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銀行減費讓利政策執(zhí)行報告

時間:2024-08-28 12:44:20 報告 我要投稿
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銀行減費讓利政策執(zhí)行報告

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銀行減費讓利政策執(zhí)行報告

銀行減費讓利政策執(zhí)行報告1

  一、活動組織部署情況

  為進一步加大消費者權益保護宣傳力度,提升社會公眾的金融素質和安全意識積,全面推進金融消費者權益保護工作,根據(jù)中國人民銀行西安分行關于《中國人民銀行西安分行辦公室關于開展支付服務減費讓利政策集中宣傳活動的通知》(西銀辦[20xx]15號)等文件要求活動安排,我網點開展宣傳活動。為保證本次活動順利開展,網點組成了以網點負責人為組長,內控副行長為副組長,客戶經理及大堂經理為成員的'宣傳小組,圍繞本次活動主題,積極開展以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”等為主題的活動。

  二、活動總體情況

  我網點在營業(yè)大廳設置金融知識宣傳工作臺,指定大堂人員為咨詢員,擺放宣傳材料,并通過LED屏、多媒體宣傳展示設備、公告欄等醒目進行大力宣傳,以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”為主題,一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務時,積極主動告知減費讓利政策,另一方面,積極通過“走出去的方式,主動對小微企業(yè)和商戶的活動,以點對點、面對面的詳細講解,對減費讓利政策政策答疑解惑等內容,全面、扎實進行了現(xiàn)場宣傳。

  三、下一步工作計劃

  通過此次“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”宣傳服務活動,進一步加深社會公眾對減費讓利政策的的認知和了解,擴大受眾面和影響力,讓金融宣傳更加多元化,樹立了良好的社會形象。

銀行減費讓利政策執(zhí)行報告2

  根據(jù)重慶市國有資產監(jiān)督管理委員會《關于xx的通知》文件精神要求,公司領導高度重視,成立自查自糾領導小組;召開會議講解文件精神,并組織相關人員認真學習文件內容及相關公司相關文件制度;對單位資金及銀行賬戶管理情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、成立自查領導小組

  公司召開了相關會議,會上傳達了集團文件精神,并成立了以董事長為組長的領導小組。

  二、制度建設方面

  我公司自成立以來,結合運營情況不斷建立健全財務管理制度,不斷完善公司內控制度體系。公司財務管理制度由《公司財務制度》、《財務費用管理辦法》、《費用報銷管理辦法》、《財務印鑒管理制度》、《預算管理制度》以及《會計檔案管理制度》等組成,其內容涵蓋了有關資金的預算、支付、調度、運用等方面,在公司運行中得到了有效執(zhí)行。

  三、資金管理方面

  結合公司實際情況對費用報銷、審批、資金調撥、資金劃撥權限等方面進行自查,自查結果如下:

  1、費用報銷及審批權限

  集團財務部針對費用報銷、單位負責人履職待遇和業(yè)務支出的相關事宜進行了進一步規(guī)范并作出要求,使得公司的費用報銷制度更加完善,提升了執(zhí)行力。

  公司制定了相應的費用報銷流程,即“申請(經辦人)→審查(部門負責人)→審核(財務人員)→審簽(財務總監(jiān))→審批(總裁、董事長)”,在日常費用報銷過程中,嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,在每一個環(huán)節(jié)上嚴格審查,對不合理、不合規(guī)、不合法的費用單據(jù)一律拒絕報銷,做到規(guī)范化、合規(guī)化、合法化。

  在費用報銷審批上,公司也制定了相應的`規(guī)章制度,首先要進行事前審批,審批同意后方可組織實施,再進入報銷流程。公司費用報銷最終審批人為公司負責人,部門負責人、財務總監(jiān)未設置費用審批權限。

  經自查未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀的費用報銷及賬務處理。

  2、資金調撥管理

  公司目前資金調撥使用主要涉及以下幾個方面:

 。1)銀行賬戶之間資金調撥。公司根據(jù)經營需要,銀行賬戶之間進行資金調撥,調撥時進行了事前申請,填寫《付款/資金調撥通知書》,待逐級審核,經有權人審批后執(zhí)行調撥。

 。2)按合同預付款或合同約定先付款后開具發(fā)票的情況。該類款項付款時,由經辦人填寫《付款/資金調撥通知書》,提交事前審批資料,待逐級審核,經有權人審批后執(zhí)行付款。

  (3)對外投資的資金劃撥。公司對外投資資金劃撥時,由經辦人填寫《付款/資金調撥通知書》,提交董事會、投資決策委員會決議等資料,待逐級審核,經有權人審批后執(zhí)行付款。

  截至目前為止,公司有筆對外投資,金額合計xx萬元,兩個基金合伙企業(yè)的基金管理人,以普通合伙人(GP)名義對其投資。經自查,公司的對外投資款項的劃撥手續(xù)齊全,均按相關制度執(zhí)行。

  3、資金劃撥權限

  公司資金網銀劃撥設置了相應權限。資金對外支付時,金額在5萬元以內,實行一級制授權,由財務負責人授權;金額5萬元以上,實行二級授權,最終授權人為公司總裁。

  經自查,無越權操作行為。

  四、銀行賬戶管理

  公司財務部是銀行賬戶管理部門,負責公司銀行賬戶的開立、變更、撤銷、使用管理。銀行賬戶實行統(tǒng)一開立、統(tǒng)一管理。財務出納人員為經辦人員,銀行賬戶開立、撤銷、使用按公司的資金管理辦法執(zhí)行,不存在違規(guī)開戶、變更及銷戶情況。

  公司財務中心負責銀行賬戶管理的基本信息臺賬的建立、日常維護和管理。所有銀行賬戶信息均有專門人員制作賬戶信息臺賬并對信息進行實時更新。

  根據(jù)國資委及集團下發(fā)的有關銀行賬戶管理相關文件及會議精神,公司領導積極組織并積極配合了集團全方位的賬戶清理工作,并結合公司的實際經營發(fā)展需要,對公司所有的賬戶進行了逐一清查,對相關零余額賬戶且在未來無經營安排的賬戶進行了一定的清理,于xx年8月7日撤銷了一般存款賬戶。截至目前公司擁有的資金賬戶主要是:銀行基本存款賬戶、一般存款賬戶等,其中基本存款賬戶1個,一般存款賬戶3個,現(xiàn)列表如下:

  賬戶信息

  根據(jù)集團要求,結合公司的實際情況,擬在現(xiàn)有賬戶的基礎上再銷一個賬戶,報公司總裁辦公會通過,有權人審批后執(zhí)行。

  綜上所述,我公司在資金及銀行賬戶管理方面總體情況良好。今后將進一步加大力度、不斷完善公司的財務管理制度體系,提高日常財務工作的規(guī)范性;進一步加強財務人員隊伍建設,努力提高財務人員業(yè)務素質和管理水平,力爭使我公司財務管理工作和資金及銀行賬戶管理方面再上新臺階。

銀行減費讓利政策執(zhí)行報告3

  作為有擔當、有社會責任感的國有商業(yè)銀行,中信銀行濟南分行高度重視支付手續(xù)費減費讓利工作,堅決貫徹落實中央關于降低市場主體經營成本、優(yōu)化實體經濟發(fā)展環(huán)境的工作部署,提高政治站位,積極響應監(jiān)管部門相關倡議,努力承擔社會責任,從支持實體經濟發(fā)展的大局出發(fā),嚴格按照監(jiān)管要求,做好政策落地執(zhí)行。

  及時出臺落地方案,積極創(chuàng)新降費舉措

  中信銀行濟南分行嚴格落實中信銀行總行《關于進一步實施減費讓利政策的通知》要求,自20xx年9月30日起降低全行所有對公客戶銀行賬戶開戶、對公跨行轉賬、電子銀行服務等支付手續(xù)費。降費實施首日,全行依托“總分支”三級聯(lián)動報送反饋機制,持續(xù)監(jiān)測一線業(yè)務系統(tǒng)運行,確保行內所有降費對應的業(yè)務系統(tǒng)交易均已調整到位,所有優(yōu)惠減免實現(xiàn)系統(tǒng)自動控制。同時,中信銀行濟南分行積極創(chuàng)新降費舉措,確保讓利于民。一是擴大降費對象范圍,將票據(jù)業(yè)務和銀行卡刷卡業(yè)務之外的其他支付手續(xù)費降費措施的適用客戶范圍,由監(jiān)管要求的小微企業(yè)和個體工商戶,擴大為所有對公客戶。二是加大降費幅度,比如降低銀行賬戶服務收費方面,在前期已對所有對公客戶免收單位結算賬戶管理費和年費的基礎上,本次對所有對公客戶免收單位結算卡服務費,優(yōu)惠期限3年。

  持續(xù)做好公示宣傳,擴大政策宣導范圍

  中信銀行濟南分行嚴格按照《中華人民共和國價格法》《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》相關規(guī)定履行服務價格公示義務。線上渠道和線下渠道均以醒目方式及時、準確公示服務價格目錄,列明實行政府指導價、政府定價和市場調節(jié)價的服務項目、服務內容、服務價格、適用對象、政府指導價或政府定價的文件文號、生效日期、咨詢(投訴)的聯(lián)系方式等內容。組織各經營機構全面做好客戶宣導工作,主動告知客戶支付手續(xù)費降費政策,保證減費讓利政策宣貫到位,確保政策順利落地實施;要求各經營機構在營業(yè)大廳的醒目位置擺放降低支付手續(xù)費相關的宣傳折頁,在跑馬屏、顯示屏播放減費讓利公告,引導客戶了解監(jiān)管要求和已采取的降費措施,引導小微企業(yè)和個體工商戶了解政策、用好政策。

  不斷強化培訓督導,切實提升服務質量

  為確保降費政策如期實施,增強營業(yè)網點一線人員對監(jiān)管政策和行內落地舉措的'理解,中信銀行濟南分行針對轄內46家經營機構,舉辦降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費專項培訓,解讀監(jiān)管政策,并對貫徹落實做出具體部署。一是要求將相關政策傳導到每一位基層網點人員,全員全面了解和掌握降費舉措;二是日常工作中做好相關收費調整的解釋說明工作,暢通投訴、咨詢渠道,及時處理客戶投訴,切實維護客戶合法權益,提升服務質量。為檢驗網點執(zhí)行情況,中信銀行濟南分行通過定期打卡、電話暗訪等形式對網點轉培訓落實情況、政策掌握執(zhí)行情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)亮點轄內及時推廣,共同促進全行減費讓利工作的深入開展。

  高度重視企業(yè)劃型,做好小微企業(yè)認定

  為確保減稅降費落到實處,中信銀行濟南分行高度重視企業(yè)劃型,認真做好小微企業(yè)認定工作。該行對小型微型企業(yè)的認定,嚴格參照工業(yè)和信息化部有關標準執(zhí)行,在完善企業(yè)資料信息的前提下,通過系統(tǒng)進行認定和劃型,后期將持續(xù)強化精細化、動態(tài)化管理。自20xx年9月30日實行降費措施后,該行已累計為企業(yè)節(jié)省支付手續(xù)費6萬余元,累計惠及小微企業(yè)和個體工商戶800余戶。

  中信銀行濟南分行將嚴格按照監(jiān)管部門相關要求,持續(xù)穩(wěn)妥推進支付手續(xù)費降費讓利工作落到實處,以實際行動踐行承諾,努力承擔社會責任,支持實體經濟發(fā)展。

銀行減費讓利政策執(zhí)行報告4

  為扎實開展金融機構安全生產大檢查工作,根據(jù)《xx縣農村商業(yè)銀行安全生產大檢查工作方案》的要求,我支行及時組建安全檢查小組,按文件要求的檢查方法,結合實際情況,對網點安全設施、環(huán)境及安全生產各項制度措施等各方面進行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、成立組織,貫徹落實。

  支行成立安全生產大檢查小組:

  組長:曹康龍

  成員:葉俊、奚燕、儲彩虹、董似春

  負責支行安全生產大檢查的組織實施和自查。

  二、檢查內容

  營業(yè)場所:

 。ㄒ唬┪锓涝O施

  1.二層以下窗戶已安裝金屬防護欄或相應防護措施。

  2.網點與外界相通的.出入口均已安裝防護門或防盜安全門,且符合相關的安全標準。

  3.現(xiàn)金業(yè)務區(qū)出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯(lián)動門,能正常使用。

  4.現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結構,柜臺高度>=1100mm、寬度>=700mm,不符合標準需整改。

  5.現(xiàn)金出納柜臺上方安裝的透明防彈玻璃有檢測合格報告,安裝形式不標準,沒有嵌入柜臺需整改。

  6.網點營業(yè)場所已配備衛(wèi)生設施。

  7.營業(yè)場所已配備應急照明設備且安好可用。

  8.網點已配備自衛(wèi)器材。

 。ǘ┘挤涝O施

 。1)營業(yè)場所與外界相通的出入口安裝了視頻監(jiān)控裝置。

 。2)營業(yè)場所現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)等均已安裝視頻監(jiān)控裝置!

  針對上述存在的問題和不足,要確保基層農發(fā)行各項工作順利開展,形成大保密工作的局面,對此談一點膚淺的看法。

  一、加強領導,統(tǒng)一思想,提高全員保密意識

  為強化基層農發(fā)行的保密工作,應當在系統(tǒng)內自上而下成立“一把手”任組長,分管行長為副組長,有關部負責人為成員的保密工作領導小組,配備專(兼)職保密干部,使保密工作層層有人抓、事事有人管,形成網絡管理狀態(tài)。同時,要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中,采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法,增強保密工作人員的責任感。

  二、健全制度,細化職責,規(guī)范保密工作建設

  首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如:機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等,并要將這些制度印成冊子,分發(fā)到涉密人員手中,有些制度還可采取放大上墻的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實處,還應科學規(guī)定有關涉密部室的保密事項。如:辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調運計劃、運鈔路線的管理;信貸計劃部門的資金構成、資產質量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù),這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任,遵守保密制度,使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

  三、加大投入,狠抓落實,促進各項工展開展

  農發(fā)行作為政策性銀行,擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務活動中,除接觸到國家政策性收購資金的秘密外,自身還不斷產生出大量的內部秘密,如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失,怎樣搞好保密工作,不但要采取一系列行之有效的措施,更重要的是抓好措施的落實。

  一是機要文件的`存放要實行“三鐵”,即鐵門、鐵窗、鐵柜;

  二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”,即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡,閱文、傳文按保密程序辦理;

  三是在機要文件的.管理上要達到“三!保磳H、專柜、專室管理;

  四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”,即保密領導小組對其成員進行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網點進行定期檢查,看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞,只有這樣才能搞好基層農發(fā)行的保密工作,遏制各類泄密事件的發(fā)生,更好的服務于農發(fā)行業(yè)務發(fā)展。

銀行減費讓利政策執(zhí)行報告5

  為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利決策部署,根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求,農行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行,持續(xù)提升支付服務質效,切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。

  一、精心組織,全面推動政策落實落細。

  為統(tǒng)籌推進小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準確高效落地,該行建立專項工作領導小組,濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長,財務會計部、公司業(yè)務部、網絡金融部、信用卡中心、國際業(yè)務部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內控與法律合規(guī)部、科技與產品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員,負責降費工作統(tǒng)籌協(xié)調、任務分工、措施制定、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部,負責牽頭統(tǒng)籌組織、督導盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內控與法律合規(guī)部負責按規(guī)定進行問責。切實加強組織領導,統(tǒng)籌推進,明確分工,確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,有序組織,積極動員,有力推動,確保降費政策措施落實落細。

  二、上傳下導,嚴格落實減費讓利政策

  銀行賬戶服務方面,一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結算賬戶、外匯資本金戶和外匯結算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。

  人民幣結算方面,一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元(含,下同)以下的對公跨行轉賬匯款,通過柜臺渠道辦理的',按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準9折實行優(yōu)惠;通過網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內信用證付款手續(xù)費。

  電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個體工商戶網上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費,按照不高于成本價收取。

  銀行卡刷卡方面,標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務費、網絡服務費在現(xiàn)行政府指導價的基礎上實行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務費、網絡服務費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導價基礎上實行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務費,將發(fā)卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶。

  上述降費措施,除票據(jù)業(yè)務降費期限為長期外,其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。

  三、加強培訓,確;鶎右痪應知應會。

  農行濮陽分行及時轉發(fā)省行相關通知、答疑文本及培訓材料,組織網點利用晨會、夕會時間集中學習,確保員工準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據(jù)、服務內容、減費讓利措施等,掃清政策落實中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費政策。網點人員落實首問負責制,積極履行客戶告知義務,準確回應小微企業(yè)等市場主體的各類問詢,保護客戶知情權和選擇權。

  四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。

  為將相關政策傳達至客戶,農行濮陽分行采取線上線下相結合方式開展宣傳:在營業(yè)網點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳,確?蛻舫浞至私庹撸环e極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商戶”開展現(xiàn)場宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實際困難,將知識送到企業(yè)身邊。

  五、主要工作成效

  該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署,切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經營成本。20xx年7月以來,嚴格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達198.6萬元,20xx年實際降費規(guī)模達89.32萬元;菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。

  六、下一步工作措施

  該行將持續(xù)落實支付服務減費讓利措施,線上線下相結合,推動各項減費讓利政策精準送達,進一步提高金融服務質效,為精準助力實體經濟發(fā)展貢獻力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策,持續(xù)評估執(zhí)行效果,不斷優(yōu)化落實舉措,確保服務不降低,政策落實不打折。二是做好服務收費價目公示和客戶提示。做好服務收費價目的公示及對外公告,在營業(yè)網點做好對客戶的主動告知,確保客戶能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實,確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知,開展“進商圈、進企業(yè)、進園區(qū)”進行實地宣講保證客戶知情權。

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