人力資源報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家整理的人力資源報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力資源報(bào)告1
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)：
今天我非常抱歉向公司正式提出辭職，依依不舍的寫下了這份辭職報(bào)告?。
時(shí)光飛逝，來(lái)到公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在這里，我正式起飛，開(kāi)始對(duì)社會(huì)的探秘，在這里我完成了從一個(gè)什么都不懂的大學(xué)生到有工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在過(guò)去的一年多里，很感謝公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。讓我學(xué)到了很多在實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，但是，經(jīng)過(guò)近段時(shí)間慎重的思考，在公司，我對(duì)我自己越來(lái)越迷惘!我越來(lái)越覺(jué)得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來(lái)越遠(yuǎn)。我覺(jué)得我在這個(gè)工作崗位上，得不到我想要的，所以，我必須離開(kāi)，去過(guò)我思想深處另一種有別于目前的生活。只有那樣才能找到真正的`自我，我想，生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后，再持之以恒地堅(jiān)持!
公司現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了一年最繁忙的時(shí)間，是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信，很快有新生力量填補(bǔ)我的空白。也許這不是我想要的工作、生活狀態(tài)，所以，我現(xiàn)在對(duì)工作沒(méi)有激情、對(duì)生活也極其懶散。我不想在這樣下去了，公司一定也不會(huì)要留一個(gè)沒(méi)有趕緊的人吧，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響，也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)!
最后祝公司穩(wěn)步發(fā)展，蒸蒸日上，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順心!
此致
敬禮
辭職人：
20xx年xx月xx日
人力資源報(bào)告2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作，我在行政方面學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺(jué)得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對(duì)人力資源這個(gè)領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的.興趣。
為了不因?yàn)槲覀�(gè)人能力的原因而影響公司的發(fā)展，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去目前在公司所擔(dān)任的職務(wù)和工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便，對(duì)此我深表歉意。
我希望公司盡早找到合適人選，完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來(lái)的不便。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！
再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮
總經(jīng)辦：
日期：
人力資源報(bào)告3
首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝s公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
因?yàn)�，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的'反應(yīng)和更新速度是比較落后的。
但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面
尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便
錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差，k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)�？傊�，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝s公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源報(bào)告4
專家指出，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
醫(yī)院市場(chǎng)分析
如何做好醫(yī)院市場(chǎng)，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些 關(guān)鍵人物 。
第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè) 小賬本 ，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文。
打點(diǎn) 這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過(guò)是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常�；ハ� 刺探軍情 ，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的.醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。
OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買感冒藥的比例在所有購(gòu)買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志;再次，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
人力資源報(bào)告5
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐，受益匪淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名，其職業(yè)道德的基本要求：一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì)：
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的'壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法，對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理為取向，按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征，依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作，規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部，財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu)，其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置，對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織，采取了一系列的措施和途徑，以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益：加快電力發(fā)展步伐，創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工，安置富余人員;控制新增人員，把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策，凡達(dá)到法定退休年齡的員工，一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件，各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱：主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員，必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心，打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理，嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成，基本工資由技能工資和崗位工資組成，技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，實(shí)行過(guò)渡技能工資標(biāo)準(zhǔn)，即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后，暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn)，作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重，技能要求高低，勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差，通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資，由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類，分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí)，確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級(jí)以220KV變電站的值班長(zhǎng)為最高崗級(jí)12 2級(jí)，最低崗級(jí)為3 2級(jí);管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(zhǎng)為最高崗級(jí)19 2級(jí)，最低崗級(jí)為3 2級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國(guó)家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合，把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起，實(shí)行一崗一薪，在崗人員易崗易薪，崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù)，還要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé)，比如局長(zhǎng)工作部主任、生技部主任，財(cái)務(wù)部主任、電力營(yíng)銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級(jí)、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定，例如對(duì)財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷，具有會(huì)計(jì)師以上職稱，必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，崗級(jí)17級(jí)，職數(shù)為1，并要求從事電力系統(tǒng)
相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)主任的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對(duì)我們這些在校大學(xué)生，對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì)，更是提高自身的好機(jī)會(huì)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
人力資源報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐水平，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)實(shí)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、實(shí)習(xí)單位
xxxx有限公司人力資源部（以下簡(jiǎn)稱xxxx公司）
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在xxxx公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，能夠總結(jié)為以下主要內(nèi)容：
1.入職
�。�1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
�。�3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
�。�4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。
�。�5）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。
�。�6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表）是否齊備。
�。�7）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方即時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
�。�8）經(jīng)審批通過(guò)的即時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
�。�1）提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。
（2）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
�。�3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。
（4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
�。�1）按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
�。�2）部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見(jiàn)。
�。�3）經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。
�。�4）檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見(jiàn)是否明確，不符合或不清楚的則即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
�。�5）將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相對(duì)應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
�。�1）相關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
�。�2）由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
�。�3）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
�。ǘ┱衅�
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
xxxx公司當(dāng)前的招聘需求比較大，在xx、xx人才網(wǎng)和xx網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷（包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷）。所以，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己能夠嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求實(shí)行電話預(yù)約實(shí)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷，同時(shí)提供相對(duì)應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的即時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對(duì)一些非重要的崗位實(shí)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于xxxx公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這個(gè)個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)xxxx公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的理解。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得，覺(jué)得xxxx公司在人力資源管理這塊還存有著一定的問(wèn)題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，能夠總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┈F(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在xxxx公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒(méi)有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存有。
�。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
當(dāng)前，xxxx公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間相互交錯(cuò)，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存有嚴(yán)重的`因人設(shè)崗，沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)度析和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò)，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
�。ㄈ┤藛T的選拔和任用存有不良局面
xxxx公司當(dāng)前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等實(shí)行外部招聘，但是，通過(guò)內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定水準(zhǔn)上埋沒(méi)了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存有著這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
�。ㄋ模﹩T工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自不過(guò)然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，所以造成人員流失率會(huì)持續(xù)上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾�、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到充足的重視。對(duì)于絕大部分的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)當(dāng)前企業(yè)不乏人才，能人也很多，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
�。ㄎ澹┈F(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用
當(dāng)前，xxxx公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱K3）。它的主要功能有：（1）基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊；（2）專業(yè)人力資源管理。包括水平素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊；
（3）員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。所以，能夠利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段展開(kāi)有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，達(dá)到提升工作效率的作用。
但是，當(dāng)前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái)，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能實(shí)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有充足的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒(méi)有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
�。┤粘Ｈ耸鹿芾淼牧鞒滩灰�(guī)范
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮�(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是能夠轉(zhuǎn)正還是延期？人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái)，無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績(jī)多少分以上能夠按期轉(zhuǎn)正，多少分以上能夠提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái)，最后的結(jié)果就是所有的人都能夠按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。
另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有即時(shí)反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候，人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中，人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很大-麻煩和不利，無(wú)法即時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。
六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施
�。ㄒ唬╆P(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相對(duì)應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要增大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。
�。ǘ╆P(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無(wú)的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)實(shí)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書。
�。ㄈ╆P(guān)于人員選拔和任用
第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋�(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀點(diǎn)，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。
�。ㄋ模╆P(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，展開(kāi)員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己當(dāng)前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不但要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新水平。
�。ㄎ澹╆P(guān)于K3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用
首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能�，F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái)；負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái)；負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。
�。╆P(guān)于人事管理流程
第一，規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說(shuō)清楚。什么能夠做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相對(duì)應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊，建議與本人的績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相對(duì)應(yīng)的處分。
七、實(shí)習(xí)感悟
首先，感謝x老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝xxxx公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝xxxx公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的協(xié)助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)xxxx公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)能夠把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能即時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是持續(xù)的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)�，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不但僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親自體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差別還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定水準(zhǔn)上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大水準(zhǔn)上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適合企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存有一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作水平還比較差，溝通協(xié)調(diào)水平需要進(jìn)一步的提升，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理水平還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)�？傊�，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉水平的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，持續(xù)在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作水平，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的協(xié)助，很感謝xxxx公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這僅僅一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源報(bào)告7
摘 要
企業(yè)要搞活，除了進(jìn)行技術(shù)改造和生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整外，必須探索多樣化的管理方式，通過(guò)一種全新的生產(chǎn)組織方式，使企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)潛能，生產(chǎn)潛力充分釋放出來(lái)�；谶@種認(rèn)識(shí)，上個(gè)世紀(jì)80年代彼得斯提出了“走動(dòng)式管理”的概念，自此“走動(dòng)式管理”被越來(lái)越多的企業(yè)納入了辦公體系中。各級(jí)主管深入基層，走到員工中去，了解工作進(jìn)度和存在的問(wèn)題、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)、檢視員工的執(zhí)行力，從而大大提高了管理的效率和效益。因此，“走動(dòng)式管理”在國(guó)內(nèi)外各企業(yè)中日漸普及，其與眾不同的特點(diǎn)越發(fā)顯著，自身的優(yōu)越性也得到了人力資源管理者的認(rèn)可，并且各企業(yè)也結(jié)合自身的特點(diǎn)形成了新的適合本企業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制。
關(guān)鍵詞：走動(dòng)式管理；人力資源；管理機(jī)制
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，領(lǐng)會(huì)掌握，融會(huì)貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Γ钊肜斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其需求模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊(cè)資金50萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營(yíng)方式。公司主要經(jīng)營(yíng)汽油、柴油、潤(rùn)滑油、液化氣、潤(rùn)滑劑等。
海洋石油在不斷夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則，牢固樹(shù)立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。
公司注重人力資源的培養(yǎng)，通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓(xùn)活動(dòng)，著力提高員工的綜合素質(zhì)；通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來(lái)保證各項(xiàng)工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
我的職位是人事助理，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè)；管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類人事檔案資料；執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作；收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)，負(fù)責(zé)員
工社會(huì)保險(xiǎn)辦理；協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋；幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)；完成上級(jí)安排的其他工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
（一）工作能力
公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認(rèn)真工作的同時(shí)，我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的.時(shí)間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西，并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個(gè)月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表?yè)P(yáng)。在工作的過(guò)程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)方式
本次頂崗實(shí)習(xí)，我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習(xí)單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我積極協(xié)助上級(jí)建立健全公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同及其相關(guān)內(nèi)容，對(duì)工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運(yùn)用辦公軟件對(duì)員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作；憑借自己在招聘方面的長(zhǎng)處，經(jīng)過(guò)招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)，得到了
同事們的認(rèn)可和鼓勵(lì)；和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。
以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——工作期間，我深刻體會(huì)到了公司“走動(dòng)式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動(dòng)式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線走動(dòng)，以獲得更豐富、更直接的員工工作問(wèn)題，并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍�！白邉�(dòng)式管理”有如下幾個(gè)特征：一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問(wèn)一問(wèn) ,在走動(dòng)中認(rèn)識(shí)員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無(wú)形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識(shí)灌輸給員工，同時(shí)也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場(chǎng)管理。“走動(dòng)式管理” 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問(wèn)題，可以立即協(xié)調(diào)或處理，從而做到推廣經(jīng)驗(yàn)及時(shí)，糾正問(wèn)題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時(shí)，管理干部或?qū)Ｂ毴藛T在一線走動(dòng)中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。三是指導(dǎo)性管理。每個(gè)組織都有自己管理績(jī)效和指導(dǎo)員工的方法，指導(dǎo)有助于個(gè)人的成長(zhǎng)并對(duì)組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對(duì)員工的指導(dǎo)很出色，績(jī)效管理就轉(zhuǎn)變成為一個(gè)協(xié)作的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤，增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理。“走動(dòng)式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中，有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細(xì)”的累活，“走動(dòng)式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一手資料，及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)作狀況，便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時(shí)解決一線操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細(xì)節(jié)管理。“走動(dòng)式管理”能夠留意每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)開(kāi)源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應(yīng)竭力防止利潤(rùn)損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個(gè)人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤(rùn)不致下降。正因?yàn)椤白邉?dòng)式管理”有著與眾不同的個(gè)特征，才得到了公司高層的認(rèn)可及應(yīng)用。
當(dāng)然，企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進(jìn)的管理模式，對(duì)公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)收獲
有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。
不過(guò)，海洋石油公司作為“走動(dòng)式管理”方式的率先實(shí)踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)我的仔細(xì)分析，得知公司之所以采用“走動(dòng)式管理”，是因?yàn)檫@種管理模式有五個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：
1.可以面對(duì)面接觸客戶，了解客戶的真實(shí)想法、實(shí)際需求并聽(tīng)取各種建議，從而讓客戶更信任公司；
2.可以及時(shí)為基層解決一些原本需要很長(zhǎng)時(shí)間才能解決的問(wèn)題，在大大降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也把握了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
人力資源報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！匆匆逝往，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也預(yù)備停當(dāng)，所有長(zhǎng)天人都在滿懷�？吹仄谂沃袌�(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部分這一年來(lái)的工作做個(gè)扼要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部分的工作是以人力資源
管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐漸展開(kāi)的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)報(bào)告以下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及職員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部分的組織架構(gòu)，分析并制定了各部分的崗位設(shè)置及職員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷根據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部分的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑，以期使公司的職員與崗位設(shè)置情況到達(dá)最好的配置，最大可能地發(fā)揮每個(gè)職能部分和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部同一匯編整理終了，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)劑完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部本身規(guī)范管理體系的建立工作。
�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
�、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)劑和完善進(jìn)程中，將正式付諸實(shí)施。
�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊(cè)》。
二、公司職員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年，是公司職員活動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司職員招聘工作任務(wù)沉重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，職員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊急，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部前后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向
全國(guó)的大型招聘會(huì)。共口試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果明顯，不但為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共進(jìn)職員工92位，散布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司職員范圍已到達(dá)118人。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起側(cè)重要的.作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向題目，管理制度建立和職員招聘工作占據(jù)了人力資源部盡大部份的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思惟教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、平凡人事管理工作
我部分在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部分的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，建立嚴(yán)格管理、嚴(yán)厲作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉勤儉、高標(biāo)準(zhǔn)、高效力的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。固然，在一年的工作中，我部分也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推動(dòng)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；
2、在各部分的工作調(diào)和力度方面，還有待加強(qiáng)；
3、招聘工作中，對(duì)個(gè)他職員的素質(zhì)掌控上有待進(jìn)步；
在員工的培訓(xùn)上未能投進(jìn)更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)本身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)本身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部分明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推動(dòng)公司規(guī)范管理工作；
其次，有效應(yīng)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，增進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng)；
再次，落實(shí)我部分今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的進(jìn)步�，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作展開(kāi)得有聲有色：
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
組織各部分員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；
組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：進(jìn)職上崗前，各業(yè)務(wù)部分對(duì)新進(jìn)職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部分進(jìn)行實(shí)習(xí)；根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，根據(jù)部分員工工
作需要，同一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行同一培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體職員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；
管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理職員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相干部分申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件答應(yīng)的情況下，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校進(jìn)修。
總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，�？次覀冋匍_(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的管理步進(jìn)更規(guī)范的軌道，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)如火如荼，財(cái)源滾滾！
人力資源報(bào)告9
依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向，配合公司企業(yè)文化，負(fù)責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息，豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
公司網(wǎng)站的'維護(hù)與整理，內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會(huì)新聞、在線公告、客戶服務(wù)、人才招聘等六大模塊，140多條。
人力資源部作為職能部門，既要對(duì)公司發(fā)做出貢獻(xiàn)，也要服務(wù)好全公司所有員工，所以，我部門過(guò)去一年的工作離不開(kāi)在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際，感謝各位對(duì)人力資源部20xx年工作的大力幫助和支持，同時(shí)希望大家在20xx年繼續(xù)對(duì)我部門工作給予的幫助、并時(shí)時(shí)監(jiān)督與指導(dǎo)。同時(shí)，我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂(lè)，身體健康，新年再創(chuàng)佳績(jī)。
人力資源報(bào)告10
一、企業(yè)人員績(jī)效管理現(xiàn)狀較差，考核效果一般，人員績(jī)效考核還沒(méi)有普遍成為企業(yè)必須進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作。
調(diào)查結(jié)果顯示，只有72.2%的企業(yè)建立了定期人員績(jī)效考核制度，實(shí)行人員績(jī)效考核的企業(yè)比例為67.3%，其中約一半（占總體32.7%）還執(zhí)行不力。說(shuō)明人員績(jī)效考核還沒(méi)有普遍成為企業(yè)必須要進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作�？己诵Ч膊焕硐耄�1044家實(shí)施人員績(jī)效考核的企業(yè)中，59.1%的企業(yè)選擇效果“一般”，選擇“非常好”和“很好”的比例合計(jì)才20%，選擇考核效果“非常好”的企業(yè)只有18家，占1.7%。說(shuō)明人員績(jī)效考核是一個(gè)令企業(yè)頭痛的工作。進(jìn)一步分析企業(yè)的考核周期、考核方法、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)體系和考核結(jié)果應(yīng)用情況，可以看出：企業(yè)人員考核的周期主要是“年度考核”、“月考核”，占被調(diào)查企業(yè)的比例分別為41.6%、40.1%；季度考核約占四分之一。
企業(yè)的員工考核方法主要是“目標(biāo)考核法”、“量表法”、“工作述職法”，分別占被調(diào)查企業(yè)的45.3%、29.8%、26.8%，其他分別是“民主評(píng)議法”（17.1%）、“360度考核法”（13.7%）。開(kāi)放式的調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)還有以下考核方法：直接主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)考核、關(guān)鍵人員績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡、自評(píng)與直接主管考評(píng)相結(jié)合、末位淘汰法、強(qiáng)制分布排序法、全員崗位考評(píng)法、勝任力考核、職能與業(yè)績(jī)綜合考核法，等等。從以上結(jié)果可以看出，企業(yè)最常用的三種考核方法對(duì)應(yīng)著三項(xiàng)考核內(nèi)容：“業(yè)績(jī)”、“能力”和“態(tài)度”，其中“量表法”可以籠統(tǒng)的理解為“考核表格”而涵蓋“民主評(píng)議”、“關(guān)鍵人員績(jī)效指標(biāo)”、“綜合評(píng)分卡”等方法。79.2%的企業(yè)將“業(yè)績(jī)”作為首要內(nèi)容，10.7%的企業(yè)選擇“態(tài)度”，7.7%的企業(yè)選擇“技能”，另有2.5%的企業(yè)將“出勤情況”作為首要考核內(nèi)容。
人員績(jī)效考核指標(biāo)體系是大部分企業(yè)實(shí)施人員績(jī)效考核必須要做的工作。實(shí)施人員績(jī)效考核的企業(yè)建立人員績(jī)效考核指標(biāo)體系的有786家，占75.7%。
企業(yè)人員考核結(jié)果主要應(yīng)用于“獎(jiǎng)金分配”和“調(diào)薪”，分別占被調(diào)查企業(yè)中已實(shí)施人員績(jī)效考核樣本的76.05%和66.76%，有55.56%的樣本企業(yè)用于“職務(wù)晉升”，用于優(yōu)化人員配置的“崗位調(diào)動(dòng)”只占到43.68%。開(kāi)放式的調(diào)查表明企業(yè)員工考核結(jié)果的應(yīng)用領(lǐng)域還有：轉(zhuǎn)正續(xù)簽聘任（末位淘汰辭退依據(jù)、續(xù)簽合同聘用關(guān)系、任期考評(píng)、試用期滿轉(zhuǎn)正或試用延聘、合同期滿人員優(yōu)化）、人員績(jī)效改善（工作改進(jìn)總結(jié)、人員績(jī)效提升和素質(zhì)提升指導(dǎo)、人員績(jī)效促進(jìn)）、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃（教育訓(xùn)練、能力發(fā)展、培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、深造機(jī)會(huì)、培訓(xùn)效果跟蹤、培訓(xùn)需求來(lái)源、人才儲(chǔ)備培育）、與每月工資發(fā)放掛鉤（月薪浮動(dòng)部分）、評(píng)比先進(jìn)、評(píng)職稱、崗位競(jìng)聘，等等。
二、中部參加調(diào)查的國(guó)有企業(yè)比重大，員工考核管理的統(tǒng)計(jì)結(jié)果高于其他地區(qū)企業(yè)。
在“有成文的定期考核制度”上，中部（81.7%）和西部（79.2%）企業(yè)差不多，比東部（71.0%）企業(yè)高約10個(gè)百分點(diǎn)；但中部和西部在“執(zhí)行不力”的比例上（都是37.1%）也要高于東部（31.9%）5個(gè)百分點(diǎn)。在實(shí)行人員績(jī)效考核的企業(yè)比例上，西部（70.3%）和中部（69.7%）高于東部（66.2%）3.5～4個(gè)百分點(diǎn)；而在人員績(jī)效考核實(shí)施效果上回答“很好”和“非常好”的，同樣是中部（24.2%）和西部（22.0%）高于東部（18.7%）3～5個(gè)百分點(diǎn)；另外，回答效果“不太好”的'企業(yè)比例，西部（22.1%）高于東部（15.8%）6個(gè)百分點(diǎn)。
分析發(fā)現(xiàn)，中部和西部參加調(diào)查的企業(yè)主要為國(guó)有和國(guó)有控股企業(yè)（46.8%、39.1%）和私營(yíng)企業(yè)（24.2%、32.1%），而東部參加調(diào)查的企業(yè)中，外資港澳臺(tái)企業(yè)（25.4%）和私營(yíng)企業(yè)（28.8%）的比例都高于國(guó)有企業(yè)的比例（23.9%）。而對(duì)企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行的分析統(tǒng)計(jì)表明，國(guó)有企業(yè)在考核規(guī)章制度上要比其他各類性質(zhì)的企業(yè)都要健全，實(shí)施效果上差于“私營(yíng)企業(yè)”和“非國(guó)有的股份公司和有限責(zé)任公司”。所以，上述表現(xiàn)在地域上的人員績(jī)效考核管理差異也許只不過(guò)是本次調(diào)查取樣分布所造成的結(jié)果。
進(jìn)一步分析不同地域企業(yè)的考核周期、考核方法、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)體系和考核結(jié)果應(yīng)用情況，可以看出：東中西部企業(yè)在員工考核周期上沒(méi)有太大的地域差別；在考核方法的使用上，東部企業(yè)除“量表法”的使用比例（29.6%）高于西部低于中部企業(yè)外，其他各項(xiàng)都低于西部和中部企業(yè)；在考核內(nèi)容上，東部企業(yè)選擇“態(tài)度”（11.3%）和“技能”（8.4%）的比例要高于中部和西部，選擇“出勤”（1.4%）的比例最低，中部選擇“出勤”的比例（7.3%）最高，甚至高于“技能”（4.8%）；中部企業(yè)建立人員績(jī)效考核指標(biāo)體系的比例（81.5%）要高于東部和西部，在考核結(jié)果應(yīng)用于“職務(wù)晉升”（41.0%）、“崗位調(diào)動(dòng)”（33.7%）的比例要高于東部和西部，而應(yīng)用于“獎(jiǎng)金分配”（49.4%）、“調(diào)薪”（43.3%）的比例低于東部和西部。中部企業(yè)在這些問(wèn)題上的統(tǒng)計(jì)結(jié)果也許與其參與調(diào)查的企業(yè)46.8%都是“國(guó)有和國(guó)有控股企業(yè)”有關(guān)。
三、國(guó)有企業(yè)建立考核制度和實(shí)施人員績(jī)效考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實(shí)施效果一般；私營(yíng)企業(yè)實(shí)施考核效果好。
國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)有“定期考核制度”的比例（83.6%）和“實(shí)行人員績(jī)效考核”的比例（67.2%）最高，“執(zhí)行不力”的比例（36.3%）也最高；采用“年度考核”的比例（46.9%）高于其他性質(zhì)企業(yè)，考核內(nèi)容對(duì)“業(yè)績(jī)”（84.3%）和“出勤情況”（4.3%）要求的最多，而對(duì)“技能”（3.0%）“態(tài)度”（8.4%）要求最低；使用“民主評(píng)議”方法的比例（27.9%）遠(yuǎn)高于其他性質(zhì)的企業(yè)；建立人員績(jī)效考核指標(biāo)體系的比例（77.3%）最高，說(shuō)明在考核制度上具有較好基礎(chǔ)。
私營(yíng)企業(yè)有“定期考核制度”的比例（62.3%）和“實(shí)行人員績(jī)效考核”的比例（62.4）最低，而“執(zhí)行不力”的比例（33.3%）卻排在第二。但從實(shí)施效果上看，私營(yíng)企業(yè)收到的效果卻很好，回答考核效果“很好”（19.5%）和“非常好”（2.0%）的比例排在前列�！八綘I(yíng)企業(yè)”的考核頻度較高，其采用“月考核”的比例（42.6%）較高。
非國(guó)有的股份公司和有限責(zé)任公司考核頻度高于其他性質(zhì)的企業(yè)，采用“月考核”的比例（44.5%）要遠(yuǎn)高于其他企業(yè)；使用“目標(biāo)考核”（51.3%）和“量表法”（36.1%）的比例都高于其他企業(yè)；考核效果也好于其他企業(yè)，回答考核效果“很好”（20.2%）和“非常好”（1.6%）的比例最高。
外資、港澳臺(tái)資企業(yè)對(duì)人員績(jī)效考核內(nèi)容更表現(xiàn)出一種均衡的考慮，對(duì)“技能”（14.9%）和“態(tài)度”（14.0%）的選擇合計(jì)占到近30%；在“民主評(píng)議”方面比例最低（8.3%）；考核結(jié)果運(yùn)用在“調(diào)薪”的比例（53.3%）要高于用于“獎(jiǎng)金分配”（51.0%）的比例，這與其他企業(yè)不同。
四、金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)建立有考核制度的比重高，執(zhí)行情況令人不滿意。
建立有定期考核制度的企業(yè)比例較高的行業(yè)有金融業(yè)（86.8%）、水電煤氣業(yè)（85.7%）、交通倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)（84.5%），但其執(zhí)行情況令人不滿意。金融保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行人員績(jī)效考核的比例最高（79.5%），但其考核效果“很好”的比例只有12.9%，僅僅高于建筑業(yè)。建筑業(yè)實(shí)行人員績(jī)效考核的比例最低（51.6%）。批發(fā)零售餐飲建立有定期考核制度的比例最低（57.1%），認(rèn)為考核效果“不太好”和“差”的合計(jì)比例達(dá)到29.0%，考核效果較其他各行業(yè)差�？己诵Ч鄬�(duì)較好的是社會(huì)服務(wù)業(yè)，認(rèn)為考核效果“很好”和“非常好”的比例合計(jì)達(dá)到26.1%。
金融保險(xiǎn)業(yè)在考核周期方面實(shí)施“年度考核”的比例（61.5%）高于其他行業(yè)；選擇“業(yè)績(jī)”作為首要考核內(nèi)容的比例（93.5%）也高于其他各行業(yè)；在“目標(biāo)考核”（53.8%）、“民主評(píng)議”（46.2%）、“工作述職”（43.6%）、“量表法”（43.6%）、“360度考核”（25.6%）等主要方法的使用比例都高于其他行業(yè)；考核結(jié)果主要運(yùn)用于“職務(wù)晉升”（56.4%），高于“調(diào)薪”（51.3%），也高于其他行業(yè)。
社會(huì)服務(wù)業(yè)是實(shí)行考核頻度相對(duì)最高的一個(gè)行業(yè)，其采用“月考核”的比例最高（45.0%）；首要考核內(nèi)容選擇“態(tài)度”的比例（18.5%）高于其他行業(yè)；對(duì)員工“技能”的要求（12.3%）僅低于批發(fā)零售餐飲業(yè)。
批發(fā)零售餐飲業(yè)對(duì)員工“技能”的要求比例（16.1%）高于其他行業(yè)。信息技術(shù)IT服務(wù)和軟件業(yè)對(duì)“項(xiàng)目考核”的要求比例（18.9%）最高。交通倉(cāng)儲(chǔ)郵政類企業(yè)建立有人員績(jī)效考核指標(biāo)體系的比例（85.0%）最高。建筑業(yè)（38.7%）、批發(fā)零售餐飲業(yè)（57.1%）、房地產(chǎn)業(yè)（48.9%）運(yùn)用于“調(diào)薪”的比例高于運(yùn)用于“獎(jiǎng)金分配”的比例。
五、上市促進(jìn)企業(yè)提高人員績(jī)效考核管理水平。
上市企業(yè)建立有定期考核制度的比例（86.3%）高于未上市企業(yè)（71.1%），上市企業(yè)實(shí)行人員績(jī)效考核的比例（79.5%）也高于未上市企業(yè)（65.0%），說(shuō)明上市企業(yè)更重視人員績(jī)效考核。并且上市企業(yè)的考核效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于未上市企業(yè)，上市企業(yè)感覺(jué)“很好”、“非常好”的合計(jì)比例為28.4%，而未上市企業(yè)是18.2%。這表明上市企業(yè)受到業(yè)績(jī)要求的約束，促使其提高了人員績(jī)效管理水平。
上市企業(yè)較重視考核，其在各種考核周期的選擇上都要高于非上市企業(yè)，其中“季度考核”、“半年考核”要高于非上市企業(yè)10～15個(gè)百分點(diǎn)。上市企業(yè)也注重對(duì)人員績(jī)效考核工具的開(kāi)發(fā)，建立人員績(jī)效考核指標(biāo)體系的比例（80.4%）高于未上市企業(yè)（74.7%）。
兩類企業(yè)把“業(yè)績(jī)”、“態(tài)度”作為首要考核內(nèi)容的選擇比例上差不多；對(duì)員工“技能”的要求，未上市企業(yè)（8.3%）高于上市企業(yè)（4.8%）；對(duì)“出勤情況”的要求，上市企業(yè)（4.2%）高于未上市企業(yè)（2.1%）。上市企業(yè)除在“量表法”（29.7%）與未上市企業(yè)（29.9%）相差不大外，在其他幾種方法的使用比例上都要高于未上市企業(yè)。
六、企業(yè)規(guī)模越大，員工績(jī)效考核的規(guī)章制度和實(shí)施管理相對(duì)較好，中小型企業(yè)人員績(jī)效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。
銷售規(guī)模越大，建立有定期考核制度的比例越高，實(shí)行人員績(jī)效考核的比例越高。銷售額3億元以上、3億元～1.5億元、1.5億元～3000萬(wàn)元、3000萬(wàn)元以下的企業(yè)，建立考核制度的比例依次是83.4%，75.8%，68.4%，66.5%，實(shí)行人員績(jī)效考核的比例依次是75.9%、73.1%、64.9%、57.6%。
在考核效果上也基本符合上述趨勢(shì)，但1.5億元～3000萬(wàn)元的企業(yè)考核效果“很好”、“非常好”的合計(jì)比例（15.1%）最低，低于小企業(yè)；其感覺(jué)“不太好”、“差”的合計(jì)比例達(dá)28.4%，也高于小企業(yè)，為最差。以上結(jié)果可理解為大型企業(yè)在各項(xiàng)規(guī)章管理制度上相對(duì)完善，配套措施能跟上，而1.5億元～3000萬(wàn)元之間的中小企業(yè)正處于發(fā)展轉(zhuǎn)型期，人員績(jī)效管理的配套制度尚缺乏系統(tǒng)積累。
同樣的規(guī)律是，銷售規(guī)模越大，采用“季度考核”、“半年考核”、“年度考核”等各種考核的比例越高；運(yùn)用“民主評(píng)議”、“360度考核”方法的比例越高；考核結(jié)果在“獎(jiǎng)金”、“調(diào)薪”、“職務(wù)晉升”、“崗位調(diào)動(dòng)”等各方面應(yīng)用比例越高。
另外一個(gè)規(guī)律可概括為，大型企業(yè)和小企業(yè)做得好，中小型企業(yè)做得差，即不同規(guī)模企業(yè)在人員考核管理水平上，兩頭高，中間低。這樣的規(guī)律體現(xiàn)在對(duì)“項(xiàng)目周期考核”的運(yùn)用、對(duì)“態(tài)度”考核內(nèi)容的選擇、在建立人員績(jī)效考核指標(biāo)體系等等方面。在對(duì)“出勤情況”作為首要考核內(nèi)容的選擇上相反，也許可理解為大型企業(yè)和小企業(yè)較注重規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律。
各種規(guī)模企業(yè)都將“目標(biāo)考核”方法作為首選方法；3億元以上將“工作述職”作為第二位的考核方法（33.1%），而3億元以下的企業(yè)都將“量表法”作為第二位的考核方法；3億元以上企業(yè)選擇“業(yè)績(jī)”（81.1%）作為員工首要考核內(nèi)容的比例高于3億元以下各類企業(yè)，選擇“技能”（5.9%）的比例最低。
人力資源報(bào)告11
加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約是黨的十六大對(duì)國(guó)家審計(jì)工作的新要求。十六屆三中全會(huì)和中央紀(jì)委第三次全會(huì)進(jìn)一步提出要“建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系”。20xx年初，中共中央頒布《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》，黨內(nèi)述職述廉等新措施也正在走向制度化。同年，國(guó)務(wù)院了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，要求在10年內(nèi)建設(shè)起“法治政府”。20xx年7月1日實(shí)施的《行政許可法》規(guī)范了行政機(jī)關(guān)的工作；而此前的官員“問(wèn)責(zé)制”已經(jīng)令多名高官落馬，反腐敗越來(lái)越深入。20xx年6月23日審計(jì)署李金華審計(jì)長(zhǎng)向全國(guó)人大常委會(huì)提交的審計(jì)工作報(bào)告，再次掀起審計(jì)“風(fēng)暴”，一些省審計(jì)廳也陸續(xù)向省人大常委會(huì)提交審計(jì)工作報(bào)告。近日，中共中央頒布了反腐倡廉制度化指南。一切跡象表明，中國(guó)正在加快民主和政治文明建設(shè)，在打擊腐敗、制約權(quán)力方面頻出重拳。一些人認(rèn)為，在新中國(guó)的歷史上，全面揭露政府部門問(wèn)題的，審計(jì)是第一家。但審計(jì)“風(fēng)暴”之后，也暴露出一些問(wèn)題。本文擬結(jié)合審計(jì)“風(fēng)暴”探討國(guó)家審計(jì)制約權(quán)力的局限性。
一、國(guó)家審計(jì)—一種權(quán)力監(jiān)督制衡觀
公共權(quán)力是公共資源配置和公共資源產(chǎn)權(quán)變更的能力。公共權(quán)力是一種權(quán)力束，它包括行政權(quán)和公營(yíng)企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)權(quán)。行政權(quán)具體包括經(jīng)濟(jì)決策權(quán)、財(cái)政分配權(quán)、稅收征管權(quán)、行政審批權(quán)、行政處罰權(quán)、資產(chǎn)管理權(quán)、資金使用權(quán)等，行政權(quán)由政府行政機(jī)關(guān)掌握。
公共權(quán)力實(shí)質(zhì)上是一種受托公共資源責(zé)任。有權(quán)必有責(zé)，有責(zé)必有權(quán)。我國(guó)實(shí)行的是人民代表大會(huì)制度，一切權(quán)力屬于人民，然而，人民直接行使公共權(quán)力，交易成本太高，將權(quán)力委托給其選舉產(chǎn)生的政府是一種明智的選擇。
同時(shí)與行使權(quán)力相關(guān)的公共資源（包括財(cái)政預(yù)算資金、國(guó)有資本、森林、土地、礦產(chǎn)、海洋等生態(tài)資源）同樣授權(quán)政府使用，這樣公共受托資源責(zé)任就產(chǎn)生了。這些責(zé)任包括公共資源財(cái)務(wù)責(zé)任、管理責(zé)任和報(bào)告責(zé)任。這樣，公共資源所有權(quán)與使用權(quán)發(fā)生分離，權(quán)力人（政府官員或公營(yíng)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)）在使用管理這些資源時(shí)可能會(huì)濫用權(quán)力導(dǎo)致資源的損失或不恰當(dāng)使用，這樣就需要鑒證監(jiān)督責(zé)任的履行情況，有兩種途徑，一是由人民或人民代表大會(huì)來(lái)鑒證和監(jiān)督；二是由具有專業(yè)能力和執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)來(lái)鑒證和監(jiān)督。前者交易成本太大。經(jīng)過(guò)社會(huì)發(fā)展和歷史選擇，現(xiàn)在這一責(zé)任由國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)承擔(dān)。
公共權(quán)力的具體權(quán)力人是政府官員和公營(yíng)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人，這些權(quán)力人同樣具有人性的弱點(diǎn)，具有經(jīng)濟(jì)人特征：自私、個(gè)人理性、有機(jī)會(huì)主義傾向；同時(shí)由于權(quán)力的擴(kuò)張性和腐蝕性，很容易造成權(quán)力異化，如權(quán)力商品化、權(quán)力私有化、權(quán)力資本化、權(quán)力血親化和權(quán)力特殊化，導(dǎo)致權(quán)力腐敗。權(quán)力腐敗往往是權(quán)力人利用權(quán)力謀取私人利益；公共利益和私人利益此消彼長(zhǎng)，抑制了個(gè)人權(quán)力，就抑制了私人利益，保護(hù)了公共利益即所有者（人民）的利益。而權(quán)力的運(yùn)行離不開(kāi)資金運(yùn)轉(zhuǎn)，權(quán)力腐敗大多與經(jīng)濟(jì)問(wèn)題有關(guān)。當(dāng)前社會(huì)花錢辦事有四種類型：花自己的錢辦自己的事，既講節(jié)約又講效果；花自己的錢辦別人的事，只講節(jié)約不講效果；花別人的錢辦自己的事，只講效果不講節(jié)約；花別人的錢辦別人的事，既不講節(jié)約，又不講效果。一些政府官員利用手中的權(quán)力大搞形象工程、政績(jī)工程屬于第四種類型。國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)作為專司經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的行政部門通過(guò)審計(jì)檢查權(quán)揭露權(quán)力腐敗，通過(guò)審計(jì)建議權(quán)提出處理措施和改進(jìn)建議，威懾權(quán)力人，完善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制；通過(guò)審計(jì)結(jié)果報(bào)告權(quán)和審計(jì)結(jié)果公布權(quán)使得權(quán)力人清楚所有者知道了他們的情況，從而發(fā)揮公眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用，提高公民權(quán)力的保護(hù)意識(shí)。
國(guó)家審計(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的審計(jì)過(guò)程也是對(duì)權(quán)力在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域錯(cuò)用、濫用和權(quán)力腐敗的確認(rèn)和糾正過(guò)程。國(guó)家審計(jì)通過(guò)以權(quán)制權(quán)和以民制權(quán)達(dá)到監(jiān)督權(quán)力的目的。
如此看來(lái)，國(guó)家審計(jì)是所有者（人民）監(jiān)督政府權(quán)力運(yùn)行的工具，在權(quán)力運(yùn)行機(jī)制中發(fā)揮著重大作用，有利于推動(dòng)民主政治的發(fā)展。
二、我國(guó)國(guó)家審計(jì)具有對(duì)權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督和制約的職能
�。ㄒ唬┪覈�(guó)審計(jì)機(jī)關(guān)具有對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約職能
我國(guó)憲法第91條、審計(jì)法第2條和第6條規(guī)定審計(jì)機(jī)關(guān)具有經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的職能，另外《審計(jì)法》和《審計(jì)法實(shí)施條例》規(guī)定了審計(jì)機(jī)關(guān)的15項(xiàng)權(quán)力，包括：要求報(bào)送資料權(quán)、調(diào)查取證權(quán)、審計(jì)檢查權(quán)、制止權(quán)、采取取證措施權(quán)、賬冊(cè)資料封存權(quán)、通知暫停撥付權(quán)、責(zé)令暫停支付權(quán)、申請(qǐng)保全措施權(quán)、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)、建議行政處分權(quán)、建議糾正權(quán)、處理處罰權(quán)、審計(jì)結(jié)果報(bào)告和公布權(quán)。其中審計(jì)檢查權(quán)、審計(jì)結(jié)果報(bào)告權(quán)和公布權(quán)是審計(jì)機(jī)關(guān)的基本權(quán)力，這些權(quán)力在國(guó)家審計(jì)監(jiān)督和制約權(quán)力中發(fā)揮重要作用。
我國(guó)《憲法》、《審計(jì)法》和《審計(jì)法實(shí)施條例》對(duì)我國(guó)國(guó)家審計(jì)的職能、權(quán)力做了規(guī)定，即審計(jì)具有經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的職能。審計(jì)的直接對(duì)象是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是事，而事又與人、與權(quán)力有著天然的關(guān)系。國(guó)家審計(jì)監(jiān)督正是在這種天然關(guān)系的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了其對(duì)權(quán)力的監(jiān)督與制約。從另一方面來(lái)說(shuō)，腐敗歸根到底都是資金的使用問(wèn)題。要從源頭上杜絕權(quán)力腐敗，就必須對(duì)公共資源的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，國(guó)家審計(jì)具有對(duì)國(guó)家財(cái)政、財(cái)務(wù)收支和其他公共資源使用情況監(jiān)督的職能，公共資源的使用者是政府官員，是人利用權(quán)力對(duì)資源進(jìn)行違法運(yùn)作，權(quán)力運(yùn)用體現(xiàn)了公共資源的再分配。因此，審計(jì)對(duì)公共資源的監(jiān)督，就是對(duì)人的監(jiān)督，對(duì)權(quán)力的監(jiān)督。
�。ǘ⿲徲�(jì)監(jiān)督與其他權(quán)力監(jiān)督渠道的關(guān)系
在我國(guó)，對(duì)權(quán)力監(jiān)督的渠道主要包括：政黨監(jiān)督，包括共產(chǎn)黨自我紀(jì)律監(jiān)督和派的監(jiān)督；人大監(jiān)督，作為權(quán)力機(jī)關(guān)，其監(jiān)督主要體現(xiàn)在立法監(jiān)督權(quán)、預(yù)算監(jiān)督權(quán)和政府官員任命權(quán)；司法監(jiān)督，主要指法院和檢察院依法律授權(quán)對(duì)權(quán)力人的違法行為進(jìn)行檢察、審判；行政內(nèi)部監(jiān)督，包括審計(jì)和財(cái)政、稅收、工商、監(jiān)察等業(yè)務(wù)監(jiān)督部門；公民（民主）監(jiān)督，依憲法規(guī)定，公民對(duì)國(guó)家工作人員有提出批評(píng)和建議權(quán)，對(duì)其違法行為有申述、控告和檢舉的權(quán)力；輿論監(jiān)督包括新聞機(jī)構(gòu)和廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的監(jiān)督等。這些權(quán)力監(jiān)督機(jī)構(gòu)體現(xiàn)在最高層次上主要指中紀(jì)委、全國(guó)人大、最高人民法院、最高人民檢察院及國(guó)務(wù)院下屬的審計(jì)署、監(jiān)察部、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局等部委。
與政府下屬的其他權(quán)力監(jiān)督部門不同的是，其他部門的權(quán)力監(jiān)督是源于專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理而派生出的職能，其賴以生存的主體是權(quán)力的行使者。它們對(duì)專業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)督，是對(duì)專業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)權(quán)利的維護(hù)。專業(yè)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督重點(diǎn)是結(jié)合本部門的管理業(yè)務(wù)，對(duì)本系統(tǒng)下級(jí)單位的監(jiān)督檢查。而國(guó)家審計(jì)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)管理職能，地位超脫，其本質(zhì)是對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，尤其是對(duì)財(cái)權(quán)的制約和監(jiān)督，具體就是對(duì)公共資金的籌集權(quán)、分配權(quán)、使用權(quán)的制約和監(jiān)督。我國(guó)國(guó)家審計(jì)在各專業(yè)部門的專業(yè)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督基礎(chǔ)上進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)監(jiān)督，其獨(dú)立性強(qiáng)于其他任何一種專業(yè)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，它有專門的操作程序和執(zhí)業(yè)規(guī)范，由專門的法律《審計(jì)法》對(duì)審計(jì)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，審計(jì)對(duì)象具有綜合經(jīng)濟(jì)性。所以審計(jì)是源于監(jiān)督而又高于其他經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的監(jiān)督。
我國(guó)國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)列在國(guó)家行政機(jī)關(guān)序列，具有明顯的行政機(jī)關(guān)性質(zhì)。審計(jì)機(jī)構(gòu)不是直接以權(quán)力制約權(quán)力，國(guó)家審計(jì)制約權(quán)力離不開(kāi)其他監(jiān)督機(jī)構(gòu)。國(guó)家審計(jì)主要是在運(yùn)用審計(jì)權(quán)力獲取經(jīng)濟(jì)信息的基礎(chǔ)上客觀公正地形成審計(jì)信息提供給人大、政協(xié)、紀(jì)檢、監(jiān)察、司法、組織人事部門，通過(guò)這些部門來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約。對(duì)公共部門經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或權(quán)力人的監(jiān)督，審計(jì)部門僅僅起到“探雷”的作用，還必須有紀(jì)檢監(jiān)察部門的“排雷”行動(dòng)跟進(jìn)；同時(shí)，司法、組織、人事部門必須對(duì)“埋雷”者進(jìn)行責(zé)任追究。
�。ㄈ⿵膶徲�(jì)“風(fēng)暴”看國(guó)家審計(jì)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約
1、審計(jì)“風(fēng)暴”的由來(lái)
近日，審計(jì)“風(fēng)暴”成為媒體出現(xiàn)頻率較高的.詞語(yǔ)之一。20xx年6月25日李金華審計(jì)長(zhǎng)向全國(guó)人大常委會(huì)提交審計(jì)工作報(bào)告后，大眾開(kāi)始關(guān)注國(guó)家審計(jì)，有媒體稱審計(jì)機(jī)關(guān)掀起了審計(jì)“風(fēng)暴”。20xx年6月23日，李金華審計(jì)長(zhǎng)的審計(jì)工作報(bào)告再度掀起審計(jì)“風(fēng)暴”，這次好像更猛更烈。從嚴(yán)格意義上講，審計(jì)“風(fēng)暴”一詞并不妥帖，既然是“風(fēng)暴”，就是偶然的，非長(zhǎng)久的，而審計(jì)工作年年搞，審計(jì)工作報(bào)告年年提交。之所以稱審計(jì)“風(fēng)暴”，筆者認(rèn)為，一是李金華審計(jì)長(zhǎng)打破了中國(guó)傳統(tǒng)的“官官相護(hù)”的官場(chǎng)潛規(guī)則，毫不留情地揭了一些部委的短；且揭露的問(wèn)題的確觸目驚心；二是審計(jì)公告制度產(chǎn)生強(qiáng)大威力。
輿論尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體的及時(shí)性、全面性宣傳是前所未有的；三是公民納稅意識(shí)增強(qiáng)后，維權(quán)意識(shí)也在增強(qiáng)，開(kāi)始關(guān)注公共資金的使用效益。人們難以相信，本來(lái)肩負(fù)著國(guó)家重要使命的一些部委和地方政府，為了小集體利益竟然監(jiān)守自盜，弄虛作假，致使國(guó)家財(cái)產(chǎn)大量流失。審計(jì)“風(fēng)暴”后績(jī)效審計(jì)會(huì)深入民心，將推動(dòng)我國(guó)績(jī)效審計(jì)理論和實(shí)務(wù)的發(fā)展。
2、通過(guò)審計(jì)檢查權(quán)來(lái)威懾權(quán)力人的權(quán)力運(yùn)用
審計(jì)機(jī)關(guān)依法享有審計(jì)檢查權(quán)，由于其具有專業(yè)性和高層次性，有強(qiáng)大發(fā)現(xiàn)能力的審計(jì)機(jī)構(gòu)可以威懾那些欲向公共利益伸手的潛在腐��；從審計(jì)行為論的角度觀察，審計(jì)能夠影響權(quán)力人的行為，只要被審單位頭上常懸審計(jì)之劍，被審單位領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力濫用的幾率就會(huì)下降，他們的機(jī)會(huì)主義行為會(huì)有所收斂。
3、通過(guò)審計(jì)報(bào)告權(quán)和公布權(quán)喚醒公眾的權(quán)利保護(hù)意識(shí)來(lái)制約權(quán)力
審計(jì)結(jié)果向人大報(bào)告，體現(xiàn)了審計(jì)的雙向服務(wù)功能，有利于促進(jìn)人大加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；陽(yáng)光是最好的防腐劑，人們注意到，審計(jì)署3年來(lái)報(bào)告的透明度越來(lái)越高：20xx年的審計(jì)報(bào)告有30頁(yè)，但點(diǎn)名的案件只有1宗；20xx年的報(bào)告減到16頁(yè)，但曝光內(nèi)容大大增加；20xx一年的審計(jì)報(bào)告省略了慣有的綜合統(tǒng)計(jì)說(shuō)明，篇幅1、2萬(wàn)字，大批案件被曝光，10多個(gè)部委被點(diǎn)名，透明度進(jìn)一步增強(qiáng)。另外，審計(jì)署借“審計(jì)風(fēng)暴”之東風(fēng)，近日又加快了審計(jì)結(jié)果公告的力度，僅20xx年6月和7月就了涉及支農(nóng)資金、基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)和基礎(chǔ)建設(shè)國(guó)債項(xiàng)目資金使用情況的三個(gè)審計(jì)結(jié)果公告；9月份公布了關(guān)于稅收征管情況的審計(jì)調(diào)查結(jié)果；11月份又了3個(gè)審計(jì)結(jié)果公告。
按照信息不對(duì)稱理論，人民和權(quán)力人就權(quán)力運(yùn)用存在著信息不對(duì)稱。如果這種信息不對(duì)稱持續(xù)存在或嚴(yán)重惡化，由于雙方追求的目標(biāo)不一致，就會(huì)導(dǎo)致納稅人偷稅抗稅，而政府會(huì)橫征暴斂，社會(huì)矛盾會(huì)進(jìn)一步激化。為防止這種情況的發(fā)生，權(quán)力人會(huì)適當(dāng)公布其權(quán)力運(yùn)用情況，也就是資源使用情況，但公眾可能看不懂，這樣就需要審計(jì)這個(gè)專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)來(lái)審查，并公布大家都看得懂的結(jié)果。如果審計(jì)機(jī)關(guān)不公布，信息不對(duì)稱繼續(xù)存在，審計(jì)的功能就不復(fù)存在了。“審計(jì)風(fēng)暴”是由審計(jì)機(jī)關(guān)依法公示審計(jì)結(jié)果引起的，應(yīng)稱之為審計(jì)報(bào)告“風(fēng)暴”。它為當(dāng)前的政務(wù)公開(kāi)工作找到了一個(gè)新的突破口。有專家認(rèn)為，如果我們能借此機(jī)會(huì)，打破權(quán)力暗箱運(yùn)行、問(wèn)題內(nèi)部解決的官場(chǎng)陳規(guī)，把公開(kāi)、透明變成政府工作的制度和慣例，那么必將大大推動(dòng)我國(guó)依法行政的進(jìn)程，減少權(quán)力的濫用。審計(jì)結(jié)果公布后如果司法監(jiān)督跟進(jìn)，會(huì)對(duì)權(quán)力人起到殺一儆百的作用。輿論的宣傳會(huì)激發(fā)公眾的參政議政的意識(shí)，造成“老鼠過(guò)街人人喊打”的氛圍，大大震懾權(quán)力人對(duì)權(quán)力的濫用。
4、審計(jì)建議權(quán)有利于政府部門加快制度建設(shè)，防范權(quán)力腐敗
國(guó)家審計(jì)既具有批判性，又具有建設(shè)性，審計(jì)就像保健醫(yī)生，既查病情，又開(kāi)方子，提出的建議往往有利于被審單位強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)控，改善政府治理效率，堵塞權(quán)力腐敗的空子。另外，審計(jì)結(jié)果公布后，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，一些學(xué)者針對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)的建議也會(huì)提出相關(guān)對(duì)策。
一旦這些對(duì)策制度化，就可以改善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。如審計(jì)暴露出預(yù)算編制權(quán)過(guò)于分散，預(yù)算決策權(quán)過(guò)于集中，預(yù)算報(bào)告過(guò)于籠統(tǒng)等問(wèn)題，一些學(xué)者紛紛提出建議，從而推動(dòng)預(yù)算制度改革。制度越完善，權(quán)力運(yùn)行機(jī)制越合理。
5、審計(jì)提供的多維信息為其他部門對(duì)權(quán)力的監(jiān)督提供了方便
國(guó)家審計(jì)提供的信息是翔實(shí)的，是揭露性的。它可以為紀(jì)檢、監(jiān)察、司法部門提供介入引導(dǎo)性信息；可以為領(lǐng)導(dǎo)干部考核提供經(jīng)濟(jì)責(zé)任鑒證信息；可以為政府提供強(qiáng)化政府治理的信息；可以為人大監(jiān)督提供報(bào)告性信息。這些信息，是監(jiān)督部門行使監(jiān)督權(quán)不可或缺的信息，它降低了監(jiān)督主體和權(quán)力使用者的信息不對(duì)稱程度。審計(jì)和這些監(jiān)督部門共同鑄就了合理的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)然，離開(kāi)這些監(jiān)督部門的合作，也就談不上審計(jì)對(duì)權(quán)力的制約。
三、國(guó)家審計(jì)對(duì)權(quán)力監(jiān)督和制約是有限的—來(lái)自審計(jì)“風(fēng)暴”的證據(jù)
審計(jì)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和制約不是萬(wàn)能的，審計(jì)對(duì)權(quán)力的制約僅僅局限于與財(cái)政財(cái)務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟(jì)決策權(quán)、行政權(quán)和監(jiān)控權(quán)。由于當(dāng)前政府運(yùn)行機(jī)制、審計(jì)體制等各方面的原因，我們不能過(guò)分夸大審計(jì)在權(quán)力監(jiān)督中的作用，否則會(huì)導(dǎo)致審計(jì)期望差距，產(chǎn)生更大的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄒ唬┈F(xiàn)行的審計(jì)體制—一個(gè)不可回避的制度缺憾
在建立國(guó)家審計(jì)體制的初期，我國(guó)選擇了隸屬于國(guó)務(wù)院的行政型審計(jì)模式。這種審計(jì)體制的特點(diǎn)為：一是審計(jì)機(jī)構(gòu)作為政府的一個(gè)部門，或是屬于某一個(gè)政府行政機(jī)構(gòu)。二是可以將更多的精力投入到對(duì)政府財(cái)政工作的檢查之中。三是行政型審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性往往在憲法或有關(guān)法律中予以明確規(guī)定，所以對(duì)一般的被審計(jì)單位而言，這種審計(jì)體制仍有一定的獨(dú)立性，但其獨(dú)立性不如立法型和司法型體制強(qiáng)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善，行政型審計(jì)體制的弊端越來(lái)越多地暴露出來(lái)。在行政型審計(jì)體制下，國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)作為政府的一個(gè)部門，沒(méi)有司法職能和司法權(quán)力，對(duì)審計(jì)結(jié)果的處理只能移交相應(yīng)的檢察或司法部門。沒(méi)有審計(jì)結(jié)果的行政處分、刑事處罰權(quán)意味著不能對(duì)審出的任何重大問(wèn)題進(jìn)行處理。在實(shí)際操作中，往往是審出了問(wèn)題也已交給相應(yīng)的處理部門，但最后卻是不了了之，結(jié)果自然是審計(jì)部門“得罪”了人卻沒(méi)能為國(guó)家贏得任何利益，還會(huì)打擊審計(jì)人員的積極性。同時(shí)在具有“內(nèi)部審計(jì)”色彩的行政型審計(jì)體制下，審計(jì)機(jī)關(guān)作為執(zhí)行機(jī)關(guān)的組成部分去監(jiān)督執(zhí)行機(jī)關(guān)自身，力度必定會(huì)受到一定的影響。特別是政府某些活動(dòng)有悖于法律或在行政活動(dòng)中存在短期行為，或者發(fā)生區(qū)域利益、部門單位利益沖突時(shí)，尤其會(huì)影響審計(jì)機(jī)關(guān)的獨(dú)立性。而獨(dú)立性是審計(jì)的“生命線”，沒(méi)有獨(dú)立性，客觀、公正地進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督便無(wú)從談起，審計(jì)重要作用的發(fā)揮則屬奢望。當(dāng)人事和財(cái)權(quán)仰賴于地方政府而又要對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，制約其手中權(quán)力的時(shí)候，審計(jì)的獨(dú)立性和監(jiān)督的效果不免打折扣。地方審計(jì)機(jī)關(guān)，特別是基層審計(jì)機(jī)關(guān)經(jīng)常容易遇到“以權(quán)力壓審計(jì)”的情況。在一些地方，一個(gè)問(wèn)題涉及政府或市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)，弄不好就不了了之。
地方審計(jì)要?jiǎng)诱娓竦模y免出現(xiàn)“自打嘴巴”局面。
無(wú)論是有些地方的突擊作業(yè)，還是有些地方的按兵不動(dòng)，都表明審計(jì)“風(fēng)暴”只是“上面”的風(fēng)暴，“審計(jì)陽(yáng)光”還不能照到更多的角落。中央對(duì)審計(jì)署最大的支持是不干預(yù)，而地方審計(jì)機(jī)關(guān)就沒(méi)這么幸運(yùn)了。審計(jì)界人士指出，地方在專項(xiàng)資金使用中的問(wèn)題肯定比中央部委更嚴(yán)重，只是沒(méi)有哪個(gè)省、市肯抖摟出來(lái)。審計(jì)機(jī)關(guān)屬地方政府領(lǐng)導(dǎo)，很難監(jiān)督地方的最高行政長(zhǎng)官。道理很簡(jiǎn)單，刀刃砍不著刀把，自己不可能監(jiān)督好自己。
（二）現(xiàn)行的審計(jì)報(bào)告制度使審計(jì)缺乏權(quán)力的“后臺(tái)”
我國(guó)實(shí)行的是人民代表大會(huì)制度，最高的權(quán)力機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)。目前國(guó)家審計(jì)同時(shí)為政府和人大服務(wù)。我國(guó)的人大和政府都重視審計(jì)監(jiān)督工作，雙方對(duì)審計(jì)的要求在總的原則上是相同的，但兩者對(duì)審計(jì)監(jiān)督的定位卻有著顯著的區(qū)別。政府要求的審計(jì)是內(nèi)部審計(jì)，通過(guò)審計(jì)來(lái)檢查和發(fā)現(xiàn)政府各部門和企事業(yè)單位在預(yù)算執(zhí)行、資金管理與運(yùn)用中存在的問(wèn)題，以此來(lái)了解問(wèn)題和掌握情況，以便更有效地進(jìn)行行政控制和管理。人大要求的審計(jì)是外部審計(jì)，通過(guò)審計(jì)監(jiān)督來(lái)了解和監(jiān)察政府在財(cái)政預(yù)算的行政管理過(guò)程中的情況和所存在的問(wèn)題，用以全面評(píng)價(jià)政府對(duì)人大所承擔(dān)的受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況。
按照《審計(jì)機(jī)關(guān)公布審計(jì)結(jié)果準(zhǔn)則》的規(guī)定“審計(jì)機(jī)關(guān)向社會(huì)公布審計(jì)結(jié)果，必須經(jīng)審計(jì)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；涉及重大事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)本級(jí)人民政府同意�！卑凑铡秾徲�(jì)署審計(jì)結(jié)果公告試行辦法》的規(guī)定“中央預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政收支的審計(jì)結(jié)果需要公告的，必須經(jīng)過(guò)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)同意；向國(guó)務(wù)院呈報(bào)的重要審計(jì)事項(xiàng)的審計(jì)結(jié)果需要公告的，應(yīng)當(dāng)在呈送的報(bào)告中向國(guó)務(wù)院說(shuō)明，國(guó)務(wù)院在一定期限內(nèi)無(wú)不同意見(jiàn)的，才能公告”。這樣，審計(jì)結(jié)果的公告權(quán)并不是完全在審計(jì)部門。
審計(jì)機(jī)關(guān)作為政府一個(gè)職能部門，按照規(guī)定，每年受政府委托要向人大常委會(huì)報(bào)告本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況及其他財(cái)政收支審計(jì)工作報(bào)告，這為各級(jí)人大了解、支持和監(jiān)督審計(jì)工作創(chuàng)造了條件。但在審計(jì)機(jī)關(guān)將審計(jì)結(jié)果匯報(bào)給人大前，審計(jì)結(jié)果已經(jīng)報(bào)告給政府并已經(jīng)通過(guò)了政府的“審計(jì)”，提交人大的審計(jì)報(bào)告已是審計(jì)的第二手資料，是通過(guò)政府先過(guò)目和修改后的東西。由于審計(jì)實(shí)際上并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地涉及政府及政府首長(zhǎng)的財(cái)政責(zé)任和行為，許多重大問(wèn)題特別是那些與政府或政府首長(zhǎng)有直接關(guān)系的問(wèn)題難免得以掩蓋，就是對(duì)預(yù)算執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，也難以對(duì)外都披露。由于“同級(jí)審”所提出的審計(jì)工作報(bào)告在提交人大前經(jīng)政府的把關(guān)，許多披露的問(wèn)題屬“自我檢查”，故問(wèn)題披露的深度和解決問(wèn)題的力度是有限的。雖然有些地方人大也要求審計(jì)直接報(bào)告，但審計(jì)對(duì)報(bào)告的內(nèi)容也是有選擇的。一些沒(méi)有先給政府通報(bào)的問(wèn)題是難以直接披露的。這樣對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，盡管它擁有監(jiān)督資源，但卻因缺乏權(quán)力“后臺(tái)”而難以發(fā)揮資源的最大效應(yīng)，很多問(wèn)題往往已經(jīng)發(fā)現(xiàn)卻無(wú)法報(bào)告給人大，沒(méi)有引起足夠的重視，更談不上解決這些問(wèn)題。在地方這種情況尤其嚴(yán)重。
�。ㄈ⿲徲�(jì)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源得不到保障使審計(jì)監(jiān)督無(wú)法正常開(kāi)展
審計(jì)機(jī)關(guān)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi)保證，是審計(jì)機(jī)關(guān)依法獨(dú)立行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)的條件�！秾徲�(jì)法》規(guī)定，審計(jì)機(jī)關(guān)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，由本級(jí)人民政府予以保證。
但實(shí)際上，審計(jì)機(jī)關(guān)履行審計(jì)職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi)得不到保證，特別是地、縣兩級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題更加突出。越是貧困的地方，權(quán)力越可能被濫用，審計(jì)經(jīng)費(fèi)越得不到保證。這既影響了審計(jì)工作的正常開(kāi)展，又影響審計(jì)對(duì)權(quán)力的制約，造成惡性循環(huán)。
經(jīng)費(fèi)不足制約了依法審計(jì)的力度，降低了審計(jì)質(zhì)量，制約了審計(jì)工作的效率，制約了審計(jì)信息化建設(shè)和審計(jì)人員教育培訓(xùn)的力度、限制了人才的引進(jìn)和補(bǔ)充，加大了審計(jì)機(jī)關(guān)推行“八不準(zhǔn)”的難度。
無(wú)論是按照世界各國(guó)的通行做法，還是從我國(guó)審計(jì)工作的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，今后審計(jì)工作的重點(diǎn)是監(jiān)督國(guó)家財(cái)政支出及其效益。很顯然，審計(jì)機(jī)關(guān)與財(cái)政部門是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。但目前我國(guó)審計(jì)機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)又由同級(jí)財(cái)政部門審批，兩者關(guān)系明顯不順，審計(jì)工作不可避免地會(huì)受到制約，客觀上勢(shì)必會(huì)影響審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)政府財(cái)權(quán)的監(jiān)督力度。
�。ㄋ模﹤鹘y(tǒng)文化的影響使審計(jì)對(duì)權(quán)力的制約可能孤掌難鳴
權(quán)力腐敗與我國(guó)傳統(tǒng)文化密切相關(guān)。我國(guó)深受儒家文化的影響，儒學(xué)宣傳禮治與社會(huì)等級(jí)，我國(guó)素有“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)，崇尚“官本位”。①人們熱衷權(quán)力，尊重權(quán)力，敬畏權(quán)力。“權(quán)力至上”思想嚴(yán)重，傳統(tǒng)文化中缺乏法制思想，因此往往有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，法律對(duì)權(quán)力監(jiān)督弱化。另外，我國(guó)傳統(tǒng)文化中，道教和佛教的影響也較大，道教和佛教是陰柔的文化，逃避現(xiàn)實(shí)是他們的共同點(diǎn)。在其影響下，人們向往與世無(wú)爭(zhēng)的生活，缺乏進(jìn)取和改革精神，往往“多一事不如少一事”；我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的社會(huì)，培養(yǎng)了人們遇事忍耐的性格，缺乏對(duì)權(quán)力監(jiān)督的積極性。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是“人治經(jīng)濟(jì)”、“經(jīng)濟(jì)”，崇尚集權(quán)和個(gè)人崇拜，目前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺毒依然存在，人們?nèi)狈μ魬?zhàn)權(quán)力的勇氣。我國(guó)官員任命體制中“能上不能下”的思想阻礙了官員問(wèn)責(zé)制度的擴(kuò)展。在這種文化傳統(tǒng)和社會(huì)背景下，審計(jì)對(duì)權(quán)力的制約可能孤掌難鳴。
（五）問(wèn)責(zé)機(jī)制缺失，司法未及時(shí)跟進(jìn)，會(huì)削弱審計(jì)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督
審計(jì)結(jié)果公告后，類似“審計(jì)風(fēng)暴不了了之，條條大魚安然無(wú)恙”的報(bào)道多次出現(xiàn)在媒體中，問(wèn)責(zé)制度僅僅停留在安全事故問(wèn)責(zé)的狀態(tài)下，決策問(wèn)責(zé)制度好像離人們還非常遙遠(yuǎn)�！皼Q策失誤”決不能成為國(guó)家資金白白損失的借口，一項(xiàng)決策失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失，往往數(shù)額巨大。
所以，必須追究“失誤者”的責(zé)任�！皩徲�(jì)風(fēng)暴”之后，迄今無(wú)官員主動(dòng)辭職，媒體呼吁“四不放過(guò)”的呼聲高漲，沒(méi)有一個(gè)高官站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任。審計(jì)“風(fēng)暴”讓我們看到了官員問(wèn)責(zé)制的缺失和漏洞。在審計(jì)報(bào)告中，有不少“屢審屢犯”的例子，問(wèn)責(zé)制度缺失難逃干系。
審計(jì)機(jī)關(guān)提供了線索，司法監(jiān)督應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，否則，審計(jì)制約權(quán)力前功盡棄。
�。⿲徲�(jì)不能觸及政府的決策權(quán)在一定程度上弱化了審計(jì)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督
作為行政機(jī)關(guān)，審計(jì)機(jī)關(guān)必須依法審計(jì)。和老百姓不同，法律不允許的審計(jì)機(jī)關(guān)做了就違法。目前，按照相關(guān)法律，我國(guó)審計(jì)機(jī)關(guān)不能對(duì)政府的決策進(jìn)行評(píng)價(jià)，尤其是高層的決策。也就是說(shuō)，我們總是假設(shè)政府的決策永遠(yuǎn)正確，并在此基礎(chǔ)上監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果。
但實(shí)際上，政府的決策同樣是人制定的，同樣存在短期行為，決策權(quán)行使過(guò)程中同樣會(huì)出現(xiàn)權(quán)力異化，損失更大。
目前審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)決策權(quán)的監(jiān)督處于“夠不著”的狀態(tài)，使得審計(jì)對(duì)權(quán)力的制約弱化。
�。ㄆ撸┤舜蟮臋�(quán)力監(jiān)督弱化，同樣會(huì)削弱審計(jì)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督
人力資源報(bào)告12
一、培訓(xùn)是企業(yè)人力資源發(fā)展的需要
人力資源發(fā)展與培訓(xùn)是企業(yè)為了提高員工在執(zhí)行某項(xiàng)特定工作或任務(wù)時(shí)所必要的知識(shí)、技能及態(tài)度或培養(yǎng)其解決問(wèn)題之能力所采取的一系列活動(dòng)。每一個(gè)企業(yè)都需要受過(guò)良好訓(xùn)練并具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人去運(yùn)作，以維持企業(yè)生存所必要的活動(dòng)。但是，我們企業(yè)是由三個(gè)單位的人合并組成。一批人是來(lái)自倒閉的合成氨廠，一批人是增用土地進(jìn)來(lái)的，一批人是單位招進(jìn)的農(nóng)民合同制工人。其文化知識(shí)、技術(shù)水平普遍低下。因而，造成新的改革思路無(wú)法實(shí)行，新的管理理念無(wú)法推進(jìn)，先進(jìn)的設(shè)備無(wú)法使用。當(dāng)企業(yè)的迅速發(fā)展之時(shí)，提升員工的技術(shù)層次、知識(shí)水平及適應(yīng)性就變得非常必要。此外，員工培訓(xùn)的重要性是隨著工作的復(fù)雜性而增加的。特別是由于港口競(jìng)爭(zhēng)激烈，使我們企業(yè)必須改變經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，這就面臨著生產(chǎn)、服務(wù)、工作類型以及完成工作所需的技能的重新調(diào)整，以適應(yīng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與訓(xùn)練已成為我們企業(yè)所必須投注的`一項(xiàng)活動(dòng)。
二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的最終目的
1、幫助員工提高其知識(shí)、技能和能力，以不斷適應(yīng)工作的需要。員工擔(dān)任某項(xiàng)業(yè)務(wù)及職責(zé)現(xiàn)在或未來(lái)所必要的知識(shí)、技能及態(tài)度和企業(yè)期待的職務(wù)水平與員工的實(shí)際能力與水平之間往往存在著差距，如何彌補(bǔ)或拉近這其間的差距，就必須依賴于良好的訓(xùn)練與培訓(xùn)。
2、調(diào)和員工的信念和價(jià)值觀，以培養(yǎng)正確的職業(yè)觀念。人們的觀念和價(jià)值觀也是隨著時(shí)代的發(fā)展在改變，為使員工能夠接受新的觀念，就須通過(guò)培訓(xùn)為其灌輸新知識(shí)、新觀念，以此來(lái)調(diào)和或改變其價(jià)值觀，以幫助員工改善其工作態(tài)度并樹(shù)立起正確的職業(yè)觀念和價(jià)值觀。
3、培訓(xùn)有利于人力資源配置。最簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是將合適的人放到合適的崗位上。人與人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各取所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見(jiàn)是有利的。解決這一問(wèn)題，就是要求對(duì)企業(yè)現(xiàn)有職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)人力資源是企業(yè)崗位的有效填補(bǔ)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)，一般可分三種目的。第一，正常補(bǔ)充，這是針對(duì)企業(yè)原有職工離職、退休等情況所作出的補(bǔ)充。第二，替補(bǔ)缺勤，這一情況與正常補(bǔ)充有相似之處，卻又不同于正常補(bǔ)充，例如，企業(yè)原來(lái)實(shí)行六天工作制，現(xiàn)改為五天工作制。就必須配備一批復(fù)合型人才。從而，有利于解決，我們港口企業(yè)存在忙閑不均的現(xiàn)象。
三、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)必須通過(guò)培訓(xùn)
企業(yè)在挑選、錄用職工的時(shí)候，雖然進(jìn)行了大量的工作，采用了考試、測(cè)試及其它科學(xué)方法，但這些新職工并不是一開(kāi)始就具備完成規(guī)定工作所必需的知識(shí)和技能，也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)作的工作態(tài)度。因此，企業(yè)為使他們盡快掌握必要的知識(shí)、技能和應(yīng)具備的態(tài)度而對(duì)他們進(jìn)行教育培訓(xùn)。同時(shí)，企業(yè)是在一個(gè)不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存和發(fā)展的，企業(yè)職工的知識(shí)、技能和工作態(tài)度就必須與這種不斷變動(dòng)的外部環(huán)境相適應(yīng)，知識(shí)、態(tài)度不斷更新，技能不斷提高。所以，職工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。
四、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容
一個(gè)企業(yè)完整的職工培訓(xùn)工作應(yīng)包括以下三方面的內(nèi)容
�。�1）職工知識(shí)的培訓(xùn)。進(jìn)一步動(dòng)員和鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷培訓(xùn)，對(duì)干部和科技人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等科目的繼續(xù)教育，對(duì)全體員工，開(kāi)展普法教育。通過(guò)培訓(xùn)，應(yīng)該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)，而且還應(yīng)讓職工了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本情況，如企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、規(guī)章制度、安全管理等，便于職工參與企業(yè)活動(dòng)，增強(qiáng)職工主人翁精神。
�。�2）職工技能的培訓(xùn)。主要是堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高崗位技能和經(jīng)濟(jì)效益為目的，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)革新開(kāi)展教育培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使職工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人際關(guān)系的技能等，以此也能夠培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)職工的潛能。
�。�3）職工態(tài)度的培訓(xùn)。職工態(tài)度的好壞直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。必須通過(guò)培訓(xùn)，建立起企業(yè)與職工之間的相互信任，培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，培養(yǎng)職工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度，增強(qiáng)企業(yè)集體主人翁精神，企業(yè)與其所處的環(huán)境關(guān)系十分密切。特別是企業(yè)職工在企業(yè)內(nèi)、外的言行代表著本企業(yè)全體，直接影響著企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此，企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹(shù)立企業(yè)的自豪感，產(chǎn)生企業(yè)的向心力，教導(dǎo)職工自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益。
人力資源報(bào)告13
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)：
自從人力資源部的xx領(lǐng)著我進(jìn)入xx公司，開(kāi)始了我在xx之路，到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在過(guò)去的一年多里，xx公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，讓我在工作能力、交際能力上都有所提高。
我對(duì)公司給予的.照顧表示忠心的感謝！但是，經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的思考，我越來(lái)越迷惘！我越來(lái)越覺(jué)得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來(lái)越遠(yuǎn)。所以，我必須離開(kāi)，去過(guò)我思想深處另一種有別于目前的生活。因?yàn)槲疫x擇辭職做為對(duì)自已未來(lái)的交代。
公司目前已經(jīng)過(guò)了一年最忙的時(shí)間，是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信，我的離開(kāi)會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。因?yàn)檫@不是我想要的工作、生活狀態(tài)，所以，我現(xiàn)在對(duì)工作沒(méi)有激情、對(duì)生活也極其懶散。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響，也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)！祝公司穩(wěn)步發(fā)展，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬(wàn)里！
此致
敬禮！
xx
xx年xx月xx日
人力資源報(bào)告14
一、企業(yè)文化與人力資源管理的基本內(nèi)涵
1、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的界定中外學(xué)者有許多仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的表述，但核心內(nèi)容基本一致，即所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導(dǎo)的，上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式，它體現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理，對(duì)人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。
2、人力資源管理的基本內(nèi)涵。人力資源管理，就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規(guī)劃、組織和調(diào)配，使人力動(dòng)態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理工作主要分為六個(gè)模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。根據(jù)定義可知，企業(yè)人力資源管理同時(shí)包含對(duì)人力資源外在要素——量的管理和對(duì)人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。
二、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用
同樣的管理理念或方法，在一個(gè)企業(yè)可以取得良好的效果，在另一個(gè)企業(yè)可能完全無(wú)效或者適得其反。這說(shuō)明，人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行，只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。
1、企業(yè)文化指導(dǎo)招聘。企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的人才來(lái)貫徹執(zhí)行，而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘，往往只重視應(yīng)聘者的學(xué)歷、技能與個(gè)人品德因素，而較少考慮他們的工作態(tài)度、價(jià)值取向、激勵(lì)方式等因素。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進(jìn)企業(yè)后，再通過(guò)各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能，但整合的效果是有限的，因?yàn)橐粋�(gè)人的工作態(tài)度、價(jià)值取向等其實(shí)很難在短期內(nèi)徹底改變。整合失敗的最終結(jié)局必然是人才無(wú)法適應(yīng)企業(yè)，員工要么消極被動(dòng)處理工作事務(wù)，要么離職。要解決這一問(wèn)題，必須從源頭入手，把好人才招聘關(guān)。
有學(xué)者已經(jīng)通過(guò)實(shí)證得出員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿意度，從而降低離職率，提高工作績(jī)效。因此，企業(yè)應(yīng)在招聘過(guò)程中融入企業(yè)文化。在各項(xiàng)招聘告示中，除了注明職位的'特定專業(yè)任用標(biāo)準(zhǔn)外，在發(fā)布招聘信息時(shí)還需要通過(guò)有目的的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳，讓應(yīng)聘者了解企業(yè)的文化，特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀念，基本的原則和宗旨，能夠使用合理的測(cè)試手段分析判定應(yīng)聘者的價(jià)值傾向與企業(yè)的價(jià)值觀體系是否一致。
在企業(yè)文化與員工招聘結(jié)合方面，保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講，這個(gè)環(huán)節(jié)十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳，同時(shí)對(duì)薪酬制度和晉升制度進(jìn)行一定的介紹。經(jīng)過(guò)初步篩選的人先后進(jìn)入筆試和面試環(huán)節(jié)，筆試環(huán)節(jié)主要測(cè)試應(yīng)聘者的人才素質(zhì)、英文能力和專業(yè)技能。最為關(guān)鍵的一環(huán)是最后的面試環(huán)節(jié)。面試分為兩輪，一面采用一對(duì)一的模式，面試官是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理，一般這個(gè)經(jīng)理是面試者所報(bào)部門的經(jīng)理。二面是多對(duì)一，至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過(guò)親自審核的，復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來(lái)親自面試。寶潔公司在中國(guó)高校招聘采用的面試測(cè)試方法主要是經(jīng)歷背景面談法，即根據(jù)一些既定考察方面和問(wèn)題來(lái)收集應(yīng)聘者所提供的事例，以此來(lái)考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
人力資源報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)習(xí)，讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí)，弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境，人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等，也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法，對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx公司
四、前期準(zhǔn)備：
1、全班同學(xué)自由分組，最終以x人為一小組
2、各小組做好實(shí)習(xí)前的相關(guān)資料準(zhǔn)備工作，如撰寫好職務(wù)說(shuō)明書、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等資料
3、老師點(diǎn)評(píng)各小組準(zhǔn)備的資料，然后進(jìn)行相應(yīng)修改
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司，我公司是一家致力于xxxxx的公司，擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名，其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí)，學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上，個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。
x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行，首先是一對(duì)一，然后是多對(duì)一。
首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席，接著應(yīng)聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng)，這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者，然后雙方交換，由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者，面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的`形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者，其他的跟上一輪相同。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選，大家對(duì)招聘甄選有了一定的認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中，面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類，然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試，直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì)：
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作，在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試，這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范，也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性，值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后，劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的，其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選，然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過(guò)程，在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)習(xí)到此也就結(jié)束了，在前期很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美，但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如：準(zhǔn)備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等，體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重，預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真，盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己，另外也感受到揚(yáng)長(zhǎng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
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