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假期銷售實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2020-11-02 13:34:12 報(bào)告 我要投稿

假期銷售實(shí)踐報(bào)告

  為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時(shí)間到時(shí)尚萊迪月光寶盒(格子店)進(jìn)行了為期一星期的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

假期銷售實(shí)踐報(bào)告

  1.活動(dòng)內(nèi)容 :

  這一次我們在月光寶盒一共幫助阿姨賣了大約1000元錢,每掙到一塊錢我們都很高興,因?yàn)槊抠u的一樣?xùn)|西,我們都參與了,我們也幫忙了,我們幫助阿姨賣了一對耳環(huán)、一袋餅干、兩個(gè)發(fā)卡、一個(gè)折疊椅 ,還有六盒巧克力,我們非常高興。去的第一天,我就跟著媽媽學(xué)會(huì)了怎樣盤頭發(fā),還有盤頭發(fā)的技巧,用盤發(fā)梳的時(shí)候,不要用梳子去繞頭發(fā),要用頭發(fā)繞梳子,這樣損壞梳子,也不會(huì)傷害頭發(fā),我還學(xué)會(huì)了怎樣推銷,如果有客人進(jìn)來,你也不知道他想要什么,你就可以問他:“您需要點(diǎn)什么?”如果他回答:“我看看!本筒挥霉芰耍 可以讓客人自己看,我們跟在旁邊看有什么可以幫忙的;如果他問你詢問什么,我們就耐心的回答?腿诉M(jìn)來的時(shí)候,要跟客人保持距離,要給客人介紹,盡量滿足客人的要求,有能力說服客人買我們的東西。

  有一次,店里的叔叔阿姨都不在,我們倆很害怕,怕客人來了的時(shí)候,我們給介紹錯(cuò)了,會(huì)把店里的生意搞砸。結(jié)果有客人來了,我們就硬著頭皮,笑著給客人介紹。雖然我們對店里賣的東西不是很了解,但是看包裝也能猜出來一些,有瓶瓶罐罐裝的,大部分都是化妝品,如果有例外,包裝上也有標(biāo)簽,一看就知道了。如果實(shí)在不行就可以打電話問叔叔阿姨。因?yàn)樵谧咧,叔叔把電話留下來了,告訴我們,如果有問題可以給我打電話。我想:你要走了,這手機(jī)不得被我們打爆了呀,于是我就說;“叔叔,我勸你最好把手機(jī)充上電。”“充電干什么?”“一會(huì)要是有很多客人來的話,我們就得不停的給你打電話,一會(huì)‘叮鈴鈴’一個(gè),一會(huì)又一個(gè)。一會(huì)手機(jī)就沒電了,你回來不是還得充電啊!惫,還是我想得周到。

  2.經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

  原來格子店經(jīng)營模式起源于日本,并迅速在香港和澳門興起,又傳到內(nèi)地。即在商鋪里內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的“格仔柜”,任何人只需繳納一定的租金,就可以在格仔中寄賣任何物品,同時(shí)還不必自己經(jīng)營,“格仔鋪”的主人會(huì)代您經(jīng)營看管,招呼客人!案褡袖仭边@一種新的零售模式,正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租金貴、缺人手的兩個(gè)最大困難。而格仔鋪的租金每天只需要花不到十元,一圓自己的創(chuàng)業(yè)夢甚至一展自己的設(shè)計(jì)天份,可以說是一種很多人接受的新式售賣模式,同時(shí)亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺(tái)。格仔鋪不同于一般的寄售店,寄售店所寄售的物品利潤并非客戶自己獨(dú)享,而格仔鋪所賣商品利潤全部都是客戶自己所有。其實(shí),“格子鋪”是一家裝載這無數(shù)人夢想的店鋪,很多朋友都希望有自己的事業(yè),有創(chuàng)業(yè)的想法,但是由于沒有時(shí)間或者沒有資金,不能開創(chuàng)自己的事業(yè),“格子鋪”為大家?guī)砹诉@個(gè)機(jī)會(huì)!

  在月光寶盒實(shí)踐的這七天,我們遇到了許多麻煩,有的時(shí)候,店里的叔叔阿姨不在,店里的客人又很多,這時(shí)候我們就得看仔細(xì),聽仔細(xì),要仔細(xì)看有沒有人偷拿東西,還要仔細(xì)聽是不是有人要詢問.有的時(shí)候客人對這里很陌生,向你問其它的事情,你也要耐心的回答.幫助別人賣東西,就要了解店里的各種東西.因?yàn)槭歉褡拥,租格子的人很多,賣的東西也不一樣,而且沒有重復(fù)的,所以,我們倆把它分開,一人記一半,客人問到哪一半,誰負(fù)責(zé)的就由誰回答;還要學(xué)會(huì)怎樣推銷,要耐心解決客人的問題;要跟客人保持距離,不要妨礙客人看東西;有人來買東西時(shí),人來買東西時(shí),不能根據(jù)自己的喜好說哪個(gè)個(gè)東西不好,要站在中立的立場,誠實(shí)的介紹所有的產(chǎn)品,讓顧客自己來選擇。因?yàn)楹芏囝櫩投际欠浅P趴傻陠T的,只有誠信才能留住老顧客,發(fā)展新顧客。

  總結(jié)出來就是以下幾點(diǎn):1.提高服務(wù)態(tài)度,優(yōu)良的服務(wù)是銷售的催化劑 2.具有銷售技巧。要和顧客溝通,了解其需求,了解顧客的消費(fèi)取向和消費(fèi)要求。3.展現(xiàn)自己商品的`能力。4.處理突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變能力。5,誠信為本。

  3. 理性思考

  通過這七天的實(shí)踐活動(dòng),我體會(huì)到掙錢很難,爸爸媽媽上班掙錢非常不容易,我們在以后的生活當(dāng)中應(yīng)該少亂花錢,同時(shí)也可以通過別的渠道掙錢,比如我們可以花三塊錢買一個(gè)十字繡,繡完之后,可以五塊錢賣出去,這樣就掙了兩塊錢,時(shí)間長了,我們自己就可以幫助家長負(fù)責(zé)一部分負(fù)擔(dān),再過一段時(shí)間,我們的錢越來越多,就可以把多余的錢存起來,可以在急用時(shí)幫助家里,這樣既可以幫助家里,還可以擁有自己的小金庫,真是一舉兩得。我們也可以出去,在外邊的飯店給人家打工,這樣又可以掙錢,還能體會(huì)到爸爸媽媽掙錢不容易,回家可給比自己小的弟弟妹妹講一講掙錢怎么不容易,等他們回到家,應(yīng)該怎樣孝敬父母,不要跟爸爸媽媽吵架、生氣,要給爸爸媽媽捶捶背、揉揉肩,給他們倒杯水,做一個(gè)懂事聽話的好孩子。

  通過一個(gè)星期的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)社會(huì),回報(bào)一切關(guān)心我的人。

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