有關(guān)企業(yè)述職報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
有關(guān)企業(yè)述職報(bào)告1
一年結(jié)束了,有高興也有失落,高興的是這一年工作沒有白做,做出了結(jié)果也取得了不錯(cuò)的成績,失落的是,時(shí)間又過一年,人生又前進(jìn)了一步,光陰流逝的好快。
一、工作總存在的不足
路要一步步走,想要走出自己的康莊大道,就要注意自己的每一步步伐,經(jīng)過了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,我工作中大錯(cuò)沒有,但是總會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龃笠夥聪滦″e(cuò),給自己工作帶來了麻煩,雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來也不輕松,其實(shí)經(jīng)過了一年的工作對于工作已經(jīng)了然于心,不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥,是我的粗心,這是我從讀書生活中帶來的一些壞習(xí)慣,雖然無傷大雅但是也總是給自己帶來一些不必要的阻礙,對于這樣的問題,我以前意思到,但是沒有放在心上,但是回首一年的經(jīng)過,我突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱牟辉谝馕以灸軌蛉〉母玫某煽儏s因?yàn)橐恍┬¤Υ昧粝铝诉z憾。在未來的工作總我要改正,我要給自己新的開始,而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費(fèi)時(shí)間去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。
性格上我是一個(gè)丟三落四的人,比如在公司開會(huì)的時(shí)候我容易走神,工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作,這些錯(cuò)誤讓我在工作中吃了不少苦,但是這些都是我自己的原因,想要改正也需要從此致此刻開始從現(xiàn)在開始改正自己的每一天,不在這些錯(cuò)。
二、追求突破
在工作中我們要有更好的未來就要給自己更大的壓力,想要成長也要學(xué)習(xí)更多的東西,一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結(jié)果,需要我們自己努力更需要我們堅(jiān)持付出,每天的工作都是如此,想要成長就要靠我們自己努力堅(jiān)持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因?yàn)橄胍龊霉ぷ骶捅仨氁o自己更多的任務(wù)與要求,從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神,他們在工作中都有自己的獨(dú)到之處,有自己的優(yōu)勢和能力,學(xué)習(xí)不是一件可恥的事情,反而是提升最快的.方法,可以讓我少走很多彎路,所以在工作中我喜歡詢問同事,通過他們來提升自己,同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展。
三、遵守公司的規(guī)章
是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,在上班時(shí)我從不遲到,遇到特殊事情也會(huì)事先請假,不會(huì)違反公司的規(guī)定,在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì)告誡,上班認(rèn)真,不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,做一個(gè)好員工,就要約束自己,管住自己的毛病,所以來到公司之前我都會(huì)認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度,避免自己在工作中觸犯。
一年工作結(jié)束,但是我的工作還沒有完,明年的工作還在繼續(xù),需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成績。
有關(guān)企業(yè)述職報(bào)告2
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個(gè)述職報(bào)告。
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的.同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,
在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將"工會(huì)送溫暖"活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
有關(guān)企業(yè)述職報(bào)告3
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次提高素質(zhì)、鍛煉自我的機(jī)會(huì),同時(shí),也要感謝這一年來在工作上關(guān)心、支持和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們通力合作及大力支持下,我圓滿完成了自己的本職工作,履行了財(cái)務(wù)的工作職責(zé),配合了局里的中心工作,做好了資金的調(diào)度,保證了工程款的核算和支付,及時(shí)準(zhǔn)確地做好工程支出及結(jié)余的相關(guān)報(bào)表,并依法向有關(guān)部門進(jìn)行每月每年的納稅申報(bào)工作。當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,現(xiàn)就我一年多來履行工作職責(zé)的情況作如下述職,請大家予以評議:
回顧一年多來這緊張卻又充實(shí)的日子,感覺到這是我在個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的時(shí)期。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,則必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好財(cái)務(wù)核算工作。同時(shí),這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和基礎(chǔ)能力。所以,在思想上,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決地遵守和執(zhí)行局里的規(guī)章制度;任勞任怨,盡心盡力盡意地做好領(lǐng)導(dǎo)和同事分配的工作;忠于職守,盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),始終保持著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度;在學(xué)習(xí)上,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》加強(qiáng)了自身的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力、經(jīng)濟(jì)法財(cái)務(wù)知識和相關(guān)管理制度,業(yè)余時(shí)間還參加了財(cái)務(wù)培訓(xùn),提高了自身素質(zhì),為使工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。在工程核算、車間的報(bào)銷支出和工程財(cái)務(wù)分析方面,努力做到細(xì)致準(zhǔn)確,有條不紊,保證了財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。月度年度的納稅申報(bào)工作都做到及時(shí)按時(shí)申報(bào),確保局里的依法納稅工作的正常開展。當(dāng)工作中遇到困難時(shí),我能虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請教,取別人的長處、彌補(bǔ)自己的短處。我也深刻地認(rèn)識到財(cái)務(wù)工作的重要性,從工程的預(yù)算到工程的支出及結(jié)余情況,及車間的報(bào)銷到月度年度的稅務(wù)申報(bào)工作,為使局里的'相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解局里的財(cái)務(wù)狀況和資金流向,并以此做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀的規(guī)劃和指導(dǎo)。因此我堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月都及時(shí)統(tǒng)計(jì)核算收取各項(xiàng)目部工程報(bào)表,做好財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,使我更好地實(shí)踐,以發(fā)揮自己的價(jià)值。
在近一年多來的工作中,我檢查了自身存在的問題和不足。我認(rèn)為在工作中我出現(xiàn)過疏忽的毛病,我決心在今后的工作中徹底改掉這個(gè)毛病,并在工作中不斷努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、提高工作能力,加強(qiáng)工作作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)度,努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,同時(shí)積極配合好其他同事的工作。對于即將進(jìn)入的××部門,作為一名新近的管理人員,我不斷地告誡自己,要向在這個(gè)工作崗位上的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多提點(diǎn)和幫助,指出我工作中不足的地方,我會(huì)虛心接受,及時(shí)改正,以最大的努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。
有關(guān)企業(yè)述職報(bào)告4
在過去的一年里,盡管做了不少的工作,但也存在一些不足,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。
一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的職能作用
一年來,我局圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)宏觀管理和微觀服務(wù),在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)局職能方面做了大量工作,并取得了一定的經(jīng)驗(yàn),使我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。
(一)全區(qū)工業(yè)企業(yè)在完成年計(jì)劃的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了增長。
工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))全地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))xxx月份完成xxx萬元,同比增長xxx%,其中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)xxx月份完成工業(yè)總產(chǎn)值(不變價(jià))xxx萬元,同比增長xxx%,完成年計(jì)劃的xxx%。
全區(qū)工業(yè)增加值:1-11月份累計(jì)完成xxx萬元,同比增長xxx%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成xxx萬元,同比增長xxx%。
工業(yè)產(chǎn)品銷售率:全地區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為xxx%,同比下降xxx個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為xxx%,同比下降xxx個(gè)百分點(diǎn)。
綜合效益指數(shù):全區(qū)工業(yè)企業(yè)1-11月份累計(jì)完成xxx%,比去年同期的提高xxx個(gè)百分點(diǎn),其中,規(guī)模以上企業(yè)1-11月份為xxx%,比去年同期高xxx個(gè)百分點(diǎn)。
(二)以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破,培育我區(qū)新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年我區(qū)列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目12項(xiàng),列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目xxx項(xiàng),現(xiàn)均已全部落實(shí)。其中列入市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目真心食品的葵花籽系列產(chǎn)品、東寶集團(tuán)公司生化藥用明膠、東寶集團(tuán)公司的彩色感光膠項(xiàng)目等12個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,前期工作進(jìn)展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我區(qū)確定的25個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,目前正在開工建設(shè)的項(xiàng)目xxx個(gè),擬新上的重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目xxx個(gè),除鋁電一體化項(xiàng)目外,這些新上項(xiàng)目的總投資預(yù)計(jì)可達(dá)7億元,項(xiàng)目完成后,新增銷售收入xxx億元;其中xxx個(gè)在建重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃總投資xxx億元,項(xiàng)目完成后可增加銷售收入xxx億元,新增利稅xxx億元,現(xiàn)已完成投資xxx億元。
(三)加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,F(xiàn)已完成了包頭國家鋁業(yè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃論證過程中我局承擔(dān)的相關(guān)工作。對東河區(qū)工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。目前除包鋁集團(tuán)在區(qū)以外,還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠,明發(fā)水泥廠等企業(yè)入園。
(四)充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系,積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年,為北方勝達(dá)公司等3戶企業(yè)申請了市 “統(tǒng)貸、統(tǒng)還”資金,并積極為新大榮食品公司、東寶集團(tuán)等戶企業(yè)爭取了市 “百佳”公司xxx萬元,一些企業(yè)的資金已經(jīng)到位。我們以實(shí)施工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目為切入點(diǎn),加快調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)的提升優(yōu)化。促使河?xùn)|鄉(xiāng)壕賴溝鐵礦與河北武安礦業(yè)集團(tuán)的聯(lián)營,投資2400萬元,項(xiàng)目已開工實(shí)施。在此項(xiàng)目中,我局直接參與洽談,并承擔(dān)起該項(xiàng)目籌備處的工作職責(zé),使項(xiàng)目得以順利實(shí)施。這是我區(qū)XX年重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。經(jīng)調(diào)控還將古城稀土廠,彩虹塑料公司,真心食品納入規(guī)模以上企業(yè)行業(yè),成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要增長因素。
二、 狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機(jī)制
(一)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強(qiáng)了對全區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處,駐區(qū)企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行,全區(qū)全年沒有發(fā)生一起安全事故。
(二)加強(qiáng)對全區(qū)煤炭企業(yè)和屠宰市場的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對全區(qū)煤炭市場進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業(yè)提出了整改和處理意見,清理制止了在工業(yè)園區(qū)中建煤場企業(yè),對4戶違規(guī)營業(yè)的煤場采取了停止經(jīng)營的措施。
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過的歷程,我的這點(diǎn)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗(yàn)而出的自己獨(dú)特的意見。
在過去的2年中,我從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域,確實(shí)收獲了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢,在這樣的前提下,我經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),基本已經(jīng)掌握整個(gè)煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習(xí)的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業(yè)知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補(bǔ)了我們公司在這方面的空白。在這期間,時(shí)任工安分公司副總的XXX副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞,認(rèn)為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項(xiàng)目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標(biāo)或者跟蹤項(xiàng)目。經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強(qiáng)手中脫穎而出。這里更是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)精神的地方,從招標(biāo)信息,到資格預(yù)審,再到招標(biāo)開始的標(biāo)書制作,商務(wù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)的制作,它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng),高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經(jīng)營!倍麄冞@樣說的原因是因?yàn)槲矣幸欢ǖ目诓拍芰σ约拜^為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項(xiàng)目的認(rèn)識,以及方案的制作。
作為一個(gè)跨行業(yè)的人來說,一年的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨(dú)立的完成一個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)書制作。但相比初入這個(gè)行業(yè)時(shí)的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負(fù)責(zé)的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進(jìn)一步的跟進(jìn)整個(gè)部門的步伐,我開始學(xué)習(xí)制作投標(biāo)時(shí)用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗(yàn),所以我將在較短的時(shí)間內(nèi)開始為我們每次的投標(biāo)做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí),我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的`發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進(jìn)的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時(shí)俱進(jìn)的今天,當(dāng)我們再次看企業(yè)的形象窗口時(shí),我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實(shí)在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計(jì),其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時(shí)發(fā)布信息,及時(shí)傳達(dá)信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個(gè)互動(dòng)社區(qū),也就是論壇。
論壇我暫且不說,先說我們的網(wǎng)站,開篇的動(dòng)畫確實(shí)讓人眼前一亮,但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng),相關(guān)的鏈接無法打開。英文站點(diǎn)更是缺乏新意毫無生動(dòng)可言,在我們?nèi)找嬖龆嗟暮M忭?xiàng)目的同時(shí),我想,一個(gè)企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應(yīng)如此簡單吧?
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個(gè)讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動(dòng),每個(gè)分公司更都有工會(huì)存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),論壇更是必不可少的,信息時(shí)代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的,但是我們能隨著它的步伐而受益。建設(shè)一個(gè)論壇,讓全體員工共同的參與,讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺,也要成為一個(gè)對外展示企業(yè)形象的門戶。有了一個(gè)論壇,員工就能及時(shí)的反映出自己的所思所想,有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會(huì)在此體現(xiàn),進(jìn)而形成一個(gè)良好的工作氛圍。
所以,我建議成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)部,目的主要是建設(shè)維護(hù)公司的門戶形象,再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項(xiàng)目的資料片,宣傳片的制作,三維動(dòng)畫形式;各類投標(biāo)的項(xiàng)目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖,三維或者平面動(dòng)畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護(hù)更新英文站點(diǎn)的內(nèi)容以外,更要留意一些全球性招標(biāo)的項(xiàng)目,跟蹤相關(guān)的招標(biāo)網(wǎng)站,及時(shí)的整理匯報(bào)公司海外部決策。更新維護(hù)網(wǎng)站和論壇的日常內(nèi)容,讓門戶充滿活力。
結(jié)合我一年來的經(jīng)驗(yàn)以及我在過去幾年內(nèi)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,我認(rèn)為如果公司有類似部門或者小組,我更應(yīng)該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關(guān)的效果圖模擬圖,在企業(yè)宣傳方面更有能力,在市場營銷方面,我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今,我們的企業(yè)正在穩(wěn)定而又高速的發(fā)展著,在面對競爭日益激烈的國內(nèi)市場,我們的目光應(yīng)該更深遠(yuǎn)的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質(zhì),我們要搶的國外市場的先機(jī),從國內(nèi)的堅(jiān)定不移的走強(qiáng)走大,到走出國門,讓世界了解我們企業(yè),這就需要我們?nèi)w的員工努力拼搏,以及~遠(yuǎn)矚的策略。
信息時(shí)代給了我們發(fā)展的一個(gè)便利條件就是,我們可以無限的使用信息媒介,通過多樣的媒體,豐富的展示,讓越來越多的人了解認(rèn)識我們企業(yè),讓我們走上一條“多,快,好,省”的發(fā)展道路。
我相信,通過這樣的發(fā)展,我們的企業(yè)將越走越遠(yuǎn),越來越發(fā)展!
有關(guān)企業(yè)述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我作為一名光榮的職工代表,深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),職工充滿信任的目光,無時(shí)不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工代表,回顧一年的工作,我做為公關(guān)部的負(fù)責(zé)人,能行使自己的權(quán)利,傳達(dá)職代會(huì)精神,及時(shí)反映職工的意見和呼聲,能帶領(lǐng)部門全體職工本著"和諧社會(huì)、以人為本"的態(tài)度,圓滿完成了自己的本職工作。下面對我的工作進(jìn)行述職:
一、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神,執(zhí)行職代會(huì)決議,充分保障職工的民主權(quán)利。
積極參與公司的職工代表大會(huì)學(xué)習(xí)公司的職代會(huì)精神,傳達(dá)公司的職代會(huì)決議,認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)的各種要求,在企業(yè)和職工之間確實(shí)起到了溝通、交流的信息橋梁作用,從而較好的提高了職工的積極性和主動(dòng)性。
二、代表職工利益,反映職工意見和建議
我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),樹立主人翁意識,認(rèn)真行使代表職權(quán)。對公司的重大
決策進(jìn)行審議和監(jiān)督,廣泛聽取群眾的意見和建議,及時(shí)將職工提出的建議和意見進(jìn)行整理,內(nèi)部自己能解決的,立即解決。不能解決的按照程序及時(shí)向上級反饋,征求盡快解決,做到件件有回音,事事有落實(shí),維護(hù)職工合法權(quán)益。在職代會(huì)提案征集中,我能與職工進(jìn)行廣泛討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將建議及時(shí)提交上級。
三 、 聽取和審議公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重大決策方案和公司重要改革方案的報(bào)告,并提出意見和建議。
四、審議通過集體合同草案、工資集體合同草案并對公司重要規(guī)章制度、重大事項(xiàng)發(fā)表意見和建議。
五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),端正態(tài)度服務(wù)基層,
一年來我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),相信政治思想工作是提高工作質(zhì)量的基本保證,因此本人積極組織本部門的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,法律法規(guī),積極參加公司的政治學(xué)習(xí),使本人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了提升,并且在工作中真正起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,積極拓展視野放寬思路,大膽探索新的經(jīng)營方法,如為加強(qiáng)與政府的聯(lián)系指派專人到石家莊市政府電力辦工作、實(shí)行屬地化管理的探索等。不斷提升自身理論水平和管理能力,牢固樹立一切為基層著想的服務(wù)意識。工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,提高了思想覺悟,始終保持了思想上的先進(jìn)性。
六、存在的不足及今后努力方向
本人在工作中認(rèn)識到自身素質(zhì)建設(shè)有待進(jìn)一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用,傳達(dá)精神多,反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多,對公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。今后要加強(qiáng)專業(yè)知識的'學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決糾紛的能力。其次做為職工代表,要不斷提升自己的法律意識,增強(qiáng)法制觀念,模范遵守法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工心聲,爭做一名合格的職工代表,為公司的發(fā)展出一份力!
謝謝大家!
有關(guān)企業(yè)述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫xxx,于xx月xx日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。xx月xx日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù)。協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí)。各種資料的收集、整理歸檔。對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議。接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起。協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費(fèi)工作
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于xx月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待
接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù)。業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性
嚴(yán)格律己、保持持久的`事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的述職報(bào)告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
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