管理工作個人述職報告

　　在當(dāng)下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編收集整理的管理工作個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

管理工作個人述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,工作的這半年來，在上級各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，維護(hù)各衛(wèi)生院儀器，使其正常運行的同時，我還堅持不斷地學(xué)習(xí)臨床檢驗知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)�，F(xiàn)就近兩個月工作情況簡要的向組織匯報如下：

　　一、服務(wù)熱線值班（12月11——20日）

　　1、接聽客戶電話，及時解決問題：

　　為滿足客戶需要，服務(wù)站電話開通來電轉(zhuǎn)移，24小時隨時接聽客戶來電，在我值班期間，12月13日晚9點，三橋衛(wèi)生院有一喝農(nóng)藥的病號，急需用電解質(zhì)，但電解質(zhì)na電極定標(biāo)不通過，不能正常測試，接到化驗員打來電話之后，邊讓其敘述故障現(xiàn)象邊分析na電極不能通過的幾種原因，經(jīng)我冷靜分析后，電話指導(dǎo)化驗員順利排除故障；

　　2、電話巡訪總結(jié)方案：

　　主動電話巡訪，根據(jù)不同情況要有計劃有目的的電話巡訪，對于剛裝機(jī)后的用戶，由于化驗員操作還不熟練，三天內(nèi)要進(jìn)行一次電話回訪，給予電話指導(dǎo)；針對試劑用量大戶，要及時了解試劑用量；對于其他用戶全面巡訪了解儀器運行情況、質(zhì)量控制以及試劑用量，以便及時配送試劑，達(dá)到主動營銷的目的，在服務(wù)站同事的一致努力，12月份試劑用量大大提升。

　　3、與各衛(wèi)生院院長電話溝通（安排現(xiàn)有儀器各項目臨床意義的培訓(xùn)工作）；

　　4、工作方法積累：

　　在值班期間，電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺，在白經(jīng)理的點評和指導(dǎo)下，讓我學(xué)會了與客戶溝通的方法，在人際交流上有了不斷的提高。

　　二、儀器維護(hù)

　　南余店衛(wèi)生院血凝析在測試中不能正常做出結(jié)果，在電話指導(dǎo)未能見效的情況下，我到現(xiàn)場，經(jīng)過仔細(xì)的觀察和分析，首先開機(jī)預(yù)溫到37度，讓化驗員獨立做測試，以便觀察操作上是在那一步驟出現(xiàn)問題，由于沒有病號，只有采我的血制作血漿，就在加抗凝劑的'一剎那，發(fā)現(xiàn)問題，化驗員加抗凝劑量是正常加量的10%（本該加200ul,加1800ul全血，現(xiàn)在只加20ul，加1800ul全血），于是讓其采了兩份血，分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較，以事例說明問題；結(jié)果加20ul抗凝劑的血漿在預(yù)熱時就凝集，加200ul抗凝劑的血漿做出結(jié)果正常打印。之后，我又從“采血”到“出報告”整個過程再向化驗員講解多遍，讓用戶自己口述并寫在操作手冊上，直到用戶滿意我才離開。

　　三、學(xué)習(xí)上精益求精

　　面臨廣闊的醫(yī)療器械市場，只有不斷提高自身素質(zhì)，找出與別人的差距，努力彌補(bǔ)不足，改正缺點，才能立足于現(xiàn)代這種人才濟(jì)濟(jì)的社會。而作為一名基層工程師，只有不斷地吸取新的知識，不斷地更新觀念，這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競爭，立足于自己的基層崗位�，F(xiàn)在雖具有了大專學(xué)歷，而時代的發(fā)展的需要，也決定著我必須前進(jìn)，于是我參加成人高考，并拿取本科錄取通知書；不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)療器械行業(yè)的需要。除了參加醫(yī)療器械專業(yè)培訓(xùn)之外，我還積極自學(xué)臨床檢驗知識，我覺得我現(xiàn)在還有很多不足，還應(yīng)根據(jù)自己在平時工作中出現(xiàn)的失誤、疑惑、難題，向有關(guān)專家請教，提高自己獨立解決實際問題的能力。我相信，憑我愛崗敬業(yè)，簡單加執(zhí)著，不斷進(jìn)取的態(tài)度，定會有所收獲。

　　近兩月的工作述職，我相信，在自己的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我有信心迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目標(biāo)。我也特別想借助這樣一個機(jī)會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個施展自已才能的平臺，感謝我的同事工作中對我的指導(dǎo)和幫助。不斷地提高自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，為適應(yīng)“倍肯化驗”快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。若有不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指正。

此致

敬禮!

　　xxx

　　日期

管理工作個人述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員、居民代表、居民小組長：

　　大家好！

　　我是主要負(fù)責(zé)社區(qū)水電和北社區(qū)管理工作的，過去的一年時間中，在社區(qū)黨委、居委會的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在各位同事的支持與幫助下，以社區(qū)全體居民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學(xué)習(xí)，我認(rèn)為自己思想認(rèn)識得到進(jìn)一步提升，業(yè)務(wù)能力有了新的`提高，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座各位匯報如下，請大家多提寶貴意見。

　　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，打牢思想基礎(chǔ)

　　作為一名社區(qū)居委會和黨委成員，必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識，自覺改進(jìn)工作方式方法，努力完成各項工作。在日常工作中，堅持積極好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教，主動與水電工及北社區(qū)其他同事探討改進(jìn)工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。

　　二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力完成工作任務(wù)

　　在兩委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按崗位分工積極協(xié)助配合，認(rèn)真抓好水電服務(wù)保障工作，著力提升水電費回收率。堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務(wù)實的工作作風(fēng)，保持積極向上的工作姿態(tài)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，認(rèn)真地完成了社區(qū)內(nèi)的各項水電保障任務(wù)，其中幫住戶疏通下水管道80余次，消防栓漏水搶修3次，主管道整修2次，進(jìn)一步改善社區(qū)供水條件。對社區(qū)內(nèi)的公共照明設(shè)施進(jìn)行定期巡檢，其中維修、更換樓道燈160余支，路燈40余支，確保了廣大居民的夜間出行安全。加強(qiáng)水電費回收管理，避免社區(qū)水電費流失。嚴(yán)格控制水電費支出，保證了水電費不超支，各項應(yīng)回收費用回收率達(dá)到100%。

　　三、存在的不足及努力方向

　　水電管理工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離社區(qū)兩委的要求還有距離，不足之處主要有：一是對水電保障工作的學(xué)習(xí)還不夠，容易滿足于完成具體工作任務(wù)，對長遠(yuǎn)發(fā)展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細(xì)，對水電工關(guān)心不夠，了解不多；三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，水電保障質(zhì)量和效率有待提高。

　　在今后的工作中，我一定會樹立全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力提高水電管理能力。

　　黨員、代表同志們，回顧一年來的工作，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了一些新的進(jìn)步，但也存在不足之處，理論知識學(xué)習(xí)深度不夠，開拓精神不夠強(qiáng)，這些不足，希望大家在今后的工作中批評指正，我只有刻苦鉆研，努力工作，向大家學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為社區(qū)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　謝謝大家！

【管理工作個人述職報告】相關(guān)文章：

管理工作個人述職報告4篇06-09

個人述職報告述職報告05-30

個人述職報告11-10

個人的述職報告01-07

經(jīng)典個人述職報告06-07

個人述職報告08-30

崗位述職個人述職報告09-16

物業(yè)管理工作述職報告08-09

檔案管理工作述職報告07-20