銀行柜員主管競聘報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告不再是罕見的東西,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的銀行柜員主管競聘報告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領導,同事們:
大家晚上好。
晚上好!“春回大地千山秀,福滿人間萬事新!痹谶@辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個演講臺,競聘柜員交易主管職位。作為一名優(yōu)秀的柜員交易主管,負責對網(wǎng)點柜員的服務質量、客戶滿意度和業(yè)務風險的管理。提高柜員的服務質量,首先要端正柜員的服務態(tài)度,以優(yōu)質的服務為榮,以劣質的服務為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業(yè)生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個眼神、一個微笑、一句問候都是對客戶的理解和支持;業(yè)務風險的管理,增加柜員法規(guī)知識,提高柜員自我保護意識,每月舉行一次法律講座。堅決杜絕一切案件的發(fā)生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標語,諸如“入海前先探風,上崗前苦練功”,“爭分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標語相當給力,相當鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設備都有責任人,甚至連一個小開關都有負責人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風險降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發(fā)展通道順暢了,工作內容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國銀行一線柜員,通過今天的參觀學習,怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚務實,創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務,積極挖掘中高層客戶,推介給理財經(jīng)理,響應網(wǎng)點服務轉型的號召,落實網(wǎng)點主任分配的任務,緊密團結在以佟行長為導的'分行領導班子周圍,做好每一項工作。
欽州這座擁有地緣及港口優(yōu)勢的新興港口工業(yè)城市,被確定為中國與東盟博覽會的“魅力之城”,欽州港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已晉升為國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),欽州保稅港區(qū)已成為中國—東盟自由貿易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟合作的一個重要平臺
好風頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應,打開全球金融服務優(yōu)勢,明確發(fā)展目標,展望美好前景,再造一個“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風生水起北部灣,中國銀行正揚帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
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