【精品】學(xué)生實(shí)踐報(bào)告10篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編整理的學(xué)生實(shí)踐報(bào)告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇1
我的工作是酒店里的服務(wù)員,可由于人手不夠,我的工作遠(yuǎn)超過簡單的一個(gè)服務(wù)員的工作,一個(gè)人做的是幾個(gè)人做的事,酒店服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告。站吧臺(tái)賣東西,樓上點(diǎn)餐,點(diǎn)完餐后準(zhǔn)備東西讓他們做,有時(shí)候還要自己做,接外賣電話,外賣打包,打奶茶,封奶茶,調(diào)特色奶茶,調(diào)果汁,牛奶,做沙冰,雪泡,做漢堡,有時(shí)甚至煎蛋。做這些其實(shí)不難,最難最害怕的是,由于人手不夠,有時(shí)要一人點(diǎn)四五桌的東西,然后給他們送齊。最可惡的是,那些客人大部分都沒耐心,看你忙得要死,他們還是在顧自拼命叫,吵得我頭都大了。有些客人更沒素質(zhì),會(huì)罵你,不管當(dāng)面罵,背后罵,只要被我聽到,我當(dāng)然不是好惹的,當(dāng)面說他們,和他們吵。我也承認(rèn)我的脾氣不好,態(tài)度也不好。
這一個(gè)月期間,我不知道和客人吵過多少次,趕走了多少客人。我一直在忍受這一個(gè)月,做錯(cuò)一點(diǎn)小事,老板的大姐就會(huì)瞪大眼睛嚴(yán)厲地說你,她老是挑剔,我和另一個(gè)也是打假期工的學(xué)生不知被她教訓(xùn)了多少次,我還算少了,她就很殘了。有時(shí)她無緣無故說我們,我們也會(huì)跟她理論,激烈時(shí)也會(huì)吵起來。不管這個(gè)月多么艱難,我還是忍受過來了,長這么大沒受過的氣與苦,這個(gè)月都受過了。不管怎樣,還是有收獲的,學(xué)到了很多,一些人情世故。這是我第一次接觸社會(huì),帶者我的倔強(qiáng)與不屈服,天不怕地不怕的模樣,受過苦,卻讓我的膽量更大,也許無意中也磨練了我的意志。有時(shí)人的潛力真的是需要激發(fā),我也不知道我可以一次點(diǎn)四五桌的菜,雖然我那次被混亂與焦急弄紅了眼,呵呵!碰到大多數(shù)都是沒耐心,沒什么素質(zhì)的客人,所以碰到有耐心,很好的客人就會(huì)特別熱情,覺得很幸運(yùn)。有一次點(diǎn)了一桌的東西,一男一女,東西并不多,之后又點(diǎn)了一桌,慢慢東西都上齊了,過了很久,我又接連點(diǎn)了很多桌并上齊東西,大概接近一小時(shí)了,第一桌的客人說,我們的薯?xiàng)l呢,我疑惑:“你們有點(diǎn)薯?xiàng)l嗎?”一看剛才的才菜單,真有薯?xiàng)l,連忙給他們上東西,心想他們還真有耐心,換做別人早叫翻天了。呵呵……其實(shí)我有時(shí)候還真有點(diǎn)迷糊的。不過還有些客人,明明剛開始沒點(diǎn)的東西,硬說是自己有點(diǎn),是我忘記了,這時(shí)候我采取不理睬態(tài)度。想想我還真是厲害,夠冷酷,對(duì)于他們的“千呼萬喚”一律不予理會(huì),按照自己的意志與方法,慢慢做來,客人能等的隨他們等,不能等的也隨他們,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《酒店服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告》。
一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們?cè)诩依,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這就是我這次暑假的一些感受,讓我學(xué)會(huì)了很多,現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,然而機(jī)會(huì)是青睞于有所準(zhǔn)備的人。要改變生活就要努力學(xué)習(xí)。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇2
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,還是一名師范生,參加社會(huì)實(shí)踐很必要,可是我一直沒有這方面的準(zhǔn)備,我覺得自己畢業(yè)以后還不一定會(huì)從事教師工作呢,參加教學(xué)實(shí)踐是不是有點(diǎn)多余呢,抱著這個(gè)想法,我一直沒有像其他同學(xué)一樣,參加社會(huì)實(shí)踐。
最后還是一個(gè)偶然的時(shí)間刺激了我,我看到宿舍里的人都出去實(shí)習(xí)了,就我一人孤零零的守在宿舍,我最后決定還是參加社會(huì)實(shí)踐吧,這樣沒有壞處,只要好處。
一個(gè)月很短,但其間的點(diǎn)滴教學(xué)體驗(yàn)是我已后教學(xué)的提供了寶貴的借鑒。我會(huì)把這次實(shí)踐活動(dòng)作為經(jīng)后教學(xué)的一個(gè)起點(diǎn),去不斷嘗試,努力做一名反思型的教師!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”
績
一個(gè)月時(shí)間很是短暫,在這段時(shí)間里我和我的學(xué)生共同發(fā)掘和體驗(yàn)繪畫的樂趣。學(xué)校的宣傳櫥窗是我們展示的窗口,全校師生都對(duì)給予充分肯定,帶動(dòng)了一批喜歡繪畫的學(xué)生,去擠出課余時(shí)間畫畫。這一定程度上在全校范圍內(nèi)營造了學(xué)美術(shù)、愛美術(shù)的氛圍。一部分學(xué)生在縣級(jí)書畫制作比賽中獲獎(jiǎng)。
德
雖然已不是初為人師,憑借以前三四的教育教學(xué)經(jīng)歷,讓我在一個(gè)的教育實(shí)習(xí)中一開始就能熟悉并勝任教學(xué)教學(xué)。但是一個(gè)月的與往常不同的工作經(jīng)歷,還是給了我不少新鮮感,其間的許多教育教學(xué)經(jīng)歷給了不少啟發(fā)。
教育實(shí)習(xí)期間本人堅(jiān)持黨的教育方針路線外,以身作則,為人師表,處處以一名合格人民教師的要求來要求自己!吧罴唇逃!边@次借實(shí)習(xí)之機(jī)體驗(yàn)了一次班主任工作的艱辛,和學(xué)生有和更長時(shí)間的接觸和交流。深知教師的言行對(duì)于學(xué)生行為養(yǎng)成有著莫大的影響。生活中一個(gè)小小的不雅的行為,可能會(huì)引發(fā)學(xué)生的質(zhì)疑,或是學(xué)生的效仿!拔鹨陨菩《粸,勿以惡不而為之”。一個(gè)月實(shí)習(xí)中,在我努力用自己用師德規(guī)范去要求自己,力求用自己的言行去感染每一位學(xué)生。以一個(gè)師長的身份去幫助他們,以一個(gè)至友的身份去凝聽他們的聲音。本著“以人為本”的思想,抱了一個(gè)坦誠的心和他們相處了這一個(gè)月。
能
課堂教學(xué)對(duì)我來說并不陌生。四年的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)讓我很快能勝任教學(xué)。但我并不安于以往教模式的重復(fù)。三年的本科學(xué)習(xí),使專業(yè)技能表現(xiàn)更為成熟,更讓我認(rèn)識(shí)了教育教學(xué)方式的另一片廣闊的天空。教學(xué)中我努了嘗試新的教材教法,認(rèn)真?zhèn)湔n,上課。在多次和學(xué)生交流反饋的基礎(chǔ)上認(rèn)真反思。課堂教學(xué)形式活潑,效果明顯。實(shí)習(xí)期間在學(xué)校多次上研究示范課,組織校美術(shù)教師研究新課程的課堂教學(xué)。
勤
嚴(yán)格遵守學(xué)校作習(xí)制度,無遲到、曠課現(xiàn)象。身為班主任,點(diǎn)到,晨會(huì)成了我每天的工作。每天早晨我都在第一時(shí)間到班,了解學(xué)習(xí)出勤奮情況,和身體狀況,并組織學(xué)生的晨讀。中午用餐時(shí)都對(duì)學(xué)生的用餐情況予以關(guān)注。晚學(xué),最后一名學(xué)生離班我才能安心回家,晚上要對(duì)一天的情況作一次總結(jié),還要為第二天的課作準(zhǔn)備。這就是一個(gè)班主任一天的生活。體驗(yàn)了作為班主任工作的艱辛,和那份對(duì)學(xué)生特有的責(zé)任感,我也感受了我長大了很大。生活中想到的不僅僅是自己,而更多關(guān)注給了我可能的學(xué)生們。因此是班主任工作改變了我,造就我趨成就的性格。
通過這個(gè)實(shí)習(xí),我深深的為我之前的想法感到愧疚,教師是一項(xiàng)極為神圣的職業(yè),我則呢么會(huì)不抱著將來不一定參加教師工作的想法呢,特別是我居然不去參加社會(huì)實(shí)踐,這令我很感到后悔,自己的想法令我很失敗。
不過我還是會(huì)有機(jī)會(huì)的,我已經(jīng)改正了我的想法,我在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)的努力的,我知道我在將來的一天會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的!
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇3
隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們?cè)絹碓街匾暽畹馁|(zhì)量,當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后,便對(duì)住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),但也有20多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗(yàn),它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。
xxxx年xx月至xxxx年x月,為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,我在xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司進(jìn)行了為期半年的訪問學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們受到了xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí),我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、調(diào)研對(duì)象的基本情況
xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20xx年5月,位于錫城北門楊木橋小區(qū)xx內(nèi),東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國道,是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營的獨(dú)立法人企業(yè),資質(zhì)等級(jí)為三級(jí),注冊(cè)資金為100萬元。
近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念,遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務(wù)、信譽(yù)至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學(xué)歷,取得全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書的高素質(zhì)管理人才,造就了一支思想正、技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊(duì)伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區(qū),取得了良好的社會(huì)效益,環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)行業(yè)競爭激烈、困難重重的物業(yè)管理市場,公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。目前,我們正在積極準(zhǔn)備ISO9001質(zhì)量體系的認(rèn)證工作,并已取得內(nèi)部審核員資格證書。公司承諾:嚴(yán)格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),制定和完善各項(xiàng)管理制度,充分利用現(xiàn)代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境,營造一個(gè)賞心悅目的生活空間。會(huì)一如繼往、不斷創(chuàng)新,力爭為錫城更多的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)形象,精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌,使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。
二、調(diào)研的目的和意義
“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,學(xué)了三年的物業(yè)管理,總是想把所學(xué)的知識(shí)用到實(shí)習(xí)中去,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí)習(xí),我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,把自己所學(xué)用到社會(huì)實(shí)習(xí)中去,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)習(xí)驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,為自己以后能有一個(gè)美好的未來而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。
三、調(diào)研的方法和范圍
本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了新橋物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律,對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研等方式,完成了調(diào)研工作。新橋物業(yè)管理有限責(zé)任公司現(xiàn)在有三個(gè)管理小區(qū),分別為xx、民豐西苑、綠洲花園。
四、調(diào)研的結(jié)果及分析
在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了新橋物業(yè)的優(yōu)勢(shì),以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業(yè)管理有限責(zé)任公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與新橋人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設(shè)施設(shè)備配套問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責(zé)權(quán)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè),盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
五、調(diào)研體會(huì)及建議
通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)習(xí)的磨合,我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法:
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“新橋物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“新橋物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在新橋,跳出新橋”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對(duì)取得一定成績的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,綠洲花園由于人員配置少,一個(gè)人要負(fù)責(zé)許多方面的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對(duì)于部門結(jié)構(gòu)我覺得要有明確的劃分,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在綠洲花園,我看到小區(qū)路面坑坑洼洼,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
物業(yè)管理是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),它集勞務(wù)、智慧、管理為一體,管理和服務(wù)的對(duì)象是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,絕不是單純的“約束”!肮堋笔羌s束,“理”則是疏導(dǎo),只有把約束和疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、融匯,才能實(shí)現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復(fù)雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學(xué)的、活性的、充滿人情味的,是一個(gè)既涉及自然科學(xué)又涉及社會(huì)科學(xué)乃至心理學(xué)、行為科學(xué)的廣泛領(lǐng)域。
未來我國的物業(yè)管理水平將逐漸與世界水平接軌。因此,發(fā)展的道路是漫長的,我們每一個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)抱著為之不懈努力的決心。我們有信心物業(yè)管理行業(yè)會(huì)越走越好!
大學(xué)生物業(yè)實(shí)踐報(bào)告2——
桃花落去,梅雪冬陽……年在忙忙碌碌中漸漸的過去了,年實(shí)訓(xùn)基地物業(yè)管理處猶如生命演化的進(jìn)程,有生命誕生后的喜悅、有牙牙學(xué)語時(shí)的懵懂、有蹣跚學(xué)步中的艱辛、更有成長期的叛逆和傲氣。
實(shí)訓(xùn)基地物業(yè)管理人自己深知只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷探索才是實(shí)訓(xùn)基地物業(yè)管理工作健康發(fā)展的硬道理;也只有不斷的總結(jié)提高和剔除糟粕才能鼎立于不敗之地。
當(dāng)然,年實(shí)訓(xùn)基地物業(yè)管理工作離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,離不開延吉物業(yè)管理有限公司領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo),更離不開基地廣大業(yè)主的包容和理解。
值此歲末,實(shí)訓(xùn)基地物業(yè)管理處將年物業(yè)管理工作向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主作總結(jié)匯報(bào):
一、物業(yè)管理處認(rèn)真組織竣工預(yù)驗(yàn)收交接工作、嚴(yán)格規(guī)范二次裝修管理、全面進(jìn)行培訓(xùn)提高員工的服務(wù)意識(shí)、著力疏通內(nèi)部管理流程。
(一)認(rèn)真做好竣工預(yù)驗(yàn)收交接工作,為業(yè)主把好竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。按照市職培中心的部署,預(yù)驗(yàn)收工作由職培中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)人力資源與社會(huì)保障局參與,上,F(xiàn)代咨詢有限公司組織實(shí)施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建設(shè)全部竣工圖紙、實(shí)物;上海建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司提供全部工程質(zhì)量驗(yàn)收合格證明;上海第一測量師事務(wù)所有限公司提供工程審價(jià)咨詢意見;上海房屋建筑設(shè)計(jì)院有限公司提供工程設(shè)計(jì)資料;我處接受職培中心的委托對(duì)工程建設(shè)全部竣工圖紙、實(shí)物進(jìn)行交接、對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、使用功能完好程度進(jìn)行交接查驗(yàn)。自9月17日起我處抽調(diào)多方資深工程技術(shù)力量,共108人(次)分10批(項(xiàng)),按照6大建筑單元(以土建為主)、各建筑單元按系統(tǒng)的建筑項(xiàng)目劃分(以安裝為主)進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收查驗(yàn);嚴(yán)格按照預(yù)驗(yàn)收交接準(zhǔn)備工作的要求對(duì)預(yù)驗(yàn)收的條件、需核檢的資料、技術(shù)資料等進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn);嚴(yán)格參照竣工驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)驗(yàn)收交接中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改辦法及復(fù)驗(yàn)安排,督促施工總包方及時(shí)處置、解決問題。截至目前共向施工總包方提出整改意見共300余項(xiàng),督促施工總包方已完成需要整改項(xiàng)目200項(xiàng),竣工預(yù)驗(yàn)收交接工作正在有條不紊的進(jìn)行。
。ǘ┙⒍窝b修管理制度,確保二次裝修規(guī)范、有序。二次裝修是物業(yè)管理工作的重要內(nèi)容之一,縱觀各類物業(yè)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌诙窝b修工程的施工不按照制度進(jìn)行埋下隱患,從而造成了后期物業(yè)管理工作的困難重重、舉步維艱。為此實(shí)訓(xùn)基地物業(yè)管理處在二次裝修管理工作方面,重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
一是從嚴(yán)把好二次裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的二次裝修管理檔案,所有二次裝修申請(qǐng)必須按規(guī)定提交圖紙資料,并提供區(qū)域消防審批文件,對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核并給出審批意見與建議;二是嚴(yán)格把握二次裝修重點(diǎn)工作,對(duì)單元區(qū)域二次裝修的"消防測試"、"重點(diǎn)部位防水"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等問題作出明確的指引,讓業(yè)主與二次裝修單位提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;三是建立二次裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對(duì)二次裝修單元區(qū)域開展巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程等重點(diǎn)內(nèi)容按部門分工開展巡檢督查工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);四是定期組織二次裝修業(yè)主和施工單位召開二次裝修專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)檢查存在未符合管理規(guī)定要求的違規(guī)現(xiàn)象,在會(huì)上限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定;五是根據(jù)二次裝修工作的安排需要,管理處設(shè)立二次裝修專員崗位,制訂裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,委托裝修專員協(xié)調(diào)各個(gè)部門組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后,取得了良好的成效。
。ㄈ┱J(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作,全面提高員工服務(wù)意識(shí)。羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動(dòng)者素質(zhì)上是企業(yè)最佳的投資。因?yàn)閱T工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要;是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法;是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。為此實(shí)訓(xùn)基地物業(yè)管理處把員工培訓(xùn)計(jì)劃提到管理處的中心工作日程,并持之以恒的作為一項(xiàng)長期性、實(shí)效性的任務(wù)來抓。管理處結(jié)合本單位的實(shí)際情況綜合公司的培訓(xùn)日程安排制定培訓(xùn)計(jì)劃、研究培訓(xùn)方法、確定培訓(xùn)內(nèi)容及分類,并對(duì)全體員工進(jìn)行素質(zhì)大摸底,確切掌握員工當(dāng)前素質(zhì)存在的薄弱環(huán)節(jié),在有序地進(jìn)行常規(guī)性培訓(xùn)之外有目標(biāo)性地選擇分類方法對(duì)各類員工進(jìn)行強(qiáng)化和專項(xiàng)素質(zhì)教育。物業(yè)管理處項(xiàng)目經(jīng)理為員工培訓(xùn)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評(píng)估。截止目前物業(yè)管理處修訂培訓(xùn)教材24套、培訓(xùn)課時(shí)88小時(shí)、各部門分類再培訓(xùn)累計(jì)課時(shí)240小時(shí)、員工培訓(xùn)率100﹪、培訓(xùn)合格率95﹪、培訓(xùn)淘汰率5﹪。通過一系列培訓(xùn)制度的實(shí)施,全體員工的素質(zhì)穩(wěn)步提高,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),業(yè)主滿意度漸漸提升。
。ㄋ模┲κ柰ü芾硖巸(nèi)部管理流程,增強(qiáng)各部門團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高凝聚力。
二、管理處下屬各部門四維合一、通力合作,緊緊圍繞管理處全新部署開展工作。
客戶服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命,其任務(wù)之艱、責(zé)任之大、要求之高是物業(yè)管理處工作中的首當(dāng)門面內(nèi)容,客戶服務(wù)人員的整體素質(zhì)決定著一支物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的管理水平,反映和體現(xiàn)物業(yè)員工的精神面貌。年物業(yè)管理處志在組建一支與實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)代化物業(yè)管理要求的高端客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇4
二十多年來的實(shí)踐已經(jīng)證明,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已不僅是進(jìn)行學(xué)生思想教育的一種好形式,更是高校實(shí)施素質(zhì)教育的一種有效途徑。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已為大家所認(rèn)同,成為了各高校每年必須開展的一項(xiàng)思想教育活動(dòng)。但是,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,隨著高等教育體制的改革和深化,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施過程中的一些不足和亟待改進(jìn)之處也日顯突出,如何讓大學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐真正“受教育”、“長才干”是值得教育工作者認(rèn)真思考和深入研究的問題。
高職教育以培養(yǎng)生產(chǎn)一線需要的高級(jí)技能應(yīng)用型人才為目標(biāo),高職院校學(xué)生畢業(yè)后主要在基層、在生產(chǎn)一線的工作崗位就業(yè),其與社會(huì)基層、與生產(chǎn)單位的結(jié)合更緊密,更直接,因此也更需要了解現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的實(shí)際情況及老百姓所關(guān)心的熱點(diǎn)問題,更要具有符合行業(yè)崗位要求的實(shí)踐工作能力。通過在校學(xué)習(xí)期間的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),開展與專業(yè)有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生了解社會(huì)、了解行業(yè),則是進(jìn)行專業(yè)能力培養(yǎng)的、“長才干”的一種有效方式。通過這一方式可以使學(xué)生熱愛社會(huì)、關(guān)心社會(huì)和了解本行業(yè)的現(xiàn)狀,使學(xué)生更成熟、更理智,從而成為合格的生產(chǎn)一線需要的人才。
針對(duì)筆者所在學(xué)院農(nóng)業(yè)類專業(yè)在過去開展假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與專業(yè)教育結(jié)合得很不夠、專業(yè)的優(yōu)勢(shì)沒有發(fā)揮出來、指導(dǎo)教師和參與的同學(xué)的積極性普遍不高的現(xiàn)象,我們對(duì)學(xué)院農(nóng)業(yè)類的部分專業(yè)組織假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了改革試點(diǎn),組織大二學(xué)生開展了與專業(yè)相結(jié)合的假期社會(huì)實(shí)踐。通過三年的實(shí)踐,收到了良好的教育效果,現(xiàn)將我們的做法和體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的是為了人才培養(yǎng)這一主題
我們認(rèn)為,大學(xué)生參加假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然具有服務(wù)社會(huì)、服務(wù)“三農(nóng)”的功能,但更主要的還應(yīng)將其看成是在校期間人才培養(yǎng)教育的一種有效形式,其目的主要是為了人才培養(yǎng)這一主題。
回顧以往的大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其成績是主要的,但也存在以下問題:(1)各校在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),大多為學(xué)生處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)等部門組織,教學(xué)部門和專業(yè)教師為參與(甚至沒有參與)性質(zhì),從而使該活動(dòng)未能與高校的專業(yè)教育和技術(shù)資源有效地結(jié)合,更沒有納入專業(yè)教育教學(xué)范疇;(2)參加學(xué)校組織假期“下鄉(xiāng)”活動(dòng)隊(duì)的學(xué)生往往是集中少數(shù)的優(yōu)秀生或?qū)W生干部,受教育的學(xué)生面十分有限,且有“鄉(xiāng)村旅游”嫌;(3)參加“下鄉(xiāng)”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生,沒有進(jìn)行有效的考核和效果檢查;(4)由于學(xué)校組織的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是以“三下鄉(xiāng)”形勢(shì)出現(xiàn),活動(dòng)目標(biāo)之一是以對(duì)社會(huì)、對(duì)農(nóng)業(yè)的服務(wù)為主,學(xué)生下去若是從事與本專業(yè)相關(guān)的下鄉(xiāng)活動(dòng),則大多定位于技術(shù)指導(dǎo)者的身份,而實(shí)際上許多大一、大二的學(xué)生其實(shí)并不能真正勝任這個(gè)任務(wù),使每次活動(dòng)的實(shí)際作用不大,并不能解決多少實(shí)際生產(chǎn)問題,最多只能算是搞搞形式而已。因此可以說,這種只有部分學(xué)生參加的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并不能很好地起到對(duì)廣大全體學(xué)生進(jìn)行教育的目的,不能達(dá)到對(duì)合格人才在思想和專業(yè)能力上進(jìn)行培養(yǎng)這一目標(biāo)。
高職大學(xué)生是受教育者,是接受教育的主體,大學(xué)生通過參加假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使他們能按照社會(huì)的人才需求而健康成長。通過將社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與專業(yè)教育緊密結(jié)合起來,能夠充分發(fā)揮它的人才培養(yǎng)雙重作用——實(shí)踐中的思想教育和實(shí)踐中的專業(yè)學(xué)習(xí)?傊呗殞W(xué)生的假期社會(huì)活動(dòng)要堅(jiān)持以人才培養(yǎng)為最終目的。
二、明確與專業(yè)結(jié)合的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的一個(gè)有效途徑
隨著高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展、教育教學(xué)改革的深化和素質(zhì)教育的進(jìn)一步推進(jìn),高職院校在組織學(xué)生進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),應(yīng)積極地組織和引導(dǎo)學(xué)生開展多種形式的、與專業(yè)相結(jié)合的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這種社會(huì)實(shí)踐能更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)而為培養(yǎng)生產(chǎn)一線的高素質(zhì)人才奠定基礎(chǔ)。
通過實(shí)踐,我們認(rèn)為與專業(yè)結(jié)合進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐具有以下明顯的優(yōu)勢(shì):第一,假期社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合應(yīng)是人才培養(yǎng)方案中教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分之一,是鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)、吸收實(shí)踐新知識(shí)、增強(qiáng)專業(yè)技能水平、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要途徑。第二,學(xué)生在假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中可不受教學(xué)大綱的限制,可以在本行業(yè)的社會(huì)實(shí)踐大課堂中自由馳騁,學(xué)生可以根據(jù)自身的專業(yè)(或?qū)I(yè)方向)興趣有重點(diǎn)的發(fā)展和學(xué)習(xí),從而能增強(qiáng)學(xué)生在未來就業(yè)時(shí)對(duì)某一崗位(或崗位群)的工作能力。第三,能充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主、有專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)的條件下學(xué)好和掌握本專業(yè)知識(shí)的有利條件,在結(jié)合本專業(yè)的假期社會(huì)實(shí)踐中磨煉自己,提高自身的綜合能力素質(zhì)。第四,通過與專業(yè)結(jié)合的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能充實(shí)教學(xué)中的實(shí)踐內(nèi)容,活躍教學(xué)氣氛,拓寬師生的社會(huì)視野,使學(xué)生學(xué)到書本上學(xué)不到的知識(shí),掌握在學(xué)校課堂上難以掌握的技術(shù),同時(shí)也縮短了理論與實(shí)踐的距離。第五,在與專業(yè)相結(jié)合的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,通過在對(duì)應(yīng)的行業(yè)工作實(shí)踐進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐和運(yùn)用,能夠激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力學(xué)習(xí)意識(shí),有利于專業(yè)能力的培養(yǎng)。
因此,通過充分利用與專業(yè)相結(jié)合的假期社會(huì)實(shí)踐,能進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),使之成為職業(yè)院校一種有效的教育教學(xué)方式。
三、專業(yè)教師或企業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)的假期社會(huì)實(shí)踐更具有行業(yè)針對(duì)性
為使假期專業(yè)社會(huì)實(shí)踐能讓學(xué)生深入接觸和了解行業(yè)情況,增加對(duì)未來的崗位適應(yīng)能力,使社會(huì)實(shí)踐更具有行業(yè)針對(duì)性,同時(shí)也為保證社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效而不走過場,在進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐中必須要有專業(yè)教師指導(dǎo)。
我們的做法是:放假前,組織學(xué)生進(jìn)行會(huì)議布置、實(shí)踐單位安排(選擇校外實(shí)習(xí)基地單位、教師任技術(shù)顧問的企業(yè)、主動(dòng)來校要求學(xué)生前往實(shí)習(xí)的生產(chǎn)單位為主,也可安排讓少量的學(xué)生自行選擇假期實(shí)踐單位)、公布各位專業(yè)教師的專業(yè)方向和聯(lián)系方式,各系成立由系主任和書記負(fù)責(zé)組織的假期實(shí)踐活動(dòng)機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)生在暑假中根據(jù)安排或自行落實(shí)好專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和內(nèi)容后,及時(shí)通過電話或網(wǎng)絡(luò)(QQ或電子郵箱)向系里匯報(bào),由系里幫助統(tǒng)一進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)教師的指定,然后告知學(xué)生和相應(yīng)指導(dǎo)教師,讓學(xué)生與教師取得聯(lián)系。如在假期實(shí)踐中,遇到生產(chǎn)實(shí)踐中的某一專業(yè)技術(shù)問題時(shí),可給學(xué)生指定對(duì)應(yīng)專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)。在某生產(chǎn)單位進(jìn)行調(diào)查性質(zhì)的實(shí)踐時(shí),可請(qǐng)?jiān)搯挝坏募夹g(shù)人員或負(fù)責(zé)人進(jìn)行指導(dǎo),系里同時(shí)對(duì)一些單位進(jìn)行電話抽查和聯(lián)系溝通。以此保證學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐落到實(shí)處。
由于這種方式的實(shí)踐是在專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)管理人員的指導(dǎo)下完成的,所以學(xué)生開學(xué)返校時(shí)帶回的社會(huì)實(shí)踐資料大多有較豐富的內(nèi)容或具體的數(shù)據(jù),能反映某地某企業(yè)、行業(yè)的一定生產(chǎn)狀況或某一生產(chǎn)中的具體技術(shù)問題。比如在某養(yǎng)殖企業(yè)或園林企業(yè)進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐時(shí),學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,針對(duì)企業(yè)的具體實(shí)際,在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員的幫助下進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng),能真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際情況,學(xué)生能學(xué)到真實(shí)有用的東西。
同時(shí),通過這種方式也加強(qiáng)廣大教師對(duì)本行業(yè)、對(duì)社會(huì)的及時(shí)了解,提高自身能力。實(shí)踐證明,凡有專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo),效果都比較好。
四、以教學(xué)的方式進(jìn)行組織,要求學(xué)生人人參與假期社會(huì)實(shí)踐
我們通過對(duì)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)踐和研究得出:要將假期社會(huì)實(shí)踐擺在學(xué)生的專業(yè)必修課的地位。要認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一門特殊的課程,是學(xué)校與社會(huì)、教師與群眾、書本與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。高職院校要把大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,要納入學(xué)生德育考評(píng)體系,制定詳細(xì)科學(xué)的考評(píng)辦法,分等級(jí)考評(píng)。學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后每人應(yīng)當(dāng)寫出一份假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,進(jìn)行心得交流,同時(shí)報(bào)告成績要記入畢業(yè)檔案。
因此。我們?cè)趯I(yè)人才培養(yǎng)方案中將暑假專業(yè)社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,使其具備制度化、經(jīng)常化、教學(xué)必需化。雖然我們目前未將該內(nèi)容計(jì)算教師的教學(xué)學(xué)時(shí),但由于是以教學(xué)的方式進(jìn)行組織的,在教學(xué)計(jì)劃中將其視為教學(xué)必修內(nèi)容之一,所以學(xué)生都必須參加,從而保證了全體學(xué)生都參與到假期專業(yè)社會(huì)實(shí)踐中去,保證了對(duì)廣大學(xué)生接受教育和培養(yǎng)機(jī)會(huì)都均等,而不是過去的那種只由部分學(xué)生干部組成的、只能有部分學(xué)生參與的暑假實(shí)踐活動(dòng)。
五、社會(huì)實(shí)踐在活動(dòng)前有周密的計(jì)劃安排、活動(dòng)后有檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)
為保證暑假專業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠正常有序地開展下去,在三年的改革實(shí)踐中,我們堅(jiān)持做到:活動(dòng)有周密的計(jì)劃安排、實(shí)踐項(xiàng)目和內(nèi)容有指導(dǎo)、暑假報(bào)告質(zhì)量有要求;活動(dòng)前有宣傳發(fā)動(dòng)、活動(dòng)中有督促檢查、活動(dòng)后有檢查評(píng)價(jià)與總結(jié)。因而做到活動(dòng)的可操作性強(qiáng),保證了社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效,保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
我們將這一活動(dòng)安排在每屆學(xué)生的第四學(xué)期結(jié)束前,因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生已學(xué)完了許多專業(yè)課程,只要再經(jīng)過一學(xué)期學(xué)業(yè)后就將進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),開始步入社會(huì)進(jìn)行“預(yù)就業(yè)”了。此時(shí)安排這一活動(dòng)可為學(xué)生即將來到的“零距離就業(yè)”增加競爭能力。
我們教育學(xué)生要在思想上高度重視這個(gè)活動(dòng),要認(rèn)清它的意義。這是畢業(yè)前的最后一個(gè)暑假了,要珍惜這次以學(xué)生的身份直接去接觸社會(huì)的最后一個(gè)假期學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),要增加自身的就業(yè)能力和畢業(yè)時(shí)的就業(yè)資本。所以,有90%以上的同學(xué)表示接受這種觀點(diǎn),并且愿意積極參加。
為做好活動(dòng)前的發(fā)動(dòng)工作,我們用半天時(shí)間召集參與活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐工作安排與培訓(xùn)。在培訓(xùn)中對(duì)假期社會(huì)實(shí)踐的目的、內(nèi)容、方法設(shè)計(jì)、工作實(shí)施、時(shí)間安排和調(diào)查報(bào)告(或假期打工實(shí)習(xí)體會(huì)、專業(yè)實(shí)習(xí)論文)的寫作進(jìn)行講授。
在時(shí)間上我們要求每個(gè)學(xué)生不能少于十天的實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐內(nèi)容上可以是在本行業(yè)生產(chǎn)單位打工;也可以是對(duì)某企業(yè)或家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行行業(yè)調(diào)查;也可以參與一項(xiàng)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)工作。為此我們對(duì)每個(gè)學(xué)生發(fā)給一份“暑假專業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)安排和指導(dǎo)提綱”的計(jì)劃書。
在活動(dòng)中,要求學(xué)生都要在系里指定下與相應(yīng)專業(yè)方向教師取得聯(lián)系,對(duì)個(gè)別在假期實(shí)踐中未與專業(yè)教師聯(lián)系并獲得指導(dǎo)的學(xué)生,教師可拒絕為其進(jìn)行暑假調(diào)查報(bào)告(或?qū)嵺`工作報(bào)告、專業(yè)論文)的指導(dǎo)修改,允許學(xué)生在半年后的寒假中補(bǔ)修該教學(xué)內(nèi)容,以完成教學(xué)計(jì)劃中的學(xué)業(yè)任務(wù)。
在活動(dòng)結(jié)束,學(xué)生返校時(shí),要求開學(xué)后兩周內(nèi)上交一份有指導(dǎo)教師(或生產(chǎn)單位和技術(shù)人員)簽名的報(bào)告,并附有教師評(píng)價(jià)意見。對(duì)于報(bào)告的要求是,文字只要求在1500字以上(不一定達(dá)到通常論文要求的字?jǐn)?shù)),但報(bào)告一定要有實(shí)際的內(nèi)容。不要求報(bào)告寫得洋洋萬言,但一定要有真實(shí)體會(huì)。
通過這種形式的實(shí)踐和報(bào)告總結(jié)后,許多同學(xué)除了得到不少的實(shí)踐工作體會(huì)外,還學(xué)會(huì)了寫調(diào)查報(bào)告(或?qū)δ骋患夹g(shù)工作的總結(jié)報(bào)告),學(xué)會(huì)了分析實(shí)際工作中的問題。:
如筆者所在學(xué)院畜牧獸醫(yī)、園藝、園林技術(shù)等專業(yè)的許多學(xué)生,通過在大二時(shí)的假期進(jìn)行專業(yè)結(jié)合的社會(huì)實(shí)踐,采取了行業(yè)社會(huì)調(diào)查、專業(yè)打工實(shí)踐等方式,在返校后反映收獲很大,認(rèn)為提前接觸和了解了本行業(yè)的實(shí)踐,同時(shí)也基本為三年級(jí)的專業(yè)課學(xué)習(xí)確定了自己未來發(fā)展的行業(yè)崗位方向,為未來的崗位就業(yè)增強(qiáng)競爭能力。很多同學(xué)找到了畢業(yè)實(shí)習(xí)單位,同時(shí)在二年級(jí)就落實(shí)了工作崗位。此外有相當(dāng)一部分學(xué)生通過假期在企業(yè)進(jìn)行打工實(shí)習(xí),做到實(shí)踐學(xué)習(xí)與獲得經(jīng)濟(jì)收入的雙贏,在每年暑假的大二學(xué)生中有一半以上是采取這種方式進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐。目前這種方式已逐步為學(xué)生所認(rèn)同和歡迎,成為了教學(xué)改革的一個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)。
通過實(shí)踐我們深深地體會(huì)到;高職院校學(xué)生要成為現(xiàn)代化建設(shè)生產(chǎn)第一線需要的高級(jí)技能型人才,就不能閉門讀書,而必須走向社會(huì),投身社會(huì)實(shí)踐,接觸專業(yè)生產(chǎn),在實(shí)踐中與普通勞動(dòng)者相結(jié)合,了解社會(huì),了解生產(chǎn)實(shí)際。高職院校為適應(yīng)人才市場的發(fā)展需要,為促進(jìn)學(xué)生盡快成為高級(jí)應(yīng)用型、技能型人才,應(yīng)當(dāng)積極地將社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與專業(yè)教育結(jié)合,讓社會(huì)實(shí)踐更好、更有效地圍繞人才培養(yǎng)這一主題進(jìn)行下去。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇5
在學(xué)校的知識(shí)是死的,都是紙上談兵。為了增加實(shí)踐能力,增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問題,解決問題的能力,這個(gè)暑假,到lt紙箱廠實(shí)習(xí),有了切身的感受。我覺得老師傅教給我們知識(shí),是有他的道理,畢竟經(jīng)驗(yàn)是很寶貴的。
一.公司簡介
lt紙箱廠前身是一間國有企業(yè),現(xiàn)在是私企,擁有員工80多人。公司的經(jīng)營范圍:瓦楞紙板、紙箱、紙盒。
二.工藝流程
去到lt紙箱廠,先是紙板車間主任向我介紹制造紙板的工藝流程。其實(shí),以前我對(duì)紙板一無所知的。當(dāng)車間主任向我介紹的時(shí)候,我是認(rèn)真的聽著,做著筆記?墒,在我的腦海里還是沒有一點(diǎn)概念。什么“大坑”,“小坑”,“電腦橫切刀”,我通通都不懂,就是覺得很陌生、復(fù)雜。當(dāng)車間主任領(lǐng)著我去生產(chǎn)車間,再一次向我講解的時(shí)候,我才對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程有一個(gè)總體的概念。這間企業(yè)的紙板生產(chǎn)線只有一條,是流水線 生產(chǎn)的。瓦楞紙板機(jī)由多種機(jī)臺(tái)組成的。其設(shè)備大體如下:1.單體機(jī)部分(制造單面瓦楞紙板的設(shè)備)包括退紙裝置,預(yù)熱器,預(yù)處理器,單面機(jī),輸送架;2.雙面機(jī)部分(成型三層、五層瓦楞紙板的設(shè)備)包括退紙裝置,制動(dòng)器,三聯(lián)預(yù)熱器,上膠器,烘干裝置和冷卻裝置,帆布輸送帶;3.切斷部分(按要求將瓦楞紙板加工成一定規(guī)格的設(shè)備)包括電腦橫切刀,輸送及堆疊機(jī)。卷筒紙經(jīng)過壓楞、涂膠、粘合、加壓、烘干、連續(xù)生產(chǎn)并切成需要的瓦楞紙板。
這個(gè)紙箱廠主要是生產(chǎn)單面瓦楞紙板,三層瓦楞紙板,五層瓦楞紙板。制造瓦楞芯紙,采用瓦楞原紙。制造面、芯、里紙采用牛皮箱板紙。瓦楞紙板是由面紙和瓦楞芯紙多層粘合而結(jié)成的。單面瓦楞紙板是由一張面紙和一張瓦楞芯紙粘合而成 。三層瓦楞紙板是在一張瓦楞芯紙兩面各粘一張箱板而合成的。而五層瓦楞紙板由面、里、芯三張和兩張瓦楞芯紙粘合而成。我覺得制造生產(chǎn)五層瓦楞紙板比較有代表性,下面就介紹五層瓦楞紙板的生產(chǎn)過程。
下面是對(duì)生產(chǎn)五層瓦楞紙板所畫的工藝流程圖
首先將五個(gè)卷筒原紙按一定方向放在退紙架上,各紙幅分別經(jīng)預(yù)熱器預(yù)熱,使其表面受熱,以利于粘合。瓦楞原紙?jiān)谒腿雴蚊鏅C(jī)之前先經(jīng)預(yù)處理器預(yù)熱,調(diào)節(jié)紙的含水量和熨平紙幅。隨后,瓦楞原紙便進(jìn)入單面機(jī)進(jìn)行壓楞,涂粘合劑并與面紙粘合成單面瓦楞紙板。單面瓦楞紙板制成后被提升輸送器分別送上天橋輸送架,經(jīng)制動(dòng)器進(jìn)入三聯(lián)預(yù)熱器。接著兩種單面瓦楞紙板分別送入上膠機(jī)進(jìn)入上膠機(jī)進(jìn)行涂膠,里紙則再一次預(yù)熱,然后三者一起進(jìn)入雙面機(jī)組的烘干設(shè)備進(jìn)行粘合烘干。紙板經(jīng)熱粘合再冷卻,使其所含水分蒸發(fā)出來。紙板在輸送帶上冷卻后,經(jīng)電腦橫切刀按一定規(guī)格對(duì)紙板作橫向切斷,最后經(jīng)輸送帶送到堆疊機(jī)并將其堆積整齊。
其實(shí),制造瓦楞紙板是一個(gè)很復(fù)雜的,有很多學(xué)問。在制造的過程中,有很多因素要考慮。生產(chǎn)時(shí)要求瓦楞原紙、溫度、粘合劑、速度等同步進(jìn)行。若有一個(gè)環(huán)節(jié)失控,將不可避免會(huì)發(fā)生質(zhì)量問題。如果粘合劑配比不當(dāng),楞輥、壓力輥和熱輥溫度不夠會(huì)造成瓦楞紙板起泡、膠脫或粘合不良。因?yàn)槲抑粚?shí)踐了幾天,所以對(duì)制造紙板的了解比較膚淺,只是有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
介紹完瓦楞紙板,下面介紹紙箱
1.分紙 這一道工序包括修紙和壓線。修紙與壓線是分開的。分紙采用分紙機(jī)
對(duì)紙板進(jìn)行裁切,使切出的紙邊光滑,整齊。分紙刀一定要鋒利,不能出現(xiàn)有缺口。如果刀片不鋒利,那么切出來的紙板有紙屑、雜質(zhì)等,這樣可能會(huì)導(dǎo)致印出的產(chǎn)品不符合要求。壓線是利用壓線裁斷機(jī)來完成的。
2.水墨印刷 水墨印刷有單式印刷,采用鏈?zhǔn)街苯訉⒓埌逅瓦M(jìn)印刷,是一種簡單的印刷。還有其他印刷,如雙式印刷。由于造紙?jiān)系牟町悾谖辗矫婢筒煌。有的吸收性能低,墨的干燥速度就慢一些;有的吸收性能低,墨的干燥速度就快一些。在印刷的過程中,其實(shí)會(huì)出現(xiàn)很多問題。如印刷質(zhì)量,印刷錯(cuò)誤等等。有些小的錯(cuò)誤是可以補(bǔ)救的。例如,印錯(cuò)了某個(gè)字的時(shí)候,可以跟客戶聯(lián)系,如他同意的話,在錯(cuò)字上重貼一個(gè)正確的。如果客戶不同意的,那么那一批產(chǎn)品就是廢品,因?yàn)橐呀?jīng)印刷過的紙板不可以循環(huán)再用了。
3.開槽 用開槽機(jī)對(duì)已印刷好的紙板進(jìn)行,基本原理跟壓線裁斷機(jī)一樣。
4.釘箱或糊盒 在結(jié)合紙箱的時(shí)候,是根據(jù)客戶的需求來釘箱或糊盒的。如果需要釘箱的要用釘箱機(jī),糊盒的使用糊盒機(jī)。
5.包裝 紙箱粘好后,經(jīng)輸送架分送,進(jìn)行打包捆扎。
6.入庫 把包裝好的紙箱送進(jìn)倉庫
三.企業(yè)存在的問題
1. 該企業(yè)的設(shè)備比較陳舊,落后,生產(chǎn)紙板的速度慢,每小時(shí)XX至3000米左右。一般企業(yè)生產(chǎn)紙板的速度會(huì)達(dá)到每小時(shí)6000米。
2. 機(jī)器與機(jī)器之間的距離太短,還有整條生產(chǎn)線過短,這樣紙板的水分還沒有未來得及蒸發(fā),會(huì)造成紙板硬度不夠,質(zhì)量差
四.建議
針對(duì)以上問題,我提出兩點(diǎn)建議
1.從長遠(yuǎn)利益來看,該企業(yè)可以考慮更新設(shè)備,把生產(chǎn)線加長,這樣可以提高效率的同時(shí)又可以保證紙板的質(zhì)量,提高整體的競爭力。
2.在我國紙箱業(yè)競爭激烈,已到生死關(guān)頭,競爭決定企業(yè)的存亡。生產(chǎn)線減縮是肯定的、無情的。同時(shí),紙箱產(chǎn)業(yè)進(jìn)入工業(yè)化,必然出現(xiàn)專業(yè)化分工,所以應(yīng)該堅(jiān)持“集中制板,分散制箱”的原則。所以,我建議該企業(yè)刪減生產(chǎn)紙板這條生產(chǎn)線,把精力集中在生產(chǎn)紙箱上。
五.感受
以前,總是聽別人說在學(xué)校學(xué)到的東西用得上三成就不錯(cuò)了。所以,就給了自己一個(gè)這樣的借口——不用學(xué)得那么認(rèn)真,F(xiàn)在,知道自己錯(cuò)了。就拿這位給我講解的車間主任跟其他生產(chǎn)工人為例吧。這位車間主任理論水平雖不高,但他有的是經(jīng)驗(yàn),同時(shí)他會(huì)觀察、思考問題,會(huì)尋找解決方法。而生產(chǎn)工人只是機(jī)械的重復(fù)每一項(xiàng)工作,出賣自己廉價(jià)的勞動(dòng)力。我在想,自己既沒有一技之長,又沒有經(jīng)驗(yàn),如果連理論知識(shí)都學(xué)不好的話,那么就如同生產(chǎn)工人一樣出賣自己廉價(jià)的勞動(dòng)力,甚至比不上他們。實(shí)習(xí)之后,我清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足,同時(shí)也有了更加具體的目標(biāo)。只有到企業(yè)實(shí)習(xí),才能認(rèn)識(shí)到自己需要學(xué)什么樣的理論知識(shí),同時(shí)一定要把它學(xué)好,學(xué)精。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇6
都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,,我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課,講課期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。
我是七月十五號(hào)去的,到八月六號(hào)結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個(gè)文科生,對(duì)這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時(shí)候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動(dòng),同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
七月十五號(hào)下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺(tái),那天是講生物世界,剛走上講臺(tái)是,望臺(tái)下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點(diǎn)緊張,事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會(huì)心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長會(huì)的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的'時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓
我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇7
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會(huì)用一個(gè)小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會(huì)遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面······無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會(huì)用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價(jià)錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時(shí),也給人們帶來了一場“白色災(zāi)難” 。
XX年2月10日上午,在我校團(tuán)委,政教處的呼吁下,我們針對(duì)現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動(dòng),宣傳環(huán)保知識(shí)。
此次宣傳活動(dòng)我們?cè)跍?zhǔn)備宣傳材料期間進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡(luò)、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識(shí)宣傳資料,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識(shí)宣傳社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)及心得體會(huì)(針對(duì)“白色污染” )進(jìn)行分析。
一、我們的實(shí)踐過程:
首先,我們來到宣傳臺(tái),認(rèn)真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識(shí)宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網(wǎng)頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會(huì)關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析:什么是“白色污染”?
三、分析:什么是造成“白色污染”的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實(shí)行分類收集,能回收回的不回收利用。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、分析:“白色污染”的危害有哪些?
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后,會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會(huì)占用大量土地,而且,在很長一段時(shí)間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對(duì)人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動(dòng)起來治理“白色污染” :
通過這次環(huán)保知識(shí)宣傳社會(huì)實(shí)踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為。因此,我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí),我也懂得了:我們就是社會(huì)的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會(huì)變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。
讓我們攜起手行動(dòng)起來,共同努力保護(hù)好地球——我們共同的家園。在此,我建議我們應(yīng)從自身做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,要時(shí)刻做到:
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處” ,我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費(fèi),包括不浪費(fèi)一張紙、一滴水、一分錢;
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇8
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間已是大學(xué)的第二個(gè)假期了,時(shí)間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且還可以讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。就我個(gè)人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務(wù)員,加上我才三個(gè)人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們?nèi)齻(gè)把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達(dá)之后,我有點(diǎn)悶了,這是要把我們當(dāng)機(jī)器人用!不過我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了?蛇@不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點(diǎn)多就有人退房,我趕快爬起來清點(diǎn)房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉(zhuǎn)述給前臺(tái)。接著就開始打掃衛(wèi)生,還沒等打掃完衛(wèi)生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時(shí)還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點(diǎn)物品時(shí)漏掉了兩樣,領(lǐng)班說得自己買回來補(bǔ)上。我心想怎么會(huì)是這樣。倎礤X還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補(bǔ)上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會(huì)認(rèn)真。
八月七號(hào)那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺(tái),硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進(jìn)去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責(zé)我們的服務(wù)態(tài)度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實(shí)在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實(shí)在是咽不下這口氣,一會(huì)兒經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個(gè)新來的臨時(shí)工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做?墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅(jiān)持,一直做到八月二十號(hào)。一個(gè)月的打工體驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮待人,要以溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個(gè)月天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因?yàn)槲覍W(xué)到了書本上沒有的知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓感覺感覺很舒心,心情自然就會(huì)好起來,當(dāng)顧客有什么問題時(shí),要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時(shí)間,整個(gè)賓館也可以運(yùn)行就可以更好。
3、 要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
4、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài):作為一名賓館服務(wù)員每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
6、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈:服務(wù)員是一種比較苦累的工作,每天都要以一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,不斷磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,有時(shí)候得罪了人自己還不知道;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇9
現(xiàn)在的我已經(jīng)是大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生了,暑假結(jié)束以后我就是大四的學(xué)生了。暑假也快要到來了,我也是沒有出去玩的想法,畢竟都快大四了,還有一年就大學(xué)畢業(yè)參加工作了,所以我一定要參加社會(huì)實(shí)踐的。
不過我的社會(huì)實(shí)踐目的主要是賺錢,在賺錢的同時(shí)能夠?qū)⒆约旱膶?shí)踐同手能力提上去,這是一舉兩得的事情。也許你會(huì)問我參加社會(huì)實(shí)踐不是為了將來的工作嗎,應(yīng)該少注意錢,多注意能力的培養(yǎng)啊。我也這么想,可是現(xiàn)實(shí)是不允許我這樣的,因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)原因制約著我要多賺錢。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx-7-18—xx-8-20
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx超市
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
二、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃,任何事情都要考慮周全。
這個(gè)暑假由于我工作的還不錯(cuò),我也得到了老板和同事的贊揚(yáng),當(dāng)然我的收獲和報(bào)酬都很不錯(cuò),這就是我的獎(jiǎng)勵(lì),也是我應(yīng)該得到的回報(bào)?梢赃@么說,我半年的生活費(fèi)都產(chǎn)不多了,少的話也就一點(diǎn)的問題,自己利用上課時(shí)周末的機(jī)會(huì)就可以賺到了。
這也許是我最后的一次暑假社會(huì)實(shí)踐了,因?yàn)槊髂甑奈揖痛髮W(xué)畢業(yè)了,我要走上工作崗位了。我相信在我大四畢業(yè)后,我會(huì)憑借我多年以來參加社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠找到一份不錯(cuò)的工作的,這是我自信的地方。
不過在我畢業(yè)之前,我會(huì)對(duì)我的學(xué)弟、學(xué)妹說,多利用假期的時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐是很不錯(cuò)的選擇,不能光顧著玩,也要多參加社會(huì)實(shí)踐,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力,這對(duì)實(shí)現(xiàn)自己的理想很有好處!
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇10
系部名稱:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè):市場營銷
班級(jí):11級(jí)市場營銷班 姓名:劉建 學(xué)號(hào):xx030243 實(shí)踐單位:XX市黑天鵝胖魚頭大酒店
實(shí)踐時(shí)間: 年 月 日至 年 月 日共 天
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對(duì)理論知識(shí)的苦苦追求了。社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會(huì)、了解社會(huì),我開始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢的不易,我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛。在和社會(huì)各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂,在社會(huì)的那片天地里,我的生活過得很充實(shí),我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的體會(huì)如下:
精神的負(fù)擔(dān)
每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識(shí),沒有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒有質(zhì)的檢驗(yàn)。因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng),酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值。這是對(duì)于每一個(gè)有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感
責(zé)任感來源于兩個(gè)方面:工作和家庭。對(duì)于工作,我必須對(duì)酒店的利益負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí),我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會(huì)實(shí)踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。對(duì)于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制。對(duì)于過去的鋪張浪費(fèi),我也深感慚愧和后悔。更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng),努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系
在沒有接觸社會(huì)之前,我就聽長輩們說,社會(huì)上的人際交往很復(fù)雜,人情世故很難懂。但是具體怎么復(fù)雜難懂,我想誰也說不清楚。只有經(jīng)歷過的人才能體會(huì)的到吧,那種無法逾越的代溝,那種無法與之茍同的思想觀念,都深深地詮釋著溝通的困難。不過,在這段時(shí)間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠,
我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計(jì)較。所以在這次社會(huì)實(shí)踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐,這更說明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時(shí),人們的認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)起決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐起具大的反作用,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會(huì)更加現(xiàn)實(shí),對(duì)待金錢的價(jià)值觀念也迥然不同?紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長!
、我對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃
作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺只學(xué)好課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對(duì)實(shí)踐的高要求性,我認(rèn)為在假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。這不僅可以增強(qiáng)我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且可以檢驗(yàn)我們對(duì)所學(xué)習(xí)知識(shí)的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考,或許還會(huì)發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機(jī)會(huì),這對(duì)我們將來的就業(yè)和個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)都是有許多好處的。就我個(gè)人而言,我沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)的知識(shí)也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言,我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),而是應(yīng)該腳踏實(shí)地。從最基層的工作做起,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會(huì)實(shí)踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會(huì),積累經(jīng)驗(yàn)才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
我大爺是一個(gè)農(nóng)民,他有一個(gè)蠟燭作坊。這個(gè)作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個(gè)屋子里有兩臺(tái)手工操作的機(jī)器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個(gè)月的時(shí)間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時(shí)只有大爺大娘兩個(gè)干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α。姐姐干活麻利,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個(gè)多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時(shí)間做著蠟燭,四個(gè)人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因?yàn)殡S著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對(duì)于感覺枯燥的問題,我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時(shí)間表,確定了工作時(shí)間,每天工作八個(gè)小時(shí)上午四小時(shí),下午四小時(shí)。(當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時(shí)間長一點(diǎn),他們晚上還要干一段時(shí)間)其次,我認(rèn)為每小時(shí)應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后,到初三,初四的時(shí)候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點(diǎn)側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價(jià)格是相對(duì)較低的,當(dāng)然下貨很快,到初八的時(shí)候,做了兩個(gè)月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們?cè)絹碓矫ΑN覀兌荚凇凹影唷。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會(huì)實(shí)踐其他見聞思考
大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時(shí)的價(jià)格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時(shí)候,每公斤的蠟燭價(jià)格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時(shí)每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對(duì)市場的錯(cuò)誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價(jià)格會(huì)漲到這么高。十五的蠟燭價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價(jià)值。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價(jià)格最高的時(shí)候出售,我們應(yīng)該在自己感覺價(jià)格合理的時(shí)候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對(duì)市場的了解,正確的預(yù)判市場前景。當(dāng)然就我們這個(gè)小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個(gè)電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個(gè)良好的攤位的重要性。在十一的時(shí)候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個(gè)攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因?yàn)槟莾弘m然有集群優(yōu)勢(shì),但是畢竟競爭太激烈價(jià)格要不上去,還有一個(gè)原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會(huì)輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會(huì)有比較小的競爭壓力,而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會(huì)首先看到我們的蠟燭,可能會(huì)購買,并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會(huì)購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會(huì)蠟燭的質(zhì)量、價(jià)格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的時(shí)候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會(huì)更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時(shí)候,我就會(huì)跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個(gè)拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦。”這樣干,蠟燭的成交率是相對(duì)較高的。
當(dāng)然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時(shí)候的圍上來,你不注意的時(shí)候他就會(huì)動(dòng)手。還有就是挑蠟燭挑很長時(shí)間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個(gè),或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時(shí)候拿走。總之,對(duì)于這些事,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫,他迫于人手原因所以沒有擴(kuò)大規(guī)模。我們沒有實(shí)力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應(yīng)該有自己的“品牌”,這樣,就會(huì)有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時(shí)候也會(huì)想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場?梢栽O(shè)計(jì)生產(chǎn)比較實(shí)惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,也可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī),F(xiàn)對(duì)較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項(xiàng)目也可以作為一個(gè)農(nóng)民致富項(xiàng)目。如果有更先進(jìn)的機(jī)器可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的話,我感覺這也是一個(gè)市場。當(dāng)然,我也沒有實(shí)地做過調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強(qiáng)的構(gòu)想。
四、我的社會(huì)實(shí)踐感悟
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會(huì),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)。還有就是逐漸學(xué)會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常生活中。當(dāng)然,在運(yùn)用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認(rèn)識(shí)到了書中知識(shí)的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識(shí)是從現(xiàn)實(shí)生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個(gè)理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會(huì)被推翻。所以,我們?cè)趯⒅R(shí)運(yùn)用于實(shí)踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識(shí)的運(yùn)用來說,這也是一個(gè)“技術(shù)活”。因?yàn)檫@牽涉到一個(gè)“動(dòng)手能力”的問題。比如我們可能會(huì)把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺(tái)上去讀時(shí)可能就沒那么流暢,但是有的人就會(huì)讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點(diǎn)都不緊張。者與他們平時(shí)的練習(xí)和以往上臺(tái)演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實(shí)踐中鍛煉自己。同時(shí)我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的問題,因?yàn)閷?shí)際問題跟書本問題根本就不是一個(gè)模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了一些社會(huì)守則,我發(fā)現(xiàn)社會(huì)要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會(huì)。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會(huì)溝通是前提,也是處理好各種社會(huì)關(guān)系的前提。我還明白在社會(huì)中,要擔(dān)任好自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的理想,一定要有實(shí)力,沒有實(shí)力一切都是空談。
正如前面所說,在這次社會(huì)實(shí)踐過程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會(huì)之間的距離,同時(shí)也深深地激勵(lì)著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),再次的體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂,本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨(dú)特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會(huì)有很多客人光顧;ǖ甑睦习迨且粋(gè)30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對(duì)于我這樣一個(gè)沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對(duì)各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號(hào)的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生?傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個(gè)非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會(huì)感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯(cuò)了,工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會(huì)到的東西,懂得了很多為人之道,在實(shí)踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己本身存在的缺點(diǎn),我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長,這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我體會(huì)更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時(shí)候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會(huì)抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活,經(jīng)過這次的實(shí)踐活動(dòng)我想我以后會(huì)更加懂得節(jié)儉,更加會(huì)珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
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