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在藥店的實習報告

時間:2022-04-04 15:24:35 報告 我要投稿

關于在藥店的實習報告匯總九篇

  隨著社會不斷地進步,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的在藥店的實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

關于在藥店的實習報告匯總九篇

在藥店的實習報告 篇1

  在學校期間一直都想著暑假去藥店實習實習,終于到了暑假。

  去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識是那么的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。

  這實習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當然也沒有我們想象的那么容易。

  去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了N多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了想,不過相信經過一個月的實習自己會去區(qū)別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。

  經過這幾天的實習發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對他有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去,相信自己對藥的了解會更進一步的,

  現(xiàn)在說說我在實習期間的生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關他就會打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專業(yè)知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。

在藥店的實習報告 篇2

  自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。這個要求時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,但是,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。根據學校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經營中成藥、西藥,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結報告。

  一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

  在實習期間,我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故;理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流

  程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。

  二、做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習

  藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣,我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

  顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

  “師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣繼續(xù)在老師的帶領下學習下去,但是老師已經將學習方法和工作技巧教于

  我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

  在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

  三、做好銷售服務工作

  銷售是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。

  在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

  通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了同行們的一致好評。

  實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,我深深地知道肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。

在藥店的實習報告 篇3

  實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三,主要就是寫你實習期間的表現(xiàn),最后給一定定性的評價,比如說實習成績“優(yōu)秀”等等。 我想你也應該要寫實習總結和實習內容吧?實習內容就如實寫你在實習期間做的什么工作,有那些內容。實習總結主要寫你在實習單位實習的具體情況,你的感想等等,其實很簡單的,而且如果你們實習生人數(shù)很多的話,學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業(yè)介紹一下,然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習,單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業(yè),結合單位實際工作需求,安排該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習,現(xiàn)已實習結束,實習期為三個月(自己填)。 第二段:該生在實習期間,思想上如何認識(寫點空話,比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結什么的對工作表現(xiàn)的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯(lián)系實際,并尊重老同志,好學上進,有不懂的主動要求掌握,(如果確的突出表現(xiàn),可以寫在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒有得獎,也可以寫成得到老同志的贊賞呀,領導的口頭表揚呀什么的,)。在生活上,勤儉節(jié)約,衣著樸素,有良好的生活習慣,能主動幫助家中有困難的同事,主動頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個月的實習來看,該生思想品質高尚,實踐能力較強,能適應社會工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領導才能,比如有威信,比如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)比較突出,對什么事業(yè)充滿了熱愛,是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。

  實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三,主要就是寫你實習期間的表現(xiàn),最后給一定定性的評價,比如說實習成績“優(yōu)秀”等等。 我想你也應該要寫實習總結和實習內容吧?實習內容就如實寫你在實習期間做的什么工作,有那些內容。實習總結主要寫你在實習單位實習的具體情況,你的感想等等,其實很簡單的,而且如果你們實習生人數(shù)很多的話,學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業(yè)介紹一下,然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習,單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業(yè),結合單位實際工作需求,安排該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習,現(xiàn)已實習結束,實習期為三個月(自己填)。

  第二段:該生在實習期間,思想上如何認識(寫點空話,比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結什么的對工作表現(xiàn)的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯(lián)系實際,并尊重老同志,好學上進,有不懂的主動要求掌握,(如果確的`突出表現(xiàn),可以寫在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒有得獎,也可以寫成得到老同志的贊賞呀,領導的口頭表揚呀什么的,)。在生活上,勤儉節(jié)約,衣著樸素,有良好的生活習慣,能主動幫助家中有困難的同事,主動頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個月的實習來看,該生思想品質高尚,實踐能力較強,能適應社會工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領導才能,比如有威信,比如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)比較突出,對什么事業(yè)充滿了熱愛,是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。

在藥店的實習報告 篇4

  對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了

  一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

  二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

  三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

  四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的?傊诤闾┪医洑v了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。

在藥店的實習報告 篇5

  作為一名中藥學專業(yè)的學生,我深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我決定到藥店實習一段時間來鍛煉自己。初踏社會的時候,我的心情是激動而緊張的。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝新的環(huán)境。我在我家附近選擇了一個藥店,我跟藥店經理商量了一下,我跟藥店經理說我不在乎工資的多少,我是為了積累經驗來找實習的。藥店經理想了想便答應了。所以在第二天,我就開始了我的藥店實習生活。

  一開始,藥店經理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學習,讓我了解學習藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學習工作很辛苦、很累,但是每天都可以從中學到知識,過的很充實。漸漸的熟悉了各種藥材,同時也了解到各種藥材的功效和禁忌。例如:大黃的功效為清熱瀉火,止血解毒;此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火,瀉下軟堅的功效;但是孕婦要禁用此藥,且不宜與三棱同用。甘遂的功效是瀉水逐飲,消腫散結;此藥反甘草,體弱者及孕婦忌用。夏枯草清肝火,散郁結;但是脾胃虛弱的人要慎用。青黛有清熱解毒,定驚的功效,但胃寒者要慎用。白蘞反烏頭,其功效為清熱解毒,消癰散結,生肌止痛。丹參的功效是活血調經,祛瘀止痛,涼血消癰,除煩安神;此藥不宜與藜蘆同用。益母草有活血調經,利水消腫的功效;但此藥孕婦要禁用,血虛無瘀的人要慎用。人參有大補元氣,復脈固脫,補脾益肺,生津,安神;但此藥反藜蘆,畏五靈脂。胡黃連其功效為退虛熱,除疳熱,清濕熱;脾胃虛寒的人要慎用此藥。雄黃具有攻毒殺蟲、內服逐水退腫的功效;此藥供內服時要慎用,切不可久用,孕婦一定要禁用此藥。川牛膝對于孕婦要禁用;其功效為祛風利濕,通經活血。三棱對于孕婦也要禁用;功效為破血行氣,消積止痛。肉豆蔻能澀腸止瀉,溫中行氣;但濕熱瀉痢者要忌用等等。

  在實習的這段時間,我還學會著能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如:

 、倩磁Oヅc川牛膝,均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙,質堅,不易折斷,斷面帶纖維性,淡黃白色至黃棕色,氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色,有細淺縱紋和稀細的側根。質柔軟,易折斷,氣微有香味,味帶甜。

 、邳S芪與苦參:黃芪顯粉性,皮部黃白色,木部淡黃色,有放射狀紋理及裂隙,氣微香,味甜,嚼之殘渣少?鄥⑶衅瑪嗝娴S色,木質部呈放射狀排列,質地堅硬,不易折斷,氣微,味極苦。

 、郯仔g與蒼術:白術為不規(guī)則團塊狀,表面灰黃色或灰棕色,質堅硬,不易折斷,斷面不平坦,黃白色至淡棕色,氣清香,味甘微辛。蒼術呈不規(guī)則的連珠狀,質堅實,不易折斷,斷面黃白色或灰白色,散有多數(shù)橙黃色或棕紅色油點,習稱“朱砂點”,氣特異,味微甘、辛、苦。

 、鼙蔽寮悠づc地骨皮:其共同點是根皮均呈卷筒狀,栓皮易剝離,外表粗糙,具有扭曲狀縱裂紋,內部平滑,有細縱紋,質松脆易折斷。其不同點是北五加皮有濃厚的特殊香氣,味苦而有刺激性;而地骨皮微臭,味微甘。⑤青風藤與海風藤:青風藤呈細長圓柱形,髓部色灰白,斷面不平坦,氣微,味微苦。海風藤呈長圓柱形而扁,髓部灰褐色,斷面纖維狀,氣清香,味辛。

 、撄S精與玉竹:黃精呈不規(guī)則扁圓柱形,上端膨大,狀如雞頭,味微甜,性粘,質地硬,不易折斷。玉竹呈彎曲扁圓形,味甜,質硬而脆。

 、呱嘏c玄參:生地呈不規(guī)則的團塊狀或長圓形,表面灰黑色或棕灰色,體重,質較軟,不易折斷,斷面灰黑色或棕黑色,有光澤,具粘性,無臭,味微甜。玄參呈類圓柱形,表面灰黃色或灰褐色,有不規(guī)則縱溝,質堅實,不易折斷,斷面黑色,微有光澤,氣特異似焦糖,味甘,微苦。

 、嗄就ㄅc川木通:木通呈圓柱形,常稍扭曲,表面灰棕色至灰褐色,體輕,質堅實,不易折斷,皮部較厚,黃棕色,木部黃白色,射線呈放射狀排列,中心具小型的髓,氣微,味微苦而澀;川木通呈長圓柱形,表面黃棕色,有縱棱線,節(jié)膨大。質堅硬,不易折斷,斷面黃白色或黃棕色,放射紋明顯,無臭、味淡。

  ⑨杏仁與桃仁:杏仁呈偏心臟形,頂端尖,基部鈍圓,左右不對稱,味苦。桃仁呈長卵形,頂端尖,中部膨大,基部鈍圓而偏斜,味微苦。⑩桑寄生與槲寄生:桑寄生莖枝呈圓柱形,表面紅褐色或灰褐色,具細縱紋,嫩枝有的可見棕褐色茸毛,質堅硬,斷面不整潔,皮部紅棕色,木部色較淺。無臭、味澀。槲寄生莖枝呈圓柱形,表面黃綠色、金黃色或黃棕色,有縱皺紋,節(jié)膨大,節(jié)上有分枝或枝痕。體輕、質脆、易折斷,斷面不平坦,皮部黃色,木部色較淺,射線放射狀,無臭,味微苦,嚼之有粘性。等等。通過兩個多星期的學習,我慢慢的可以按處方抓一些藥了。

  在藥店實習的這段時間,我發(fā)現(xiàn)我的指導老師總是給抓藥的顧客一些建議。有些顧客點點頭聽取老師提出的意見。有些顧客不聽取意見,那就算了,可是有些顧客不僅不聽取意見,還破口大罵,說我們多管閑事,什么難聽話都說。每當這時我就在想,我們提的建議都是對他們好的建議,他們?yōu)槭裁纯偸沁@樣呢?但是這些蠻橫的顧客再來抓藥的時候總是向老師們道歉,因為他們的無禮而道歉。在實習的這段時間,我還了解到一些關于藥店的有關知識。藥店里準備的藥材,要務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一些,避免不能按方抓藥、配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。同時在實習的這段期間,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們掏出來的錢都是些面值比較小的錢,很少有百元大鈔,看的出來他們是為了買藥存了很久的。相比之下,一些前來買所謂的減肥藥或化妝品的顧客,一出手就是幾百元。每當我看見這些出手闊綽的顧客,我就想到那些家庭比較困難的顧客,心里深深的感覺到社會的不公平。同時這也影響我在以后的生活中要節(jié)約用錢,不要買一些沒用的奢侈品。

  在休息或空閑的時候,我主動找我的指導老師和同事虛心地向他們學習,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,指導老師還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。說我應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕人就得吃苦才能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在藥店實習的這段期間,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。同時我在工作中,把全心全意為人民服務始終牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答顧客提出的問題,為他們提供一些對他們有益的建議。即使顧客提出的問題我無法解答,我也會將我的指導老師請來為他們解答;并且我在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準,讓顧客能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

  通過兩個月的實習,我發(fā)現(xiàn)自己成熟了許多,不再是個懵懂無知的普通學生了。特別是在知識積累方面,我覺得我的知識要比以前要豐富許多,同時深刻體會到了實踐對于學習的重要性。在這時人際交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那樣膽怯、沖動,冷漠,也懂得人際關系對于工作的發(fā)展是特別重要的。作為一名中藥學專業(yè)的學生,深知藥品對于人類的重要性,所以我在藥店實習的這段期間內,是很認真、很謹慎、不敢有半點馬虎,以安全有效作為自己的職業(yè)道德。同時我對自己的能力有了一個更深的了解,看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題;對這個行業(yè)的要求也有了新的認識;同時也對自己今后的就業(yè)所面臨的問題有了一個深入的了解。

  在實習期間,我發(fā)現(xiàn)社會需要更多的具有高素質的復合型人才,中藥行業(yè)也不例外,所以在今后的工作中我會要求自己在除了掌握豐富的專業(yè)知識外,還應具有較強的動手操作能力,擁有較強的交往能力,更好地與團隊進行協(xié)作。所以,我會在今后的學習工作中更加努力。

在藥店的實習報告 篇6

  今天是我第一次到藥店實習,心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進入藥店學習如何銷售藥品,興奮是因為我終于有機會可以將課堂學習到的知識運用到實踐中去。由于我是第一次銷售藥品,所以經理特意安排了藥師指導我,藥師說今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等,藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時間和一些事跡等等。

  雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,因為我記住了藥品的分類。總之,明天繼續(xù)努力。

  2xxx年12月4號

  今天我很早就來到藥店了,藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說我已經清楚地記住了,并一字不差的說給他聽,聽后藥師很是滿意地對我說了一句:不錯啊!繼續(xù)努力!藥師說我今天的任務主要是跟著他學習怎么接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來,真的覺得學習到了很多東西?吹搅俗约涸趯W校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻

  2xxx年12月5號

  今天早上來到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下。藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,開心的是我終于可以將課堂上學習到的知識運用到實踐中去。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時藥師走過來對我說,沒有關系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己了解并一直用的牌子,所以我們不要太勉強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課堂上不同的,但是我會繼續(xù)努力的。

  2xxx年12月6號

  今天我們需要盤點所有的藥品,雖然很累很多,但是看到最后自己能堅持著把所有的貨物盤點好真的是挺有成就感的。今天最大的收獲就是,我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質的服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。所以我更要努力學習,不僅是為了豐富自己的知識,更重要的是保障病人的權益。

  2xxx年12月7號

  今天是我在藥店實習的第五天,我也感覺自己對藥品的認識和記憶越來越多了。最起碼有顧客需要買什么藥我會很快知道在那里找并清楚的向他們介紹藥品的產地、規(guī)格、劑型、用法用量和禁忌癥等等事項。其實很多顧客來買藥時,我們不能真的只是為了提成去介紹又貴又沒有什么效果的藥給他們。當然我也知道做銷售就是要靠業(yè)績,但是我覺得我們還是不能違背自己的良心,因為如果我們接待的顧客并不是很有錢,而我們又只看好的藥去推銷,他們不僅很困難更不可能不買藥,因為他們需要這些藥品去治療自己的病痛。所以我真的覺得我們無論干哪一行業(yè)的都一定要遵守一定的原則。

  2xxx年12月10號

  今天藥師讓我去做收銀,我一開始還很猶豫因為我從來沒有做過收銀,也許陳藥師是看出了我的擔心,所以拍了拍我的肩膀說:不要著急慢慢來就好。我一開始先是將錢柜整理一遍,清點里面有多少錢在做好記錄。雖然今天是我第一次做收銀但是一天下來還是感覺挺好的。從中我也明白到一點就是在我們做事情時也許會有人來催但是一定不能心慌,總之慢慢來按程序走是不會出錯的。遇到的一些問題,F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)?ㄏ挪荒苁褂谩_@些事情發(fā)生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫(yī)?ǚ胖迷谒幍陜,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。

  2xxx年12月11號

  實習階段的認識和學習在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在經理的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。當向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項的同時也要尊重患者的主觀意見。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

在藥店的實習報告 篇7

  很榮幸我們09藥劑5班的一部分學生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。

  在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先就是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但就是藥品的擺放時按類別來的,先就是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。

  當然取藥拿藥就是最簡單也就是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取就是不同的,特別就是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但就是有些藥品就是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但就是還就是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識就是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也就是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的就是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多就是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

在藥店的實習報告 篇8

  經過這幾個月的實習我已經能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

  為人處事有所成熟。中醫(yī)館就是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但就是年齡特征比較明顯,大部分就是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。 另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不就是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,

  我們需要對其多加關注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但就是必須把握原則。拿藥房來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計 錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥房不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責任方就是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。

  管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥房給我的感覺就是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴格的要求就是必須的,因為經營的就是藥材,關系病人的健

  康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道;驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的

  嚴格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物

  種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應就是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥,撮完藥,一 位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于就是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別

  跟她確認過。顧客一直堅持就是店員的失誤,堅持要退,最后經過調解,還就是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利就是不足掛齒的。

  但就是,在實習期間,我覺得藥房人員分工不就是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員就是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別就是刷醫(yī)保的人員,很多時候

  就是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生

  錯誤;避免代刷醫(yī)保而產生的責任不清現(xiàn)象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但就是中藥師的專業(yè)認證還就是要同步進行,因為即使就是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

  在藥房實習的日子里,讓我看到了“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學管理理念,讓我相信,萬豐就是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。

在藥店的實習報告 篇9

  一、實踐目的:

  1、勤工儉學。

  2、豐富假期生活。

  3、鍛煉自己與人交往的能力。

  4、增加社會經驗實踐經歷及收獲。

  二、實踐內容

  1、了解必要知識和制度,完成相關培訓任務。

  2、根據店內規(guī)章和要求完成基本導購服務工作。

  三、實踐結果

  在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴;仡櫾谒幍陮嵺`的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理, 那就是梅花香自苦寒來, 寶劍鋒從磨礪出!

  四、實踐總結或體會

  對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優(yōu)先,

  經過幾次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),最終經過一系列面試,我獲得了鍛煉機會。

  第站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

  在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業(yè)的宗旨。

  打工期間,我還從那里了解到一些有關萬德福的知識。萬德福的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。

  實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,我在實踐中得到許多的感悟。

  一、人際關系的處理

  在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  二、自強自立

  俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這段時間,我學會了自強自立。

  三、認識來源于實踐

  一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!

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