大學生市場策劃專員的實習報告
一段辛苦的實習生活已經(jīng)告一段落了,相信你積累了不少實習心得,為此就要認真思考實習報告如何寫了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實習報告,下面是小編為大家收集的大學生市場策劃專員的實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生市場策劃專員的實習報告1
實習目的:
1、通過在市場策劃部門相關職務的實習可以通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務層的戰(zhàn)術執(zhí)行。
2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
實習內(nèi)容:
x年至x年間,我在****公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導需求,以速度領先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過長久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著廣大的市場。
實習結(jié)果:
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。
在實習過程中,通過自己的虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,使得自己具有了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務,都會去盡自己最大的努力在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議,和一些實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學校里,經(jīng)常聽老師講些有關市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配。我們接到任務后,我提議以街區(qū)為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。
實習總結(jié):
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,也學習了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習。
重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了許多,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,如果別人不會接受我們自己,那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校里不能學到和體會到的。
通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個銷售團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的銷售團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
雖然我在學校學的不是銷售類的專業(yè),而是設計方面的,但通過這次實習,讓我在還未經(jīng)過實踐的設計方面有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務,使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從銷售美容產(chǎn)品的學習中也讓我更深刻的了解了設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要先將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔茫粋人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
大學生市場策劃專員的實習報告2
一、實訓背景和目的
大學四年,轉(zhuǎn)眼即逝。學習了4年的市場營銷相關知識,總體感覺我營銷知識掌握的一半,因為什么很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位,并且學了之后沒有運用到實踐中,也就是說學了四年只是學了,但是不會用。這對于我們營銷專業(yè)的學生來說是很吃虧的。營銷是一個需要能說會道能運用的專業(yè),在學習了理論知識后要及時的加以運用,掌握技能才是最重要的。在以后的工作中,企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才。我們四年中進行了很多的課程實習,也從中學到了一些操作技能,但是還遠遠不夠,只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的運營流程,到消費者中間去體會和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學習談判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系,這需要很長的一個過程。我們馬上面臨畢業(yè),面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn),如何學會將自己進行包裝然后推銷給企業(yè),這都是很重要的。在這種情況下,我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實訓。
這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓,讓學生親自參與企業(yè)的實際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營銷活動,根據(jù)企業(yè)的實際情況對部分營銷活動進行策劃,形成方案或策劃書,全面提升學生的營銷策劃能力,讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運用策劃創(chuàng)意的方法;進一步提高學生市場營銷調(diào)研的技能;培養(yǎng)學生分析市場、尋找市場機會、優(yōu)選企業(yè)目標市場的.能力;培養(yǎng)學生產(chǎn)品策劃的能力;培養(yǎng)學生定價策略運用的能力,分銷渠道設計與開發(fā)的能力;培養(yǎng)學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,進而具備一定的策劃書撰寫能力。為學生即將步入社會,走向工作崗位奠定一定的基礎。
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業(yè),產(chǎn)品或者服務,然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個題目,理由如下:
1“動感地帶”更加貼近我們的生活,我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實意義;
2“動感地帶”每年9月份都會在各大高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動,主要面向新生,這是個很好的策劃機會;
3“動感地帶”方便調(diào)查,進行市場調(diào)研,因為用戶基本遍布校園,網(wǎng)點也離我們非常近,這樣節(jié)省了很多的路上時間;
綜合以上三點,我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料,并且在走訪了很多寢室,使用者達到了90%以上,所以材料非常廣,并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設定了我的題目“動感風暴,起航夢想”長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營,也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦,一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規(guī)劃,一方面進行“動感地帶”校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之后,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續(xù)的大家進入了實訓準備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查,上網(wǎng)查詢相關資料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是“動感風暴,起航夢想”長春市首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng),兩者必須相互配合,才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應。但從企業(yè)角度來看,外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件,時刻處于變動之中。因此,企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進行調(diào)整,才能適應外部環(huán)境的變化,這正像生態(tài)學中生物體與外界環(huán)境關系一樣,也遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響,都可以從三個方面進行分析。一是對企業(yè)市場營銷有利的因素,即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機會;二是對企業(yè)市場營銷不利的因素,它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅;三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素,企業(yè)可以把它視為是中性因素。對機會和威脅,企業(yè)必須采取適當?shù)膶胧拍茉诃h(huán)境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”,專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費觀念,從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛(wèi)愛格曾說過,“品牌就是產(chǎn)品”。的確,久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動感地帶也深知這個道理,瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場,著力塑造屬于動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認可。經(jīng)過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什么呢?
在進行了環(huán)境分析和特點定位之后,整合了我所需要的資料,然后進行策劃案的正式起稿,具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述,這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯,也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標戰(zhàn)略
首選:16—30歲,青少年學生、年輕白領
第二目標:22—40歲,年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業(yè)問題更為突出。據(jù)2009年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2007年全國高校畢業(yè)生512萬,2008年突破600萬大關,比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對高校畢業(yè)生的需求預計約為256.5萬人,比去年實際就業(yè)減少22%,這意味著將有六成應屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬,已經(jīng)引起了全社會的高度關注。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300—800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的。商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關注的內(nèi)容。
。2)、策劃主題和目標
“動感風暴夢想起航”——長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營
動感地帶主要的業(yè)務是手機通信業(yè)務,此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行,主要是為了向大一新生推廣。
將“動感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動,對于動感地帶有一個深入的了解和認識,尤其是所以經(jīng)營的各項業(yè)務,都對新生進行詳細的講解,讓新生知道這個對他們有用,體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。體現(xiàn)中國移動的社會責任感,從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系,使目標客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經(jīng)開始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育,作為“教育”的下一環(huán)節(jié),職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標志性的主流文化,此次活動從大學生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗的角度出發(fā),為大學生提供在校實習培訓的機會,為大學生就業(yè)提供一個更科學的職業(yè)化成長平臺。進行職業(yè)能力強化訓練,彌補大學生從學生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實踐中把握自我,在競爭中學會生存,全面提升綜合素質(zhì),為今后的發(fā)展提供明確的目標指向和素質(zhì)基礎。
(3)、媒介策劃
“動感風暴,起航夢想”活動宣傳立足校園,充分利用網(wǎng)絡傳播的宣傳,配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿論的廣泛關注。主要分為社會宣傳,校園宣傳和網(wǎng)絡互動。
社會宣傳————長春日報各大高校校報電臺
校園宣傳
通過校園廣播,校報,校園網(wǎng)站,社團發(fā)布活動消息
在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發(fā)放活動傳單
網(wǎng)絡互動
1、通過網(wǎng)絡方面(如QQ群,校內(nèi)網(wǎng),天健網(wǎng),豆瓣,五年四班)發(fā)布相關信息,引起學生的興趣和關注;
2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息;
3、在公司網(wǎng)站開通就業(yè)論壇,學生注冊為會員后,可以在這里發(fā)布文字和照片,為大學生提供一個溝通交流的平臺;
4、建立校內(nèi)“動感地帶”QQ群,學生在這里暢所欲言,討論就業(yè)的有關話題。
(4)、推進計劃
建立校園銷售體系,面向中國移動所有在校學生,提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務的實體網(wǎng)點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所;
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創(chuàng)意活動,高密度的參與人群,良好的校園宣傳形式,將會使“動感地帶”新業(yè)務在最短的時間內(nèi)進入并占領大學市場,也將進一步奪回因?qū)κ侄サ氖袌龇蓊~
企業(yè)形象
在此次活動中,中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業(yè)崗位,這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學生心中的形象和企業(yè)的責任感,可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經(jīng)營,但在目前的大學市場,大學生對此并沒有明確的認識,通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進行不棄余力的宣傳,讓更多的學生了解“動感地帶”價值及功能,從而在學生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高,長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升,幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學及周邊的中專院校,因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由于大學生對于價格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對較小。通過此次活動,可以展示移動公司的公眾形象和企業(yè)文化,而且在活動中所承擔的社會責任,有利于在大學生心中樹立移動的口碑,也可以為大學生在工作后的需求做個很好的鋪墊,以此為契機建立品牌忠誠度。
五、實訓感受
整個實訓過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案,盡管收集了資料,但是要把資料整合成一個完整的可行的策劃案并不是那么簡單。實訓的時間幾乎一半用來寫報告,寫策劃案,由此可見,想要完成一份可行的具有可操作性的策劃案,做好充分準備的同時還要有堅實的理論知識。