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工商開題報(bào)告

時(shí)間:2024-08-11 06:21:49 報(bào)告 我要投稿
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工商開題報(bào)告

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的工商開題報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

工商開題報(bào)告

工商開題報(bào)告1

  寫作大綱:

  一、 我國民營企業(yè)發(fā)展的基本情況

  二、 核心競爭力相關(guān)理論概述

  (一) 核心競爭力的概念

  (二) 核心競爭力的特征

  (三) 核心競爭力的內(nèi)部構(gòu)成

  (四) 核心競爭力的管理

  (五) 核心競爭培育的必要性

  三、柒牌集團(tuán)有限公司核心競爭力的培育

  (一)柒牌集團(tuán)簡介

  (二) 柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的措施

  (三)柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的效果分析

  (四)對(duì)柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的'建議

  四、我國民營企業(yè)核心競爭力的培育

  (一)我國民營企業(yè)核心競爭力培育的現(xiàn)狀

  (二)我國民營企業(yè)核心競爭力培育中面臨的問題

  (三)我國民營企業(yè)從柒牌集團(tuán)核心競爭力培育措施中得到的啟示

  五、總結(jié)

工商開題報(bào)告2

  1. 背景與意義

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村,零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后,存在一些不可忽視的問題。多年來,中央發(fā)了多個(gè)解決“三農(nóng)”問題的一號(hào)文件,說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局,必須始終作為全黨工作的重中之重”,“堅(jiān)持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù),加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設(shè),特別與農(nóng)村零售市場體系建設(shè)密不可分。

  我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動(dòng)成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢(shì),同時(shí)又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢(shì)。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對(duì)發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認(rèn)識(shí)、切實(shí)采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此,發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑,而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要,對(duì)實(shí)現(xiàn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義。

  2. 文獻(xiàn)綜述

  2.1主要內(nèi)容

  本文主要闡釋農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及其對(duì)策,參考文獻(xiàn)對(duì)本文起了巨大作用。市場經(jīng)濟(jì)下發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)勢(shì)在必行,而零售業(yè)又是其中一項(xiàng)重大任務(wù)。華中師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的'劉瓊和張鈺坤提出了 大力開拓農(nóng)村消費(fèi)市場,發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要環(huán)節(jié)。零售業(yè)是流通領(lǐng)域最古老的行業(yè),也是流通領(lǐng)域發(fā)展與變革最快的行業(yè),也是開發(fā)我國農(nóng)村市場的一把利劍。但是現(xiàn)階段我國零售業(yè)存在著諸多問題,給農(nóng)村現(xiàn)代市場體系的建設(shè)造成了一定的困難。并在擴(kuò)大內(nèi)需條件下探尋了零售業(yè)開發(fā)農(nóng)村市場的三大模式。重慶工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院的張典教授在對(duì)農(nóng)村零售市場發(fā)展?jié)摿Ψ治龅幕A(chǔ)上,指出了我國農(nóng)村零售市場存在的主要問題,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院的賈欽然教授分析了零售業(yè)在農(nóng)村發(fā)展的重要方向。渭南師范學(xué)院政治經(jīng)濟(jì)系的張

  萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn),并對(duì)我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對(duì)策進(jìn)行探討。

  2.2總結(jié)

  閱讀這些文章后感觸良多,體會(huì)到了治學(xué)之深,但并非所有的參考文獻(xiàn)中的都是完美的研究成果,仍然存在一些不足,所以我們要在前人研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)這個(gè)可研究的趨勢(shì)。吸取前人的優(yōu)點(diǎn),一步步提高和完善自己。

  3. 論文提綱

  緒論

  一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

  (一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題

  (二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機(jī)遇

  二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路

  (一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實(shí)施連鎖經(jīng)營

  (二)以日用消費(fèi)品經(jīng)營為主導(dǎo)發(fā)展零售業(yè)

  (三)農(nóng)村消費(fèi)者需要商品和消費(fèi)知識(shí)的“雙重服務(wù)”

  三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

  (一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析

  (二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

  結(jié)論

  參考文獻(xiàn)

  4. 論文寫作進(jìn)度

  20xx-11-20----20xx-11-31 論文選題

  20xx-12-1----20xx-12-10撰寫開題任務(wù)書

  20xx-3-1----20xx-4-

  權(quán)威發(fā)布20xx工商管理畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告模板,更多20xx工商管理畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問。

  -15撰寫開題報(bào)告

  20xx-4-16----20xx-5-8 完成初稿

  20xx-5-9----20xx-5-18 完成二稿

  20xx-5-19----20xx-6-6 完成終稿

  5. 參考文獻(xiàn)

  [1] 張萍. 關(guān)于陜西農(nóng)村小城鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展的思考[J]. 邊疆經(jīng)濟(jì)與文化. 20xx :12

  [2] 陳遵奇. 論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[J]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 20xx :07

  [3] 張典. 我國農(nóng)村零售市場發(fā)展研究[J]. 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技. 20xx :10

  [4] 王冰.我國農(nóng)村零售市場現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策分析[J]. 天津農(nóng)業(yè)科學(xué). 20xx :02

  [5] 郭昕. 論農(nóng)村零售市場[J]. 魅力中國. 20xx:12

  [6] 包敬海.黃志宇. 農(nóng)村零售業(yè)信息化與高校產(chǎn)學(xué)聯(lián)合的研究[J]. 中國高?萍寂c產(chǎn)業(yè)化.20xx :11

  [7] 周軍. 零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對(duì)策探析[J]. 中國集體經(jīng)濟(jì). 20xx :04

  [8] 閆娜. 農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究——以河南省周口市為例[J]. 周口師范學(xué)院學(xué) 報(bào).20xx :04

  [9] 云樂鑫.胡保玲. 大型百貨零售企業(yè)營銷決策——走出困境的選擇[J]. 商場現(xiàn)代 化.20xx :19

  [10] 王冰. 我國農(nóng)村零售市場現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策分析[J]. 天津農(nóng)業(yè)科學(xué). 20xx :02

  [11] 方光羅. 我國農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策[J]. 商業(yè)時(shí)代. 20xx :13

  [12] 李果. 開拓農(nóng)村零售市場的困境與對(duì)策[J]. 經(jīng)濟(jì)師. 20xx :06

  [13] 侯清麟.黃潔輝.田穎. 論農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的策略[J]. 湖南工業(yè)大學(xué) 學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版). 20xx :01

  [14] 許輝. 我國農(nóng)村零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的策略研究[J]. 商場現(xiàn)代化. 20xx :14

  [15] 劉瓊. 張鈺坤.擴(kuò)大內(nèi)需與農(nóng)村零售業(yè)的三大發(fā)展模式[J]. 今日南國:理論創(chuàng)新版). 20xx :03

  [16] 李果. 當(dāng)前開拓農(nóng)村零售市場存在的問題與對(duì)策[J]. 經(jīng)濟(jì)研究參考. 20xx :48

  [17] 張艷雯. 零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新演變路徑及預(yù)測(cè)[J]. 科學(xué)與管理. 20xx :01

工商開題報(bào)告3

  題目:新實(shí)施對(duì)阿榮旗財(cái)政局財(cái)報(bào)的影響研究

  一、選題的目的、意義和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

  1.目的、意義

  目的:阿榮旗財(cái)政局屬呼倫貝爾轄區(qū)的行政事業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)政的不斷深化,其收支項(xiàng)目的內(nèi)容也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì),以收付實(shí)現(xiàn)制為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)的行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度在實(shí)際的應(yīng)用過程中還存在著一定的弊端,因此,國家繼97年財(cái)政部為國有企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制而改革會(huì)計(jì)制度后在20xx年1月1日實(shí)施了新《事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。而會(huì)計(jì)制度的改革集中體現(xiàn)在表上,新制度一定程度上解決了報(bào)表結(jié)構(gòu)不合理的問題。所以就要來研究新會(huì)計(jì)制度的實(shí)施對(duì)阿榮旗財(cái)報(bào)的影響。

  意義:對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的深入研究有利于國家經(jīng)濟(jì)管理部門了解國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況。通過對(duì)各單位提供的財(cái)務(wù)報(bào)表資料進(jìn)行匯總和分析,了解和掌握各行業(yè)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,以便宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,優(yōu)化資源配置,保證國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

  2.研究現(xiàn)狀

  國內(nèi)現(xiàn)狀:實(shí)施了新會(huì)計(jì)制度規(guī)定后,報(bào)表具體包括資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出(費(fèi)用)表、財(cái)政補(bǔ)助收支情況表等報(bào)表,加入了顯示單位獲得的財(cái)政補(bǔ)助的收入支出情況的《財(cái)政補(bǔ)助收入支出表》,將附表具體化,使會(huì)計(jì)報(bào)告體系更加全面,更加完善,滿足了財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理等多方面的需求。

  國外現(xiàn)狀:日本政府會(huì)計(jì)改革始于1988年,改革時(shí)間跨度大,截止20xx年共經(jīng)歷十一次重大變革。逐步擴(kuò)大政府財(cái)務(wù)報(bào)表的范圍。表的編制,。特別是財(cái)務(wù)四成為判斷財(cái)政健全化的主要依據(jù)。其中,資產(chǎn)負(fù)債表,反映政府資產(chǎn)、負(fù)債和凈資產(chǎn)等;行政成本核算表,也稱政府運(yùn)營表,反映政府在特定時(shí)期內(nèi)的運(yùn)營業(yè)績;資金收支核算表,也稱現(xiàn)金流量表,反映特定時(shí)間內(nèi)政府的現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出和現(xiàn)金結(jié)余信息;純資產(chǎn)變動(dòng)核算表,也稱凈負(fù)債變動(dòng)表,反映政府扣除金融資產(chǎn)后的債務(wù)凈額。

  二、研究方案及預(yù)期結(jié)果(此部分為重點(diǎn)闡述內(nèi)容,不少于1000字)

 。ㄔO(shè)計(jì)方案或論文主要研究內(nèi)容、主要解決的問題、理論、方法、技術(shù)路線等)

  1.設(shè)計(jì)方案或論文主要研究內(nèi)容

  我國于20xx年1月1日開始正式實(shí)施新《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》,新的會(huì)計(jì)制度與原有的會(huì)計(jì)制度相比,進(jìn)行了較大修訂,并系統(tǒng)地改進(jìn)了財(cái)務(wù)報(bào)表體系,更加適應(yīng)了財(cái)政改革的需要。,論文主要提出改進(jìn)會(huì)計(jì)制度前出現(xiàn)的主要問題及出現(xiàn)問題的原因,表現(xiàn)形式及其危害,并介紹新會(huì)計(jì)制度下所做出的改進(jìn)措施以及未來的發(fā)展方向和經(jīng)驗(yàn),新的財(cái)務(wù)報(bào)表體系在執(zhí)行的過程中依然存在的問題,并結(jié)合日本的改革,在介紹日本政府會(huì)計(jì)制度改革背景、改革歷程的基礎(chǔ)上,就本單位會(huì)計(jì)改革的方向與路徑提出相應(yīng)政策建議。

  2.主要解決的問題、理論、方法、技術(shù)路線

  主要解決的問題:從報(bào)表內(nèi)容上來看,報(bào)表的核算科目粗略,核算項(xiàng)目單一,基本不能反映事業(yè)單位的財(cái)務(wù)狀況。單位的財(cái)務(wù)報(bào)表并沒有全面反映單位的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)于單位財(cái)務(wù)活動(dòng)的.業(yè)績?nèi)狈χ甘荆瑢?duì)于單位財(cái)務(wù)活動(dòng)問題和風(fēng)險(xiǎn)缺乏預(yù)測(cè)及預(yù)防目前單位資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目列示不科學(xué)之處在于收入類和支出類項(xiàng)目在資產(chǎn)負(fù)債表和收入支出表中重復(fù)列示,造成資產(chǎn)負(fù)債表的編制繁瑣而混亂。而且這樣還會(huì)造成資產(chǎn)總額、負(fù)債和基金總額虛增的假象。

  方法、技術(shù)路線:查看大量書籍搜索相關(guān)資料,確定寫作方向。通過圖書館圖書文獻(xiàn)、網(wǎng)站論壇、相關(guān)報(bào)刊雜志以及與相關(guān)專業(yè)老師展開交流搜集資料。匯總資料,將搜集到的所有資料串聯(lián)總結(jié),對(duì)相關(guān)重要問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析。結(jié)合所學(xué)專業(yè)課程,對(duì)論文進(jìn)行補(bǔ)充完善,使其更具有特色。

  3.預(yù)期結(jié)果

  這些改進(jìn)一方面使該單位的財(cái)務(wù)報(bào)表體系與會(huì)計(jì)慣例更為協(xié)調(diào),增強(qiáng)了科學(xué)性;另一方面,也兼顧了該單位的實(shí)際情況,使該單位的財(cái)務(wù)報(bào)表體系更為完整、有用,使其能更好地滿足財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理等多方面的信息需求。新時(shí)期下的單位財(cái)務(wù)報(bào)表體系的建立應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)政策,遵循國家所頒布的有關(guān)法律法規(guī),不斷完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系,確保財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完整性,使其能夠客觀地展現(xiàn)出該單位的財(cái)務(wù)狀況,為該單位領(lǐng)導(dǎo)者提供重要的決策依據(jù),從而推動(dòng)該單位的可持續(xù)發(fā)展,提高該單位的社會(huì)效益。

  三、論文提綱

  1.摘要關(guān)鍵字

  2.什么是行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表

  3.財(cái)務(wù)報(bào)表改革的必要性

  4.現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度下財(cái)務(wù)報(bào)表存在哪些弊端與問題

  5.新制度在哪些方面做出了改進(jìn)(淺談?wù)w,具體談財(cái)報(bào)方面)取得的成效

  6.外國經(jīng)驗(yàn):日本在改革方面的做法

  7.對(duì)接下來改革的建議(結(jié)合日本)

  8.總結(jié)

  四、進(jìn)度安排

  畢業(yè)論文工作進(jìn)度安排:

  第1周第6周:畢業(yè)實(shí)習(xí),收集資料,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

  第7周:撰寫開題報(bào)告,進(jìn)行開題答辯。

  第8周第16周:學(xué)生經(jīng)指導(dǎo)教師審核后自行安排,但要注意每個(gè)階段不要超過3周。

  第17周:整理設(shè)計(jì)資料,打印輸出,提交設(shè)計(jì)資料。

  第18周:準(zhǔn)備答辯,論文評(píng)閱。

  第19周:畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯。

  五、主要參考文獻(xiàn)

 。ú簧儆12篇,并且注意形式要多樣性,要有書(教材)、期刊論文等,還要注意至少有二篇外文參考資料)

  [1]晉曉琴聶翠萍淺談新《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》之資產(chǎn)負(fù)債表20xx年第九期財(cái)會(huì)研究

  [2]楊素珍于潤吉新《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》中收入支出表的結(jié)構(gòu)及填列方法《中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)》第32卷第8期(總第366期)20xx年8月

  [3]張曉杰我國行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)改革及國外經(jīng)驗(yàn)借鑒

  [4]楊華肖鵬日本政府會(huì)計(jì)制度改革的經(jīng)驗(yàn)與啟

  [5]蘇同和事業(yè)單位財(cái)務(wù)報(bào)表編制問題淺析

  [6]黃詠梅新舊事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的差異及其銜接探討

  [7]李富娜、行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度改革與發(fā)展思考

  [8]石英事業(yè)單位財(cái)務(wù)報(bào)表分存在問題及新思路研究

  [9]李云萍論事業(yè)單位財(cái)務(wù)報(bào)表存在的問題及對(duì)策

  [10]莫豫玲淺析新事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度改革內(nèi)容的變化和創(chuàng)新

  [11]高軍事業(yè)單位會(huì)計(jì)報(bào)表存在的問題及對(duì)策行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)20xx(14)

  [12]范蕊事業(yè)單位財(cái)務(wù)報(bào)表存在的弊端與對(duì)策探究

工商開題報(bào)告4

  研究意義

  目前,中國正處于高速發(fā)展的黃金時(shí)期,云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)正因?yàn)槔ッ饕缓钠陌l(fā)展進(jìn)程不斷加快,而面臨資源開發(fā)加大,房地產(chǎn)銷售類人力資源儲(chǔ)備減少,需求不斷上升的飛速發(fā)展時(shí)期,尤其是云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究在這一特殊時(shí)期就顯得十分的有必要性。

  我們?cè)谘性颇现行⌒头康禺a(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)時(shí),可以找出房地產(chǎn)銷售方面人力資源培訓(xùn)存在的問題和發(fā)展的方向,及一些新的思路和具體的應(yīng)對(duì)措施,這樣可以有力的促進(jìn)云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)不斷提高人力資源培訓(xùn)的能力,提高市場競爭力,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

  應(yīng)用價(jià)值

  通過對(duì)云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源的研究,也可以反映出我國人力資源培訓(xùn)在房地產(chǎn)方面所存在的一些問題,同時(shí)也可以提供一些類似問題的研究方法。

  云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源的研究對(duì)本地房地產(chǎn)從業(yè)人員謀求個(gè)人進(jìn)步,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)健康,穩(wěn)定發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  研究現(xiàn)狀

  國內(nèi)從20世紀(jì)90年代起,國內(nèi)大膽學(xué)習(xí)和借鑒了以美國為代表的發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的人力資源培訓(xùn)理論、技術(shù)和方法。中國的人力資源培訓(xùn)從理論到實(shí)踐都得到了極大的發(fā)展與豐富。國內(nèi)學(xué)者趙曙明將人力資源管理的發(fā)展劃分為人事管理的發(fā)展和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)部分,并深入分析當(dāng)前人力資源管理面臨的問題與挑戰(zhàn),預(yù)測(cè)了人力資源管理的未來發(fā)展趨勢(shì),關(guān)淑潤認(rèn)為企業(yè)應(yīng)把人員培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其模型為:確定培訓(xùn)需要一培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置――培訓(xùn)計(jì)劃的擬定――培訓(xùn)活動(dòng)的'實(shí)施――培訓(xùn)的總結(jié)評(píng)價(jià)李國宏提出企業(yè)開展員工培訓(xùn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。在企業(yè)的發(fā)展過程中,及時(shí)、有效地進(jìn)行員工培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是提高員工的生產(chǎn)技能或者是提高了員工在某個(gè)方面的知識(shí),更多的是員工獲得了更多發(fā)展機(jī)會(huì),提高了自身工作的積極性。所有這些,都可以為企業(yè)的發(fā)展提供充足的動(dòng)力,使得員工在對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)和對(duì)外競爭中都可以立于不敗之地。

  國外加里-德斯勒詳細(xì)介紹了在職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)培訓(xùn)、講座、模擬培訓(xùn)等一些最流行的培訓(xùn)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)和不足。并為企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)出五個(gè)步驟,即建立培訓(xùn)目標(biāo)、寫作詳細(xì)工作說明書、制作任務(wù)分析記錄、制作工作指導(dǎo)書和制定特定工作培訓(xùn)計(jì)劃。羅伯特?馬西斯指出培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng),主要包括估測(cè)、執(zhí)行、評(píng)估三個(gè)主要階段,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)不管是針對(duì)工作還是性質(zhì)更為廣泛的任務(wù),都必須選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法,并介紹崗位培訓(xùn)、合作培訓(xùn)、行為體驗(yàn)培訓(xùn)、課堂和會(huì)議培訓(xùn)等培訓(xùn)方法。 R?韋恩?蒙迪和羅伯特?M?諾埃認(rèn)為人力資源開發(fā).可以稱為培訓(xùn)和開發(fā),或簡稱為培訓(xùn).它是資方通過培訓(xùn)和開發(fā)項(xiàng)目改進(jìn)員工能力、水平和組織業(yè)績的一種有計(jì)劃的、連續(xù)性的工作人力資源開發(fā)的過程為:確定開發(fā)需要,建立具體目標(biāo).選擇開發(fā)方法,選擇開發(fā)媒介。實(shí)旖項(xiàng)目和評(píng)價(jià)項(xiàng)目。雷蒙德提出培訓(xùn)是指公司有計(jì)劃地實(shí)施有助于雇員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為。培訓(xùn)系統(tǒng)為:進(jìn)行需求評(píng)估――確保雇員做好受訓(xùn)準(zhǔn)備――營造學(xué)習(xí)環(huán)境――確保培訓(xùn)成果在工作中的應(yīng)用――選擇培訓(xùn)方法一項(xiàng)目評(píng)估I?。同時(shí).他還對(duì)人力資源培訓(xùn)中所面臨的特殊問題如法律糾紛、跨文化培訓(xùn)。

  自己的見解

  認(rèn)真看了國內(nèi)外學(xué)者專家對(duì)中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究,從不同的角度已經(jīng)取得了一些很大的研究成果,但我國房地產(chǎn)企業(yè)銷售代理機(jī)構(gòu)在人力資源培訓(xùn)的問題上還有很大的研究空間,還不是很成熟,我國國內(nèi)的房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的研究還只是對(duì)國外思想的借鑒,但是并未能很好的運(yùn)用到房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)中,中國存在著自己國情下的自身問題,因此本文借鑒國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合本文案例,對(duì)我國房地產(chǎn)銷售行業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面存在的一些現(xiàn)實(shí)問題做了比較全面的分析,并提出了自己的對(duì)策。

  研究的主要內(nèi)容:

  一、我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵及意義

  (一)我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)涵

  (二)我國中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的意義

  二、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)案例介紹

  三、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)存在的問題

  (一)人員流動(dòng)性大,人才流動(dòng)頻繁

  (二)人員素質(zhì)普遍偏低

  (三)缺乏正式的專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

  (四)不做培訓(xùn)需求分析

  (五)培訓(xùn)過后的結(jié)果分析應(yīng)用程度不做分析

  (六)沒有培訓(xùn)計(jì)劃

  (七)不愿意做員工培訓(xùn),怕人員流失

  四、云南中小型房地產(chǎn)銷售代理機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)的對(duì)策

  (一)讓員工了解企業(yè)未來的發(fā)展方向

  (二)對(duì)員工的培訓(xùn)要因地制宜,了解員工素質(zhì)差距

  (三)找到員工需求,了解培訓(xùn)方向

  (四)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做培訓(xùn)分析

  (五)合理規(guī)劃培訓(xùn)計(jì)劃

  (六)以人為本,做好激勵(lì)機(jī)制,真正的為員工著想

  (七)分給員工部分股份,使員工的動(dòng)力和重心都在公司,減少人才流失

  主要研究方法:

  資料搜集法,分析法,案例分析法,市場調(diào)查法

  研究進(jìn)度計(jì)劃:

  20xx年11月開題報(bào)告

  20xx年12月初稿

  20xx年1月修改初稿

  20xx年2月初定稿

  20xx年3月定稿

  20xx年4月準(zhǔn)備答辯

  主要參考資料:

工商開題報(bào)告5

  黨的十五屆四中全會(huì)通過的《關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展的若干重大問題的決定》(簡稱《決定》),是一個(gè)跨世紀(jì)加快搞好國企改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。工商行政管理部門要著力抓好思想認(rèn)識(shí)的新提高,職能發(fā)揮的新擴(kuò)展,支持舉措的新突破,管理服務(wù)的新作風(fēng),在支持國企改革和發(fā)展上,作出更大成績,發(fā)揮更大作用。

  思想認(rèn)識(shí)上新提高 要站在講政治的高度,進(jìn)一步提高搞好國企改革和發(fā)展的戰(zhàn)略意義的.認(rèn)識(shí)

  (1)增強(qiáng)政治觀念,提高對(duì)搞好國有企業(yè)重要性認(rèn)識(shí)

  國有企業(yè)是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),又是經(jīng)濟(jì)制度中以公有制為主體的重要組成部分,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于重要支柱和主導(dǎo)作用,是國際、國內(nèi)市場競爭中的主要主體。搞好國有企業(yè),才能增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力,國防寒力和民族凝聚力,鞏固和完善社會(huì)主義制度。所以搞好國有企業(yè)不僅是一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)問題,也是一個(gè)重大的政治問題。國有企業(yè)是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié),能不能搞好國有企業(yè),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)體制的成敗,關(guān)系到社會(huì)主義制度前途命運(yùn)問題。因此,我們必須增強(qiáng)搞好國有企業(yè)的政治責(zé)任感,盡職盡責(zé)地做好支持服務(wù)工作。

  (2)增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高拓寬職能作用認(rèn)識(shí)

  為國企改革和發(fā)展服務(wù),是工商行政管理部門的重要職責(zé)工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。在市場監(jiān)管執(zhí)法中,既要嚴(yán)格依法行政,又要為國企改革和發(fā)展服務(wù),這既是我們工作的出發(fā)點(diǎn),也是我們工作的落腳點(diǎn)、在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互關(guān)系中,歸根到底還要靠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有人認(rèn)為我們做好本職工作,就是支持國企改革和發(fā)展,但對(duì)解決國企發(fā)展的難題是無能為力的。這種認(rèn)識(shí)是不全面的,我們要在實(shí)踐中,把職能管理與服務(wù)經(jīng)濟(jì),把宗旨與手段融為一體,運(yùn)用好,拓寬職能服務(wù)作用,更好地為國企改革和發(fā)展服務(wù)。

  (3)增強(qiáng)創(chuàng)新觀念,提高開拓發(fā)展務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí)

  在促進(jìn)國企改革和發(fā)展上,要繼續(xù)解放思想, 不斷開拓創(chuàng)新,克服固步自封的思想。有人認(rèn)為我們支持國企改革搞了多年,制定了若干個(gè)支持政策措施,做了許多實(shí)際工作,過去該做的基本都做了,現(xiàn)在也沒有更好的招法,因而一段時(shí)間內(nèi)對(duì)支持國企改革和發(fā)展工作停滯在一般水平上,主動(dòng)采取實(shí)際步驟介入不多,幫助解決實(shí)際問題也不多。我們要改革這種思想狀態(tài),認(rèn)真落實(shí)《決定》精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深入實(shí)際,搞好調(diào)研,根據(jù)新的形勢(shì)任務(wù)和情況變化,完善支持國企改革和發(fā)展的政策措施,扎扎實(shí)實(shí)的多做實(shí)事,幫助企業(yè)排憂解難。

  職能發(fā)揮上新擴(kuò)展 要圍繞國企改革和發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用

  在貫徹、落實(shí)推進(jìn)國企改革發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)、指導(dǎo)方針和政策措施動(dòng)作環(huán)節(jié)中找準(zhǔn)工商職能介入的結(jié)合。

  著力選好介入國企改革和發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)

  重點(diǎn)是搞好 八個(gè)方面結(jié)合點(diǎn) 工作

  結(jié)合以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展的新形勢(shì),在探索公有制多種實(shí)現(xiàn)形式,大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟(jì)、重要企業(yè)由國家控股上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

  要結(jié)合調(diào)整國民經(jīng)濟(jì)布局,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì),在所有制探索調(diào)整、提高國有經(jīng)濟(jì)控制力上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

  要結(jié)合國有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略改組,充分發(fā)揮市場機(jī)制作用的情況下,在著力培育大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)、放開搞活中小企業(yè),建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制上發(fā)揮職能推進(jìn)作用

  要結(jié)合建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在對(duì)國有大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范的公司制度改造、健全法人治理機(jī)構(gòu),面向市場轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制上發(fā)揮推進(jìn)作用工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。

  要結(jié)合改善國有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),在深化企業(yè)內(nèi)部改革,深化企業(yè)內(nèi)部改革上,幫助企業(yè)增資減債,促進(jìn)債務(wù)和資產(chǎn)重組上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

  要結(jié)合穩(wěn)定推進(jìn)分離企業(yè),辦社會(huì)職能,在繼續(xù)做好減員增效、再就業(yè)和社會(huì)保障工作,廣開就業(yè)門路上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

  要結(jié)合國內(nèi)外市場需求的變化,在加快國企技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)升級(jí),加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)改造,促進(jìn)科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

  要結(jié)合健全社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)法律制度,在發(fā)展各類市場,維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。

工商開題報(bào)告6

  一、選題的依據(jù)與意義

  在餐飲企業(yè)發(fā)展的諸多問題中,員工激勵(lì)的問題具有極其特殊的重要性。如今餐飲企業(yè)的競爭不單純是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競爭,還是人才的競爭,也就是說是如何留住人才的競爭。所以說正確的激勵(lì)措施是餐飲企業(yè)占領(lǐng)市場和贏得市場的關(guān)鍵,是餐飲企業(yè)開拓市場的重要手段,是餐飲企業(yè)的巨大財(cái)富和無形資產(chǎn)。

  二、研究目標(biāo)與內(nèi)容

  通過餐飲企業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀,分析總結(jié)餐飲企業(yè)普遍存在的問題,提出了一些有效的解決辦法,有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。文章大體分為三部分:第一部分主要是對(duì)員工激勵(lì)的含義、作用、方法進(jìn)行了分析,第二部分分析了餐飲企業(yè)員工激勵(lì)方面存在的問題,第三部分討論了餐飲企業(yè)員工激勵(lì)問題的解決措施。

  三、研究方法與手段

  通過查閱相關(guān)資料和實(shí)地調(diào)研、案例分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法,完成論文的開題工作。

  四、研究整體方案與進(jìn)度

  資料查閱、選題(7月16日至7月30日)

  調(diào)研、翻譯外文資料(8月1日至8月15日)

  撰寫開題報(bào)告(9月16日至9月31日)

  實(shí)驗(yàn)研究及論文初稿(1月1日至3月1日)

  論文修改稿(3月2日至4月30日)

  論文定稿(5月1日至5月8日)

  五、研究特色或創(chuàng)新點(diǎn)

  以餐飲企業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀作為理論依據(jù),結(jié)合員工激勵(lì)的作用以及員工激勵(lì)的.不同方法提出諸多針對(duì)問題的解決措施,以員工本身為中心點(diǎn),進(jìn)行多角度的分析策略。

  六、預(yù)期成果

  通過餐飲企業(yè)員工激勵(lì)現(xiàn)狀的相關(guān)研究,了解餐飲企業(yè)員工激勵(lì)問題的不足和應(yīng)如何完善,將有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。

  論文出處(作者):

工商開題報(bào)告7

  一、選題的背景與研究意義

  1、選題的背景

  本人在中普信汽車售后服務(wù),從車間維修工到前臺(tái)服務(wù)顧問,再到服務(wù)管理主管,截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個(gè)春秋了,對(duì)這個(gè)行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會(huì)到現(xiàn)在的汽車銷售市場,不僅僅只是拼汽車本事的質(zhì)量是否過硬,還有拼品牌的售后服務(wù)的滿意度,服務(wù)的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。所以說汽車售后服務(wù)是汽車流通領(lǐng)域的一個(gè)重要環(huán)節(jié),作為汽車銷售經(jīng)營的重要組成部分。汽車售后服務(wù)市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,因此,汽車行業(yè)的競爭,最終將演變成汽車售后服務(wù)的競爭。

  汽車售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。

  我們公司成立于20xx年8月一個(gè)私有制的小型維修企業(yè),當(dāng)時(shí)本地區(qū)只有幾個(gè)品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè),公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而,現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展迅速,各種國產(chǎn)、合資品牌的4s店,各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花,加大對(duì)我們的競爭,最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個(gè)過程中,必須看到,我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題,突出問題有:

  其一,從維修部硬件上來看,從接待前臺(tái)的接待形式,擺放布置到維修車間的維修設(shè)備都已經(jīng)經(jīng)歷10之久,沒有太大的變化。

  其二,服務(wù)意識(shí)不到位。這個(gè)問題是每一個(gè)汽車維修企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題,為了迅速能達(dá)到可觀的維修產(chǎn)值,降低人員開銷的成本,對(duì)服務(wù)人員錄用的條件比較低,沒有經(jīng)歷過專業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)過程,系統(tǒng)化團(tuán)隊(duì)組建和有關(guān)服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)的教育。干工作不是盡職盡責(zé),工作狀態(tài)不積極,目標(biāo)不明確。對(duì)維修質(zhì)量不關(guān)心,不重視。

  其三,汽車配件質(zhì)量及價(jià)格。公司為了利潤產(chǎn)值的提升,壓低配件購買成本,有句老話“一分錢一分貨,羊毛出在羊身上”隨著成本的降低,配件質(zhì)量也降低了,導(dǎo)致維修質(zhì)量的降低。

  其四,維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差,F(xiàn)在的維修技師維修車輛都以換件為主,這樣可以增加維修產(chǎn)值,還維修省事,可是費(fèi)用上客戶有時(shí)接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時(shí)候,就大大的影響到我們公司企業(yè)形象,流失一部分客戶,將更不上現(xiàn)代維修企業(yè)的時(shí)代節(jié)奏。

  其五,對(duì)客戶關(guān)系的管理不重視?蛻艟S修過后,通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理,使客戶感到不滿意,從中客戶流失越來越多,客戶流失率越來越大。

  在上述問題中,我結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),以中普信汽車售后服務(wù)為研究對(duì)象,分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題,指出其未來發(fā)展定位,具有一定的現(xiàn)實(shí)積極性。

  2、研究意義

  汽車售后服務(wù)在以前是中國汽車市場的弱項(xiàng),隨著中國汽車市場的快速發(fā)展,汽車售后服務(wù)的發(fā)展也得到了一定的推進(jìn)。中國汽車售后服務(wù)市場吸引了眾多廠商和投資者進(jìn)入。汽車廠商也紛紛成立服務(wù)品牌,通過提升售后服務(wù)水平來增強(qiáng)品牌的市場競爭力。汽車售后服務(wù)業(yè)帶來了極大的商機(jī),假如把整車銷售作為汽車市場的“前市場”,那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務(wù)都可以稱為是汽車“后市場”。在利益驅(qū)動(dòng)下,市場競爭已經(jīng)從“前市場”轉(zhuǎn)移到售后服務(wù)競爭,甚至汽車售后服務(wù)業(yè)已成為商家贏得市場的關(guān)鍵。但我公司汽車售后服務(wù)水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級(jí)階段,從硬件設(shè)施、經(jīng)營模式到服務(wù)理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對(duì)國內(nèi)維修企業(yè)的強(qiáng)烈競爭,我公司汽車售后服務(wù)必須有一個(gè)先進(jìn)的服務(wù)體系進(jìn)行研究和學(xué)習(xí),吸取現(xiàn)有成功案例的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和完善,建立起可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)體系,才能使我公司的汽車售后服務(wù)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中不斷進(jìn)步和發(fā)展。

  以《中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題》的課題研究,對(duì)中普信汽車售后服務(wù)今后發(fā)展有著十分重要的研究意義,具體研究課題后,我公司可以得到以下幾個(gè)方面的改善:

  其一,改善中普信汽車售后服務(wù)的整體環(huán)境。一個(gè)人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務(wù)場所,沒有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,每個(gè)人都會(huì)對(duì)這個(gè)服務(wù)場所的第一印象是產(chǎn)生一個(gè)不好的印象,也會(huì)影響到客戶心情,從中達(dá)不到客戶對(duì)整體環(huán)境滿意。在現(xiàn)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中,現(xiàn)在客戶的選擇性比較多,環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。

  其二,改善中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。通過服務(wù)意識(shí)、合理化降低配件價(jià)格、維修技術(shù)的提升的問題研究,把中普信汽車售后服務(wù)打造出一個(gè)有實(shí)力、服務(wù)一流、技術(shù)一流的服務(wù)團(tuán)體。服務(wù)不是光把車修好就算完成任務(wù),牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務(wù)都要從車和人的需求出發(fā),盡量完成他們的需求,到達(dá)滿意的結(jié)果,還有可能迎來客戶的第二次進(jìn)站,以此類推次數(shù)來的越多,才能得到更多的維修消費(fèi),公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調(diào)查表明:一個(gè)滿意的客戶可以帶來8個(gè)潛在的生意,一個(gè)不滿意的'客戶可以影響25個(gè)客戶的消費(fèi)意愿,而爭取一個(gè)新客戶的成本是留一個(gè)老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務(wù)行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。

  其三,改善中普信汽車售后服務(wù)以后發(fā)展趨勢(shì)。硬件和軟件的改善到位后,公司發(fā)展會(huì)一天比一天好的,不過還是有局限性,目前我公司只是做一個(gè)汽車品牌的汽車售后服務(wù),比較單調(diào),時(shí)間長了各各崗位比較厭倦,沒有挑戰(zhàn)性,還會(huì)做回原來的中普信汽車售后服務(wù)的狀態(tài)。所以從業(yè)務(wù)上多兼容幾個(gè)品牌,或做綜合品牌,這樣業(yè)務(wù)會(huì)越來越多,各各崗位也掌握了更多的知識(shí),個(gè)人的收入也可以增多一些,工作人員的干勁十足,公司同時(shí)也可以在汽車售后服務(wù)行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟,一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個(gè)現(xiàn)代化的汽車售后服務(wù)公司。

  總之,本文對(duì)中普信汽車售后服務(wù)戰(zhàn)略管理的理論研究和現(xiàn)實(shí)的管理相結(jié)合,再加上各各品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展中取得成就的案例分析,對(duì)本公司汽車售后服務(wù)進(jìn)行合理的整改,得到迅速、有效的發(fā)展后,掙得行業(yè)中的認(rèn)可。

  二、研究的思路與主要內(nèi)容

  1、研究思路

 。1)研究工作安排

  此項(xiàng)研究將通過理論研究--現(xiàn)狀評(píng)估--分析存在問題--提出對(duì)策建議的思路進(jìn)行研究。因此,本次研究工作的安排主要有:。

  第一,理論研究(8月10日前)。對(duì)汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻(xiàn)進(jìn)行回顧與整理,從理論上理清思路,奠定整個(gè)研究的基礎(chǔ)。

  第二,實(shí)證研究(8月10日至20日)。查找關(guān)于汽車售后服務(wù)發(fā)展案例,查找其數(shù)據(jù),對(duì)中普信汽車售后服務(wù)的存在問題進(jìn)行梳理與分析,查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。

  第三,提出對(duì)策(8月20日至30日)。在上述研究的基礎(chǔ)上,提出中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策建議。

  第四,撰寫論文(8月30日至9月15日),撰寫論文初稿,并在在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成論文修改。

 。2)研究思路及內(nèi)容安排

  本研究將以中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實(shí)證分析、提出對(duì)策為主線,層層開展,螺旋上升。基本理論層面的工作主要為基礎(chǔ)性理論研究,實(shí)證分析層面的工作為實(shí)際案例的調(diào)研和分析,對(duì)策建議層面的工作為針對(duì)中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提出對(duì)策建議。

  按照上述的研究思路,本研究的最終成果—論文的內(nèi)容安排如圖:

  理論研究

  實(shí)證分析

  中普信汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估,存在問題分析

  建議對(duì)策

  中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題的對(duì)策建議

  本研究的研究路徑及總體框架圖

  2、主要內(nèi)容

  論文擬分為四部分:包括前言、第一、二、三部分,每一部分的主要內(nèi)容及研究重點(diǎn)如下:

  前言:問題的提出

  這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現(xiàn)實(shí)迫切性,從而把研究問題提出來。

  一、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略基本模式

  1、原汽車售后服務(wù)發(fā)展模式

  2、其他汽車品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展模式

  3、現(xiàn)代汽車售后服務(wù)發(fā)展模式

  本部分結(jié)合汽車售后服務(wù)的研究理論,按長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的不同對(duì)中普信汽車售后服務(wù)的模式研究和現(xiàn)狀剖析。

  二、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題

  1、服務(wù)環(huán)境,維修設(shè)備陳舊。

  2、服務(wù)意識(shí)不到位。

  3、汽車配件質(zhì)量及價(jià)格。

  4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差。

  5、對(duì)客戶關(guān)系的管理不重視。

  本部分在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析,指出中普信汽車售后服務(wù)存在的戰(zhàn)略問題,指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務(wù)的健康和持續(xù)發(fā)展。

  三、改善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策與建議

  在上述分析研究的基礎(chǔ)上,本部分將借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),著重提出改革策略,主要對(duì)策建議如下:

  1、改革中普信汽車售后服務(wù)的硬件設(shè)施。

  2、提升中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識(shí)。

  3、汽車配件質(zhì)量的保證,價(jià)格合理化降低。

  4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力的提升。

  5、對(duì)客戶關(guān)系的細(xì)致化管理。

  上述五個(gè)部分中,第二、三、四部分是重點(diǎn),這三部分是汽車售后服務(wù)行業(yè)中的基礎(chǔ),因而,有必要在汽車售后服務(wù)發(fā)展中,開展實(shí)證研究,實(shí)實(shí)在在的查找存在問題,并借鑒其他品牌汽車售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),提出對(duì)策建議。

  三、畢業(yè)論文所用的方法

  本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個(gè)案分析和比較分析的研究方法,在進(jìn)行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用工商管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的有關(guān)原理,對(duì)中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展存在主要問題及原因進(jìn)行梳理和分析,并通過理論研究、實(shí)證分析、借鑒經(jīng)驗(yàn),提出進(jìn)一步完善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策建議。主要方法如下:

  1、主要通過網(wǎng)絡(luò),圖書館的相關(guān)書籍,雜志,以及相關(guān)調(diào)研報(bào)告等等,收集資料和數(shù)據(jù)。對(duì)要研究的問題進(jìn)行全面調(diào)查、分析。

  2、利用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)知識(shí)來聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析研究;

  3、歸納其他專家、學(xué)者的觀點(diǎn)與思想,結(jié)合獲取的資料數(shù)據(jù)信息,深入研究,提出自己的見解。

  本研究將緊扣研究問題,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,調(diào)查研究與分析資料相結(jié)合,定量分析與定性分析相結(jié)合,面上分析與重點(diǎn)分析相結(jié)合;所提建議有針對(duì)性,思路清晰重點(diǎn)突出,論據(jù)充分見解獨(dú)到,實(shí)用性強(qiáng),具有可操作性,基礎(chǔ)資料豐富,數(shù)據(jù)翔實(shí)可靠。

  四、主要參考文獻(xiàn)

  金寧運(yùn),劉朝明,夏永,蔡艷麗。我國汽車服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?/p>

  顧春梅,蘇如華。汽車服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度與顧客忠誠度的實(shí)證分析。

  [3]戴建國,尹飛鴻。汽車服務(wù)行業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究。

  [4]蓋國鳳。我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與戰(zhàn)略研究。

 。5]蔡云,唐嵐,譚金會(huì)。成都地區(qū)轎車維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的研究。

  [6]于京升。一汽—大眾奧迪品牌售后服務(wù)工作改進(jìn)方案的研究。

  [7]趙凱。服務(wù)企業(yè)顧客忠誠影響因素的實(shí)證研究。

  [8]侯興起。服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客滿意與顧客忠誠度的影響研究。

  [9]劉湃。顧客滿意和商店忠誠的關(guān)系研究。

  [10]景海芳。我國汽車售后服務(wù)分析及對(duì)策研究。

  五、計(jì)劃進(jìn)度

  1、20xx年7月28日前,完成開題并提交開題報(bào)告。

  2、20xx年9月10日前,提交中期檢查報(bào)告并參加中期檢查。

  3、20xx年9月15日前,提交論文初稿。

  4、20xx年10月15日前,提交論文終稿。

  5、20xx年11月15日前,進(jìn)行論文答辯。

  六、指導(dǎo)教師意見:

  指導(dǎo)教師:20xx年xx月xx日

工商開題報(bào)告8

  1.1.1關(guān)于品牌

  從國際化的角度來分析品牌的發(fā)展,在19世紀(jì)的早起美國,產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時(shí)就開始對(duì)于自己的產(chǎn)品命名,并且以此作為產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)來提高聲譽(yù)。而在歐洲,也產(chǎn)生了有如“西門子”等一些經(jīng)久不衰的國際大品牌。20世紀(jì)是品牌的大發(fā)展時(shí)期,然而人們對(duì)于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀(jì)初期,無論是商家還是消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)同度越來越高,一方面,消費(fèi)者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)的品牌;另一方面,商家對(duì)于品牌越來越重視,品牌的推廣手段越來越廣,越來越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當(dāng)時(shí)人們對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)。然而,兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個(gè)停滯不前的狀態(tài),高效率,低成本的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù)和繼續(xù)發(fā)展,物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富,人們對(duì)于消費(fèi)產(chǎn)品的要求不再簡單的局限于價(jià)格和質(zhì)量,對(duì)于精神層次的要求也逐漸的體現(xiàn)出來。美國人大衛(wèi)-奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念,他認(rèn)為品牌是一個(gè)綜合的概念,是一個(gè)復(fù)雜的表達(dá)著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從此人們對(duì)于品牌的概念進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。世界各國的學(xué)者也投入了大量的精力到品牌的研究領(lǐng)域中。并且在很多方面取得了重要成果,為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大推動(dòng)力。

  1.1.2品牌的定義

  著名學(xué)者麥克唐納對(duì)于品牌的定義是:“一個(gè)成功的品牌能幫助顧客識(shí)別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方身上,能使購買者或使用者最好地滿足他們需要的相關(guān)的獨(dú)特的增加價(jià)值,而且,品牌的成功源于其在競爭環(huán)境下,能持續(xù)地保持這些增加的價(jià)值。大衛(wèi)-奧格威對(duì)于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想。現(xiàn)代相關(guān)理論學(xué)者逐步形成了對(duì)于品牌內(nèi)涵的基本共識(shí):“品牌是質(zhì)量的表達(dá),并且是一個(gè)更為復(fù)雜的概念,現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個(gè)內(nèi)涵,主要是指特征、利益、文化、個(gè)性、價(jià)值以及消費(fèi)者選擇!

  1.1.3理論發(fā)展

  學(xué)術(shù)界對(duì)于品牌的關(guān)注度越來越高,涉及到各個(gè)領(lǐng)域。營銷學(xué)、市場學(xué)、心理學(xué)以及價(jià)值工程學(xué)的發(fā)展也給品牌理論的成長注入了活力。品牌價(jià)值的確定、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系等等都是研究的熱點(diǎn)。本文主要關(guān)注研究企業(yè)品牌建設(shè)策略。

  布朗在1995年提出:“在信息社會(huì)里,由于信息的傳遞途徑和成本非常低,所以在品牌的建設(shè)和傳遞過程中,起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強(qiáng)調(diào)的數(shù)量問題!棒斮e斯基對(duì)于企業(yè)品牌的核心價(jià)值的傳遞進(jìn)行了深入的研究。其研究成果強(qiáng)調(diào)了,“企業(yè)內(nèi)部對(duì)于品牌價(jià)值的理解,著重于從員工入手,遵循著人本位的核心思想進(jìn)行企業(yè)的品牌建設(shè)和價(jià)值傳遞過程!泵绹鴮W(xué)者切納特十分關(guān)注新技術(shù)革命對(duì)于企業(yè)品牌理念和建設(shè)的影響,強(qiáng)調(diào)了, “品牌對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng)能力以及在品牌建設(shè)和管理過程中的快速反應(yīng)能力!丙溈颂萍{對(duì)于不同行業(yè)的品牌進(jìn)行了對(duì)比性研究,區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題。美國學(xué)者大衛(wèi)-愛格曾一度是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭人,在他的著作中,對(duì)于品牌的內(nèi)涵、建設(shè)和傳遞過程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對(duì)于企業(yè)的品牌建設(shè)有重要的理論支持作用。

  品牌理論的發(fā)展一直沒有停下腳步,品牌的理念不斷深入人心,在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進(jìn)步不僅僅來源于學(xué)術(shù)界的系統(tǒng)研究,也來自于企業(yè)的自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和知識(shí)的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國際大企業(yè)都十分注重品牌的建設(shè)和管理,其中“可口可樂”公司對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)值得所有企業(yè)借鑒!翱煽诳蓸贰毙劬岣2妓故澜缙放苾r(jià)值榜三甲之列,并連續(xù)多年獲得品牌價(jià)值估算桂冠。其公司的成功經(jīng)驗(yàn)也在實(shí)踐中檢驗(yàn)了相關(guān)理論并極大的推動(dòng)了品牌建設(shè)和管理理論的.發(fā)展。

  1.2國內(nèi)研究進(jìn)展

  1.2.1核心理論

  品牌理論的發(fā)展也引起了國內(nèi)許多學(xué)者的關(guān)注。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,改革的不斷深化,我國的市場對(duì)于品牌的需求凸現(xiàn)出來。消費(fèi)者選擇品牌,企業(yè)需要品牌,日益激烈的國內(nèi)甚至國際化競爭需要品牌。學(xué)者黃富昌認(rèn)為:“品牌是一個(gè)系統(tǒng),包括了產(chǎn)品和服務(wù)功能要素,是企業(yè),產(chǎn)品和消費(fèi)者三者的結(jié)合!卑S則明確指出了品牌所應(yīng)該具有的五個(gè)特征,“其中包括無形與有形的統(tǒng)一;簡單與復(fù)雜的統(tǒng)一;結(jié)實(shí)和脆弱的統(tǒng)一;以及實(shí)體與精神的統(tǒng)一。是一個(gè)綜合的概念。鄭昭認(rèn)為品牌可以被分層次來認(rèn)識(shí),分為標(biāo)識(shí)層、信息層、概念層和文化層!

  近些年,我的品牌快速發(fā)展,但是依然面臨著很多問題。張學(xué)引認(rèn)為,“我國目前的品牌還普遍存在競爭力較弱的問題,缺乏規(guī)模,缺乏國際影響力。”康曉光認(rèn)為,“由于我國“代工”,“貼牌”產(chǎn)業(yè)的普遍存在,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)弱化,缺乏自主創(chuàng)新能力,缺乏核心知識(shí)產(chǎn)權(quán),也就使得品牌的作用被大大弱化了!倍以趯(shí)踐過程中,我國的品牌建設(shè),尤其是中小型企業(yè)的品牌建設(shè)還存在著許多誤區(qū)。李正良認(rèn)為,“我國企業(yè)在品牌建設(shè)過程中,普遍存在,輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展!

  中小型企業(yè)我國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的重要力量,品牌對(duì)于提高我國的中小型企業(yè)的核心競爭力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強(qiáng)調(diào)了,“企業(yè)需要建立正確的品牌觀念,走出去,引進(jìn)來,吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),才能保障品牌建設(shè)的順利實(shí)施。”徐麗瑛認(rèn)為,“加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是品牌建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié),有所創(chuàng)新,才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應(yīng)!倍〖矣绖t從品牌建設(shè)與心理學(xué)相結(jié)合,著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)于消費(fèi)者個(gè)性化的足夠關(guān)懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實(shí)踐的角度闡述了,“品牌建設(shè)是一個(gè)長期而兼具的系統(tǒng)化工程,需要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來!

  1.2.2品牌建設(shè)

  西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機(jī)會(huì)。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營、資本流通速度慢以及管理經(jīng)驗(yàn)和手段嚴(yán)重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設(shè)以及長遠(yuǎn)發(fā)展。許多學(xué)者也在致力于研究相關(guān)的內(nèi)容,希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點(diǎn),“品牌就是一種投資;品牌建設(shè)的環(huán)節(jié)必須是可控的;做品牌不意味著大投資;‘事、市、勢(shì)’結(jié)合;策劃人本身的素質(zhì)!边@就為企業(yè)品牌建設(shè)拓寬了思路。為實(shí)踐環(huán)節(jié)打好了預(yù)防針。

  2課題背景及開展研究的意義

  2.1課題背景

  品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來說有著至關(guān)重要的意義,尤其是面對(duì)著日益激烈的競爭環(huán)境。國內(nèi)市場的競爭甚至國際市場的競爭對(duì)于企業(yè)來說都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,能否把握機(jī)會(huì),在商戰(zhàn)中屹立不倒,品牌的對(duì)于企業(yè)的意義尤為重要。相對(duì)而言,在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機(jī),國家的政策支持和越來越多的融資機(jī)會(huì)并不能完全開發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個(gè)特殊的時(shí)期,尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)就更需要有長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略,日積月累才能最終成就一個(gè)真正的品牌。XXXX公司正式在這種環(huán)境下日益成長一個(gè)西部民營企業(yè)。其主要產(chǎn)品是XX。公司擁有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較為先進(jìn)的制造技術(shù),并且得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑谖鞑康貐^(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力。然而,日益加劇的競爭,包括資金雄厚的國有大型企業(yè),甚至一些小規(guī)模的國際企業(yè)都加入了市場競爭環(huán)境來。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務(wù)的競爭優(yōu)勢(shì),在人力成本的增加和競爭對(duì)手規(guī);(jīng)營的策略下蕩然無存。企業(yè)在深入分析了當(dāng)前所處的形式后,不斷的進(jìn)行改革,企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的意識(shí)越來越濃。只有一個(gè)深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。

  XX公司的具體情況具有一定的代表意義。當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè),包括部分“國改民”的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路?是這些企業(yè)迫切需要解決的任務(wù)。

  2.2課題意義

  在具體分析了XXXX公司所處的案例環(huán)境之后,本文旨在能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議,并在此建議的基礎(chǔ)上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略,如此一來:

  a. 能夠使XXXX公司的狀況有所改善,為得企業(yè)將來的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),甚至是注入強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。

  b. 能夠與周邊企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,在可行性建議的基礎(chǔ)上形成模式化成果,為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,起到了一定的作用。

  c. 從實(shí)踐中檢驗(yàn)品牌理論的效果。通過對(duì)于企業(yè)的改造和所取得成果進(jìn)行比較,總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于理論實(shí)踐化具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)的作用。

  d. 在實(shí)踐過程中更為真切的了解到此類西部企業(yè)的現(xiàn)狀和其行業(yè)所處的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一些非理論化的成果。找出具體的問題,并在此基礎(chǔ)上歸納為理論模板。對(duì)于相關(guān)的分析具有重要意義。

  e. 對(duì)于整個(gè)地區(qū)的企業(yè)具有一定的指導(dǎo)意義。結(jié)合本地區(qū)的情況,向企業(yè)提出合理化建議,從而對(duì)整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)起到一定的推動(dòng)作用。

  f. 培養(yǎng)了自身實(shí)踐調(diào)查、分析、計(jì)劃和溝通的能力,對(duì)以后的社會(huì)生活起到積極的作用。豐富了自身的人生經(jīng)歷。

  3主要研究方法、內(nèi)容和預(yù)期目的:

  3.1主要研究方法:

  文獻(xiàn)法

  觀察法

  訪談法

  實(shí)地調(diào)查法

  3.2主要內(nèi)容:

  本文以XXXX公司作為研究對(duì)象,通過深入訪談、實(shí)地調(diào)查的方式收集企業(yè)品牌的現(xiàn)狀、企業(yè)所在行業(yè)的品牌現(xiàn)狀結(jié)合目前中國整體的企業(yè)品牌狀況,分析研究企業(yè)建立品牌的重要性及企業(yè)品牌建設(shè)的影響因素,從品牌化決策、品牌使用者決策、名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌定位決策等方面入手對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)提出相應(yīng)的合理化建議。

  3.3預(yù)期目的:

  a. 收集、整理并理解品牌建設(shè)相關(guān)知識(shí)。

  b. 科學(xué)的收集、整理并加工、分析案例企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

  c. 對(duì)企業(yè)提出可行性建議。

  d. 如條件允許,實(shí)踐部分可行性建議。

  e. 在可行性建議基礎(chǔ)上形成模式化成果。(如分析流程、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)等等)

  f. 總結(jié)實(shí)踐環(huán)節(jié)中的失敗經(jīng)驗(yàn),形成備忘錄。

工商開題報(bào)告9

  論文題目:我國內(nèi)部審計(jì)存在的問題及對(duì)策

  教 學(xué) 站 __ ____

  專 業(yè) _____ _

  學(xué)生姓名 ______ _

  指導(dǎo)老師 ______ ____

  一、選題的背景及意義

  選題的背景:內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物,是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)MBA開題報(bào)告展,企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代以后,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的加快,以及經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我國內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到目前為止,我國共有6萬多個(gè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),18萬名內(nèi)部審計(jì)專(兼)職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)每年完成審計(jì)項(xiàng)目50萬個(gè)左右,通過查處違紀(jì)違規(guī)、損失浪費(fèi)等問題,促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益約1 000億元,為國民經(jīng)濟(jì)快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。雖然如此,但從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀看,內(nèi)部審計(jì)還存在一些問題和不足,還需要進(jìn)一步探討、研究和完善。

  研究意義:我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在維護(hù)國家財(cái)經(jīng)法紀(jì),促進(jìn)增效節(jié)支,以及推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面,起了一定積極作用,但也存在法律法規(guī)建設(shè)滯后、審計(jì)工作缺乏規(guī)范性等問題。應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作,使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的作用。同時(shí),隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時(shí)、準(zhǔn)確,這給內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展提出了新的課題。

  二、研究的思路與主要內(nèi)容

  本文結(jié)合我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)存在的主要問題,對(duì)完善我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)提出一些建議,主要有以下幾方面內(nèi)容:

  1 內(nèi)部審計(jì)的概述

  2 我國內(nèi)部審計(jì)的局限性和存在的問題

  2.1內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性不強(qiáng)

  2.2內(nèi)部審計(jì)法規(guī)不健全,職員素質(zhì)不高

  2.3審計(jì)質(zhì)量不高

  3解決我國內(nèi)部審計(jì)中存在的問題的主要措施

  3.1加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和治理

  3.2樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為建立內(nèi)部審計(jì)文化創(chuàng)造良好的環(huán)境

  3.3保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、權(quán)威性,才能保證審計(jì)的公正性

  3.4進(jìn)步內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量

  3.5建立一套完整的賞罰制度

  3.6完善內(nèi)部審計(jì)制度,加快內(nèi)審法規(guī)建設(shè)

  結(jié)論

  致謝

  參考文獻(xiàn)

  二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點(diǎn)或新穎之處

  本文從企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計(jì)存在的問題等方面展開分析,結(jié)合我國實(shí)際國情具體分析了我國內(nèi)部審計(jì)存在的'主要問題,并在此基礎(chǔ)上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認(rèn)為,健全我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度不能搞形式主義,在改善和調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,應(yīng)該進(jìn)一步提升其內(nèi)部地位,并切實(shí)加強(qiáng)公司管理層對(duì)其價(jià)值的認(rèn)識(shí),化形式于實(shí)質(zhì),才能使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,掌控各類潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  三、寫作進(jìn)度安排

  1、20xx年7月6日至7月28日,完成開題并提交開題報(bào)告。

  2、20xx年7月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)初稿.

  3、20xx年8月21日至8月31日撰寫中期報(bào)告并提交中期檢查報(bào)告。

  4、20xx年10月8日撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)終稿并提交指導(dǎo)教師評(píng)閱論文。

  四、寫作目標(biāo)

  現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)從“監(jiān)督主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計(jì)自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢(shì)。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計(jì)師更應(yīng)當(dāng)作好組織內(nèi)部的咨詢師,而不能只是單純的檢查員。推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是我國內(nèi)部審計(jì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義的工作,是時(shí)代賦予我們的歷史責(zé)任。因?yàn)槲覈F(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)法規(guī)體系不太健全,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理等主要問題,因此,就以上問題,本文對(duì)我國內(nèi)部審計(jì)問題展開分析,提出改善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的主要措施和方法,只有健全我國內(nèi)部審計(jì)制度、調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置,才能使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  五、參考文獻(xiàn)

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  [3]李文超.當(dāng)前國有企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀與思考[J].現(xiàn)代商業(yè),20xx.(05):61-63

  [4]王凱.芻議內(nèi)部審計(jì)存在的問題及對(duì)策[J],科技資訊,20xx.(35):23-25

  [5]段惠萍.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀及強(qiáng)化措施[J].山西財(cái)政稅務(wù)專科學(xué)校學(xué)報(bào),20xx(12):56-57

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  [7] 李雪梅. 談?wù)剣衅髽I(yè)內(nèi)部審計(jì)[J]. 財(cái)會(huì)月刊(綜合) , 20xx (12) :115-117

  [8] 遲旭升,崔剛. 發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中的作用[J]. 國有資產(chǎn)管理, 20xx (11):34-36

  [9] 金鋒. 我國內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀及未來發(fā)展[J]. 中國內(nèi)部審計(jì), 20xx (4):78-79

  [10] 李天舒.淺議我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].財(cái)經(jīng)論談,20xx(12):15-17

工商開題報(bào)告10

  1. 本文研究的背景

  目前,績效管理已成為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要管理手段。隨著人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)管理中地位的日益重要,如何建立完善卓有成效的績效管理和考核體系成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。油田企業(yè)要想在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中獲得生存空間,就要具備足夠強(qiáng)的競爭力,尤其在人力資源管理方面,與跨國能源企業(yè)或是國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)相比,部分油田企業(yè)還存有較大的差距,主要體現(xiàn)在企業(yè)績效考核觀念落后、對(duì)績效考核的作用和意義認(rèn)識(shí)不足、制度建設(shè)不完善、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不盡科學(xué)合理、考核程序不盡完善、過程監(jiān)督缺失、考評(píng)制度執(zhí)行不嚴(yán)格、正面引導(dǎo)作用難以發(fā)揮、績效考核方法不科學(xué)、量化考核指標(biāo)比重較低、績效考核中缺乏必要的溝通、績效管理目標(biāo)不明確、在企業(yè)層面的KPI設(shè)計(jì)往往考慮當(dāng)期的多,長遠(yuǎn)的少、在績效管理體系向基層延伸過程中,績效考核指標(biāo)與EVA關(guān)聯(lián)度低等問題。這些問題的存在將嚴(yán)重制約油田核心競爭力的提升,影響企業(yè)的生存和發(fā)展。油田企業(yè)要切實(shí)解決這些問題,需要制定科學(xué)合理的績效考核體系,充分發(fā)揮績效管理作用,最大限度挖掘員工的潛能,最大限度增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織戰(zhàn)斗力,使關(guān)鍵績效指標(biāo)不斷得以改進(jìn)和提高,確!扒Ы镏?fù)?dān)人人挑、人人肩上有指標(biāo)”,以增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

  20xx年,中國石化提出利用十至十五年時(shí)間著力打造世界一流能源化工企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),西北油田是中石化第二大油田,國內(nèi)陸上10大油田之一,目前年產(chǎn)725萬噸,儲(chǔ)量達(dá)到12億噸;人均原油產(chǎn)量1750噸,排名中石化第一;投資資本回報(bào)率、營業(yè)利潤率、總資產(chǎn)報(bào)酬率等多項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)連續(xù)三年在中石化上游板塊排名第一。集團(tuán)公司對(duì)西北油田在“十二五”期間進(jìn)一步“上產(chǎn)增效”提出了很高的期望:產(chǎn)量更上一個(gè)臺(tái)階,年產(chǎn)沖擊1000萬噸;在增儲(chǔ)上產(chǎn)的同時(shí)將盈利能力保持在目前的高水平,同時(shí)顯著提高勘探效率和探井成功率,縮短建井周期,進(jìn)一步提高“油公司”的整體競爭力。因此新的使命、新的任務(wù)對(duì)完善績效考核管理體系提出了新的更高要求。

  2. 本文研究的目的

  基于西北油田績效考核現(xiàn)狀和特點(diǎn),通過分析研究如何選擇績效考核方法、如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵績效指標(biāo)、如何設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重、如何保障績效考核的有效運(yùn)行、如何充分運(yùn)用考核結(jié)果、如何實(shí)現(xiàn)績效考核的信息化等,以期設(shè)立了一套相對(duì)科學(xué)、系統(tǒng)、全面、有效的適合西北油田企業(yè)特點(diǎn)的績效考核體系,有力提升核心競爭力,為率先打造一流油公司奠定基礎(chǔ),也為國內(nèi)其他油田企業(yè)提高管理水平提供一定的參考和借鑒。

  3. 本文研究的意義

  20世紀(jì)90年代以來,績效管理在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越明顯。如何真實(shí)評(píng)估組織的工作狀況和績效表現(xiàn),引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),已成為各級(jí)管理者的主要任務(wù)。盡管國內(nèi)各油田企業(yè)在建立健全績效管理制度,全面推行績效管理和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核等方面做了大量工作,但在實(shí)踐中體現(xiàn)出的水平卻參差不齊,效果也大不一樣。如果能成功實(shí)施績效管理,目前企業(yè)管理方面的諸多問題都將逐步化解。面對(duì)來自市場各個(gè)方面的競爭和挑戰(zhàn),油田企業(yè)如不能盡快解決這個(gè)問題,研究探索更好的.對(duì)組織績效進(jìn)行管理的途徑與工具,企業(yè)競爭力的提高必將受到嚴(yán)重制約。因此,如何解決油田企業(yè)的績效管理問題,已成為當(dāng)前油田企業(yè)亟待解決的問題。

  績效管理理論的發(fā)展和進(jìn)步,績效管理方法的完善和創(chuàng)新,為我們解決企業(yè)管理方面的問題提供了理論指導(dǎo),拓展了管理思路,增添了提升組織績效的手段,也必將為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮更加積極的作用。推行績效管理,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,更是企業(yè)謀求發(fā)展的需要,對(duì)于引導(dǎo)廣大干部員工集中精力創(chuàng)造更佳業(yè)績,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展具有十分重要的意義。

工商開題報(bào)告11

  隨著社會(huì)的發(fā)展,用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,除了有過硬的理論知識(shí),社會(huì)實(shí)踐也是考察大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。學(xué)生在學(xué)校獲得了一定的專業(yè)技能,只有通過實(shí)踐才能體會(huì)更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報(bào)告,提供給有需要的人。

  一、選題的意義和研究現(xiàn)狀

  1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實(shí)意義

  截至20xx年6月底,民規(guī)模達(dá)到4.85億,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著不少問題,其模仿復(fù)制,缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)國外的模仿和復(fù)制比比皆是,案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式,從內(nèi)容編排到程序設(shè)計(jì),處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進(jìn)中國,然后加以復(fù)制并進(jìn)行本土化的運(yùn)營改良。長此以往,中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒,探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路,促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。

  全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚,但是進(jìn)入新世紀(jì)以來,同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場吸引著外國企業(yè)的進(jìn)入,面對(duì)外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念,拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式,進(jìn)行自主化創(chuàng)新,生產(chǎn)具有市場競爭力的產(chǎn)品,打造出個(gè)性鮮明、高威望、高價(jià)值感、高美譽(yù)度的強(qiáng)大品牌。

  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強(qiáng)企業(yè)競爭力,賦予產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值,甚至能開辟出全新的領(lǐng)域,在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場,擴(kuò)大企業(yè)市場規(guī)模,能提升企業(yè)聲譽(yù),帶來廣告效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢(shì)品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體,能使員工有很強(qiáng)的歸屬感,提升企業(yè)的凝聚力,可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,帶來可觀的無形資產(chǎn),增強(qiáng)企業(yè)影響力。

  2.與選題相關(guān)的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況

  自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來,就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當(dāng)年相比,已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足,以三國文化為例,作為我們中國著名的四大名著之一,代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費(fèi)者失去了新鮮感,往往被認(rèn)為是老生常談,是過時(shí)論調(diào)。然而日本卻對(duì)三國文化奉若至寶,美國對(duì)功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加,中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩,我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限,而是創(chuàng)意有限,也是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。

  越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐證明,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具,它改變的'不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價(jià)值也不只是在于取消了中間商,更重要的意義在于,互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價(jià)值,并在此基礎(chǔ)上,引發(fā)更大規(guī);钠髽I(yè)活動(dòng)。

  互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機(jī)遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì),當(dāng)前正在邁進(jìn)信息社會(huì)。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源,它的有效開發(fā)和充分利用,已經(jīng)成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力和取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素,它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。

  二、研究方案

  1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱

  基本內(nèi)容:

  本文闡述了三國殺的背景,通過研究三國殺的發(fā)展,總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行重要性分析,指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題,并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑,為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。

  預(yù)期結(jié)果:

  在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中,提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和重視,警醒還在不斷模仿復(fù)制他國產(chǎn)品,毫無創(chuàng)新意識(shí)的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒,希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展,企業(yè)能通過創(chuàng)新,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

  論文大綱:

  1.引言

  2.三國殺的背景

  3.三國殺成功之路

  4.三國殺的成功之啟

  5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析

  6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題

  7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來

  8.結(jié)論

  2.論文擬采用的研究方法

  初步打算采用文獻(xiàn)研究法和個(gè)案研究法,通過研究分析對(duì)文章進(jìn)行構(gòu)思,在科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)上展開論述。

  三、研究進(jìn)度安排、參考文獻(xiàn)及審查意見

 。ㄒ唬.進(jìn)度安排:

  1.20xx年12月26日前確定論文題目,并完成開題報(bào)告。

  2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報(bào)告搜集相關(guān)資料和信息,并歸納資料。

  3.20xx年1月13日完成初稿,并送指導(dǎo)老師審閱。

  4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見,對(duì)論文進(jìn)行修改。

  5.20xx年4月1日前完成論文終稿,20xx年4月10 日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。

  6.完成論文,并準(zhǔn)備論文答辯,指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的終稿論文進(jìn)行評(píng)閱。

 。ǘ.參考文獻(xiàn)有:

  1.趙秀紅《80后大學(xué)生的“三國殺”傳奇》中國教育報(bào)20xx年第7期 2.林慶康《互聯(lián)網(wǎng)背景下創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)》中共合肥市委黨校學(xué)報(bào)20xx年第2期

  3.孫麗、張域《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來》 4.潘琪《“三國”文化資源的多維產(chǎn)業(yè)開發(fā)研究》

  5.吳浩《“三國殺”游戲在青年中風(fēng)靡的文化解碼》青年探索20xx年第2期 6.陳娜、曹芳華《“三國殺”在互動(dòng)體驗(yàn)中攻城略地》

  7.梁昊光《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)首都文化軟實(shí)力研究_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新的有效互動(dòng)》

  7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學(xué)20xx年4月

  8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學(xué)20xx年第5期

  9.王昆鵬《基于文化因子的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿意度研究》浙江大學(xué)20xx年3月 10.初守恒《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品創(chuàng)新策略研究》中國礦業(yè)大學(xué)20xx年4月

  11.呂靜《文化創(chuàng)意背景下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新途徑》西南政法大學(xué)20xx年4月 12.駱郁廷《校園網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展與創(chuàng)新》武漢大學(xué)黨委第27卷第1期

  學(xué)生簽名: **

  20xx 年12 月 25 日

工商開題報(bào)告12

  選題依據(jù)

  隨著新世紀(jì)的到來,全球經(jīng)濟(jì)正朝多元化、一體化發(fā)展,在發(fā)展,改革與創(chuàng)新不斷深入,競爭也更為激烈的環(huán)境中。企業(yè)自身的營銷理念證實(shí)為生存之本,注重營銷,注重用戶的需要,注重與其它企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì),已成為新世紀(jì)的企業(yè)求生存、謀發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

  市場營銷是企業(yè)管理中的命脈,是企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼,F(xiàn)代企業(yè)的競爭是營銷的 戰(zhàn)爭 ,是以價(jià)格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰(zhàn)爭。如何制定正確的營銷策略以及高效的運(yùn)作能力,是市場競爭力的中心問題。

  營銷適用于一切企業(yè),但是作為企業(yè)如何再激烈而又殘酷的市場競爭獲勝,答案就在營銷策略上利用有限的資源,挖掘最大的潛力,創(chuàng)造無盡的價(jià)值。只有進(jìn)行深入的研究和合理的分析,市場才會(huì)掌握在自己手中,企業(yè)也才將會(huì)有長遠(yuǎn)的發(fā)展。所以制定合理的企業(yè)營銷策略,增強(qiáng)企業(yè)再競爭中的力量成為每個(gè)企業(yè)的頭等任務(wù)。

  新經(jīng)濟(jì)在迅速發(fā)展,新型營銷的模式也隨之產(chǎn)生,例如:服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷、整合營銷等等。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。前者是消費(fèi)觀念導(dǎo)向, 以消費(fèi)者為中心 ,后者是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向, 以生產(chǎn)為中心 ,新型市場經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到重創(chuàng),同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以顧客為中心,從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業(yè)營銷策略的研究和調(diào)查可以對(duì)市場營銷模式發(fā)展演變不斷的總結(jié),并根據(jù)其特性和規(guī)律,制定市場操作規(guī)范,完善運(yùn)營機(jī)制,重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),激發(fā)營銷隊(duì)伍的創(chuàng)造性來開展科學(xué)營銷 文獻(xiàn)綜述內(nèi)容

  【摘要】本文試圖在闡述營銷策略的歷史與現(xiàn)狀以及在中國發(fā)展?fàn)顩r,研究其市場調(diào)查、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、分銷策略等市場營銷策略等方面,對(duì)企業(yè)營銷策略進(jìn)行綜述,并進(jìn)行簡單評(píng)述,以找出研究的不足。提出相關(guān)的解決措施以此提升企業(yè)競爭力。

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)的特征日益顯著,但是,其間唯一不變的活躍因素便是營銷,不管市場經(jīng)濟(jì)如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)自身的營銷理念,營銷策略才是生存之本,它決定一切,主宰企業(yè)興衰。注重營銷策略的制定與實(shí)施,注重企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì),已成為新世紀(jì)的企業(yè)求生存、謀發(fā)展,迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選3篇工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選3篇。在新經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展下,如何正確的運(yùn)用新的營銷策略,是成就強(qiáng)有力的市場競爭力的關(guān)鍵。我們應(yīng)該不斷的實(shí)踐總結(jié)營銷策略的`發(fā)展演變,根據(jù)其特性和規(guī)律把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場營銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。

  營銷策略的形成發(fā)展和現(xiàn)狀

  西方營銷策略的簡述

  西方的營銷思想最初始于20世紀(jì)除,其后隨著市場調(diào)查公司的建立,有關(guān)營銷課程的開設(shè),以及市場研究公司的成立,營銷成為市場的重要組成部分。50年代營銷環(huán)境和市場研究成為熱點(diǎn),市場細(xì)分開始出現(xiàn);60年代市場研究強(qiáng)化了消費(fèi)者態(tài)度與使用的研究;70年代服務(wù)服務(wù)營銷推進(jìn)了開拓了新的競爭領(lǐng)域;8年代顧客滿意度以及品牌資產(chǎn)開始流行;伴隨全球一體化的進(jìn)程,西奧多里維特提出 全球營銷 的思想;后來舒爾茲又提出整合營銷,又有關(guān)系營銷;在信息技術(shù)的發(fā)展下,又出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫營銷;90年代企業(yè)又出現(xiàn)了反思想的營銷活動(dòng),于是,4′S開始向4P′S挑戰(zhàn)。

  國內(nèi)營銷策略的簡述

  從1978-1982年的引進(jìn)階段,開始對(duì)西方營銷理論有了相對(duì)膚淺的認(rèn)識(shí);從1983-1985年的傳播階段,營銷學(xué)在理論上在全國內(nèi)有了廣泛的傳播;從1985-1992年經(jīng)濟(jì)體制的改革,為營銷的應(yīng)用創(chuàng)造了條件;從1992-20xx年?duì)I銷的研究、教學(xué)和應(yīng)用都有了極大的發(fā)展。然而由于企業(yè)的缺乏對(duì)西方營銷理論應(yīng)用于實(shí)際的充分探索,缺乏與中國的具體國情有效的整合,所以營銷在中國的發(fā)展仍存在很多的問題,如何將國際成熟的營銷理論和方法和中國轉(zhuǎn)型市場完成對(duì)接,是當(dāng)前擺在營銷學(xué)界和企業(yè)界面臨的一個(gè)重大課題。

  營銷策略的研究

  產(chǎn)品策略

  在國內(nèi),非常重視產(chǎn)品的研發(fā)以及創(chuàng)新等,作為企業(yè)開展市場營銷的出發(fā)點(diǎn),在市場營銷組合中位于關(guān)鍵地位,在中國,具有品牌高度知名度的企業(yè),例如海爾,在1996全國城市的品牌競爭力的調(diào)查活動(dòng)中,又位居首位(羅莉,1998)。而在國外對(duì)產(chǎn)品策略更是重視,無論是品牌和商標(biāo)策略、產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段策略、產(chǎn)品組合策略、包裝決策、服務(wù)等各個(gè)方面。擁有100多家公司的日資集團(tuán)電子圖書聯(lián)盟投入9000多萬元來開發(fā)這個(gè)有市場前景的產(chǎn)品(劉艷紅,王業(yè)軍,20xx)。據(jù)美國杜邦公司研究發(fā)現(xiàn),63%的消費(fèi)者根據(jù)商品的包裝左右購買決定(張延平,20xx)。正如美國著名調(diào)研專家伊麗莎白、尼爾遜所說: 品牌像一扇玻璃門,通過這扇門消費(fèi)者可以感覺到公司的真正價(jià)值。 (羅桂芳,20xx)。

  價(jià)格策略

  國內(nèi)的價(jià)格策略存在明顯的缺陷,充分的自由競爭是均衡價(jià)格形成的前提,這需要暢通的信息渠道、靈活的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換機(jī)制、自由的價(jià)格決策主體,但是這些條件在我過目前還不完全具備,這就形成了價(jià)格策略的制約因素。目前我國的價(jià)格形成雖然市場的作用明顯加大,但是行政手段還有相當(dāng)大的作用(劉才子,20xx)。政府成為價(jià)格主體,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的要求,不反應(yīng)供求關(guān)系和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)(劉才子,20xx)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國際商戰(zhàn)中價(jià)格策略也從傳統(tǒng)走向新穎。例如從單純壓價(jià)占領(lǐng)市場向壓價(jià)、穩(wěn)定、太敬愛并舉發(fā)展;認(rèn)定價(jià)時(shí)我行我素向更多地考慮消費(fèi)者利益的方向發(fā)展;從質(zhì)量取勝向價(jià)格取勝轉(zhuǎn)化,價(jià)格成為促銷成功的關(guān)鍵因素(牛海鵬,20xx)。戴爾電腦公司采用的就是靈活的價(jià)格策略,根據(jù)成本、競爭壓力、顧客需求的變化不斷調(diào)整價(jià)格,而且不同市場價(jià)格不同(王穎,20xx)。

  營銷渠道策略

  企業(yè)滿足消費(fèi)者的市場需求,使得有適宜的通道送達(dá)消費(fèi)者手中,加強(qiáng)連接生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的紐帶的建設(shè),即企業(yè)制定適應(yīng)其自身的營銷渠道策略。在我國,自實(shí)行改革開放政策以來,這方面的營銷方式也有了新發(fā)展。首先,直銷渠道有了迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)也有了飛速的發(fā)展;其次,代理制已被普遍接納,已經(jīng)發(fā)展到獨(dú)家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式;再次,連鎖經(jīng)營走向規(guī)范化;最后,倉儲(chǔ)商店深受顧客喜愛(武敏,20xx.)

  美國的營銷渠道策略的發(fā)展是有目共睹的,使得直接渠道與間接渠道策略、長渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營銷決策。在北美,約17% 的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造;在歐洲,約10%的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造;在美國,垂直一體化體系已成為消費(fèi)品市場分銷渠道的主要模式,占整個(gè)市場的70%~80%(張延平,20xx)。

  促銷策略

  組織的促銷活動(dòng),從運(yùn)作方向來區(qū)分,可以歸結(jié)為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰服中間商,是他們接受產(chǎn)品或者服務(wù),從而使得產(chǎn)品或服務(wù)滲入分銷渠道,最終抵達(dá)消費(fèi)者工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報(bào)告精選3篇工作報(bào)告。而拉式策略通過廣告等,把消費(fèi)者吸引過來,最后導(dǎo)致中間商向生產(chǎn)者進(jìn)貨。目前我國無論是大中小型超市商場、還是企業(yè)的都會(huì)定期的、或是節(jié)假日不定期的舉行促銷,并且取得了良好的效果,使得銷售額和銷售量都有大的提高(肖莉,20xx)

  眼下,我國各地興起了 宮廷熱 ,清宮膳食、補(bǔ)品、護(hù)膚品等到處可見,這是利用了人們的獵奇心里;此外還有杜康酒等也是利用這個(gè)獲得了巨大的成功(胡正明,20xx)。在國外,關(guān)于促銷策略發(fā)展的早也發(fā)展的完善,例如營銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略等等。例如美國多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運(yùn)動(dòng)捐獻(xiàn)了300多萬美元(胡春,20xx)。雀巢咖啡的廣告語 味道好極了 (網(wǎng)絡(luò))。根據(jù)世界廣告協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),1983年美國的廣告支出費(fèi)用占全球廣告的 1021億美元超過廣告市場的一半還多。

工商開題報(bào)告13

  一、研究課題

  大連華信管理信息系統(tǒng)改進(jìn)研究

  二、選題背景及意義

  如今的人類社會(huì)已經(jīng)跨入了信息時(shí)代,信息管理的水平高低越來越成為衡量企業(yè)管理能力的重要標(biāo)志。在企業(yè)中管理信息系統(tǒng)的建立、運(yùn)行和發(fā)展水平標(biāo)志著這個(gè)企業(yè)的管理現(xiàn)代化水平和信息化水平。管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中,對(duì)于提高企業(yè)對(duì)市場的反應(yīng)速度、縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、降低勞動(dòng)成本等方面都顯示出了重大的作用。因此、現(xiàn)代企業(yè)的管理信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的管理發(fā)展的研究也就自然形成了。他能使企業(yè)的管理水平跨上新臺(tái)階,為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下基矗

  大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司(簡稱大連華信)是我國最大的應(yīng)用軟件產(chǎn)品、信息服務(wù)及行業(yè)解決方案的供應(yīng)商之一。由于管理信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間較早,目前的管理信息系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中暴露出一些問題,如各個(gè)部門從自己的需求出發(fā)建立了一個(gè)個(gè)信息系統(tǒng),系統(tǒng)之間信息不能共享信息,管理信息系統(tǒng)提供的功能已不能滿足實(shí)際需要等等。

  在行業(yè)競爭日益激烈的今天,軟件開發(fā)企業(yè)之間的競爭,不僅僅是技術(shù)能力上的競爭,也是管理效率和能力上的競爭。如今,在整個(gè)社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的變革中,企業(yè)競爭力的意義已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。作為信息化產(chǎn)業(yè)的一部分,軟件開發(fā)企業(yè)更需要通過建設(shè)自己的管理信息系統(tǒng)提升管理效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,這也是大連華信管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的初衷。通過改進(jìn)管理信息系統(tǒng),大連華信能夠更高效、更科學(xué)的管理軟件開發(fā)項(xiàng)目、管控內(nèi)部流程、建設(shè)起更為高效的內(nèi)部管理模式,進(jìn)一步提高整體效率并壓縮企業(yè)運(yùn)行成本,最終達(dá)到盡可能提高企業(yè)綜合競爭力的結(jié)果。

  三、論文研究主要內(nèi)容

  基于管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀和要求,本文對(duì)大連華信現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)做了全面分析,指出了幾個(gè)子系統(tǒng)當(dāng)中存在的問題,并試圖改進(jìn)現(xiàn)有管理信息系統(tǒng),使其適應(yīng)大連華信的企業(yè)工作情況。具體而言,本文做了如下工作:

  第一,本文介紹了國內(nèi)外管理信息化的相關(guān)研究現(xiàn)狀,研究現(xiàn)有多項(xiàng)目管理相關(guān)理論,論述了軟件企業(yè)施行管理信息系統(tǒng)的必要性。首先對(duì)管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用情況做了了解,然后對(duì)管理信息系統(tǒng)的基本理論做了概要性介紹。

  第二,針對(duì)大連華信現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究。對(duì)大連華信管理信息系統(tǒng)現(xiàn)有子系統(tǒng)中的運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行勘察,運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)圖、管理業(yè)務(wù)流程圖等方法,描述了現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)的概貌,并在此基礎(chǔ)上找出了現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)行中的不足之處。

  第三,對(duì)大連華信管理信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。首先確定改進(jìn)的可行性,并結(jié)合關(guān)鍵成功因素法等方法分析基于系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和系統(tǒng)構(gòu)建的原則,詳細(xì)論述了系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊的功能,并結(jié)合實(shí)際給出各個(gè)子系統(tǒng)的修改意見。

  最后則給出了系統(tǒng)實(shí)施的保障措施。

  四、論文研究思路及方法

  本文遵循提出問題——分析問題——解決問題的經(jīng)典論文研究流程,以大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)為研究對(duì)象,結(jié)合前人的相關(guān)研究,重點(diǎn)分析現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)中存在的問題以及改進(jìn)的必要性,并在此基礎(chǔ)上提出解決和保障方案。

  該論文的研究方法主要涉及到:

  第一、文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法是根據(jù)文章的研究目的,通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的檢索閱讀,輔助研究者明曉其所要研究的課題內(nèi)容的一種方法。文獻(xiàn)研究法能幫助了解相關(guān)問題來龍去脈,幫助確定研究課題。其次,能形成關(guān)于研究對(duì)象的一般印象,有助于觀察和訪問。再次,能得到現(xiàn)實(shí)資料的比較資料。最后,有助于了解事物的全貌。

  第二、定量分析法。通過對(duì)研究對(duì)象的各個(gè)屬性的量化研究,可以進(jìn)一步的深入認(rèn)識(shí)此問題的變化以及發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而達(dá)到對(duì)事物屬性的`正確判斷和以及對(duì)發(fā)展趨勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。

  第三、信息研究方法。本方法是通過應(yīng)用信息來分析系統(tǒng)功能的科學(xué)研究法。信息研究法分為狹義和廣義兩種。狹義的信息研究法僅指對(duì)信息內(nèi)容本身的研究,也就是針對(duì)特定的問題或行業(yè)搜集相關(guān)信息,再將收集到的信息進(jìn)行整理并在研究中使用的方式;廣義的信息研究法是指對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的研究,包括研究信息系統(tǒng)內(nèi)部的聯(lián)系和相互作用規(guī)律,以及信息系統(tǒng)整體的運(yùn)行規(guī)則等。

  第四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)遵循的要求:一是選擇總結(jié)對(duì)象要有代表性,具有典型意義;二是要以客觀事實(shí)為依據(jù),定性與定量相結(jié)合;三是要全面考察,注意多方面的聯(lián)系;四是要正確區(qū)分現(xiàn)象與本質(zhì),上升到理論高度,得出規(guī)律性的結(jié)論;五是要有創(chuàng)造革新精神,不受因循守舊思想觀念的束縛;六是以先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)為主。

  六、論文提綱

  摘要

  abstract

  1、緒論

  1.1選題背景及意義

  1.2論文研究主要內(nèi)容

  1.3論文研究思路及方法

  2、企業(yè)管理信息系統(tǒng)相關(guān)理論綜述

  2.1管理信息系統(tǒng)概述

  2.3企業(yè)管理信息系統(tǒng)的演變過程以及應(yīng)用狀況

  3、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀分析

  3.1大連華信簡介

  3.2大連華信企業(yè)管理發(fā)展簡介

  3.3大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀

  3.4大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)問題分析

  4、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)改進(jìn)方案

  4.1管理信息系統(tǒng)改進(jìn)的可行性分析

  4.2管理信息系統(tǒng)改進(jìn)的原則

  4.3管理信息系統(tǒng)改進(jìn)的主要內(nèi)容

  5、大連華信企業(yè)管理信息系統(tǒng)改進(jìn)方案實(shí)施及保障措施

  5.1實(shí)施策略

  5.2實(shí)施關(guān)鍵步驟

  5.3系統(tǒng)實(shí)施

  5.4實(shí)施保障措施

  結(jié)論

工商開題報(bào)告14

  一、開題的科學(xué)依據(jù)(不少于3000字;從選題與本類別(專業(yè)領(lǐng)域)相關(guān)行業(yè)職業(yè)背景的關(guān)聯(lián)度,社會(huì)應(yīng)用價(jià)值或理論意義,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析等方面展開論述。)

  1、本選題研究的目的及意義

  (Performance Appraisal),也被稱為績效評(píng)估、績效評(píng)價(jià),是考核主體根據(jù)一定的績效標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo),采取科學(xué)的評(píng)估方法,對(duì)其組成的單位或在一定時(shí)期內(nèi)的工作產(chǎn)出以及工作表現(xiàn)等方面做出的系統(tǒng)評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于薪酬發(fā)放、獎(jiǎng)懲、晉升等人事管理的過程?冃Э己说谋举|(zhì),是用于考核員工對(duì)組織的貢獻(xiàn),是管理者與員工之間為提高員工能力與績效,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)。

  隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和人事制度改革的不斷深化,作為人事管理中評(píng)價(jià)與激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)——績效考核,其重要性日益凸顯。如何正確地確立考核目標(biāo),建立與相適應(yīng)的考核體系,公開、公正、公平、合理、規(guī)范地對(duì)企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)性、有效性,完成考核目的,已經(jīng)成為人力資源管理者探討的一個(gè)重要課題。

  本選題研究的目的:

  ⑴闡述績效考核的重要性并結(jié)合當(dāng)前我國中小企業(yè)績效考核現(xiàn)狀,引起企業(yè)對(duì)績效考核的重視。

 、茖で蠼⒂行У目冃Э己酥贫

 、峭ㄟ^有效的績效考核制度為員工的發(fā)展提供有力幫助

  ⑷通過進(jìn)行有效的績效考核,提高企業(yè)績效

  本選題研究的意義:

  企業(yè)建立有效的績效考核制度進(jìn)行有效的績效考核具有十分重要的意義,

 、胚M(jìn)行有效的績效考核能夠提升人力資源隊(duì)伍的素質(zhì)。通過績效考核,能幫助員工和主管發(fā)現(xiàn)自己的不足,促使其自覺提高工作勝任能力,從而提高企業(yè)人力資源隊(duì)伍素質(zhì)。

 、瓶冃Э己四軌蜃鳛槿耸聸Q策的的重要依據(jù)。薪酬增減、獎(jiǎng)懲、晉升、崗位調(diào)整等人事決策,都建立在一定的基礎(chǔ)和依據(jù)之上,績效考核的結(jié)果就可以作為重要的客觀依據(jù)。

 、怯行У目冃Э己藥椭髽I(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。績效考核通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和主要工作目標(biāo)的設(shè)立和考核,提高了企業(yè)上下對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重視,保證企業(yè)經(jīng)營向正確的方向前進(jìn)。同時(shí),績效考核還能幫助廣大員工和主管提升業(yè)績水平,從而保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 、仁占芾硇畔ⅲ瑤椭髽I(yè)提升管理水平。績效考核為管理部門提供了與員工直接溝通的寶貴機(jī)會(huì),使上級(jí)主管能夠及時(shí)了解掌握工作的進(jìn)展和存在的問題,獲得解決問題的一手信息,有助于做出正確的管理決策,

  ⑸績效考核是管理導(dǎo)向的指揮棒。一個(gè)企業(yè),要發(fā)展成什么樣的企業(yè),就會(huì)有什么樣的管理方式,而績效考核是企業(yè)管理方式的集中體現(xiàn)。無論是以德為先還是以人為本,都不是僅僅憑借一句話、一個(gè)印象來圈定的,這需要由很多客觀的要素組成的科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系來評(píng)價(jià)的,不然,企業(yè)員工就會(huì)為那一句話或那一個(gè)印象而去努力,往往導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果與初衷的背離。因此,績效考核是企業(yè)管理導(dǎo)向的.指揮棒,科學(xué)的員工績效考核評(píng)價(jià)體系的形成及現(xiàn)代化的績效考核機(jī)制的建立對(duì)企業(yè)管理至關(guān)重要。

 、士冃Э己耸且匀藶楸镜淖罱K體現(xiàn)。目前,人力資源作為企業(yè)的最核心的資源已成為不爭的事實(shí),從國家到社會(huì)都極力強(qiáng)調(diào)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”,以人為本也自然而然的成為每個(gè)企業(yè)管理的核心理念。其實(shí),如何做到以人為本?這是有科學(xué)、客觀的衡量體系的,也是有客觀的評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作為支撐的,這就是企業(yè)的績效考核。其實(shí),客觀、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制的建立就是對(duì)勞動(dòng)、知識(shí)、人才和創(chuàng)造的最大尊重,如果不把“德”和“才”的評(píng)價(jià)建立在關(guān)鍵考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)上,不建立在連續(xù)性的綜合素質(zhì)體系評(píng)價(jià)上,而是根據(jù)群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)商定等形式評(píng)價(jià),無形中就扭曲了“德”和“才”的本來面目,所以,要真正體現(xiàn)以人為本的管理理念,就必須建立科學(xué)的績效考核評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制。

  2、本選題國內(nèi)外研究狀況綜述

  從管理科學(xué)萌芽開始,管理科學(xué)家、學(xué)者、企業(yè)家就對(duì)如何激勵(lì)員工干勁,挖掘員工潛力,從而提高企業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有者利益最大化進(jìn)行了不懈的努力與研究?冃Э己税l(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不僅僅是人力資源管理的一個(gè)工具,通過與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和其他管理環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合,績效考評(píng)已經(jīng)原有的功能而發(fā)展成為績效管理?冃Э己讼蚩冃Ч芾淼牡陌l(fā)展,其最大的進(jìn)步就是績效管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合。

  本選題的國外研究狀況:

  企業(yè)進(jìn)行有效的績效考核,需要建立必須建立一套有效的績效考核體系,堅(jiān)持全面的、系統(tǒng)的與辯 證的觀念,切實(shí)把績效考核落列實(shí)處。

  1954 年,美國企業(yè)管理專家彼得?德魯克(Peter F.Drucker)在其所著的《管理實(shí)踐》中首次出了 MBO 的績效考核方法。他認(rèn)為:“并不是有了工作才有了目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作! 因此,“企業(yè)的使命與任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)!

  后來,又出現(xiàn)了績效考核的 KPI 法,即關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果的關(guān)鍵指標(biāo),其目的是建立一種機(jī)制,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動(dòng),以不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和持續(xù)地取得高效益。

  1992年,哈佛大學(xué)的羅伯特?卡普蘭(Robert Kaplan)和復(fù)興方案有限公司的CEO 戴維?諾頓(David Norton)共同開發(fā)出了平衡計(jì)分卡。

  “績效考核通過把每一個(gè)員工的工作與集體的整體使命聯(lián)系在一起,強(qiáng)化了組織的整體經(jīng)營目標(biāo)! (科斯特洛,1994)

  由“美國力量象征”的典范企業(yè)英特爾首先提出并加以實(shí)施的360度績效考核法,是當(dāng)代眾多企業(yè)所采取的考績方法。360度績效考核是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個(gè)角度來了解個(gè)人的績效:溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力……通過這種理想的績效評(píng)估,被評(píng)估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋,也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發(fā)展需求,使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。

  考核激勵(lì)P—O 模型:合易管理咨詢公司將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(Objective)和影響員工績效的三個(gè)重要因素職位分析(Position Analysis)、績效管理(Performance Evaluation)、薪酬管理(Payment Design)統(tǒng)一起來形成了 P-O 模型。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),職位分析為績效管理提供了考評(píng)內(nèi)容和方法,同時(shí)界定了不同職位間的薪酬差別;績效考評(píng)的結(jié)果決定了員工的績效工資,同時(shí)員工績效的考評(píng)結(jié)果成為工作再設(shè)計(jì)以及職位變動(dòng)的重要參考;而薪酬作為一種重要的反饋機(jī)制能夠支持績效體系持久、高效運(yùn)行。通過 P-O 模型的導(dǎo)入,將員工的關(guān)注點(diǎn)與企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合,從而使企業(yè)與員工結(jié)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的共同體。

  本選題的國內(nèi)研究狀況:

  績效考核是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容之一,沒有考核就難以激勵(lì)員工,績效考核對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起著重要的牽引作用?荚u(píng)是作出正確人事決策的前提和依據(jù),決策是考評(píng)延續(xù)和拓展的結(jié)果。目前,多內(nèi)對(duì)如何進(jìn)行有效的績效考核的研究觀點(diǎn)大都基本相同。

  韓淑梅(20xx)在《如何進(jìn)行有效的績效考核》中指出:當(dāng)前我國企業(yè)在績效考核中存在很多問題,使績效考核的作用無法完全發(fā)揮出來。進(jìn)行有效的績效考核必須建立以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)過程,制定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;應(yīng)用360 度考核反饋方法,確立科學(xué)有效的考核方式;保持順暢的溝通渠道,建立考核反饋制度;合理運(yùn)用考評(píng)結(jié)果,建立考核結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制度并且還要重視績效考核管理中的培訓(xùn)問題。

  李黎明在《企業(yè)如何組織有效的績效考核》中提到:企業(yè)要組織有效的績效考核,必須建立一套有效的績效考核體系;讓正確的績效考核思想深入全體員工心中,消除并澄清對(duì)績效考核的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);進(jìn)行工作分析,制定出切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。讓價(jià)值評(píng)價(jià)體系成為價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配體系的中介,形成有效的人力資源管理機(jī)制。

  二、研究內(nèi)容、目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問題

  1、研究的主要內(nèi)容、目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問題

  2、擬采取的方案及可行性分析

  3、創(chuàng)新之處和可預(yù)期的創(chuàng)造性成果(說明研究內(nèi)容與行業(yè)職業(yè)實(shí)踐結(jié)合的程度、擬采用的研究方法、技術(shù)路線,結(jié)論的創(chuàng)新性、實(shí)用性,付諸實(shí)踐的可行性)

  三、研究基礎(chǔ)與工作條件

  1、與本題目有關(guān)的研究工作基礎(chǔ)和前期已取得的研究成果

  2、已具備的試驗(yàn)條件,尚缺少的試驗(yàn)條件和解決的途徑。

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