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出差個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的出差個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
出差個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇1
出差時(shí)間:20xx年x月x日~6月x日, 共計(jì):50日
出差區(qū)域: 寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特)——山西(大同—太原—臨汾)——陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)——河北邯鄲
出差人: 劉江山
一、出差具體工作內(nèi)容:
(一)出差第一周4.25—5.1
。裕
二、北方市場基本情況
北方區(qū)域包括了中國14個(gè)省直轄市自治區(qū),約占全國國土面積的5分之三,約占全國人口總數(shù)的三分之一,約占全國gdp的三分之一。經(jīng)過50天對(duì)區(qū)域市場的開發(fā)走訪,我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪了北方地區(qū)9個(gè)省市區(qū)的16市包括:寧夏銀川—內(nèi)蒙古(烏!鯛柖嗨埂^—呼和浩特)——山西(大同—太原—臨汾)——陜西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽—吉林(長春—吉林)——河北邯鄲 。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商,銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商,還有從公司拿過少量產(chǎn)品的經(jīng)銷商,包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個(gè)問題也是我一直在思索的一個(gè)問題“北方這么大的市場,公司這么好的產(chǎn)品,為什么市場做起來這么困難?”
通過和他們深入溝通了解,他們普遍存在以下幾個(gè)共同的問題:
1、公司的產(chǎn)品款式是很多,質(zhì)量也很好,但是針對(duì)北方市場主要內(nèi)平開窗設(shè)計(jì)的產(chǎn)品太少;
2、發(fā)貨周期太長,好多訂過樣窗的客戶抱怨發(fā)貨時(shí)間太長“一個(gè)樣窗都這么久,以后發(fā)成品時(shí)間不是更長”;
3、公司代理政策,上樣品要求,北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段,也有氣候環(huán)境的因素(除隱形紗窗)公司其他產(chǎn)品走量還要很長的路要走,這些通過北方幾個(gè)老客戶發(fā)貨就能看出來。
對(duì)于我個(gè)人的業(yè)績來說,對(duì)部分地級(jí)市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。業(yè)績沒有我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,我還有許多方面沒有做到位,對(duì)于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
在太原市場的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說非常重要,在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場的一些實(shí)際情況。到太原以后客戶李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板,溝通交流后他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品,在墻上可以做一些森譜斯的標(biāo)示。他要做公司的代理,我也想做成這個(gè)客戶(那時(shí)候覺得和他合作也是一個(gè)機(jī)會(huì),如果錯(cuò)過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個(gè)機(jī)會(huì))。就做了一些不妥的事情,有了這次教訓(xùn)一定會(huì)引以為戒。
三、市場總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,北方市場的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價(jià)格低廉、市場競爭白熱、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大。但是,這些產(chǎn)品進(jìn)入市場早,見光率高,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固(一個(gè)紗窗也就幾十塊),不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,最主要的就是最快的交貨時(shí)間,前期開發(fā)新市場靈活的銷售政策,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和代理商的積極性。
價(jià)位方面來說,市場上總體來講,對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入的品牌,要想打入這個(gè)市場,搶占市場份額,按目前的公司產(chǎn)品性價(jià)比、市場定位來看,具有一定的.競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,不少做紗窗的客戶跟我說,你們的產(chǎn)品不錯(cuò),,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,當(dāng)?shù)叵M(fèi)太低接受不了。但我認(rèn)為這種客戶的經(jīng)營思路是以低端產(chǎn)品為主的。
下一步的計(jì)劃,我希望能和公司溝通針對(duì)北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個(gè)人的力量是有限的,像這一次出差就有點(diǎn)走馬觀花的意思,但是我覺得吧因?yàn)楣窘o我的市場定位是北方區(qū)域經(jīng)理,我首先要走一遍市場看一下市場是個(gè)什么情況,針對(duì)區(qū)域市場拿出一個(gè)好的方案做好區(qū)域市場。然后一個(gè)市場一個(gè)市場的精耕細(xì)作,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點(diǎn)到面多面開花。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在北方市場上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場,對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,做工精致,品種齊全。對(duì)市場而言,我們的價(jià)格
要略高于同類產(chǎn)品(如意美達(dá)),我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他區(qū)域市場保護(hù),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架,最主要我們只要解決交貨速度的問題,客戶會(huì)很愿意主動(dòng)的去銷售我們的產(chǎn)品。
出差個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇2
出差時(shí)間:20xx年x月13-14日,共計(jì)兩天
出差地點(diǎn):南京
出差人:程小龍
出差目的:參加南京國藥會(huì)
出差具體任務(wù):
了解同類展會(huì)中品牌展會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r,同自己的展會(huì)進(jìn)行比較;
在展會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行山東藥博會(huì)資料的發(fā)送并進(jìn)行客戶資料的收集;
學(xué)習(xí)國藥會(huì)成熟的地方,用以對(duì)山東藥博會(huì)進(jìn)行完善; 同展會(huì)現(xiàn)場的客戶進(jìn)行溝通,了解他們參與展會(huì)的目的,以及他們關(guān)注的方面,并且嘗試的推銷山東藥博會(huì),了解他們對(duì)山東會(huì)的態(tài)度。
工作總結(jié):
國藥會(huì)在南京國際博覽中心舉辦,共四個(gè)廳,A廳以藥妝和醫(yī)療器械為主,320家客商;A-B廳之間為藥店連鎖展覽為兩個(gè)特大型特裝,還包括一個(gè)VIP洽談區(qū);B、C、D為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司,標(biāo)準(zhǔn)展位為910個(gè),69個(gè)特裝展位,四個(gè)廳基本全部布置完成;其中包括C、D兩個(gè)廳有兩塊用餐專區(qū)。
從與客戶的溝通中,了解到全國各地的企業(yè)對(duì)國藥會(huì)有很高的認(rèn)可度,而國藥會(huì)現(xiàn)場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的,達(dá)到宣傳效果,取得了雙贏效果。
在展會(huì)現(xiàn)場,我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的`資料全部發(fā)放,收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主,所收集回來的資料上基本上上都包括各個(gè)山東大區(qū)的負(fù)責(zé)人,為我們下一步的招商提供了便利,信息有效率提高。
國藥會(huì)展位的布置,也包括3*2的展位,這是我們展會(huì)可以學(xué)習(xí)的,而且國藥會(huì)為展商提供午飯,而我們的會(huì)與醫(yī)博會(huì)一起,卻在開始時(shí)沒有提到午飯的供應(yīng),避免我們現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛。國藥會(huì)展會(huì)現(xiàn)場的設(shè)置,包括地標(biāo),條幅,懸掛指示牌,問訊處,展會(huì)應(yīng)急處理,都給我們提供了借簽的經(jīng)驗(yàn)。(具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn))
通過與客戶的溝通,國內(nèi)影響力較大的一些企業(yè),例如哈藥、國藥、石藥等大型集團(tuán)公司對(duì)于山東會(huì)的認(rèn)可度較低,他們一般只參與國藥會(huì),這部分客戶的公關(guān)需要重點(diǎn)考慮;還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥、魯抗、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度,這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助公關(guān);部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度,都可以考慮參與,初步認(rèn)為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話,再加上政府文件,通過上門拜訪等方式可以自主進(jìn)行攻關(guān);省外部分企業(yè)對(duì)山東藥博會(huì)并不是持明確的否定態(tài)度,可以考慮參與地方會(huì),這部分客戶需要進(jìn)行多次系統(tǒng)的溝通。
出差個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇3
從蓬萊返回青島機(jī)場的路上,領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)信息,問我參觀學(xué)習(xí)的結(jié)果如何,當(dāng)時(shí)正困倦的在車上打盹,索性會(huì)信息說“部長,三言兩語說不好,回去我給您寫報(bào)告”
部長回了一個(gè)字“好”
看來我的出差大作就要開始了。
出差回來以后正趕上十一黃金周,我們放了5天假,加班2天,說實(shí)話已經(jīng)夠仁慈的了。我的出差總結(jié)就這樣出爐了:
全國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)研修班學(xué)習(xí)總結(jié)
時(shí)間:20xx年9月20日——9月24日
地點(diǎn):山東青島市
參觀企業(yè):海爾集團(tuán)、青島啤酒
授課教師:
馬謀超——中國科學(xué)院心理研究所品牌與消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室教授
侯希平——中國杰出培訓(xùn)專家
感想一:做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
有句話說,太像別人就會(huì)失去自己。就像有人問:“芭蕉像什么”?其實(shí)芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面,我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來不研究孔孟之類的,對(duì)這個(gè)不了解),但是古代每個(gè)學(xué)派思想都有時(shí)期和地域的局限性,所以說,盡管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發(fā)展,他們的文化帶有很強(qiáng)的商業(yè)色彩,資本色彩。說白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動(dòng)性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
我不得不承認(rèn)海爾文化及其活潑生動(dòng)有富有說服力的表現(xiàn)形式,海爾的網(wǎng)站、報(bào)紙、各類書籍和匯編文字;海爾人“人單合一,速?zèng)Q速勝”的作風(fēng),他們是怎樣把“想”變成“做”的,無從知道,因?yàn)檫@是他們文化的內(nèi)涵,是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來了,每個(gè)企業(yè)的“道”不一樣,所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。
感想二:文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略
聽一些人員介紹海爾文化,列舉了海爾精神、目標(biāo)、宗旨及各類口號(hào),還有就是對(duì)張瑞敏的細(xì)剖深析,幾乎把人說成了神。其實(shí)這些宗旨、口號(hào)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)人我們也有,但是我們?yōu)槭裁礇]有人家叫響亮,我們的領(lǐng)導(dǎo)者的卓越卻鮮為人知,甚至連我們自己的員工都對(duì)其有那么的誤解呢?
第一是形式的問題,也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”之所以能走進(jìn)員工的心中和千家萬戶萬戶的心中,很大一部分原因在于它叫得響亮。因?yàn)檫@幾個(gè)字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動(dòng)自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來說,我們公司在歷屆展會(huì)上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟,可是我們的機(jī)床為什么還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設(shè)計(jì)人員、制造人員、工藝人員都能時(shí)刻的意識(shí)到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈陽機(jī)床的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。
幾十年來,沈陽機(jī)床的成長與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷,也創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)驚人的奇跡,而在我所了解的機(jī)床故事中,似乎只有“喜”而無“憂”,同時(shí)究竟是什么力量讓機(jī)床人度過那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深,董事長的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負(fù)重”,這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機(jī)床人會(huì)為之感動(dòng),引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的員工,要可憐自己的老板”,說起來覺得可笑,但是這決對(duì)是一種理解和信任。所以,我一直有一個(gè)想法,就是把沈陽機(jī)床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開來。
感想三:無法用語言解釋的文化
學(xué)習(xí)中探討了這樣一個(gè)問題,“文化建設(shè)是從上到下的,還是從下到上的?”
應(yīng)該說是以“從上到下”開始的,領(lǐng)導(dǎo)者是有遠(yuǎn)見的,所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的,當(dāng)這種文化理念被員工認(rèn)識(shí)、接受,并逐步成為企業(yè)文化的主人,大家就能夠積極主動(dòng)地發(fā)表自己的見解,參與到文化建設(shè)中來,從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動(dòng)、滾動(dòng)促使前行。
中捷機(jī)床有限公司孫總說:“制造機(jī)床是不需要激情的,因?yàn)檫@是一個(gè)踏實(shí)既往的工作!蔽矣X得很有道理。但是從文化角度說,一個(gè)企業(yè)不能沒有激情,所以我認(rèn)為那份激情應(yīng)該是文化建設(shè)的激情,就如同看似平靜海面,內(nèi)心卻是涌動(dòng)和翻滾的。機(jī)床人就應(yīng)該是這種外表深沉,內(nèi)心火熱的人,我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅(jiān)定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無形的東西,不能用語言來確切描述和解釋,張瑞敏說:“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的'治企方針中,文化占據(jù)著重要的位置,可以看出,海爾不是為了做文化而做文化,而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽機(jī)床集團(tuán)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,大多數(shù)人把目光放在了一串串的經(jīng)濟(jì)數(shù)字上,這些數(shù)字固然重要,但文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,把它做好了,很多事情做起來將會(huì)起到事半功倍的效果。需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者和部分人的文化,而是一個(gè)企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠到永遠(yuǎn)”,他們的“人單合一”和“日清”作風(fēng)讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義,每一個(gè)SBU都要與市場準(zhǔn)確地結(jié)合,然后與速度取勝。當(dāng)然,在沈陽機(jī)床的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們不可能實(shí)現(xiàn)“人單合一”,那么我們員工的自信和自豪從何而來呢?
記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思,我說,怎么能沒有意思呢?想想咱們生產(chǎn)的機(jī)床那么受歡迎,那里面?zhèn)鲃?dòng)的齒輪可是你的功勞啊。他說:“我可不敢那么抬舉自己,床子賣得怎么樣和我沒有關(guān)系,我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了。”這件事情值得我們深思。
昨天聽部長說我們企業(yè)的目標(biāo)要向“世界企業(yè)五百強(qiáng)”挺進(jìn)了,這件事情一旦定下來,要讓機(jī)床人都知道,要讓一線的員工們都知道,因?yàn)樗麄兪沁@個(gè)目標(biāo)的直接創(chuàng)造者。
感想四:關(guān)于沈陽機(jī)床企業(yè)文化建設(shè)的一點(diǎn)個(gè)人思考
企業(yè)文化是摸索中前進(jìn)的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實(shí)地,在我的理解里,沈陽機(jī)床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功,而僅僅是一個(gè)開始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”,海爾倡導(dǎo)“速?zèng)Q速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致,也就是通常所說的最佳狀態(tài),任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無力了。
機(jī)構(gòu)設(shè)置如下(建議):
部門領(lǐng)導(dǎo):部長
下設(shè):
。粒C合室:2-3人,
職責(zé):1、及時(shí)傳達(dá)企業(yè)高層和部門領(lǐng)導(dǎo)制定的的各項(xiàng)政策、號(hào)召和要求,制定企業(yè)文化建設(shè)綱要、策略和方案,如品牌路徑等項(xiàng)目;
。病⑵髽I(yè)新聞的審核、確認(rèn),即為各項(xiàng)公開新聞把關(guān);
。、負(fù)責(zé)企業(yè)新聞的資料的整理、分類、存檔;
。、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、社會(huì)動(dòng)態(tài),積極做廠內(nèi)外的宣傳指導(dǎo)工作;
新聞中心:
。拢庉嫴浚海等,1名主編和4名編輯
。茫娨暸_(tái):3人,其中:導(dǎo)演1人,負(fù)責(zé)新聞內(nèi)容的總體策劃
攝制1人,
主持1人(可為兼職,也可外聘)
事務(wù)中心:
。模哟遥海保踩耍〝z像、交流能力強(qiáng))
職責(zé):接待各方媒體,官員等
。牛畣T工文化協(xié)調(diào)組:3人,
職責(zé):員工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動(dòng)策劃、文化長廊建設(shè)
。ǹ傆(jì)17人)
以上的工作總結(jié)是個(gè)人在出差學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì),其中必有一些不成熟的見解和錯(cuò)誤觀點(diǎn),請(qǐng)部長批評(píng)指正。
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