企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告
我們眼下的社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編精心整理的企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)目的：
熟練運(yùn)用企業(yè)管理理論課的知識(shí)，增加管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院605室實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)內(nèi)容：人機(jī)對(duì)抗，群體對(duì)抗
�。ㄒ唬┤后w對(duì)抗報(bào)告：
對(duì)抗伊始，就將企業(yè)的發(fā)展方向定為生產(chǎn)高質(zhì)量，高價(jià)格的高端產(chǎn)品。第一周期，為了保持住市場(chǎng)占有率，想到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)肯定都會(huì)降價(jià)，又考慮到自身產(chǎn)品研究費(fèi)用為120萬(wàn)元，屬于高研究投入，預(yù)期會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的提升，綜合考慮之下將價(jià)格定為1060元。生產(chǎn)線投入暫不增加新的生產(chǎn)線，擬在產(chǎn)品質(zhì)量提升，市場(chǎng)占有率保持的情況下增加新的生產(chǎn)線。企業(yè)的主要市場(chǎng)將放在一般產(chǎn)品市場(chǎng)，同時(shí)保證特殊產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率不降低，在企業(yè)生產(chǎn)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)質(zhì)量較高的產(chǎn)品價(jià)格又相對(duì)偏高的情況下，就必須增加廣告的投入才可以保持住原有的占有率不降低，其他方面的目標(biāo)以保證生產(chǎn)線上生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)人員的滿負(fù)荷為準(zhǔn)。如此，算是給企業(yè)定了一個(gè)相對(duì)較高的起點(diǎn)，也是為了打好基礎(chǔ)。
第一周期結(jié)束，不出所料，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的定價(jià)都偏低，都不超過(guò)1000元。產(chǎn)品質(zhì)量提升的除開(kāi)本企業(yè)還有一家企業(yè)，市場(chǎng)占有率由于廣告費(fèi)用投入的較多，在其他企業(yè)的價(jià)格打擊下并沒(méi)有太大的跌落，還占有市場(chǎng)的20%份額。第一周期結(jié)束后留有庫(kù)存5771臺(tái)，并不算多，企業(yè)盈利狀況為盈利。
第二周期主要目標(biāo)仍為提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)保持市場(chǎng)占有率，面對(duì)的預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)為其他企業(yè)的持續(xù)降價(jià)。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)及承受住其他企業(yè)的價(jià)格攻擊，企業(yè)本周期在產(chǎn)品研究費(fèi)用上有所增長(zhǎng)，另外對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格也做了降低的調(diào)整，但是幅度不大，為避免虧損必須銷(xiāo)售掉更多的產(chǎn)品，因此廣告投入費(fèi)用也有所增加。對(duì)于生產(chǎn)線上，依舊以保持著設(shè)備及人員滿負(fù)荷為目標(biāo)。第二周期結(jié)束后，一如既往其他企業(yè)都在持續(xù)降價(jià)，本企業(yè)價(jià)格依然是4家企業(yè)最高的，質(zhì)量等級(jí)評(píng)價(jià)為2，并沒(méi)有提高，原因應(yīng)該是研究費(fèi)用不夠或者是研究人員的數(shù)量問(wèn)題。周期結(jié)束產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率略有提高，算還是不錯(cuò)了吧，能夠在其他企業(yè)瘋狂的降價(jià)打擊下并沒(méi)有垮掉，企業(yè)仍保持著微薄的盈利。
第三周期的主要目標(biāo)是將產(chǎn)品質(zhì)量提高到等級(jí)1，大幅度提高市場(chǎng)占有率。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，在價(jià)格上和第二周期基本持平，并且引進(jìn)了2條新的生產(chǎn)線，增加產(chǎn)品的產(chǎn)量；廣告費(fèi)用的投入也增加了35萬(wàn)，期望以適中價(jià)格銷(xiāo)售掉更多的產(chǎn)品，獲得更多的銷(xiāo)售額，彌補(bǔ)產(chǎn)品生產(chǎn)的高投入費(fèi)用不致使企業(yè)虧損。第三周期結(jié)束后，其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格有增有減，本企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格為適中，加上產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)提升到1，整個(gè)市場(chǎng)僅此一家，以及較多的廣告投入，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)占有率的大幅度提升，躍居行業(yè)第一。直至本周期結(jié)束，本企業(yè)算是該行業(yè)中的龍頭企業(yè)，不僅產(chǎn)品質(zhì)量第一，市場(chǎng)占有率也是第一，盈利方面，4家企業(yè)都有虧損，但是本企業(yè)為虧損最少，并且有信心在以后的周期里扭虧為盈。
以后的周期里主要目標(biāo)是保持第一企業(yè)的市場(chǎng)占有率以及質(zhì)量的不降低，在面對(duì)其他企業(yè)各種奪取占有率的手段下采取不同的應(yīng)對(duì)方案，或適當(dāng)提價(jià)產(chǎn)生差異化，或適當(dāng)降價(jià)穩(wěn)定市場(chǎng)占有率，不論何種方式，都要以高宣傳力度為基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部，適當(dāng)?shù)脑黾恿?條生產(chǎn)線和招收了生產(chǎn)人員，盡量少發(fā)生裁員的行為，節(jié)省開(kāi)支。生產(chǎn)設(shè)備和人員負(fù)荷每個(gè)周期都要保持在100%左右，欲攘外必先安內(nèi)，企業(yè)內(nèi)部一定要是一個(gè)良好的生產(chǎn)和發(fā)展環(huán)境。
最后一個(gè)周期，由于前幾個(gè)周期在本企業(yè)的'打壓下，其他3家企業(yè)都留有大量的庫(kù)存，他們肯定會(huì)瘋狂降價(jià)以求拋售完產(chǎn)品，因此本企業(yè)也實(shí)行了適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)，但只是很小幅度的降價(jià)，不能使企業(yè)虧損的太多，畢竟是質(zhì)量最高的產(chǎn)品，加以高宣傳費(fèi)用定能保持住市場(chǎng)的占有率。
總結(jié)：4家企業(yè)負(fù)責(zé)人在剛接手企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就有所偏軌，雖然說(shuō)是相互競(jìng)爭(zhēng)，可是那也要以企業(yè)是盈利的為基礎(chǔ)，其他三家企業(yè)在一開(kāi)始就開(kāi)始大降價(jià)以求市場(chǎng)占有率，不良的開(kāi)端導(dǎo)致了之后4家企業(yè)展開(kāi)了僅僅對(duì)市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)，不顧及本企業(yè)的盈利虧損情況，不是一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。原因可能是因?yàn)槎际菍W(xué)生，企業(yè)的管理并沒(méi)有太過(guò)考慮現(xiàn)實(shí)的情況，事實(shí)是這樣的一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展下去必定會(huì)有企業(yè)因承受不了虧損主動(dòng)退出，產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)因此有所提升，留下來(lái)的企業(yè)的虧損情況也會(huì)有所好轉(zhuǎn)。企業(yè)的最終目的是從消費(fèi)者身上賺取更多的利益，而不是一味的想著怎么擊垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最終導(dǎo)致兩敗俱傷。雖然在本次競(jìng)爭(zhēng)中綜合決策評(píng)價(jià)分一直保持在80分以上，可是畢竟是一個(gè)從第三周期就開(kāi)始虧損的企業(yè)，是一個(gè)失敗的管理者。
�。ǘ┤藱C(jī)對(duì)抗報(bào)告：
電腦是個(gè)很精明的企業(yè)管理者，其定價(jià)讓人捉摸不透，生產(chǎn)線上生產(chǎn)設(shè)備和人員負(fù)荷基本總能保持在100%，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本總能保持在一個(gè)較低的水平，雖然其產(chǎn)品質(zhì)量并不是很好，但總能通過(guò)宣傳和適當(dāng)?shù)倪x取市場(chǎng)還有價(jià)格手段保證市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。這些都是我們值得去探索和學(xué)習(xí)的。
定價(jià)往往都是根據(jù)本期預(yù)期銷(xiāo)售量和產(chǎn)品的生產(chǎn)成本有關(guān)系，而生產(chǎn)成本又與企業(yè)的諸多方面，比如生產(chǎn)人員管理，生產(chǎn)管理合理化系數(shù)，產(chǎn)品研究成本以及宣傳費(fèi)用。如何權(quán)衡好這些方面使產(chǎn)品成本能夠盡量低是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須一步步去學(xué)習(xí)的。和電腦對(duì)戰(zhàn)，不是為了打敗電腦，是為了在與電腦對(duì)戰(zhàn)的過(guò)程中慢慢學(xué)習(xí)電腦是如何操控一個(gè)成功的企業(yè)的。
在與電腦對(duì)抗的過(guò)程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)電腦開(kāi)始降價(jià)，這邊立馬開(kāi)始將價(jià)格調(diào)到一個(gè)很低的水平，這樣是盲目的，要在保證產(chǎn)品的生產(chǎn)成本較低，又能保證企業(yè)不虧損的情況下適度的給產(chǎn)品降價(jià)。電腦在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瘋狂降價(jià)時(shí)就是如此操作的，市場(chǎng)被占有并不是多重要，關(guān)鍵是看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是在怎樣的情況下占有了市場(chǎng)，如果是不計(jì)后果的盲目的降價(jià)最終導(dǎo)致了企業(yè)的虧損，那么這樣的情況我們是樂(lè)于見(jiàn)到的，因?yàn)楸M管市場(chǎng)被占有了一定的份額，可是對(duì)方花的代價(jià)是巨大的，本企業(yè)在這樣的情況下仍然保持著銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)才是重要的。在與電腦對(duì)抗的過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的等級(jí)并不關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展，只要將產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定在一個(gè)中上的等級(jí)就可以了。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，企業(yè)內(nèi)部其他方面的合理操控，價(jià)格的合理定位才是決定能否在市場(chǎng)立足的基礎(chǔ)。
企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告2
近年來(lái)石油企業(yè)人才流失現(xiàn)象加劇，流失率逐年增高。雖然企業(yè)人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象，也是必要的，但當(dāng)前石油企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性。一是流失率過(guò)高，如有的企業(yè)已高達(dá)25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，這些人有專長(zhǎng)，有管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)的中堅(jiān)力量。因此員工高比例流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且，增加企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。如不加以控制，最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。
過(guò)去，我們說(shuō)某個(gè)單位的人才流失是否嚴(yán)重，看其跳槽出去的人占總?cè)藬?shù)的比例就可判斷，對(duì)人才流動(dòng)相對(duì)少的單位便認(rèn)為其員工的忠誠(chéng)度高。實(shí)際上，這種看法是片面的。人才流失是否嚴(yán)重，不單是看那些將關(guān)系遷出或與單位解除了聘用合同的人有多少，還應(yīng)當(dāng)看有多少留下來(lái)但不出力或出力不夠的人。如果一個(gè)單位有很多人有才而沒(méi)有使用，或受到某些制約不能讓其盡展才華，那就意味著這個(gè)單位存在另一種人才流失，即內(nèi)部流失。筆者試圖就這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因及其管理對(duì)策作些探討。
一、人才流失原因分析
根據(jù)調(diào)查分析，近年來(lái)企業(yè)人才流失的原因主要有以下幾點(diǎn)：
(1)員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度低
(2)員工對(duì)薪酬滿意度低
從對(duì)員工薪酬滿意度調(diào)查看，大部分被調(diào)查員工都在抱怨薪酬低。認(rèn)為采油企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較好，而薪酬、福利待遇等比較低，與付出的努力不相稱。另外，在員工績(jī)效過(guò)程中，由于員工間的崗位關(guān)聯(lián)度低，而崗位分工比較細(xì)，考核依據(jù)很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的融洽關(guān)系的好壞，致使考核過(guò)程中不可避免地帶有諸多的人為因素和感情因素，造成員工的薪酬公平感比較低。
(3)員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方式及效果滿意度低
從對(duì)員工培訓(xùn)措施及效果滿意度調(diào)查看，很多員工認(rèn)為：第一，我們的培訓(xùn)存在重形式、走過(guò)場(chǎng)的問(wèn)題，缺乏明顯的效果。培訓(xùn)的內(nèi)容脫離實(shí)際，培訓(xùn)形式過(guò)于簡(jiǎn)單，導(dǎo)致學(xué)員厭惡培訓(xùn)。第二，培訓(xùn)不規(guī)范。培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施不能一以貫之，培訓(xùn)的時(shí)間安排隨意性很大，沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)管理制度，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材，一旦遇到其它活動(dòng)時(shí)，首先讓路的就是培訓(xùn)。
培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容不是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和員工的需要，而是憑感覺(jué)、照搬其它企業(yè)的培訓(xùn);對(duì)培訓(xùn)的授課內(nèi)容也缺乏必要的檢查。第三，培訓(xùn)方法單一。企業(yè)培訓(xùn)還是采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。
(4)沒(méi)有真正建立以人為本的企業(yè)文化，企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工精神財(cái)富的滿意度低。
從對(duì)員工工作環(huán)境和企業(yè)文化建設(shè)的滿意度調(diào)查看，一是企業(yè)文化的認(rèn)同感低。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見(jiàn)，而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式，只有得到大家認(rèn)同的企業(yè)文化，才是有價(jià)值的企業(yè)文化。二是對(duì)人的尊重體現(xiàn)不夠，是企業(yè)文化的核心訴求，要為每一個(gè)個(gè)體的成長(zhǎng)搭建了良好的平臺(tái)。三是沒(méi)有真正形成“雙贏”的文化氛圍。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化、核心價(jià)值觀對(duì)員工進(jìn)行灌輸，通過(guò)個(gè)體的考核指標(biāo)來(lái)達(dá)到詮釋核心價(jià)值觀的目的。
二、人才流失管理對(duì)策
根據(jù)對(duì)企業(yè)及工流失的原由分析可知，要想留住人才，必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理，應(yīng)重新審視企業(yè)的管理理念和管理制度，營(yíng)造有吸引力的企業(yè)環(huán)境，才能從根本上解決問(wèn)題。
確立“以人為本”的管理理念
人本主義管理思想，在西方早已提出并付過(guò)實(shí)踐。它強(qiáng)調(diào)尊重員工需求，關(guān)心員工成長(zhǎng)和發(fā)展，重視員工的主體性和參與性，反對(duì)把人僅僅看作生產(chǎn)的“工具”，強(qiáng)調(diào)人是有多重需求的“社會(huì)人”。從前面的分析可以看出，不重視人本身，是造成人才流失的根本原因。企業(yè)把員工當(dāng)成“物”來(lái)管理，認(rèn)為只要在物質(zhì)上滿足了員工需要，其它問(wèn)題就不再重要。“如許多企業(yè)的管理者在留住人才的對(duì)策上，首先想到的是給予更高的報(bào)酬。
在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)上，分別從理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、政治素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理、危機(jī)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面進(jìn)行綜合培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新意識(shí)，自覺(jué)以開(kāi)闊的眼界觀察事物，學(xué)會(huì)掌握“方向盤(pán)”，安裝“助推器”，提高謀全局、謀大事，干事創(chuàng)業(yè)的能力。
在對(duì)技術(shù)員層的培訓(xùn)上，分別從專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、安全環(huán)保、質(zhì)量意識(shí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。特別是加強(qiáng)對(duì)一些新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)等方面的培訓(xùn)，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，做到為我所用，學(xué)以致用，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，增加管理才干。
在對(duì)班長(zhǎng)層的培訓(xùn)上，重點(diǎn)做好“如何做好一名合格的班組長(zhǎng)”的培訓(xùn)，努力做“多面手”、“智多星”;重點(diǎn)加強(qiáng)綜合能力的培訓(xùn)，既要掌握熟練的現(xiàn)場(chǎng)操作本領(lǐng)，又要有一定的組織指揮才能，提高協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜問(wèn)題的能力。
對(duì)操作層的培訓(xùn)上，積極創(chuàng)造條件把課堂搬到崗位上，重點(diǎn)加強(qiáng)崗位技能和應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，提高操作技能即“絕活”、“特長(zhǎng)”，使特長(zhǎng)更特，全面發(fā)展，沒(méi)有短腿。通過(guò)培訓(xùn)，提高排除現(xiàn)場(chǎng)各類故障和解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力。
培養(yǎng)企業(yè)文化凝聚力
企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀，它具有較強(qiáng)的.凝聚功能，因此，它對(duì)穩(wěn)定員工起著重要的作用。企業(yè)文化通過(guò)一系列管理行為來(lái)體現(xiàn)，如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性，內(nèi)部分配的相對(duì)公平性，人才使用的合理性，職業(yè)保障的安全性等，均能反映一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個(gè)人對(duì)集體的認(rèn)同，希望在員工和企業(yè)之間，建立起一種互動(dòng)相依的關(guān)系，最終使員工依戀并熱愛(ài)自己的企業(yè)。
但企業(yè)文化不是一蹴而就的，它需要引導(dǎo)、灌輸、示范和融入制度里，繼而融入員工的思維和行動(dòng)中。這一工作雖然艱難，但要自覺(jué)地去做，就一定會(huì)有成果。出色的企業(yè)文化所營(yíng)造的人文環(huán)境，對(duì)員工的吸引力，是其它吸引物無(wú)法比擬的，因?yàn)樗鼜垞P(yáng)的是一種精神，它打動(dòng)的是一顆心。
不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況，采取不同的方式來(lái)控制員工的流失，但無(wú)論采取什么方式，都應(yīng)注意“留人先留心”。當(dāng)今，心理學(xué)已廣泛運(yùn)用于企業(yè)人力資源管理，且頗有成效，也說(shuō)明了這一點(diǎn)。只有真心尊重關(guān)心員工，體察其需求，幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步，給他們營(yíng)造發(fā)揮自己才能的環(huán)境，企業(yè)自然就能留住人才，從而在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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