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營(yíng)銷(xiāo)年度工作報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)年度工作報(bào)告,歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)年度工作報(bào)告1
繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程,從8月份進(jìn)入公司工作從事銷(xiāo)售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理一職。銷(xiāo)售部是公司的窗口,銷(xiāo)售部是公司的前線,作為銷(xiāo)售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。
從接手銷(xiāo)售工作開(kāi)始,我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶(hù)問(wèn)題,并豐富銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶(hù)群體,我認(rèn)為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),首先是要了解我們的客戶(hù)群體、了解客戶(hù)關(guān)心的方向、信任的角度,通過(guò)這些來(lái)宣傳,一定能引起客戶(hù)的共鳴。所以豐富銷(xiāo)售案場(chǎng)、戶(hù)外宣傳派單、戶(hù)外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶(hù)對(duì)中華家園的視覺(jué)沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶(hù)。之后,我又對(duì)銷(xiāo)售部每位銷(xiāo)售人員進(jìn)行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒(méi)有正式上崗的.)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,雖然誰(shuí)都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個(gè)情況后,我把整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái),我們開(kāi)會(huì)、商討、溝通,每個(gè)人都要說(shuō)話(huà),我要通過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)瓉?lái)的工作態(tài)度,改變他們對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo)。提價(jià)一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個(gè)月銷(xiāo)售82套房源的成績(jī)。
大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。
銷(xiāo)售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績(jī)沒(méi)減少。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,作為銷(xiāo)售一線員工,對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)該了如指掌,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤(pán),更應(yīng)該知己知彼,是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣,樹(shù)立自己獨(dú)有的特質(zhì)。
回顧這幾個(gè)月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái),讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。
20xx年對(duì)于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的、有意義的、有價(jià)值的、更有收獲的,每個(gè)家園人都在進(jìn)步,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,會(huì)有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
營(yíng)銷(xiāo)年度工作報(bào)告2
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過(guò)去了,我做影樓網(wǎng)銷(xiāo)就有一年了,時(shí)間真是過(guò)的很快。從一開(kāi)始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,到現(xiàn)在自己的部門(mén)對(duì)xx年業(yè)績(jī)178萬(wàn)的圓滿(mǎn)完成。這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。
對(duì)于xx品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬(wàn),因四月份尹老師來(lái)給我們上課后,我們又對(duì)自己的部門(mén)充滿(mǎn)了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬(wàn),其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高,但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門(mén),還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不熟悉的情況下,還是有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成。
1月份我們業(yè)績(jī)做的很不理想,二月份因?yàn)橛谢顒?dòng),所以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀,做了二十來(lái)萬(wàn),對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的,但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的,我自己也不是很滿(mǎn)意,因?yàn)槲覀円氖情_(kāi)拓網(wǎng)上的市場(chǎng),所以我們還沒(méi)有成功,還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià),通過(guò)關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問(wèn)量提升了,所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬(wàn),部門(mén)算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對(duì)于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢(xún)的說(shuō)辭,門(mén)店形像,工作人員形像等都是要求的很?chē)?yán)格的。
xx年,我真的不想去做過(guò)多的形容,因?yàn)檫@一年我高興過(guò),難過(guò)過(guò),努力過(guò),也掙扎過(guò)。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的.,這是我第一次帶隊(duì),說(shuō)實(shí)話(huà),我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒(méi)有怎么遇到挫折,因?yàn)槲乙矝](méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門(mén)市時(shí),有李姐,遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了,而七月份,在帶隊(duì)的情況下,知道這不是個(gè)人的事情,我的每一舉一動(dòng),我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績(jī)完不成,每個(gè)隊(duì)員都喊累,一個(gè)月沒(méi)有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來(lái),我不能放棄,我得讓隊(duì)員有信心,雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè)績(jī),但自己努力了,我經(jīng)持下來(lái)了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說(shuō)過(guò),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔,因?yàn)槎家呀?jīng)過(guò)去了,到總結(jié)的時(shí)候再去后悔,我們已經(jīng)沒(méi)有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實(shí)了,所以就算自己在xx年還有什么沒(méi)有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn),想想我們的五年大計(jì),我們要的是不斷加油,要的是離目標(biāo)更近。
xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話(huà),怎么能行呢,別人都在做我們的市場(chǎng)了,所以我們只能是前進(jìn)了,把自己的部門(mén)當(dāng)做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng),聚焦好自己的目標(biāo),我們要的就是業(yè)績(jī)就是市場(chǎng),一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門(mén)店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木下放下呢,所以一切以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來(lái)了,太多的感慨,因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒(méi)有了嗎?我覺(jué)得這是大家在逃避責(zé)任的說(shuō)法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標(biāo),聚焦好工作重點(diǎn):市場(chǎng)業(yè)績(jī)網(wǎng)絡(luò)。xx年,把我們的市場(chǎng)擴(kuò)大化,把微薄營(yíng)銷(xiāo)做透,讓自己不留遺憾。
營(yíng)銷(xiāo)年度工作報(bào)告3
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)走過(guò)了20xx年,嶄新的一年已悄然而至。20xx年對(duì)于房產(chǎn)人而言是一個(gè)寒冬,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)告別過(guò)去高速增長(zhǎng)的“黃金時(shí)代” ,步入了調(diào)整期。面對(duì)房市下行的壓力,營(yíng)銷(xiāo)部不斷探索、不斷克服困難,按照公司統(tǒng)一的布署,艱難的走過(guò)了20xx。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部以典雅居B區(qū)三期47#-57#號(hào)樓490套房源的銷(xiāo)售推廣為重點(diǎn),同時(shí)對(duì)典雅居二期、駿景雅苑、森林海剩余房源140套房源進(jìn)行清盤(pán),12月又迎來(lái)了典雅居四期58#-64#號(hào)樓(住宅496套房源,營(yíng)業(yè)房27套房源,地下儲(chǔ)藏室171間)的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。
一、營(yíng)銷(xiāo)部的日常工作
1、簽訂購(gòu)房合同,對(duì)已簽訂合同的審閱登記記錄,在合同編號(hào)本上登記清楚房源銷(xiāo)售信息,并在紙質(zhì)版和電子版房源表上及時(shí)登記已售房源信息。辦理房屋退房流程相關(guān)手續(xù)。20xx年累計(jì)簽訂合同383本(可統(tǒng)計(jì)的)。
2、從9月起每周匯總本周銷(xiāo)售情況,及時(shí)與售樓部核對(duì)房源銷(xiāo)售情況,與財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售回款情況,確保銷(xiāo)售情況準(zhǔn)確無(wú)誤,并向領(lǐng)導(dǎo)提交銷(xiāo)售周報(bào),月末提交銷(xiāo)售月報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)制定公司整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃提供相應(yīng)依據(jù)。
3、開(kāi)具竣工決算書(shū)、房屋預(yù)留單。配合賀蘭營(yíng)銷(xiāo)部辦理房屋備案、銀行按揭貸款等相關(guān)事宜。
4、辦理預(yù)售備案、土地測(cè)量分?jǐn)偟认嚓P(guān)事宜,查找相關(guān)復(fù)印件資料。
5、與代理公司核算代理費(fèi),核算時(shí)做好已結(jié)代理費(fèi)的房源標(biāo)記信息。
6、所有購(gòu)房合同的網(wǎng)簽和備案。
7、完成已銷(xiāo)房源的按揭轉(zhuǎn)抵押貸款工作。20xx年累計(jì)辦理按轉(zhuǎn)抵住戶(hù)383戶(hù)(可統(tǒng)計(jì)的),為這些住戶(hù)收集資料,抽取預(yù)告登記,繳納契稅,辦理房產(chǎn)證。
8、與供熱公司核對(duì)空房源,只要是已經(jīng)做了預(yù)留的房源,自預(yù)留日期起,公司不承擔(dān)采暖費(fèi),由項(xiàng)目經(jīng)理或住戶(hù)承擔(dān)。所以信息登記工作要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員,要非常細(xì)致認(rèn)真。
9、在簽訂購(gòu)房合同的交房到期日之前打好交房領(lǐng)鑰匙公告、交房領(lǐng)鑰匙通知單蓋章申請(qǐng)以及每一戶(hù)的領(lǐng)鑰匙通知單。僅47-57號(hào)樓就有350戶(hù)住戶(hù)領(lǐng)取鑰匙。
10、辦理初始登記,預(yù)售許可證,項(xiàng)目手冊(cè),價(jià)格備案,房屋信息備案等相關(guān)銷(xiāo)售的前期工作。
二、20xx年項(xiàng)目銷(xiāo)售情況
截至20xx年12月20日,全年銷(xiāo)售420套房源,其中銷(xiāo)售47#-57#樓336套,二期45套,58#-64#樓16套,其他小區(qū)9套,共計(jì)住宅406套,營(yíng)業(yè)房14套;銷(xiāo)售總面積39527.74㎡,銷(xiāo)售總金額為13941萬(wàn)元,銷(xiāo)售回款累計(jì)為:11579萬(wàn)元。截止到12月20日累計(jì)有銷(xiāo)售額2362萬(wàn)元未到位。
20xx年?duì)I銷(xiāo)工作目標(biāo)為銷(xiāo)售740套房源,時(shí)間是到20xx年1月25日,銷(xiāo)售額1.8億,房屋銷(xiāo)售套數(shù)完成率為57%,銷(xiāo)售金額完成率為78%。兩項(xiàng)都沒(méi)有完成年初定的銷(xiāo)售任務(wù)。這有市場(chǎng)大環(huán)境的影響,但也與我們營(yíng)銷(xiāo)許多工作不扎實(shí),不積極主動(dòng)有關(guān)系。
三、問(wèn)題與改進(jìn)
1、現(xiàn)房源表需維護(hù)電子版房源表和紙質(zhì)版房源表。在工作中發(fā)現(xiàn),電子版房源表信息缺失、個(gè)別信息有誤、電子版信息與紙質(zhì)版的信息不符、已退房源信息或變更信息都沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的刪除或修改,有些也沒(méi)有做退房/變更標(biāo)注,致使后期出現(xiàn)問(wèn)題不好查詢(xún)。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因有很多,主要還是工作不細(xì)致,每周沒(méi)有核對(duì)房源表造成的。從這幾個(gè)方面杜絕這類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生:
。1)每日銷(xiāo)售每天及時(shí)錄入,紙質(zhì)版與電子版同步,如不能及時(shí)更新,那先至少做好紙質(zhì)版信息填寫(xiě),等空閑時(shí)間補(bǔ)全電子版信息,并核對(duì)有無(wú)缺漏;(2)每周做周報(bào)時(shí)核對(duì)房源信息,看周報(bào)銷(xiāo)售情況以及空余房源是否與房源表一致;
。3)每周和代理公司、財(cái)務(wù)核對(duì)本周銷(xiāo)售信息,確保銷(xiāo)售信息準(zhǔn)確無(wú)誤;
。4)如遇到退房或更名情況,應(yīng)該及時(shí)在房源表中體現(xiàn),以備后面查詢(xún)。
2、銷(xiāo)售房源表中是否全款一項(xiàng)登記滯后,8月后銷(xiāo)售的在售樓盤(pán)已經(jīng)核對(duì)無(wú)誤,前期銷(xiāo)售的沒(méi)全款的已整理出明細(xì)和財(cái)務(wù)核對(duì)后更新。
3、已售房源是否已經(jīng)辦理按揭轉(zhuǎn)抵,在房源表中沒(méi)有體現(xiàn),后續(xù)要從想辦法把這一塊的信息補(bǔ)充完整。
4、營(yíng)銷(xiāo)部留存合同管理混亂,有些已經(jīng)缺失,后續(xù)要做好合同檔案管理這塊,留存合同編纂目錄,借閱合同登記簽名,合同還回撤借條,確保留存資料的完整性!
5、營(yíng)銷(xiāo)資料管理不規(guī)范,沒(méi)有形成監(jiān)督機(jī)制。
6、沒(méi)有很好的督促銷(xiāo)售代理公司積極想辦法,而是存在消極的等靠要的意識(shí),導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)自上而下工作拖沓懶散,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。
四、明年工作計(jì)劃
1、組織學(xué)習(xí)
營(yíng)銷(xiāo)今年調(diào)整的都是新人,針對(duì)這一情況,明年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃組織兩方面的學(xué)習(xí),一是基本流程的學(xué)習(xí),按項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程,從項(xiàng)目手冊(cè)的辦理開(kāi)始,到價(jià)格備案,到預(yù)售許可證的辦理,銀行項(xiàng)目按揭手續(xù)辦理,到房管所信息備案、到初始登記,到土地分?jǐn),到給住戶(hù)辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,稅務(wù)局繳納契稅,銀行的按轉(zhuǎn)抵手續(xù)等十個(gè)流程需要的資料,辦理的部門(mén)整理成冊(cè)反復(fù)學(xué)習(xí),保證營(yíng)銷(xiāo)部的.每一個(gè)人員對(duì)所有流程了如指掌,提高工作效率。二是對(duì)市場(chǎng)行情、政策法規(guī)和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、針對(duì)存在的問(wèn)題,明年?duì)I銷(xiāo)部要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有房源的銷(xiāo)售的監(jiān)管力度,每周出周報(bào),每月出月報(bào),加強(qiáng)和財(cái)務(wù)的核對(duì)工作,并對(duì)已售罄的樓盤(pán)進(jìn)行整理完善,將不完整的樓盤(pán)表全部完善,存檔。
3、建立營(yíng)銷(xiāo)部的檔案管理體制,安排專(zhuān)人管理,保證資料的安全性。
4、建立對(duì)銷(xiāo)售代理公司的監(jiān)督機(jī)制,督促銷(xiāo)售代理公司合理、合規(guī)、及時(shí)銷(xiāo)售所代理的房源,并保證款項(xiàng)及時(shí)回籠。
5、及時(shí)收集、整理、反饋市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,給公司發(fā)展提供決策依據(jù)。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部共有典雅居2期、3期、4期空房源共計(jì)617套房源銷(xiāo)售,按和代理公司簽訂的協(xié)議,年底營(yíng)銷(xiāo)部必須銷(xiāo)售到415套房子,收回房款1.4億,營(yíng)銷(xiāo)部全體人員,一定積極努力本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,將目前工作中出現(xiàn)的不足的地方加以改進(jìn),好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),我們營(yíng)銷(xiāo)部愿意和公司各部門(mén)團(tuán)結(jié)合作,相互支持共同建設(shè)我們天駿大家庭。
祝大家新的一年工作愉快,萬(wàn)事如意!
營(yíng)銷(xiāo)部
20xx年1月2日
營(yíng)銷(xiāo)年度工作報(bào)告4
新年伊始,xx年就在那第一聲鐘聲走完了;厥淄,在xx年里,所有的得與失都盡收眼底。沒(méi)錯(cuò)。xx年完了,在這一年走到盡頭的時(shí)候,也許有人歡喜有人憂(yōu)。但不管是歡喜還是憂(yōu),既然我們預(yù)約了20xx,那就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過(guò)去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天。“今天”永遠(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入職以來(lái),不長(zhǎng)不短也大半年時(shí)間了,說(shuō)實(shí)話(huà),我愛(ài)上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這大半年時(shí)間里,我從門(mén)外漢一直成長(zhǎng)到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)接待、談判等,這都得益于我親愛(ài)的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶(hù)位,收錄房源條,成交單數(shù):買(mǎi)賣(mài)單邊,租賃單邊,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?v觀這多天,接待的客戶(hù)和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績(jī)就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來(lái),期間和客戶(hù)發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵,被客戶(hù)罵過(guò);和同行為了客戶(hù)也發(fā)生過(guò)不愉快,等等等等。但是,這些并沒(méi)有影響我的工作熱情。因?yàn)椤爸獦I(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛(ài)業(yè),愛(ài)業(yè)不如樂(lè)業(yè)”!
說(shuō)實(shí)話(huà),期間如果說(shuō)心態(tài)沒(méi)有浮動(dòng)過(guò),那是假話(huà)。在現(xiàn)今這種市場(chǎng)下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰(shuí)都知道,無(wú)論做什么事“貴在堅(jiān)持”,“堅(jiān)持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過(guò)于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的.堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的!不過(guò),我堅(jiān)信!我的堅(jiān)持沒(méi)錯(cuò),靠譜!
20xx已經(jīng)如約而至!所以,不管xx做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開(kāi)始,以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西,摒棄xx年里不好的東西,盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
20xx年,希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X(qián),咱們都把錢(qián)掙了,那公司的效益就顯而易見(jiàn)了!
營(yíng)銷(xiāo)年度工作報(bào)告5
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量,而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的'配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展。
三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
營(yíng)銷(xiāo)年度工作報(bào)告6
一、主要業(yè)績(jī)
11月號(hào)15到11月30號(hào),16天的時(shí)間共銷(xiāo)售9萬(wàn)多,劃平均近6000,雖然只有9萬(wàn)多,但是淺秋這個(gè)品牌在連云港的口碑非常不錯(cuò)。在這短短的幾天里面,回頭客特別多,不僅回頭還介紹她的朋友來(lái)。
二、主要體會(huì)
連云港羊毛衫的品牌也有很多,如:海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢(mèng)特嬌……和他們比起來(lái),淺秋在連云港算是一個(gè)新的品牌,據(jù)打聽(tīng),諸老大在九龍里面11月份做了4萬(wàn)多,皮爾卡丹和夢(mèng)特嬌做了7萬(wàn)多,海爾曼斯和恒源祥因?yàn)槭菍?zhuān)賣(mài)店,所以買(mǎi)的多一點(diǎn)10萬(wàn)向上,淺秋16天做了9萬(wàn)多。針對(duì)上面的銷(xiāo)售分析了一下原因:
1、新店開(kāi)張,公司的活動(dòng)力度很大。
2、價(jià)比較合理,一般工薪階層都能接受。
3、穿過(guò)淺秋的顧客對(duì)淺秋的評(píng)價(jià)非常高。這些都是一批忠實(shí)的老顧客。
4、以往羊毛衫給人的印像,樣式都是很古板,顏色老氣,沒(méi)有什么新花樣,大同小異。淺秋以輕柔淡雅的.設(shè)計(jì)風(fēng)格,給顧客一種眼前一亮的感覺(jué)。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三、需要溝通完善
1、通過(guò)觀察可以發(fā)現(xiàn),不論什么品牌,一家好的專(zhuān)賣(mài)店,其店員肯定是得到了充分的激勵(lì),具備昂揚(yáng)的斗志。這種激勵(lì)肯定是通過(guò)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)完成的。因此,給銷(xiāo)售人員制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度,希望在這個(gè)方面公司能給與支持和理解。其實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少,但是他可以激發(fā)一個(gè)人的動(dòng)力,有了動(dòng)力就有銷(xiāo)售,有了銷(xiāo)售就有了營(yíng)業(yè)額。
2、很多顧客都在問(wèn)你們家的VIP只是打折嗎?沒(méi)有別的活動(dòng),比如積分或者返利,我們都是說(shuō)現(xiàn)在是剛開(kāi)業(yè),只是打折,以后會(huì)有一些會(huì)員活動(dòng)的。其實(shí)我們也不太清楚,雖然只是小問(wèn)題,但希望能給與解答。
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