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質(zhì)量檢測部經(jīng)理述職報(bào)告范文(通用6篇)
在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的質(zhì)量檢測部經(jīng)理述職報(bào)告范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量檢測部經(jīng)理述職報(bào)告范文(通用6篇)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我作為公司副總經(jīng)理,根據(jù)黨委的分工,分管汽車南站、基建房產(chǎn)處,廣告部和京泰汽車客運(yùn)站的籌建工作。一年來,在市局、公司兩極黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起,團(tuán)結(jié)共事,開拓創(chuàng)新,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年來學(xué)習(xí)、思想、工作情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重理論與實(shí)際相結(jié)合
近年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、黨的十七大精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,堅(jiān)持正確的政治方向和政治立場,加強(qiáng)政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),時(shí)刻注重把上級(jí)的政策和精神與自己所分管的工作實(shí)際相結(jié)合,創(chuàng)造性地開展工作。自覺學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用于實(shí)際,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局觀念,增強(qiáng)做好工作的自覺性和主動(dòng)性。為了提高汽車南站生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,統(tǒng)一南站一班人的思想,達(dá)到了心往一處想,勁往一處使,共同謀化好生產(chǎn)經(jīng)營的新思想,新措施,新方法。利用各種場合和機(jī)會(huì),向員工宣傳、灌輸為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,多作貢獻(xiàn),要求大家嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保“三優(yōu)“、“三化”落到實(shí)處,樹立單位文明服務(wù)窗口形象,努力塑造一支講文明、講禮貌、講奉獻(xiàn)、守紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
二、擺正位置,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制
我作為黨委成員,在黨委會(huì)議能夠毫無保留的發(fā)表自己的意見;在民主生活會(huì)議上也認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),自覺服從組織決定,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),認(rèn)真處理好組織與個(gè)人的關(guān)系,堅(jiān)決執(zhí)行局黨委的決定,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。對(duì)分管的工作大膽負(fù)責(zé),敢抓敢管,對(duì)于全局性的工作積極主動(dòng)配合,從不躲避和推諉,始終圍繞中心轉(zhuǎn),一切為著中心干,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。自覺擺正位置,顧大局,識(shí)大體,講黨性,講團(tuán)結(jié),自覺維護(hù)局黨委的權(quán)威在平時(shí)工作生活中,能自覺遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,帶好下屬,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
三、真抓實(shí)干,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)具體工作
1、以身作則做工作。近年來,我在分管的.各項(xiàng)工作開展過程中,以身作則,做好表率,我將自已的全部精力和時(shí)間都用在工作上,工作負(fù)責(zé)、態(tài)度積極、勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),放棄無數(shù)個(gè)節(jié)假日,始終把安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作頭等大事來抓,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,較好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。
2、建全健全內(nèi)部管理措施,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核。嚴(yán)格兌現(xiàn)定時(shí)召開星級(jí)服務(wù)員考評(píng)會(huì),確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,另外經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì),如售票員、發(fā)車員操作比賽和職工培訓(xùn)班等形式,組織員工觀摩、學(xué)習(xí)交流好的經(jīng)驗(yàn)和做法,使車站的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范操作,安全喊話,形成特色作為傳統(tǒng)品牌保持下來。南站“親情服務(wù)臺(tái)”王莉先后被省交通廳評(píng)為省交通系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人并入選泰州市十大新人新事。
3、狠抓市場管理,增加創(chuàng)收。以人為本,加大對(duì)稽查人員經(jīng)濟(jì)考核力度,使其完善、合理,增加了公司經(jīng)營收入。在南站重點(diǎn)抓好站前廣場及出口處的整治,加強(qiáng)出租車管理,平息出租車收費(fèi)風(fēng)波,穩(wěn)定了出租車服務(wù)管理收入。及時(shí)調(diào)整作息時(shí)間,全時(shí)段覆蓋,加強(qiáng)對(duì)南站黃牛的打擊力度,讓黃牛無機(jī)可乘。
4、節(jié)能降耗,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在貫徹勤儉辦企上下功夫,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)控制,針對(duì)水電,空調(diào)大戶,派專人管理。并從合理用工入手,減少臨工5人,減員增效。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
近年來,我把分管部門和自身的廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作常抓不懈,同分管工作同部署、同檢查、同要求。經(jīng)常找部門的同志談心得、體會(huì),認(rèn)真了解他們的工作生活情況,分析廉政形勢(shì),并以句容監(jiān)獄反面典型時(shí)時(shí)提醒,制定防范措施,堵塞管理漏洞,使他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,走好人生的每一步。
在自身廉潔自律方面,我堅(jiān)持自警自勵(lì),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。要求別人做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自己帶頭不做,不賭博,不去高檔娛樂消費(fèi)場所。工作上追求完美,生活上追求儉樸,交往上追求誠實(shí),該做的事情堅(jiān)決做好,不該做的堅(jiān)決不做,做一切事情以經(jīng)得起群眾評(píng)議為準(zhǔn)則,經(jīng)常反思和檢點(diǎn)自己的行為和作風(fēng),用黨紀(jì)和國法告誡自己。工作中與車主、工程施工方保持距離,從細(xì)小處著眼,點(diǎn)滴處留心,注重日常言行。本單位和重大事情,從不以權(quán)謀私,獨(dú)斷專行,無論是新東站工程、新辦公室裝修還是東站柜臺(tái)以及廣告位出租等,無一不是通過工程招標(biāo)形式,通過招投標(biāo)確定中標(biāo)單位后再進(jìn)行施工,工程峻工驗(yàn)收后通過審計(jì)事務(wù)所的工程審計(jì)。在抓好自身廉潔自律的同時(shí),注重管好家人和身邊工作人員,使他們慎重運(yùn)用手中權(quán)力,加強(qiáng)對(duì)他們的教育和管理,做到愛護(hù)不袒護(hù),放手不放縱,切實(shí)搞好身邊的廉政建設(shè),從沒有介紹新屬、朋友參與工程施工。
以上是我在副總經(jīng)理崗位上的基本履職情況,工作的開展、成績的取得,主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、得益于全體員工的支持幫助。我個(gè)人的工作是有限的,與組織和群眾的要求,還有不少的差距,實(shí)際工作中還有這樣那樣的問題:學(xué)習(xí)不夠全面,無論在政治理論學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,都比較零碎,缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性;工作中創(chuàng)新不夠。創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),創(chuàng)新的思路還不夠?qū),層次還不高,運(yùn)用理論解決新情況、新問題的能力還不強(qiáng)等。
當(dāng)然,我身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中肯的批評(píng)。
總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開拓,保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,全身心投入到工作中去,和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗,再創(chuàng)新輝煌、新業(yè)績!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量檢測部經(jīng)理述職報(bào)告范文(通用6篇)2
我于20xx年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗(yàn),驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級(jí)高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺(tái)階。特別是進(jìn)入高層管理之后,使得到了更好的全方位的。鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營知識(shí)與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的進(jìn)行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺擁護(hù)和支持本公司及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實(shí)酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。
回顧這些年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)工作:
一、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、努力適應(yīng)新環(huán)境。
海南夜場是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì),精英云集的`地方,面對(duì)各種壓力和批戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),爭取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計(jì)法有:
1、虛心請(qǐng)教資深的老領(lǐng)導(dǎo)。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),關(guān)注細(xì)節(jié),對(duì)存在的問題進(jìn)行研究,對(duì)客人的心理進(jìn)行揣摩。例如,我們員工進(jìn)行服務(wù)時(shí),熟記客人喜好,在以后服務(wù)中進(jìn)行針對(duì)服務(wù)。
3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識(shí);
4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí),結(jié)合酒吧情況,針對(duì)海南客人的實(shí)際需求,進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方式,注重員工心理。
高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)方面:
1、努力破除不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制;
2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,盡量的安排合適的工作崗位,以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門工作人員對(duì)工作方面的建議和意見,采納合理建議。
4、利用休息時(shí)以談心聊天方式了解員工的心理動(dòng)態(tài),積極引起導(dǎo)員工思想,激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康發(fā)展。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),實(shí)現(xiàn)完善標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)決定成敗這一道理在實(shí)踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實(shí)恰恰相反,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,它要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,還要做到“五勤”因此,服務(wù)人員就必須敏銳的洞察力,顧客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有相相當(dāng)?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善,我個(gè)人在這方面的做法是:
1、通過關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動(dòng)作等。
2、悉心服務(wù),每一個(gè)姿勢(shì),微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹立“完善”概念,絕對(duì)不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完善的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標(biāo),不懈努力!
質(zhì)量檢測部經(jīng)理述職報(bào)告范文(通用6篇)3
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表xxx項(xiàng)目部作xxx在xxx工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。 xxx項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是xxx總包的,xxx工程。工程實(shí)際開工日期是x月x日。
xxx項(xiàng)目部建立了xxx工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系,由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在xxx的工程上我們的做法是:
一、理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),才能切實(shí)有效地開展工作:
。1)、正確認(rèn)識(shí)xxx打造無以倫比的本稿件版權(quán)是精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、xxx質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
。3)、原文下發(fā)xxx項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
。1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
。2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持:
分解項(xiàng)目工序,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”,真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄,施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
。3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
。4)、以xxx三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
。5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì),主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的`工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。
。6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。xxx在xxx的工程剛開始,打造無與倫比的xxx精品工程,不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
質(zhì)量檢測部經(jīng)理述職報(bào)告范文(通用6篇)4
竣工的工程投產(chǎn)一次合格率100%,優(yōu)良率86%,全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對(duì)用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
一、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵(lì)軌制,一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作,使項(xiàng)目的.車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場操縱情況,實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶進(jìn)行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
質(zhì)量檢測部經(jīng)理述職報(bào)告范文(通用6篇)5
20xx年已經(jīng)過去兩個(gè)月了,作為涂裝分公司的主管質(zhì)量的副經(jīng)理,在這一年的工作中,在很多地方需要總結(jié),夯實(shí)自己。
1、思想方面
首先在思想方面,雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營理念,但對(duì)于社會(huì)形勢(shì)與發(fā)展、市場動(dòng)態(tài)等多方面的情況了解不多,也并未主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了解,以至雖然始終在貫徹執(zhí)行公司的方針政策,卻不能依據(jù)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)發(fā)展?fàn)顩r以及汽車行業(yè)市場動(dòng)態(tài)等方面的變化,結(jié)合公司的方針政策和經(jīng)營理念以及目前公司的發(fā)展情況展開工作,只是單純的無思想執(zhí)行。從某些方面降低了工作效率以及執(zhí)行力,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致對(duì)于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展,以及汽車行業(yè)的各方市場動(dòng)態(tài)等情況,再結(jié)合企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,在生產(chǎn)工作中方向性更好,對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作以及公司在當(dāng)前和未來的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執(zhí)行力。
2、工作方面
20xx年我主要的工作是負(fù)責(zé)涂裝分公司的質(zhì)量管理工作,主要負(fù)責(zé)內(nèi)外部審核、產(chǎn)品質(zhì)量的工作,以及車間的培訓(xùn)工作。在電泳以及表面處理等方面,對(duì)于我個(gè)人來說,是一個(gè)新的領(lǐng)域,新的工藝,涂裝的質(zhì)量與沖壓有相當(dāng)大的不同,涂裝的質(zhì)量主要是依靠設(shè)備的穩(wěn)定性以及各項(xiàng)參數(shù)的監(jiān)控及調(diào)配,這跟沖壓的質(zhì)
量主要是依靠工裝有很大區(qū)別。通過在涂裝分公司工作的這幾個(gè)月里,我基本熟悉了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調(diào)、磷化、電泳到烘干,出成品。對(duì)于電泳的質(zhì)量影響的因素很多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項(xiàng)設(shè)備參數(shù)及化學(xué)試劑的配比,都會(huì)對(duì)最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響,任何一項(xiàng)出問題都會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)批量的不合格品。及時(shí)這些都沒有問題,掛具沒有及時(shí)清理去除油漆,導(dǎo)致電泳過程導(dǎo)電不良,也會(huì)影響產(chǎn)件的質(zhì)量。所以,關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)以及設(shè)備情況,還要監(jiān)督操作者的工作質(zhì)量,不能偷工減料,打磨掛具時(shí)偷懶,打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來到涂裝分公司這幾個(gè)月的時(shí)間里,主要的工作是每天關(guān)注現(xiàn)場的油漆線的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,同時(shí)也觀察每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否出現(xiàn)質(zhì)量問題,同時(shí)也學(xué)習(xí)電泳的工藝知識(shí)以及設(shè)備知識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),盡快從一個(gè)外行變成能夠掌握并運(yùn)用電泳的工藝知識(shí)及設(shè)備知識(shí),能夠及早的成為一個(gè)內(nèi)行。在日常的學(xué)習(xí)及檢查外,我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量,每天與自檢班的檢驗(yàn)人員溝通,是否發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)每天不厭其煩的告訴她們檢驗(yàn)要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能著急最求產(chǎn)量,不能放過一個(gè)有問題的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)給班長,檢驗(yàn)是產(chǎn)品出廠的最后一道門,不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現(xiàn)場組織召開車間的質(zhì)量例會(huì),由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線上的調(diào)度及班長共同參加,根據(jù)自檢班的檢驗(yàn)人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋,大家分析出現(xiàn)的原因,怎樣整改,如何在今后的工作中避免類似的問題出現(xiàn),有哪些問題是我們當(dāng)前立即能夠解決的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定長期措施進(jìn)行整改。
在日常的質(zhì)量管理工作之外,我還在這幾個(gè)月接受了主機(jī)廠以及其他客戶的審核,通過審核也看到了我們的不足之處,通過審核提出的整改項(xiàng),讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多,需要我們努力認(rèn)真的去的學(xué)習(xí)提高自己,提高管理能力,讓我們能夠達(dá)到奧迪對(duì)于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹(jǐn)慎嚴(yán)格,不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力,對(duì)于質(zhì)量的重視程度仍然要加強(qiáng),找到更好的質(zhì)量管理辦法,加強(qiáng)體系建設(shè),更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理以外,我還負(fù)責(zé)分公司的培訓(xùn)工作,按照公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓(xùn)計(jì)劃以及各項(xiàng)培訓(xùn)的課件,并按照計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)行車間級(jí)的培訓(xùn),提高車間員工的綜合素質(zhì),能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
在管理上,作為分公司的副經(jīng)理,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5S管理還不到位,雖然每天都對(duì)于車間的衛(wèi)生進(jìn)行清掃清潔,但做的.還不夠細(xì)致,還不到位,而且5S管理并非只是打掃衛(wèi)生,對(duì)于車間的定置定位還不明確,對(duì)于車間員工的約束還不夠,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)5S管理力度,提高執(zhí)行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數(shù)量的管理不夠嚴(yán)密,出去的數(shù)量和返回的數(shù)量并為進(jìn)行核對(duì),體現(xiàn)了在管理上的疏漏以及責(zé)任心不強(qiáng),在今后也需要加強(qiáng),并對(duì)自身有所約束。
3、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)上,雖然現(xiàn)在每周都保持著學(xué)習(xí),但大多數(shù)都是公司安排的培訓(xùn),自學(xué)上還不夠,在工作中所缺乏的知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠積極,對(duì)于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5S管理等方面的學(xué)習(xí)還很不足,在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),理論知識(shí)的學(xué)習(xí)也同樣重要。在社會(huì)知識(shí)、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識(shí)還是要多多掌握,不斷的學(xué)習(xí)深造,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。
在今后的工作中,對(duì)于我自己,還是要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),對(duì)于企業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)、精益生產(chǎn)、5S管理、以及一些工作所需要專業(yè)知識(shí)(如金屬材料學(xué)等)等,不斷的用這些知識(shí)充實(shí)自己,并同時(shí)在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并實(shí)用到自己的工作中來,積累工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好每一件事,加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,保持不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)行自我反省自我批評(píng),端正態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作效率,做好本職工作,積極完成公司安排的任務(wù),為早日完成公司的百億目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
20xx年的工作重點(diǎn):嚴(yán)格質(zhì)量管理
加強(qiáng)工藝質(zhì)量管理:優(yōu)化工藝流程;健全工藝規(guī)范;嚴(yán)格按工藝流程、圖紙、指導(dǎo)書操作和考核;做到監(jiān)督嚴(yán)控把關(guān)。
加強(qiáng)制造質(zhì)量的控制:加強(qiáng)工藝質(zhì)量,強(qiáng)化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內(nèi)容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過程嚴(yán)格控制把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免出現(xiàn)重復(fù)的低級(jí)的質(zhì)量問題。
提高質(zhì)量管理體系能力,普及質(zhì)量體系知識(shí):根據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,針對(duì)車間現(xiàn)有情況,對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行細(xì)分,按照公司質(zhì)量體系規(guī)定,建立分公司的質(zhì)量管理體系制度,并隨時(shí)跟蹤。在車間內(nèi)部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓(xùn),讓車間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性,全員參與到質(zhì)量體系管理當(dāng)中。加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),質(zhì)量要走群眾路線。
質(zhì)量檢測部經(jīng)理述職報(bào)告范文(通用6篇)6
一年來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網(wǎng)絡(luò),整章建制,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時(shí)調(diào)整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對(duì)組織的各種質(zhì)量活動(dòng)積極參與,配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門專項(xiàng)檢查10余次,結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時(shí)消除質(zhì)量事故隱患和苗頭,對(duì)全年公司、分公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題132個(gè),進(jìn)行監(jiān)督整改,監(jiān)督現(xiàn)場整改130個(gè),整改率達(dá)到98.4%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門檢查出的問題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改,問題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng),工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
20xx年公司上下對(duì)質(zhì)量工作高度重視,上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量工作監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊(duì)作為重點(diǎn)部位監(jiān)控,做到預(yù)防為主,嚴(yán)格落實(shí)操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為質(zhì)量管理的.重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行質(zhì)量體系,保證質(zhì)量管理工作不松懈
為提高滿足顧客需求、工程質(zhì)量,確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行,同時(shí),根據(jù)質(zhì)量體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)分公司在建項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。工程開工前先確立質(zhì)保組織機(jī)構(gòu),制定質(zhì)量目標(biāo),按照規(guī)范編制檢試驗(yàn)計(jì)劃,今年對(duì)檢試驗(yàn)的編制進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)定,對(duì)關(guān)鍵部位的檢驗(yàn)計(jì)劃要求做到詳細(xì)具體,并且重點(diǎn)控制部位做為專檢控制點(diǎn),并報(bào)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部審批,確保三檢制的有效進(jìn)行,并且做到質(zhì)量與項(xiàng)目部個(gè)人掛鉤,要求項(xiàng)目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金,對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒,并追究個(gè)人的責(zé)任,施行質(zhì)事故問責(zé)制度,對(duì)于合格工程+1倍返還,增加了項(xiàng)目咳嗽倍質(zhì)量的重視,并且提高了對(duì)于質(zhì)量管理的積極性。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資進(jìn)場的監(jiān)控,從物資提貨開始做好進(jìn)場前檢驗(yàn)和監(jiān)控,有效的預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司,并且做好項(xiàng)目部的進(jìn)場檢驗(yàn),杜絕不合格的材料流入工程。全面落實(shí)物資質(zhì)量負(fù)責(zé)制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴(yán)把供應(yīng)部門物資檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn),所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,做到了入庫物資檢驗(yàn),驗(yàn)收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預(yù)制部門對(duì)加工組裝產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)。
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