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醫(yī)療個人自查自糾報告

時間:2024-10-23 23:20:37 報告 我要投稿

醫(yī)療個人自查自糾報告

  在當下這個社會中,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的醫(yī)療個人自查自糾報告,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)療個人自查自糾報告

醫(yī)療個人自查自糾報告1

  為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為,提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實把這項解決農民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:

  一、工作開展情況

  1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。

  2、參合農民就診時確認身份后,使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫(yī)療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。

  3、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規(guī)渠道進取。

  4、新型農村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范,新農合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。

  二、存在的問題

  有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合,未參加的應積極參與進來。

  部分醫(yī)務人員還不能完全掌握新型農村合作醫(yī)療的相關政策,及相關操作 。需進一步加強學習。

  醫(yī)務人員電腦錄入業(yè)務不熟悉。及時錄入不夠完善。

  三、未來工作計劃

  1、在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。

  2、加強本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。

  3、加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。

  4、 加強對醫(yī)務人員的業(yè)務培訓,指導醫(yī)務人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。

  通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的`問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農合的健康發(fā)展。 為確保廣大參保農民

  享受較好的基本醫(yī)療服務,今后本院院將按照有關規(guī)定,做好定點醫(yī)療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完 成參保農民的醫(yī)療服務工作。

醫(yī)療個人自查自糾報告2

  在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據元人社發(fā)(XX)79號文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系

  接到通知要求后,我院立即成立以xxx為組長,醫(yī)務科、醫(yī)?乒ぷ魅藛T為組員的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。

  二、規(guī)范管理,實現醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化

  幾年來,在區(qū)人勞局和社保局的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度。設置"基本醫(yī)療保險政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參保患者就醫(yī)購藥;設立醫(yī);颊呓毁M、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。

  參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫(yī)保經辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

  加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者,受到了廣大參保人的好評。

  三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證

  一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。

  規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫(yī)保處方權、醫(yī)學專用處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的`臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。

  對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制,規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

  四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結算

  為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實。經治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經治醫(yī)師要根據臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,"乙類"藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關自費項目,經治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了"自費知情同意書",經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執(zhí)行"五率"標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發(fā)生醫(yī)療費用額的30%。

  五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準

  醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。

  六、系統(tǒng)的維護及管理

  醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。

  我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

醫(yī)療個人自查自糾報告3

  為貫徹市、縣新農合管理工作會議精神,進一步轉變行業(yè)作風,治理過度醫(yī)療行為,解決百姓關注的看病貴的熱點問題,根據《慶陽市治理過度醫(yī)療行為專項活動實施方案》(慶衛(wèi)辦發(fā)[20xx]271號)及《環(huán)縣治理過度醫(yī)療行為專項活動實施方案》。我院于20xx年7月3-4日,抽取花費數額較大的病歷102份,隨機抽取處方200張,收費室隨機抽取當天門診患者收費信息50條。抽調科室主任、護士長、財務人員及醫(yī)院領導班子成員共26人。就不合理診治、不合理用藥、過度檢查行為及違規(guī)收費問題進行自查、自糾,現將檢查情況總結如下:

  一、自查中發(fā)現的重點問題

  (一)病歷中查出的問題

  1、住院天數與床位費,護理天數不符,多數多收一天住院及護理費。

  2、醫(yī)囑有I級、II級、III級護理,均收取為I級護理費。

  3、長期醫(yī)囑氧氣吸入時間超過24小時,應按持續(xù)吸氧收費,不能按小時收取,“吸氧”下臨時醫(yī)囑,加壓吸氧是否需停醫(yī)囑。間斷吸氧收費項目不清楚。

  4、重癥檢測與心電監(jiān)測,指脈氧檢測同時出現,重復收費。

  5、醫(yī)囑換藥次數與收費次數不符,多收費。

  6、同一病人,中醫(yī)診療項目太多。磁熱療法無明確部位。紅外線治療按部位還是按照射時間收費,電針未下具體部位及用法,灸法按次數還是穴位,耳針有隔日更換和每3日更換。收費標準不清楚。

  7、醫(yī)囑重復,如,同一日左氧氟沙星100ml,靜脈點滴,Qd,長期醫(yī)囑中出現兩次。奧硝唑與左氧氟沙星重復下醫(yī)囑

  8、一天中即有靜脈穿刺術,又有靜脈輸液費,超范圍收取動靜脈置管護理,如:住9天,收20天。

  9、新生兒暖箱及藍光治療均有少收現象。

  10、抗菌素使用時間長,有的從入院到出院。自費藥超比例,出院帶藥超數量,輔助檢查有醫(yī)囑未見報告單。

  11、無醫(yī)囑收取搶救費,超范圍收取手術費、床位費低于新標準。

  12、靜脈高營養(yǎng)治療無醫(yī)囑。

  13、靜脈輸液分組加收,多收。

  14、有的病歷病程中輸血前后均無療效評估與評價。

  15、輸血指征不明確、放寬。

  16、鼻飼醫(yī)囑不清楚(醫(yī)囑20天,實收63次)。

  17、動靜脈護理費均多。

  18、動靜脈置管護理無醫(yī)囑。

  19、備皮與Ⅰ級護理重復收費。

  20、輸血在病歷中無病程記錄。

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  1、處方診斷與所開藥物不相符。

  2、藥物配伍不合理。

  3、重復用藥且?guī)幊^一月以上屬大處方。如:診斷左胸帶狀皰疹。處方予吡羅喜康片100片,雙氯芬酸鈉緩釋片40片,兩者屬同一類非甾體抗炎藥,且用量超過一月。

  4、有不合理用藥現象,如:診斷慢性胃炎、便秘。處方予維U顛茄鋁片,可導致便秘。

  5、處方多處涂改未簽名。

 。ㄈ╅T診費用

  1、門診處方西藥次均費用62.332元,中藥次均費用50.87元,單次最高費用357.5元,單次最低費用0.5元。

  2、收費室門診抽取當天門診患者收費信息50條,其次均費用127.29元,單次最高費用339.74元,單次最低費用5.2元。

  二、整改措施

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  1、落實處方點評制度,各處方用藥必須做到用之有據。嚴格落實抗菌藥物處方點評制度。

  2、深入推進抗菌藥物臨床應用專項整治活動。嚴格特殊使用級抗菌素品種的管理,加強對限制使用級抗菌素品種的監(jiān)控,加大抗菌藥物臨床應用相關指標控制力度。

  3、對有明確不合理用藥行為的科室和個人實行警戒談話制度。對檢查中發(fā)現的典型事件進行全院通報,對嚴重違規(guī)的醫(yī)師實施限制處方權、取消處方權、扣除績效工資等處理。

  4、加大對輔助用藥適應性檢查的力度,重點查處濫用或無指征、使用輔助藥物的.行為。對嚴重違規(guī)使用的醫(yī)師將嚴肅處理。

  三、治理不合理檢查問題:

  1、預防過度檢查行為:醫(yī)技科室要提高大型醫(yī)療設備檢查陽性率,臨床醫(yī)師嚴格掌握各種檢查的適應癥和針對性,減少過度檢查,提高檢查準確率,醫(yī)學影像診斷與手術符合率達75%以上?剖屹|控小組嚴格把關,杜絕短時間內無指征重復檢查、多項檢查和盲目檢查。

  2、與有條件的上下級醫(yī)院間檢驗、影像結果實行互認。

  3、杜絕檢查開單與績效工資掛鉤的行為、發(fā)現一起查處一起。

  四、治理治療不規(guī)范問題:

  1、各科室要認真執(zhí)行臨床診療規(guī)范,嚴格執(zhí)行首診負責制,科學合理判斷病情,準確掌握住院指征,堅決杜絕小病大治等問題的發(fā)生,控制醫(yī)療費用不合理增長。

  2、在醫(yī)院績效分配方案上明確醫(yī)務人員的獎金、工資等收入與藥品(耗材)、醫(yī)學檢查等不掛鉤。

  3、進一步規(guī)范與落實使用貴重物品,使用高新技術,使用高值醫(yī)用耗材等患者知情告知制度,加大監(jiān)督檢查的制度,維護患者及其家屬的知情權。

  4、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范管理,嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和醫(yī)療核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為。

  5、加強臨床路徑的開展和管理。要進一步擴大臨床路徑管理覆蓋面。要建立健全臨床路徑管理組織機構和規(guī)章制度,嚴格做好臨床路徑的出、入徑管理。

  6、進一步加強臨床用血的管理。建立健全各項臨床用血管理制度,并完善各項登記簿,嚴格執(zhí)行《臨床輔助技術規(guī)范》,確保臨床用血的安全、規(guī)范。

  7、嚴格按照醫(yī)囑管理制度與書寫規(guī)范下醫(yī)囑。

  嚴格執(zhí)行國家物價政策,規(guī)范收費項目標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目,分解收費項目,重復計費等問題。

醫(yī)療個人自查自糾報告4

  為加強我院醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全,結合縣衛(wèi)計局對我院醫(yī)療質量工作檢查結果我院組織了相關人員對再次對我院的醫(yī)療質量管理工作展開自查,現就存在問題及下一步整改措施陳述如下:

  一、存在問題:

  1、對新的醫(yī)療質量檢查標準理解欠缺

  全院在醫(yī)療質量管理中未完全使用質量管理工具,PDCA在醫(yī)療質量管理中的運用率不高,對統(tǒng)計分析無柱狀圖、魚刺圖等,不能充分體現數據變化。

  2、消防工作有待進一步加強

  消防安全監(jiān)督管理部門監(jiān)管不到位,部分干粉滅火器未定期檢查,檢查后未及時記錄在案,消防知識消防意識有待于進一步提高。

  3、醫(yī)療質量管理有待于進一步強化

 。1)、核心制度及病歷書寫規(guī)范執(zhí)行力度有待加強,部份人員對核心制度掌握和理解不夠,不能熟記核心制度。

 。2)、手術管理較差,對非計劃再次手術的相關知識培訓欠缺,對急診手術管理欠缺,“三步核查”未完全落實到位。

 。3)、醫(yī)務科、護理部等對相關科室的監(jiān)管痕跡不足。

 。4)、對急診病人的轉診流程不明確,缺乏急診急救設備,相關人員急救技能較差。

 。5)、未建立高風險診療項目目錄,對本院高風險項目認識不足。對從事高風險項目的從業(yè)人員未進行授權。

  4、醫(yī)院感染管理工作仍需加強

 。1)、手衛(wèi)生培訓有待加強,無培訓計劃,工作人員對七步洗手法掌握不牢,手衛(wèi)生宣傳圖少。

 。2)、院感檢測計劃無針對性,對重點環(huán)節(jié)、重點部門的風險評估不完善。

 。3)、實驗室個人防護設備缺乏,無洗眼器,標識不全,有職業(yè)暴露風險,對職業(yè)暴露隨訪認識不到位。

  5、臨床藥事管理仍需要進一步加強

 。1)、毒麻藥品管理工作有待提高。毒麻藥處方不規(guī)范,未按規(guī)定登記,毒麻藥品管理人員無資質,毒麻藥保管處安全設施欠缺。

 。2)、抗生素使用不合理現象比較明顯,無抗菌素分級使用目錄;無醫(yī)生培訓、考核記錄,無醫(yī)生抗菌藥分級使用授權,圍手術期預防,使用抗菌藥不符合規(guī)定;抗菌藥物使用比例超標。

  (3)、有無適應癥用藥,處方調劑審核有漏簽,對處方的合理用藥點評能力較低。

  6、輔助檢查及實驗室檢查

 。1)、實驗室檢查項目不能完全滿足危急性況下的診斷所需。

 。2)、實驗室內質量控制項目不全

 。3)、做有創(chuàng)檢查前未向患者充分說明,并征得患者同意答案認可。

  二、整改措施

  1、建立健全規(guī)章制度,加強醫(yī)院管理

  健全制度強化責任,認真落實各級查房制度,報告制度等。臨床科室要強化首診醫(yī)師負責制、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。進一步完善管理制度,加強醫(yī)院規(guī)范化管理。

  2、加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實

 。1)、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,切實改善患者就醫(yī)環(huán)境。

 。2)、醫(yī)務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

 。3)、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不定期對科室人員進行抽問式檢查?剖邑撠熑艘匾暼柧,要經常對醫(yī)務人員講三基學習的`重要性,保證每月進行一次科內考核,這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。

  (4)、加強病案質量的管理

  要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

 。5)、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

  3、進一步加強抗菌藥物的使用管理

 。1)、根據衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對醫(yī)生設置處方權限,保證制度的落實。保證合理使用抗菌藥。

 。2)、嚴格按照《毒麻藥品管理辦法》加強毒麻藥品管理,藥事管理委員會不定期對毒麻藥品管理進行檢查。

  (3)、強化藥事管理委員會職責,確保病人臨床用藥安全醫(yī)院藥事會要認真履行職責,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構藥事管理暫行條例》,加強培訓、監(jiān)督和管理,以保證臨床用藥、醫(yī)療材料等質量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應監(jiān)測工作,并按時上報。規(guī)范藥房建設,及時清查并上報近效期藥品。

  4、滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關系,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境

  醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關系。

醫(yī)療個人自查自糾報告5

  通過學習《醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂》,加強行業(yè)管理和自律,完善醫(yī)藥采購制度,全力執(zhí)行基本藥物制度和藥品三統(tǒng)一制度,控制醫(yī)藥費用不合理增長和完善合理用藥制度,規(guī)范診療行為,提高服務質量,促進醫(yī)德醫(yī)風建設,深入治理醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中的不正之風,重塑醫(yī)療行業(yè)新形象,通過動員教育、調查摸底、查找問題、分析整改等各個環(huán)節(jié)積極開展了發(fā)商業(yè)賄賂自查自糾活動、現將我對此活動自查自糾匯報如下:

  一、統(tǒng)一思想、提高認識,把黨風廉政建設擺上更加突出的位置

  在全院集中開展不正之風和不當行為自查自糾工作,使我受到深刻的法律法規(guī)教育,提高對治理商業(yè)賄賂專項工作重要性的認識,真正樹立全心全意為人民服務的`意識,提高遵紀守法、廉潔行醫(yī)的自覺性。

  二、結合自身查找不足,全面整改,認真開展自查自糾工作

  強化醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立“病人至上”服務理念,進一步嚴格執(zhí)行臨床技術和診療行為,進一步推行醫(yī)德醫(yī)風查房制度,實施服務、診療、檢查、藥品、價格“五個放心”的承諾,拒絕收受“紅包”、“回扣”,努力爭做誠信個人、誠信崗位。

  通過自查,存在的問題歸納為:一是認為商業(yè)賄賂是領導和其他部門的事與己無關;二是對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂方面的知識還不夠全面了解;三是思想水平上沒有進一步提高對其的認識。

  總之,今后結合自身問題,提高認識,改正不足,真正樹立全心全意為人民服務的意識。

醫(yī)療個人自查自糾報告6

  一直以來,老百姓“因病致貧”、“因病返貧”、看病貴、看病難現象,成為了制約基層經濟發(fā)展的重要因素,自新型農村合作醫(yī)療工作開展以來,這種現象在很大程度上有所緩解,然而,在工作開展過程中,還存在一些不盡如人意的地方。為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理、規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行為、提高補償效率,加大日常監(jiān)管力度,切實把這項解決農民群眾“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實、抓好,全力推進新型農村合作醫(yī)療在我鎮(zhèn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,根據上級責任目標要求,現將我鎮(zhèn)新農合自查自糾工作匯報如下:

  一、工作開展情況

 。ㄒ唬┣袑嵶龊眯畔⑸蠄蠹百Y料管理工作

  1、嚴格按照省市區(qū)合管中心的有關要求,認真做好信息的有關數據收集、統(tǒng)計、整理、確保數據真實準確。

  2、切實做好資料管理工作,使新農合資料分類歸檔,建立檔案。

  3、參合人員信息的收集、整理、錄入工作,把信息錯誤降到最低,提升服務質量。

 。ǘ┬滦娃r村合作醫(yī)療基金運行公示情況為進一步加強和規(guī)范新型農村合作醫(yī)療制度,維護公平、公開、公正、透明的原則,增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況的透明度,鎮(zhèn)合醫(yī)辦每月對新型農村合作醫(yī)療基金運行情況及外傷證明進行公示,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,加大了參合群眾對新型農村合作醫(yī)療基金使用情況的知情權和參與權。

 。ㄈ┘哟笮麄髁Χ劝研麄鞴ぷ髯鳛橐豁楅L期任務抓緊、抓好、抓實,真正做到家喻戶曉,增強農民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫(yī)意識。

  (四)20xx年的籌資工作

  1、我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療籌資工作實行領導責任制,由分管領導鄭朝祖同志親自抓,負總責;合醫(yī)辦具體抓,負實責;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

  2、我鎮(zhèn)擬于20xx年10月底召開新型農村合作醫(yī)療籌資動員大會,對籌資工作組進行籌資前培訓,抓好20xx年合醫(yī)工作。

  3、籌資工作中,加強資金及票據臺賬的管理,并由專人負責,確保資金安全。

  二、存在的不足

  1、審核人員對定點醫(yī)療機構處方費用和住院費用報銷審核不嚴格,在以后的工作中,嚴格按照相關文件要求審核簽章。

  2、對本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的'處方和減免情況進行入戶核實力度不夠。

  3、部分村級衛(wèi)生室公示不到位、環(huán)境衛(wèi)生比較差、藥品擺放不整齊。

  4、管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,對新型農村合作醫(yī)療相關政策及業(yè)務知識的學習、宣傳力度不夠。

  5、督查中發(fā)現部分衛(wèi)生室未開展20xx年門診統(tǒng)籌報賬。

  6、由于涉及農戶較多,錄入信息時難免會出現信息錯誤或者錄錯、錄漏等現象,給群眾報銷工作帶來一定的不便。

  7、由于辦公條件和交通工具限制,導致外傷證明調查難度大,雖然對村出具相關證明時作了嚴格要求,但個別村難免會出現人情證明現象。

  8、仍有部分群眾反映門診費用問題。

  三、工作整改措施

  在合醫(yī)辦的努力下,在全體包村干部和村干部的大力支持下,我鎮(zhèn)合醫(yī)工作取得了一定的成效,但是,離上級主管部門的要求和人民群眾的期望還有一定的差距,在今后的工作中,我們將進一步加大新農合工作的宣傳、信息錄入、審核和督查力度,進一步提升為人民群眾服務的意識,確保新型農村合作醫(yī)療資金安全,促進我鎮(zhèn)新農合工作健康發(fā)展。何官屯鎮(zhèn)合醫(yī)辦

醫(yī)療個人自查自糾報告7

  在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,本人認真對照,作為一名醫(yī)生,認識到自己存在著以下不足:

  一、專業(yè)技術水平有待提高。

  1、由于自己不是影像專業(yè)畢業(yè),所以利用B超進行查病的技術不夠精;

  2、結扎技術不夠熟練。

  二、在學習方面存在一些不足。

  一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內容一晃而過;四是學習內容不夠全面,而不注重學習業(yè)務技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。

  由于放松學習,使自己的綜合素質,沒有較大的提高。

  三、工作方法不靈活。

  實際工作經驗不足本人自學校畢業(yè)參加工作已經以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,且不能善于總結經驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。

  以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加作風整頓活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應具有的差距和不足。

  如何正確對待個人自查自糾,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。

  放松學習是第一根源?陀^地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學習,不求進取,認為在工作中只要把各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。對照開展作風整頓活動的.原則和指導思想,結合上級文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

  一是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務技能,爭取做到“一把刀”,完善服務所工作,為創(chuàng)建先進優(yōu)質服務鎮(zhèn)奠好基礎。提高自己業(yè)務水平,為每一位育齡婦女,排憂解難。

  二是正確對待群眾的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。

  在本階段和整個作風整頓活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認真把握好這次自查自糾活動,提升服務水平,向廣大群眾提交一份滿意的答卷。

  敬請各位領導予以批評和指導。

  報告人:阮xx

醫(yī)療個人自查自糾報告8

  為規(guī)范我院醫(yī)療保險服務行為,根據醫(yī)保中心關于對基本理療保險定點醫(yī)療機構進行專項監(jiān)督檢查。我院對20xx年度的退休公務員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭,現將自查情況匯報如下:

  一、加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系。

  我院成立以院長為組長的自查小組,對照評價指標,認真查找不足,并積極整改。我院一直以來高度重視醫(yī)療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保相關政策。定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓,定期檢查醫(yī)保工作,研讀醫(yī)保文件,分析參保患者的醫(yī)療和費用情況。

  二、規(guī)范管理,實現醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化。

  建立健全的各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名頂替就診和冒名住院現象,禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征,嚴禁出現“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為,患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理醫(yī)療、合理用藥,無偽造、更改病歷現象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥,嚴格執(zhí)行查對制度,堅決不做虛假證明,積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

  三、加強監(jiān)管,保障醫(yī)療服務質量安全。

  抓好制度落實,嚴格操作規(guī)程。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實,重點抓了首診負責制、三級醫(yī)師查房制、病歷書寫及處方審評制度,保證醫(yī)療安全。注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全了醫(yī)療質量管理體系,實行全程質量控制,實施檢查、抽查考評制度,使我院醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。醫(yī)務人員熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床醫(yī)療工作中嚴格執(zhí)行。把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)。

  四、加強住院管理,規(guī)范住院程序及收費標準。

  我院能做到醫(yī)保病人住院及時上報,同時按規(guī)定的'時間、種類、數量報送結算報表。參保人員各項醫(yī)療費用真實、準確,費用明細與病歷、遺囑相符。經治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經治醫(yī)師根據臨床需要和醫(yī)保規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的藥品。我院嚴格執(zhí)行相關單位制定的收費標準,公開藥品價格、檢查收費標準,及時向患者提供費用清單。

  此次專項自查,尚未發(fā)現掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫(yī)療、不合理收費、重復用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規(guī)行為。同時發(fā)現一些病歷書寫方面的不足,如三級醫(yī)師查房不及時,病歷書寫不工整等,并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終,學習各項規(guī)章制度,切實執(zhí)行并完成,使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。

醫(yī)療個人自查自糾報告9

  我們是醫(yī)務工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛崗敬業(yè)的心,要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現在做起,從自身做起。也認識到要重視醫(yī)療質量,我作為住院醫(yī)師結合自己情況現總結如:

 。1)要做到病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。

 。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫(yī)師報告。

 。3)按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。

 。4)病歷書寫完整、規(guī)范,不得缺項。自己要加強對病歷書寫的學習.改正不足.字寫的不好,要練字.

 。5)24小時內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的?茩z查。

 。6)按?圃\療常規(guī)制定初步診療方案。

 。7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。

 。8)按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節(jié)、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應有詳細的記錄)。

 。9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫(yī)師匯報。

 。10)診療過程應遵守消毒隔離規(guī)定,嚴格無菌操作,防止醫(yī)院感染病例發(fā)生。若有醫(yī)院感染病例,及時填表報告。

  (11)病人出院時須經上級醫(yī)師批準,應注明出院醫(yī)囑并交代注意事項。

 。12)嚴格按診療常規(guī)操作,不違背衛(wèi)生法規(guī)。以后要加強對衛(wèi)生法的學習。

 。13)加強醫(yī)患溝通.為和諧的醫(yī)患關系做出自己的.貢獻。

  回顧過去所發(fā)生的大小醫(yī)療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規(guī)操作才發(fā)生的呢?因此,在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免醫(yī)療的發(fā)生。其實,要醫(yī)療安全并不難,關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心,只要對工作多一點認真負責的態(tài)度,在崗必盡職,盡職必盡責,無論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫(yī)療事故的發(fā)生。

醫(yī)療個人自查自糾報告10

  經嚴格對照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置和要求。

  本年度的醫(yī)保工作在地區(qū)社保局的監(jiān)督指導下,在院領導關心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道,根據《關于建立地直定點醫(yī)療機構和定點零售藥店年度審核制度的通知》(畢署勞社局字[20xx]185號)文件精神及有關文件規(guī)定和一年來的不懈努力,院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進行了全面的.自查,現將自查工作情況作如下匯報:

  一、醫(yī)療保險基礎管理:

  1、本院有分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織,并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。

  2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。

  3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現問題及時給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。

  4、醫(yī)保管理小組人員積極配合地區(qū)社保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。

  二、醫(yī)療保險業(yè)務管理:

  1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

  2、基本達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。

  3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。4嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。

  4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。

  三、醫(yī)療保險費用控制:

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。

  2、本年度(2月—11月)醫(yī)保病人門診刷卡292人次,金額58159.20元,月平均刷卡29.2人次,金額5815.92元,人均刷卡199.17元。

  3、由于我院未取得地直醫(yī)保住院項目資格,因此,未開展住院項目。

  4、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。

  四、醫(yī)療保險服務管理:

  1、本院提昌優(yōu)質服務,設施完整,方便參保人員就醫(yī)。

  2、藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。

  3、對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診和冒名住院等現象。

  4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。

  5、嚴格按照醫(yī)保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關資料。

  6、經藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質量問題。

  五、醫(yī)療保險信息管理:

  1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,今年醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入。

  2、日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。

  3、對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。

  4、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數據安全完整。

  5、與醫(yī)保中心聯(lián)網的前置機定時實施查毒殺毒,確保醫(yī)保工作的正常進行。

  六、醫(yī)療保險政策宣傳:

  1、本院定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的掌握、理解程度。

  2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄、醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,發(fā)放宣傳資料等。

  由于醫(yī)保管理是一項政策性較強、利國利民的工作,這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員在提高自身業(yè)務素質的同時,加強責任心,在地區(qū)社保局的支持和指導下,使把我院的醫(yī)療工作做得更好。

醫(yī)療個人自查自糾報告11

  自接到開展全國醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格大檢查的通知后,我院領導高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入的剖析,特別對于6月份自查發(fā)現的問題進行了專項檢查,相關問題已經得到了落實與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫(yī)療服務價格》(試行)收費標準執(zhí)行,沒有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。

  但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

  (一)嚴格執(zhí)行有關文件要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務人員認真學習和掌握《自貢市醫(yī)療服務價格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調20%的標準執(zhí)行;堅持一切財務收支活動納入財務部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務價格采用計算機統(tǒng)一劃價,各醫(yī)技、臨床科室不得劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。

 。ǘ┏闪⒘宋飪r監(jiān)督領導小組。為更好地規(guī)范各項收費,醫(yī)院專職物價員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢察;同時,為使小組成員了解和掌握有關物價、計量的法律、法規(guī)和規(guī)定,醫(yī)院還對小組成員進行了專門的培訓。

  (三)為增加收費透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了醫(yī)療服務價格公示欄,添置了價格流動顯示屏,接受患者監(jiān)督;醫(yī)用材料價格一律按規(guī)定程序上報物價部門批準后,按規(guī)定的加價率加價執(zhí)行;認真建立健全醫(yī)療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。

 。ㄋ模┮(guī)范藥品購銷和使用工作

  1、我院藥品采購完全在有相應資質的醫(yī)藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷過程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,完全杜絕了藥價虛高問題。

  2、在藥品購銷過程中,嚴格按照四川省衛(wèi)生廳掛網價格標準執(zhí)行,并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格。

  3、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷售量居前10位的抗菌藥物進行統(tǒng)計上報,對全院醫(yī)生開藥量進行排名;建立健全臨床藥師評價病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經濟負擔。

  4、嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內容和說明中明確規(guī)定的可另外加收的材料費,按規(guī)定程序上報審核后,于規(guī)定的加價率范圍內執(zhí)行,在未經批準前一律不準自行收費。

  5、逐步調整用藥結構,提高國產、有效、低價藥品的用藥比重,降低進口、高價藥品的用藥比重,以控制過高的'藥品費用,減輕了患者的經濟負擔。

 。ㄎ澹⿲嵭袉尾》N最高限價,有效控制各類醫(yī)藥費用。醫(yī)院專門成立了以院長任組長的單病種限價管理領導小組,制定并印發(fā)了《單病種限價管理辦法》,組織相關科室根據本科室專業(yè)特點,確定了慢性扁桃體炎、骨性關節(jié)炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現代醫(yī)療技術能夠達到診斷明確、技術成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥(。┑某R姴、多發(fā)病實行最高限價管理,縮短了患者術前住院時間和平均住院時間,有效地降低了醫(yī)療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。

 。┘訌娦姓芾砗捅O(jiān)督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人;財務科、監(jiān)察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長進行交叉檢查,發(fā)現問題及時解決;同時醫(yī)院下發(fā)了《醫(yī)療服務亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現象,醫(yī)院將根據此制度追究相關責任科室及人員的責任。

  醫(yī)療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效工作機制,嚴格按照《自貢市醫(yī)療服務價格》(試行)規(guī)定的收費級別計費,有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。

醫(yī)療個人自查自糾報告12

  為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務人員服務素質,提升醫(yī)院整體服務水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風建設。根據專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現將情況匯報如下。

  一、基本情況

 。ㄒ唬┘訌婎I導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協(xié)調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。

 。ǘ┘訌娦麄鹘逃、嚴肅行業(yè)紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,醫(yī)院公開向社會服務承諾書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設根本好轉。

  二、檢查情況

  全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內容和標準,由醫(yī)務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發(fā)現過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫(yī)療行為服務的科室和醫(yī)務人員個人沒有接受患者及家屬的'紅包、吃請或饋贈等現象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數醫(yī)務人員服務意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。

  三、整改措施

  針對自查出來的問題,采取以下整改措施:

 。ㄒ唬┘訌娊逃龑А娀⻊绽砟。開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。

 。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務培訓,引導醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。

 。ㄈ┘訌姳O(jiān)督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴重的,影響較大的,按照有關規(guī)定從重處理。

 。ㄋ模﹫猿謬栏駠椅飪r政策,規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。

醫(yī)療個人自查自糾報告13

  經過本科室主任、護士長及全體醫(yī)護人員對已出院病歷和現住院患者病歷的認真檢查、核對,門診醫(yī)生的自查,內二科對住院患者和門診病人的檢查、治療、收費基本符合醫(yī)療規(guī)范和診療常規(guī),符合國家相關收費標準。沒有明顯的過度醫(yī)療,不存在亂收費、分解收費、重復收費和不按醫(yī)囑收費的情況,沒有熟人關系少收、不收費的情況。沒有亂檢查和超標準、超劑量用藥問題。但是在醫(yī)療過程中尚存在某些缺陷,具體如下:

  1、對內二科腦出血、糖尿病,腦梗塞等病種的.臨床路徑執(zhí)行力度欠缺;

  2、細菌培養(yǎng)率較低;

  3、腦血管病抗生素存在使用療程過長問題。

  4、腦血管病活血藥物多種聯(lián)合使用。

  對于存在的問題,科內準備如下整改:

  1、加強科室領導,科主任、護士長強化病歷檢查,對用藥、檢查、收費等嚴格把關。

  2、加強教育,規(guī)范醫(yī)護人員的醫(yī)療行為。任務分解到個人。

  3、加強單病種管理,嚴格執(zhí)行相關疾病的臨床路徑。

  4、嚴格抗生素使用,努力做到能行細菌培養(yǎng)者全部培養(yǎng),按照細菌培養(yǎng)結果用藥。對聯(lián)合應用抗生素嚴格把握好指征,使用時間。避免越級使用抗生素。

  5、嚴禁相同功效藥物重復使用。

  6、加強檢驗結果互認,減少短期不必要的重復化驗、檢查。

醫(yī)療個人自查自糾報告14

  本院作為醫(yī)療衛(wèi)生機構,服務對象是廣大人民群眾,安全問題格外重要。我院嚴格按照關于項城市衛(wèi)生局印發(fā)《項城市安全生產大檢查方案》的通知,把醫(yī)療安全、衛(wèi)生防疫、防火、防盜等安全工作擺在重要位置,高度重視并采取切實有效措施,嚴防重大事故的發(fā)生。根據上級文件的精神要求,切實做好20xx年的安全生產工作,我院在此期間開展了一次安全生產隱患排查檢查,現將排查情況報告如下:

  一、成立安全生產隱患排查領導小組,完善安全管理制度

  為建立健全日常防范和突擊檢查組合結合的安全管理制度,我院成立了以院長為組長各科室主任為成員的安全生產隱患排查領導小組。逐項討論研究涉及安全的各項工作,建立嚴格的安全防范、突發(fā)事件應急處理工作預案等一系列規(guī)章制度;并按工作要求明確分工,責任到人。安全生產檢查小組負總責,逐級明確分工,明確責任,層層落實責任制。對由于未落實工作而造成重大損失、醫(yī)療事故、治安和火災事故等,導致人民財產損失及人民群眾傷亡的科室及其責任人,要依法依紀追究其責任。

  二、加強醫(yī)療保障和醫(yī)療救治工作

  加強臨床一線人員的執(zhí)勤力量,保證醫(yī)療設施和設備處于正常工作狀態(tài),做好藥品、防護用品、消毒用品等相關物品的儲備,確保滿足群眾的醫(yī)療需要和醫(yī)療救治需要;按照有關規(guī)定,做好法定傳染病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告,在保證日常醫(yī)療救治工作的`同時,確保能夠隨時開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治工作。

  三、加強防火、防盜等公共安全工作

  在安全生產隱患排除領導小組的領導下,我院開展了一次全面深入徹底的排查。徹底檢查各個生產部門的安全工作情況。消防安全檢查的重點包括:門診、病房等重點場所預防措施、滅火器材和消防安全標志完好情況,確保緊急疏散通道通暢;壓力容器、水電設備、設施安全保養(yǎng)、放射源管理、消毒、隔離等重要環(huán)節(jié)的安全措施及管理萬無一失,且是排除各種安全隱患。嚴格本院車輛管理,嚴禁酒后、疲勞開車,杜絕交通事故發(fā)生。

  四、完善值班制度,確保通訊暢通

  落實領導帶班制度,落實24小時值班制度,落實交接班制度,保持通訊24小時暢通。

醫(yī)療個人自查自糾報告15

  近日,接縣人大常委會關于對全縣新型農村合作醫(yī)療工作進行調查的通知后,馬村鄉(xiāng)人大主席團高度重視,立即成立專項工作調查組,深入村組農戶,廣泛聽取各層面的意見和建議,認真總結工作得失,及時發(fā)現工作中存在的問題,掌握了基層一手信息,為今后工作扎實開展提供了參考依據,F將近段以來的調查情況報告如下:

  一、工作開展情況

  一是加強領導,組織到位。為確保新農合扎實推進,鄉(xiāng)政府專門成立了以鄉(xiāng)長為組長、主管副職任副組長、職能部門負責人和行政村支部書記為成員的高規(guī)格領導小組,層層召開了新型農村合作醫(yī)療動員會,并采取以會帶訓的方式對相關人員進行了業(yè)務知識培訓。我們把全鄉(xiāng)劃分為六個工作區(qū),各區(qū)明確一名班子成員牽頭,各村確定一名包村干部負責,形成領導包區(qū)、機關干部包村、村干部包組、黨員積極動員農戶配合聯(lián)動的工作格局。

  二是深層動員,宣傳到位。為了充分調動群眾參與新農合的積極性,動員會召開后,我們立即組織各村通過召開廣播會、群眾會,并在各村顯要位置張貼合作醫(yī)療宣傳標語1000多條,發(fā)放宣傳單10000多份。鄉(xiāng)政府還組織機關干部深入村組農戶,耐心地把合作醫(yī)療相關政策、措施和補助辦法向群眾詳細講解,消除群眾的疑慮。鄉(xiāng)政府開通了咨詢電話,24小時接受群眾咨詢,使群眾充分了解新農合的各項優(yōu)惠政策,炒熱了群眾思想。

  三是嚴格程序,管理到位。我們嚴格按照上級規(guī)定的工作程序,穩(wěn)步開展,在積極爭取群眾支持、自愿交納參合款的.基礎上,組織鄉(xiāng)財政所專業(yè)財務人員收取群眾參合款項,并出具新型農村合作醫(yī)療專用票據,一天一結算,及時向縣新農合管理中心上交款項。特別是在參合農戶基礎信息錄入過程中,我們?yōu)榱思涌旃ぷ鬟M度,租用了10臺電腦,由機關熟悉電腦的同志全天錄入,在規(guī)定的時間內把這項工作園滿完成。另外,我們對“五保戶”、“特困戶”合作醫(yī)療繳費由鄉(xiāng)政府負責協(xié)調,民政部門予以補助,保障了貧困群眾的切身利益。截止目前,全鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療參合率達到73.8%,全鄉(xiāng)群眾基本實現了一般小病不出村,大病不出鄉(xiāng),得到了及時治療,群眾醫(yī)療衛(wèi)生條件得到了明顯改善。

  二、存在問題及建議

  一要充分調動群眾參合積極性,把新農合落實到實處。目前,還有部分群眾對新型農村合作醫(yī)療認識觀念不到位,只計較眼前利益,缺乏長遠考慮。建議:縣鄉(xiāng)政府部門應當積極出面組織引導,加大對宣傳力度。合作醫(yī)療是農村公益性福利事業(yè),需要縣鄉(xiāng)政府和各有關部門加強宣傳教育和組織引導,通過各種渠道公開新型農村合作醫(yī)療制度有關介紹和資料,及時宣傳新農合受益典型人員的情況,調動群眾積極性,并努力降低醫(yī)療成本,使廣大農民重新建立起對合作醫(yī)療制度的信心,自覺支持、自愿參加,扎實推進。

  二要加強對新農合的監(jiān)管力度,確保新農合規(guī)范運作。不少群眾反映醫(yī)院對參合群眾醫(yī)療收費明顯比款參合時高得多,即便是報銷后所花費用也與未參合時所花費用對比基本一樣,只是把多收的費用通過參合報銷的手續(xù)返了回來;村級診所對群眾使用醫(yī)療本看病、抓藥熱情不高;新農合基金管理屬于衛(wèi)生系統(tǒng)內部自我監(jiān)管,存在監(jiān)管虛設、不到位的現象。建議:一是建立外部監(jiān)管體系,嚴格資金管理,確保資金安全,堅持公開、公平、公正的原則,專款專用,專戶儲存,封閉運行,不得擠占。二是健全綜合評價機制,適時開展新農合運行效果考核,針對服務數量和質量、醫(yī)療費用、鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源使用效率、新型合作醫(yī)療的群眾滿意度等開展新農合醫(yī)療綜合評價,開展部門監(jiān)管和社會監(jiān)督,提高新農合運行透明度。

  三要著力提高縣鄉(xiāng)村醫(yī)療水平,把新農合辦成民心工程。建議:不斷提高各級醫(yī)療衛(wèi)生機關的服務水平。加強農村衛(wèi)生機構服務能力建設,是新農合順利開展的強有力支撐。有規(guī)劃地安排財力完善農村衛(wèi)生服務體系建設,為新農合的推進創(chuàng)造了基礎條件,進而實現了新農合與農村基層醫(yī)療機構能力建設的良性互動。各地應進一步加強農村衛(wèi)生機構的建設,加大對醫(yī)務人員專業(yè)技術水平培訓的力度,力爭盡早實現“小病不出村、大病不出鄉(xiāng)、重病不出縣”的目標。

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