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關于支行行長競聘報告優(yōu)秀
隨著個人素質的提升,報告有著舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的關于支行行長競聘報告優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀1
尊敬的各位領導:
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集銀行支行長競聘稿,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后米范圍內(nèi),聚集了家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶,戶,儲蓄存款余額為,多萬元,但是戶均存款僅,元?梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而銀行行長競聘書擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的`金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,支行行長競聘演講并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務收入。具體思路是:⒈深入到各大市場,營銷“速匯通”;⒉與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑多戶的代扣費業(yè)務,并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理支行行長競聘公司的和區(qū)府宿舍共多戶的代扣費業(yè)務;⒊充分調動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;⒋向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。
三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務
資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、行長競聘有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、加強內(nèi)控基礎管理,防范風險
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜銀行支行行長競聘報告臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
五、加強員工隊伍建設,提高員工素質和網(wǎng)點服務質量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化支行副行長競聘報告前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀2
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝各位領導給我這次參加競聘的機會。我今天競聘的崗位是建行支行行長助理。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,年畢業(yè)于云南省投資管理學校,年參加工作,現(xiàn)任建行支行綜合業(yè)務部副主任兼?zhèn)人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、維護大眾富?蛻簟⑼其N樂當家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務等工作。今天參加建行支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質能力、進一步學習提高的機會,我將十分珍惜和認真把握這次難得的機遇。
參加這次公開競聘建行支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質和五個方面的優(yōu)勢。
“五個方面的優(yōu)良素質”是:
一有較高的思想政治素質。
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神。
三有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
四有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。
五有雷厲風行、求真務實的工作作風。
“五個方面的能力優(yōu)勢”是:
一是從參加工作15年以來,一直在當?shù)毓ぷ,對縣情十分熟悉,并建立了一個利于我行發(fā)展的社會關系大網(wǎng)絡,如與縣財政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進林場、國土資源局、煙草、雪山河發(fā)電有限責任公司、金盞河發(fā)電有限責任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財務人員、單位負責人關系良好,與此同時,保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡等。
二是工作經(jīng)歷豐富,參加工作以來,先后任過儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務、綜合業(yè)務部副主任、個人類客戶經(jīng)理等,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,并多年的工作經(jīng)驗鍛煉,使我具備了較強的經(jīng)營管理和組織領導能力。
三是改革面前有股“闖勁”,在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
四是業(yè)務方面有股“鉆勁”,在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,在工作業(yè)余時間我還積極自學,不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當中去。
憑這些素質與能力優(yōu)勢,我認為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。接下來,談談我競聘支行行長助理的工作設想及采取的措施。
首先簡要分析一下縣情與建行支行的現(xiàn)狀。
是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足11萬,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足1萬人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽?h目前設有人行縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦事處中國建設銀行股份有限公司支行、農(nóng)業(yè)銀行縣支行、縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、縣農(nóng)村信用合作社、郵政儲蓄局、保險公司等7家金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務,其它金融部門難于涉足等造成金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領導班子審時度勢,及時調整經(jīng)營思路,細分市場,制定了以“以服務為中心,以市場為基礎,以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務質量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領導帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調整了支行領導班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。
在仔細對我行客戶細分并結合現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等7家,公司類客戶公關的目標是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質窗口服務和便利、實惠的結算服務,代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預較大,公關費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應緊緊抓住縣國土資源局,上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。
分析對比剛剛過去的4月份看,全縣金融機構各項存款48.545萬元,比年初增加246萬元,比去年同期增加3.335萬元,其中儲蓄存款31.484萬元,較年初新增2425萬元,活期1100萬元,定期1325萬元。各項貸款40.930萬元,比年初減少791萬元,比去年同期增加558萬元。其中農(nóng)行10983萬元、信用社10382、郵政儲蓄4279萬元,漾濞支行僅為5840萬元,支行個人存款只有農(nóng)行、信用社的一半,支行存款要有較大的突破只有從個人存款入手。
通過分析研究金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著“保機構、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機遇是近年,縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎設施建設“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認為支行今后的工作和發(fā)展應著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的.增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務。資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,要注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。四是加強內(nèi)控基礎管理,防范風險。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,作為支行行長助理首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣,只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務建立在扎實管理的基礎上。五是加強員工隊伍建設,提高員工素質和客戶服務質量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一,我認為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在部門形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
我的演講結束了,謝謝大家!
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀3
各位領導、各位同事:
上午好!
感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務,競職演講-銀行支行行長。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。
參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。
在長期的銀行工作中,我干過x年的,干過x年的,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識,公眾演說《競職演講-銀行支行行長》。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的`機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。
在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。
具體做好三個方面:
一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀4
各位領導、各位同事:
大家好!
感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現(xiàn)年××歲,(……介紹)。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過、……等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的,干過×年的,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。
在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的.員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。
具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學習。
學習的內(nèi)容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀5
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
俗話說,事在人為,我多年來的深刻體會是,要想做好事必先做好人,如果我競聘成功,我會在工作中做到“四個注意”擺正位置、“三個服從”要求自己、“三個一點”找準工作切入點、“三個適度”與人相處。
“四個注意”:一是注意擺正位置,認清職責,當好參謀和助手。作為支行助理應當擺正自己的位置,就是為支行領導當好參謀,為支行事務當好主管,為一線員工當好后盾,具體說就是擺正位置,當好配角。要做到胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手,在自己的職責及領導授權范圍內(nèi)開展工作。同時,要和黨組織在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念,要站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,要多進行溝通和協(xié)調,使行政和前臺服務、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務素質和管理經(jīng)驗。作為支行行長助理要對分管的各項工作了如指掌、得心應手,具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個人的專長,充分調動起大家的積極性,工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,促使各項工作有條不紊地開展。四是注意搞好團結,合作共事。團結就是力量,一項事業(yè)、一項工作,只有靠大家團結一致,才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團結。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的`缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,同心同德,攜手共進。
“三個服從”:個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個一點”:當上級行要求與支行實際工作不相符時,我會盡努力去找結合點;當在工作中發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”:冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較,做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠,刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取各級領導對支行工作的重視和支持,使支行工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,競爭上崗有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。我競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。作為一名懷著強烈的進取心和責任感的金融人,我一直在盡心盡責地工作著,一直在勤勤懇懇地努力著,從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競聘成功,我能走馬上任,我會在新的工作崗位上,以新的目標激勵自己,以新的熱情鼓舞自己,以新的思路充實自己,以新的業(yè)務展現(xiàn)自己,以新的成績報答各級對我的信任。
最后,衷心祝福各位領導、各位評委、同志們,永遠健康快樂,萬事大吉祥!
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀6
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
我叫xx,彝族,現(xiàn)年36歲,xx年畢業(yè)于云南省投資管理學校,91年參加工作,現(xiàn)任建行xx支行綜合業(yè)務部副主任兼?zhèn)人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、維護大眾富?蛻簟⑼其N樂當家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務等工作。今天參加建行xx支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質能力、進一步學習提高的機會,我將十分珍惜和認真把握這次難得的機遇。
參加這次公開競聘建行xx支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質和五個方面的優(yōu)勢。
“五個方面的優(yōu)良素質”是:一有較高的思想政治素質;二有吃苦耐勞、默默無聞的。愛崗敬業(yè)精神;三有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識;四有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質;五有雷厲風行、求真務實的工作作風!拔鍌方面的能力優(yōu)勢”是:一是從參加工作15年以來,一直在當?shù)毓ぷ,對縣情十分熟悉,并建立了一個利于我行發(fā)展的社會關系大網(wǎng)絡,如與縣財政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進林場、國土資源局、xx煙草、雪山河發(fā)電有限責任公司、金盞河發(fā)電有限責任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財務人員、單位負責人關系良好,與此同時,保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡等;二是工作經(jīng)歷豐富,參加工作以來,先后任過儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務、綜合業(yè)務部副主任、個人類客戶經(jīng)理等,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,并多年的工作經(jīng)驗鍛煉,使我具備了較強的經(jīng)營管理和組織領導能力;三是改革面前有股“闖勁”,在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神;四是業(yè)務方面有股“鉆勁”,在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,在工作業(yè)余時間我還積極自學,不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法;五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當中去。
憑這些素質與能力優(yōu)勢,我認為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
接下來,談談我競聘支行行長助理的工作設想及采取的措施。
首先簡要分析一下xx縣情與建行xx支行的現(xiàn)狀。
xx是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足1xxxx,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足xxxx人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使xx成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。xx縣目前設有人行xx縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會xx辦事處中國建設銀行股份有限公司xx支行、農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行、xx縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、xx縣農(nóng)村信用合作社、xx郵政儲蓄局、保險公司等xxxx金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務,其它金融部門難于涉足等造成xx金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行xx支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領導班子審時度勢,及時調整經(jīng)營思路,細分市場,制定了以“以服務為中心,以市場為基礎,以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務質量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領導帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調整了支行領導班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。
在仔細對我行客戶細分并結合xx現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等xxxx,公司類客戶公關的目標是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質窗口服務和便利、實惠的.結算服務,代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預較大,公關費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應緊緊抓住縣國土資源局,xx上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。通過分析研究xx金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是xx支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著“保機構、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機遇是近年,xx縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎設施建設“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后xx等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認為支行今后的工作和發(fā)展應著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。二是大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務。資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,要注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。四是加強內(nèi)控基礎管理,防范風險。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,作為支行行長助理首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣,只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務建立在扎實管理的基礎上。五是加強員工隊伍建設,提高員工素質和客戶服務質量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一,我認為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在部門形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀7
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
我叫某,彝族,現(xiàn)年36歲,91年畢業(yè)于云南省投資管理學校,91年參加工作,現(xiàn)任建行某某支行綜合業(yè)務部副主任兼?zhèn)人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、維護大眾富裕客戶、推銷樂當家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務等工作。今天參加建行某某支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質能力、進一步學習提高的機會,我將十分珍惜和認真把握這次難得的機遇。
競聘理由:參加這次公開競聘建行某某支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質和五個方面的優(yōu)勢。
“五個方面的優(yōu)良素質”是:
一有較高的思想政治素質;
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;
三有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識;
四有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質;
五有雷厲風行、求真務實的工作作風。
“五個方面的能力優(yōu)勢”是:
一是從參加工作15年以來,一直在當?shù)毓ぷ,對縣情十分熟悉,并建立了一個利于我行發(fā)展的社會關系大網(wǎng)絡,如與縣財政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進林場、國土資源局、某某煙草、雪山河發(fā)電有限責任公司、金盞河發(fā)電有限責任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財務人員、單位負責人關系良好,與此同時,保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡等;
二是工作經(jīng)歷豐富,參加工作以來,先后任過儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務、綜合業(yè)務部副主任、個人類客戶經(jīng)理等,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,并多年的工作經(jīng)驗鍛煉,使我具備了較強的經(jīng)營管理和組織領導能力;
三是改革面前有股“闖勁”,在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的.座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神;
四是業(yè)務方面有股“鉆勁”,在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,在工作業(yè)余時間我還積極自學,不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法;
五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當中去。
憑這些素質與能力優(yōu)勢,我認為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
對競聘崗位的工作設想及采取的措施,接下來,談談我競聘支行行長助理的工作設想及采取的措施。
首先簡要分析一下某某縣情與建行某某支行的現(xiàn)狀。
某某是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足某某某某,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足某某某某人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使某某成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。某某縣目前設有人行某某縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會某某辦事處中國建設銀行股份有限公司某某支行、農(nóng)業(yè)銀行某某縣支行、某某縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、某某縣農(nóng)村信用合作社、某某郵政儲蓄局、保險公司等某某某某金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務,其它金融部門難于涉足等造成某某金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行某某支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領導班子審時度勢,及時調整經(jīng)營思路,細分市場,制定了以“以服務為中心,以市場為基礎,以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務質量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領導帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調整了支行領導班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。
在仔細對我行客戶細分并結合某某現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等某某某某,公司類客戶公關的目標是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質窗口服務和便利、實惠的結算服務,代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預較大,公關費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應緊緊抓住縣國土資源局,某某上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。通過分析研究某某金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是某某支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著“保機構、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機遇是近年,某某縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎設施建設“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后某某等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認為支行今后的工作和發(fā)展應著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務。資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,要注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四是加強內(nèi)控基礎管理,防范風險。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,作為支行行長助理首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣,只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務建立在扎實管理的基礎上。
五是加強員工隊伍建設,提高員工素質和客戶服務質量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一,我認為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在部門形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀8
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
非常感謝領導和同志們給了我這次公平競聘支行副行長的機會。
我叫xxx,今年42歲,現(xiàn)任xx支行會計出納部主任。本人xx年2月參加銀行工作,xx年12月畢業(yè)于xx市農(nóng)行中專學校,20xx年通過自學考試的方式取得了xxx廣播電視大學的大專文憑,從20xx年開始續(xù)讀后期本科,現(xiàn)已結業(yè)10門課程。在參加銀行工作的25年中,本人曾做過銀行出納員、會計記賬員、聯(lián)行員、會計輔導員和信貸員等工作,發(fā)行成立后做會計科綜合員、財務開支會計,20xx年6月任支行會計出納部主任至今。
通過多年來的銀行工作實踐,使我充分認識到:x縣支行處于業(yè)務經(jīng)營的第一線,肩負著一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策的執(zhí)行和支持社會主義新農(nóng)村新牧區(qū)建設的偉大使命,x縣支行工作的好與壞直接影響全行工作的興與衰,各支行領導班子建設的強與弱,決定著所轄地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的健康發(fā)展,因此,我認為作為支行副行長不僅要具備較高的政治素質,同時還要有較強的業(yè)務本領,這樣才能擔當起農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作的偉大重任。
一是要具備較高的政治素質。
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是國家政策性銀行,肩負著執(zhí)行國家經(jīng)濟政策的重任,所以作為農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的領導干部,要有堅定的政治立場、政治方向和政治觀念,要堅定不移地執(zhí)行黨和國家的政策和上級行的規(guī)章制度,只有這樣才能在前進的道路上始終保持清醒的政治頭腦,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗,才能完成黨和國家賦予我們農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的各項工作任務。
二是要具備較強的理論素質。
理論建設是黨的根本建設,理論素質是領導干部思想政治素質的靈魂,一個支行的行級領導干部應該廣泛的學習經(jīng)濟、政治、法律、科技、文化等方面的知識,以開闊自己的視野,提高自己的政治理論水平和業(yè)務工作能力,并將所學到的政治理論和業(yè)務知識廣泛運用到自己的工作實踐中,推動本行各項工作的健康有序發(fā)展。
三是要具備過硬的業(yè)務本領。
作為一個支行副行長是行長的助手,即是本行各項工作的組織者,也是本單位各項具體工作的實施者,沒有過硬的業(yè)務本領,就無法組織和帶領本行干部職工實施和完成好各項工作任務,因此具備過硬的業(yè)務本領,是做好工作的先決條件和重要保證;谝陨蠋c認識,今天,我參加支行副行長競聘,我認為自己具有以下幾個方面的優(yōu)勢:
一是本人從事金融工作二十余年,積累了一定的工作經(jīng)驗,對農(nóng)發(fā)行的規(guī)章制度、操作辦法及操作規(guī)程有了較深的認識和了解,具有較強的政策、制度執(zhí)行能力和依法合規(guī)操作能力,為本人從事本職工作打下了基礎、奠定了條件。
二是本人能夠熟練掌握信貸、會計各崗位業(yè)務技能,熟悉、了解支行的財務、會計基本操作流程和操作規(guī)范,曾多次參加自治區(qū)分行和xx市分行工作組到他行進行審計和財務會計檢查,使自己開拓了視野,積累了做好農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作的實踐經(jīng)驗。
三是本人在多年的金融工作工作中,與農(nóng)發(fā)行結下了不解之緣,并始終堅持做到干一行愛一行精一行,有強烈的事業(yè)心和工作責任感,使本人養(yǎng)成了求真、務實的工作習慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風。
四是在多年的工作實踐中,本人充分認識到,作為一名合格的領導干部,不僅要有較高的政治理論水平和較強的業(yè)務工作能力,同時還應具備還有一定的語言表達能力和文字綜合水平,在工作之余認真學習黨的`路線方針政策,學習政治理論和業(yè)務知識,并不斷用政治武裝頭腦、指導本人的工作實踐。
五是在領導的關心培養(yǎng)下、在同志們的支持幫助和本人的不懈努力下,本人從xx年到xx年連續(xù)5年被評為支行先進工作者,在20xx年全市“十崗百佳”活動中被評為最佳崗位能手,20xx年被評為自治區(qū)分行先進工作者。
各位領導、各位評委,假如我的現(xiàn)在的想法能夠得到各位領導和同志們的信任和支持,假如我今天競選的愿望能夠得以實現(xiàn),競聘為支行副行長,我將會服從領導安排,以規(guī)章制度為標準,以提升工作質量和經(jīng)濟效益為目標,努力當好行長的助手和參謀,并力爭做到以下幾點:
一是加強學習,提高素質。
在工作中本人將堅持做到不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務工作能力,并要把學習當成一種覺悟、一種責任、一種修養(yǎng)、一種追求、一種境界,貫穿于本人的工作始終。
二是加轉變作風,務實求新。
作為一名支行的副行長,深知責任的重大,即是本行各項工作的組織者,也是實施者,要找準位置、認清角色,要腳踏實地、扎實工作,把自己多年積累的工作經(jīng)驗廣泛地運用到實際工作中,以求真務實的工作態(tài)度,認真對待和創(chuàng)造性地完成好本人所承擔和分管的工作任務,并做到有布置、有檢查、有結果。
三是團結協(xié)作,搞好配合。
副行長既是行長的助手,又是行長的參謀,在工作中我會堅持做到工作到位不越位、相互補臺不拆臺,多進言、進好言,摒棄私心雜念和小團體利益,堅持副職服從正職,個人服從集體的原則,維護好正職的核心作用,增強班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是精通業(yè)務,促動工作。在工作中要做到熟悉農(nóng)發(fā)行的各項方針政策,精通各崗位的業(yè)務技能,準確把握工作中心和工作重點,明確工作中迫切需要解決的問題,一切為工作著想、為職工群眾著想,做一個領導滿意、群眾信任的好干部。
各位領導、各位評委,這次競聘是我行深化人事制度的一項具體舉措,對于我來說,既是機遇,又是挑戰(zhàn),無論此次競聘上與否,我都會倍加珍惜,積極擁護行里領導的決策,我更會做到一如既往、加倍努力的做好各項工作,為我們農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
謝謝大家!
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀9
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!人生能有幾回搏?當走上講臺的銀行副行長競聘稿時候,就深深的感到了有一種“青春不再,時不我待”的危機感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時刻,我飽含對銀行事業(yè)的摯愛,滿懷信心地走上講臺,接受組織的考驗。首先,請允許我向對諸位的信任、支持和鼓勵,真誠地道一聲:謝謝!
下面我做一下自我介紹,我叫xxx,19xx年出生,中共黨員,學歷,xx年畢業(yè)于xx學校財會專業(yè),19xx年參加工作,曾先后從事儲蓄員、網(wǎng)點負責人、分理處主任、網(wǎng)點主任的工作,F(xiàn)在擔任xx大堂經(jīng)理。工作以來我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領導和同事們的好評。今后我將繼往開來,努力工作,爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。
通過綜合權衡自己,我認為自己有以下優(yōu)勢參加競聘:
第一,我政治素質過硬,有良好的個人素養(yǎng)。我接受過良好的教育,身為黨員的我總是學習一些黨的文件,不斷提高自己的政治覺悟,思想上與黨組織保持高度一致。我還具有謙虛、謹慎、誠實的態(tài)度,立場堅定,熱情大方,樂于助人,做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀律,服從黨的領導,聽從組織安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作,本份做人,踏實做事。
第二,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作。“干一行就要愛一行,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,支行副行長競聘報告取得好成績。xx年因工作需要我曾擔任過輔導員的工作,這培養(yǎng)了我大膽探索,勇于創(chuàng)新的工作精神。
第三,具有豐富的工作經(jīng)驗。從參加工作到現(xiàn)在已有二十年了,二十年中我從基層做起,一直在儲蓄戰(zhàn)線工作,先后從事過多個工作,就是網(wǎng)點負責人我就工作了十六年。當然,這十六年也是我一生中進步最快,收獲的十六年,也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我在處理問題的時候能夠得心應手,更容易快速進入工作角色。
第四,具有較強的'溝通協(xié)調和管理能力。工作中,對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調,及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束員工,帶好隊伍。尤其是大堂經(jīng)理的工作經(jīng)歷,更是使我的組織協(xié)調和管理能力有了進一步的提高,具備了作為一名支行行長所要求的素質。就管理而言我不會辜負大家的期望。
各位領導、各位評委,如果承蒙各位厚愛,讓我走上行長的領導崗位,我將緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶為中心"的理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋。具體做好以下幾點:
第一,突出重點,抓好營銷工作。今后我將加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質個人客戶、優(yōu)質民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質支行副行長競聘稿客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,擴大中間業(yè)務的收入和來源。
第二,創(chuàng)立品牌,做好服務工作。今后我將努力加強對潛在優(yōu)質客戶的篩選,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優(yōu)點,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
第三,拓展業(yè)務,防范風險,提高經(jīng)濟效益。我將牢固樹立“效益第一”的理念,抓好抵押貸款代理資產(chǎn)工作,堅持到大小客戶齊抓,做好銀行卡推廣、代辦保險、代收代付等業(yè)務,努力開發(fā)中間業(yè)務市場,開發(fā)結算大戶、代理和委托業(yè)務大戶的委托業(yè)務。強化企業(yè)意識、經(jīng)營意識,建立信用評價體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔保機構;要抓住有利時機,積極消化不良資產(chǎn)。并以上級行的經(jīng)營方針為指導,以加強內(nèi)部管理為保障,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升整體效益,努力把我行的網(wǎng)點打造成為多功能、精品化網(wǎng)點。
第四,加強貸后管理,努力調整信貸結構。我將團結和帶領員工努力拓展市場,嚴把市場準入制度,加強貸款管理及貸后檢查工作,及時將客戶的各類信息進行匯總整理,完善應急事件處理體制,努力調整信貸結構,打破傳統(tǒng)信貸投放模式,更新觀念,積極開展和擴大消費貸款業(yè)務。
各位領導、各位評委,自從當年選擇成為一名銀行機構的職工起,我就將自己的前途與命運和我行緊緊地連在了一起。此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
關于支行行長競聘報告優(yōu)秀10
各位領導、同志們:
大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的。
我,今年××歲,大專在讀。××年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為××年度先進個人,我自認有能力有條件競聘支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現(xiàn)!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,我從事儲蓄工作已有年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。
再次,源于一份情節(jié)。支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說是與同興衰,共榮辱,所以,我對支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在支行具有良好的客戶基礎。我在支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務,與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對、等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,××年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的`最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,支行的存款任務是億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的。謝謝。
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