兩集中兩到位報(bào)告
兩集中兩到位報(bào)告一:
區(qū)安監(jiān)局兩集中、兩到位自查自糾匯報(bào) 按照區(qū)“兩集中、兩到位”要求,我局對(duì)相關(guān)行政審批等事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、基本情況
(一)“兩集中、兩到位”全面落實(shí)。按照區(qū)“兩集中、兩到位”要求,我局簽訂首席代表授權(quán)書(shū),授予審批決定權(quán)、審核上報(bào)權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)、窗口管理權(quán)和印章使用權(quán)。同時(shí),將行政審批事項(xiàng)集中到行政審批科,行政審批科及其從事行政審批的人員集中到政務(wù)服務(wù)中心。
(二)行政審批事項(xiàng)依法辦理。嚴(yán)格實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外”,除現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體討論、專家論證、聽(tīng)證外,行政審批事項(xiàng)的咨詢、申請(qǐng)、受理、審批、辦結(jié)制證、取件等環(huán)節(jié)一律實(shí)行政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理。對(duì)符合申請(qǐng)條件和申報(bào)資料的行政申請(qǐng)事項(xiàng),予以受理,嚴(yán)格按照承諾時(shí)限予以辦結(jié);對(duì)不符合申請(qǐng)條件和申報(bào)資料的行政申請(qǐng)事項(xiàng),執(zhí)行一次性告知制度,提供該項(xiàng)行政審批的辦事指南,并現(xiàn)場(chǎng)告知所欠缺條件、需要補(bǔ)齊資料等,待符合法定條件和申報(bào)資料后再予以受理。
(三)行政審批事項(xiàng)管理得到強(qiáng)化。我局所有行政審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)中心受理、辦理,無(wú)體外循環(huán)現(xiàn)象。各級(jí)公告的行政審批事項(xiàng)全部清理到位,行政審批事項(xiàng)、審批部門(mén)、審批程序、審批承諾時(shí)限和審批結(jié)果等內(nèi)容如實(shí)公布。規(guī)范審批流程,逐環(huán)節(jié)、逐崗位明確辦理時(shí)限和責(zé)任人。
(四)依法審批監(jiān)督制度進(jìn)一步健全。建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度,形成了部門(mén)和窗口、窗口內(nèi)部行政審批相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機(jī)制。窗口工作人員認(rèn)真履職,不存在擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請(qǐng)人義務(wù)、對(duì)符合法定條件的'行政審批不予受理或不予批準(zhǔn);不存在對(duì)不符合法定條件的事項(xiàng)進(jìn)行受理甚至予以批準(zhǔn),無(wú)超時(shí)辦理、辦理中亂收費(fèi)等情況發(fā)生。
(五)選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的行政審批工作人員。根據(jù)我局審批事項(xiàng)特點(diǎn),選派熟悉全局業(yè)務(wù)和高素質(zhì)的行政審批工作人員,最大限度提升辦事效率和強(qiáng)化工作責(zé)任感。
(六)行政審批通用軟件得到有效使用。在行政審批事項(xiàng)辦理過(guò)程中,有效使用行政審批通用軟件,將辦件信息及時(shí)、如實(shí)、規(guī)范錄入軟件,并按規(guī)定出具各類書(shū)面通知書(shū),批量辦理符合規(guī)范要求。
(七)公眾評(píng)價(jià)全面開(kāi)展。對(duì)行政審批事項(xiàng)辦結(jié)取件中,全面執(zhí)行公眾評(píng)價(jià)制度;對(duì)公眾評(píng)價(jià),認(rèn)真分析原因,查找工作不足之處,及時(shí)總結(jié)并做出修正,提高了服務(wù)質(zhì)量。
二、保障措施
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化人員素質(zhì)。對(duì)派進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的工作人員,從工作紀(jì)律、服務(wù)軟件、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面強(qiáng)化學(xué)習(xí),確保窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
(二)加強(qiáng)完善激勵(lì)機(jī)制。學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn),對(duì)經(jīng)過(guò)政務(wù)服務(wù)中心工作、回到局機(jī)關(guān)的工作人員,在提職晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮。
兩集中兩到位報(bào)告二:
為提高行政審批效率,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣政務(wù)服務(wù)中心積極部署,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)行政審批“兩集中兩到位”改革工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保行政審批“兩集中兩到位”改革工作取得實(shí)效,政務(wù)服務(wù)中心積極部署,成立行政審批“兩集中兩到位”改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)28個(gè)“兩集中兩到位”改革試點(diǎn)單位嚴(yán)格實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,明確工作要求,做好職責(zé)分工,使行政審批“兩集中兩到位”改革工作有組織,有保障。
二是召開(kāi)專題會(huì)議。
針對(duì)行政審批“兩集中兩到位”改革工作,政務(wù)服務(wù)中心積極組織各進(jìn)駐單位召開(kāi)專題會(huì)議,安排部署改革工作,發(fā)放相關(guān)資料,明確改革工作的主要任務(wù)。
三是推進(jìn)工作落實(shí)。
自9月份開(kāi)展行政審批“兩集中兩到位”改革工作以來(lái),政務(wù)服務(wù)中心積極采取措施,全面梳理各部門(mén)的審批事項(xiàng),經(jīng)過(guò)重新清理,目前全縣50個(gè)具有行政審批事項(xiàng)的單位共計(jì)442項(xiàng),所有事項(xiàng)全部納入政務(wù)服務(wù)中心受理。調(diào)整歸并內(nèi)設(shè)多個(gè)機(jī)構(gòu)的行政審批職能,督促各進(jìn)駐部門(mén)授權(quán)到位,簽訂授權(quán)協(xié)議書(shū),確保窗口人員進(jìn)駐,規(guī)范窗口服務(wù)。加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)、行政效能視頻系統(tǒng)以及電子政務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)等。
四是加強(qiáng)跟蹤檢查。
政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)察局等部門(mén)組成監(jiān)督組,全程跟蹤督查“兩集中兩到位”工作的落實(shí)情況,定期通報(bào),及時(shí)糾改,確保行政審批“兩集中兩到位”改革工作順利完成。
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