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銀行柜員競聘報(bào)告

時(shí)間:2021-10-12 18:10:41 報(bào)告 我要投稿

銀行柜員競聘報(bào)告

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編為大家整理的銀行柜員競聘報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行柜員競聘報(bào)告

  銀行柜員競聘報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家晚上好。

  晚上好!“春回大地千山秀,福滿人間萬事新。”在這辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個(gè)演講臺(tái),競聘柜員交易主管職位。作為一名優(yōu)秀的柜員交易主管,負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。提高柜員的服務(wù)質(zhì)量,首先要端正柜員的服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為榮,以劣質(zhì)的服務(wù)為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業(yè)生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個(gè)眼神、一個(gè)微笑、一句問候都是對(duì)客戶的理解和支持;業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,增加柜員法規(guī)知識(shí),提高柜員自我保護(hù)意識(shí),每月舉行一次法律講座。堅(jiān)決杜絕一切案件的發(fā)生。

  其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。

  由此,我在思考,作為中國銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。

  欽州這座擁有地緣及港口優(yōu)勢的新興港口工業(yè)城市,被確定為中國與東盟博覽會(huì)的“魅力之城”,欽州港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已晉升為國家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),欽州保稅港區(qū)已成為中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的一個(gè)重要平臺(tái)

  好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢,明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。

  風(fēng)生水起北部灣,中國銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。

  銀行柜員競聘報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事

  你們好!

  謝謝各位兄弟姐妹這段時(shí)間對(duì)我工作的支持和生活的關(guān)照!因?yàn)橛辛四銈兊膸椭业臉I(yè)務(wù)水平才能這么快的提高,因?yàn)橛辛四銈兊年P(guān)照,我的生活才能這么的順暢,因?yàn)橛辛四銈冋佌伣虒?dǎo),我才能這么快的成長起來。謝謝各位兄弟姐妹。

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)社也快半年時(shí)間了,在這半年里我努力學(xué)習(xí)了柜臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),現(xiàn)在已能完全勝任柜臺(tái)的業(yè)務(wù)。積極地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置給我的各項(xiàng)任務(wù),初此之外,我還利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了更多的會(huì)計(jì)、理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)。這半年是忙碌的半年,同時(shí)也是我業(yè)務(wù)能力加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)日益豐富的半年。盡管還曾在許多的`不足,但今天我站在這里還是充滿了信心!因?yàn)槲业淖毅懯菦]有什么不可以!這句話的內(nèi)涵就是態(tài)度加勤奮加持之以恒。憑著這三樣法寶我相信干什么事都能取得成功。

  這些天我一直在想我有多么的幸運(yùn),當(dāng)我的同學(xué)們還在為工作東奔西走時(shí),我已經(jīng)站在這里又準(zhǔn)備新的起航了,我多么幸運(yùn)自己當(dāng)初的選擇。當(dāng)然在擇業(yè)的路上我也曾經(jīng)幾度苦悶,幾度彷徨,但今天我毅然的站在這里競選是我對(duì)信合和自身深刻的剖析后得出的答案。信合的前情是美好的,因?yàn)樵诙潭痰膸讉(gè)月時(shí)間我已經(jīng)深刻的感受到它的變化。(從卡業(yè)務(wù)的迅速增長到atm機(jī)的使用,到今天的薪酬制度,人事制度的改革,)這樣具有前景的企業(yè)誰愿意放棄。另一方面,我又是如此喜歡從事金融方面的工作。因此,我堅(jiān)定自己的選擇,縱然前面的道路有坎坷我也會(huì)堅(jiān)定的走下去。

  今天站在這里競選,我不想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)介紹自己曾經(jīng)有多么的優(yōu)秀或是多么的平凡,就像我曾經(jīng)面試的時(shí)候沒有拿出我那塞滿口袋得獎(jiǎng)狀和榮譽(yù)一樣,我想所有的成績都代表著過去,唯有在新的環(huán)境中通過自己的再次努力,再次得到大家的認(rèn)可這才是我的風(fēng)格。今天站在這里競選,有人可能會(huì)為我惋惜,堂堂一個(gè)研究生去競聘柜員。我也問過自己該不該,答案毫無疑問是肯定的,盡管是平凡的崗位,但要在平凡的崗位上干出平凡的業(yè)績這就是我的目標(biāo);今天站在這里競選,我知道我和許多老同事比還存在經(jīng)驗(yàn)的不足,業(yè)務(wù)能力的欠缺,但是我覺得這些都不是問題,因?yàn)槲覀冇袀(gè)溫暖的大家庭加上我有滿腔的學(xué)習(xí)熱誠,這些又算什么呢?

  說了半天我還是總結(jié)一下我的競聘優(yōu)勢吧。

  1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

  2、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。

  3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的心理承受能力。

  敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰(zhàn)自我,具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木瘛?/p>

  4、有系統(tǒng)、清晰的工作思路,善于思考,善于歸納、總結(jié)。

  自認(rèn)為條理是非常清楚,善于向別人討教經(jīng)驗(yàn)。

  5、善于論文寫作

  研究生期間已經(jīng)培養(yǎng)起我善于發(fā)現(xiàn)問題,并對(duì)問題進(jìn)行調(diào)查、研究的好習(xí)慣。如果在時(shí)間永續(xù)的情況下,我想我會(huì)對(duì)信合目前的各種進(jìn)行調(diào)查研究并寫成論文。

  6、人際關(guān)系不錯(cuò),由于有較好的朋友同學(xué)關(guān)系,有較廣的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的群體。這為我工作開展提供了方便。

  7、做事認(rèn)真仔細(xì),性格較溫和,有耐心,能妥善處理和客戶之間的問題。

  如果我被應(yīng)聘我將在工作中做好以下幾點(diǎn)!

  1、首先要從思想的高度端正自己,要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,凡事以合規(guī)為前提,以制度為標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范為要求,以執(zhí)行為關(guān)鍵。寫一個(gè)字、蓋一個(gè)章,每一筆業(yè)務(wù)處理都規(guī)范,每一個(gè)數(shù)字計(jì)算都準(zhǔn)確。使自己經(jīng)常具有一種自律的精神,培養(yǎng)“一日三省吾身”的良好習(xí)慣,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。把熱愛本職工作的職業(yè)優(yōu)越感轉(zhuǎn)化為職業(yè)責(zé)任感,增強(qiáng)自律能力、自覺抵制不正之風(fēng),隨時(shí)校正人生坐標(biāo)。

  2、從業(yè)務(wù)技能上要更加的嫻熟,我必須進(jìn)一步在實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作,包括一些不常用的業(yè)務(wù)也要達(dá)到爐火純青的境界。平對(duì)各種不斷上線的新業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)、全面、精通的學(xué)習(xí)。爭取每天都有進(jìn)步,絕不犯因?yàn)樽约簶I(yè)務(wù)不熟給顧客帶來麻煩,造成信合形象損失的錯(cuò)誤。

  3、在服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度要進(jìn)一步改進(jìn),要熱情的接待每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)客戶提出的問題要耐心的講解,不把生活情緒帶到工作中來,對(duì)客戶的誤解要做到不爭持。接受客戶對(duì)自己提出的意見等。

  總之,作為一名基層的柜員每天直接面臨著廣大的客戶,我深刻的體會(huì)到我工作的責(zé)任心、工作技能、工作的態(tài)度直接代表著整個(gè)信合的形象。我一定要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的完善自己,勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)作人,用自己辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)造自己與信合的美好明天。今天,我的競聘報(bào)告就到這里,無論安排我做什么崗位我都會(huì)欣然的接收,謝謝大家!

  銀行柜員競聘報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  我叫xx,競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自xx年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。

  我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。

  銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

  11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:

  首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。

  其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百?ā保梢酝怀鲂麄骺ǖ摹盎蒉r(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百?ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。

  第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。

  總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  競聘、競崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。

  謝謝大家!

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