裝修沒有籠梯時，則走樓梯。如甲方允許使用客梯時，先用5公分厚夾板敷貼牢固保護好內裝飾面后方進行使用。對長度超過三米以上或寬度大于樓梯四分三以上的物體，宜用兩人抬杠運輸。當運輸過程有可能令墻體和材料、設備表面花損的還需用毛毯包裹后方可進行。
目前，我們已對弱電設備材料的資源情況進行了充分詳細的調研，基本掌握了各系統(tǒng)設備和材料的市場行情，評價確認了一批物資分承包方。具體采購時，我們將嚴格執(zhí)行采購計劃單，重要物資需報業(yè)主審批后進行采購。我們將依據《進貨檢驗計劃》進行進貨檢驗，并填寫進貨檢驗記錄；需復檢的我們將邀請監(jiān)理共同取樣送檢，驗收合格后入庫。對重要物資，我們將做詳細的質量跟蹤。實現物資質量從采購、檢驗、保管到發(fā)放全過程的有效控制。
本工程設備管理的重點是設備的領用及安裝前的臨時保管。我們嚴格執(zhí)行隨用隨領的原則，少量不能即時安裝的設備按《電力基本建設火電設備維護保管規(guī)程》進行保管。我們將預先提交總的設備交貨計劃，每月提交月度設備需用計劃，以便合理安排設備到場，減輕業(yè)主資金占用及現場設備保管的壓力。一般情況下，我們將提前3天提交設備領用計劃，經業(yè)主審批后報設備保管單位，以便其統(tǒng)一安排設備發(fā)放。專用工具、備品備件、設備挪用及資料的借用，我們嚴格按業(yè)主要求的程序辦理。重要設備開箱驗收時，我們將安排專業(yè)技術人員參加驗收。
供貨的方案2
我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求；
1.在交貨前，由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢查的內容主要包括：
1.滿足合同對包裝的要求：
2.外觀良好，運輸途中未受損：
3.編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。
5.交貨地點：按招標人要求6、交貨時間：按招標人要求7、發(fā)貨作業(yè)8、配送作業(yè)供貨質量保障的設施及措施1.供貨質量承諾我公司承諾：
2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
3.提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。
4.所購產品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
5為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質量合格。
6、負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。
7、貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。
8、做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9、負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。
10、提供全生命的產品售后技術服務。
11.提供所有產品的“三包”服務。
供貨質量保障措施：
為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協(xié)助工作。
1.質量監(jiān)督管理措施
1成立專門的質量管理監(jiān)督部門，指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。
3對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。
4監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。
5監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。
7監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。
8定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2.產品出廠生產的質量保障措施
1把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。
2嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。
3加強全體員工的生產質量意識。
4對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品，必須重新生產，達到合格為止。
5對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產質量過程的可追溯性。
3.外購產品和材料的質量保障措施
1成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。
2制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數量、時間及價格要求；
合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準；
工程技術規(guī)范的要求；
采購進度計劃；
運輸和交貨條件；
質量鑒定和檢查方法。
3所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。
4.現有主要設備和檢測設施的保障措施
1明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
2指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。
5明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6對技術較強的大型設施，派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施
1在運送前，對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；
否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；
運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。
3在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施1貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數量。
3進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進度。
7、現場存放中的貨物質量保障措施1工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。
不允許露天堆放。
2項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施1指定完善的貨物領用制度，并嚴格執(zhí)行。
2項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。
3分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施1工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
10、工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。
2工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5制定完善的工器具倉管和領用制度。
6大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。
7施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
篇二XX水務（集團）有限公司下屬自來水公司和污水處理中心設備、產品供應商入庫招標項目XX公司供貨服務方案技術方案前言XX環(huán)境工程有限公司位于美麗的天府成都，主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來，為了保持技術優(yōu)勢，先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協(xié)作關系，不斷吸收新技術、開發(fā)新產品，一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，先后在國內投資建設城市污水處理廠13座。生產的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產品，暢銷全國20多個省市，獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了——XX環(huán)境工程有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司藏XX水務投資有限公司。分別在貴州、云南、貴州、西藏、廣東、重慶、海南等全國各地設立了10多個辦事機構。
公司現在年產值上億元，擁有1個垃圾填埋廠，12個污水處理廠的特許經營權。特許經營期限最低25年。公司擁有強大的項目運作管理團隊，能夠為國內大小水處理企業(yè)提供各種水處理技術、設備、運作等方面的服務。
針對XX水務（集團）有限公司下屬自來水公司和污水處理中心設備、產品供應商入庫招標項目，我公司組織召開了專題項目決策會，會上成立了臨時項目運作團隊，若我公司有幸中標入選，我公司將傾盡公司一切資源，全心全意為貴公司提供最優(yōu)質的服務。我們的口號是：服務只有更好，沒有最好；
滿意只有起點，沒有終點。一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。
�。ㄒ唬�、項目供貨方案流程簽訂合同設備材料備貨現場勘察到貨后采購方驗貨采購方滿意根據要求和技術標準，進行現場安裝調試整體驗收技術培訓交付使用（二）項目供貨方案流程說明：
�。�1）備貨簽訂合同后，XX公司將安排備貨。項目經理按照招標文件的要求安排生產商對設備的生產加工，跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通，通報項目進展情況。
備貨期間，項目經理將委派工程師2人到采購方現場考察水廠情況，收集相關資料。方案和圖紙（如有）由項目經理聯(lián)系采購方代表召開會議商議和確定。
這一階段很重要，XX公司將對備貨質量進行嚴格控制，保證后續(xù)階段的順利開展。此階段計劃在1~3天內完成。
�。�2）到貨后驗貨XX公司項目經理負責組織技術人員按照時間進度跟進設備的生產、包裝、發(fā)貨全過程。如期完成后，經過出廠試驗的合格產品由XX公司派專人負責運送到采購方現場。
XX公司向采購方提供全套的設備配置清單及檢驗產品合格證、使用說明書和其它的技術資料，項目經理和采購方負責人共同進行設備的驗收。確認到貨數量、型號都正確無誤后，采購方簽署收貨單。
驗貨過程計劃在1天內完成。
�。�3）現場設備安裝檢測定位根椐備貨期間對現場的考察情況，XX公司將安排2--3名設備專業(yè)安裝技術人員到現場負責進行設備安裝、配置施工和調測。
此階段為工藝設備到貨后的安裝調試做好準備，計劃用時1天。
�。�4）貨物交付和調試在運送相關設備到達采購方現場并完成驗貨工作之后，XX公司將委派安裝技術人員3~5人到現場進行設備的安裝和調試工作。按照水廠實際情況和具體位置，進行設備安裝并對每臺設備做功能測試。所有設備單機調試完畢之后，XX公司將對設備組成的整個系統(tǒng)進行聯(lián)動測試，整個系統(tǒng)調試達到采購方要求則此階段完成。
這一階段計劃用時2~5天。
（5）系統(tǒng)驗收在所有設備安裝調試完畢后，XX公司項目經理將聯(lián)系采購方代表會同項目其他負責人共同組成驗收小組，對整個項目進行驗收，產品質量和安裝調試檢驗標準遵照國家相關規(guī)定和最新標準執(zhí)行。如無國家相關規(guī)定和標準的，按照一般行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。在確認整個項目的各項系統(tǒng)性能已滿足采購方需求之后，雙方簽署《驗收報告》，項目驗收完畢。
計劃在1天內完成項目驗收工作。
�。�6）技術培訓（詳見人員培訓、技術服務計劃及說明）XX公司將安排設備技術主管向采購方提供技術培訓，培訓人員不少于5人，培訓時間不少于3天。培訓內容按照采購方的需求來制定，使采購方的技術人員可以快速地熟悉系統(tǒng)的維護、設備的配置和使用。
（三）供貨服務團隊1.XX公司將根據客戶需求，設立專門的項目管理服務團隊，由項目經理具體負責與客戶對接，歸口公司總部，統(tǒng)籌管理，下設各職能相關部門分別進行售前、售后服務。
2.XX公司將根據項目特點，必要時為客戶開通服務專線和網絡服務平臺，實現全天候，不限時，無縫溝通。
3.組織結構總公司XX分公司總經理西藏分公司總經理項目經理項目經理技術組安裝組財務組客服組配送組采購組采購組配送組客服組財務組安裝組技術組貨物組織貨物運輸技術服務現場實施財務服務售后服務售后服務財務服務現場實施技術服務貨物運輸質量控制監(jiān)督質量監(jiān)督把控工程部現場服務（四）交貨期（含安裝、調試）保障措施(1交貨期質量控制流程圖設備采購調試、驗收設備送貨、安裝由工程技術人員跟進，檢查，嚴格按現場設置安裝出廠檢驗不合格記錄問題點，修改，直到所有試驗項目檢驗合格出廠檢驗合格整體安裝、擺放設備安裝效果不佳聽取用戶意見，重新安裝設備安裝符合用戶實訓現場的要求安裝后試驗不合格記錄問題點，重新安裝，直到所有檢驗項目檢驗合格安裝后試驗合格檢驗合格檢驗不合格退還經銷商，更換優(yōu)良產品（2）質量管理體系概況XX公司是主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來，為了保持技術優(yōu)勢，先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協(xié)作關系，不斷吸收新技術、開發(fā)新產品，一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，先后在國內投資建設城市水廠13座。生產的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產品，暢銷全國20多個省市，獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了——XX環(huán)境工程有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司。我公司參照ISO9001質量管理體系，結合國內外水處理技術、科研設備的特點，建立起一套自己的產品質量體系。該質量體系由一系列質量控制文件組成，包括作業(yè)指導書、工藝關鍵點控制、圖紙資料標準格式、成品檢驗規(guī)范等，涵蓋從設備配件選型到整體設備安裝的各個環(huán)節(jié)。
�。�3）產品生產的質量控制XX公司對產品生產的每個階段都嚴格控制：
設備材料選擇和采購階段XX公司保證質量的措施：選擇知名廠家的產品；
選擇資質和信譽優(yōu)異的公司作為供貨商；
設備到貨之后我公司首先做外觀檢查，然后安排技術人員到采購方現場核對設備型號參數、清點數量并對設備做全部功能測試。
設備生產加工階段XX公司保證設備品質的措施：參與生產的技術人員全部經過公司嚴格培訓，經過基本理論的考核并有不少于3年的生產經驗。生產中所用配件和耗材均采用名牌產品并按照國家標準中的具體要求選型。生產過程中，我公司有質檢工程師專門負責檢查，對每一步進度都把好質量關。委托外單位加工設備，我公司將派出專人負責現場質量監(jiān)督，確保每道工藝符合相關規(guī)范技術要求。
�。�4）安裝調試的質量控制水廠（污水廠、給水廠）項目的施工需要綜合考慮水廠的處理工藝要求和給排水專業(yè)特點進行。XX公司作為專業(yè)的環(huán)保公司依靠多年項目經驗和與各科研院校的良好合作，在總結各類項目施工經驗的基礎上，形成了自己的施工質量控制措施，確保整體施工效果達到工藝需要。
對于水處理設備的安裝施工，XX公司的設備工程師在對采購方現場勘察之后，將組織該項目技術骨干設計安裝施工圖。項目經理會聯(lián)系采購方負責人召開會議對施工圖進行確認，直至施工圖完全滿足采購方需求。XX公司隨后安排技術熟練、經驗豐富并對設備拆裝調試有扎實的理論功底的工程技術人員到現場負責安裝，安裝過程嚴格按照圖紙進行。
對于非標設備的安裝施工，XX公司首先確保所選用設備生產商具有優(yōu)異資質。要求設備生產商出具資信證明和公司實力的相關證明文件，選擇最具實力或與XX公司有長期穩(wěn)定合作的供貨商。安裝施工進行時，要求生產商派往現場施工的人員具有豐富的施工經驗，對于特種設備要具有上崗證書，同時我公司將安排專門的技術人員負責檢查，對每一步進度都及時與采購方溝通，把好質量關。
（5）技術支持質量控制XX公司配備了強大的技術服務隊伍，從項目實施開始就負責向用戶提供技術支持。技術服務人員涵蓋工藝、設備、電氣、自控等各類專業(yè)，具有豐富的理論知識和現場經驗，保證第一時間為用戶提供技術服務。XX公司通過多種渠道形成一套高效的服務系統(tǒng)，通過售后服務電話、互聯(lián)網、達到現場等形式，快速解決用戶在設備使用、配置、維修等方面的問題。XX公司的技術支持人員全部經過嚴格的培訓，每一次提供技術支持都必須做好書面記錄，跟蹤問題解決情況。
�。ㄎ澹╉椖繉嵤⿻r間計劃表序號工作項目工作進度安排1~3天3~~5天3~5天3~15天1~3天1備貨2到貨后驗貨3現場踏勘設計4設備安裝、放樣、調試5設備驗收6技術培訓合計約8~31個日歷日內（培訓詳細見培訓計劃）注：需特殊加工制作的非標設備或其他無現貨設備材料，進度根據設備材料的復雜程度合理優(yōu)化調制控制供貨周期。
（六）、人員培訓計劃及說明XX環(huán)境工程有限公司技術培訓方案1．培訓目標：使采購方的技術人員了解設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法，熟練掌握本項目整套工藝設備系統(tǒng)的安全操作規(guī)程，并可以進行對設備的維護、設備的管理等。
2．培訓對象：采購方指定的工藝操作人員、現場管理人員、工程師等。
設備在安裝調試完畢后，由現場的專業(yè)技術人員提供各專業(yè)數天的現場免費培訓，同時在日后視情況定期或不定期舉辦回訪培訓班。
3．培訓內容：培訓內容分為兩大類：
第一類：工藝設備基本操作維護培訓第二類：工藝設備的原理、安裝、配置、維護等培訓具體有：
（1）、設備安裝調試現場由具有相關認證資質證明的技術人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、控制系統(tǒng)的工作原理和使用方法，使用戶了解設備的工作原理，對設備能夠進行日常的維護和保養(yǎng)，并熟悉設備的使用（1天）。
�。�2）、由技術人員帶領操作工熟練掌握整套系統(tǒng)的操作規(guī)程，并可根據技術人員的要求對每一個單體設備進行現場操作考核（1天）。
�。�3）、安排技術人員對每種設備的簡單維護進行講解，教會用戶排解簡單的常見故障（1天）。
�。�4）、提供其他的相關培訓。針對每一個易損點，將該設備的性能及日常維護文件，交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關的設施性能以及維護常識，能夠進行正常的簡單自檢工作。
4．在用戶所在地向用戶提供的培訓天數不小于3天，并使用完全掌握全部設備的使用。
5.如果采購方另有其他培訓要求，雙方可另行協(xié)商培訓的內容及方案。
6、我方培訓期間進行技術培訓的人員的費用（人工費、培訓費、其他各項稅費）包括在合同總價中。
�。ㄆ撸┦酆螅夹g）服務方案(1）、售后技術服務部門的人員配備情況序號姓名職務學歷身份證號碼售后熱線手機1售后主管本科2XX分公司本科3售后人員本科4售后人員本科5工藝工程師本科6設備工程師大專7設備工程師大專8電氣工程師本科9自控工程師本科（2）、技術及售后服務流程圖：
24小時內聯(lián)系設備員廠家派員到場協(xié)助處理原故障設備帶回維修至恢復正常交送用戶現場并安裝調試用戶故障報修電話即時響應8小時內安排技術人員上門檢修復雜故障，2小時內未完成維修簡單故障，2小時內完成現場維修設備正常運行用戶確認（3）、售后服務承諾XX環(huán)境工程有限公司售后服務承諾書1.我公司承諾，自設備驗收合格起算，所有供貨設備質保一年，并提供一年的免費上門保修服務（人為故障和不可抗力因素除外）。保修期內，我公司按正常保修程序負責所有產品的維修和維護工作，并提供強大的技術支持，及時更換有問題的部件。所有售出的產品都在維護范圍，不再向用戶收取保修責任范圍以內的任何費用。如果有因質量問題而引起的損壞，我方對產品予以維修或更換，由此產生的全部服務費和更換產品或配件的費用由我方承擔。
2.保修期外，我方將繼續(xù)承擔技術支持和維修備件的優(yōu)惠供應責任，所更換的零配件自安裝之日起進行12個月保質。終身提供維修配件。
3.設備故障報修的響應時間：每天8：30至17：30期間，隨時提供電話、電子郵件、傳真、軟件等方面服務。緊急情況下我公司西藏分公司服務人員趕到現場不超過8小時。每次故障的第一次上門解決問題率達100%以上。
4.如果設備故障在檢修8小時后仍無法排除，我公司會在24小時內聯(lián)系設備原生產廠家要求派出相關技術服務人員及時趕到現場進行處理，保修期內保修職責范圍內所產生費用由我公司自行承擔。
5.設備保修服務方式主要分為現場服務和遠程協(xié)助服務，即由我公司派技術人員到用戶設備使用現場維修和電話、傳真或電子郵件等與用戶遠程協(xié)助維護。
6、對于不能明確查找到故障原因時，我公司會盡力配合用戶進行檢查，在必要時，以在上述響應時間內到達現場協(xié)助排除問題。
7、電話技術支持：主要是對一般情況的小故障，或者采購方維護人員對某些技術問題存在疑問時使用。通過電話、傳真、電子郵件等指導方式解決問題。
8、對于那些通過電話指導方式不能解決的問題或故障，根據問題和故障的種類及情況，安排相應的專業(yè)技術工程師到現場排除故障、解決問題。
1）服務響應時間：實行電話即時響應，24小時及時應答。
2）解決問題時間：一般性的故障在8個小時內解決，不包括來回路程時間。
9、我公司將定期派技術人員上門進行質量巡檢和回訪，并征求用戶意見，提高改進產品技術服務水平。
10、確保所有供貨設備是完整、未使用過的全新產品，保證水處理設備不使用假冒偽劣產品，產品不合格不出廠，保證驗收合格率達100%。
11.我公司負責提供操作、維修培訓方案及1式2份的培訓資料。移交隨機的技術資料、配件、隨機工具、備品備件等。我方提供的技術文件和資料包括但不限于如下內容：
A．產品安裝、操作和維修保養(yǎng)手冊B．產品使用說明書C．產品出廠檢驗合格證D．產品到貨清單E．產品保修證明12、我公司提供與設備有關的技術支持、操作培訓、免費現場培訓（不限人數的簡單操作培訓和至少5人3天維護保養(yǎng)人員的培訓）和其他相關培訓。針對本項目的培訓方案詳見《（五）人員培訓計劃及說明》。
13.組建專家團隊，在項目實施過程中提供全天候的技術支持和現場的問題解決。
14．我方與多家國內外知名一線生產商有長期、和諧的合作關系，可為客戶提供到廠家培訓、學習、參觀考察同類產品的機會。
供貨的方案3
為認真實施XX縣農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃，幫助學生均衡營養(yǎng)，強壯身體，增強素質，切實做好學生營養(yǎng)餐的售后服務工作，特制定本方案。
一、服務宗旨
我們倡導“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效”的產業(yè)精神，以保證營養(yǎng)餐品質優(yōu)良為前提，以足量，及時配送為根本，以追求最佳服務，客戶滿意為目標。我們愿以“熱情、優(yōu)質、及時、高效”的服務，達到幫助學生均衡營養(yǎng)，增強體質，健康成長的目的，從而不斷增強公司在學生，家長，教職工心中的知名度和美譽度。
二、服務原則
始終堅持“學生為上，品質為先，服務優(yōu)質，響應及時”的服務原則
三、服務體系
為方便客戶給學生、學校提供快捷、貼心的售后服務，本公司建立“以縣城為中心，以片區(qū)為依托，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎”的三級售后體系，建立一小時售后服務圈，公司還在三級服務機構中建立售后服務臺帳，做到服務管理科學化、規(guī)范化。
四、服務方式、內容
為確保向學生、學校提供高質量的售后服務，我們將采取培訓、電話、上門服務、回訪多種形式向師生、家長普及營養(yǎng)科學知識，幫助培養(yǎng)科學的營養(yǎng)觀念和飲食習慣，介紹營養(yǎng)食品的營養(yǎng)指標、使用方法、儲存方式，告知過期、質次、霉變營養(yǎng)食品的相關知識和識別方法，解答客戶的訴求，兌現售后服務承諾，及時處理營養(yǎng)餐供應中出現的問題，確保學生吃上安全、營養(yǎng)、放心的食品。
1、大力宣傳營養(yǎng)餐安全飲用工作，培養(yǎng)科學營養(yǎng)觀念。公司將聯(lián)系營養(yǎng)食品專業(yè)技術人員，經常到學校進行食品安全知識培訓，同時編制食品安全知識手冊，做到師生人手一冊，制作營養(yǎng)餐操作VCR光盤每校發(fā)放宣傳，杜絕不合格產品流到學生手中。
2、保證準點配送，數量準確。嚴格按照合同約定時間要求，確保每天10點前準點供餐。按照教育局統(tǒng)計的發(fā)放表要求配送數量，并預備20%運輸損壞數量，以保證能及時處理突發(fā)狀況，從而確保每位學生都能同時吃上營養(yǎng)餐。
3、配備必要食品存儲設施，規(guī)范食品保管，公司將拿出一定資金為學校添置必要食品倉儲設施，規(guī)范食品保管，確保食品衛(wèi)生、安全。
4、把握產品出庫運輸驗收環(huán)節(jié)，確保食品安全。產品出庫必須嚴格檢查是否符合標準，有無質量問題，裝卸車時，杜絕路彎操作，輕拿、輕放、水平搬運;使用營養(yǎng)餐專用運輸車統(tǒng)一配送，并保持車廂內清潔。送到學校必須交由學校清點驗收，發(fā)現不合格產品一律及時免費更換。對每批次產品都留樣備查，并贈送各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心小學、中學1—2盒樣品，由采購方指定地點留存。
5、配備廢棄物回收設施，保持學校整潔衛(wèi)生。建立統(tǒng)一集中廢棄物回收點，并免費為學校配備廢棄物回收設施，保證學校環(huán)境整潔衛(wèi)生。
五、服務承諾
種責：品質齊全營養(yǎng)所需
品質：安全上乘絕對保障
數量：足量夠面驗收為準
時間：準時送達風雨無阻
服務：全天跟進滿意為止
本公司在供營服務過程中，堅持每月進行一次調查回訪，征詢客戶對公司服務活動的意見和建議，了解客戶的想法和需求，以客戶的意見和需求為第一信號，不斷改進我們的經營服務方式和服務質量，不斷增進公司與師生，家長的了解與互信，不斷提升公司再師生，家長心中的認可度，美譽度。
供貨的方案4
一、供貨原則
1、生產供應計劃
2、交貨地點：甲方指定地點。
3、交貨時間：自接到采購人通知15日歷天內完成全部內容。
4、交貨方式：設備到達指定的場所后經用戶檢驗合格方可交貨。
5、運輸條件：專車汽運，運費由我方承擔.
6、投標貨物的質量標準及驗收方式說明：
(1)產品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設備進行驗收。
(2)驗收標準：按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品驗收;按照企業(yè)產品說明書進行產品驗收。
(3)數量驗收方式：按合同要求及清單、產品清單與產品一致隨附產品說明書、產品出廠合格證，使用手冊等全套技術資料。
7、我公司中標后，將按照招標文件和合同要求，安排我公司專門生產車間、專業(yè)技術骨干和熟練操作工人對該批次中標產品進行生產，保證質量，按時供貨。
8、我公司采用國內最先進生產設備和過硬的生產技術，完全響應招標文件的技術參數要求，嚴格執(zhí)行國家通用等相關標準。為了保證產品的安全性和可靠性，原材料100%執(zhí)行使用國家規(guī)定質量標準材料。采用最先進的生產技術和生產、檢測設備。產品的制造和檢測按照國標程序且具有質量檢驗記錄和檢測資料，建立質量問題追溯制度，具有完善的內部質量控制體系和全面的質量檢查設備，可以保證產品的原材料入庫的質量、生產過程控制的質量和出廠前的質量檢測，采用嚴格的質量控制制度，完善的質量控制措施，在產品出廠前進行全面的產品質量檢測，確保出廠產品質量合格。
9、組織好發(fā)貨運輸工作，及時發(fā)送采購方計劃需要的設備，滿足貴方的產品供貨要求。
10、供貨流程：
(1)、貨物訂購，按照合同約定，服務組組長組織人員訂購招標設備。
(2)、到貨檢驗，招標設備到貨后，招標方參加供貨商所在地或交貨地進行的招標設備到貨檢查。
檢查前我方將提前通知招標方派員參加。在供貨商所在地或交貨地進行的招標社誒到貨檢查由招標方共同參加，對招標設備的內外包裝設備外觀進行檢查，若發(fā)現招標設備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。
(3)、設備驗收，設備驗收是我公司對招標設備根據有關技術指標進行驗收。驗收后雙方簽署驗收證書。
(4)、設備測試，測試主要是對招標設備進行基本測試。
(5)、質保期，設備驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查設備運行的可靠性和穩(wěn)定性。設備質保期按設備生產廠家質保期進行質保。
(6)、供貨質量標準：我方將嚴格按以下標準提供材料設備
a.產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規(guī)定。
b.產品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術資料要求執(zhí)行。
c.送貨時需提供材料設備的合格證。每批貨物進場，我方必須出具產品合格證，招標方收后留存。
11、采用國內先進的生產設備
我公司采用目前國內先進的生產設備，提高了生產效率，確保能準時交貨。
12、其它措施
�、艦榱瞬坏⒄`交貨期，我公司公司安排工人加班加點完成生產任務，生產計劃全面交底，讓工人明確交貨期，做到心中有數。按時完成生產計劃是全體工作人員共同的目標，通過各級生產調度會進行生產目標交底，使管理層和作業(yè)層協(xié)調一致，將計劃變成全體員工的自覺行動，充分發(fā)揮各級管理人員主觀能動性和全體人員的積極性、創(chuàng)造性。層層有計劃、人人有目標、事事有人管。
�、浦贫ㄉa目標責任制、簽訂責任狀。從生產副總、專業(yè)工程師到作業(yè)班組分別制定各自的責任制，簽訂責任狀，定期按計劃目標進行考核，獎優(yōu)罰劣。
�、羌訌娚a計劃的嚴肅性
在生產計劃確定后加強生產計劃的嚴肅性是非常關鍵的，各級生產進度計劃是完成生產人物的基礎工作，必須在日常工作中提到首位，以計劃管理帶動生產各要素管理。這就要求生產中各級管理人員必須有嚴謹的工作作風，做到當天的工作不過夜，本周的工作不過周，一環(huán)扣一環(huán)地完成每一節(jié)點生產計劃，使生產向著縱深的方向發(fā)展。
⑷保證各種生產材料及時供應
我公司加強生產材料計劃管理與采購管理力度，確保按生產計劃進度實施。各專業(yè)技術人員及時準確地提出生產材料需用計劃，根據生產進度要求安排出材料的到廠時間。并經常與材料采購部門經常保持聯(lián)系，督促材料按計劃進廠。材料供應部門將制定材料供應保證措施，為材料供應提供制度、措施保障。對材料的供應應從開始詢價至貨到公司進行全過程跟蹤，確保到貨材料滿足圖紙設計及生產的要求，避免不必要的返料現象從而拖延生產周期。
供貨的方案5
我公司本著"一切追求高質量，用戶滿意為宗旨"的精神，以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量"保證按時完成供貨。
1、人力資源∶我公司從業(yè)經驗豐富，項目供貨方案成熟，且有著良好的信譽，人力資源充足，貨物運輸能力及售后服務能力不存在任何問題。
2、配送能***配備有陸運汽車等多種運輸工具，在運輸方面上可以做到安全、快速運抵項目現場，***余采購單位距離較近，在供貨的響應時間及配送維護方面有天然的優(yōu)勢。
3、相關管理措施∶我公司有專門的貨品運輸及售后人員，可以根據采購人要求按時、按質、按量的配送至指定地點，并定期回訪貨物的使用情況，根據招標文件要求與采購人需求調換和退換產品。
4、財務能力∶我公司針對此項目購置資金充足，完全有能力承擔本項目所需資金周轉。
5、應急保障能力∶為了不影響采購人貨物供應，如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通***，我公司可為采購人提前調撥貨物并按指定地點送達。
�。�2）五金配件采購配貨方案
針對本工程，單位抽調經驗豐富、責任心強的業(yè)務骨干組建配件供應組。負責本工程的配件采購及供應。
配件、材料供應組成員配置表∶一、供應計劃∶配件供應進度計劃表。
二、供貨流程∶
1、貨物采購
由我方負責人牽頭，配件、材料供應組組織配件采購。2、到貨檢驗
配件到貨后，甲方和監(jiān)理參加該配件在交貨地進行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。
3.開箱檢驗
在倉庫或現場進行的開箱檢驗由甲方、我公司等有關人員共同參加，對配件的內外包裝配件外觀進行檢查，若發(fā)現配件短缺和外觀破損，我公司將及時處理。
三、產品質量保證
提供合格的產品
我方按照采購人提供的供應計劃（包括調整計劃）及要求的品種和數量向采購人提供滿足本合同技術規(guī)定要求的質量合格、全新的貨物。
對于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時性，因此所發(fā)生的所有費用由我方自己承擔。
不合格產品的處理
采購人在交貨地點有權隨時抽檢我方交貨產品的質量，如發(fā)現質量不符合本合同規(guī)定，采購人有權拒收貨物、拒付合同價款，并追究賣方由此造成的經濟損失。
我方供應貨物的質量指標不符合合同規(guī)定的質量標準，我方自行處理并承擔由此所發(fā)生的全部費用。給采購人造成損失的，我方給予賠償。
在質保期內，合同貨物出現質量問題，經維修后仍然出現同樣質量問題，我方予以無償更換。質量保修期內，我方未能按采購人要求修復出現的缺陷，采購人有權另行委托其他單位修復，由此發(fā)生的費用，由我方自己承擔。
檢驗（測）、試驗
我公司按照質量體系的要求，從貨物進庫到貨物的出庫，對產品質量進行全過程的控制，每個環(huán)節(jié)均嚴格把關，為了保障交貨質量。
我方供應的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽、質量、售后服務擇優(yōu)選擇合格的產品供應商。進入的物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨單位是否為合格供應商，并驗證其有關質量證明文件（如合格證，檢驗報告等），再對進貨實施必要的檢驗和測量。如該貨物不屬合格供應商的產品，則予以拒檢。檢驗人員首先對
產品包裝、外觀、色澤進行檢驗并根據實測情況和相關檢驗的要求，作出合格與否的決定，經檢測合格后通知庫房保管部門。根據結果辦理入庫手續(xù)，庫房保管對所填物資的數量進行驗收，并分類堆放。我方承諾方供應的所有合同貨物是全新，未經使用過的。各個方面滿足招標文件規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。買方有權對合同貨物進行抽檢，我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現合同貨物存在缺陷需要修理或更換時，修理和更換兩種措施的使用次數限制為1次，經修理、更換后仍然檢測不合格的，我方采取退貨處理。
包裝、運輸
我方交付的所有合同貨物均符合相關包裝儲運指示標志的規(guī)定，按照國家有關部門最新的規(guī)定進行包裝，滿足長途運輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點，按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護措施，以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運抵合同貨物安裝現場。合同貨物包裝前，我方應負責按部套進行檢查清理，不留異物，并保證零部件齊全。接到供貨通知后，將及時***車輛進行貨物裝運，在裝運貨物時做到輕拿輕放，嚴禁碰撞或劃傷貨物，嚴格清點數量，盡量避免發(fā)生差錯給用戶帶來損失，如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運輸時均辦理貨物保險，并督促駕駛人員必須按照運輸合同規(guī)定按時將產品安全、迅速、準確無誤和保質保量地運交到用戶指定的卸貨地點。我方認真執(zhí)行產品貯存、運輸規(guī)程，避免長時間燥曬，運輸中注意支點位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。根據合同產品的特點和在運輸中的不同要求，我方在包裝箱上醒目地標明小心輕放"、勿倒置"、"保持干燥"等字樣以相應的標記圖案。我方應在合同貨物包裝物外表明確
標注貨物的倉儲保管要求，包裝物外表的標注應清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購人按我方要求進行倉儲保管，合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的，我方承擔由于修理或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費用。若因我方車輛限制或調配原因無法運輸而由買方車輛承運部分，則我方按市場價格向買方支付運輸費用。
交貨
***有幸中標，簽訂供貨合同后，我公司將根據合同供貨批次數量進行貯備并庫存貨物，合理調配生產線，優(yōu)先供應本項目所需貨物。并根據買方的要求和交貨計劃，準時、安全的將貨物運至采購人指定地點。不論我方采用何種運輸方式，我方均保證采購計劃供應量，并保證有必要的調峰運輸能力，確保采購人的需要。我方在交貨時提供合同貨物出廠有關質量證明文件（如合格證，檢驗報告等），確保交貨質量。
四、售后服務方案
本公司所提供的五金配件均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障（零五金配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務（必要時可加急響應）。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）（一）按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;（二）免費為保修期內出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件;（三）免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;（四）免費送貨;
（五）免費提供定期跟蹤維護;詳細服務內容如下∶一、五金配件、易損件保修∶
按國家"三包服務政策"和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修，詳情見各產品保修卡。
二、運輸方式
在產品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與
要求;
其次，在規(guī)定的時間內，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產品送到使用單位;
第三、對所提供的產品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封;
第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后，客戶簽署送貨單。
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有，自行處理;第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品五金配件、隨機工具、附件、產品本身破損，***負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后，我公司與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，如無特殊情況在2個工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。
五、交付工期
我公司保證在正式合同簽定的工期內供貨。如無特殊情況和說明，一般為交貨期為接到客戶訂單后2天之內。
六、免費退貨、換貨
即自產品供貨之日起2日內，如發(fā)現產品有任何質量問題，我公司將免費更換同類合格的產品。
七、質保期內產品故障服務響應時限1）.24小時服務熱線∶
此次投標產品，我公司設有24小時專人值班的服務電話，還可以直接拔打業(yè)務經理的手機，節(jié)假日不休息。
2）.30分鐘電話響應∶
在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯(lián)系，了解故障現象，確定維修或更換五金配件事宜，提出解決方案。
供貨的方案6
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程，單位抽調經驗豐富、職責心強的業(yè)務骨干組建材料
設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。
項目部機構成員配置表：
二、供應計劃：
根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程：
1、貨物采購
按照合同約定，項目經理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后、甲方和監(jiān)理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派人員參加。
3、開箱檢驗
在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的內外包裝設備外觀進行檢查。若發(fā)現設備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的設備安裝技術指標進行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試
系統(tǒng)完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。
6、大聯(lián)調
本系統(tǒng)設備聯(lián)調是指：在與其它系統(tǒng)不相連的狀況下，測試系統(tǒng)的所有設備作為一個完整的系統(tǒng)能否很好地工作，能否完成系統(tǒng)每一個設備的功能要求。
聯(lián)動聯(lián)調是指與其它相關系統(tǒng)該設備連接一齊進行系統(tǒng)全面調試。已測試檢驗綜合布線系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的監(jiān)控功能。
系統(tǒng)功能測試完畢后，簽署調試驗收證書。
7、試運行
系統(tǒng)連續(xù)72小時運行測試完成，到系統(tǒng)現場完工測試結束，試運行驗收透過后，系統(tǒng)將移交甲單位有關部門。
8、質保期
系統(tǒng)驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。
設備質保期安設備生產廠家質保期進行質保。
四、供貨質量標準：
我方將嚴格按一下標準帶給材料設備
1、產品質量標準按產品技術要求并貼合國家有關規(guī)定。
2、產品的規(guī)格尺寸按甲方帶給的技術資料要求執(zhí)行。
3、送貨時需帶給材料設備的合格證、檢測報告（報告務必出自國家權威檢測機構）
原件一式三份。每批貨物進場，我方務必出具產品合格證，甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。
五、供貨數量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充分思考我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。
2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品（即合同中未約定的產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。
六、技術支持
工程開工后我方派技術人員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續(xù)及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行在加工；為甲方帶給材料設備產品使用上的技術支持。
供貨的方案7
為保證為貴項目工程及時供貨，特擬定以下保障方案：
一、組建產品供應項目部
針對本工程，單位抽調經驗豐富、責任心強的業(yè)務骨干組建產品供應項目部。負責本工程的產品供應。
二、供應計劃
根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程
1、貨物采購
按照合同約定，項目經理組織采購。
2、到貨檢驗
到貨后，甲方和監(jiān)理及丙方參加該產品在供貨商所在地或交貨地進行的產品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派員參加。
3、開箱檢驗
在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有關人員共同參加，對產品的內外包裝產品外觀進行檢查，若發(fā)現產品短缺和外觀破損，我公司將及時處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對產品安裝工程根據有關的產品安裝技術指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試
系統(tǒng)完工測試主要是對已安裝產品進行單體測試。
6、大聯(lián)調
本系統(tǒng)產品聯(lián)調是指：在與其它系統(tǒng)不相連的情況下，測試所有產品作為一個完整的系統(tǒng)能否很好地工作，能否完成系統(tǒng)每一個功能要求，是否符合貴方的要求。
系統(tǒng)功能測試完畢后，簽署調試驗收證書。
7、試運行
系統(tǒng)運行測試完成，到系統(tǒng)現場完工測試結束，試運行驗收通過后，系統(tǒng)將移交甲單位有關部門。
8、質保期
系統(tǒng)驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。
產品質保期按質保及售后服務承諾書介紹進行質保。
四、供貨質量標準
我方將嚴格按以下標準提供產品
1、產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規(guī)定。
2、產品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術資料要求執(zhí)行。
3、送貨時需提供材料的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權威檢測機構）原件一式叁份。每批貨物進場，我方必須出具產品合格證，甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。
五、供貨數量發(fā)生變化處理方法
1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。
2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品（即合同中未約定的產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。
六、技術支持
工程開工后我方派技術人員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理產品供貨手續(xù)及驗收事宜；并對不合格產品及需二次加工的產品進行再加工；為甲方提供材料設備產品使用上的技術支持。
供貨的方案8
一、供貨方案
(一)貨物保證
我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;
我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求;
在交貨前，由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
(二)貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
(三)檢驗方法
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達**現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢查的內容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損：
編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。(四)隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。
(五)交貨地點按招標人要求
(六)交貨時間按招標人要求
(七)發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
(八)配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
二、供貨質量保障的設施及措施
(一)供貨質量承諾我公司承諾：
工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。
所購產品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質量合格。
負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。
貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。提供全生命的產品售后技術服務。提供所有產品的“三包”服務。
(二)供貨質量保障措施
為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協(xié)助工作。
1.質量監(jiān)督管理措施
成立專門的質量管理監(jiān)督部門，指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2.產品出廠生產的質量保障措施
把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。加強全
體員工的生產質量意識。對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品，必須重新生產，達到合格為止。對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產質量過程的可追溯性。
3.外購產品和材料的質量保障措施
成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數量、時間及價格要求;合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準;工程技術規(guī)范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。
4.現有主要設備和檢測設施的保障措施
明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。對技術較強的大型設施，派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護�？商峁┑墓こ坦て骶咧饕校弘婂N，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施
在運送前，對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
6.到貨驗收時的質量保障措施
貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數量。進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7.現場存放中的貨物質量保障措施
工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。不允許露天堆放。項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。
8.施工過程中的貨物質量保障措施
指定完善的貨物領用制度，并嚴格執(zhí)行。項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9.驗收、交付之前的貨物質量保障措施
工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施
工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。制定完善的工器具倉管和領用制度。大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
供貨保障方案及措施二篇
1.貨物保證
我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;
我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求;
在交貨前，由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
3.檢驗方法
我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢查的內容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損：
編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
4.隨箱文件
每個包裝箱內附有產品的合格證書。
5.交貨地點：按招標人要求
6.交貨時間：按招標人要求
7.發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
8.配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式
配送順序決定供貨質量保障的設施及措施
1.供貨質量承諾我公司承諾：
2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
3.提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。
4.所購產品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
5為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監(jiān)督制度》、《產品質量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質量合格。
6.負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。
7.貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。
8.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9.負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。
10.提供全生命的產品售后技術服務。
11.提供所有產品的“三包”服務。
供貨質量保障措施：為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協(xié)助工作。1.質量監(jiān)督管理措施
1)成立專門的質量管理監(jiān)督部門，指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。2)嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。4)監(jiān)督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。5)監(jiān)督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的`審核。6)監(jiān)督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。7)監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。8)定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監(jiān)督工作成果。
2.產品出廠生產的質量保障措施1)把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3)加強全體員工的生產質量意識。4)對生產中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現不合格產品，必須重新生產，達到合格為止。5)對產品的生產過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產質量過程的可追溯性。3.外購產品和材料的質量保障措施1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數量、時間及價格要求;合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準;工程技術規(guī)范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。4)選擇優(yōu)良的生產廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。
4.現有主要設備和檢測設施的保障措施1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。2)指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。6)對技術較強的大型設施，派遣專業(yè)的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施1)在運送前，對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。2)根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
6.到貨驗收時的質量保障措施1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數量。3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進度。
7.現場存放中的貨物質量保障措施1)工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。不允許露天堆放。2)項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。
8.施工過程中的貨物質量保障措施1)指定完善的貨物領用制度，并嚴格執(zhí)行。2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。3)分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9.驗收、交付之前的貨物質量保障措施1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。2)在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。2)工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。3)在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領用制度。6)大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。7)施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
供貨保障方案及措施三篇
需貨方：xxx(以下簡稱甲方)
供貨方：xxx(以下簡稱乙方)
1合同資料和供貨范圍：根據代理公司的編號為按采購文件要求，并經雙方協(xié)商一致同意按上述條款簽訂本合同。
1.1合同資料：家具采購(高職組合體)
1.2交貨地點：甲方指定地點
1.3交貨時間：
1.4供貨范圍：
1.5合同總價格：中標價
1.6本合同的履行按照合同總價格。合同總價格包括的貨物種類及數量
2付款方式：
2.1甲方以轉帳方式向乙方支付合同款項
2.2交貨付款：
合同貨物安裝調試完畢后，并經甲乙雙方驗收合格后七個工作日內，甲方支付乙方合同總金額的90%，剩余10%貨款在質保期后無質量問題七個工作日內一次性付清。
3貨物標準
3.1供方帶給的貨物務必以全新的產品(貨物清單見合同)
3.2相關要求：乙方帶給的產品務必與樣品一致。
3.3售后服務：質保期一年，在質保期內乙方務必對所帶給的貨物進行跟蹤服務，對發(fā)現的問題24內予以解決。
4貨物供應、包裝及運輸
4.1合同生效后，乙方把全部貨物送達交貨地點并完成貨物的安裝、調試。
4.2包裝費及運費已包含在合同價內。
5安裝督道導及調試
5.1在甲方指定時間能夠進場時，乙方須將貨物運達甲方指定地點。
5.2貨物由于產品安裝人員而造成的損壞由乙方負責。
5.3安裝費已包含在合現價內。
6違約職責條款
6.1如一方違約，由違約方賠償另一方的相應損失。(具體指出條款、具體金額)
7不可搞拒力：
8爭端的解決
8.1履行合同時發(fā)生的糾紛，甲方與乙方應本著公平、誠實守信透過協(xié)商解決，如經協(xié)商后仍不能達成協(xié)議時，任何一方能夠向甲方所在的人民法院提出訴訟。
9合同生效
9.1本合同經雙方授權代表簽字蓋章后生效。
9.2本合同之附件(包括報價清單和服務承諾)為合同的有效組成部分，具有相應的法津效力。
9.3本合同一式陸份，甲乙雙方各三份。
供貨的方案9
1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨，并送達到指定地點，產品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品驗收、按照企業(yè)產品說明書進行產品驗收。
3、按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證，使用手冊等全套技術資料。
4、我方中標后，特成此項目領導工作小組，保證按時、按質、按量完成任務。
5、若不按時完成任務，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用。供貨質量承諾及保證措施
1、保證我公司工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。
2、保證我公司產品符合采購單位的設計要求。
3、本公司與生產商簽訂了技術支持合約，生產商承擔所有的技術支持，公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求，為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位，我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協(xié)議，以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員，處理遇到的問題。
4、保證履約擔保，若產品出現質量問題，我廠用履約金進行補償或賠償。
供貨的方案10
一、總體供貨組織安排
針對本工程，單位抽調經驗豐富、職責心強的業(yè)務骨干組建設備材料供應組。負責在規(guī)定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下：
(略)
二、設備采購原裝的進度計劃安排
根據施工進度和招標文件要求，編制供應進度計劃表如下：
(略)
我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三十個日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨，并送到達指定地點。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
三、確保產品質量及施工過程中的質量控制措施
我公司作出質量承諾如下：
1質量標準：國標或行業(yè)標準。
2質量等級：優(yōu)良
3質量保證期：按招標文件要求
4質量管理體系：ISO9001標準
5嚴格執(zhí)行企業(yè)標準，并對所有外購件承擔最終質量職責
四、施工現場安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的順利進行，本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調，用心配合。并嚴格服從建設單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調。以確保全線按招標文件規(guī)定的工期要求完工。
1、進入施工現場后，與土建工程項目負責人進行溝通，落實施工臨時用水、電及臨時施工場地，我司人員應按指定位置，合理使用，以保證施工生產的正常進行。
2、各平面層施工配合：各平面布置有安裝物體的部位，土建作業(yè)完工后進行安裝作業(yè)。
3、施工質量配合：安裝工程在施工過程中，應配合土建，盡量減少相互間成品污染，以保證安裝工程觀感質量不受影響。
五、售后服務體系及措施1、售后服務體系如圖：客戶
電話請求
售后服務部
技術支持組維修組
相關軟、硬件廠商
按合同指明的設備保質期為準，終身服務。
凡我公司營銷的產品，在產品保修期內由專職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目，整個系統(tǒng)完成驗收合格后，指派專職維護人員對設備進行保修期內跟蹤維護
針對用戶申報的一切故障，均在24小時內給予響應并帶給及時有效的保障服務。
供貨的方案11
為保障貨物的順利供應，制定供貨方案如下。
一、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件及安裝時間
交貨地點：用戶指定地點。交貨時間：合同前簽訂后15日內交貨。交貨方式：設備到達指定的場所后經用戶檢驗合格方可交貨。運輸條件：專車汽運，運費由我方承擔。投標貨物的質量標準及驗收方式說明：產品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設備進行驗收。
二、驗收標準
質量驗收方式：按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品驗收；按照企業(yè)產品說明書進行產品驗收。數量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證，使用手冊等全套技術資料。
三、備品備件情況
設備中包含的易損、易壞的原件，備品備件由廠家在裝箱清單中列出，交貨時與設備一同交付；若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞，公司根據實際情況保修，提供相應的備品備件，公司備有足夠的易損件給用戶，為用戶儀器運行提供強有力的支持。
四、質量保證期內發(fā)生問題的處理期限
產品使用過程中遇到問題時，我方保證在2小時內給于答復，如需要技術人員到現場解決問題時，我方將立即安排技術人員隨本公司自備車24小時內到達現場。
五、投標技術方案
本公司根據招標文件中的產品技術參數以及用戶單位的實際情況，我公司選擇了中檔以上的優(yōu)質產品，保證了設備與材料性能的穩(wěn)定、質量可靠、價廉物美的優(yōu)質產品。
六、其他
本公司與生產商簽訂了技術支持合約，生產商承擔所有的技術支持，公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求，為了保證供應商、購買方、制造商三方責任落實到位，我公司擬在商務運作中采用三方技術服務協(xié)議，以便最終用戶隨時可以找到有關單位和人員，處理遇到的問題。
供貨的方案12
1、交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件和安裝時間:
1.1交貨地點:用戶指定地點。
1.2交貨時間:合同簽訂前15天內交貨。
1.3交貨方式:設備到達指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專用汽車運輸，運費由我方承擔。
2、投標貨物質量標準和檢驗方式說明:
2.1產品到達用戶指定地點后，由用戶組織檢查設備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產品檢驗的企業(yè)產品說明書進行產品檢驗。
2.2.2數量檢驗方式:根據合同要求和包裝清單、產品配置清單與產品組件三者一致，附有產品說明書、產品出貨合格證、手冊等技術資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時與設備一起交貨的設備原件由于異常操作設備損壞，公司根據情況保證，提供相應的備件，公司為用戶提供充分的易損件
4、質量保證期內發(fā)生問題的處理期限:
4.1產品使用中遇到問題時，我們保證在2小時內回答。如果技術人員需要在現場解決問題，我們將立即安排技術人員和本公司的自備車在24小時內到達現場。
5、投標技術方案:
5.1本公司根據招標文件產品技術參數和用戶實際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質產品，保證設備和材料性能穩(wěn)定、質量可靠、價格低廉、質量好的優(yōu)質產品。
6、其他:
6.1本公司與生產商簽訂技術支持合同，生產商承擔全部技術支持，公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求，為保證供應商、購買者、廠商三方責任落實，本公司計劃在商業(yè)運營中采用三方技術服務協(xié)議，最終用戶可隨時找到相關公司和人員，處理遇到的問題。
供貨的方案13
1)供應計劃。
對于XXX采購項目，XXX公司目前積累了豐富的開發(fā)和實施經驗，每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書要求的XXX購買項目。
說明:
1）第12天完成設備交付；
2）第15天完成設備安裝調試；
3）第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調；
4）第18天完成系統(tǒng)初驗；
5）打卡第19天完成系統(tǒng)試運行；
2)項目實施計劃程序。
1.交貨。
項目實施者在合同簽訂后的20個日歷日內分批將貨物運到交貨地點。
2.制定詳細的安裝調整計劃。
合同簽訂后，系統(tǒng)設計組和工程實施組共同分析、討論實施方案的技術細節(jié)，制定詳細的安裝調整計劃。
1、安裝調試手冊；
2、安裝調試進度安排；
3、安裝方式；
4、調試方法；
5、調試工具準備；
6、安裝調試環(huán)境準備；
7、詳細的電纜連接圖；
8、分析影響系統(tǒng)實施的重要工序、重要設備，提出相應的解決辦法
9、技術參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設質量管理方案和措施
詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶。
3.安裝現場環(huán)境調查和現場調查。
為了確保各工程實施組到達現場后能夠盡快開展工作，保證項目順利進行，本公司在實施前10天內對用戶單位設備的安裝環(huán)境進行調查，填寫安裝環(huán)境調查表。同時，我們還將提前向用戶提交各大設備的具體環(huán)境要求，在用戶積極配合下，確保在現場開工前完成現場環(huán)境準備。安裝環(huán)境調查由工程實施組負責。
4.現場安裝調整。
設備到達安裝現場后，我公司的技術人員和用戶共同計算完畢后，工程實施組的技術人員開始設備安裝調整。
項目組將有多名工程師參與項目實施，包括項目經理，負責現場遠程網絡設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時填寫項目安裝調試報告。
我們在設備的設置和調整的同時，對使用者的設備操作和維護人員進行現場訓練，同時為各設備和系統(tǒng)提供完整的技術資料。
5.進貨檢查。
合同設備到達用戶指定的場所后，用戶和本公司的代表共同開箱檢查，根據投標書的要求檢查所有設備的型號、規(guī)格、數量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質等)，發(fā)生損壞、數量不完整或產品不正確等問題時，本公司負責解決
本公司同時提供設備相關證明文件，保證是工廠的新產品。
6.系統(tǒng)調整。
系統(tǒng)調整的主要任務內容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產品(網絡控制設備類)采購項目系統(tǒng)調整等。
7.系統(tǒng)的初步檢查。
完成系統(tǒng)聯(lián)調后，本公司將與用戶、監(jiān)理組合作，按照檢驗測試計劃對系統(tǒng)進行現場檢驗測試，對設備技術指標和系統(tǒng)整體性能進行初步檢驗。
系統(tǒng)驗收后，簽署系統(tǒng)初步驗收文件。
8.系統(tǒng)的最終檢查。
完成系統(tǒng)初步檢查后，本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運行階段，達到最終檢查時間和標準后，組織全面檢查設備技術指標和系統(tǒng)整體性能。
系統(tǒng)驗收后，簽署系統(tǒng)最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項目管理班，科學組織施工。
為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強的工程技術管理者組成項目經理部。
項目經理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經驗豐富，管理方面，其建設工程均評為優(yōu)秀工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進度計劃，將責任落實人員，嚴格科學管理，確保計劃落實。
2.加強施工進度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進一步具體制定施工整體網絡進度計劃，該施工進度控制計劃作為本工程總控制的實施目標。本公司對該計劃的編制根據現場實際條件和施工能力，強調重要路線，項目根據施工網絡計劃組織施工，確保重要路線工期得到保障，保證各工期控制點目標的實現。
項目經理部將根據施工總控制計劃根據實際情況制定周施工進度網絡計劃。周工程網絡計劃的編制每天按期完成，保障重要路線工期。項目經理部每周定期召開項目例會，分析施工生產中出現的制約施工進度的不利因素，及時找出制約施工進度的不利因素，及時解決矛盾和問題，根據計劃完成情況對有關部門和負責人進行獎懲，同時提出下周的施工進度計劃。
3、組織強大的專業(yè)團隊，保證用戶需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專業(yè)團隊，在勞動能力需求量上，我公司將根據各分項工程的特點和工期控制要求配備足夠的勞動能力，同時建立獎懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務順利完成。
4.嚴格的質量控制，保證計劃的執(zhí)行。
把好工程質量關，抓好質量控制，把質量控制落實到預控，杜絕不合格工程的出現，將影響工期進度的不利因素降到最低，保證計劃按時執(zhí)行。
5.加強與業(yè)主各部門的協(xié)調和溝通，為本工程質量、高速施工創(chuàng)造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調和溝通，協(xié)調彼此的關系，對工程問題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進展出發(fā)，積極加強彼此的溝通，為工程質量高速實施創(chuàng)造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預備。
適當安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過程的監(jiān)視。
設備安裝調整前由班長詳細提交班組(實施內容、質量、進度)，施工中實施班組自檢，有序進行設備安裝調整。
供貨的方案14
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠對產品質量、規(guī)格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
二、貨物檢驗
若開箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達xx現場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。
四、隨箱文件
每個包裝箱內附有產品的合格證書。
五、交貨地點按招標人要求
六、交貨時間按招標人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
供貨的方案15
1、應急預案編制目的及依據
1.1編制目的
及時、準確地組織開展xx市學校凍品類食材配送過程中突發(fā)事件的應急工作，合理調配運輸資源，最大限度地降低或避免凍品類食材配送帶來的供應不及時造成的停產損失、以及食材不能及時發(fā)運、未能實現100%按時交付的情況，確保實現凍品類食材的按時交付。
1.2編制依據
根據《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》和公司的食材配送體系，結合公司實際情況，制定本案。
2、適用范圍
本預案是我公司應對凍品類食材配送突發(fā)事件緊急行動方案，適用于預防將要發(fā)生凍品類食材集中配送突發(fā)事件或事件發(fā)生后的應急反應。
3、工作原則
3.1以保證客戶利益為根本原則，確保費用降低和交付及時。
3.2各個部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責。
3.3整合、調度所有配送資源，充分發(fā)揮集中配送的的核心作用。
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