在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用10篇)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是個(gè)大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷,他是我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了眼界,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
在實(shí)習(xí)到時(shí)候,我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心(以下簡稱服務(wù)中心)是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè),承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬元,搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。
便民服務(wù)平臺統(tǒng)一對外服務(wù)熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù),而且實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級語音聯(lián)網(wǎng),全市各級社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話全免費(fèi),方便了社區(qū)內(nèi)部交流,促進(jìn)了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。
服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng),可從緊急救援、生活幫助和主動關(guān)懷三個(gè)方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)服務(wù),全方位呵護(hù)老年人等社會弱勢群體日常生活,為政府分憂,為群眾解難,促進(jìn)了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會和諧。
老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國移動聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關(guān)懷的社區(qū)服務(wù)平臺。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3G移動通信技術(shù),依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
開始的一周,我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)平常的.電話處理,電話的的主要群體是老年人和老年人子女,詢問的都是與生活息息相關(guān)的問題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對我專業(yè)的考慮,我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室,在辦公室主要是負(fù)責(zé)接待下來訪群眾,幫他們處理一下問題;另外,也承擔(dān)著傳達(dá)民政局的重要文件或指示。
四、實(shí)習(xí)心得
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
這次簡短的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的及意義:
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力,使書本知識與實(shí)踐知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實(shí)習(xí)任務(wù):
。ㄒ唬┳哌M(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
。ǘ┰L談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年x月
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
石家莊留村、趙村
五、實(shí)習(xí)課題概況:
城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:
。1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;
。2)城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;
(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;
(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;
。5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
(二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié):
(另附)
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的.成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點(diǎn),決定訪談具體時(shí)間安排。
第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn),并重新設(shè)置了訪談問題。
第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料,實(shí)地訪談工作圓滿完成。
第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料(包括文字資料、錄音資料)基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。
第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。
第七階段:評估階段。小組開會對此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)生參與國家支持的社會實(shí)習(xí)活動,是當(dāng)年五四青年開創(chuàng)的“走向社會深入民眾”光榮傳統(tǒng)的延續(xù)與繼承?梢宰尨髮W(xué)生接近社會,更好的了解社會,鍛煉能力,讓大學(xué)生成為符合社會要求的人才。
二、前期準(zhǔn)備工作:
為完成這一目的,我們提前起草了方案,并積極參與到其中。配備了統(tǒng)一服裝,公布了主意事項(xiàng)。
三、報(bào)告正文:
為了讓大學(xué)生接近社會,更好的了解社會,鍛煉能力,濟(jì)南大學(xué)舉辦了社會實(shí)習(xí)活動。濟(jì)南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的同學(xué)們走入了燕山社區(qū),走入居委會,與居委會的工作人員們一起工作。
一進(jìn)入燕山社區(qū),我們就被優(yōu)雅的環(huán)境,祥和的氛圍,濃郁的文化氣息所吸引。小區(qū)綠化的很好,別致的小橋流水,充滿綠意的樹木草地,一片生機(jī)盎然。清晨的陽光下,社區(qū)的居民們悠閑地晨練,孩子們盡情嬉戲,流水淙淙,微風(fēng)習(xí)習(xí),到處是歡聲笑語。
走進(jìn)居委會,居委會主任歡迎與鼓勵的話語讓我們倍感親切。簡單參觀了一下居委會的辦公室,現(xiàn)代化的社區(qū)就是不一樣,有公共閱覽室、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心、微機(jī)室,甚至還有古箏、鋼琴等樂器供小區(qū)居民習(xí)練。社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費(fèi)開放中午在居委會里,常常能聽到優(yōu)雅的琴聲,在打掃微機(jī)室等地方時(shí),也總能看到社區(qū)里許多老人在這里上網(wǎng),看到的人都忍不住感慨:現(xiàn)代社區(qū),現(xiàn)代生活,就是不一樣。小區(qū)的.居委會很人性化,提供了很多便利,包括幼兒興趣愛好班,英語學(xué)習(xí)班等,幫助居民們發(fā)展業(yè)余愛好,享受空閑的時(shí)光。
主任給我們布置了幾項(xiàng)任務(wù):社區(qū)精神文明質(zhì)量調(diào)查、會議準(zhǔn)備工作。社區(qū)中樓房比較多,住的人口也多,情況復(fù)雜,無疑給調(diào)查工作增加一定困難。在工作中,我們與居委會的工作人員一起入戶,挨家挨戶的記錄、統(tǒng)計(jì)信息。文明質(zhì)量調(diào)查,我們統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷,并對每項(xiàng)進(jìn)行推敲,推測其中的原因和居民的想法,順利完成工作。在會議準(zhǔn)備工作中,我們認(rèn)真布置會議室,進(jìn)行衛(wèi)生的打掃,確保了社區(qū)會議的順利舉行。
在空閑的時(shí)間里,我們帶著居委會工作人員為我們提供的小鏟子進(jìn)行了“服務(wù)社區(qū),清楚牛皮癬”活動,為社區(qū)的整潔有序做出了一份貢獻(xiàn),在志愿服務(wù)過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取達(dá)到較高的工作效率?粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子,小區(qū)負(fù)責(zé)人對我們做了很高的評價(jià),對我們的服務(wù)表示非常的滿意。我們與小區(qū)居民進(jìn)行互動,溝通,為建設(shè)和諧、文明的社區(qū)起到了一定的積極作用。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
1、我們真正看到了基層工作的不易。許多大學(xué)生想考公務(wù)員,覺得穩(wěn)定又輕松,其實(shí)公務(wù)員的工作真的不容易。工作量大,而且比較辛苦。
2、無論什么工作,都需要與人溝通。這次社會實(shí)習(xí),讓我們鍛煉了與人溝通交流的能力,更鍛煉了吃苦耐勞的意志,促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)的全面提升。烈日當(dāng)頭,汗流浹背,數(shù)日的奔波都已不重要,重要的是我們鍛煉到了自己,學(xué)到了東西。從而認(rèn)識到了社區(qū)工作的壓力,為我們將來踏入社會打下了基礎(chǔ)。
3、了解國情,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感。大學(xué)生長時(shí)間生活在象牙塔內(nèi),難免會對國情認(rèn)識不夠。而社會實(shí)習(xí),則在校園與社會之間架起了一座橋梁。也是促進(jìn)大學(xué)生社會責(zé)任感的形成,培養(yǎng)大學(xué)生強(qiáng)烈社會責(zé)任感的重要途徑。通過組織豐富多彩的社會實(shí)習(xí)活動引導(dǎo)大學(xué)生深入社會,到基層去、到群眾中去、到真正的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中去,使他們在實(shí)習(xí)的大課堂中了解社會,正確認(rèn)識國情,不斷增強(qiáng)人民群眾的意識和觀念,培育自覺為人民服務(wù)的責(zé)任意識,進(jìn)一步明確當(dāng)代青年學(xué)生所肩負(fù)的歷史使命,牢固樹立國家主人翁的責(zé)任感和使命感。
4、自身與團(tuán)隊(duì)相結(jié)合。社會實(shí)習(xí)提高了同學(xué)們的組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思考能力和分析解決問題的能力,從而提高了自身的綜合素質(zhì),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。通過了解社會工作的不易,有利于端正大學(xué)生的思想認(rèn)識,樹立艱苦奮斗的思想。我們經(jīng)濟(jì)學(xué)院實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)在社會實(shí)習(xí)的過程中,一起學(xué)習(xí)、一起思考、一起工作,相互照應(yīng)、同甘共苦,大大增強(qiáng)了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。同時(shí),也提高社會活動能力、獨(dú)立工作能力和社會適應(yīng)能力。
這次社會實(shí)習(xí)活動,對我們的影響頗為深遠(yuǎn)。通過與現(xiàn)實(shí)社會的接觸和體驗(yàn)知道了社會的殘酷和生活的困難。從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,增強(qiáng)了大學(xué)生的社會責(zé)任感,并有利于提高認(rèn)知能力和適應(yīng)能力,激發(fā)創(chuàng)新能力,最終促進(jìn)全面發(fā)展。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 4
(一)實(shí)習(xí)情況綜述
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會實(shí)踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時(shí),他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)
針對這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的.徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷;顒咏Y(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設(shè)計(jì)動畫片;如果"義工"過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動"傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認(rèn)識:
我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會工作者"。在體會到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間,分給他們一些。有人說,看一個(gè)人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 5
1、實(shí)習(xí)目的:
通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié)。學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位:社區(qū)居委會
社區(qū)居委會屬于城鎮(zhèn)居民的自治組織,地位相當(dāng)于農(nóng)業(yè)區(qū)的村民委員會,管轄對象為城市、鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)居民為主。根據(jù)居民委員會組織法的規(guī)定,社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、拍照、攝影
恰好我實(shí)習(xí)的時(shí)間接近春節(jié),作為實(shí)習(xí)生,陪同社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到養(yǎng)老院給爺爺奶奶送些生活用品,聊聊天,了解他們的生活狀況。我則利用自己的專業(yè)技巧,幫大家拍下美麗自然的`瞬間,記錄下大家溫馨和諧的談話。跟這些爺爺奶奶道家常,表問候,剛開始我還有點(diǎn)不知怎么辦,但是他們積極樂觀的心態(tài),讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻,我覺得這些語言都是那么的珍貴,這些畫面都是那么的特別。
二、撰寫證明擬稿
社區(qū)里的人來找居委會辦事、咨詢,其中大多數(shù)事項(xiàng)是關(guān)于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等,有些人來辦事時(shí)也會同居委會的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶口不在一起,那么相關(guān)的手續(xù)需要回本地辦理。很多都需要戶口所在地的證明,居委會的相關(guān)工作人員都會查實(shí),然后撰寫證明。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我也學(xué)會了怎樣寫好一些證明。
三、整理資料
整理資料的時(shí)候,我感到了一絲不茍、認(rèn)真、細(xì)心的空前的重要性,工
作人員告訴我,如果其中任何一份資料弄錯(cuò)了或者弄丟了就有可能造成極其惡劣的后果。以前有一個(gè)工作人員在抄寫資料時(shí),不小心把一個(gè)人的名字寫錯(cuò)了,差點(diǎn)還惹上官司!我利用在學(xué)校學(xué)的WORD和EXCLE的編輯知識,協(xié)助有關(guān)資料有效快速地錄入,得到了居委會主任的表揚(yáng),并叫我把一些常用的操作方法整理好發(fā)給居委會的工作人員參考。以前總是聽長輩說在學(xué)校學(xué)到的知識進(jìn)入社會后基本上是沒有用的,那天就是見證我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成果的一天,我感到無比的興奮和自豪。
4、實(shí)習(xí)總結(jié):
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),很短,但學(xué)到的東西不少。居委會工作看似沒有什么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)
差池。居委會的實(shí)習(xí)過程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力,而且豐富了經(jīng)驗(yàn)知識。在具體工作中我對于居委會的認(rèn)識更加深入更加全面,了解了基層工作的一些特點(diǎn)和要求。深刻地理解了社區(qū)居委會的作用了。
在這段時(shí)間內(nèi),受益良多。居委會領(lǐng)導(dǎo)在做事做人方面對我的啟發(fā)。在社會上,“態(tài)度和能力就是最大的競爭力!彼允紫仁钦嬲\待人,書記對待每一位上門的民眾都是那樣的真誠,真心為百姓辦實(shí)事。而且常常教導(dǎo)我們要善待老人,尊老愛幼。其次是要充滿熱情,只有熱情的服務(wù),才能讓百姓滿意,讓自己滿意。此外,還要善于和周圍的人溝通,溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。因?yàn)槿艘坏┨と肷鐣,都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
“千里之行,始于足下”。這幾個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在此,感謝社區(qū)居委會的所有領(lǐng)導(dǎo)。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 6
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
海珠區(qū)江南中街辦事處
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
社區(qū)助理
實(shí)習(xí)時(shí)間:
這個(gè)暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。
記得出來乍到的時(shí)候,我被安排在計(jì)生部門當(dāng)助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個(gè)新的環(huán)境,一個(gè)我從來也沒接觸過的領(lǐng)域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導(dǎo),我大概了解這份工作的各方面程序。剛開始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。
說真的,這里的每個(gè)人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導(dǎo)我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天我要做的工作都不同。有時(shí)候怡姐會安排我上網(wǎng)核對數(shù)據(jù)、錄入、計(jì)算各個(gè)社區(qū)的藥具數(shù)目,從怡姐那里我學(xué)會了excel排版的種種技巧。有時(shí)候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等,從他們那里我也學(xué)到了不少東西。有時(shí)候智文會和我一起去海珠區(qū)委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認(rèn)真地去做好每一件事。在這里,每個(gè)人都是很負(fù)責(zé)認(rèn)真對待每一份任務(wù),對待每個(gè)信訪的人。是他們的工作態(tài)度感染著我,雖然我的工作有時(shí)候有點(diǎn)累,但是我做得很開心。
當(dāng)然,實(shí)習(xí)只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),以下是我的幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會真誠待人。實(shí)習(xí)中,我看到的、聽到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現(xiàn)出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學(xué)好問,進(jìn)入這個(gè)單位實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的接觸社會,接觸政府機(jī)關(guān)的機(jī)會,是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的.更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過這次實(shí)習(xí),我會更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):工大社區(qū)
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:第二周至第十六周
3、小組成員:
4、指導(dǎo)老師:
二、實(shí)習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力,達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
同社區(qū)書記聯(lián)系,通過書記的幫助,確定工大社區(qū)作為實(shí)習(xí)地點(diǎn),再進(jìn)一步了解社區(qū)的基本工作,并組織社區(qū)居民活動。在我們的實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備階段中,經(jīng)過和老師的討論后,我們這次實(shí)習(xí)任務(wù)是首先了解社區(qū)的基本情況,然后根據(jù)實(shí)際情況制定社區(qū)活動方案或者是進(jìn)行一次專門性的調(diào)查活動。
四、工大社區(qū)概況
內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)海東路街道內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)東臨內(nèi)蒙武警縱隊(duì),南至愛民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0.5平方公里,共有住宅小區(qū)35棟,總戶數(shù)1748戶,社區(qū)居民主要由工大教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動場所有18處,多個(gè)健身器材,有一個(gè)老年活動中心。社區(qū)內(nèi)籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設(shè)施俱全,駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的甲級三等社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)居委會員工6人。平均年齡35歲,均為大專以上學(xué)歷,辦公室面積87平方米,屬于呼和浩特市甲級三等社區(qū)。XX年,內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)被中國社會工作協(xié)會社區(qū)服務(wù)工作委員會評為“全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”,被新城區(qū)社會治安綜合治理委員會“平安新城”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為“平安社區(qū)”。目前,該社區(qū)被評為全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確,有較強(qiáng)的工作效率。
五、實(shí)習(xí)流程:
在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過這些工作,讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識,增長了實(shí)踐能力。回顧一下,在這一個(gè)月的實(shí)踐中,我們主要干了以下一些工作:
3月23日,我們的社區(qū)實(shí)習(xí)正式開始了。陳老師將我們一個(gè)小組的7個(gè)人叫到辦公室開會,同我們說了關(guān)于社區(qū)實(shí)習(xí)的事情。這次的實(shí)習(xí)還是自己找社區(qū)實(shí)習(xí),然后進(jìn)入社區(qū)做些我們能做的工作,將平時(shí)所學(xué)的社區(qū)工作的知識運(yùn)用到實(shí)際中去,同時(shí)陳老師還同我們說了現(xiàn)在社區(qū)的狀況,讓我們做好心理準(zhǔn)備。
我們幾個(gè)人從辦公室出來后就商量著去就近的工大社區(qū)看看,到了工大社區(qū)向黨委書記汪書記說明來意后,書記表示很支持我們的.實(shí)習(xí),但也表示近來沒什么具體實(shí)際的工作需要我們?nèi)プ觯虼怂ㄗh他幫我們想想的同時(shí)我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū),雖然沒見到書記,但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過調(diào)查社區(qū)居民的需要來開展工作,進(jìn)行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時(shí)候,4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預(yù)見了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況,由于地區(qū)發(fā)展的差異,現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好,而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門的社區(qū)實(shí)習(xí)點(diǎn),有時(shí)社區(qū)還會主動尋求社區(qū)工作者的幫助,所以我們目前遇到的情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區(qū)居委會的工作,而是面向社區(qū)居民搞一次社會調(diào)查或作一次宣傳活動都可以。
我們小組成員討論后覺得以前上社會調(diào)查課時(shí)就已經(jīng)做過社會調(diào)查了,而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道,沒什么新意,因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動,同時(shí)提出了老年廚藝大賽的提案,這個(gè)活動既能促進(jìn)社區(qū)居民的交流,也能使我們在組織活動中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見。因?yàn)槲覀兯诘氖枪ご笊鐓^(qū),很多老師都住在這個(gè)社區(qū)里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關(guān)于方案的事情,他還帶我們?nèi)ヒ娏艘恍┩诵莸睦蠋,那些老師都覺得這個(gè)方案很有意思也比較有意義。
接下來我們便去找書記商量方案的可行性,書記看了我們的方案后覺得很好,但實(shí)行起來有些不妥:首先是場地不好找,其次是參加的人數(shù)太受限制,如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個(gè)看起來就是一次小型聚會而不是比賽了,于是這個(gè)活動方案就被否決了。
4月23日,我們幾個(gè)人再次聚到一起商量活動方案,這次經(jīng)過大家的討論提出了開展老年趣味運(yùn)動會的活動,考慮到社區(qū)中的青年人沒有時(shí)間參與我們的活動,只有老年人有閑暇的時(shí)間,因此活動的對象就是社區(qū)中的老年人,同時(shí)考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運(yùn)動,因此我們采用趣味性的活動。
我們擬好方案后再次去找汪書記商量,書記看過方案后覺得可行,于是簡單得同我們商量了一下活動項(xiàng)目的選擇、活動進(jìn)行的時(shí)間、活動的人員等事情,接下來便是我們自己細(xì)化方案的過程了。我們把活動項(xiàng)目進(jìn)行了縮減,并把預(yù)定下來的活動項(xiàng)目分配到人,制定活動規(guī)則及考慮活動所需物品,撰寫活動通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中,等待居民的報(bào)名了。我們等了好幾天也沒有動靜,聯(lián)系到汪書記后才知道有很少的人報(bào)名。是我們的宣傳活動太過簡單了,沒有深入到居民中去動員,也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動呢,所以才沒有多少人來報(bào)名參加活動,于是我們便只能發(fā)邀請函,邀請一些人來參加活動了。
6月5日,活動的各項(xiàng)準(zhǔn)備都已就緒了,還需要做的就是確定具體事宜。由于當(dāng)天在萬家惠門前也有一個(gè)小組在進(jìn)行一次宣傳活動,汪書記也在那里,于是我們便去了活動地點(diǎn),順便參加了他們小組的活動。
因?yàn)橥魰浵氚鸦顒拥臅r(shí)間控制在一上午,因此我們就得考慮篩減活動項(xiàng)目的數(shù)目,最后定為七個(gè)活動項(xiàng)目,分別為漏瓶運(yùn)水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞,除了這七個(gè)以外還準(zhǔn)備了幾個(gè)備用游戲,以防不時(shí)之需;活動地點(diǎn)本來想選在操場上,但考慮到我們這次的活動是一次小型的活動,在操場上舉行可能會很冷清,所以將活動地點(diǎn)選在了百家利門前;具體活動時(shí)間定在6月10日,星期三。
6月9日,我們準(zhǔn)備好各項(xiàng)活動的所需材料及獎品后,再一次聚到一起討論明天可能出現(xiàn)的狀況及解決方案。由于近來幾天的天氣不怎么好,總是刮風(fēng),因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會因?yàn)轱L(fēng)大而無法進(jìn)行,于是在備選項(xiàng)目中選擇了兩項(xiàng)活動以替代前兩項(xiàng);同時(shí)為了防止冷場,調(diào)動現(xiàn)場氣氛,我們設(shè)計(jì)了一個(gè)現(xiàn)場臨時(shí)報(bào)名的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場報(bào)名參加活動的居民可以參加最后的幸運(yùn)抽獎活動;考慮到我們組只有八個(gè)人,作為工作人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此只能請其他同學(xué)來幫忙,最后又重新確定了活動的先后順序。
6月10日早上7點(diǎn),我們八個(gè)人準(zhǔn)時(shí)聚在百家利門前,開始了活動前的準(zhǔn)備工作,每個(gè)人都在積極地準(zhǔn)備著,我們專業(yè)的兩位老師也來參加我們的活動。一切準(zhǔn)備就緒后,主持人宣讀了開幕詞,工大社區(qū)黨委書記汪書記講了話之后,工大幼兒園的小朋友們在老師的帶領(lǐng)下跳了一支舞,小朋友們跳得非常好,吸引了許多過路居民的眼球,許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過后我們的活動就正式開始了,首先是50米障礙跑和夾彈珠活動,這兩項(xiàng)活動是由小朋友們來參加的,周圍有很多的居民都來觀看比賽,由于先前設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名的環(huán)節(jié),因此有很多居民都現(xiàn)場報(bào)名參加了活動。
接下來的項(xiàng)目是端球跑,雖然有風(fēng),但選手們跑的很快,球也端的很穩(wěn),其中有兩位老人雖然沒有跑起來,但還是堅(jiān)持完成了賽事,使得我們的比賽順利的進(jìn)行;端球跑之后是雙人拋接球,這個(gè)項(xiàng)目是考驗(yàn)人們之間的默契度的。先前準(zhǔn)備的漏瓶運(yùn)水項(xiàng)目由于瓶子不好準(zhǔn)備而更換成了比誰眼力好,即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中,就這樣,活動有序的進(jìn)行著,最后我們進(jìn)行了現(xiàn)場抽獎環(huán)節(jié),在現(xiàn)場報(bào)名參加活動的居民中抽出了一位幸運(yùn)選手。很快,一上午的時(shí)間就過去了,居民們都拿著自己的獎品高興的回家了,我們也清掃了現(xiàn)場,作了最后的收尾工作。
六、方案設(shè)計(jì)
在了解社區(qū)實(shí)際情況階段,與社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民建立良好的關(guān)系,為以后的實(shí)習(xí)活動奠定一定的基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)方案階段,設(shè)計(jì)適合工大社區(qū)實(shí)際情況的方案,例如組織一次宣傳工大社區(qū)工作的活動或者舉辦社區(qū)居民趣味運(yùn)動會。(附后)
七、實(shí)習(xí)評估
對活動的評估:
整個(gè)實(shí)習(xí)評估過程可以分為制訂實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)前的評估、實(shí)習(xí)活動和最終評估4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分。
其中,實(shí)習(xí)之前的評估常常稱為診斷性評估,其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習(xí)的起點(diǎn)和困難等等,以便為制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)目標(biāo)。在實(shí)習(xí)的過程中則使用“形成性評估”——通過觀察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式,了解我們實(shí)習(xí)的進(jìn)展和問題,并及時(shí)讓知道老師提出指導(dǎo)意見,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)計(jì)劃與程序方面的缺點(diǎn)與不足。
最終評估(總結(jié)性評估)是在實(shí)習(xí)結(jié)束之后實(shí)施的,是對實(shí)習(xí)成果、實(shí)習(xí)方案與實(shí)習(xí)計(jì)劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達(dá)成實(shí)習(xí)目標(biāo)的程度、指出取得了哪些進(jìn)步、指出需要繼續(xù)努力改進(jìn)的地方、診斷我們在實(shí)習(xí)中的困難、提出克服困難的建議、分析實(shí)習(xí)的得失、對實(shí)習(xí)計(jì)劃與實(shí)習(xí)方法作進(jìn)一步的改進(jìn)等等。
日常性的評估是經(jīng)常進(jìn)行的,在實(shí)習(xí)的過程中,督導(dǎo)、老師與學(xué)生共同研究個(gè)案情況,對學(xué)生處理問題的知識和能力予以評價(jià)。正式評估則以評估會的形式每隔一段時(shí)間舉行一次。
本次活動得以圓滿結(jié)束,歸功我們大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,雖說有少許不盡如人意的地方,但我們在在課堂上學(xué)到的專業(yè)知識靈活的運(yùn)用到了社會實(shí)踐中去。完成了理論聯(lián)系實(shí)際的完美結(jié)合。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過這次的實(shí)訓(xùn)使我深刻的體會到從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識基礎(chǔ)。
2、通過此次實(shí)訓(xùn)使我更能明白到作為一個(gè)學(xué)生與作為一個(gè)在職人員的差別,體會到轉(zhuǎn)換角色的過程。
3、通過此次實(shí)訓(xùn)使我明白作為一名社工的職業(yè)價(jià)值的維持度。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月—20xx年12月,到社區(qū)實(shí)地走訪調(diào)查六次以上。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
同沙社區(qū)、東城科技園
四、實(shí)習(xí)單位
東莞市毅行社會工作服務(wù)中心
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、訪問社區(qū)工作者,講述社區(qū)工作的工作模式、工作技巧;
2、研究社區(qū)工作的現(xiàn)狀及分析問題;
3、做社區(qū)需求分析、服務(wù)方案的設(shè)計(jì)。
六、實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容
在實(shí)訓(xùn)的過程中,有疑惑有收獲,當(dāng)然也會產(chǎn)生一些倦怠感。疑惑的是每次活動的主題是否符合工友們的需求;收獲的是能夠真正的去接觸這個(gè)領(lǐng)域,融入這個(gè)集體,更深入的去了解工人這個(gè)團(tuán)體,至少了解到工友們表面上的需求,也認(rèn)識到作為一名社工,我們應(yīng)該怎樣去融入工友這個(gè)群體,與他們搭起一條橋梁;當(dāng)然,在這其中我也產(chǎn)生過一些倦怠,認(rèn)為目前我在機(jī)構(gòu)所做的工作是無用的,毫無意義的。
在社區(qū)實(shí)訓(xùn)的上半期,我主要的工作是進(jìn)行外展活動,在下半期主要負(fù)責(zé)是做關(guān)于《工友之聲》方面工作,下半期的工作還沒有開展,現(xiàn)在還處于籌劃階段。
(一)外展工作
所謂外展也就是向外展開的意思,而我們的外展,也就是通過各種形式向工友們傳達(dá)我們中心本周所開展的主題活動及其內(nèi)容,我們外展的形式是多個(gè)方式相結(jié)合的,例如包括發(fā)放活動宣傳單張、固定地點(diǎn)攤位宣傳、流動書攤宣傳等方式。
對此,我有一個(gè)疑問,我們的宣傳是在宣傳我們的中心本身還是在宣傳中心所開展的活動,或者是二者皆俱?因?yàn)槿绻皇窍胄麄魑覀冎行,那么我們就不用太過計(jì)較工友們的需求是什么;而如果是宣傳中心開展的活動那么我們就要了解清楚工友們到底想要什么,然后我們才能根據(jù)他們的所需來適當(dāng)采取行動。這個(gè)疑惑是在中心剛開始開展活動而進(jìn)行外展時(shí),由于沒有多少人報(bào)名參加活動的時(shí)候產(chǎn)生的。在我看來,原因有三,第一個(gè)原因是工友們并不相信我們,把我們當(dāng)成搞傳銷的機(jī)構(gòu),而這也是很多新開的機(jī)構(gòu)所要面臨的挑戰(zhàn);第二個(gè)原因就是時(shí)間問題,初來乍到,誰都不認(rèn)識誰,活動肯定很難開展下去,只有跟工友“混熟”了,才能拉動工友積極的參加我們的活動。我們活動開展的時(shí)間非常少,而工友們幾乎每天都要上班與加班,我們的活動時(shí)間安排與工友們的時(shí)間安排有沖突。而我有時(shí)候在思考,我們能不能在他們短暫的休息時(shí)間進(jìn)行一些有意義的行為呢?(他們空閑的時(shí)間就在吃完午飯跟晚飯的時(shí)候了,又或者是在他們加完班的時(shí)候。)在這段時(shí)間,我們社工是否可以嘗試著在那個(gè)時(shí)間段與工友們建立關(guān)系呢,從而進(jìn)行一次次短暫交流,從中獲取我們想得到的信息,也可以與工友們保留著一份緊密的`聯(lián)系。正如曾飛揚(yáng)所說:他每天寧愿少做點(diǎn)事情,都要抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間和員工交流。我覺得這也適合我們機(jī)構(gòu)的當(dāng)前發(fā)展階段的工作方法,因?yàn)榻涣鞯牟粌H是信息,而且還有精神;最后一個(gè)原因就是溝通問題,我們每個(gè)人每天都會與人在進(jìn)行溝通,但我們的溝通對象大多是我們所熟知的或者是同一群體的或者是思想在同一頻道上的。而我們應(yīng)該如何與工友們溝通,我覺得對于我來說,這是一個(gè)很大的問題。第一,我與他們并不熟識,很難進(jìn)行交談;第二,我感覺我很難去找到他們的興趣點(diǎn)在哪,他們已在社會中摸爬打滾好幾年了,對社會制度已經(jīng)很清楚了,而我仍然是伸手向父母要錢的階段,所以我根據(jù)我們的思維維度存在異同,我總覺得兩者之間存在著某種隔閡而我卻不知之的。
外展活動不僅可以向外界傳達(dá)我們中心的活動,還可以獲取一些關(guān)于工友們的需求。例說到年末了,工廠的訂貨量增加,工友們的休息時(shí)間剪短了,沒有足夠的時(shí)間休息,他們說年末的工作壓力很大,沒有地方可以減壓,他們建議我們可以開展多一點(diǎn)的有關(guān)釋放壓力的活動。還有在一次書攤外展活動中,有挺多工友都說現(xiàn)在都很少接觸書本了,就算是看書,也是看那些雜志,例如知音啊、家庭之類的,因?yàn)檫@些書比較薄,很容易看完;他們說現(xiàn)在根本沒時(shí)間去看書,也沒精力去看書。聽到這些信息,我開始思考,如果我們要開展一些關(guān)于《工友之聲》的活動應(yīng)該怎樣進(jìn)行,這樣才能得到工友們的支持呢。
。ǘ┕び阎暤幕I備
何為工友之聲呢?所謂的工友之聲也就是能代表工友們發(fā)出他們的聲音,又或者提高某些合法渠道給工友們發(fā)出自己的聲音。在中心,我們的工友之聲所預(yù)設(shè)的內(nèi)容為圖書借閱服務(wù)1000人次/年,志愿者累計(jì)服務(wù)時(shí)間計(jì)150小時(shí);讀者志愿者利用訂閱的報(bào)紙制作剪報(bào)(1次/月);6期工友讀書會,吸引48人次參加,產(chǎn)生2人以上的“身邊的故事”小組;組建《工友之聲》小組,組員10名以上,出版兩期《工友之聲》雜志。圖書借閱服務(wù)基本沒問題,現(xiàn)在中心的圖書只要交20元的押金,就可以自由借閱。存在的一個(gè)問題就是圖書室的書大多數(shù)小說類的,篇幅比較長,很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所說,工友們沒時(shí)間看書,回到宿舍也沒心思看。
中心現(xiàn)在除了與我們學(xué)校社協(xié)(東莞理工學(xué)院城市學(xué)院社會工作協(xié)會)建立長期的志愿者關(guān)系合作外,另一方面也正在積極的組建工友志愿者,這樣的目的是為了更加有益于我們工作的開展。
對于如何開展工友之聲的一些活動,我覺得開展起來很難,但又有點(diǎn)模糊的想法:在開展讀書會之前,我們首先要做一個(gè)調(diào)查,調(diào)查工友們喜歡哪一類書,工友想看書的興趣有多濃。然后,把一些對讀書感興趣的工友們組成一個(gè)小組,除了開展工友讀書會外,組員還可以把自己的感想寫出來投稿到我們的雜志,又或者把自己身邊的故事通過文字來演繹出來,投稿到我們的《工友之聲》的雜志中,這不僅是一種分享,更是一種向外界展示我們工友的一種方式,這也是讓本地居民了解我們工友這個(gè)群體的途徑。
在做剪報(bào)之前,我們也要了解清楚那些工友是比較喜歡看報(bào)紙的,畢竟只有喜歡看報(bào)紙的人,才會了解到報(bào)紙里哪些內(nèi)容是比較吸引人的。剪報(bào)是每月制作一次,我想通過比賽的方式由工友們來選出最優(yōu)秀的剪報(bào),每季度一次比賽。
制作《工友之聲》,并不是只靠一個(gè)人就可以完成的,我們需要一個(gè)小組來完成這個(gè)任務(wù),我覺得這個(gè)小組組員應(yīng)該由2—3名學(xué)院學(xué)生、4—5名工友組成。學(xué)生主要負(fù)責(zé)策劃工作,而工友們則主要負(fù)責(zé)聯(lián)系其他工友,發(fā)動其他工友積極參與我們的活動。
以上是屬于我的一些模糊想法,可能實(shí)施起來有點(diǎn)不切實(shí)際,但我覺得通過小組討論也不妨可以試著去實(shí)施。
七、訪談社工
。ㄒ唬┍旧鐓^(qū)工作的工作模式
東莞市毅行社會工作服務(wù)中心的劉社工提起說,他覺得做關(guān)于工友方面的社區(qū)工作很難集合一群人來參與社區(qū)工作,因此,他覺得可以采取“一點(diǎn)帶試”的方法去聯(lián)接社區(qū)的工友們,也就是通過與每個(gè)工廠里的一兩個(gè)工友建立良好的關(guān)系,邀請他們成為社區(qū)的志愿者,就這樣把他們串聯(lián)起來,也就是等于把他們背后的工廠串聯(lián)起來,然后等到社區(qū)要舉辦一個(gè)活動的時(shí)候,聯(lián)系他們來參加,而又通過他們來帶動其他工友。還有一點(diǎn)需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西,應(yīng)投其所好,也就是應(yīng)該避免提及他們所避忌的東西,也就是根據(jù)他們的需求來改善社區(qū)。另外不要把自己當(dāng)成一個(gè)救世主一樣,認(rèn)為你來到這個(gè)社區(qū)你就應(yīng)該去改變這個(gè)社區(qū),我們應(yīng)該要接納它,你只有適應(yīng)它們,才能真正的被允許融入這個(gè)社區(qū),我們能做的就只有通過某種方式來改善這個(gè)社區(qū),還有發(fā)展這個(gè)社區(qū)。他還提到做社區(qū)工作的需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,當(dāng)工友想要學(xué)習(xí)某種新的知識,我們也必須一起去學(xué)習(xí),而且要在最短的時(shí)間里把它學(xué)會。還有就是做社區(qū)工作這一類工作的,并不是說一種工作模式可以一直做到底的,畢竟人是會變的,社區(qū)也會跟著變化,工作模式為了適應(yīng)也會在不停的發(fā)生改變。在一種模式到達(dá)一定程度的時(shí)候,就必須換另一種工作模式,這樣還會得到不同的情況。
以上所說的工作模式應(yīng)該就是我們常說的“滾雪球”方法,一個(gè)小球在雪地里會越滾越大,在社區(qū)也是這樣的,通過一兩個(gè)工友的積極參與活動,慢慢的帶動其他工友嘗試著去參與我們社區(qū)舉辦的某些活動。
。ǘ┍旧鐓^(qū)工作的工作技巧
1、建立工友志愿隊(duì),通過成立一個(gè)志愿隊(duì),提供一個(gè)讓工友了解我們中心的機(jī)會,使得我們中心能夠通過這種方式得到社區(qū)的認(rèn)同。同時(shí),也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動中得到另一種滿足感和成就感。
2、盡量多的與工友們接觸,每天至少要空出1—2個(gè)小時(shí)來與工友們溝通、交流,但在交流的時(shí)候一定要注意技巧問題,盡量不提對于他們來說是比較敏感的問題。在交流中,慢慢的引導(dǎo)他們說出內(nèi)心深處的問題,挖掘他們的內(nèi)心需要,現(xiàn)在我們知道的只是他們表面的需求,而他們或許也未必會清楚地認(rèn)識到自己真正想要的是什么。年輕的工友對未來并沒有什么所謂的長久計(jì)劃,只是得過且過的過日子,而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢養(yǎng)家,但它們之間有一個(gè)共通之處,那就是他們對社交缺乏安全感,不只是他們才存在這個(gè)問題,這個(gè)問題幾乎在整個(gè)中國都普遍存在的,當(dāng)然如果是在“熟人社區(qū)”當(dāng)然不會存在這個(gè)問題了。
3、通過意識層面協(xié)助他們互助。這說起來好像挺難懂得,我也不是很理解,但我覺得社區(qū)工作者的意思是想從旁協(xié)助他們,使得他們的精神在某種層次上達(dá)到一致,然后他們在參與活動的時(shí)候可以很快領(lǐng)會到組員的意思,并且是在潛意識中覺得某種行為就是應(yīng)該這樣做。
4、整合資源并非像我們在上理論課時(shí)講的那么容易,比如向社區(qū)居委會申請場地、邀請社區(qū)的發(fā)廊來做義工等,并不是你過去跟他們說某日請某人到某地來參加義工活動,他們就一定會參加的。且不說他是否會相信你,是否把你認(rèn)為是一個(gè)神經(jīng)病,更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵,你就有可能會得罪他們,他們就會毫不猶豫的把你趕出門,更不用說做義工了。因此,做社工不僅有一顆愛心,有理論知識就行了,還必須要懂得說話,能夠把你的想說的話說得有邏輯性。
5、社會工作者可以分為兩種,一種是實(shí)踐社會工作者,另一種是理論社會工作者。實(shí)踐社會工作者意味著從實(shí)踐中走出的專業(yè)社會工作者,他們在工作中摸索出一條屬于自己的專業(yè)之路。理論社會工作者就是在工作中遵循某一理論的專業(yè)社工。
(三)社區(qū)工作者如何宣泄壓力
1、有一段時(shí)間是通過跑步的方式來宣泄的,而且并不是他自己一個(gè)人去跑,而是邀請一大批的工友一起去跑的,只不過是因?yàn)樘鞖饫淞瞬磐V苟,他說跑步是圍著山那條道跑的,不但空氣清新,還可以喝那里的山泉水。
2、還有就是在籃球場上跟工友們一起打羽毛球,這不僅可以鍛煉身體,還可以在運(yùn)動中促進(jìn)工友與社工間的關(guān)系。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、調(diào)整做外展工作的心態(tài)。在做外展的時(shí)候,即使你在無意中會看到那些被遺棄在地上的宣傳單;即使在你很認(rèn)真的跟他們解說我們的活動有多么多么好的時(shí)候,他們總會回你一句“天下沒有免費(fèi)的午餐”的時(shí)候;即使我們在那里很賣命的說這是免費(fèi)為工友所預(yù)設(shè)的活動的時(shí)候,他們總會懷疑我們這個(gè)搞傳銷;但我們只要把我們認(rèn)為應(yīng)該做的事情做好,我們是以真誠去對待他們,我們就會無愧于心了。
2、作為一名實(shí)習(xí)生,我感覺自從暑假實(shí)踐結(jié)束后,我們就好像與中心那邊脫離了,不了解它的最近的活動有哪些,它最近的變化有哪些,我們能做就是在固定的時(shí)間點(diǎn)到那里,然后準(zhǔn)備做做外展,然后就回來了。而我們以前所設(shè)的那個(gè)Q群好像也不存在一般,已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實(shí)習(xí)生在中途的時(shí)候都不怎么想過去中心幫忙,我也曾有一段時(shí)間不是很想過去,因?yàn)槟菚r(shí)感覺很無力,沒什么動力,而且我們的工作好像停留在表面,總是匆匆的過去,匆匆的回來。不過現(xiàn)在,我們實(shí)習(xí)生準(zhǔn)備分不同的小組負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域,這種方式不知道是否會一直進(jìn)行下去。
3、在行動中反思。我們在行動的過程中,要不斷的反思,反思我們?yōu)槭裁磿龀鲞@樣的決定,然后在這之中又重新發(fā)現(xiàn)新的問題,就這樣不斷的循環(huán)。這是我在社工那里學(xué)到的一點(diǎn)。不要糾結(jié)自己為什么要做出這樣的決定,而是要在把我們的問題運(yùn)行于行動中,在行動中再次尋找新問題,這也是第一序改變與第二序改變的區(qū)別,它們一個(gè)是不斷地被困在同一個(gè)問題中,一個(gè)是跳出這個(gè)問題轉(zhuǎn)向另一個(gè)問題。
到目前為止,以上就是我想要說的。但其實(shí)在實(shí)習(xí)的過程中還發(fā)生挺多小事情的,比如當(dāng)你遇到一個(gè)男性工友搭話的時(shí)候那應(yīng)該怎樣去應(yīng)對呢,而又或者當(dāng)你遇到你暑假教的一個(gè)很小很小的小朋友的時(shí)候,在你以為她已忘了你,她突然叫你老師時(shí),你那時(shí)的感受是多么的難以形容。在這個(gè)過程中我經(jīng)歷了很多,有時(shí)會產(chǎn)生無奈、有時(shí)會感到有種莫名無力感,有時(shí)會有快樂、有時(shí)可以從別人的身上學(xué)習(xí)到另外一種處理問題的方法,當(dāng)大家一起努力去完成工作的時(shí)候,就好像一家人一起為將來奮斗。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX市XX區(qū)光明路街道辦事處
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月XX日~xx月XX日為期兩周
3、實(shí)習(xí)部門:街道辦事處XX辦公室
4、小組成員:
二、實(shí)習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的課程實(shí)習(xí)任務(wù),學(xué)會把社會學(xué)課程中所學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際的工作中去,讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的理知識與實(shí)際相結(jié)合。
2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的社會就業(yè)領(lǐng)域,比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實(shí)施狀況等;積累更多的社會經(jīng)歷,有利于更好的學(xué)習(xí)社會保障實(shí)務(wù)和社會學(xué)中的社會化與社會化管理的相關(guān)理論知識。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人素養(yǎng),特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的能力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實(shí)際的工作要求。
4、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力組織能力,學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,走出校園更多的參與社會實(shí)踐活動,達(dá)到鍛煉及完善自我的目的;
三、實(shí)習(xí)單位及部門簡介
實(shí)習(xí)單位:XX區(qū)光明路街道辦事處是由XXX市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個(gè)社區(qū)居委會,在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定,做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項(xiàng)。上傳匯報(bào)基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項(xiàng)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、在辦公室工作,我們主要是要積極主動的做好文秘工作,整理文件,上傳下達(dá)相關(guān)文件內(nèi)容,接聽電話記錄,并且需要靈活的使用計(jì)算機(jī)相關(guān)的辦公軟件。
2、熟悉政府機(jī)關(guān)部門的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制,以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生,我們開始接觸有關(guān)社會學(xué)和社會保障相關(guān)的專業(yè)知識,基于此,我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,了解到政府機(jī)關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,了解社會機(jī)構(gòu)的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制,無論是為我們的社會學(xué)課程學(xué)習(xí),還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的。
3、參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù)。
4、與街道辦事處的城管執(zhí)法大隊(duì),一起參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動群體的違規(guī)檢查活動,對于不規(guī)范的流動攤販們進(jìn)行集中督查和管理,為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境,創(chuàng)建和諧文明衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量。
五、實(shí)習(xí)心得
為期兩周的街道辦事處課程實(shí)習(xí),進(jìn)入了尾聲,在光明路街道辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,真的感觸很多,無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實(shí)習(xí)感到很有價(jià)值;不僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實(shí)際認(rèn)識,而且也通過了這次的社會學(xué)課程實(shí)習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實(shí)踐能力,完善自我,不斷進(jìn)步。
可能對于我們同學(xué)們來說最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會了如何去工作,同時(shí)去樹立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,
就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實(shí)習(xí)認(rèn)識就是我們一個(gè)學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關(guān)重要的,因?yàn)樗P(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個(gè)熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對一名辦公室人員的基本要求,因?yàn)樗P(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區(qū)人民政府的,以及下達(dá)社區(qū)居委會的,為了能更好的為民服務(wù),及時(shí)有效的實(shí)施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實(shí)現(xiàn)信息化,辦公自動化水平會越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理和信息錄入,更多的`是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,其中實(shí)際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因?yàn)楫?dāng)我們進(jìn)入社會工作了,很多時(shí)候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),是對我們自我的不斷鍛煉,同時(shí)也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實(shí)務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時(shí)候,能更加深刻的認(rèn)識和理解;同時(shí)在這次的社會學(xué)的課程實(shí)習(xí)中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會角色的定位有充分的認(rèn)識,更好的讓理論學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實(shí)習(xí)中同時(shí),也能在實(shí)踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實(shí)踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫助。通過實(shí)習(xí),在社會實(shí)踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識,同時(shí)也豐富了實(shí)際工作的社會經(jīng)驗(yàn),達(dá)到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。
在社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年x月X日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位:
文化路街道辦事處
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是微機(jī)室文員,對于像我這樣一個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項(xiàng):
一、打字:
街道辦事處是一個(gè)政府機(jī)構(gòu),每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時(shí)間,主要由姓宋姐帶我,她是微機(jī)室文員,在辦事處從事微機(jī)室文員工作已經(jīng)有很長時(shí)間,秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,到辦事處報(bào)道的第一天下午見到宋姐,她是一位很可愛的姐姐,她很忙想我?guī)退幌旅,?dāng)天下午她給我系統(tǒng)說了一下微機(jī)室電腦中所存的文件,以及文件調(diào)用問題,她還教我如何使用油印機(jī)以及復(fù)印機(jī)。開始在熟悉一切工作之前,我從事簡單的打字工作,幫助其他部門打一些文件。在這個(gè)過程中我一直嚴(yán)格要求自己,力求又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量,大家對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、處理文件:
當(dāng)我熟悉一切工作后,宋姐就讓我獨(dú)自處理一些文件,也是比較簡單的文件,例如,四月份是換屆選舉月,比較忙的一個(gè)月,在此期間處理選舉大會會議議程、選票、注意事項(xiàng)等,另外根據(jù)各社區(qū)統(tǒng)計(jì)的數(shù)量油印一定份數(shù);在此期間還設(shè)計(jì)其他一些統(tǒng)計(jì)表、簽到表、分析表等表格;還做一些簡單的座次牌,檔案標(biāo)簽等;還有收發(fā)郵件,如有其他人需要打印文件我會幫忙對文件進(jìn)行排版修改。總體來說是一些簡單而又重要的事情,一些需要細(xì)心認(rèn)真的工作。
三、接電話:
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話,因?yàn)殡娫掚x我比較近,還有就是其他部門辦公室的人一般有什么事需要幫忙,一般會打電話說明一下,我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時(shí),用語規(guī)范,三、接電話:
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話,因?yàn)殡娫掚x我比較近,還有就是其他部門辦公室的人一般有什么事需要幫忙,一般會打電話說明一下,我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時(shí),用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的'主要部分。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù),具體內(nèi)容如下:
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。四個(gè)方面:一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。其有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅(jiān)決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員。
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
第三、內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。
第四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在
。篬1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實(shí)習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
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