調(diào)查報(bào)告模板(15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的調(diào)查報(bào)告模板,歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查報(bào)告模板1
題目“***”事故調(diào)查處理報(bào)告
一、 事故發(fā)生單位概況
二、 事故發(fā)生經(jīng)過和事故救援情況
1、 事故發(fā)生詳細(xì)經(jīng)過
。1) 生產(chǎn)過程;狀態(tài)
。2) 事故中的當(dāng)事人的行為、語言表述
。3) 事故狀態(tài)
。4) 事故場所機(jī)械、設(shè)備、狀況等
2、 應(yīng)急救援情況
。1) 救援過程
(2) 搶救地點(diǎn)、過程、結(jié)果。
三、 事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失狀況
四、 事故發(fā)生的原因和事故性質(zhì)
(一) 事故原因
1、直接原因
。1)人的不安全行為:根據(jù)GB5442-86A7規(guī)定。
。2)機(jī)械、物質(zhì)或環(huán)境的不安全狀態(tài):根據(jù)GB5441-86A6規(guī)定。
2、間接原因
。1)、技術(shù)和設(shè)計(jì)上的缺陷。
。2)、教育培訓(xùn)不夠,缺乏安
全技術(shù)知識(shí)。
(3)、勞動(dòng)組織不合理。
。4)、對現(xiàn)場工作缺乏檢查指導(dǎo)。
(5)、沒有安全操作規(guī)程或不健全。
。6)、對事故隱患整改不力,沒有落實(shí)事故防范措施等。
。ǘ 事故性質(zhì)
1、 是否為責(zé)任事故
2、 是否為非責(zé)任事故
五、 對事故的責(zé)任認(rèn)定及對事故責(zé)任人的處理建議
1、 對事故單位的責(zé)任認(rèn)定及處理意見(全部責(zé)任、主要責(zé)
任、重要責(zé)任、次要責(zé)任等),依據(jù)《條例》規(guī)定提出行政處罰建議。
2、 對事故有關(guān)部門的.責(zé)任認(rèn)定(主要責(zé)任、重要責(zé)任、次
要責(zé)任、一定責(zé)任等),依據(jù)《條例》規(guī)定提出行政處罰建議。
3、 對有關(guān)責(zé)任者的責(zé)任認(rèn)定(主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、
管理責(zé)任、直接責(zé)任、重要責(zé)任等),提出個(gè)人行政處罰建議及黨、政紀(jì)處分建議,追究責(zé)任人的刑事責(zé)任。
六、 今后的防范和整改措施建議
附:
1、事故調(diào)查人員簽字名單。
2、傷亡人員名單。
3、有關(guān)資料復(fù)印件。
包括:
(1)企業(yè)提供資料的復(fù)印件
。2)現(xiàn)場照片
(3)現(xiàn)場示意圖
。4)筆錄復(fù)印件
。5)行政處罰的法律文書
。6)刑事處罰的法律文書
。7)罰款收據(jù)復(fù)印件
。8)行政處分的復(fù)印件
(9)黨內(nèi)處分的復(fù)印件
。10)其它需要提交的有關(guān)材料等
調(diào)查報(bào)告模板2
一、調(diào)查過程及分析:
我們即將走上工作崗位,會(huì)計(jì)崗位是我們以后畢業(yè)的主要就業(yè)方向,為了了解會(huì)計(jì)職業(yè)崗位對當(dāng)代大學(xué)生的需求,以及現(xiàn)如今社會(huì)對會(huì)計(jì)方面的就業(yè)需求,且會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生以后的就業(yè)形勢;為了讓我們更好的了解我們以后就業(yè)的趨勢以及就業(yè)環(huán)境,對會(huì)計(jì)崗位的認(rèn)知有更好的了解,讓我們對以后從事的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),利用寒假的時(shí)間,我們小組成員六人對當(dāng)?shù)氐囊恍┲行⌒推髽I(yè)進(jìn)行了實(shí)地訪問和問卷調(diào)查。
這次實(shí)踐我們是王亞芬老師的細(xì)心指導(dǎo)下進(jìn)行的,根據(jù)根據(jù)老師給的一些范例,我們根據(jù)地區(qū)差異進(jìn)行自由分組,我們的組員來自紹興和諸暨。我們各執(zhí)其職,分派好任務(wù),討論出有關(guān)中小型企業(yè)會(huì)計(jì)崗位的調(diào)查方案,設(shè)計(jì)好一份調(diào)查問卷,并打印出調(diào)查問卷。
“紙上的得來終覺淺,覺知此事要躬行”,我們小組成員分工協(xié)作,2名成負(fù)責(zé)與會(huì)計(jì)崗位人員交流,2名拍攝照片,還有2名則進(jìn)行問
卷調(diào)查工作。我們分別對浙江銘仕管業(yè)、浙江省諸暨市華達(dá)紡織、浙江唐翠珠寶有限公司、浙江百瑞珠寶有限公司、浙江省諸暨市茂陽農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、紹興歐皇家具有限公司,紹興縣奈斯進(jìn)出口有限公司,紹興西大門紡織服飾品有限公司等中小型企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地訪問,我們以問卷調(diào)查的形式和會(huì)計(jì)崗位人員進(jìn)行了交流。
二、訪問交流記錄
。1)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展對人才需求的趨勢?
會(huì)計(jì)是對會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
企業(yè)在招聘財(cái)會(huì)人員時(shí)學(xué)歷不再是唯一的準(zhǔn)繩,公司更為看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)和操作技能。會(huì)計(jì)工作包括實(shí)務(wù)工作和理論工作,各企業(yè)需要的會(huì)計(jì)人員大多是一些核算工作,側(cè)重的是實(shí)務(wù),所以對于會(huì)計(jì)人員,企業(yè)更青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的人員,一進(jìn)入公司馬上就能投入工作,免去了公司的培訓(xùn)成本,畢竟一些基本的會(huì)計(jì)核算工作是做出來的,不是“研究”出來的,自然學(xué)歷在一些初級(jí)會(huì)計(jì)崗位中就顯得不是那么重要了。然而,人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的不斷加快,新時(shí)代對會(huì)計(jì)人才的需求也越來越高,具有普遍會(huì)計(jì)技能專業(yè)的人員已經(jīng)無法開始適應(yīng)快捷的企業(yè)發(fā)展,而具有“管理型”的會(huì)計(jì)人才卻屬于極度緊缺的人才行列。
。2)學(xué)歷需求情況?
本次針對企業(yè)的學(xué)歷需求調(diào)查結(jié)果顯示,用人單位在人才的使用上逐步趨于理智,用人浪費(fèi)的現(xiàn)象得到了很大的改善。中小企業(yè)對大專人才的需求成為了這類企業(yè)人才需求的主體,以回收的有效調(diào)查表來看,達(dá)到了25家,占調(diào)查中小企業(yè)總數(shù)的58%。
(3)崗位需求情況 ?
企業(yè)對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示,企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)崗位主要是會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)淺析、財(cái)務(wù)管理三類崗位,它們所占比例分別為:38%、20%、42%。
。4)企業(yè)對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力要求情況 ?
1業(yè)務(wù)素質(zhì):
財(cái)會(huì)人才是做好會(huì)計(jì)工作的關(guān)鍵,要成為高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才,業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷深化尤顯重要。
。1)牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)
企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),并能論述聯(lián)系實(shí)際,以實(shí)踐中摸索,以實(shí)踐中不斷提高,要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際,了解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定,并以嚴(yán)要求自己,做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),賬目清楚,這是最基本的財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ),也是最重要的,是做好財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵。
。2)廣泛的知識(shí)面
企業(yè)認(rèn)為光有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,只有涉及廣泛才可能以賬本里解放出來,成為企業(yè)所需要的人才。會(huì)計(jì)畢竟只是經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個(gè)分支,所以,一名合格的會(huì)計(jì)人員,對于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作相關(guān)的知識(shí),技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收、營銷、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。調(diào)查中企業(yè)一致認(rèn)為“如果一個(gè)人只懂會(huì)計(jì),他實(shí)際上不懂會(huì)計(jì)”,會(huì)計(jì)工作是實(shí)踐知識(shí)的運(yùn)用,因此,會(huì)計(jì)人員應(yīng)是綜合性的人才,他需要掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特性,及時(shí)地吸收反饋,例如金融、證券等知識(shí)。
。3)掌握會(huì)計(jì)電算化,不斷提高英語水平
計(jì)算機(jī)現(xiàn)已廣泛地運(yùn)用到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面,它將使廣大會(huì)計(jì)人員以單調(diào)、繁雜的記、算、報(bào)賬等工作中解脫出來,提高了經(jīng)濟(jì)效率,以而使會(huì)計(jì)人員騰出更多的時(shí)間開展淺析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作,同時(shí),也避免了許多差錯(cuò),其優(yōu)越性不言而喻。因此,財(cái)務(wù)人員必須具備掌握計(jì)算機(jī)運(yùn)用這一能力。
其次,企業(yè)認(rèn)為財(cái)會(huì)人才掌握外語知識(shí)是我國財(cái)會(huì)工作與國際財(cái)會(huì)制度接軌的基礎(chǔ)性條件,它可以幫助我國不斷吸收國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),探討一些可行性策略,盡早參與國際經(jīng)濟(jì)事務(wù)。
2能力要求:
。1)較強(qiáng)的實(shí)踐能力
財(cái)務(wù)人員經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),動(dòng)手能力差不行。當(dāng)前,我們財(cái)務(wù)人員越來越感到對于會(huì)計(jì)這樣一個(gè)實(shí)用性經(jīng)濟(jì)學(xué)科,把論述轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,
再以實(shí)踐中提高論述的學(xué)習(xí),是非常重要的。尤其是在當(dāng)前社會(huì)需求量比較大,市場競爭的情況下,相應(yīng)的,應(yīng)注重對論述的思索,提高淺析和解決問題的能力。
。2)更新知識(shí)的能力
現(xiàn)代社會(huì)的.特點(diǎn)之一便在于知識(shí)更新?lián)Q代的速度快,在市場經(jīng)濟(jì)條件下各種經(jīng)濟(jì)情況千差萬別,自然不可能有一統(tǒng)天下的具體策略,會(huì)計(jì)工作,與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下完全不同,會(huì)計(jì)的服務(wù)對象,核算原則,會(huì)計(jì)信息內(nèi)涵都發(fā)生了很大的變化。要適應(yīng)這一特點(diǎn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)科淺析策略和思維方式,改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富自己的頭腦,更新自身思想觀念。光靠輸血是不夠的,還應(yīng)該具備造血的功能。
。3)較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力
一個(gè)企業(yè)的財(cái)會(huì)部門掌握著它的經(jīng)濟(jì)命脈,財(cái)會(huì)人員的一個(gè)重要任務(wù)是在經(jīng)濟(jì)工作的重要關(guān)口當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,財(cái)會(huì)人員必須具備較強(qiáng)的社交能力,不僅要同本單位人員交往,而且要與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等部門進(jìn)行廣泛的聯(lián)系。這些已經(jīng)十分明確的顯示出社會(huì)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生的變化,它將社會(huì)活動(dòng)能力納人了一個(gè)重要的位置。作為一名合格的以事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)工作的人員,企業(yè)認(rèn)為還需要具備很強(qiáng)的平衡協(xié)調(diào)能力,這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)或企業(yè)中的重要地位和其與社會(huì)、企業(yè)其他有機(jī)組成部分之間的微妙聯(lián)系碩士論文所決定的。這種能力直接聯(lián)系碩士論文到其工作成果的好壞,直接影響到其存活進(jìn)展的機(jī)會(huì)和可能。
從會(huì)計(jì)人員填寫的調(diào)查問卷來看,中小型企業(yè)對于會(huì)計(jì)人員的工作年限很重視,基本上工作年限達(dá)到5年以上的年收入大約在5—10萬;而且企業(yè)也很注重會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育問題,企業(yè)每年會(huì)從一些優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員中挑選培養(yǎng)對象,然后對他們進(jìn)行進(jìn)修培養(yǎng)計(jì)劃;然而企業(yè)對于會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)要求是會(huì)計(jì)人員需要有牢固的財(cái)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)、掌握會(huì)計(jì)電算化和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和時(shí)間能力。
三、會(huì)計(jì)專業(yè)方向淺析
中職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生能夠就業(yè)的行業(yè)包括制造業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融銀行業(yè)、飲食業(yè)、酒店賓館業(yè)等歸納這些行業(yè)的會(huì)計(jì)可以將其分為三大類:一是盈利性企業(yè)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會(huì)計(jì)工作;二是行政事業(yè)單位(非盈利性單位)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會(huì)計(jì)工作;三是盈利性企業(yè)對外經(jīng)營性的會(huì)計(jì)工作,這主要體現(xiàn)在銀行業(yè)。由此應(yīng)該將會(huì)計(jì)專業(yè)分為三個(gè)專業(yè)方向:企業(yè)會(huì)計(jì)、行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)和銀行會(huì)計(jì)?紤]到行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)絕大部分知識(shí)能力被企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)容覆蓋,技能方面與企業(yè)會(huì)計(jì)沒有區(qū)別,所以決定去掉行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)專門化方向。最近的以財(cái)經(jīng)網(wǎng)和一些相關(guān)的報(bào)道中了解到,現(xiàn)在社會(huì)上很缺乏資產(chǎn)評(píng)估方面的人才,由此最后確定,會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)企業(yè)會(huì)計(jì)、銀行會(huì)計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估師三個(gè)方向,其中企業(yè)會(huì)計(jì)針對的崗位重心是小企業(yè)會(huì)計(jì),銀行會(huì)計(jì)針對的崗位重心是銀行柜面出納,資產(chǎn)評(píng)估師重心是大專會(huì)計(jì)班的考證。
四、感受
總的來說,近幾年,隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)崗位的發(fā)展空間越來越大,行業(yè)成熟,競爭激烈,整體收入一般,但尖端人才收入很高,所以如果想要找到一個(gè)會(huì)計(jì)方面的好工作就現(xiàn)在社會(huì)而言,就是要考出那些證書,比如注冊會(huì)計(jì)師,注冊稅務(wù)師,注冊資產(chǎn)評(píng)估師,注冊審計(jì)師……不斷的考證書,證書考的越多,對自己越有利。除了證書之外還需要學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、綜合運(yùn)用能力有機(jī)結(jié)合,才能向更高層次發(fā)展
通過這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),他們對一些技術(shù)要求不高的會(huì)計(jì)工作崗位會(huì)考慮招收,另外就是在企業(yè)因業(yè)務(wù)加大需要人手時(shí),大多企業(yè)認(rèn)為會(huì)計(jì)是一門技術(shù)性很強(qiáng)的工作因而他們更看重的是應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力。
對學(xué)校的建議:
希望學(xué)校能與企業(yè)合作,培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生能夠符合社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的需求;加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面的合作,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能;優(yōu)化課程設(shè)置,滿足能力培養(yǎng)要求。
調(diào)查報(bào)告模板3
一、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的2xx8年的奧運(yùn)盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來越重要。
商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。 二、調(diào)查目的:通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會(huì)接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的運(yùn)用。
三、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對禮儀的興趣、理解和運(yùn)用。 四、調(diào)查方式:調(diào)查問卷
禮儀調(diào)查問卷
1、您的性別是?( )A、男 B、女
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有
3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)?( )
A、想 B、不想
4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),您想通過什么樣的.形式來學(xué)習(xí)?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)
5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?(可多選) ()
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會(huì)議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析:
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得
沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來看,大家對講座的期待很高。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會(huì)議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
五、調(diào)查感想:
對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識(shí)。光有專
業(yè)知識(shí)還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個(gè)精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會(huì)在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。
調(diào)查報(bào)告模板4
1.調(diào)查地點(diǎn):XX縣XX鎮(zhèn)XX村
2. 調(diào)查時(shí)間:20xx/1/15--20xx/2/7
3. 調(diào)查對象:村內(nèi)各收入階層的幾位代表
4. 調(diào)查方式:去家中訪問以及進(jìn)行問卷調(diào)查
5. 調(diào)查情況
為了解當(dāng)前人們的生活情況,從消費(fèi)、收入方面對XX鎮(zhèn)XX村居民生活水平進(jìn)行調(diào)查,我做了幾張調(diào)查問卷并對村內(nèi)各收入階層的幾位代表進(jìn)行了調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:
月收入:XX 元
月支出:XX 元
總結(jié)
從信息分析可以得出,XX鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平總體呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,這主要原因在于近年來居民的收入水平是不斷提高的;居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式都發(fā)生了從量到質(zhì)的改變。
一,從長遠(yuǎn)看,增加居民收入是推動(dòng)居民消費(fèi)的根本措施。近兩年,農(nóng)民收入有了較大幅度的增長,農(nóng)民的購買力提高了,對收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。
二,隨著收入的大幅增長,消費(fèi)支出也大幅增加,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也有了明顯的改變。另外隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場化進(jìn)程的加快,交通和通訊工具不斷進(jìn)入尋常百姓家,農(nóng)民外出頻繁,對外交往不斷擴(kuò)大。
三、從某種意義上說,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化是消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變的結(jié)果,消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變反過來又促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,并轉(zhuǎn)化為拉動(dòng)消費(fèi)市場的動(dòng)力。居民消費(fèi)方式主要有以下變化:一是由滿足生活需要向追
求生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變。在食品結(jié)構(gòu)上,膳食結(jié)構(gòu)向營養(yǎng)、科學(xué)型發(fā)展。在衣著消費(fèi)上,更注重時(shí)尚化。二是由重食物消費(fèi)向物質(zhì)和服務(wù)消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變。食物消費(fèi)更多表現(xiàn)為生存型消費(fèi),而服務(wù)型消費(fèi)更多表現(xiàn)為提高型和享受型消費(fèi)。三是由自主性與市場化結(jié)合消費(fèi)向更高的市場化消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
近幾年來,農(nóng)村居民收入有了較大幅度的增長,農(nóng)民的購買力提高了,對收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費(fèi)日趨多元化,借此時(shí)機(jī),以進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村居民的消費(fèi)水平。
分析
制約農(nóng)村居民消費(fèi)的主要問題和存在因素
1、農(nóng)村居民收入問題。通過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村居民消費(fèi)水平的提高是以收入的提高為前提的。近幾年來,農(nóng)民收入有了較大幅度的增長,農(nóng)民的購買力提高了,對收入的預(yù)期也提高了,消費(fèi)水平就明顯提高,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。但與城鎮(zhèn)居民相比,農(nóng)民的收入水平,特別是現(xiàn)金收入水平還比較低。因此,要進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi),還要進(jìn)一步增加農(nóng)民收入,并保持收入的穩(wěn)定增長。
2、社會(huì)保障制度不完善,收支預(yù)期的不穩(wěn)定,是農(nóng)民消費(fèi)的后顧之憂。近幾年,我市農(nóng)村社會(huì)保障制度雖然有了一定程度的發(fā)展,在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面已形成了一套比較完整的保障體系,但這些保障體系還不完善,普及率也不高,醫(yī)療費(fèi)用居高不下,看不起病,吃不起藥的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,存錢養(yǎng)老、存錢防病的思想在農(nóng)民中還普遍存在。另外,收支預(yù)期的不穩(wěn)定,越來越高的教育投資,婚喪嫁
娶的盲目攀比,也使得農(nóng)民不敢貿(mào)然消費(fèi)。
3、農(nóng)村市場體系不健全和消費(fèi)環(huán)境欠佳是影響消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:一是家庭設(shè)備、日用品等有賴于新型業(yè)態(tài)如連鎖超市在農(nóng)村的延伸,而目前農(nóng)村商業(yè)流通組織方式落后,商品流通不暢,成本過高,商品價(jià)高質(zhì)次、假冒偽劣嚴(yán)重等問題,不能滿足農(nóng)民日益提高的消費(fèi)需求和適應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。二是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后。交通、通訊、自來水等近幾年雖有了較大的發(fā)展,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城鎮(zhèn),運(yùn)行成本、運(yùn)行費(fèi)用高也使得農(nóng)民對一些耐用消費(fèi)品買得起用不起,限制了農(nóng)民的消費(fèi)。
建議
1、增加農(nóng)民收入。從長遠(yuǎn)看,增加農(nóng)民收入是推動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本措施。要增加農(nóng)民收入,既要全面貫徹黨的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策,又要不斷提高農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營水平。隨著近幾年農(nóng)民增收各項(xiàng)政策的全面、強(qiáng)力出臺(tái),今后對農(nóng)民增收的政策支持將進(jìn)入常規(guī)階段,對農(nóng)民增收的作用也是間接的、有限的。今后影響農(nóng)民增收的主要因素不再是由政策決定的生產(chǎn)積極性,而是農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營水平。因此,今后農(nóng)民增收的核心應(yīng)轉(zhuǎn)向提高農(nóng)民的.生產(chǎn)經(jīng)營水平上來。
2、健全農(nóng)村社會(huì)保障體系。進(jìn)一步健全和完善農(nóng)村在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的保障體系,使更多的農(nóng)民從傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老的方式中解脫出來;使更多的農(nóng)民參入醫(yī)療保險(xiǎn),看得起病,吃得起藥,降低因病致貧的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步理順農(nóng)村信貸關(guān)系,落實(shí)農(nóng)村信貸政策,簡化信貸手續(xù)。進(jìn)一步降低學(xué)生“學(xué)雜費(fèi)”,特別是高中、大學(xué)階段的學(xué)雜費(fèi),使農(nóng)民不致為了讓孩子上學(xué)而貧困或債臺(tái)高筑。
3、降低收費(fèi)門檻和價(jià)格,使大多數(shù)農(nóng)民能消費(fèi)的起。近幾年所興起的耐用消費(fèi)品以及與人們生活極其相關(guān)的醫(yī)療、教育、住宅、汽車等高消費(fèi)領(lǐng)域,其價(jià)格與收費(fèi)門檻仍然過高,有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出了居民的承受能力。特別是在教育、醫(yī)療、住宅等方面,人們對現(xiàn)行的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不得已而從之。因此,下一步,首先在教育、住宅等方面,對超出居民承受能力的部分要合理降低,能規(guī)定收費(fèi)上限的要予以明確,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對 亂收費(fèi)的監(jiān)管力度,嚴(yán)控超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。其次在醫(yī)療、汽車等特殊服務(wù)、特殊商品方面,要合理地降低商品、服務(wù)價(jià)格,使老百姓能夠在這些方面都能消費(fèi)的起。
總之,在研究促進(jìn)消費(fèi)需求和調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)的對策措施時(shí),要根據(jù)我鄉(xiāng)目前農(nóng)民已形成的高、中、低不同階層的消費(fèi)群體這一實(shí)際,并把握不同群體消費(fèi)需求走勢,著力啟動(dòng)中等收入群體消費(fèi)力度,主要應(yīng)以穩(wěn)定收入和改變其心理預(yù)期為主。對中等偏上收入者,可用消費(fèi)信貸等方式,引導(dǎo)一部分人向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,鼓勵(lì)他們首先購房、買車;對中等收入者,可增加其文化娛樂消費(fèi);而對中等偏下收入者,則可增加其耐用消費(fèi)品的消費(fèi)與換代。
調(diào)查報(bào)告模板5
摘要
為了調(diào)查山東建筑大學(xué)學(xué)生的暑假生活狀況,隨機(jī)抽取了本校120名在校的大學(xué)生作為樣本,通過采用文案法、觀察法、小組訪談法以及問卷調(diào)查法進(jìn)行了全面的調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分大學(xué)生的暑假生活規(guī)律是比較健康的;旧隙加休^好的學(xué)習(xí)狀態(tài),但是在暑假渾渾噩噩的也是有的。許多的大學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到他們即將成為社會(huì)上一員的現(xiàn)狀,所以暑假中所參與的活動(dòng)主要是為鍛煉自己為,從而為以后的社會(huì)生活積累知識(shí)和能力。但暑假生活中也存在一些不好的習(xí)慣,比如上網(wǎng)時(shí)間過長,休息不好,對未來沒有采取積極地態(tài)度等。這些都浪費(fèi)了時(shí)間,不利于健康發(fā)展,我們將根據(jù)這些情況提出建議。
我國現(xiàn)階段的大學(xué)生活比較輕松,生活豐富,社會(huì)活動(dòng)自由度增高。大學(xué)生的暑假生活變得多樣化。但很多大學(xué)生沒有好好利用暑假時(shí)間,荒廢光陰。社會(huì)上很少對此做過調(diào)查。但這是一個(gè)挺受關(guān)注的`問題。針對這樣的情況,我們決定對當(dāng)前山東建筑大學(xué)的學(xué)生暑假生活狀況進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查目的主要在于了解山東建筑大學(xué)的學(xué)生的暑假生活,包括原因,內(nèi)容,目的,對暑假生活的認(rèn)識(shí),及態(tài)度等,并借此提出幾條可行建議,希望有效大學(xué)生暑假生活一些情況。通過本次的調(diào)查,我們可以了解山東建筑大學(xué)學(xué)生假期生活各方面信息從而對這部分群體有一個(gè)比較全面的了解,為我們了解大學(xué)生以及他們的生活狀況等提供一個(gè)可研究的角度和相關(guān)資料。
一、調(diào)查概況:
1、調(diào)查范圍及對象:山東建筑大學(xué)在校大學(xué)生
2、調(diào)查方法:
文案法、觀察法、小組訪談法、問卷調(diào)查法
3、問卷設(shè)計(jì):
通過我們的訪談以及我們所查閱到的資料,我們大概從被調(diào)查人員的信息,
暑假生活內(nèi)容,社會(huì)實(shí)踐的情況及目的,旅游的目的,走親訪友的情況和對暑假生活的態(tài)度這五個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,共15個(gè)問題。通過試調(diào)查問卷設(shè)計(jì)比較符合要求。
4、樣本量和樣本結(jié)構(gòu):
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)法確定樣本容量范圍的比重以及考慮到調(diào)查小組自身人力、物力以及調(diào)查實(shí)施難度的限制等情況,本次調(diào)查選取的樣本量確定為120人。樣本結(jié)構(gòu)由各個(gè)年級(jí)的不同專業(yè)的大學(xué)生構(gòu)成。
5、抽樣方法:
判斷抽樣 為了保證被調(diào)查者能夠符合調(diào)查的要求以及減去一些不必要的因素,通過進(jìn)宿舍以及攔路詢問的方式來判斷被訪者是否符合訪問要求。
6、資料處理方法及工具:
人工統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)原始問卷的基本資料, SPSS數(shù)據(jù)分析軟件:進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
此次調(diào)查我們從被調(diào)查人員的信息,暑假生活內(nèi)容,社會(huì)實(shí)踐的情況及目的,旅游的目的,走親訪友的情況和對暑假生活的態(tài)度等方面設(shè)計(jì)了調(diào)查的相關(guān)問題,調(diào)查得出的結(jié)果以及結(jié)論具體如下:
被調(diào)查人員的信息
對于這一方面問題我們設(shè)定了 “你的性別?”“您的年級(jí)”來調(diào)查與此相關(guān)的一些情況,具體的數(shù)據(jù)如圖表所反映。
您的性別是?
有效
男 女 合計(jì)
頻率
百分比
有效百分比
累積百分比
由上圖可知男女之比為1:1,年級(jí)之比為1:3:4:2,樣本數(shù)據(jù)可靠。2、假期計(jì)劃的作用
對于這方面,我們設(shè)計(jì)了 “您對暑假活動(dòng)有具體規(guī)劃嗎?”“您已規(guī)劃好的計(jì)劃執(zhí)行情況如何?”兩個(gè)個(gè)相關(guān)問題來對具體情況進(jìn)行了解,具體數(shù)據(jù)如下表所示。
您對暑假活動(dòng)有具體的規(guī)劃嗎?
有效
有 無
合計(jì)
頻率
百分比
有效百分比
累積百分比
-
調(diào)查報(bào)告模板6
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,一種新型經(jīng)濟(jì)——學(xué)生經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展起來。現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對餐飲,服務(wù),教育,文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學(xué)生沒有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,卻進(jìn)行著一些不相稱的行為。他們的價(jià)值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,享樂主義,拜金主義,奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學(xué)生的生活中。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解大學(xué)生消費(fèi)各方面的情況,為大學(xué)生合理消費(fèi)制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。
1.全面摸清大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀。
2.全面了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念與價(jià)值觀。
三、調(diào)查對象及抽樣
因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)不同于中學(xué)階段,也不同于家庭消費(fèi),每個(gè)大學(xué)生都在,具有普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣與結(jié)構(gòu)的差異性。為了準(zhǔn)確、快速的`得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
消費(fèi)者(學(xué)生):300名其中住公寓的學(xué)生占50%。
四、調(diào)查內(nèi)容與工具:
1、調(diào)查工具:問卷準(zhǔn)備、訪談卡片(見附件)
2、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);大學(xué)生的消費(fèi)觀念
3、物質(zhì)手段:照相機(jī)、攝像機(jī)
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
(一)規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
。ǘ┡嘤(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:2名
調(diào)查人員:4名
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
調(diào)查報(bào)告撰寫:1-2名
七、調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、以問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實(shí)施方法如下:
由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料:
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔裕摴ぷ骺芍苯佑勺珜懭送瓿伞?/p>
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
調(diào)查報(bào)告模板7
內(nèi)容提要
上海中聚家具有限公司,創(chuàng)建人二零零零年就已涉足辦公家具行業(yè)。多年來公司一直不懈努力致力于辦公家具的開發(fā)、設(shè)計(jì),目前已成為國內(nèi)辦公家具行業(yè)的實(shí)力企業(yè)。本文通過調(diào)查研究了中聚家具公司在人力資源培訓(xùn)方面的情況,分析了中聚家具的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制方面存在的問題,例如管理者重視不夠、忽視思想教育方面的培訓(xùn)、缺乏系統(tǒng)性和針對性以及方法單一等,這使公司在人才培養(yǎng)和專業(yè)人員培訓(xùn)上雖然花了大力氣但還是收效甚微。本文針對這些問題進(jìn)一步提出了提出加強(qiáng)思想教育工作、明確培訓(xùn)定位、強(qiáng)化培訓(xùn)導(dǎo)、改進(jìn)培訓(xùn)手段、培訓(xùn)形式多樣化等方法,以解決公司在人員培訓(xùn)方面存在的這些問題。
關(guān)于上海中聚家具有限公司人員培訓(xùn)情況的.調(diào)查報(bào)告
一、中聚家具公司概況
上海中聚家具有限公司辦公家具有限公司,創(chuàng)建人二零零零年就已涉足辦公家具行業(yè)。公司擁有先進(jìn)的專業(yè)生產(chǎn)線和一支優(yōu)良的工程設(shè)計(jì)與生產(chǎn)隊(duì)伍。公司開發(fā)的產(chǎn)品包括有屏風(fēng)系列、轉(zhuǎn)椅系列、沙發(fā)系列、大班系列等,這些產(chǎn)品質(zhì)量均已達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)?蛻舻谝弧⑿抛u(yù)第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一是中聚對客戶的承諾。公司一貫推行:專業(yè)免費(fèi)的咨詢、免費(fèi)的電腦輔助繪畫設(shè)計(jì)服務(wù)、免費(fèi)的現(xiàn)場產(chǎn)品模擬示范服務(wù)、快速準(zhǔn)時(shí)的送貨服務(wù)、專業(yè)安裝與售后服務(wù)、對大部分產(chǎn)品實(shí)行五年保用服務(wù)等。這些措施確保了客戶在選擇中聚品牌后,能夠得到優(yōu)質(zhì)完善的銷售服務(wù),公司還長期備有批量存貨,以專門滿足急需之客戶。多年來公司一直不懈努力致力于辦公家具的開發(fā)、設(shè)計(jì),目前已成為國內(nèi)辦公家具行業(yè)的實(shí)力企業(yè)。
二、中聚家具公司人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問題
1、過于偏向技能培訓(xùn)而不注意員工思想教育輔導(dǎo)
目前,中聚公司的培訓(xùn)偏向于技能方面,而在思想教育等方面的培訓(xùn)則基本沒有,F(xiàn)在公司員工中存在個(gè)人主義、拜金主義、法制觀念較弱等問題。有些員工職業(yè)道德存在偏差,只知道做好自己工作就好,沒有對本職工作的鉆研精神和刻苦學(xué)習(xí)的耐心,存在混日子的心里狀態(tài)。這對中聚公司今后發(fā)展是個(gè)很大的障礙。
2、企業(yè)管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度不夠
中聚家具公司的管理者雖然認(rèn)為培訓(xùn)很重要,但其培訓(xùn)的內(nèi)容有局限。
三、中聚家具公司開展職工培訓(xùn)的策略建議
1、加強(qiáng)思想教育工作
四、調(diào)查結(jié)果和體會(huì)
關(guān)于上海中聚家具有限公司人員培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告
一、中聚家具公司概況
二、中聚家具公司人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問題
1、過于偏向技能培訓(xùn)而不注意員工思想教育輔導(dǎo)
2、企業(yè)管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度不夠
3、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對性
4、缺乏完善的培訓(xùn)評(píng)估體系
三、中聚家具公司開展職工培訓(xùn)教育的策略建議
1、加強(qiáng)思想教育工作
2、明確培訓(xùn)的重要性
3、形成全面系統(tǒng)的培訓(xùn)體系
4、完善培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方法
四、調(diào)查結(jié)果和體會(huì)
調(diào)查報(bào)告模板8
一、前言
古人云“民以食為天”, 生在學(xué)校生活,一天三餐是最基礎(chǔ)的保障。大學(xué)食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)都必到的場所。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了解決我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù),F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
通過對調(diào)查結(jié)果的認(rèn)真分析,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對學(xué)校食堂大體上還是基本滿意的,但認(rèn)為我校食堂管理存在細(xì)節(jié)缺失;同學(xué)們比較希望我們能通過這次調(diào)研獲悉同學(xué)們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,我們的食堂確實(shí)存在一些問題,并且這些問題已經(jīng)在學(xué)生當(dāng)中造成了一定的負(fù)面影響。
二、調(diào)查方式方法
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查。分別向大一8人,大二31人,大三1人發(fā)出問卷40份,回收40份,有效問卷40份,回收率100%,有效回收率100%。(如圖)另外我們向四名食堂工作人員開展訪談工作,利用訪談法了解食堂工作人員在日常工作中的想法和工作詳細(xì)信息
三、問題分析
我們通過調(diào)查,我們認(rèn)為校食堂問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 衛(wèi)生問題
衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一,對此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學(xué)回答為“一般”,有30%個(gè)同學(xué)認(rèn)為“勉強(qiáng)可以”,7.5%個(gè)認(rèn)為“差”,只有15%個(gè)同學(xué)認(rèn)為“好”;以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時(shí)清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
2、 質(zhì)量問題
質(zhì)量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個(gè)方面進(jìn)行了深入調(diào)查。 對于“菜種是否豐富的問題”,同學(xué)們也提出了不同的意見, 6人選擇“豐富”,21個(gè)選擇“不豐富”,13個(gè)選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。
3、 價(jià)格問題
統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價(jià)格問題在40份回收問卷中,共有18人認(rèn)為“較貴”,21人認(rèn)為“一般”,1人認(rèn)為“便宜”。在消費(fèi)金額上面4人消費(fèi)在“10元以下”,8人消費(fèi)在“10―15元”,24人消費(fèi)在“15―20元”,4人消費(fèi)在“20元以上”。在伙食費(fèi)占學(xué)生個(gè)人消費(fèi)的總費(fèi)用中調(diào)查顯示13個(gè)學(xué)生占“60%”,9個(gè)學(xué)生占“60%-70%”,12個(gè)學(xué)生占“70%―80%”,6個(gè)學(xué)生占 “80%―90%”問卷中上述結(jié)果表明,從以上數(shù)據(jù)可以看出,學(xué)生在食堂的消費(fèi)占學(xué)生個(gè)人消費(fèi)較重的比例,因此學(xué)生對學(xué)校食堂的價(jià)格問題較為關(guān)心,食堂價(jià)格定位基本可以使同學(xué)接受,也說明學(xué)校在市場上物價(jià)上漲的時(shí)候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實(shí)有效的,也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。在此次調(diào)查中,食堂提供免費(fèi)湯水,80%的被調(diào)查者認(rèn)為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。
4、 服務(wù)問題
統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人 表示“一般”。說明食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度比較符合大多數(shù)同學(xué)的要求,其中2但同時(shí)也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調(diào)查顯示食堂工作人員會(huì)存在打飯速度慢,男女區(qū)別對待,偶爾出現(xiàn)打錯(cuò)卡的狀況,在調(diào)查中,會(huì)出現(xiàn)以下狀況:
1) 早餐窗口太少 。
在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經(jīng)常會(huì)看到食堂門口排著長隊(duì)等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們學(xué)委會(huì)建立能多開設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
2) 提供食物紙袋
在平時(shí)的生活中,我們經(jīng)常會(huì)看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學(xué)帶走食物,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋(更容易達(dá)到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
3) 免費(fèi)湯應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充
由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數(shù)同學(xué)選擇打免費(fèi)湯。但同學(xué)們經(jīng)常覺得免費(fèi)湯數(shù)量不足 ,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
5、口味方面
統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),同學(xué)門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調(diào)查有9個(gè)同學(xué)口味偏甜,16個(gè)同學(xué)口味偏咸,14個(gè)同學(xué)口味偏辣,1個(gè)同學(xué)口味偏酸。可以看出大多數(shù)同學(xué)口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數(shù)據(jù)為14%。
通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題。在對食堂的問卷調(diào)查中,我們總結(jié)了一些結(jié)論,具體有以下幾點(diǎn):
1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時(shí)候洗過的`餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學(xué)曾在菜中發(fā)現(xiàn)不該出現(xiàn)的東西,比如抹布片和頭發(fā)等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點(diǎn)夸張,但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時(shí)不時(shí)地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個(gè)就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
2.食堂飯菜質(zhì)量存在問題。一是經(jīng)常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時(shí)不時(shí)地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質(zhì)量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經(jīng)變味等事件偶有發(fā)生。
3.在刷卡過程中,學(xué)生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務(wù)人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時(shí),飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會(huì)因擔(dān)心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現(xiàn)在漲價(jià)后,飯菜給的數(shù)量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時(shí)不夠用,得自己洗刷餐具等。
4.本校食堂飯菜價(jià)格過高。從被調(diào)查數(shù)據(jù)來看,本校學(xué)生多數(shù)來自農(nóng)村,家庭狀況不是很好。學(xué)校食堂的飯菜價(jià)格不在學(xué)生的承受范圍之內(nèi)。較多學(xué)生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區(qū)大多低于實(shí)價(jià),且炒蓋澆飯的地方飯菜價(jià)格也增了不少,且光蔬菜價(jià)格都接近某些
所謂的蔬菜價(jià)格。
5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一,在一個(gè)季節(jié)甚至是半個(gè)學(xué)期內(nèi),幾乎每天都是一樣的菜,口味也不多樣,特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少,油炸東西較多,導(dǎo)致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設(shè)的免費(fèi)供湯處的湯也較單一,且口味不佳,供湯數(shù)量不夠。
6.食堂就餐時(shí)間安排不當(dāng)。非雙休日還可以,就是雙休日,且特別是冬天,食堂開飯時(shí)間都較晚,且品種銳減,衛(wèi)生打掃無非雙休日次數(shù)多。
當(dāng)然除此以外,學(xué)生方面也存在諸多問題。首先是,學(xué)生在打飯擁擠時(shí)就插隊(duì),甚至是相互推拉,導(dǎo)致學(xué)生關(guān)系不和;其次,學(xué)生吃飯后有剩湯剩飯的情況,甚至到處亂扔。再次,學(xué)生對食堂服務(wù)人員的態(tài)度也不是很尊重,甚至有過激行為。但從另一個(gè)角度來說,學(xué)校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,并且有待改進(jìn)。至于其出現(xiàn)的原因,應(yīng)該還是體制的問題。由于近年來全國學(xué)校普遍實(shí)行的后勤社會(huì)和產(chǎn)業(yè)化所帶來的很多問題,而由此帶來了一些問題,就是是學(xué)校后勤部門既沒有了公益性的性質(zhì),也沒有形成激烈的競爭,而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進(jìn)。
四、對策及建議
具體建議如下:
1.學(xué)校食堂的價(jià)格上漲應(yīng)慎重,價(jià)格應(yīng)貼合大眾的需求。應(yīng)該適當(dāng)增加菜肉樣式及變換,改變菜品單一狀況,且要符合大眾口味。還要適當(dāng)降低價(jià)格幅度及增加飯菜份量,應(yīng)讓利于學(xué)生,讓同學(xué)吃的滿意放心。再者學(xué)校還應(yīng)建立一套嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)督管理體系,應(yīng)公布市場上的大米、蔬菜、肉類的價(jià)格,最好在菜旁邊顯示價(jià)格,讓同學(xué)們清楚地知道具體的菜價(jià)信息,做到公平公正公開
2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)改善。一是學(xué)校應(yīng)建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對食堂飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對工作人員個(gè)人衛(wèi)生制度嚴(yán)格要求,嚴(yán)格做好餐具消毒工作,改善就餐環(huán)境。除此之外,服務(wù)人員應(yīng)有服務(wù)理念,全心全意為大學(xué)生服務(wù),學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)宣傳及教育。
3.學(xué)校應(yīng)建立一個(gè)學(xué)生對食堂的監(jiān)控組織,使得學(xué)生能及時(shí)反映一見到食堂,并形成一定的例會(huì)機(jī)制,對食堂進(jìn)行監(jiān)管,增加同學(xué)的知情權(quán),參與到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設(shè)立一個(gè)建議箱,一個(gè)星期收取一次,與食堂積極溝通,并請食堂予以應(yīng)答。
4.食堂應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求適當(dāng)增加菜的品種,建議營養(yǎng)搭配,可以增加一些地方小吃,且適當(dāng)購進(jìn)餐具以作備用,這樣既可以解決菜品問題也可以適當(dāng)緩解碗筷衛(wèi)生問題,可以進(jìn)一步滿足學(xué)生的需求。
5.雖然后勤部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化和商業(yè)化,但還是缺少競爭機(jī)制,并可以讓學(xué)生對食堂進(jìn)行定期或不定期的評(píng)比活動(dòng),評(píng)比結(jié)果可及時(shí)向老師和學(xué)生以及食堂工作人員反映,從而建立獎(jiǎng)懲制度,進(jìn)而不斷提高學(xué)校食堂的服務(wù)水平。
6.學(xué)生也應(yīng)該加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。作為一個(gè)現(xiàn)代的大學(xué)生,在公共場合應(yīng)要有文明禮貌的行為,用餐后,自覺帶走餐盤,要有積極的維護(hù)排隊(duì)秩序的意識(shí)和責(zé)任感,提高自身素質(zhì),營造一個(gè)和諧的用餐環(huán)境。
五、結(jié)語
食堂問題在現(xiàn)代大學(xué)中具有重要地位,它直接影響到了學(xué)校的正常運(yùn)行及其以后的發(fā)展。學(xué)院食堂不僅能給師生帶來方便和好處,而且這也關(guān)系到學(xué)院的整體形象。因此,我們應(yīng)對其充分重視,學(xué)校應(yīng)貫徹“為了學(xué)生的一切,一切為了學(xué)生”的理念,而恰恰食堂就是體現(xiàn)這種理念的首要部門。只有把困擾學(xué)生的食堂問題解決了,我們才能更好地建設(shè)和諧校園。這對于每一個(gè)學(xué)生來說也是至關(guān)重要的。吃飯是頭等大事,解決了吃飯問題,學(xué)生才能專心地學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,對整個(gè)學(xué)校建設(shè)來說,才能真正地構(gòu)建好社會(huì)主義和諧校園。希望廣大師生齊心協(xié)力,把我們的食堂建設(shè)得更加完善,為我校在20xx年順利通過評(píng)估添籌加碼,為努力構(gòu)建好社會(huì)主義和諧校園貢獻(xiàn)力量
調(diào)查報(bào)告模板9
調(diào)查目的:
要提高大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),前提是要明確職業(yè)方向,這樣才能合理地進(jìn)行職業(yè)抉擇。但要做出正確的職業(yè)抉擇,除了要通過自我評(píng)估,充分認(rèn)識(shí)自己的態(tài)度、能力、興趣、家庭背景、學(xué)業(yè)成績、工作經(jīng)歷、長處、局限以及其他特征外,還要對于個(gè)人條件相對應(yīng)的各相關(guān)職業(yè)進(jìn)行必要的了解和研究,進(jìn)行職業(yè)環(huán)境分析與評(píng)估,了解職業(yè)狀況、職業(yè)要求、發(fā)展趨勢等信息;并在此基礎(chǔ)上將個(gè)人因素與職業(yè)因素相平衡、匹配,與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)相適應(yīng),調(diào)整個(gè)人的就業(yè)期望值,最后才能形成正確的就業(yè)抉擇,作出自己的職業(yè)抉擇。
俗話說:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕如錯(cuò)行!被橐鲞x擇與職業(yè)選擇都是人生中相當(dāng)重要的幾步,對個(gè)人的發(fā)展影響甚大。正如婚姻需要認(rèn)真了解結(jié)婚對象一樣,選擇職業(yè)也必須先充分認(rèn)識(shí)這個(gè)職業(yè)。
調(diào)查方向:婦產(chǎn)科
調(diào)查結(jié)果:圍繞職業(yè)環(huán)境評(píng)估,我們從社會(huì)環(huán)境,行業(yè)發(fā)展,組織環(huán)境,自身環(huán)境,能力要求五個(gè)方面進(jìn)行綜合分析。
一、社會(huì)環(huán)境分析
。1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在20xx年全球面臨二戰(zhàn)以來最嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,未來十年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)將轉(zhuǎn)至正常軌道。金融危機(jī)后我國經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型加快,經(jīng)濟(jì)模式由過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)正在逐步轉(zhuǎn)向知識(shí)經(jīng)濟(jì),新的競爭機(jī)制必將帶來的行業(yè)興衰,導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)人才過剩。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。人是創(chuàng)造知識(shí)、傳播知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的主體,所以具有知識(shí)的人力資源,即人才資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體。在未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,求職者注重職業(yè)聲望高、回報(bào)高的行業(yè),注重知識(shí)經(jīng)濟(jì)已成為眾所周知的事實(shí)。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需的人才,并不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)國際化的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易國界的消失,對人的素質(zhì)也提出了更高的要求,醫(yī)生必須具備全面素質(zhì),才能在未來社會(huì)上立足。
近年來海峽兩岸關(guān)系回暖,由于地緣優(yōu)勢,海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)迎來新的發(fā)展局面,福建經(jīng)濟(jì)將開始全面提速,追趕沿海發(fā)達(dá)省份,福建醫(yī)療行業(yè)也將迎來發(fā)展高潮,社會(huì)對醫(yī)療人員需求增加,福建將充分發(fā)揮市場的作用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生
事業(yè),以緩解“看病難”問題,滿足群眾多層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求。醫(yī)生能夠在福建得到發(fā)展,充分發(fā)揮人生價(jià)值。
。2)法律環(huán)境。1)自從20xx年金融危機(jī)以來,出國留學(xué)熱潮沒減反而盡顯高漲。各國政府也借此推行了一系列優(yōu)惠政策,高質(zhì)量的教育及移民的寬松政策,再次吸引了中國留學(xué)生的目光。醫(yī)學(xué)生出國深造,已經(jīng)成為不再困難的事了。
2)新增衛(wèi)生資源將重點(diǎn)投向農(nóng)村和社區(qū),福建政府出臺(tái)優(yōu)惠政策,積極鼓勵(lì)畢業(yè)醫(yī)學(xué)生到基層工作,如近年來福建公開招聘臨床醫(yī)學(xué)(含中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)專業(yè)本、?茟(yīng)往屆畢業(yè)生,到全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院連續(xù)服務(wù)5年。擬聘的本科生將統(tǒng)一安排到本省三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行2年的臨床培訓(xùn)。而?飘厴I(yè)生,須先通過“專升本”入學(xué)考試,再進(jìn)入3年的本科階段專業(yè)培養(yǎng)和臨床能力培訓(xùn)。參訓(xùn)的本、?飘厴I(yè)生,在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間,由省級(jí)財(cái)政給予每人每月1000元的生活補(bǔ)助費(fèi);本科畢業(yè)生再由培訓(xùn)醫(yī)院給予每人每月1000元的生活補(bǔ)助費(fèi)(含繳納各類社會(huì)保障金)。對到山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院連續(xù)工作滿5年的本科畢業(yè)生,實(shí)行學(xué)費(fèi)代償制,省級(jí)財(cái)政給予每人25000元一次性補(bǔ)助。
(3)科技環(huán)境。衛(wèi)生科技工作以衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務(wù)為方向,知識(shí)更新、技術(shù)流動(dòng)、成果轉(zhuǎn)化三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步得到協(xié)調(diào)整合,衛(wèi)生科技自主創(chuàng)新、科技支撐、成果推廣應(yīng)用和實(shí)驗(yàn)室生物安全四個(gè)體系將得到進(jìn)一步完善。
目前國內(nèi)科技支撐條件正加強(qiáng)建設(shè),但我國科技總體水平與世界先進(jìn)水平相比仍有較大差距,與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展仍然不相適應(yīng)。衛(wèi)生科學(xué)研究實(shí)力不強(qiáng),自主創(chuàng)新能力不足;優(yōu)秀領(lǐng)軍人才缺乏,具有國際競爭力的優(yōu)秀衛(wèi)生科技團(tuán)隊(duì)甚少;衛(wèi)生科技投入欠帳較多;衛(wèi)生科技體制、機(jī)制改革步履艱辛等。這些問題嚴(yán)重制約了衛(wèi)生科技工作的發(fā)展。
再過5年,我國將初步初步建立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和符合科技自身發(fā)展規(guī)律的衛(wèi)生科技創(chuàng)新體系,力爭攻克一批重大疾病防治關(guān)鍵技術(shù),獲取一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重大成果,培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平、具有國際競爭力的科技創(chuàng)新隊(duì)伍,建設(shè)一批科學(xué)、規(guī)范的研究示范基地,自主創(chuàng)新能力將顯著提高。
(4)文化環(huán)境。在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天,人們對生活質(zhì)量的追求與日俱增,不僅衣、食、住、行各方面都有了更高的要求,而且在日常生活中更加注重健康和美。人們對服務(wù)速度的要求也在逐步提高,快速、方便的服務(wù)成為當(dāng)今人們的追求。
現(xiàn)代生命的價(jià)值和醫(yī)學(xué)的`價(jià)值決定了醫(yī)療文化“以人為中心”的價(jià)值觀取向,“以人為中心”的醫(yī)療文化是“以病人為中心”的醫(yī)療文化的發(fā)展和進(jìn)步,未來尋求醫(yī)學(xué)
服務(wù)的不僅僅是患者,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)面對的已不僅是傳統(tǒng)理念中的病人,還涵蓋占人群90% 一95%的亞健康和健康人群,他們期待得到生活指導(dǎo)和心理咨詢。開拓健康、亞健康人群的健康需求,可使醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)形成一個(gè)新的服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑新的健康服務(wù)模式,開拓新的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè),更好地體現(xiàn)醫(yī)療文化的價(jià)值。
二、行業(yè)發(fā)展
1、現(xiàn)狀分析
我國醫(yī)學(xué)職業(yè)人力資源現(xiàn)狀:
(1)衛(wèi)生人力總量與分布:
全國衛(wèi)生人員總量已超過555萬,其中醫(yī)療衛(wèi)生與醫(yī)技人員440萬多,醫(yī)生近200萬(其中醫(yī)師151萬),護(hù)士122萬。全國每千人口衛(wèi)生人員數(shù)為4.44,衛(wèi)技人員數(shù)為
3.64,醫(yī)生數(shù)為1.65(其中醫(yī)師數(shù)為1.25),護(hù)師 、護(hù)士數(shù)為1.00。地區(qū)間存著明顯差別,東、中、西部間東部明顯較高,城鄉(xiāng)間差距更大,衛(wèi)生人員總數(shù)城市占2/3,按每千人口衛(wèi)生人員數(shù)比較城市是農(nóng)村的4倍。
(2)衛(wèi)生人力結(jié)構(gòu):
全國衛(wèi)生人員90%在醫(yī)院中,預(yù)防保健機(jī)構(gòu)中不到10%;全國衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)生占45%,護(hù)師、護(hù)士占31%(其中師、士、員的比例為6:3:1);全國綜合醫(yī)院中衛(wèi)生技術(shù)人員大專及以上學(xué)歷者約占40%,中專者近50%,無專業(yè)學(xué)歷者為10%。 我省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員現(xiàn)狀
(1)全省各級(jí)各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共有人員總數(shù)118642人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員達(dá)100937人,占人員總數(shù) 的85.08%;其他技術(shù)人員3069人,占人員總數(shù)的2.59%;管理人員4530人,占人員總數(shù)的3.82%;工勤人員10106人,占人員總數(shù)的8.51%;
。2)與20xx年比較衛(wèi)生人員總數(shù)增加705人,衛(wèi)生技術(shù)人員增加435人,其他技術(shù)人員減少121人,管理人員減少143人,工勤人員增加534人。
調(diào)查報(bào)告模板10
青年旅社是指為旅客提供住宿、飲食服務(wù)以至娛樂活動(dòng)的公共建筑。為了青年旅社的設(shè)計(jì)提供必要的素材,為將要進(jìn)行的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)一個(gè)符合規(guī)范的酒青年旅社。為了突破固有的模式,體現(xiàn)人文精神,同時(shí)具有時(shí)尚趣味,設(shè)計(jì)營造了一個(gè)現(xiàn)代的獨(dú)特的富有創(chuàng)意的青年旅社我們做了一次調(diào)研。
一、各功能分區(qū)分析
1.居住部分
包括客房、廁所、浴室和服務(wù)設(shè)施等,是旅館的主體。客房數(shù)和床位數(shù)是旅館的基本計(jì)量單位。客房的標(biāo)準(zhǔn)包括每房間凈面積、床位數(shù)和衛(wèi)生設(shè)備(浴室、廁所)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)較低的是多床客房(一般不宜超過4床)和共用廁所浴室;標(biāo)準(zhǔn)較高的以2床為主,配專用浴室?guī)粯?biāo)準(zhǔn)更高的為單床間,臥室之外還有客廳、餐廳等套間。
2.公共活動(dòng)部分
供旅客公用的活動(dòng)空間和設(shè)施,如門廳、進(jìn)出口大廳、 休息廳、 會(huì)客室、商店、會(huì)議室、服務(wù)臺(tái)、郵電所、銀行、旅行社用房,文化娛樂和體育活動(dòng)設(shè)施、餐廳、酒吧、舞廳等。其中飲食部分是旅館中的重要內(nèi)容,有些中、小型旅館不供飲食。
3.管理部分和動(dòng)力部分
管理部分包括業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和行政辦公室以及電話總機(jī)和職工各項(xiàng)生活福利用房、各類倉庫、洗衣間、汽車庫(分為旅館管理用車庫和客人停車庫,后者一般不計(jì)入旅館建筑面積內(nèi)。動(dòng)力部分包括動(dòng)力設(shè)備及其控制室。
旅館選址主要考慮環(huán)境和交通兩個(gè)方面:
1)環(huán)境
在位于城市內(nèi)的旅館應(yīng)能便于旅客了解城市精華、地區(qū)的特色以及利用城市的公共設(shè)施。位于風(fēng)景名勝區(qū)的旅游旅館,應(yīng)便于旅客觀賞游覽,但應(yīng)注意環(huán)境保護(hù),為風(fēng)景區(qū)生色。為避免破壞風(fēng)景區(qū)的景觀,選址以位于景外為主。 2)交通
旅館選址應(yīng)考慮交通方便,距離車站、碼頭和機(jī)場不應(yīng)過遠(yuǎn)。旅館為大量車輛和人流集散地,又有大量物品進(jìn)出,大批車輛停放,這些情況在選址時(shí)都應(yīng)妥加考慮,避免使城市交通堵塞。旅館的'水、電、燃料、食品和日用品耗用量大,應(yīng)盡量就地采購供應(yīng)。
二、實(shí)地調(diào)研
調(diào)研時(shí)間:20xx年x月x號(hào)
調(diào)研地點(diǎn):xx市xx街
調(diào)研對象:xxxx旅館、xxxx旅館、xx青年旅社等
調(diào)研人員:xxx、xxx、xxx、xxx等人
調(diào)研內(nèi)容:
三、總結(jié)
1.設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1、必須依據(jù)旅社規(guī)模、類型、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)旅社基地環(huán)境條件及功能要求,進(jìn)行平面組合、空間設(shè)計(jì)。
2、注重青年旅舍的各個(gè)組成部分:公共活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)客房層、客房、后勤輔助管理、職工生活等部分的使用效益。
3、注重青年旅舍安全設(shè)計(jì)。依據(jù)各種設(shè)計(jì)規(guī)范,使設(shè)計(jì)符合規(guī)范要求。同時(shí)須注意殘疾人的使用及安全要求。
2.選址
1、基地選擇應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鞘幸?guī)劃要求等基本條件。
2、與車站、碼頭、航空港及各種交通路線聯(lián)系方便。
3、休養(yǎng)、療養(yǎng)、現(xiàn)光、運(yùn)動(dòng)等旅館應(yīng)與風(fēng)景區(qū)、海濱及周圍的環(huán)境相協(xié)調(diào)。
3.總平面
1、總平面組成:除合理組織主體建筑群位置外,還應(yīng)考慮廣場、停車場、道路、庭院、雜物堆放場地的布局。根據(jù)旅館標(biāo)準(zhǔn)及基地條件,還可考慮設(shè)置網(wǎng)球場、游泳池及露天茶座。
2、旅館出入口:
①主要出入口:位置應(yīng)顯著,可供旅客直達(dá)門廳。
、谳o助出入口:用于出席宴會(huì),會(huì)議及商場購物的非住宿旅客出入。適用于規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高的旅館。
、蹐F(tuán)體旅館出入口:為減少主人口人流,方便團(tuán)體旅客集中到達(dá)而設(shè)置。適用于規(guī)模大的旅館。
、苈毠こ鋈肟冢阂嗽O(shè)在職工工作及生活區(qū)域,用于旅館職工上下班進(jìn)出,位置宜隱蔽。
⑤貨物出入口:用于旅館貨物出入,位置靠近物品倉庫或堆放場所。應(yīng)考慮食品與貨物分開卸貨.
⑥垃圾污物出口:位置要隱蔽,處于下風(fēng)向。
3、旅館出入口步行道設(shè)計(jì):
步行道系城市至旅館門前的人行道,應(yīng)與城市人行道相連,保證步行至旅館的旅客安全。
、僭诼灭^出入口前適當(dāng)放寬步行道。
、诓叫械啦粦(yīng)穿過停車場、與車行進(jìn)交叉。
調(diào)查報(bào)告模板11
現(xiàn)如今,我們已邁入一個(gè)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在逐漸提高著。而物質(zhì)生活充裕了以后,健康自然便成了大家最為關(guān)注的問題。而健康長遠(yuǎn)意義上講并不是說你病了然后予以治療,而是從平時(shí)就開始防病,可是通過藥物來達(dá)到這一目的在現(xiàn)代人看來顯然是極其不可行的,常言說“是藥三分毒”嘛。我們最容易實(shí)施和控制的,我想應(yīng)該莫過于食療了。只有平時(shí)注意營養(yǎng)的科學(xué)合理搭配,才能吃出健康、吃出漂亮、吃出長壽,于是功能性食品便應(yīng)運(yùn)而生了。
功能性食品譽(yù)為“21世紀(jì)的食品”,是當(dāng)今世界研究的熱點(diǎn)。為了解人們對功能性食品的了解程度,并在社會(huì)上普及功能性食品,我精心設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷,隨機(jī)調(diào)查各種年齡層次、各消費(fèi)水平的消費(fèi)者,收到了較為滿意的結(jié)果。
一、社會(huì)調(diào)查
1.調(diào)查結(jié)果及分析:
(1)調(diào)查結(jié)果:
1)對功能性食品概念的了解:54%的人對其有所了解;27%的人對其根本不了解;19%的人對其比較了解;
2)對市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí):群眾不太清楚什么樣的產(chǎn)品屬于功能性食品,受廣告宣傳的影響很大;
3)對功能性食品效果的認(rèn)可度:57%的人其對身體有作用,但效果不大;20%的人認(rèn)為益處很大;21%的人不清楚是否有用;沒有人否定其效果;
4)對功能性食品的適用范圍的認(rèn)識(shí):11%的人認(rèn)為適用于兒童;1%的人認(rèn)為適用于青少年;54%的人認(rèn)為適用于中老年人;17%的人認(rèn)為適用于處于傷病孕哺等特殊階段的人;31%的人認(rèn)為適用于各個(gè)年齡段的人;
5)對功能性食品形式的好惡情況:31%的人覺得片劑膠囊形式更易被接受;39%的人覺得沖劑顆粒形式更易被接受;21%的人覺得液狀膏狀形式更易被接受;11%的人提出了其他形式,如飲料、糕點(diǎn)形式;
6)了解功能性食品的渠道:9%的人不知道功能性食品;30%的人通過他人宣傳介紹了解;54%的人通過報(bào)刊雜志網(wǎng)絡(luò)等形式的媒體廣告了解;10%的人通過社區(qū)活動(dòng)或醫(yī)生推薦了解;6%的人通過其他形式了解;
7)對功能性食品的功能的看重點(diǎn):63%的人看重其平衡人體機(jī)能的功能,如改善睡眠質(zhì)量、提高記憶力等;33%的人看重其預(yù)防并輔助治療某些疾病的功能,如心腦血管疾病等;24%的人看重其促進(jìn)排除體內(nèi)毒素、美容煥膚的功能;37%的人看重其清除自由基、延緩衰老、改善體質(zhì)的功能;4%的人看重其其他的功能,如增強(qiáng)體質(zhì)等;
8)影響人們對功能性食品選擇的因素:23%的人選擇了品牌包裝;36%的人選擇了成分;56%的人選擇了價(jià)格;59%的人選擇了功效;13%的人選擇了廣告;10%的人選擇了購買渠道;24%的人選擇了服務(wù)態(tài)度;4%的人先選擇了其他方面;
9)群眾傾向于去哪里購買功能性食品:31%的人傾向于去超市;40%的人傾向于去保健品直營店;1%的人選擇網(wǎng)絡(luò)郵政電話等訂購;50%的人選擇了藥店;3%的人選擇了其他地點(diǎn),如社區(qū)服務(wù)站等;
10)群眾對功能性食品能否代替藥品的認(rèn)識(shí):1%的人選擇了能代替;96%的人選擇了不能代替;29%的人選擇了不清楚。
(2)分析:
1)大多數(shù)人對功能性食品有一定的認(rèn)識(shí),但不是很清楚,有很大一部分人不知道,只有少數(shù)人比較了解功能性食品;
2)很多人對功能性食品的認(rèn)識(shí)受廣告宣傳的影響很大;
3)對于功能性食品的作用的認(rèn)可度較高;
4)對于功能性食品的適用人群認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確;
5)較看重功能性食品的改善身體機(jī)能的作用;
6)功效和價(jià)格是影響群眾購買功能性食品的主要因素;
7)更多的人更傾向于去藥店購買功能性食品,而不是超市或保健品直營店
8)大多數(shù)人知道功能性食品不能代替藥品。目前人們知曉的市場上銷售的品牌主要有:鈣爾奇、蟲草烏雞精、腦輕松、血爾、血樂、太太口服液、氨基酸口服液、口服免疫球蛋白、成長快樂等。同時(shí),被調(diào)查者普遍認(rèn)為,目前社會(huì)上對于功能性食品普遍常識(shí)的介紹幾乎沒有,消費(fèi)者對起其處于零概念,也導(dǎo)致了虛假廣告活動(dòng)猖獗。中國的功能性食品仍處在不成熟的階段,存在標(biāo)識(shí)不規(guī)范,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),功能性食品市場也缺乏完善的管理制度和規(guī)則,虛假、夸大廣告問題嚴(yán)重,造成消費(fèi)群體視聽混亂,判斷失誤等。另外,保健食品的價(jià)格普遍偏高,對于其普及有很大的阻力。
2.調(diào)查建議:
(1)盡快出臺(tái)完善的法律法規(guī),完善和規(guī)范功能性食品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品市場。
。2)普及功能性食品的普遍常識(shí),讓消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)能力。
。3)提高功能性食品成分的穩(wěn)定性,提高其功效,爭取消費(fèi)者的信任。
。4)降低其成本,使價(jià)格降低,讓越來越多的.人體會(huì)到功能性食品的優(yōu)勢。
二、功能性食品
1.定義及分類
(1)據(jù)國際生命科學(xué)學(xué)院對功能性食品的最新定義,將其定義為:是指具有特定營養(yǎng)保健功能的食品,即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的的食品。
(2)分類:
根據(jù)消費(fèi)對象分類:
1)日常功能性食品;
2)特種功能性食品。
根據(jù)科技含量進(jìn)行分類:
1)第一代產(chǎn)品(強(qiáng)化食品);
2)第二代產(chǎn)品(初級(jí)產(chǎn)品);
3)第三代產(chǎn)品(高級(jí)產(chǎn)品)。
2.功能因子
功能性食品中真正起生理作用的成分,稱為生理活性成分。富含這些成分的物質(zhì)則稱為功能性食品,功能性食品基料或生理活性物質(zhì),即功能因子。已確定的活性物質(zhì)主要包括9大類,具體品種有上百種。
。1)活性多糖:包括膳食纖維、抗腫瘤多糖和降血糖多糖等。
。2)內(nèi)能性甜味料(劑):包括功能性單糖、功能性低聚糖、多遠(yuǎn)糖醇和強(qiáng)力甜味劑。
。3)功能性油脂:包括多不飽和脂肪酸、油脂替代品、磷脂和膽堿等。
。4)自由基清除劑:包括非酶類清除劑和酶類清除劑等。
。5)維生素:包括維生素A、維生素E和維生素C。
。6)微量活性元素:包括硒、鍺、鉻、鐵、銅和鋅等。
。7)肽與蛋白質(zhì):包括谷胱甘肽、降血壓肽、促進(jìn)鈣吸收肽、易消化吸收肽和免疫球蛋白等。
。8)乳酸菌:特別是雙歧桿菌等。
(9)其他活性物質(zhì):如二十八烷醇、黃酮類化合物,多酚類化合物和皂苷等。
3.功能性食品在促進(jìn)健康方面的作用:
功能性食品除了具有普通食品的營養(yǎng)和感官享受兩大功能外,還具有調(diào)節(jié)生理活動(dòng)的第三大功能,她主要具有以下作用。
1)增強(qiáng)免疫力;
2)延緩衰老;
3)輔助降血脂;
4)輔助降血糖;
5)抗氧化;
6)輔助改善記憶;
7)緩解視疲勞;
8)促進(jìn)排鉛;
9)清咽;
10)輔助降血壓;
11)改善睡眠;
12)緩解體力疲勞;
13)促進(jìn)泌乳;
14)提高缺氧耐受力;
15)對輻射危害有輔助保護(hù);
16)減肥;
17)改善生長發(fā)育;
18)增加骨密度;
19)改善營養(yǎng)性貧血;
20)對化學(xué)性肝損傷有輔助保護(hù)作用;
21)卻痤瘡;
22)卻黃褐斑;
23)改善皮膚水分;
24)改善皮膚油份;
25)調(diào)節(jié)腸道菌群;
26)促進(jìn)消化;
27)通便;
28)對胃粘膜有輔助保護(hù)。
4.功能性食品的發(fā)展近況:
食品產(chǎn)業(yè)界應(yīng)該有針對性地為那些不同需求的人們設(shè)計(jì)開發(fā)出豐富多樣的功能食品,幫助他們平衡膳食、改善健康狀況,為他們提供更多防病抗病、延緩衰老的食品。1995年在新加坡召開的國際東西方健康食品會(huì)議上,專家們把除了有感官和營養(yǎng)功能以外尚具有某些生理活性和一定的防病抗病功效的食品定義為功能食品(FunctionalF00d)。近年來,全球工業(yè)食品年增長率約2.27 %。而功能食品年增長率高達(dá)2O%左右,預(yù)計(jì)20xx年全球各類功能食品銷售額可能達(dá)到617億美元。由此可見,功能食品無愧為世界食品工業(yè)新的增長點(diǎn),功能性食品配料也成為國內(nèi)外竟相開發(fā)的熱點(diǎn)。日本是世界上較早開發(fā)和推廣功能食品的國家之一,資料顯示,20xx年的市場規(guī)模總計(jì)約11370億日元(其中,特定專用保健食品6770億日元,營養(yǎng)功能食品800億日元,健康輔助食品3800億日元)。日本用于特定專用保健食品的功能性配料的調(diào)節(jié)目標(biāo)主要是腸道功能、血脂、血壓、血糖、骨骼健康、牙齒健康。20xx年,歐洲功能食品銷售額達(dá)到38.88億歐元(不含營養(yǎng)強(qiáng)化食品)。據(jù)報(bào)道,歐洲功能食品的構(gòu)成為:運(yùn)動(dòng)員食品和能量食品42% ,添加維生素、礦物質(zhì)和膳食補(bǔ)充劑的食品19% ;改善腸道和消化功能的食品18% ;補(bǔ)鈣食品1O %;降脂食品2 %;其他9 %。針對“三高癥”患者,歐洲曾經(jīng)大量使用低熱量配料和脂肪、食糖替代品作為食品配料,近年來卻更加注重原料的天然性、植物性,推出了許多功能性的植物提取物,如大豆異黃酮、番茄紅素、葉黃素等作為功能食品的配料,添加到功能食品中。肥胖、高血脂、糖尿病是困擾美國人健康的主要慢性疾病,也是美國功能食品開發(fā)的重點(diǎn)目標(biāo)。20世紀(jì)90年代,美國的營養(yǎng)品市場出現(xiàn)了許多膳食補(bǔ)充劑,如復(fù)合維生素、大豆磷脂、深海魚油等,其中功能食品就是在普通食品中添加了有促進(jìn)健康作用的成分(如膳食補(bǔ)充劑)的食品。后來,各種減肥食品和具有調(diào)節(jié)血脂等功能的食品應(yīng)運(yùn)而生。近年來,美國市場流行“低碳”食品(低碳水化合物)、無糖糖果和無糖食品等,其中的“低碳”食品不含營養(yǎng)性糖類,而含有不可消化吸收的纖維素和不產(chǎn)生脂肪的糖醇,這類食品既能滿足口感和飽腹感,又不會(huì)增加體重,達(dá)到減肥的目的;植物甾醇及其酯類、植物甾烷醇及其酯類、大豆異黃酮、各種抗疲勞和抗衰老的抗氧化劑等也成為生產(chǎn)功能食品用的功能性配料。
5.目前存在的問題
。1)總體問題
a.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。現(xiàn)有22類功能性保健食品,無論從審批數(shù)還是實(shí)際生產(chǎn)情況看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都很不合理,導(dǎo)致市場競爭十分激烈。
b.企業(yè)分布不平衡。北京等6個(gè)沿海。ㄊ校┑谋=∈称菲髽I(yè)的總數(shù)約占全國一半,而新疆等西部地區(qū)保健食品生產(chǎn)企業(yè),還不到北京的五分之一,說明我國保健食品企業(yè)的地域分布及資源的開發(fā)利用都不合理。
c.科技投入少。20xx年,全國保健食品企業(yè)全年科研項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)支出僅占銷售收入的1.55%;而廣告宣傳費(fèi)平均占銷售收入的6.54%,由于科技投入少,所以技術(shù)水平高、保健功效好的新產(chǎn)品就很少。
。2)企業(yè)問題
a.保健食品不實(shí)宣傳問題十分嚴(yán)重:廣告用語明顯帶有功效性,甚至有的公司篡改的廣告中還以中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)等機(jī)構(gòu)和組織的名義,為產(chǎn)品的功效做證明,違反了《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》,誤導(dǎo)了消費(fèi)者。《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》第九條明確規(guī)定:食品廣告中不得使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生的名義或者形象。
b.非法添加違禁物品問題時(shí)有發(fā)生。添加違禁藥品比較突出的情況包括:在生產(chǎn)調(diào)節(jié)血糖保健品中加入降糖藥;在生產(chǎn)減肥保健品時(shí)添加興奮類藥物;在生產(chǎn)抗疲勞保健品時(shí)混入“偉哥成分”;在生產(chǎn)改善睡眠保健品時(shí)添加安定;在生產(chǎn)“增高”類保健品時(shí)摻進(jìn)激素;在生產(chǎn)免疫調(diào)節(jié)保健品時(shí)添加一些中樞食欲抑制劑。
c.保健食品企業(yè)生產(chǎn)條件較差問題尚未得到根本性改變。
d.非法生產(chǎn)經(jīng)營保健食品的問題率禁不止。
e.過度包裝:當(dāng)前,很多功能性食品包裝存在嚴(yán)重的過度包裝問題。幾片常見中草藥,里三層外三層地封裝,配上精致的玻璃樽或陶瓷器皿,印上精美的燙金字樣,頓時(shí)成為普通消費(fèi)者望而卻步的天價(jià)含片!這種例子不勝枚舉,它們與正常的食品包裝的要求背道而馳,帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問題。
f.大部分不標(biāo)副作用:對于產(chǎn)品的不適應(yīng)人群應(yīng)要求有專門標(biāo)注,比如褪黑素產(chǎn)品,應(yīng)標(biāo)“抑郁人群、兒童禁服”等。市面上大部分功能性食品均未有標(biāo)明可能引起的副作用,另外香港消委會(huì)曾收集了一百九十二種較受歡迎的中國大陸生產(chǎn)的功能性食品,資料包括冬蟲夏草膠囊、首烏片、田七粉、靈芝膠囊、靈芝孢子、銀杏丸和魚油丸等,消委會(huì)分析其中八十種食品的商標(biāo),發(fā)現(xiàn)當(dāng)中大部分均沒有標(biāo)明禁忌及副作用,消費(fèi)者服用時(shí)存在一定危險(xiǎn)。如果產(chǎn)品中的含量對孕婦有害,孕婦誤服了便會(huì)對胎兒造成危害。
g.假冒偽劣“功能性食品”造成安全問題后果嚴(yán)重:假冒偽劣“功能性食品”的例子很多。20xx年廣西南寧市抽查8個(gè)功能性食品中只有一個(gè)合格,其它均是一般普通食品冒充。山西平陸華瑞靈芝廠,其“祥瑞靈芝王”全部是用玉米、大麥加工成的米粉。南京“九代清源”干脆盜用諾貝爾獎(jiǎng)得主名義,宣傳該功能性食品能治療的乙肝,有患者花幾千元買來十幾瓶,服完多瓶不見效,再找其辦事處,已人去樓空。國家監(jiān)督管理難度大,沒有嚴(yán)格的監(jiān)管制度:目前,我國對功能性食品管理的重點(diǎn)是對功能性食品配方的審批,確保產(chǎn)品配方無毒,功能真實(shí)。截止20xx年底,經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的功能性食品3148個(gè),其中90%以上功能性食品屬第二代產(chǎn)品,功能因子不明確,作用機(jī)理不清楚,一旦造假難以鑒別,跟產(chǎn)品監(jiān)督管理帶來較大困難。功能性食品行業(yè)魚龍混雜的狀況一直為人垢病。目前,功能性食品行業(yè)存在低水平重復(fù)、科研水平不高等問題HACCP是用于食品安全、衛(wèi)生質(zhì)量方面控制的認(rèn)證體系,在國際食品行業(yè)已被廣泛推行,而在我國功能性食品行業(yè),這方面的認(rèn)證工作卻一直沒有很規(guī)范地開展起來。食品衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新較慢,而功能性食品的檢驗(yàn)也完全按照食品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。需盡快加強(qiáng)對生產(chǎn)條件的審批,設(shè)立復(fù)查制度,對新功能的審批進(jìn)行規(guī)范,對轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品進(jìn)行限制。
(3)消費(fèi)者的誤區(qū):許多消費(fèi)者把功能性食品當(dāng)成藥品。其實(shí)功能性食品不是藥品,其區(qū)別主要體現(xiàn)在:
a.藥品是用來治病的,而功能性食品不以治療為目的,它重在調(diào)節(jié)機(jī)體內(nèi)環(huán)境平衡與生理節(jié)律,增強(qiáng)機(jī)體的防御功能,達(dá)到保健康復(fù)的目的。
b.功能性食品要達(dá)到現(xiàn)代毒理學(xué)上的基本無毒或無毒水平,在正常攝入范圍內(nèi)不能帶來任何毒副作用。而作為藥品,則允許一定程度的毒副作用存在。
c.功能性食品無需醫(yī)生處方,沒有劑量的限制,可按機(jī)體的正常需求自由攝取。
三、解決我國當(dāng)前功能性食品安全問題的對策:
面對當(dāng)前嚴(yán)峻的食品安全形勢,我國已經(jīng)頒布了一系列政策法規(guī),并采取了多項(xiàng)措施來保障食品的安全。目前已形成了全國上下重視食品安全,狠抓食品安全的良好氛圍,并取得了許多階段性成果。從整體上看,我國的功能性食品安全狀況有很大的改進(jìn),但要進(jìn)一步解決我國的功能性食品安全問題,還應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)宣傳教育。提高全民素質(zhì):應(yīng)從三方面著手加強(qiáng)對全民的宣傳教育:一是對全民進(jìn)行功能性食品安全知識(shí)的宣傳教育,利用一切媒體宣傳功能性食品安全科普知識(shí);二是加強(qiáng)
對環(huán)境保護(hù)的宣傳,強(qiáng)化人們的環(huán)保意識(shí),使國民珍愛我們的環(huán)境,使每一個(gè)人在辦每一件事時(shí),都要從保護(hù)我們的環(huán)境出發(fā);三是加強(qiáng)社會(huì)主義道德、誠信、公德的宣傳教育,形成誠實(shí)、誠信的社會(huì)氛圍,只有全民素質(zhì)提高了,功能性食品安全問題才能從根本上得到解決。
2、完善與功能性食品安全相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。提高功能性食品安全領(lǐng)域的科技水平研究并提出既符合WTO有關(guān)原則,又適應(yīng)我國國情的功能性食品安全技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),制訂配套性、系統(tǒng)性、先進(jìn)性、實(shí)用性均較強(qiáng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加快與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的步伐,全面提升國家的功能性食品安全的標(biāo)準(zhǔn)化水平。還要不斷提高國家功能性食品安全領(lǐng)域的科技水平和創(chuàng)新能力,為國家功能性食品安全控制提供強(qiáng)有力的科技支撐。
3、加大監(jiān)督力度。堅(jiān)決打擊制假、售假等違法行為。加強(qiáng)功能性食品市場的監(jiān)管力度,加大對涉及功能性食品安全事件責(zé)任企業(yè)和責(zé)任人的懲罰和打擊力度,健全市場管理和功能性食品生產(chǎn)許可證制度、功能性食品市場準(zhǔn)入制度和不安全功能性食品的強(qiáng)制返回制度,確保消費(fèi)者吃上放心安全的功能性食品。各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督管理部門,要經(jīng)常對功能性食品實(shí)行監(jiān)督抽查,增加抽查的次數(shù)和覆蓋面。對制假、售假不法行為,從嚴(yán)、從重予以打擊,造成一種高壓態(tài)勢,使不法分子不敢鋌而走險(xiǎn)。
4、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。建立功能性食品行業(yè)協(xié)會(huì),對從業(yè)者進(jìn)行職業(yè)道德和法制教育,推進(jìn)誠信建設(shè),培養(yǎng)自律精神。協(xié)會(huì)要定期組織會(huì)員學(xué)習(xí),組織會(huì)員互相檢查、參觀、評(píng)議,相互監(jiān)督。行業(yè)協(xié)會(huì)還應(yīng)通過各種途徑(國外使館、貿(mào)易機(jī)構(gòu)、媒體等)廣泛收集國外資料,尤其是貿(mào)易對象國和地區(qū)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保要求,及時(shí)提供給相關(guān)企業(yè)和政府,研究對策,幫助企業(yè)解決因“綠色壁壘”引起的貿(mào)易糾紛,維護(hù)企業(yè)正當(dāng)?shù)臋?quán)益。
5、提高檢測技術(shù)和能力。為保障功能性食品安全提供技術(shù)支撐無論是源頭管理、市場準(zhǔn)入、產(chǎn)品抽檢、進(jìn)出口把關(guān)等都要有相應(yīng)的檢測手段。為適應(yīng)新形勢下的檢測工作,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)一方面要加強(qiáng)硬件建設(shè),不斷充實(shí)新的儀器設(shè)備,配備先進(jìn)的測試手段。要有一批高素質(zhì)的專業(yè)檢測人員,不但精于檢測工作,了解檢測技術(shù)的發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài),具有較高的理論造詣和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),而且還要了解當(dāng)前功能性食品的制假動(dòng)態(tài),善于從產(chǎn)品的外觀捕捉到產(chǎn)品的違禁添加物,為產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和打擊假冒偽劣產(chǎn)品尋找到直接的突破口和切入點(diǎn)。
6、加強(qiáng)國際合作。積極吸納國際先進(jìn)的功能性食品安全管理經(jīng)驗(yàn)。積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)。我國已加入WTO,為排除技術(shù)壁壘對我國食品出口的阻礙,保障功能性食品的出口安全和人們的身體健康,功能性食品的安全管理與國際接軌勢在必行,必須按照國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。要注重引進(jìn)與創(chuàng)新并舉,結(jié)合我國的國情,借鑒AOAC、CAC、FAO、WHO等先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),開展標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新研究,為保證功能性食品安全和為政府部門制定符合我國利益的進(jìn)出口監(jiān)督檢驗(yàn)策略和措施提供技術(shù)支撐。要培養(yǎng)一批懂專業(yè)、外語好、能在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域進(jìn)行國際交流的高級(jí)人才,積極參與相關(guān)國際組織的活動(dòng),為建立能與國際水平接軌的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系打下基礎(chǔ)。
7、建立功能性食品安全預(yù)警系統(tǒng)。加強(qiáng)對功能性食品安全的有效控制建立和完善功能性食品監(jiān)測系統(tǒng),堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控與系統(tǒng)監(jiān)控結(jié)合,監(jiān)測不同地區(qū)、不同品種功能性食品生產(chǎn)、消費(fèi)、貿(mào)易狀況。利用功能性食品安全預(yù)警系統(tǒng),分析不同地區(qū)、不同品種的功能性食品生產(chǎn)、供給、分配和貿(mào)易等環(huán)節(jié)安全動(dòng)態(tài)。功能性食品作為一種維護(hù)身體健康的食品,其安全性更為重要。加入WT0后,隨著農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口關(guān)稅降低和市場開放度擴(kuò)大,國外高質(zhì)量的食品對我國食品市場的沖擊將越來越大,質(zhì)量低劣的食品特別是安全性差的食品根本無法參與國際競爭。面對未來,我們一定要加強(qiáng)功能性食品安全意識(shí),防患于未然,確保功能性食品走健康發(fā)展之路。
四、根據(jù)目前中國功能性食品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn).?dāng)M對我國功能性食品的發(fā)展提出以下建議:
、 加大產(chǎn)業(yè)政策的支持力度 規(guī)范市場管理,加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍的建設(shè),鼓勵(lì)科技創(chuàng)新.增強(qiáng)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù).營造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境;
、 加強(qiáng)企業(yè)和科研院所合作.開展科技交流,加快成果轉(zhuǎn)化,提升企業(yè)競爭力i
③ 著力攻克產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的重大關(guān)鍵和共性技術(shù)問題, 逐步建立和完善功能食品研發(fā)平臺(tái);
、 繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)理論,將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與其有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)中草藥資源的開發(fā)利用,研究和建立具有中國特色的功能食品體系
⑤ 研究功能因子的構(gòu)效、量效關(guān)系及其作用機(jī)理以及從天然產(chǎn)物中尋找新的功能因子,發(fā)展第三代功能食品,提高我國功能性食品的科技含量;
、 注重新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備的應(yīng)用,加強(qiáng)生產(chǎn)工藝的研究,努力生產(chǎn)安全、穩(wěn)定和有效的功能性食品。
調(diào)查報(bào)告模板12
(一)有什么用
律師盡職調(diào)查報(bào)告這種文件形式是最近十年逐漸傳入中國,現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在公司并購、股權(quán)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)或債務(wù)重組、證券上市、不良資產(chǎn)買賣以及其他的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中。據(jù)報(bào)告,著名的摩托羅拉公司在決定進(jìn)入中國投資之前,所花費(fèi)的盡職調(diào)查費(fèi)用高達(dá)1億美元。
什么是律師盡職調(diào)查報(bào)告?通俗一點(diǎn)來講,就是在雙方達(dá)成交易之前,一方委托律師對交易雙方背景、交易標(biāo)的合法性以及交易模式和程序進(jìn)行調(diào)查和了解情況,并形成書面報(bào)告供交易一方參考。盡職調(diào)查是努力將交易信息從不對稱到對稱的過程(當(dāng)然,也存在制造新的信息不對稱的可能),從而有效減少或最大限度消除由于信息不對稱對交易雙方所造成的風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡職調(diào)查的結(jié)果對雙方是否最終達(dá)成交易起著非常關(guān)鍵的作用。
盡職調(diào)查是交易雙方博弈的重要環(huán)節(jié)。買方聘請律師進(jìn)行盡職調(diào)查,就是要通過律師的專業(yè)眼光,發(fā)現(xiàn)交易當(dāng)中的瑕疵、風(fēng)險(xiǎn)和不完美之處,因此買方更愿意盡可能多了解賣方的情況尤其是負(fù)面信息。對于賣方而言,配合律師進(jìn)行盡職調(diào)查是促使交易成功的前提條件,但是,賣方必須在盡量提供足夠多的信息和盡量少提供負(fù)面信息之間進(jìn)行權(quán)衡,若信息提供過于全面,則可能導(dǎo)致買方將來的法律索賠訴訟,賣方會(huì)有心理顧慮;若過份夸大負(fù)面信息,則買賣雙方都可能臨陣退卻。所以,律師在進(jìn)行盡職調(diào)查時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮到買賣雙方的心理不同、期望差異和顧慮,對于賣方關(guān)鍵材料提供不足之處,應(yīng)當(dāng)窮追猛打,鍥而不舍,如此才真正顯示出律師的作用;對于次要問題,則應(yīng)當(dāng)在提醒買方存在風(fēng)險(xiǎn)的前提下靈活處理,避免成為交易殺手。
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1、封面
盡職調(diào)查報(bào)告一般需要制作獨(dú)立的封面,以表示莊重。封面形式各間律所風(fēng)格不一,不需統(tǒng)一要求。
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主要分為如下五個(gè)部分進(jìn)行陳述:
委托來源、委托事項(xiàng)和具體要求;
調(diào)查手段和調(diào)查工作概要;
出具報(bào)告的前提;
報(bào)告使用方法和用途;
導(dǎo)入語。
如下是一份關(guān)于銀行委托某律師事務(wù)所進(jìn)行貸款債權(quán)及其附屬權(quán)益進(jìn)行調(diào)查分析的《法律盡職調(diào)查報(bào)告》前言部分的樣本:
【范本:法律盡職調(diào)查報(bào)告的前言部分寫作方法】
〖注:以下說明委托來源、委托事項(xiàng)和具體要求〗
根據(jù)××銀行××支行(下稱“××銀行”)與××律師事務(wù)所(下稱“本所”)簽訂的《項(xiàng)目盡職調(diào)查委托合同》,以及《中華人民共和國律師法》以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本所接受××銀行的委托,作為整體處置××公司(下稱“主債務(wù)人”)項(xiàng)目(下稱“本項(xiàng)目”)的專項(xiàng)法律顧問,就本項(xiàng)目的債權(quán)及擔(dān)保債權(quán)權(quán)益有關(guān)事宜(下稱“本項(xiàng)債權(quán)”),出具本盡職調(diào)查報(bào)告。
〖注:以下說明調(diào)查手段和調(diào)查工作概要〗
為出具本法律意見書,本所律師審閱了××銀行提供的與本項(xiàng)債權(quán)相關(guān)的法律文件的復(fù)印件,走訪了相關(guān)的政府部門,并就有關(guān)事實(shí)向××銀行有關(guān)人員進(jìn)行詢問、聽取了有關(guān)人員的陳述和說明。
〖注:以下說明出具報(bào)告的前提〗
本法律意見書基于以下前提作出:有關(guān)文件副本或復(fù)印件與原件一致,其原件及其上的簽字和印章均屬真實(shí);有關(guān)文件及陳述和說明是完整和有效的,并無任何重大遺漏或誤導(dǎo)性陳述;且無任何應(yīng)披露而未向本所披露,但對本項(xiàng)債權(quán)的合法成立、存續(xù)、數(shù)額等有重大影響的事實(shí)。
在本法律意見書中,本所僅根據(jù)本法律意見書出具日前已經(jīng)發(fā)生或存在的事實(shí)及本所對該等事實(shí)的了解和本所對我國現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的理解發(fā)表法律意見。對于沒有完整書面文件支持的事實(shí),本所依據(jù)政府部門提供的文件、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)進(jìn)行了一定的假設(shè)并基于該等假設(shè)進(jìn)行法律分析和作出結(jié)論,而該等假設(shè)可能與事實(shí)存在差異或不符。 〖注:以下說明報(bào)告使用方法和用途〗
本法律意見書的任何使用人應(yīng)當(dāng)清楚:盡管本所律師已盡力對所掌握的事實(shí)和文件進(jìn)行專業(yè)分析并作出結(jié)論,但鑒于各個(gè)法律從業(yè)者對特定事實(shí)的認(rèn)定和對法律的理解不可避免地存在差異,且法律理論與實(shí)踐也不可避免地存在差異,因此司法實(shí)踐結(jié)果可能與本法律意見的判斷存在差異。本法律意見書所認(rèn)定的事實(shí)以及得出的法律結(jié)論僅為本律師作出的客觀陳述及獨(dú)立法律判斷,不構(gòu)成對相關(guān)法律事實(shí)、法律關(guān)系、法律效力或其他法律屬性的最終確認(rèn)、保證或承諾。使用人針對本項(xiàng)債權(quán)的任何決定均只能被理解為是基于自己的獨(dú)立判斷而非本法律意見作出。
本所在此同意,××銀行可以將本法律意見書作為本項(xiàng)目的附屬文件,供有關(guān)各方參考使用,除此之外,不得被任何人用于其他任何目的和用途。
〖注:以下為正文導(dǎo)入語〗
本所律師按照中國律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)精神,出具盡職調(diào)查報(bào)告如下:
3、正文
以一份某企業(yè)并購項(xiàng)目當(dāng)中的律師盡職調(diào)查報(bào)告為例,正文由如下部分組成:
并購主體 必須調(diào)查交易主體設(shè)立的程序、資格、條件、方式等是否符合當(dāng)時(shí)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,包括交易主體設(shè)立過程中有關(guān)資產(chǎn)評(píng)估、驗(yàn)資等是否履行了必要程序,是否符合當(dāng)時(shí)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,涉及國有資產(chǎn)時(shí)是否取得有關(guān)批準(zhǔn)。此外,還要調(diào)查交易主體現(xiàn)時(shí)是否合法存續(xù),是否存在持續(xù)經(jīng)營的法律障礙,其經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式是否符合有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,其未來的存續(xù)是否存在限制性因素等等。
組織結(jié)構(gòu) 主要調(diào)查企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)圖、規(guī)章制度、歷次董事會(huì)、股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)的決議、會(huì)議記錄等。對在有關(guān)部門備案的文件,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)部門去核查驗(yàn)證。 關(guān)聯(lián)方 主要調(diào)查與并購主體存在法律上的關(guān)聯(lián)關(guān)系的各方以及其他利益相
關(guān)者。具體包括但不限于控股股東、控股子公司、實(shí)際控制人、債權(quán)人、債務(wù)人、消費(fèi)者、監(jiān)管部門等。同時(shí)視乎客戶的委托要求,有可能對其核心成員的道德信用也納入調(diào)查范圍,因?yàn)榈赖嘛L(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)引發(fā)其他諸如經(jīng)營、法律、財(cái)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,鑒于中國目前的信用體系并不完善,這方面的有效調(diào)查手段很少,因此在實(shí)際調(diào)查當(dāng)中這方面的調(diào)查多數(shù)流于形式。 主要財(cái)產(chǎn) 調(diào)查體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:首先,權(quán)屬查證。有形財(cái)產(chǎn)如土地使用權(quán)、房產(chǎn)、設(shè)備等,無形財(cái)產(chǎn)如商標(biāo)、專利、著作權(quán)或特許經(jīng)營權(quán)等,主要審查財(cái)產(chǎn)以及已經(jīng)取得完備的權(quán)屬證書,若未取得,還需調(diào)查取得這些權(quán)屬證書是否存在法律障礙;其次,權(quán)利限制。調(diào)查財(cái)產(chǎn)是否存在權(quán)利被限制例如抵押、質(zhì)押等情況,調(diào)查財(cái)產(chǎn)是否存在產(chǎn)權(quán)糾紛或潛在糾紛;第三,現(xiàn)場核實(shí)。調(diào)查財(cái)產(chǎn)是否存在租賃情況以及租賃的合法有效性等問題。 經(jīng)營狀況 主要包括行業(yè)發(fā)展的來龍去脈、產(chǎn)業(yè)政策的演變、對外簽訂的合作協(xié)議、管理咨詢協(xié)議、研究和開發(fā)協(xié)議;供貨商的情況;主要購貨合同和供貨合同以及價(jià)格確定、相關(guān)條件及特許權(quán)規(guī)定;市場開拓、銷售、特許經(jīng)營、委托代理、以及獨(dú)立銷售商的名單;消費(fèi)者的清單;有關(guān)存貨管理程序的情況;主要競爭者的名單;產(chǎn)品銷售模式及其配套文件等;作出的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量保證文件;有關(guān)廣告、公共關(guān)系的'書面協(xié)議等等。
債權(quán)債務(wù) 企業(yè)的債權(quán)債務(wù)對未來的權(quán)益會(huì)產(chǎn)生重大影響,但又難以僅從表面文件發(fā)現(xiàn),所以往往是陷阱所在。因此,對于企業(yè)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)調(diào)查其合法性和有效性;在調(diào)查將要履行、正在履行以及雖已履行完畢但可能存在潛在糾紛的重大合同的合法性、有效性和訴訟時(shí)效的同時(shí),核查其是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn);在調(diào)查企業(yè)對外或有負(fù)債情況時(shí),應(yīng)著重對抵押、質(zhì)押、保證以及其他保證和承諾的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行核查。此外,對于企業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中常見的因環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動(dòng)安全等原因產(chǎn)生的侵權(quán)之債也應(yīng)當(dāng)納入債權(quán)債務(wù)的調(diào)查范圍之內(nèi)逐一予以核實(shí)。
環(huán)境保護(hù) 應(yīng)當(dāng)調(diào)查企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和已經(jīng)投資和擬投資項(xiàng)目是否符合有關(guān)環(huán)境保護(hù)的要求,是否具有相關(guān)的環(huán)境評(píng)測報(bào)告和證書。
產(chǎn)品質(zhì)量 企業(yè)產(chǎn)品是否符合有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),是否具有相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量證書。
財(cái)務(wù)調(diào)查 財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)經(jīng)營狀況和資產(chǎn)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一。但是,基于避稅或其他原因,企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和數(shù)據(jù)往往有不同的處理方式,有時(shí)候并不真實(shí)反映企業(yè)的真實(shí)狀況。因此,有必要對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作必要的調(diào)查,這類調(diào)查一般是委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行的,主要包括以下內(nèi)容:銷售收入;產(chǎn)品銷售成本;市場開拓情況;研發(fā)的投入與收益情況;原始財(cái)務(wù)報(bào)表;經(jīng)過審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表;采用新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與原有會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不同之處所產(chǎn)生的影響;會(huì)計(jì)政策可選擇條件的不同選擇所產(chǎn)生的影響,等等。
人力資源 在這方面應(yīng)調(diào)查的信息資料需包括以下內(nèi)容:主要人才的個(gè)人檔案;聘用合同資料;勞動(dòng)行政管理部門有關(guān)員工福利規(guī)定的文件;保密協(xié)議;知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議;競業(yè)禁止協(xié)議;經(jīng)營管理者和關(guān)鍵人員的年薪和待遇歷史情況與現(xiàn)狀;員工利益的未來安排,如退休金、股票期權(quán)、獎(jiǎng)金、利益分享、保險(xiǎn)、喪失勞動(dòng)能力補(bǔ)助、儲(chǔ)蓄、離職、節(jié)假日、度假和因病離職的待遇等;人才流動(dòng)的具體情況;員工糾紛的具體情況,等等。
保險(xiǎn) 調(diào)查的范圍主要是保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)證明和保險(xiǎn)單,險(xiǎn)種主要是一般責(zé)任保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、火險(xiǎn)或其他災(zāi)害險(xiǎn)、董事或經(jīng)營管理者的責(zé)任險(xiǎn),以及雇員的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等。
訴訟或處罰 針對企業(yè)可能存在尚未了結(jié)的或可預(yù)見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件,以走訪相關(guān)部門的形式予以調(diào)查核實(shí)。另外,還應(yīng)當(dāng)調(diào)查企業(yè)高級(jí)管理層如董事長、總經(jīng)理等核心管理層人員是否存在尚未了結(jié)的或可預(yù)見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件。
優(yōu)惠政策 由于我國存在名目繁多且行政級(jí)別不同的稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼,如果并購主體存在享受稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼的情形,則要對相應(yīng)的政策是否合法、合規(guī)、真實(shí)、有效予以特別關(guān)注,在某些情形下,這些政策是企業(yè)生存和贏利的關(guān)鍵。
地方政策 鑒于我國地域情況差別很大,我國法律的規(guī)定僅僅是原則性的,各地區(qū)的行政規(guī)章在理解和執(zhí)行上往往有很大差異,例如報(bào)批時(shí)間上的不同和報(bào)批文件制作要求的差異等,這些差異將對交易雙方的成本核算構(gòu)成直接影響,有時(shí)甚至直接影響交易結(jié)構(gòu)。因此,在盡職調(diào)查報(bào)告當(dāng)中加入此部分調(diào)查非常有必要。主要包括兩類內(nèi)容,一是地方政府、部門針對本行政區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)的普遍規(guī)定,如行業(yè)投資政策、稅收優(yōu)惠政策、財(cái)政補(bǔ)貼政策、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境保護(hù)、安全衛(wèi)生等;一類是針特定行業(yè)或范圍企業(yè)的特殊政策,如:審批程序、審批條件和各類許可證等。
上述盡職調(diào)查內(nèi)容和結(jié)論將會(huì)對并購當(dāng)事人未來的利益、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生一定的影響,這些影響就是“去脈”,而依據(jù)則是已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)一一“來龍”。調(diào)查就是要理清其中的來龍去脈,進(jìn)而對從政策、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、財(cái)務(wù)、法律、人員等等諸多方面的風(fēng)險(xiǎn)、收益進(jìn)行整體評(píng)估。整體評(píng)估的結(jié)果將構(gòu)成并購的基礎(chǔ)。
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格式如下:
調(diào)查報(bào)告模板13
1.調(diào)研報(bào)告——目的明確
調(diào)研報(bào)告不同于調(diào)查報(bào)告,是因?yàn)榘l(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查,然后寫出報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會(huì)或工作的需要,制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃,即將被動(dòng)的適應(yīng)變?yōu)橛杏?jì)劃的、積極主動(dòng)的寫作實(shí)踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會(huì)第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識(shí)地探索和研究,寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。
2.調(diào)研報(bào)告——注重事實(shí)
調(diào)研報(bào)告講求事實(shí)。它通過調(diào)查得來的事實(shí)材料說明問題,用事實(shí)材料闡明觀點(diǎn),揭示出規(guī)律性的東西,引出符合客觀實(shí)際的結(jié)論。調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)是客觀事實(shí),一切分析研究都必須建立在事實(shí)基礎(chǔ)之上,確鑿的事實(shí)是調(diào)研報(bào)告的價(jià)值所在。因此,尊重客觀事實(shí),用事實(shí)說話,是調(diào)研報(bào)告的最大特點(diǎn)。
寫入調(diào)研報(bào)告的材料都必須真實(shí)無誤,調(diào)研報(bào)告中涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過、背景介紹、資料引用等等都要求準(zhǔn)確真實(shí)。一切材料均出之有據(jù),不能聽信道聽途說。只有用事實(shí)說話,才能提供解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法,研究的結(jié)論才能有說服力。如果調(diào)研報(bào)告失去了真實(shí)性,也就失去了它賴以存在的科學(xué)價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值。
3.調(diào)研報(bào)告——論理性
調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容是事實(shí),主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報(bào)告的目的是從這些事實(shí)中概括出觀點(diǎn),而觀點(diǎn)是調(diào)研報(bào)告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調(diào)研報(bào)告,還需要把調(diào)研的東西加以分析綜合,進(jìn)而提煉出觀點(diǎn)。
對材料的研究,要在正確思想指導(dǎo)下,用科學(xué)方法經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質(zhì)的東西,把握事物內(nèi)在的規(guī)律,運(yùn)用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實(shí),又要說明觀點(diǎn)。
這就需要在對事實(shí)敘述的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)腵議論,表達(dá)出論文的主題思想。議論是“畫龍點(diǎn)睛”之筆。調(diào)研報(bào)告緊緊圍繞事實(shí)進(jìn)行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結(jié)合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點(diǎn)不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節(jié)。夾敘夾議,是調(diào)研報(bào)告寫作的主要特色。
4.調(diào)研報(bào)告——語言簡潔
調(diào)研報(bào)告的語言簡潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細(xì)膩的描述,只要有簡明樸素的語言報(bào)告客觀情況。但由于調(diào)研報(bào)告也涉及可讀性問題,所以,語言有時(shí)可以生動(dòng)活潑,適當(dāng)采用群眾性的生動(dòng)而形象的語言。同時(shí)注意使用一些淺顯生動(dòng)的比喻,增強(qiáng)說理的形象性和生動(dòng)性。但前提必須是為說明問題服務(wù)。
調(diào)查報(bào)告模板14
銀行在給企業(yè)授信前會(huì)進(jìn)行前期調(diào)查并撰寫調(diào)查報(bào)告;在授信過程中進(jìn)行貸時(shí)審查報(bào)告的撰寫;放款后需要貸后檢查報(bào)告的撰寫,這三種報(bào)告共同構(gòu)成了貸款“三查”報(bào)告體系,是由客戶經(jīng)理在不同的信貸階段制作完成的文件。
第一部分 貸前調(diào)查報(bào)告評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及涵蓋內(nèi)容
貸前調(diào)查的根本目的是評(píng)價(jià)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和收益,為信貸決策提供充分依據(jù)。貸前調(diào)查報(bào)告應(yīng)符合以下幾項(xiàng)要求:
一、調(diào)查組織和調(diào)查過程符合內(nèi)部控制要求;
二、調(diào)查內(nèi)容和要點(diǎn)完整、重點(diǎn)突出;
三、調(diào)查方式合理有效;
四、信息得到有效核實(shí),符合客觀公正原則;
五、信息反映內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、層次清晰;
六、各項(xiàng)證據(jù)和輔助材料制作合格、列示清晰、索引完備、勾稽完整;
七、調(diào)查責(zé)任可清晰劃分和認(rèn)定;
八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估全面、化解措施適當(dāng)。
根據(jù)以上八項(xiàng)要求,優(yōu)秀貸前調(diào)查報(bào)告應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:
一、背景介紹
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包括客戶所處行業(yè)、成立時(shí)間、注冊資本、經(jīng)營范圍、股東情況、客戶實(shí)際控制者、主要管理者的經(jīng)營管理能力、誠信情況分析等。對股東原則上應(yīng)分析到終極控股股東。如客戶股東為跨國集團(tuán)客戶時(shí),應(yīng)分析其境外公司的資信情況。如授信客戶為集團(tuán)客戶,還應(yīng)分析集團(tuán)行業(yè)分類、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、銀企關(guān)系等。
。ǘI(yè)務(wù)背景分析
分析客戶申請授信的用途、種類、金額、期限,要針對授信的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,包括業(yè)務(wù)過程的具體描述、上下家情況、結(jié)算方式、業(yè)務(wù)周期、進(jìn)展情況、配套資金等。
(三)項(xiàng)目背景分析
對固定資產(chǎn)貸款,應(yīng)分析項(xiàng)目的合規(guī)性、項(xiàng)目建設(shè)的基本內(nèi)容作可行性分析。
。ㄋ模┊a(chǎn)品及市場分析
項(xiàng)目產(chǎn)品供求現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品供需預(yù)測和價(jià)格走勢分析、營銷能力評(píng)估、項(xiàng)目產(chǎn)品市場競爭能力評(píng)估。
二、投資估算與融資方案評(píng)估
項(xiàng)目總投資評(píng)估,包括固定資產(chǎn)投資評(píng)估與流動(dòng)資金投資評(píng)估;項(xiàng)目融資方案評(píng)估,是通過分析項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)所需全部資金的來源、構(gòu)成、按計(jì)劃到位的可能性及與項(xiàng)目投資計(jì)劃的匹配性,評(píng)估項(xiàng)目融資方案的合理性、可靠性及對建設(shè)銀行貸款的保障能力。
三、財(cái)務(wù)效益評(píng)估
選取財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù);計(jì)算銷售(營業(yè))收入、各項(xiàng)稅費(fèi),進(jìn)行利潤測評(píng);編制財(cái)務(wù)效益評(píng)估報(bào)表;計(jì)算財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo),進(jìn)行盈利能力和償債能力分析。
四、不確定性分析
包括盈虧平衡分析和敏感性分析。盈虧平衡分析是指在一定的市場和生產(chǎn)(營業(yè))條件下對項(xiàng)目成本與收益的平衡關(guān)系進(jìn)行的分析,以盈虧平衡點(diǎn)表示。敏感性分析是指通過定量測算項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益指標(biāo)隨項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營期間各種敏感性因素變化而變化的幅度,判斷項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
五、銀行相關(guān)效益與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在合理預(yù)測項(xiàng)目貸款收益的基礎(chǔ)上,就項(xiàng)目貸款對銀行相關(guān)效益大小進(jìn)行評(píng)估;在分析項(xiàng)目自身存在的風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上分析和判斷銀行貸款潛在的風(fēng)險(xiǎn),針對風(fēng)險(xiǎn)因素提出銀行分散、轉(zhuǎn)移、化解或減輕貸款風(fēng)險(xiǎn)的措施和建議。
六、總評(píng)價(jià)
在對項(xiàng)目情況進(jìn)行逐項(xiàng)分析并分別得出分項(xiàng)結(jié)論的基礎(chǔ)上,對各分項(xiàng)論證結(jié)果進(jìn)行全面的歸納總結(jié),形成總體評(píng)估結(jié)論?傮w評(píng)估結(jié)論應(yīng)直接、明確地表明是否建議給予貸款支持及貸款的金額、期限、利率、擔(dān)保方式,并就需要引起注意的事項(xiàng)或建議作出專門說明。
第二部分 貸時(shí)審查報(bào)告評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及涵蓋內(nèi)容
貸款審查報(bào)告是根據(jù)審貸分離原則,由獨(dú)立的審查員在審查客戶經(jīng)理提交的授信分析報(bào)告、授信資料的基礎(chǔ)上,出具的授信意見。授信審查報(bào)告應(yīng)符合以下四項(xiàng)基本要求:
一、框架清晰、要點(diǎn)突出、邏輯完整、計(jì)算準(zhǔn)確,符合內(nèi)外部管理要求;
二、引用數(shù)據(jù)和材料出處清楚、采信依據(jù)充分、評(píng)審自身風(fēng)險(xiǎn)管理良好;
三、評(píng)審結(jié)論合理,符合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、方案涉及與市場拓展相結(jié)合的原則;
四、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)突出、化解措施適當(dāng)。
根據(jù)以上四項(xiàng)要求,優(yōu)秀貸時(shí)審查報(bào)告應(yīng)涵蓋內(nèi)容應(yīng)包括:
一、掌握授信業(yè)務(wù)背景
分析客戶在本行的授信額度、目前占用額度、貸款狀態(tài),在同業(yè)的授信額度、貸款狀態(tài);本次前臺(tái)經(jīng)營部門申報(bào)的授信方案基本情況,品種、金額、期限、擔(dān)保。
二、審查行業(yè)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
分析客戶所處行業(yè)當(dāng)前走勢、監(jiān)管要求,其行業(yè)地位、經(jīng)營中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)化解能力、分析客戶近年經(jīng)營發(fā)展趨勢、預(yù)判其未來經(jīng)營發(fā)展趨勢,判別與我行行業(yè)授信策略是否相符。
三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)審查
通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的確認(rèn)、比較、分析,總結(jié)客戶資產(chǎn)財(cái)務(wù)狀況及特點(diǎn),預(yù)判發(fā)展趨勢,考察到期償債能力;重點(diǎn)判別報(bào)表準(zhǔn)確性、重要科目及附注說明的合理性、揭示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、衡量化解能力,可根據(jù)分析對影響決策的不合理數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
四、考慮授信方案設(shè)計(jì)要求
通過對借款原因、還款能力的審查分析,判斷申報(bào)的授信額度是否過度、客戶能否按期償債;審查擔(dān)保合法性、有效性;對貿(mào)易融資業(yè)務(wù),重點(diǎn)關(guān)注貿(mào)易類型、結(jié)算方式及比例、主要上下游客戶名單及基本情況、貨款回籠等;掌握客戶是否符合本行給予免擔(dān)保、優(yōu)惠定價(jià)(如有)的條件。
五、總體評(píng)價(jià),明確審查結(jié)論
復(fù)核評(píng)級(jí)結(jié)果;總結(jié)上述審查分析中發(fā)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其解決方案、審查結(jié)論(同意/有條件同意/否決),對有條件同意/否決類結(jié)論須總結(jié)判斷依據(jù)。
明確授信方案,包括:授信額度(品種/金額/期限);授信方式(一次性/循環(huán));擔(dān)保(擔(dān)保方式/擔(dān)保主體/擔(dān)保/額/評(píng)估/值/抵質(zhì)押率);定價(jià);提款條件和授后管理要求,根據(jù)不同授信品種風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),將審查分析中揭示的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)置為提款條件或監(jiān)控重點(diǎn),具有必要性、明確性和可操作性。
第三部分 貸后檢查報(bào)告評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及涵蓋內(nèi)容
貸后檢查是指授信審批之后,通過對資金用途和授信客戶、保證人的經(jīng)營及財(cái)務(wù)活動(dòng)、相關(guān)授信業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤,重新評(píng)估影響或可能影響債務(wù)人經(jīng)營活動(dòng)的諸多因素,并對抵(質(zhì))押物價(jià)值進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),以確定授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與審批時(shí)相比是否增大,是否已威脅到信貸資金的安全,并在必要的時(shí)候采取適當(dāng)措施以避免擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)的管理過程。貸后檢查報(bào)告是對貸后檢查過程和結(jié)論的描述,應(yīng)符合以下六項(xiàng)基本要求:
一、授信后管理的方式、作業(yè)頻率和工作組織符合內(nèi)外部管理要求;
二、授信后管理的內(nèi)容完整、要點(diǎn)突出,符合內(nèi)外部管理要求;
三、風(fēng)險(xiǎn)分析的框架清晰、要點(diǎn)突出、邏輯完整、計(jì)算準(zhǔn)確,符合內(nèi)外部管理要求;
四、授信后管理報(bào)告內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語言簡練;
五、各項(xiàng)工作底稿制作合格、列示清晰、索引完備、勾稽完整;
六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)明晰、風(fēng)險(xiǎn)處置意見明確。
根據(jù)以上要求,優(yōu)秀的貸后檢查報(bào)告應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:
一、授信客戶基本情況變動(dòng)
應(yīng)概括說明貸款審批后,授信客戶工商年檢、股東變更、法人代表變更、注冊資金增減、經(jīng)營范圍、經(jīng)營戰(zhàn)略等變化情況。如該項(xiàng)變化可能對客戶經(jīng)營產(chǎn)生重大影響,則應(yīng)詳細(xì)說明。如控股股東發(fā)生變化,應(yīng)詳細(xì)說明變化原因,分析該變化對企業(yè)經(jīng)營可能帶來的影響。
二、授信業(yè)務(wù)變動(dòng)情況
說明到目前為止授信發(fā)放的金額、資金用途、有否挪用、還本付息等情況。如有出款條件限制或授信條件要求的,須進(jìn)行逐條說明。
三、授信客戶行業(yè)方面的變動(dòng)情況
說明授信審批后,企業(yè)所屬行業(yè)總體供應(yīng)與需求變動(dòng)、行業(yè)整體盈虧情況,分析預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢。
四、授信客戶經(jīng)營方面的變動(dòng)情況
從企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三方面,分析企業(yè)經(jīng)營情況,判斷經(jīng)營是否正常。要與授信審批時(shí)的預(yù)測進(jìn)行比較,是在預(yù)測范圍之內(nèi),還是超出預(yù)測。結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,預(yù)測貸款到期前生產(chǎn)經(jīng)營是繼續(xù)向好,還是進(jìn)一步惡化。分析經(jīng)營變化是否已危及或?qū)⑽<暗叫刨J資金的安全。
五、授信客戶的財(cái)務(wù)變動(dòng)情況
說明授信客戶審批后財(cái)務(wù)變化情況,包括資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng)、損益變動(dòng)、現(xiàn)金流變動(dòng)。各項(xiàng)重要財(cái)務(wù)指標(biāo)要與授信審批時(shí)的預(yù)測進(jìn)行比較,是在預(yù)測范圍之內(nèi),還是超出預(yù)測。預(yù)測貸款到期前是繼續(xù)向好,還是進(jìn)一步惡化。
六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度
貸款種類如為固定資產(chǎn)或項(xiàng)目貸款,要檢查項(xiàng)目建議資金是否已按計(jì)劃到位,項(xiàng)目進(jìn)度是否按計(jì)劃完成。如項(xiàng)目建設(shè)期過長,要定期對影響項(xiàng)目投產(chǎn)后經(jīng)濟(jì)效益的主要因素市場供求、原料價(jià)格、產(chǎn)品價(jià)格等情況進(jìn)行簡單了解,判斷其是否在原預(yù)測范圍之內(nèi)。
如項(xiàng)目已投產(chǎn),應(yīng)對項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)荷、產(chǎn)品質(zhì)量、原料消耗、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行全面了解,與原評(píng)估報(bào)告預(yù)測進(jìn)行比較,分析企業(yè)盈利情況,判斷企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營、能否產(chǎn)生還款現(xiàn)金流,從而對新建項(xiàng)目的`目標(biāo)達(dá)產(chǎn)作出評(píng)判。
七、擔(dān)保單位的擔(dān)保能力和抵(質(zhì))押物的變動(dòng)情況
對保證人的生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)變動(dòng)情況進(jìn)行分析,判斷擔(dān)保能力與授信審批時(shí)相比,是增強(qiáng)或減弱。對抵(質(zhì))物進(jìn)行檢查,描述其是否滅失、損毀,變現(xiàn)價(jià)值增減情況及原因。
八、授信客戶和本行的業(yè)務(wù)往來情況
分析客戶在本行的存款、結(jié)算往來等情況,綜合收益是否達(dá)到授信時(shí)設(shè)定的目標(biāo)。
九、他行授信變動(dòng)
分析客戶授信整體增減情況、擔(dān)保變動(dòng)情況、利率變動(dòng)情況、逾期欠息情況、評(píng)級(jí)變動(dòng)情況,判斷他行對客戶的授信政策是否發(fā)生變化。如出現(xiàn)他行對客戶收縮貸款、提高利率、加固擔(dān)保等,甚至授信出現(xiàn)逾期欠息、評(píng)級(jí)為關(guān)注類以下,應(yīng)詳細(xì)分析原因。
十、媒體披露信息的核實(shí)
如客戶或客戶所處的行業(yè)被媒體公開披露不良信息,可能對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利影響,并進(jìn)一步對銀行授信帶來風(fēng)險(xiǎn)的,貸后檢查中應(yīng)予以核實(shí)并作出判斷。
十一、上述所發(fā)生的變化對客戶還款能力的影響情況
綜合分析客戶生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)變動(dòng)、再融資等多種因素對還款能力的影響,判斷企業(yè)對到期的所有債務(wù)特別是對我行到期債務(wù)是否有足夠的還款來源。
十二、綜合結(jié)論及授信安排
根據(jù)客戶最新情況,審核客戶評(píng)級(jí)和授信業(yè)務(wù)評(píng)級(jí)是否需要變更。分析判斷授信業(yè)務(wù)所面臨的現(xiàn)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)和未來風(fēng)險(xiǎn),提出對授信額度增加、維持、減少建議。如現(xiàn)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)已較授信審批時(shí)大為增加,已危及到信貸資金安全,或現(xiàn)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)雖然不大,但繼續(xù)發(fā)展將危及到信貸資金安全,應(yīng)提出風(fēng)險(xiǎn)控制和化解建議,是否需逐步減持退出,或需緊急退出,或加固擔(dān)保,或要求客戶停止危險(xiǎn)行為等。
調(diào)查報(bào)告模板15
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【摘要】
校園安全是大學(xué)生在校期間人身財(cái)產(chǎn)的保證。本次我組采用隨機(jī)抽樣的方法,對大學(xué)校園存在的一系列安全問題展開了調(diào)查研究。主要針對可能存在的安全隱患對我校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,以了解我校大學(xué)生對于校園安全問題的認(rèn)識(shí)、如何應(yīng)對安全隱患以及幫助我校學(xué)生提高安全防范意識(shí)。
【關(guān)鍵詞】:大學(xué)生、校園安全、防范意識(shí)
【正文】
一、調(diào)查背景
校園安全是大學(xué)生在校期間需要關(guān)注的問題,更是大學(xué)生在校期間人身財(cái)產(chǎn)的重要保證。學(xué)生的`生命健康高于一切。安全,是學(xué)校一切工作的前提和基礎(chǔ)。
鑒于安徽師范大學(xué)近段時(shí)間安全事故頻發(fā),因使用大功率電器造成火災(zāi)險(xiǎn)情和多次出現(xiàn)的物品失竊等事件,危及到學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全。此類事件引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的重視,并使校園安全問題得到了廣泛的關(guān)注。
在校園安全教育日益重要的情況下,我們組決定從大學(xué)生在校園中可能會(huì)碰到哪些安全問題,如何解決這些安全隱患,大學(xué)生對校園安全問題的看法及自身對校園安全的認(rèn)識(shí)等幾個(gè)方面對我校大學(xué)生展開調(diào)查。我們希望能夠通過此次調(diào)查了解到大學(xué)生對校園安全的認(rèn)知程度,從而結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況提出意見并為大學(xué)生提供校園安全方面的幫助,以便大學(xué)生能夠更好地保護(hù)自身的人身財(cái)產(chǎn)安全,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一個(gè)安全文明的校園。
二、調(diào)查內(nèi)容
此次調(diào)查主要圍繞大學(xué)生在校期間的日常生活中可能會(huì)遇到哪些人身、財(cái)產(chǎn)安全問題,大學(xué)生如何應(yīng)對發(fā)生的安全問題,我校大學(xué)生對學(xué),F(xiàn)有的安全防范措施的評(píng)價(jià),以及如何增強(qiáng)大學(xué)生對于校園安全問題的防范意識(shí)四個(gè)方面展開。
三、調(diào)查過程
(一)調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的方式。此次調(diào)查共發(fā)放100份問卷,回收有效問卷97份,回收率為97%。
在此次問卷調(diào)查中,為了方便學(xué)生答題,問卷采用選擇題形式,只在最后一題以簡答的形式讓同學(xué)們對校園安全提出合理的建議。 問卷發(fā)放時(shí)間為20xx年4月20日到20xx年4月22日,地點(diǎn)在安徽師范大學(xué)南校區(qū)。
。ǘ┱{(diào)查對象
1、調(diào)查主體:安徽師范大學(xué)在校學(xué)生
2、樣本:隨機(jī)抽查的100名在校大學(xué)生。
。ㄈ颖痉植
抽樣分布表
。ㄋ模┱{(diào)查統(tǒng)計(jì)
我們組成員對反饋回來的調(diào)查表每一題都進(jìn)行了細(xì)致的記錄和統(tǒng)計(jì),經(jīng)過匯總分析得出結(jié)論。
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