【精華】暑期實(shí)踐報(bào)告集合五篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編整理的暑期實(shí)踐報(bào)告5篇，歡迎閱讀與收藏。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：****電子股份有限公司
實(shí)習(xí)時間：7月5日—7月14日
這次能有機(jī)會去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應(yīng)對上，希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
****電子股份有限公司位于**市，員工千余人，近二十四年的制造歷史已經(jīng)成為一家專業(yè)規(guī)模的傳感器生產(chǎn)廠家，在傳感器行業(yè)有一定的帶頭作用，走進(jìn)廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。給人一個朝氣蓬勃的印象。進(jìn)入車間，雖然在生產(chǎn)過程中，大部分工作是有工人手工完成的，但是工人們的工作效率和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度更是吸引了大多數(shù)的參觀者。工廠有自己的作息時間，并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。
（1）銅圈的纏繞
此工序是機(jī)器作業(yè)，過程主要是將銅絲纏繞在成品鐵芯上，在此過程中師傅將索要纏繞的圈數(shù)輸入電子機(jī)器中，在設(shè)定好圈數(shù)后，機(jī)器自動繞制，
（2）線圈的包裹
此過程主要是要求工人師傅將已經(jīng)纏好的銅線圈再次用塑料膠帶紙包裹，這樣能更好的進(jìn)行絕緣和對內(nèi)部線圈的保護(hù)，我們也親自動手包裹線圈，也感受到真的作為一個工人要做好這個過程的不易，
（3）線圈的初步檢測
由于工廠注意每個零件的合格性和對產(chǎn)品認(rèn)真的態(tài)度，工廠進(jìn)行初步的計(jì)量檢測，主要是檢測是否線圈有斷線情況，這樣防止包裝后檢查的麻煩。
（4）根據(jù)各種線圈的功能和種類進(jìn)行裝盒，然后進(jìn)行膠體的封裝。
（5）包裝
進(jìn)行最后的檢測和裝盒
三、心得體會
雖然是短短的十天，但是客觀現(xiàn)實(shí)給我們的教育卻是課堂教學(xué)所無法比擬的，實(shí)踐使他們多了一份成熟，少了一份幻想和不現(xiàn)實(shí)。同學(xué)們在向社會提供服務(wù)的同時，使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用于實(shí)際，提高了自身的工作能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力學(xué)習(xí)，做一個對自己負(fù)責(zé)任，對工作負(fù)責(zé)的人。實(shí)習(xí)這十天期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。
在臨走前經(jīng)理的訓(xùn)話中，再三強(qiáng)調(diào)回校后的要注意三件主要事項(xiàng)，注意身體、保證畢業(yè)和繼續(xù)學(xué)習(xí)。這也算是單位對我現(xiàn)在唯一的期望，在保證自己身體健康和順利畢業(yè)的同時，我們要利用剩余的大學(xué)時間好好打好專業(yè)基礎(chǔ)，以便能很快地融入工作中去。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼間，大二暑假過去了，今年的這個暑假與我以往的暑假有所不同，不再是學(xué)習(xí)課本知識，而是開始了我的社會實(shí)踐。我在家鄉(xiāng)的某飯店找了份工作，于是，我的暑假打工生活從此開始，我的社會實(shí)踐腳步從此踏出。
一、社會實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺�，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長更多。
我欣喜地感覺到，通過社會實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!
二、社會實(shí)踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子來回來去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅(jiān)持不下來，但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后，當(dāng)我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。社會實(shí)踐報(bào)告
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店，每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我說不上辛苦，只感覺收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無法預(yù)見將來也無法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要學(xué)到點(diǎn)什么，正像那些老手們說得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻，但每個人又必須堅(jiān)持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來就要面臨更艱苦的歲月。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3
暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生必不可少的，我們能從中學(xué)到許多知識和學(xué)會處理好人際關(guān)系!這次，我就收獲頗多!
此次實(shí)踐主要任務(wù)是通過走訪農(nóng)戶，以問卷調(diào)查的形式了解新農(nóng)村建設(shè)方方面面的情況。隊(duì)員們行程之前也是做了充分的準(zhǔn)備。上午8時55分，由小張帶隊(duì)，我們幾人的實(shí)踐隊(duì)伍抵達(dá)一鎮(zhèn)人民政府。
在會議室休息討論片刻后，9時55分，大家在曾鎮(zhèn)長的陪同下抵達(dá)于南村。于南村現(xiàn)有1280口人，是一個具有悠久商業(yè)傳統(tǒng)的村，商業(yè)1978年改革開放初期便抓住機(jī)遇搞活經(jīng)濟(jì)，建立了集體所有的毛刷廠，后來由作坊模式逐漸發(fā)展擴(kuò)大成較大型企業(yè)，現(xiàn)在農(nóng)民人均收入已逾四千元。
大家在曾鎮(zhèn)長的帶領(lǐng)下首先到達(dá)了農(nóng)戶曾凡勛的家。進(jìn)門看到的是一個整潔寬敞的大院子，二層樓房修葺的也是十分齊整，家中一應(yīng)設(shè)施很齊全。大家主要就對新農(nóng)村建設(shè)的了解程度、了解渠道、村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括衛(wèi)生、教育等各方面做了詳細(xì)的了解，村民做了詳細(xì)的回答，最后填寫了我們準(zhǔn)備好的新農(nóng)村建設(shè)村民調(diào)查表。村民對黨對農(nóng)村的政策扶持大為贊揚(yáng)，像農(nóng)業(yè)稅減免、良種補(bǔ)貼柴油補(bǔ)貼等，都給農(nóng)民帶來了確切的實(shí)惠。通過了解得知村里將準(zhǔn)備為農(nóng)戶們辦理合作醫(yī)療，明年全村實(shí)現(xiàn)通自來水。曾凡勛的家庭經(jīng)濟(jì)狀況相當(dāng)不錯，大兒子大兒媳現(xiàn)在在大連工作，小兒子也已成家，在村里企業(yè)工作，但他笑道在村子里，這只能算中游水平。比起自己辦企業(yè)的農(nóng)民，這并不算什么。
10時40分，大家告別曾凡勛的家，在他的帶領(lǐng)下到村里四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家首先到達(dá)于南小學(xué)，校舍規(guī)劃很好，學(xué)生教室內(nèi)部裝有電視機(jī)、空調(diào)，并配有電腦室。村里人對教育都很重視，于南小學(xué)成為遠(yuǎn)近聞名的優(yōu)秀小學(xué)。接著又到了村衛(wèi)生所，村民們平時身體有什么小問題都可以解決。
在此過程中，大家也詢問了路邊家庭的農(nóng)戶，進(jìn)部分農(nóng)戶的家里參觀并了解情況。村民們的生活相當(dāng)充實(shí)，人人有活做，整個村子里幾乎沒有閑人。治安管理也因此相對容易一些，滋事之人很少。
繞過大半個村子后，11時20分，大家結(jié)束了對于南村的調(diào)查走訪。返程路上，大家感觸頗深，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的帶動下，全村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到了想到高的水平，建立一個新型的農(nóng)民具有高素質(zhì)、生活停留在高水平的新型農(nóng)村已經(jīng)有了基本的基礎(chǔ)。
新農(nóng)村建設(shè)不能停留在口號上，更不能流于形式，在新農(nóng)村建設(shè)剛剛起步之時就應(yīng)該做好定位，切實(shí)解決農(nóng)村的實(shí)際問題，提高整理農(nóng)民的素質(zhì)，只有有了社會主義新型農(nóng)民，才有社會主義新農(nóng)村。
此行，我們既充實(shí)又高興!為人們的富足安康而快樂!也為自己的收獲而開心!
當(dāng)然，這次實(shí)踐活動，還豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的`團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會，這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4
在這次暑期專業(yè)實(shí)習(xí)中，所找到的是山東百樂客環(huán)境有限公司。這家公司集工程設(shè)計(jì)、三廢治理技術(shù)的研發(fā)、設(shè)備制造、工程施工、調(diào)試、售后服務(wù)于一體，在工程設(shè)計(jì)與市政工程兩個重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)形成了較強(qiáng)的技術(shù)與工程優(yōu)勢。還針對小水量生活污水研制了智能mbr一體化反應(yīng)器，該反應(yīng)器是國家863重點(diǎn)推廣項(xiàng)目。在市政、玻璃纖維、制藥、皮革、印染、釀造、啤酒、兔子、食品加工等行業(yè)的廢水處理工程中積累了大量成功經(jīng)驗(yàn)。
這兩個周來我所進(jìn)行的是有關(guān)於印染工業(yè)污水處理的相關(guān)研究實(shí)驗(yàn)和對工藝流程的熟悉和認(rèn)知，因?yàn)橐郧霸谘幸粫r曾在學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論并做了一些這一類的所以工作也不算陌生，但對工藝流程相關(guān)的實(shí)際應(yīng)用方面有一定的欠缺。印染工業(yè)用水量大，通常每印染加工1t紡織品耗水100一200t．其中80％——90％以印染廢水排出。
常用的治理方法有回收利用和無害化處理。回收利用：廢水可按水質(zhì)特點(diǎn)分別回收利用，如漂白煮煉廢水和染色印花廢水的分流，前者可以對流洗滌．一水多用，減少排放量；堿液回收利用，通常采用蒸發(fā)法回收，如堿液量大，可用三效蒸發(fā)回收，堿液量小，可用薄膜蒸發(fā)回收；染料回收．如士林染料可酸化成為隱巴酸，呈膠體微粒．懸浮于殘液中，經(jīng)沉淀過濾后回收利用。無害化處理可分：物理處理法有沉淀法和吸附法等。沉淀法主要去除廢水中懸浮物；吸附法主要是去除廢水中溶解的污染物和脫色。化學(xué)處理法有中和法、混凝法和氧化法等。中和法在于調(diào)節(jié)廢水中的酸堿度，還可降低廢水的色度；混凝法在于去除廢水中分散染料和膠體物質(zhì)；氧化法在于氧化廢水中還原性物質(zhì)，使硫化染料和還原染料沉淀下來。生物處理法有活性污泥、生物轉(zhuǎn)盤、生物轉(zhuǎn)筒和生物接觸氧化法等。為了提高出水水質(zhì)，達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)或回收要求．往往需要采用幾種方法聯(lián)合處理。
針對印染廢水懸浮物較高及色度較深的特點(diǎn)，第一步選擇混凝沉淀，去除懸浮物和色度，使出水的水質(zhì)指標(biāo)相對穩(wěn)定，同時印染廢水中含有大量的溶解度較好的環(huán)狀有機(jī)物，其生物處理效果一般，因此選擇酸化水解工藝將高分子環(huán)狀有機(jī)物降解為小分子和破環(huán)，提高廢水的生化處理效果，通過酸化水解工藝后，提供充足的氧源的情況下，在好氧生物的作用下，大部分有機(jī)物被消耗，致使出水的水質(zhì)指標(biāo)穩(wěn)定，對于還有少量顏色的廢水很難通過混凝沉淀及生物處理脫色，為保險(xiǎn)起見，在生物處理后增加化學(xué)氧化系統(tǒng)，對印染廢水處理很有必要。根據(jù)上述處理工藝分析，確定工藝流程圖如圖1：
一、主要單元設(shè)計(jì)參數(shù)：
1、調(diào)節(jié)池。
主要作用為調(diào)節(jié)水質(zhì)，保證后續(xù)處理負(fù)荷穩(wěn)定，其停留時間不低于8h。
2、混凝沉淀池。
通過向廢水中添加絮凝劑、助凝劑等去除水中的懸浮物及部分有機(jī)物，主要可去除廢水的色度，其設(shè)計(jì)負(fù)荷一般為m3/（m2·h），其選型一般有斜板沉淀池、豎流式沉淀池、輻流式沉淀池和氣浮設(shè)備等。
3、酸化水解池。
其主要目的是對廢水中可生化性很差的某些高分子物質(zhì)和不溶性物質(zhì)通過水解酸化，降低為小分子物質(zhì)和可溶性物質(zhì)，提高廢水的生化處理效果，其停留時間不低于8h。
4、好氧生物池。
為整個處理的核心部分，通過好氧菌作用將水體內(nèi)的有機(jī)物轉(zhuǎn)化為co2和水，從而降低排放水系對自然水體內(nèi)氧的消耗，其停留時間不低于14h，根據(jù)其濃度負(fù)荷，一般情況下，其處理負(fù)荷為 cod / （m3·d）較合適，主要方法有接觸氧化法、活性污泥法和sbr法等工藝。
5、二沉池。
其主要是將脫落的生物膜與排放水系分離，其設(shè)其設(shè)計(jì)負(fù)荷一般為～1。 00 m3/ （m2·h） ，其選型和混凝沉淀池一樣，一般有斜板沉淀池、豎流式沉淀池、輻流式沉淀池和氣浮設(shè)備等。
6、化學(xué)氧化池。
本工藝一般現(xiàn)在工廠內(nèi)并不多見，其主要目的是對難以脫色的印染廢水，通過化學(xué)氧化去除色度，并小幅度的降低cod。
7、供氧系統(tǒng)。
一般選用羅茨風(fēng)機(jī)。對于印染廢水好氧需氧量而言其設(shè)計(jì)要求一般氣水比15∶1。印染廢水由廠方管系收集后經(jīng)過格柵阻攔雜物，自流入調(diào)節(jié)池內(nèi)，調(diào)節(jié)水量、均和水質(zhì)；然后由提升泵提升到混凝沉淀池，與投加的絮凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng)沉淀，去除水中部分有機(jī)物、懸浮物，并脫去部分色度，沉淀出水自流至水解酸化池；將高分子有機(jī)物水解成低分子有機(jī)物，使廢水的好氧處理效果得到改善； 出水流入生物氧化池，進(jìn)行好氧生化；去除溶解性有機(jī)污染物；生化出水自流入二沉池，沉淀分離水中懸浮物質(zhì)，出水經(jīng)化學(xué)氧化池進(jìn)行化學(xué)氧化處理后通過計(jì)量裝置向外達(dá)標(biāo)排放�；炷恋砦勰�、生化剩余污泥經(jīng)排泥管系排入污泥池，用泵提升至污泥濃縮池，進(jìn)一步濃縮后，定期用壓濾機(jī)壓濾干化，干污泥外運(yùn)至環(huán)保部門指定地點(diǎn)統(tǒng)一處理，濾液返回調(diào)節(jié)池。
二、自我評估及心得感想：
在這一次的暑期專業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)中，覺得自己的表現(xiàn)還算稱職，雖然一開始剛到一個陌生的環(huán)境感覺不像在學(xué)校來的自在，對每一件事情都必須相當(dāng)?shù)淖屑?xì)觀察和學(xué)習(xí)，很多老師傅的經(jīng)驗(yàn)都不是課本上的理論所可以學(xué)到的，讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺，理論一定和實(shí)驗(yàn)聯(lián)系起來才能更好的把科學(xué)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中。水做為生物不可或缺的資源，我們一定要珍惜，也要對我們?nèi)祟愘囈缘浆F(xiàn)在生存的地球環(huán)境保護(hù)盡自己的一份力！
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假，這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而此刻已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然，如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年)，弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣，但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了，說是辛勞卻也充實(shí)，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動后并有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說，本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是并沒有找到，附近的工廠里都沒有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn)，之后聽說許多同學(xué)都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作，但是離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以務(wù)必得住在那兒，之后讓我給推辭掉了，因?yàn)槟菢右粊韼缀跆焯觳荒茉诩伊�，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來的電話，說是次日七八個同學(xué)小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別說弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。
事實(shí)證明，我的決定是十分正確的，聚會那天中午一齊吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學(xué)大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的潛力，此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補(bǔ)習(xí)班，收了五六十個即將上高中的學(xué)生，保守估計(jì)一個暑假下來凈賺幾千元。其間，“社會”一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗(yàn)、趣聞，以及個人對社會的認(rèn)識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了，自己對社會的認(rèn)識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學(xué)禁不住問我這個暑假沒出去打工我如實(shí)訴說，不想同學(xué)竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的!最后，一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說能夠幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學(xué)和我一塊。到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會有詳細(xì)說明。
那是一個有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個參加工作的同學(xué)會面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來了一個二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，此刻由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細(xì)看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢就是說，你們看著那張傳單，你看那個電視是不是標(biāo)有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢怎樣個換發(fā)呢傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼祝銈冋f是不是!”在座的有人點(diǎn)頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人之后半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什么嚴(yán)重后果，是吧但是在這，一會沒聽明白給我走人�！蔽覀兌夹α恕Ｐ笙胂�，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成必須的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不必須非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的�！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當(dāng)然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢對!大家都明白，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多”我看了一下，的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說道“大家都明白了吧不懂的抓緊問……一次機(jī)會，兩次機(jī)會，好，沒機(jī)會啦!”我們只是笑，聽他講的那么細(xì)，誰還會不懂呢看見我們都懂了，他之后說“好�？磥泶蠹覄用靼琢�，那此刻我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張，再一個，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷里，有人就會過來問你們了�！敝螅o我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。
其實(shí)，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個小時后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”�？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個入口，可謂前后門，所以一個門口搭了一頂帳篷。但是，自己干就自己干，沒什么大不了的。
我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎樣也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一向在問，問得很是仔細(xì)，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我明白到表達(dá)出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)此刻我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤�，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己明白的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一向跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會感到一絲涼意的，這樣一向工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的理解你的思想務(wù)必在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，必須要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認(rèn)識人，認(rèn)識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的，試著讓自己去理解他人，同時也讓別人樂于理解你。予人玫瑰，手有余香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，透過實(shí)踐，你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，透過實(shí)踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了，就沒必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，透過親自實(shí)踐你會更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系的!
總而言之，作為大學(xué)生的我們，必須要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
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