產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告

　　時間過得太快，讓人猝不及防，回顧這段時間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，為此要做好述職報告。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？下面是小編精心整理的產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告1

　　一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作：

　　1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作：產(chǎn)品的設(shè)計、包材、宣傳、會議支持等。

　　2、產(chǎn)品知識、賣點及相關(guān)知識的培訓(xùn)。

　　3、了解市場需求，解決市場需求。

　　4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。

　　5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線銷售，幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品，及時了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況，做出調(diào)整。

　　6、做到市場調(diào)研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，對重點產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時了解市場情況，進(jìn)行調(diào)整，打造出3個200萬以上的大單品。

　　7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時溝通。

　　8、嚴(yán)格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作。

　　9..嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力。

　　二、差距和不足

　　1、產(chǎn)品的設(shè)計包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位，存在自身工作的不足。

　　2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調(diào)整。

　　3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護工作應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。

　　4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。

　　5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

　　6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強。

　　三、20xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識和自我要求

　　1、崗位和工作關(guān)系

　　1）崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理

　　2）直接上級：市場部經(jīng)理

　　3）本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立

　　2、工作責(zé)任：

　　1）市場研究

　�。�1）及時收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。

　　（2）市場進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場信息，確定產(chǎn)品定位。

　　2）產(chǎn)品策劃

　　（1）及時和設(shè)計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計等日常工作。

　�。�2）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。

　　（3）及時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計劃等)。

　�。�4）完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略）。

　�。�5）負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研，對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作。

　�。�6）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計劃；產(chǎn)品組合規(guī)劃；產(chǎn)品分銷模式設(shè)定；產(chǎn)品銷量規(guī)劃；

　�。�7）負(fù)責(zé)公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。

　　3、產(chǎn)品生命周期管理

　�。�1）進(jìn)行市場調(diào)研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。

　�。�2）負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn)。

　�。�3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊伍，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

　�。�4）做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管理。

　�。�5）建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報系統(tǒng)；

　�。�6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實施。

　　4、展會的設(shè)計安排

　　（1）有關(guān)展會的參加決定

　�。�2）展會參加的設(shè)計、布置、人員安排。

　　（3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

　　5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

　�。�1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

　�。�2）協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。

　�。�3）協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護和避險等事件的處理。

　　3、權(quán)限：

　　（1）公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。

　�。�2）所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.年度促銷、廣告計劃與預(yù)算以及市場費用的批準(zhǔn)權(quán)利。

　�。�3）對各種市場活動監(jiān)督與控制。

　　（4）緊急情況的越級匯報權(quán)利。

　　四、自我鍛造努力做好本職工作：

　　1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在�！安烊怂�未察”。

　　2、必須加強農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。

　　3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預(yù)見能力。

　　4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。

　　5、不斷自我檢測和調(diào)整，讓自己的失誤更少一些，總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。

　　6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣，學(xué)會日日閱讀，時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學(xué)會放松自己，會休息才會工作。

　　7、時刻要求自己，嚴(yán)格遵守社會職業(yè)道德。

　　產(chǎn)品經(jīng)理的述職報告2

　　這幾天我梳理了1年以來的工作內(nèi)容，并將產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)整理出來。按照產(chǎn)品階段劃分，可分為5個方面：

　　一、市場及用戶研究

　　1.1、市場分析：

　　發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測；

　　1.2、競品分析：

　　收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品；

　　1.3、用戶研究：

　　通過定性（用戶訪談）、定量（調(diào)查問卷）等分析方法對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析；

　　二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計

　　2.1、產(chǎn)品規(guī)劃：

　　確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖；

　　2.2、需求管理：

　　對來自市場、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；

　　2.3、產(chǎn)品設(shè)計：

　　編寫產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容；

　　2.4、版本管理：

　　維護產(chǎn)品的每個版本的功能列表；

　　三、開發(fā)及項目管理

　　3.1、需求確認(rèn)：

　　組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門，對需求進(jìn)行評估及確認(rèn)開發(fā)周期；

　　3.2、項目跟蹤：

　　跟蹤項目進(jìn)度，協(xié)調(diào)項目各方，推動項目進(jìn)度，確保完成項目按計劃完成； 向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項目進(jìn)度；

　　3.3、產(chǎn)品測試：

　　配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作；

　　BUG管理；

　　四、產(chǎn)品運營

　　4.1、流程制定：

　　組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時間要求；

　　4.2、協(xié)調(diào)溝通：

　　與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題；

　　4.3、對外合作：

　　與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫，跟蹤項合作項目的進(jìn)度、完成；

　　4.4、問題處理：

　　跟蹤產(chǎn)品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題，并進(jìn)行總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計劃；

　　協(xié)助市場、客服、運維部門，解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題；

　　4.5、數(shù)據(jù)分析：

　　組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，確定數(shù)據(jù)報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)；

　　對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn)；

　　4.6、文檔編寫：

　　建立產(chǎn)品文檔庫；

　　編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔；

　　4.7、培訓(xùn)演示：

　　編寫培訓(xùn)教程，并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示；

　　五、市場推廣

　　5.1、營銷支持：

　　協(xié)助營銷部門，提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產(chǎn)品支持；

　　5.2、市場支持：

　　協(xié)助市場部門，參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。

　　確定工作職責(zé)后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu)，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

　　由此可見要做好產(chǎn)品經(jīng)理真不容易，需要思考的東西多，負(fù)責(zé)的事情多，溝通的次數(shù)多。當(dāng)然，如此磨練幾年，收獲也會很多。

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