關于城鎮(zhèn)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查報告范文

　　希望了解某個事件或情況時，我們通常要進行專項的調查，最后用調查報告將調查成果展示出來。如何把調查報告做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的關于城鎮(zhèn)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　城鎮(zhèn)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查報告 篇1

區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦：

　　為了解廣大人民群眾對市區(qū)衛(wèi)生狀況的客觀評價，改善XX區(qū)人居環(huán)境，全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平。根據創(chuàng)衛(wèi)工作要求，XX區(qū)統(tǒng)計局于近期20xx年11月20日至11月25日組織開展了20xx年城區(qū)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查。調查結果顯示：95.22%的被訪者對我區(qū)開展的創(chuàng)衛(wèi)工作表示滿意，另外4.78%的被訪者表示基本滿意，希望市區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況能有更大的提升�，F將具體情況報告如下：

　　一、調查的組織實施

　　關于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查報告關于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查報告

　　為確保調查質量，區(qū)統(tǒng)計局按照抽樣調查的相關要求制定了《XX區(qū)20xx年城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查工作方案》。調查對象為城區(qū)10個樣本社區(qū)(村)年齡在16周歲以上人口，樣本量核定為500戶。

　　本次調查全部采用問卷形式，以調查員入戶、入單位、入賓館組織填寫問卷調查為主，輔以少量的隨機攔截式現場發(fā)放問卷調查。要求由調查對象直接填寫調查問卷后，再由調查員收回，對不便填寫的調查對象可采用調查員訪問記錄的辦法進行。

　　調查主要包括如下幾個方面的內容：市民對創(chuàng)衛(wèi)的了解、支持情況，市民對城區(qū)環(huán)境、公共場所衛(wèi)生、交通管理、食品衛(wèi)生、城市綠化、除四害效果等各方面情況評價，市民對當前創(chuàng)衛(wèi)工作的總體評價，市民對當前創(chuàng)衛(wèi)的意見或建議等，共四大項，19小項。

　　二、調查結果

　　根據調查數據顯示，市民群眾對我區(qū)開展的創(chuàng)衛(wèi)工作總體評價較高，95.22%的受訪群眾對我區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作表示滿意，市民對創(chuàng)衛(wèi)活動知曉度也很高，所有受訪者都表示知道我們的創(chuàng)衛(wèi)工作或對創(chuàng)衛(wèi)工作有所了解，對創(chuàng)衛(wèi)工作亦非常支持，支持率為94.4%。但群眾對我市設立的衛(wèi)生問題投訴熱線知曉率偏低，有26%的受訪對象表示不知道政府的衛(wèi)生投訴熱線，有關部門在這方面應加大宣傳，讓更多的群眾能參與到我們的創(chuàng)衛(wèi)工作中來。

　　從分項來看，市民對市區(qū)各方面環(huán)境衛(wèi)生狀況評價較高(滿意或較滿意)的`為：健康教育宣傳(96.8%)，飲水衛(wèi)生(95.8%)，城市三化(95.6%)。市民對市容環(huán)境、除四害效果、公廁衛(wèi)生、城郊衛(wèi)生、市場衛(wèi)生的總體評價也有了很大提升，滿意率分別為：93.82%、93.63%、93.63%、91.83%、90.84%。受訪者對交通狀況、餐飲衛(wèi)生和內河衛(wèi)生狀況滿意程度相對較低，排在最后三位，滿意率分別為：84.26%、85.46%、86.45%。市民希望政府能加強河道治理、交通秩序與車輛停放治理與餐飲店衛(wèi)生監(jiān)督、管理，營造更加良好的生活環(huán)境，使市民在日常休閑、飲食與通勤方面能有更加優(yōu)越的體驗。

　　根據調查結果，我們建議：

　　1、加強老大難問題的解決力度。內河整治與交通問題是市民關心的重點與難點。有關部門應加強執(zhí)行力度，實行長期有效的整治。

　　2、加強對食品安全的監(jiān)管。食品安全是民生之本，從源頭開始就要嚴格把關。另外無證經營的小攤小販也要加強監(jiān)管力度。

　　3、繼續(xù)加大對創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳力度，弘揚倡導文明行為，全面提高市民整體素質。

　　樹立創(chuàng)衛(wèi)不是一時應付，而是造福受益的觀念。

　　城鎮(zhèn)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查報告 篇2

　　一、調查方法

　　調查采用隨機抽樣的方法，以不記姓名、“面對面”問卷的方式進行，調查地點分別為步步高超市、新龍超市、蔬菜市場、金鳳小區(qū)、縣黨政大樓機關單位等地，調查的對象為調查地的居民、街頭過往行人和單位工作人員，共發(fā)放調查問卷100份，收回有效調查問卷100份。

　　此次調查內容包括市民對創(chuàng)衛(wèi)工作知曉率、知曉途徑、縣城整體衛(wèi)生狀況滿意度調查、不滿意方面和市民建議等方面。此舉旨在進一步提高我縣創(chuàng)衛(wèi)工作的針對性和實效性，更加深入推進創(chuàng)衛(wèi)工作。

　　二、調查結果

　　調查結果顯示，全縣“創(chuàng)衛(wèi)”知曉率達96%，比上半年調查時提高了1個百分點，說明我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作在不斷深入推進。被調查對象對我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作滿意率為93%，較上次調查結果86%上升了7個百分點，表明前階段我縣的'創(chuàng)衛(wèi)工作已經初現成效;被調查對象對縣城整體衛(wèi)生狀況的滿意度為95%，比上次調查結果86%上升了9個百分點，其中基本滿意為73%，滿意為22%。表明被調查對象對于目前縣城衛(wèi)生狀況改善的`認可，但是創(chuàng)衛(wèi)工作仍然任重道遠。

　　調查結果表明，被調查對象主要對公共場所、市容環(huán)境以及農貿市場衛(wèi)生及食品安全方面存在不滿意。

　　三、意見建議

　　根據調查情況，提出如下意見建議：

　　(一)提高意識。加大創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳教育力度，提高全民文明衛(wèi)生意識，從保持地面衛(wèi)生、制止亂丟亂扔等細節(jié)著手，不斷強化衛(wèi)生、干凈、整潔理念，使全民自覺、共同參與創(chuàng)衛(wèi)。

　　(二)抓好典型。建立“創(chuàng)衛(wèi)”示范點(社區(qū))，并組織交流，學習經驗，以點帶面，促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面改觀。

　　(三)突出重點。把工作重點放在以下幾個方面：1.加強社區(qū)建設。加強社區(qū)公共衛(wèi)生設施、體育、健身設施與道路、路燈、停車位等公共生活設施建設;2.治理衛(wèi)生死角，如超市、集貿市場、小街小巷、舊居民區(qū)、車站、學校和醫(yī)院等人群密集區(qū)域;3.治理渣土、沙石車輛;4.治理車輛亂停亂靠與行人闖紅燈;5.抓好食品、餐飲衛(wèi)生安全，特別是流動攤點食品、餐飲的衛(wèi)生安全。

　　(四)強化互動。加強城管、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生等相關部門之間的聯(lián)動，加大聯(lián)合執(zhí)法力度。要安排“創(chuàng)衛(wèi)”工作專職監(jiān)管、勸導人員，全天候上街值班、巡查，包干負責各地段的創(chuàng)衛(wèi)工作，對于不良行為進行訓誡和懲處。

　　(五)加大投入。擴大縣城綠化范圍，加強硬件設施與場館的建設與維護管理。

　　(六)建立機制。實現創(chuàng)衛(wèi)日常工作的監(jiān)管常態(tài)化，大膽創(chuàng)新，不斷鞏固和拓展“創(chuàng)衛(wèi)”工作成果。

【城鎮(zhèn)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調查報告】相關文章：

群眾滿意度調查報告11-21

食堂滿意度調查報告04-02

職工滿意度調查報告04-17

銀行滿意度調查報告03-09

客戶滿意度調查報告04-01

服務滿意度調查報告03-31

顧客滿意度的調查報告07-20

滿意度調查調查報告范文04-19

大學生滿意度調查報告04-12

食堂滿意度調查報告（精選14篇）05-07