生產(chǎn)文員個人工作報告(通用24篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的生產(chǎn)文員個人工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇1
時間過的真快,不知不覺之間,20xx年已經(jīng)來到!在過去的一年里,讓我的人生又遇到了一個小小的轉(zhuǎn)機。由于領(lǐng)導的栽培以及信任,我有幸在20xx年5月進生產(chǎn)車間辦公室工作,擔任車間統(tǒng)計一職。自從進入辦公室以來,在各領(lǐng)導以及各位同事的幫助支持下,緊緊以車間統(tǒng)計中心任務為中心,服從工作安排,認真學習,加強鍛煉,全面提高自己,將自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作劃上圓滿的句號。以下是我這幾個月以來的簡單總結(jié)。
一、加強學習,提高自己。
做車間統(tǒng)計是我工作以來第一次接觸到的知識。根據(jù)領(lǐng)導的安排及以自己個人工作的需要,在工作的同時先后進行了電腦知識和一些統(tǒng)計知識等的培訓,使我對于統(tǒng)計工作有了初步的熟悉,這將對我以后能夠熟練的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎(chǔ)。
在工作上堅持做到事事都要有積極性,主動性,責任性。無論處于何種崗位中,都能及時的調(diào)整自己的狀態(tài),保證有充沛的精力投入工作,爭取將自己工作做到。從車間到辦公室,思想上沒有任何準備,一到崗就投入工作中。雖然進車間辦公室以來沒有大批量的生產(chǎn)過,但作為剛剛接手統(tǒng)計的我來說,也絕不松懈每一個步驟。爭取每一樣事都能做到位、做到好,隨時迎接大批量生產(chǎn)。
團結(jié)同志、虛心請教。因為剛調(diào)到辦公室工作,對產(chǎn)品還不是非常的熟悉,難免會碰到這樣那樣的不理解,每當此時,我都會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導請教。對同志們提出的意見、建議甚至批評,我會虛心接受、認真思考。無論在哪個崗位,我都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個良好的人際關(guān)系,從而能形成一個和諧的工作氛圍,進而激起對工作的熱愛與激情,促使在各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達到事倍功半的成效。
二、認真負責、積極工作
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,也是我平時的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展狀大,計劃產(chǎn)量不斷增加,這將要求我的報表工作要做的更加的及時、準確、精益求精,同時也將激勵我要更好的做好統(tǒng)計工作。
每個月的25日是最令我措手不及的日子,既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算,也要將下月的輔材計劃整理好,保證生產(chǎn)能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下,我也要嚴格要求自己保證盤點的數(shù)據(jù)及員工計件工資做到準確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放,始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組,履行自己的職責。
在這幾個月生產(chǎn)過程當中,積極配合部門,及時統(tǒng)計好加班申請人員名單。協(xié)助各班組將6S進行到位,隨時保持6S標示清晰可見。對員工的服務工作進行了補充和完善,工具卡的維護、更衣柜的鑰匙的配發(fā),對員工提出的要求,隸屬范圍內(nèi)、都力所能及的給予了滿足和幫助。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇2
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導布置的各項任務,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
。ㄈ⿵娀毮埽龊梅⻊展ぷ。工作中,我注重把握xx根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
。ǘ┝⒆悻F(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
。ㄈ﹤鬟_和落實公司精神任務,態(tài)度不夠堅決?偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
。ㄒ唬┥钊刖毣男∈轮,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
。ǘ┮"5S"標準為建設基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的"5S"標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
。ㄋ模┮詘x量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導向。作為xxx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻,樹立"以公司為家"的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇3
時光似箭、歲月如梭。我們即將迎來新的一年,在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部文員一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,對每個產(chǎn)品及時錄入電子檔,我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)文員日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患,確保了生產(chǎn)車間的有序運行。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部文員在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質(zhì)量管理方面
員工質(zhì)量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2、缺乏全員參與質(zhì)量管理理念
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3、缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識
由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄
4、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
5、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在非正常成本增加時,如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當引起的浪費。
三、個人總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)文員工作,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
經(jīng)過一個月里的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高,F(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結(jié)團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內(nèi)容。
2、對工作程序掌握還不夠充分,對自身工作業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇4
去年,我有幸來到計生委工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已工作了將近一年的時間。從中我能深切感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷、班子中認真務實的作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,這對剛剛走上工作崗位的我們來說,是受益匪淺的,為我們邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來的工作情況做一簡單陳述:
進入新世紀,特別是黨的十六大以后,全面建設小康社會面臨重大的戰(zhàn)略機遇期,也是我們?nèi)丝诤陀媱澤聵I(yè)加快發(fā)展的重要機遇期。能否抓住戰(zhàn)略機遇,加快發(fā)展,是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時期加入計生行列,所以從一開始進入計生委起,我就不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務技能,嚴格按照“思想上合格、業(yè)務上精通”的標準要求自己,端正態(tài)度,踏實工作,認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本著知行結(jié)合的原則,邊工作邊學習,在學習中提高,在提高中前進,使自己盡快進入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應現(xiàn)實需求。
首先,身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍。計生干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務質(zhì)量,關(guān)系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累了知識。
第二,作為一名文職人員,我從隔行不熟悉業(yè)務到慢慢進入角色,起草了一些文件,也寫了一些工作材料;協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作,并撰寫了一部分領(lǐng)導的講話稿;就我市計生信息化建設情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。
第三,加快人口與計劃生育信息化建設,是提高人口與計劃生育工作水平的科學保障,是實現(xiàn)計劃生育工作可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎(chǔ)知識,積極協(xié)助單位搞好信息化建設,先后參與了對六縣區(qū)統(tǒng)計及計算機操作人員的培訓工作,全市電子政務建設培訓,流動人口信息交換平臺培訓等,并且負責每月兩次延續(xù)非典以來的跨省流動人口網(wǎng)上適時上報工作,不斷推進機關(guān)無紙化辦公和統(tǒng)計、信息、公文電子化進程,為整個機關(guān)信息化建設做了一定工作。
一年多的時間雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、思想不夠解放。
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養(yǎng),努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性,導致在平時的工作中教條僵化、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因,與同事們尤其是領(lǐng)導的溝通和交流很少,工作目標不明確,與領(lǐng)導的思想不能完全統(tǒng)一起來。并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習,不恥下問。
2、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研,開拓進取精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、不能與時俱進。
身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進取心和憂患意識不強,容易被時代淘汰。
4、工作不很扎實。
存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,材料寫的還比較少等等。
這是我對一年來工作的小結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導與各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問與多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示與批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序與分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理與查閱,對于一些人員與公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件與資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印與督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于XXXX復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料與篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題與今后努力方向。
在這X個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題與不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇6
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半已過去,我在公司的試用期已到;厥變稍聛淼墓ぷ,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,透過學習工作與其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個群眾當中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,透過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識與了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感與事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作潛力與具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤與業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時光內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時光里,與部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益與貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇7
20xx年,由于管理學院xx院長的推薦,我和另外三位同學有幸到xx市場部電子商務室參加了為期2個月的實習。
經(jīng)過這2個月的實習,我對電子商務的應用現(xiàn)狀,尤其是航空領(lǐng)域電子商務有了更多更全面的了解,對職場也有了一定的認識,為人處事的能力也得到很大提升,現(xiàn)在就將這2個月的一些了解和感受做些總結(jié),報告如下:
一、xx的介紹
xxx空股份有限公司(簡稱:xx)的前身是xxx空公司,成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。1997年,xxx空公司成為中國民航率先引進空中客車A320飛機的航空公司,被空中客車公司授予國內(nèi)唯一"全球A320飛機杰出營運獎"。
20xx年8月29日,以xxx空公司為主,聯(lián)合xx公司共同共同成立了xx股份有限公司。xx股份有限公司成了一個跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、投資主體多元化的股份制航空公司。
xx是一家很有特色的航空公司,創(chuàng)業(yè)之初,所有的xx飛行員都來自我國的空軍,直到今天,轉(zhuǎn)業(yè)人員仍占xx員工總?cè)藬?shù)的一半左右,xx董事長xx就曾是一位師級干部,很多高層也有軍人背景。或許正是軍人絕不服輸?shù)木,xx由一個成立之初只擁有幾架運七的小公司,一步一步壯大到今天,成為年銷售收入上百億的大企業(yè)。
二、xx的電子商務
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展,機票現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)無紙化,基本上所有的機票都是電子客票。機票的無紙化導致了航空公司銷售模式、盈利模式的改變,同時為了提高經(jīng)濟效益和擺脫傳統(tǒng)代理商的渠道控制,近幾年對電子商務的發(fā)展進行了大力支持。
xx目前對電子商務的支持主要集中于2條線上,第一條線是:在市場部下設電子商務室,專門從事xx機票在網(wǎng)上的銷售。xx電子商務室目前主要負責處理xx網(wǎng)站的B2B、B2C機票銷售。xxB2B業(yè)務面向代理人用戶提供單程、往返、中轉(zhuǎn)聯(lián)程的散客和團隊銷售功能;B2C業(yè)務則面向旅客提供會員注冊、在線購票、改期、網(wǎng)上值機等自助功能以及航班時刻、動態(tài)等信息查詢。第二條線是:1993年九月,xx斥三百多萬巨資,拍下有“中國第一號”之稱的xx這個電話號碼,組建了xx客戶服務熱線。為旅客提供24小時的咨詢、訂票、查詢、接受投訴等服務。
目前,xx電子商務業(yè)務正在逐年增加。20xx年,xxB2B銷售142萬人,實現(xiàn)銷售收入11.96億元,占全年公司銷售收入的23.58%;B2C銷售12萬人,實現(xiàn)銷售收入7000萬元,占全年公司銷售收入的1.38%。而今年僅第一季度,電子商務B2B及B2C銷售已達5.5億元,增長近50%。從這組數(shù)據(jù)可以看出xx電子商務發(fā)展勢頭的強勁。
xx電子商務收益擴大的同時,xx電子商務的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,現(xiàn)在xx重點打造的對象是:xx網(wǎng)上B2C業(yè)務,即xx官網(wǎng)上機票的在線銷售業(yè)務。
我在電子商務室實習的時候,記錄了一些xx官網(wǎng)的數(shù)據(jù)。如20xx年9月1日,xx官網(wǎng)訪問量達到16074人次(注:截止下午五點),其中訂票人數(shù)達到2580人,賣出的機票票面金額為1536738元。而且正如電子商務室的技術(shù)骨干給我們分析所言:隨著70后80后中青代的崛起,選擇網(wǎng)上購票的人將越來越多,xx的直銷之路必將將捷報不斷。
三、電子商務室的工作
電子商務室的工作主要有:清Q、退票一審、客戶關(guān)系管理、接聽電話、在線客服服務。
1.清Q:
清Q依賴的系統(tǒng)是:電子客票服務系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng),我們能將起飛時間有所變動的航班上的所有旅客信息提取出來,并以一個訂單為單位進行羅列,一個訂單就是一個所謂的Q。Q包含了很多信息,包括訂單編碼、旅客姓名、電話、變更前航班信息和變更后航班信息等。而電子商務室要做的工作就是按照每個Q上提供的電話號碼,打電話與訂票人進行溝通,告知航班變動情況,并按照旅客的要求對這個電子客票進行確認或改簽。我們把這個過程叫做“清Q”。
2.退票一審:
退票一審即購票人在網(wǎng)上提交退票申請后,電子商務室的工作人員按照客規(guī)對退票申請進行初次審核,以確定手續(xù)費的收取,然后備注提交財務部,再由財務部進行審核無誤后,給予購票人退款。
退票一審分為B2B的一審和B2C的一審。B2B一審是針對代理人購買的機票,而B2C一審則是針對在xx官網(wǎng)上的個人所訂機票。退票一審所用的的系統(tǒng)是:xxx空后臺管理系統(tǒng)(B2B)和xxx空后臺管理系統(tǒng)(B2C)。
退票一審操作相對比較簡單,只要熟記xx客規(guī)(xx客規(guī)目前是xx客規(guī))、各機場三字代碼、一些簡單的xx系統(tǒng)操作指令和細心負責的工作態(tài)度即可。
3.客戶關(guān)系管理(CRM)
所謂客戶關(guān)系管理,就是處理旅客撥打xx熱線電話留言所遇到的問題。由于電子商務室處理旅客來電的人數(shù)有限,網(wǎng)站后臺電話很難撥通,所以旅客常常轉(zhuǎn)人工服務進行留言。留言的內(nèi)容就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的工單。電子商務室的工作人員會及時對工單進行處理。一般要處理的問題包括郵寄行程單、客戶求助處理如退票、改簽咨詢、航班變動咨詢等。
4.接聽電話
電子商務室每天都會安排一個工作人員專門接聽旅客來電,以幫助旅客解答疑惑和處理緊急問題。
5.在線客服服務
在線客服服務,即直接和登錄xx官網(wǎng)的網(wǎng)民進行在線交流,以解答他們的疑惑和提供網(wǎng)上訂票咨詢和操作幫助。同時由于xx熱線的繁忙和電子商務室接聽電話人員過少,所以,在線客服兼具處理工單和接聽電話的業(yè)務,幾乎和網(wǎng)上訂票相關(guān)的一切問題,在線客服都要幫助回答,所以難度頗大。我最后半個月都做的在線客服,所以深有體會。
以上工作都需要配合另一個系統(tǒng)——xx系統(tǒng)使用。xx系統(tǒng)是中國航信開發(fā)的基于TCP/IP的,采用client-server方式的仿真終端產(chǎn)品。用戶可以采取靈活的接入方式,以client的身份訪問中國民航計算機中心的服務器,使用其系統(tǒng)資源。通過連接到中航信平臺,可以進行對電子客票的提取、查詢、改簽、出票、改變機票狀態(tài)以及各公司航班信息的查詢等功能。
四、實習的一些感受
1.業(yè)務知識來源于不懂就問
也許理論知識我們學得已經(jīng)夠多,但是具體的業(yè)務知識卻幾乎為零。所以剛?cè)肼殘龅男氯,一定要多向同事學習請教,切記不要眼高手低,自以為是。很多時候,我們工作的初期,領(lǐng)導都會找位師傅帶我們一段時間,在這段時間里,我們一定要盡量利用好“師傅”這一資源,不斷完善自己的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,早日把自己打造成合格的員工。
2.大膽承接,小心操作
萬事開頭難,但是什么事情總會有第一次。我們?nèi)粝氡M快成熟起來,就要敢于迎接挑戰(zhàn),將碰到的各種業(yè)務大膽的承接下來。但是真正做的時候,我們一定要心細,要認真,要多琢磨和多向同事請教。
3.實踐出真知
很多工作,往往看起來很簡單,但是實際操作起來,我們卻總能遇到各種各樣的問題。所以只看、只問、只聽,都是沒有用的,只有自己多去做,才能在不斷遭遇問題解決問題的過程中真正熟悉業(yè)務,從而具備操作技能。即使我們真正的具備了從事某個業(yè)務的工作能力,但想嫻熟高效的工作,依然需要不斷實踐,不斷訓練,才能得以實現(xiàn)。
4.交流!交流!交流!!
永遠不要只是埋頭做事,否則不久你就會感到工作效能低下,工作氛圍緊張。
很多的工作都不是一個環(huán)節(jié)就能完成的,往往需要各個部門的協(xié)作。比如審票這個相對簡單的業(yè)務,就設計到電子商務室,財務部,信息中心等多個部門,如果各個部門不做好交流,工作效能就會很低,甚至業(yè)務無法進行。
同一個環(huán)節(jié)的工作很多時候也是需要交流才能得以解決的,尤其是電子商務的相關(guān)業(yè)務,由于市場的瞬息萬變和企業(yè)具體政策的不斷變動,新問題是不斷涌現(xiàn)。所以從事電子商務工作時,隨時都可能遇到新問題,這時只有同事們一起協(xié)作才能正確的解決。
最后,特別感謝管理學院xx院長的推薦;感謝xx給了我這次實習機會;感謝xx電子商務室的各位同事在實習中對我熱忱的的幫助。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇8
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到;厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好明年的工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇9
在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里,我對文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。
1、負責處理來往信函、電傳、電報,并及時上傳下達。
2、接聽電話并做留言記錄,并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題,并及時向經(jīng)理匯報。
3、及時、準確收發(fā)經(jīng)理行文,并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作。
5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓計劃。
6、負責公文、資料的分類整理,并總結(jié)、裝訂成冊。
7、向本部門及相關(guān)人員傳達有關(guān)精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。
9、辦公室財產(chǎn)的保管、申購。
10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞領(lǐng)導服務要突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關(guān)工作中,我經(jīng)常與相關(guān)部門領(lǐng)導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,并形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記并盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中,剛開始由于對業(yè)務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業(yè)務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務能力。經(jīng)過近三個月的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余,我大量閱讀辦公室的報刊雜志,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發(fā)文前,多次校對,以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,我都認真接待,并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節(jié),力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機,增進了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,把同事之間的關(guān)系看得也很淡,其實不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開展,更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠相待,利用工作之余向領(lǐng)導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作雖然取得了一些收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。一、發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。二、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三、發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術(shù)。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學習與提高,為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇10
很榮幸的在公司就職一年了,在華晟精髓的熏陶下,本人一直秉承良好的職業(yè)道德規(guī)范,忠于職守,實事求是、在工作中與同事團結(jié)協(xié)作,積極配合領(lǐng)導的工作。在富有親和力的領(lǐng)導和熱情的同事們對本人的關(guān)心幫助下,讓本人時刻感受著一個大家庭的溫暖,隊友間相互認可、相互幫助、服從大局、樂于奉獻、勇于擔當、發(fā)揮各自的才智與公司一起成長,在這期間,本人收獲了工作的快樂,更收獲了對本人終身受益的技能和經(jīng)驗。
今年八月下旬以前本人在物業(yè)公司擔任物業(yè)公司前臺的工作,主要負責員工服裝的發(fā)放、業(yè)主的投訴處理、鑰匙的保管以及一些日常事務,在工作中本人兢兢業(yè)業(yè)完成每一項工作,從未有過鑰匙丟失衣物遺漏等狀況發(fā)生,對每項工作都有詳細的記錄,保證了資料等有據(jù)可查。
八月下旬后本人調(diào)至工程部任職工程部文員,本人的具體工作是負責工程部辦公室的日常管理工作,施工圖紙、變更、收發(fā)文等文件整理歸檔,協(xié)助大家做好資料的保管、查詢、搜集等,按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務,跟進各項工作的完成情況,及時傳遞本部門與公司其他部門及與各合作單位的函件往來,使各項溝通工作能更加及時且能事后有據(jù)可查,為了更好的完成工作,本人也在努力學習工程上需要了解的各項專業(yè)知識。
本人剛來時對工程事務一竅不通,但在各位領(lǐng)導及同事的幫助下迅速適應了這份工作,雖然也出現(xiàn)過或這或那的一些差錯和紕漏,但經(jīng)過各位領(lǐng)導、同事的批評指正本人虛心接受并總結(jié)經(jīng)驗,堅決不讓類似的事情再次發(fā)生。
在這三個多月的工作中,本人不斷加強專業(yè)知識方面的學習和總結(jié)經(jīng)驗,在工作中遇到問題及時的與領(lǐng)導和同事溝通,爭取多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的工作任務,對自己不懂的問題及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事,多向領(lǐng)導及同事學習他們的經(jīng)驗,使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
20xx年的腳步已飄然而至,在明年的工作中本人要側(cè)重于工程中的一些技術(shù)規(guī)范、專業(yè)術(shù)語等專業(yè)知識方面的學習,一定要充分運用工作的閑暇時間,多與同事探討相關(guān)的技術(shù)知識,多去學習新的技術(shù)知識,掌握新的技能,不斷擴大知識面,以便能更快速高效的完成領(lǐng)導分派的任務。時刻保持一種積極主動熱情的心態(tài),多去探索和參加各種活動,培養(yǎng)更多的興趣愛好,從而更大地拓寬自己的知識面,與同事更默契的配合,努力學習更多更有用的東西,努力提升自己的綜合素質(zhì),使自己能在公司這個廣闊的平臺上能有更好的發(fā)展,請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,本人會不斷完善自己,更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇11
一千個人眼中有一千個哈姆雷特。本人想,公司的每一個人對于即將流逝的20xx年,因為境遇和崗位的不同,都有著不一樣的感受。
而于本人而言,自6月初入職到如今這半年的時間,本人一直都很慶幸來到這個公司,進入了工程部,而不是一直困囿在之前的舊環(huán)境里,進退不得,又得不到什么太實質(zhì)性的成長。入職之初,本人的崗位是前臺文員,至七月中旬,才得輝總錯愛,有幸調(diào)入工程部擔任工程文員同時兼任售后文員。從此本人在這個之前一直覺得很陌生,而后卻逐漸熟悉并融入的部門里,由一開始連差異單到底是什么,各個名稱的機臺對應的型號是什么都搞不懂,每天忙得腳不沾地還要悲催地加班才能完成工作,到最后對所有的事情都基本應對自如,部門后勤管理及與各部門的對接也走上了正規(guī),在這些看得到的喜人變化里,有本人自己的努力,當然也有工程部同事及領(lǐng)導的包容與幫助,對此本人一直心存感激。
在擔任工程文員期間,本人的工作內(nèi)容主要包括以下幾點:
1.辦公室日常管理(包括部門制度執(zhí)行,外出登記,考勤與報銷管理等)。
2.圖紙的收發(fā)解密、差異單清單的下發(fā)等。
3.文件圖紙的分類整理存檔,協(xié)助做好資料的保管、查詢、搜索等工作。
4.及時傳遞與本部門有關(guān)的文件(如內(nèi)部聯(lián)絡單,生產(chǎn)訂單),跟進工程師的完成情況,確保各項工作 事后都有據(jù)可查。
5.協(xié)助領(lǐng)導做好每季度的績效考核。但是,不得不說,本職工作上本人做得仍不是十分到位,總結(jié)一下,有以下幾點:
1.不夠細心。表現(xiàn)在有時找工程師簽聯(lián)絡單時,未看清楚是電氣工程師還是機械工程師負責的就胡亂找人簽字了,差異單下發(fā)時有些明顯的錯誤偶爾未能及時發(fā)現(xiàn)。
2.工作思路欠缺一定的清晰嚴謹度。表現(xiàn)在與業(yè)務售后等部門對接時,有些自己不清楚的事情未讓對方直接找本部門負責人溝通,而是自己回答,造成不必要的誤會。
3.工作計劃未做好。前期因為對工作的規(guī)劃性不夠,未及時在裝機前督促工程師準備組裝圖,導致一度由生產(chǎn)部來催到才能給出圖紙,一定程度上影響了部門形象和工程進度。
以上三點均是本人工作中存在的瑕疵點,讓本人時時警醒,作為一個工程部文員,崗位看似輕微,但若有任何一點做得不好,都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度,在今后的工作中本人必定會加倍努力提升個人素質(zhì)與專業(yè)知識,服務并協(xié)助管理好整個部門。
在本人看來,工程部作為整個公司機械設備的設計部門,占有一個舉足輕重的地位,任何關(guān)于設備的資料管理都尤為重要,除了要把電子檔資料妥善保存之外,紙質(zhì)資料的細化分類、規(guī)范管理同樣十分重要。在七月中旬本人剛接手時,面對存放在文件柜與辦公桌上的諸多差異單與清單等資料,本人有點無從下手,后來一細看,很多單子的格式以及內(nèi)容都開得十分隨意,有些甚至是幾經(jīng)涂改才發(fā)出去,沒有一個統(tǒng)一的標準,讓人看了相當不舒服。后來,在多次詢問倉管以及采購之后,關(guān)于規(guī)范差異單及清單的出單內(nèi)容方面,本人有了更清晰的認識,嚴格審單后逐漸杜絕了工程師隨意開單、涂改、單子內(nèi)容不全等問題。另,在李總的協(xié)助下,給工程師們重新擬制了清單差異單等的模板,發(fā)到工程師手上,從此部門下發(fā)的單子有了統(tǒng)
一的格式,美觀性及規(guī)范性都有了質(zhì)的飛躍。然而從深處講,工程圖紙的保管才是重中之重吧,公司幾十個機型的圖紙都經(jīng)過本人這里解密,尤其是3D模型圖,一旦外泄那就相當于把自己的看家寶物都拱手讓人了,因此一定要在工程師及領(lǐng)導的允許下才可外發(fā)相應的圖紙,做好保密工作。
部門管理上除了上面提到的圖文資料管理的改觀以外,在工程師日常工作的規(guī)范管理方面,也取得了一定的成效。這體現(xiàn)在以下幾點:
1.之前工程部的出差登記管理一直處于空白的狀態(tài),后來經(jīng)過嚴格要求之后,整個部門的出差記錄都做到了有據(jù)可查。
2.至今年年底止,工程部總?cè)藬?shù)已達到30人,但過半的工程師入職都未滿半年且非常年輕,一方面這增添了整個部門的活力與創(chuàng)造力,但另一方面,陸續(xù)入職的新人本人也協(xié)助其盡快適應了部門的管理,處理與其他部門對接上遇到的問題,使其盡快成長。
3.工作報告做到了定期上交,部門及上級領(lǐng)導對各個機型的工程進度一目了然,不再處于工作進度不清楚的狀態(tài)。
4.從11月份開始,品質(zhì)部檢驗套料時所用圖紙全部由工程師打印,這保證了供應商未按變更的圖紙加工的零件及時被檢驗出來并返修,而非裝機時才發(fā)現(xiàn),大大減輕了品質(zhì)、工程、生產(chǎn)三部門的工作量,也把對裝機進度的影響降到最低程度。
總的來說,這半年的時間,終歸是得大于失。而隨著公司業(yè)務的不斷擴大,工程師所承擔的工作量劇增,與各部門的對接會更緊密,本人作為整個部門的唯一后勤管理人員,必須加強自身工作能力與職業(yè)技能,爭取早日獨當一面,讓工程師安心搞好工程研發(fā)的工作,而不是把時間浪費在一些瑣事上面。甚至有那么一天,本人希望自己可以在機械專業(yè)知識上學到更多的東西,跳出現(xiàn)有的工作模式桎梏,成為工程師們更得力的助手,而不是止步不前的一個普通文員。畢竟,那么多優(yōu)秀的工程師每日與本人一同工作,即使無法成為一個專業(yè)工程師,但是他們身上一些優(yōu)秀的素質(zhì)不也值得本人學習么?夢想的道路是遙遠的,但路也是一步一個腳印走出來的,在新的一年,希望可以成為新的自己,與整個部門共同成長。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇12
我在單位總部財務部領(lǐng)導、分單位領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務,并取得了必須的.成績;仡欉^去,作工作總結(jié)報告如下:
一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了單位的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新<會計法>為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務知識,盡快熟悉單位制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結(jié)合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協(xié)助分單位負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總單位報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總單位和分單位下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數(shù)字準確、報送及時。
五、服從單位安排
理解單位的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了xx地產(chǎn)的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務,贏得了雙方領(lǐng)導的一致贊賞。9—12月兼做了分單位出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務。
總之在20xx年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為單位的發(fā)展貢獻自我的力量。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇13
作為xxx集團子單位xx單位財務部柯萊單位關(guān)鍵部門之一對內(nèi)財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)各項檢查、掌握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了財務部綜合工作潛力相比xxx年又邁進了一步回顧即將過去這一年在單位領(lǐng)導及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導下我們工作著重于單位經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟單位各項工作部署在核算、管理方面做了應盡職責為了總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揚成績克服不足現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年工作能夠分以下三個方面
一、費用成本方面管理
規(guī)范了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原先不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本,在原先基礎(chǔ)上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理帶給參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
。1)認真執(zhí)行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作指導規(guī)范記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
。2)國家財政部門對柯萊單位財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然理解檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊單位財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定給柯萊單位財務等級分數(shù)也評定組有史以來評給最高分一家單位。
。3)按規(guī)定時間編制本單位及集團單位需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團單位年中審計、年終預審及財政稅務檢查中用心配合相關(guān)人員工作。
三、財務核算與管理工作
。1)按單位要求對分單位以及營業(yè)點收入、成本進行監(jiān)督、審核制定相應財務制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯(lián)系并注意對們工作提出些指導性意見與各分單位、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關(guān)系。
。2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款用心配合稅務部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)問題并予以改正持續(xù)與稅務部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導。
。3)在緊張工作之余加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作用心性提高團隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效部門新形象。
(4)作為基層管理者我充分認識到自我既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟悉業(yè)務外還需要負責具體工作及業(yè)務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動承擔工作。
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓xxx年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等這樣就足以對單位財務管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務都建立起一套相應成本歸集并將財務管理觸角延伸到單位各個經(jīng)營領(lǐng)域透過行使財務監(jiān)督職能拓展財務管理與服務職能實現(xiàn)財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇14
從客歲開始擔負治理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將客歲的工作環(huán)境總結(jié)如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的款待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和耗損總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好遠程電話的治理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的治理規(guī)范化;
幫忙做好雇用工作;
做好辦公室內(nèi)務治理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)治理處和諧;注意植物的頤養(yǎng)、調(diào)換及辦公室內(nèi)的潔凈、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的頤養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時支配的工作,比如說:
組織每個月的團隊運動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村子文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的后果,增強了同事之間的交流,活潑了公司氛圍。另外,9月底曾謀劃員工歡送大會,歡送吳濤等去職員工。
搞妥公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)查詢訪問,廣泛覺得程度尚可。但因為大多半人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不夠的問題。未能久有存心調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與治理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的扶植。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在許多技巧問題不知如何實現(xiàn)。在賡續(xù)學習的歷程中,改動了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象必要重新謀劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還幫忙其他部門工作
小賣部成立后,曾介入小賣部的販賣例會,整理會議記錄及小賣部一些常用材料、表格;
幫忙開拓部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
幫忙市場部進行國資鼓吹材料的排版、整理;
另外還介入了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)治理》等幾回幻燈片的制作。
總的來觀,在曩昔的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘闹卫硪婚_始并不規(guī)范;遠程電話也因為疏于治理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開拓部,這是上級對我工作的確定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要盡力飾演好開拓部“文檔治理員”這一角色以外,希望我能在開拓部控制更多的技巧知識,賡續(xù)晉升自我!
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇15
在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié):
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)
4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))
5.負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)
6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理
7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)
8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假,遲到,曠工,獎懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(A、B、C公告)
10.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡單、外部聯(lián)絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放
12.承辦上級臨時安排各項工作
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇16
一年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,辦公室文員年度工作總結(jié)。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了馬列主義。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十六大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作,首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇17
工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在分行及部門領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年基本工作情況
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學習,將學習用于實踐。作為一名風險條線的文員,我深知沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為業(yè)務條線的同事提供完善快捷的服務;無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認識,對于業(yè)務部門同事提出的業(yè)務咨詢也能給予及時、準確的反饋和答復。
在學習政策制度的同時,我結(jié)合分行的操作實際,主筆撰寫了《渤海XX成都分行關(guān)于中國人民信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用的暫行管理規(guī)定》,為管理工作有章可循,規(guī)范上路創(chuàng)造了條件;并牽頭推動《規(guī)定》在各部門、各條線的貫徹、實施。同時收集實際執(zhí)行中的反饋意見,以調(diào)整工作重點、強化管理要求。真正做到了將學習內(nèi)容用于實踐,將知識更好的服務于分行的工作。
2、克服困難,認真履行崗位職責,踏踏實實做好本職工作。20xx年對于我個人來說是困難又充滿了挑戰(zhàn)的一年,上半年信貸監(jiān)控部的同事陸續(xù)離職,截止5月,全部只剩下我一個人。剛開始自己感覺很無助,額度建立、放款審查、每月對總行和監(jiān)管部門的報表報告、行內(nèi)與各個部門之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助后我發(fā)現(xiàn),在這個時候一切消極、負面的情緒都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進行。
在這一困難時期里,在領(lǐng)導的關(guān)心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對批發(fā)授信業(yè)務全流程檢查以及人民XX成都分行征信工作現(xiàn)場檢查。同時還認真履行自己的崗位職責;踏實完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在分行領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,從6月份開始,監(jiān)控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來說,部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的,促進我部的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,我注重自己團隊協(xié)作意識的培養(yǎng),與同事們一起以負責任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實作風,形成了互助互諒、團結(jié)友愛的工作氛圍。
我在完成自身工作的同時,還將自己的工作經(jīng)驗及方法毫無保留的傳授給新進行的同事,做到互幫互助,一起努力使監(jiān)控部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
二、工作中存在的問題與不足
學習的連續(xù)性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動的學習相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開展等客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,對已學的舊有知識回顧不夠的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃
新年新氣象,20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),認真踏實的履行崗位職責。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的交流溝通,繼續(xù)增強自己的團隊協(xié)作意識;其次轉(zhuǎn)變思想觀念;及時了解信貸風險監(jiān)控工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習風險管理相關(guān)知識,提高風險分析與監(jiān)控的能力;認真學習相關(guān)政策及規(guī)章制度,力求上進,為更好的完成20xx年各項工作任務,為信貸監(jiān)控部的發(fā)展,做出自己應有的奉獻。
總之在20xx年一年當中,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進步,業(yè)務素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好,我為分行和部門的發(fā)展出一份力!
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇18
我自20xx年7月3日進入公司,擔任行政部文員一職。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年多的時間已經(jīng)過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負著領(lǐng)導助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領(lǐng)導的正確指導,以及各部門同事的關(guān)心和幫助下,我已完全融入到了xx公司這個溫暖的集體中。同時,我認真學習新知識、新技能,迅速適應崗位,堅持細致、盡責的工作作風,做好職責范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經(jīng)驗、掌握工作技巧,以提高工作服務滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎(chǔ)。眼下,公司20xx年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請,F(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助組織公司年會
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結(jié)評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來,我協(xié)助部門領(lǐng)導組織了公司20xx年半年度會議、20xx年年度會議、20xx年半年度會議,有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結(jié)束的過程。
二、協(xié)助完成公司搬遷
應公司發(fā)展需要,我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員,在部門領(lǐng)導的指導下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務,包括尋找合適房源,對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
三、辦公室日常工作
行政部作為機關(guān)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點:
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內(nèi)外的各種請示、報告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等,嚴把購貨質(zhì)量關(guān)。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后,我會更加努力進取,更好地履行本職工作,以回報公司的培養(yǎng)、領(lǐng)導的信任和同事的幫助。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇19
1. 每天8:00-9:00,登陸公司兩個招聘網(wǎng)站,查看應聘簡歷,帥選,刷新招聘職位,經(jīng)領(lǐng)導決定符合公司用人條件者,通知其前來公司面試,發(fā)郵件給面試者,告訴他們,應聘的職位、應聘時間、公司的通訊地址;
2. 文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;打印文件、復印資料;傳真的收發(fā);
3. 負責公司行政制度的擬定和實施;
4. 協(xié)助制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制定、行政人事管理制度以及工作流程;
5. 員工入職手續(xù)的辦理;
6. 負責公司員工宿舍的安排與管理;
7. 統(tǒng)計每月考勤,記載員工出勤情況,工作時間和加班時間,制做考核計算、扣假工資和加班工資表格等,并交財務做帳;
8. 負責與各部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達,對各部門的反應及時反饋;
9. 負責離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等相關(guān)事宜;
10. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;
11. 管理辦公用品和公司財物,合理使用并提高財物的使用效率,提倡節(jié)儉;
12. 解決一些突發(fā)事件,(如,接電話、幫財務登記一些數(shù)據(jù)、來客接待等);
13. 及時做好其他應急突發(fā)事件的處理;
14. 完成上級交代的一些零時工作。
公司欠缺的
1. 固定資產(chǎn)的管理,資產(chǎn)的出入庫、資產(chǎn)每月的清點以及行政月報的遞交;
2. 日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
3. 辦公用品的采購管理,及發(fā)放登記。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇20
20xx是十分重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了十分大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實的一年。具體如下:
一、思想提高巨大,學習仍待加強(思無邪)。
1、不斷反思,認識提高?追蜃诱f'一日三省吾身,則知明而行無過矣'。認識的提高是一個不斷反省的過程,并指導下一步更好的行動,如此反復,大致上能夠?qū)⒁粋自我的認識不斷提升、深化,進而到達'自明誠'的階段。我在20xx經(jīng)歷了一些事情,思想上、認識上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒,為完善自我有了很大的提高。
2、樹立準則,臻于成熟?追蜃诱f'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自我做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅持自我的原則和信條。經(jīng)過20xx年的學習、工作及生活,我對自我基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改善,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,進而期望自我心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅持學習,強化本事。孔夫子說'學而時習之,不亦悅乎',學到的東西,拿來用用不是件很歡樂的事嗎?馬克思認為,學習的目的一是認識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認識世界就是一件有意義的事情,我在20xx學習上投入的時間比20xx年多,但沒有20xx年多,提高也沒有20__年多,這點在20xx應當有所改善,具體學習資料有:約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場與金融機構(gòu)》,另外還學習《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,經(jīng)過學習這些著述,對于經(jīng)濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力進取,任事還需擔當(篤而行)
1、本職工作用心,擴面任務使力?追蜃诱f'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹慎,行動要迅速。在20xx我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,新增人員繳存登記141戶3185人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作,完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務,同時,進取聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位進取上門落實繳存事宜7次,為擴面工作事業(yè)盡了自我的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'。20xx階段性提取工作開始后,業(yè)務上工作忙可是了來,本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業(yè)務開展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時,協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,經(jīng)過這些工作,我也從中學到了許多,掌握了許多,也提高了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力!吨芤住防へ缘谌'含章可貞,或從王事,無成有終'。20xx年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結(jié)、匯報材料11份,簡報3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過程中加班加點是常有的事,經(jīng)過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺自我在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說:'見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學到了不少,認識了不少,也改變了不少。
三、繼續(xù)學習完善,讀書尚要廣博(博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之)
1、堅持學習,拓展認識?鬃诱f:'不患人之不己知,患不知人也'。繼續(xù)加強讀書,多讀書,不怕別人不了解自我,就怕自我不了解別人,努力提高自我的思維層次,拓展自我的認識水平。
2、勇于任事,提高本事?鬃诱f:'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'。要努力加強自身修養(yǎng),到達知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子說:'學而不思則罔,思而不學則殆'。在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無,則篤行。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇21
我叫李子濤,是三義九年一貫制學校一名數(shù)學教師20xx——20xx年度是我校九(2)班的班主任,在中職招生中,個人投入了較大的精力,同時也收到了一定的效果,就我本人在平時的工作中所做所想,作如下小結(jié):
一、工作做在平時。
學生經(jīng)過三年的初中生活,很快從少年轉(zhuǎn)變成為一個青年,有的進入了普通高中,但大部分的學生不能步入重點中學大門,特別是進入九年級,一些升學無望的學生開始躁動起來,表現(xiàn)為學習不努力,成天碌碌無為,沒有一個明確的目標,感到?jīng)]什么希望,混到畢業(yè)算數(shù),這時,作為一名班主任,就應該和他們側(cè)面談心,在班級內(nèi)進行正面教育。告訴他上中專,學習一門技術(shù),照樣成為有用人才,照樣有自己展示的舞臺,給他們樹立信心,找出它們的努力目標,讓他們盡量多學習一些文化知識。為以后學習技術(shù)打下一個良好的基礎(chǔ),這樣,他們的表現(xiàn)也穩(wěn)定了,給班級的管理也帶來了許多益處。
二、做家長的心理工作。
進入九年級以后,我們先后召開幾次家長會,家長會上我們邀請我鎮(zhèn)關(guān)工委的老同志,校領(lǐng)導,疏通家長的心理。部分學生家長錯誤的認為,我家的孩子成績較差,升學無望,在他們看來考大學才是唯一的出路,通過幾次家長見面后,他們也認識到初中一畢業(yè),就走入到打工者之列,會有很多的問題。又考不上高中,升入職高或技工學校,又能學到一門技術(shù)并且國家又給每生補貼1500元,足見國家的政策,也樂意讓孩子上職高。
三、中考前摸清學生心理,了解他們的意愿。
在中考前夕,我抽出課外活動時間,對于那些升重點高中無望的學生實行一個不放過的方法找他們談心,問及他們想干什么,想學習什么,當然,有很多學生還是很迷茫,真問道他時,他也不知道畢業(yè)后干什么,這時作為班主任,根據(jù)學生平時的愛好,建議他畢業(yè)后可選擇什么學校。學什么專業(yè)更能適合自己的特長,將來有自己發(fā)揮的空間。比如我班王衡同學。去和他交流的時候,他也不知道學什么好?磩e人學習計算機,根據(jù)他的性格特點等各方面的因素,建議他學習汽車管理學校,他也同意,上段時間和他談心時,他現(xiàn)在已經(jīng)知道掌握了汽車駕駛技術(shù)并且對未來也充滿了信心。
四、給中間力量的同學一個雙重選擇的機會。
對于有一小部分同學中考成績并不理想,家長和本人寧可多復習一年。綜合考慮,多種因素,如我們班時靈、趙晴晴,平時學習較努力,但英語水平差,復習也沒有多大希望,通過做學生本人、家長的思想工作,選擇寧職高的綜合高中,并鼓勵他們?nèi)匀灰蝗缂韧呐W習,如果老師建議可參加對口高考照樣可以圓他們的大學夢,如果成績一旦不理想,進入高二時,可以去選擇職業(yè)高中,學習一門自己喜愛的專業(yè),照樣去就業(yè)。
五、不放過每一個學生。
中考后,作為班主任老師,感到特別忙,一部分學生高中建檔,另外一部分學生摸清每一位學生的心里去向。得知王劉艷同學放棄了學業(yè),他中考考了600多分,原因她的父母年齡大了,又無經(jīng)濟來源,該同學比較懂事,想替父母分擔一些,得知這一情況,我當天下午就去了他家。做她家長的工作,做她的思想工作,又聯(lián)系寧職高招生辦,上了寧職高的綜合高中,同時又給她減免部分學習,學校又給了她500元。此時她及家人也非常感激,同時也解決了王劉艷同學的后顧之憂。還有我班的楊志強、時麗麗等同學,我先后去他們家兩次,動員并且又比較了我校上一屆上職業(yè)中學的幾個同學,原我校畢業(yè)生李芹等從寧職高都考上大學、大專并進入了工作崗位。楊志強想學建筑,但是又得不到家里的支持,于是我找到他的母親,講明道理,并通過電話聯(lián)系在外地打工的父親,最終他選擇了寧職高,我們還有幾個類似的學生,如張小龍、聞紅于、付彬等都是通過家訪,有的家長不在家,就電話聯(lián)系在外地的家長,最終都上了職中。
當然,工作也有許多遺憾的地方,有個別同學由于某種原因,并未走入職中的大門,也說明工作的還不算太細。當然,也為今后的工作保留著一部分經(jīng)驗。努力做好每一份本職工作。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇22
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。為此,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查,推進工作落實。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)縣長和各位副縣長的指示,我堅持結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,對政府批轉(zhuǎn)的重大事項進行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求,做到了件件有著落、事事有回音。一年來,先后下發(fā)督辦件19件,其中:《政府報告》中確定的工作10件、人大建議118件、政協(xié)提案55件、行署轉(zhuǎn)批12件,辦結(jié)率、答復率、滿意率均達到100%。二是抓服務,樹立工作新形象。堅持從小事做起,著眼大局,努力提高服務水平。對各科室進行有效服務,形成合力,提高了整體工作水平;為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、求真務實,開創(chuàng)工作局面。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都親自審查,從嚴把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報送關(guān)“五關(guān)”入手,避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質(zhì)量。一年來,共組織起草政府和政府辦公室文件162件,處理部各類文件160件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備組織了政府黨組會議、常務會議、副縣長現(xiàn)場辦公會議等多次。每次會議我都認真準備相關(guān)材料,并有效的落實領(lǐng)導的安排部署,保證了政府工作的順利進行。
三、加強協(xié)調(diào),形成工作合力。
辦公室是政府機關(guān)一個特殊群體,是服務政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,既要上情下達,又要下情上呈。因此,我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導提供高效服務,努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務的職責出發(fā),要求辦公室人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是加強上下協(xié)調(diào)。工作中,我在認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上,了解上情,吃透下情,保證了政令暢通。
四、強化建設,樹立一流形象。
要做好辦公室文秘工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
為此,我特別注意學習文秘工作業(yè)務知識,參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育專題教育活動,增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結(jié)。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致,用自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。四是健全機制抓效率!皼]有規(guī)矩,不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇23
自20xx年10 月進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有1 年多了,在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、年度工作回顧及成績 我的工作主要是以下內(nèi)容:
1) 跟蹤供貨商的報價:對于每個供貨商的報價單,進行歸類存檔,并通過郵件等方式轉(zhuǎn)發(fā)給銷售人員參考,及時向總經(jīng)理反饋供貨商的價格調(diào)節(jié)及促銷方案。
2) 協(xié)助銷售部門詢價報價 :根據(jù)業(yè)務員提供產(chǎn)品品名、規(guī)格型號、用途等制作詢價單,并及時反饋供貨商的報價。
3)制作采購合同并跟單:由業(yè)務員填寫訂貨信息后,根據(jù)詢價單制作采購合同,并交由總經(jīng)理審核。一人跟單到底,合同付款、跟催發(fā)票,嚴格履行合同。
4) 辦理日常的商務入庫手續(xù):根據(jù)采購合同協(xié)同倉庫保管員驗貨,及時辦理入庫手續(xù)交由總經(jīng)理審核。
5) 商務文件、檔案的建立與保管:供應商、代理商信息資料的收集、整理,分類保管;采購合同及時分類歸檔;入庫單的錄入及管理。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)有如下的問題:
1)以往的進貨流水表混亂,各型號的貨物查詢困難,對賬重復工作大;
2)稅票沒有單獨的錄入管理表格,不方便查看月度稅票總額及各月到票的情況;
3)聯(lián)想供應商的貨物返款情況沒有具體的分項明細,不方便返款的跟進。
為了提高工作效率,我采取了以下措施:
1) 重新整理進貨流水表,精簡表格,并按照進貨類型進行分類,使得各型號的貨物便于查詢,并將維修入庫和貨物入庫表格分開,方便進行付款對賬及到票情況,使得訂貨查詢和貨物訂單分布變得直觀。
2)建立稅票管理表,分月錄入稅票的詳細信息,每個月的稅票額度一目了然。
3)對開元的返款建立專門表格,現(xiàn)金點、促銷活動返款的入賬情況,每筆訂單的返款使用,返款余額等查詢跟進更加便捷。
二、工作的不足及缺點
1)工作主動性不強,總是等到任務分配才開始做,自己沒有主動去要求工作,在詢價遇到困難的時候沒有積極主動去尋找解決方法,比如一些冷門產(chǎn)品,因為沒有接觸過難以查詢就沒有去積極的尋找供貨商。
2)本職工作中粗心大意,忘記訂貨或跟進訂貨情況,導致供貨時間延遲,給銷售人員帶來了本不必要的麻煩;工作初期,稅票的催取不到位,也給財務造成了困擾。
3)遵紀守章做的不夠。沒有按照公司規(guī)定的時間早到,有時甚至有遲到、下班忘記打卡等情況出現(xiàn);上班的時間吃零食等,沒有徹底地貫徹公司的規(guī)章制度。
4)在和其他部門的工作協(xié)調(diào)配合方面做得也不夠好,如詢價單沒有及時報價,或者報價不完全,緊急的詢價單沒有及時處理;入庫的不及時,給倉庫的核對造成困難等。
在今后的工作中我會努力克服自身的缺點,對于接收到工作任務,在按照計劃進行的同時,要充分考慮各方面的因素,遇到異常情況,不能退縮,要及時匯報領(lǐng)導,敢于承擔責任,凡事把解決問題放在首位,確保工作的順利進行。
對于容易忘記的工作情況,及時用便簽記下,提醒自己按時完成,積極配合銷售人員和財務。每個月中旬對當月應到的稅票進行統(tǒng)計,分別催取,對拖欠稅票的單位重點關(guān)注,及時催票,保證當月的到票情況。
積極配合銷售人員的工作,詢價單及時反饋報價,對緊急的詢價單優(yōu)先處理。對冷門產(chǎn)品積極查詢擴展新的供貨商,擴大進貨渠道。對比報價,及時反饋各個供貨商的報價情況。
在新的一年里努力杜絕遲到的情況發(fā)生,按照公司規(guī)定的時間提前到崗,做好一天的工作準備。上班時間不做私人的事情,努力貫徹公司的規(guī)章制度。
三、對公司建議
就本人工作中遇到的情況,公司的管理中,放樣機器的管理混亂。只有少數(shù)的放樣機器有放樣合同,很多本地或常合作的單位放樣并不制作合同,并且也不辦入庫手續(xù)。只有在銷售開出庫單后才補辦入庫手續(xù),而未開出庫的,在商務和財務的這里沒有數(shù)據(jù)可查。個人認為這樣的方式并不便于放樣機器的管理。2019年中易事特和百納德的放樣機器都沒有核對上,導致對方賬目與我方賬目不合。雖然事情已經(jīng)解決,但也顯出了放樣機器的管理弊端。個人建議,放樣的機器無論有無放樣合同,在到貨后辦理放樣手續(xù),注明放樣機器的型號及價格,在商務或者財務報備,有據(jù)可查。在出庫后辦理入庫手續(xù),或者未賣出退回,注明退回。個人建議,僅供參考。
以上就是我的工作總結(jié)匯報。今后的工作中我會重點克服上面提到的不足之處,積極解決工作中遇到的各種問題,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中!
生產(chǎn)文員個人工作報告 篇24
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
【生產(chǎn)文員個人工作報告(通用24篇)】相關(guān)文章:
文員個人工作總結(jié)(通用15篇)03-01
文員年度個人總結(jié)03-04
個人周工作報告范文04-14
文員年度個人總結(jié)(15篇)03-31
文員年度個人總結(jié)15篇03-04
財務文員個人簡歷范文02-20
前臺個人工作報告五篇04-11
文員個人年度工作總結(jié)05-12
文員年終工作總結(jié)通用15篇03-03