管理競聘報(bào)告(通用10篇)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家管理競聘報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理競聘報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事及評委:
大家好!本人姓名——勒孚俊,1971年出生。我今天競聘的工作崗位是工程管理部一級職員。首先談?wù)勎业墓ぷ骱啔v:
91年7月至91年12月,在原五處四段南九高速公路見習(xí),在公司算是接受國外先進(jìn)管理“FDK”條款的元老。
91年至95年,在廣東分處先后直接從事廣梅汕鐵路、京九鐵路、新建白田車站及龍川編組站、河源車站一期工程改擴(kuò)建等大型綜合工程的技術(shù)主管工作,均提前完成生產(chǎn)任務(wù),并實(shí)現(xiàn)贏利。
94年至98年,全面負(fù)責(zé)廣東白田車站、河源車站一期的生產(chǎn)及技術(shù)雙項(xiàng)負(fù)責(zé)人工作,98年任廣東分處綜合工程段負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)河源車站二期工程的施工生產(chǎn),均提前完成生產(chǎn)任務(wù)、并實(shí)現(xiàn)贏利,同年獲得處優(yōu)秀技術(shù)人員榮譽(yù)。
98年至99年,擔(dān)任機(jī)筑三段施工室主任。
20xx年至20xx年,先后在粵海鐵路、金溫鐵路、大久公路擔(dān)任安質(zhì)部長、工程部長等技術(shù)管理工作,項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)贏利、并按時(shí)完成了工期。
20xx年至20xx年調(diào)機(jī)關(guān)任專業(yè)工程師,其中20xx年12月至20xx年8月期間在岑武經(jīng)理部擔(dān)任副總工程師職務(wù)。
我應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢為:
1、本人既有綜合管理施工技術(shù)和生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn):91年至今我直接參與了五個(gè)大型綜合工程的技術(shù)主管工作,直接從事了兩個(gè)工程的生產(chǎn)管理工作,從來沒有出現(xiàn)過技術(shù)責(zé)任事故,項(xiàng)目也沒有出現(xiàn)虧損,特別是我主管生產(chǎn)的廣東白田車站、河源車站,利潤更是可觀。我由此積累了豐富的技術(shù)理論知識和豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、本人在公司工程管理部工作近四年,對本部的業(yè)務(wù)比較熟悉,能更快更好的處理好各項(xiàng)工作。
3、善于抓施工現(xiàn)場的成本控制。
如果這次競聘成功,我決心做到:一轉(zhuǎn)變二控制三加強(qiáng)四引進(jìn)。轉(zhuǎn)變就是協(xié)助部長把被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)于施工現(xiàn)場;控制,即必須堅(jiān)決控制好民辦收方數(shù)量,對違紀(jì)違法行為決不手軟;加強(qiáng)就是協(xié)助部長加強(qiáng)技術(shù)人員隊(duì)伍的建設(shè)、穩(wěn)定和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高;引進(jìn)是協(xié)助部長改變現(xiàn)有技術(shù)人員管理現(xiàn)場的模式,引進(jìn)一些私有企業(yè)的管理優(yōu)點(diǎn),及人員少、辦事效率高,突出多勞多得的新管理激勵(lì)機(jī)制。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我想,提高工作效率、提高企業(yè)效益是競聘的根本出發(fā)點(diǎn),我們今天的參與是為了明天更好地建設(shè)公司的美好未來!
以上是我的競聘演講內(nèi)容,這次不管我競聘成功與否,我都服從公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的安排,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。
謝謝!
管理競聘報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫書蟲,xx年大學(xué)畢業(yè),同年9月份進(jìn)入xx公司工作。首先非常感謝公司給我們提供這個(gè)公平競爭的舞臺,讓我們大家在一起互相學(xué)習(xí),互相交流。
今天我競聘的工作崗位是設(shè)備管理員一職。
從xx年進(jìn)入公司后,我先后在XX工作過。工作近兩年來我一向勤勤懇懇,對待工作滿腔熱情,做到干一行,愛一行,努力把工作做到最好。
我之所以要競聘設(shè)備管理員這個(gè)崗位,是因?yàn)槲掖_信我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
首先,我有飽滿的工作熱情。我認(rèn)為對于每一項(xiàng)工作,工作熱情是第一位的,只有飽滿的工作熱情才能全身心的投入到工作中去,才能干好工作。
其次,大學(xué)四年機(jī)械專業(yè)的學(xué)習(xí)使我積累了豐富的專業(yè)知識。我認(rèn)為一名合格的設(shè)備管理員必須具有豐富的機(jī)械、設(shè)備專業(yè)知識,這樣才能在工作中游刃有余。
再次,近兩年圍繞技術(shù)裝備開展的工作,使所學(xué)知識與實(shí)踐得到了有機(jī)結(jié)合。通過近兩年的工作,特別是在近一年的設(shè)備管理員工作,使我對公司的設(shè)備有了一個(gè)較為全面的了解,同時(shí)學(xué)到了許多有效的設(shè)備管理方法。
如果本次競聘能夠得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可,有幸成為設(shè)備管理員,我將從以下幾方面開展工作:
1、深入了解,積極創(chuàng)新。
剛來公司實(shí)習(xí)的那段日子我至今難忘,在與生產(chǎn)一線的同事共同工作的過程中,我充分的感受到了一線生產(chǎn)工人的艱辛,勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作環(huán)境差;在我今后的工作中要深入到車間的每一個(gè)角落、每一道工序去了解、調(diào)查,積極開展技術(shù)、裝備創(chuàng)新,減輕一線職工的勞動(dòng)強(qiáng)度,改善工作環(huán)境。
2、充分發(fā)揮各級管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé),實(shí)現(xiàn)設(shè)備全員管理:
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。對于設(shè)備的管理,要充分發(fā)揮車間內(nèi)班長、車間主任的設(shè)備管理職責(zé),營造設(shè)備管理全民參與的氛圍,提高設(shè)備總體管理水平。
3、嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備大中修管理制度,提高設(shè)備大中修質(zhì)量。
設(shè)備大中修在設(shè)備一生管理過程中占有舉足輕重的作用,加強(qiáng)對大中修計(jì)劃及大中修質(zhì)量的控制,切實(shí)做好設(shè)備大中修管理,延長設(shè)備使用壽命,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)巡視力度,做好預(yù)防管理。
在工作過程中,要切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備日常巡視力度,做好設(shè)備的預(yù)防管理,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,變事后維修為事前維修,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
近兩年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻意識到要想跟上公司技術(shù)裝備快速更新的步伐,就要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握先進(jìn)的設(shè)備管理方法與理念。因此,在今后的實(shí)際工作中要加強(qiáng)自身鍛煉,不斷反思,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),將設(shè)備管理工作做的更好。
通過以上工作,我有信心并且有能力將設(shè)備管理員一職做好,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。我的競聘演講完畢,謝謝
管理競聘報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識
我畢業(yè)于鄭州工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識
在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì)到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
xx年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來上調(diào)市場部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會(huì)積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開展工作:
1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理
我將在市場部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時(shí)更新客戶檔案,并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。
2、定期開展大客戶滿意度調(diào)查
大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
3、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
管理競聘報(bào)告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝公司提供這次競聘機(jī)會(huì),我叫xxx,本科學(xué)歷,助理工程師,xx年7月19日來到xxx,目前在xxx從事設(shè)備管理工作。
我要競聘的是生產(chǎn)運(yùn)行部設(shè)備管理崗,我覺得我有以下優(yōu)勢勝任此崗位:
一、具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的基層設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。
從事5年多基層設(shè)備管理工作,我熟悉基層設(shè)備管理的現(xiàn)狀,熟悉公司設(shè)備管理制度和QHSE設(shè)備管理程序。我通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了本專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和機(jī)械方面的知識。在這五年里,我主要工作內(nèi)容是:
1、根據(jù)生產(chǎn)部調(diào)度要求,進(jìn)行生產(chǎn)組織工作,實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過程,每日追蹤結(jié)果,解決各類生產(chǎn)問題,確保生產(chǎn)有序高效。
2、負(fù)責(zé)制定年度技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃定期開展員工技術(shù)培訓(xùn)和考核,提高設(shè)備管理者和班組成員的技術(shù)能力。
3、每年制定年度保養(yǎng)計(jì)劃、每月制定月度保養(yǎng)計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng),并開展設(shè)備運(yùn)行工況每日點(diǎn)檢工作,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。有計(jì)劃、有條理、有步驟的預(yù)防性保養(yǎng)方能提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患,方能提高設(shè)備管理水平。
4、負(fù)責(zé)計(jì)量儀表校驗(yàn)工作,每日監(jiān)控計(jì)量盈虧情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,努力保障母站處于計(jì)盈狀態(tài)。
5、負(fù)責(zé)站改和技改工作,保證站改技改的順利完成。
6、負(fù)責(zé)編制、落實(shí)設(shè)備管理責(zé)任制,構(gòu)建設(shè)備管理團(tuán)隊(duì),組建應(yīng)急小組,進(jìn)行設(shè)備管理人員合理分工,強(qiáng)化設(shè)備管理責(zé)任,優(yōu)化設(shè)備管理方式。
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場物資管理工作,防止丟失、浪費(fèi),做到舊物再利用,降低生產(chǎn)運(yùn)行成本。
二、具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力
在工作中,我識大體,顧大局,在業(yè)務(wù)上處理問題果斷,是領(lǐng)導(dǎo)的得力幫手。能及時(shí)高效的處理和協(xié)調(diào)設(shè)備管理中各單位的關(guān)系,使設(shè)備完好率達(dá)到了99%以上。
三、具有敬業(yè)奉獻(xiàn)、刻苦鉆研的精神。
吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我的行事準(zhǔn)則,在從事設(shè)備管理工作五年中從未發(fā)生設(shè)備事故。在站母站技術(shù)人員少的時(shí)候、設(shè)備多的情況下,對于需要及時(shí)解決問題的設(shè)備,加班加點(diǎn)也要排除故障,有時(shí),在節(jié)假日或夜間接到故障電話也立即到單位解決問題,恢復(fù)生產(chǎn);遇到困難的故障,出主意想辦法,千方百計(jì)進(jìn)行改進(jìn)性維修來滿足故障排除的需要;xx年xxx投入使用后,我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中、英文技術(shù)資料,查閱大量的文獻(xiàn)書籍,全面了解和掌握門站設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和日常維護(hù)方法。幾年來,我在各種設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)形成了一套完善的操作方案和熟練的技術(shù)。工作5年來先后獲得了‘先進(jìn)個(gè)人’、‘合理化建議’二等獎(jiǎng)和三次鼓勵(lì)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
四、具有干事創(chuàng)業(yè)的年齡優(yōu)勢。
我正處在干事業(yè)的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,工作熱情高,接受新事物快,能夠較快的適應(yīng)新的工作崗位。
競聘上崗后的工作設(shè)想:
假如有幸競聘上崗,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極完成設(shè)備管理方面的各項(xiàng)工作。
一、擺正位置,當(dāng)好執(zhí)行者角色。
盡快適應(yīng)新的工作內(nèi)容,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),凡事互通有無,有問題及時(shí)匯報(bào);進(jìn)行設(shè)備管理制度的管理,追蹤設(shè)備管理制度在執(zhí)行過程中的疑問;通過匯總設(shè)備技術(shù)資料等基礎(chǔ)性工作,充分利用閑置設(shè)備,物盡其用。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一方面加強(qiáng)自身的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和工作水平,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。
既發(fā)揚(yáng)新捷好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作;又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,尋求先進(jìn)的管理方法,搭建高效、便捷的設(shè)備管理通道,提高設(shè)備管理效率。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),以上是我一些粗淺想法。如果大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),請相信我能夠擔(dān)任這一職位。如果不能競聘上崗,我仍將一如既往,盡職、盡責(zé)干好本職工作。
管理競聘報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
與其說是演講,不如說是在如此莊重的場合、鄭重地介紹自己、展示自己,讓大家重新熟悉一下未加任何修飾和偽裝的我。假如說不想被任檢察員,那絕對是虛,因?yàn)槲液痛蠹乙粯右彩欠踩,不過,人之常情,還是應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮工齡長、年齡大、見名利讓、有責(zé)任扛、人性善、方法活的長者,這樣的人上任,既是你我的榮幸,也是領(lǐng)導(dǎo)的福分。好了,還是根據(jù)演講的第一點(diǎn)要求,講一下我自己的簡歷吧。
我是89年11月入院,極其幸運(yùn)地在起訴科學(xué)習(xí)、鍛煉了整整12個(gè)春秋,先后任內(nèi)勤兼書記員、助理檢察員兼副科長。憶往昔,比較欣慰的是自己在為人處世方面基本做到了四多四少即:行善多、做惡少;報(bào)答多、報(bào)復(fù)少;幫人多、害人少;坦誠多,狡詐少。
在工作方面亦是四多四少即:看卷認(rèn)真多,應(yīng)付少:出庭成績多,敗績少:對下鼓勵(lì)多,批評少:對上補(bǔ)臺多,拆臺少。在下自認(rèn)為這多少基本屬實(shí),假如各位認(rèn)為是張老漢賣瓜--自賣自夸,那還請您多多諒解,那也是由演講本身的性質(zhì)所決定的,究竟演講與只講錯(cuò)誤、缺點(diǎn)的檢查是有區(qū)別的, 根據(jù)演講的第二點(diǎn)要求,應(yīng)該講講如何做好檢察員的工作,我想,無論是領(lǐng)導(dǎo)干部,還是一般干部,無論是助理檢察員,還是檢察員,首先應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)的是做人,做人只要"真"字當(dāng)頭,就一定能得到大家的認(rèn)可,例如:別人的工作太忙你真的幫他干了,沒有躲躲閃閃或視而不見;該實(shí)事求是講別人優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候你真的講了,沒有背后惡語傷人,挑撥是非;當(dāng)你聽到風(fēng)言風(fēng)語的時(shí)候你冷靜的判定了,沒有輕易相信并怨恨他人;該買單時(shí)你真的掏票子了,既沒有蹭老的,也沒有扎小的,只要做到以上幾點(diǎn),你我就會(huì)問心無愧,盡管命運(yùn)不濟(jì),偶遇小人編八造沒地詆毀你,請記住,行的正,做的端,做的好,是對小人最好的報(bào)復(fù)手段,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于怨恨、責(zé)罵。
最后,需要說明的是,據(jù)觀察那種兩面三刀、惡語傷人、懼上欺下、惟利是圖的小人,在我們的身邊,在西青檢察院也沒有。 總之,只有做人方面被大家認(rèn)可,工作才有可能得到大家的支持,而只有得到大家的支持,工作才有可能游刃有余。
謝謝大家。
管理競聘報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
我叫ΧΧΧ,今年ΧΧ歲,20xx年參加工作。同年進(jìn)入省藝校電影置景班學(xué)習(xí);20xx年從省藝校畢業(yè)分配到ΧΧΧ工作(現(xiàn)在就讀于ΧΧΧ校,函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,大專,今年上半年畢業(yè));20xx年Χ月,取得助理經(jīng)濟(jì)師資格,并被ΧΧΧ聘任為助理經(jīng)濟(jì)師。
在ΧΧΧ工作二十幾年中,我通過努力學(xué)習(xí)先后取得了經(jīng)濟(jì)師中級工崗位證書,收銀審核員高級工崗位證書,并于XXXX年X月取得了中級計(jì)算合格證書,也于ΧΧ年Χ月取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團(tuán)黨委決定,Χ Χ物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競聘上崗,這再次吹響了我集團(tuán)深化內(nèi)部改革的號角,拉開了我集團(tuán)第二輪深化內(nèi)部改革的序幕,是我集團(tuán)進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,加快體制創(chuàng)新的步伐,是加強(qiáng)管理,搞活經(jīng)濟(jì),促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展,增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力的重要舉措。我作為XX集團(tuán)人堅(jiān)決支持和擁護(hù)這次改革,并以積極的態(tài)度投身這場改革之中。這次競聘,我決定競聘物業(yè)管理員一職,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、本人有健康的身體,有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中,以工作為樂,領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時(shí)完成,任勞任怨。
2、本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),勤奮工作,在2003年6月競聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時(shí)間,由于我工作的努力,對從事這項(xiàng)工作已經(jīng)得心應(yīng)手,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。 ΧΧ年——ΧΧ年連續(xù)三年被ΧΧ集團(tuán)評為先進(jìn)個(gè)人。
3、本人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,從事物業(yè)管理員已三年時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上學(xué)會(huì)了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),能夠認(rèn)真處理各類事情發(fā)生,做到隨叫隨到,不分雙休日、節(jié)假日,全天候的為業(yè)主、住戶服務(wù)。能為業(yè)主、住戶出謀劃策,為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開支。同時(shí)搞好集團(tuán),物業(yè)公司各項(xiàng)管理,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為集團(tuán)連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛(wèi)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費(fèi)員這項(xiàng)工作。物業(yè)管理是物業(yè)經(jīng)營運(yùn)用的各類物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效、周到的服務(wù),并創(chuàng)造一個(gè)安全方便的居住和工作環(huán)境,物業(yè)管理的對象是物業(yè)、服務(wù)的對象是人,提供的商品是勞務(wù),就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的有償服務(wù),為業(yè)主營造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競聘上售電售水收費(fèi)員崗位,我會(huì)做到:
1、遵守職業(yè)道德規(guī)范:使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開拓精神,樹立業(yè)主至上,全心全意服務(wù)業(yè)主的觀念。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關(guān)要求:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關(guān)政策法規(guī),掌握有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),修繕和管理標(biāo)準(zhǔn),掌握售電售水收費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)定,使售電售水收費(fèi)逐步科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)使住房公積金管理更科學(xué)化、規(guī)范化。
3、進(jìn)一步完善物業(yè)管理制度:學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃,并積極實(shí)施、搜集有關(guān)資料,建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來電來訪,及時(shí)反饋業(yè)主、住戶意見。
4、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金管理制度,做到賬賬相符,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,按日按月認(rèn)真填寫報(bào)表。
5、認(rèn)真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現(xiàn)的一般性問題,在完成本職的同時(shí),認(rèn)真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作,學(xué)會(huì)及時(shí)處理房屋設(shè)備、設(shè)施的搶修排險(xiǎn)和火警、匪警、救護(hù)等突發(fā)事件。如果這次我能競聘成功,我一定發(fā)揚(yáng)過去工作精神,以工作為樂,全天候的為業(yè)主住戶服務(wù)。積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),把工作擺在首位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé)地搞好本職工作。
我相信,只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力,勤奮工作,我們的物業(yè)管理水平就會(huì)上一個(gè)新臺階,ΧΧ集團(tuán)的明天也會(huì)更美好!謝謝大家!
管理競聘報(bào)告 篇7
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
早上好!今天,我懷揣著一份激動(dòng)、一份自信,走上了競聘的平臺,競聘學(xué)校的教學(xué)管理崗位。本人20xx年畢業(yè)于上海師范大學(xué)生物技術(shù)系本科,現(xiàn)正積極報(bào)考華東師范大學(xué)教育碩士學(xué)位。學(xué)校里熟悉的伙伴都戲稱我為“流動(dòng)大軍”,哪里需要我,我就往哪里沖。從教七年來,我曾任教過數(shù)學(xué)、科學(xué)、生命科學(xué)、心理等多門學(xué)科,擔(dān)任過班主任、心理輔導(dǎo)教師、政工教導(dǎo)員、代理大隊(duì)輔導(dǎo)員等職務(wù)。無論處于哪個(gè)崗位,從事哪份工作,不求聞達(dá)于人,只求每天能盡職盡責(zé)的做些實(shí)實(shí)在在的事,用真情和愛心對待每一位同事。自20xx年參加工作以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和教研員的悉心指導(dǎo)下,已逐步成長為一名具有師德水平,具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)和實(shí)踐能力的教育工作者。近三年來由于學(xué)校的栽培和自身的努力,獲得了普陀區(qū)教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱號,榮獲“普陀杯”生物學(xué)科評優(yōu)大賽二等獎(jiǎng),參與了《上海市生命科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》內(nèi)容的編寫工作,撰寫的論文也分獲全國、市級比賽二等獎(jiǎng)。初踏競聘平臺,我對教學(xué)管理有著如下初步的認(rèn)識與思考:我認(rèn)為,教學(xué)管理工作是學(xué)校正常教學(xué)秩序的保證,是學(xué)校培養(yǎng)“勤于思考,敏于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),樂于奉獻(xiàn)”的教育人才、優(yōu)化課程改革,落實(shí)課堂教學(xué)的有效載體。因此管理者除了兼?zhèn)湟欢▽I(yè)知識和教育理論以外,還應(yīng)具有與崗位相適應(yīng)的組織能力,分解、解決問題的能力,決策、調(diào)控、自控能力及熟練的現(xiàn)代技術(shù)手段,能做到平等負(fù)責(zé)地落實(shí)每一項(xiàng)學(xué)校工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng),明確服務(wù)意識,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。如果有幸加入學(xué)校教學(xué)管理的團(tuán)隊(duì),我將做以下兩點(diǎn)嘗試:
一、重視學(xué)習(xí)適應(yīng)角色
1、立足本位,豐富教管學(xué)識如果我能有幸踏上教學(xué)管理的崗位,我將樹立以人為本,以教師和學(xué)生的共同發(fā)展為本的理念,向骨干教師學(xué)習(xí)專業(yè)理論,向部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理水平,思考可行可檢的工作策略,做好教導(dǎo)主任的助手,深入了解每一位教師的優(yōu)點(diǎn)和長處,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大合力。
2、著眼群體,促進(jìn)自我發(fā)展新課改下的教師需要新的觀念、新的教學(xué)理念、新的教育理論來武裝自己,因此倡導(dǎo)自我發(fā)展,讓教師做好終身學(xué)習(xí)的主人是教學(xué)管理中不可忽視的一項(xiàng)常規(guī)工作。教師自我發(fā)展的秘訣之一就是提高教師理論素養(yǎng),普及教科研方法,使教師能善用理論去研究理論,善用理論去拓展實(shí)踐;教師自我發(fā)展的秘訣之二是熟讀善用《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,前者通過對于學(xué)科總體目標(biāo)和具體目標(biāo)的規(guī)劃,體現(xiàn)了學(xué)科課程的價(jià)值追求和課程理念。后者通過細(xì)致入微、淺顯易懂的語言描述,將原本晦澀難懂的學(xué)術(shù)語言和學(xué)科目標(biāo)以形象、具體的方式加以表達(dá),更有利于教師對于課堂教學(xué)的把握;教師自我發(fā)展的秘訣之三則是力爭在上好每一堂“家常課”的過程中加強(qiáng)自我反思、學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在課堂教學(xué)“實(shí)戰(zhàn)”中,每一位教師都能從中積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),生成在書本上無法找到的教學(xué)智慧,這些東西都是教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)能力提升的關(guān)鍵性因素,都需要教師個(gè)體細(xì)細(xì)體驗(yàn)、默默領(lǐng)會(huì)的,是別人難以教會(huì)的,屬于教師個(gè)體性知識、實(shí)踐性知識的范疇。
二、重視創(chuàng)新發(fā)展特色
1、以創(chuàng)新推進(jìn)成效關(guān)注有效教學(xué)通過理論層面的學(xué)習(xí),讓教師逐步認(rèn)識到提高常態(tài)課的有效性,對提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。課堂是教師專業(yè)成長最重要的陣地,教師必須“在教學(xué)中學(xué)會(huì)教學(xué)”,因此化理念為行為,倡導(dǎo)“做中學(xué)”就顯得至關(guān)重要了。通過教研組集中培訓(xùn)(主要是明確前段或他人的研究成果,如調(diào)動(dòng)“教苑報(bào)”的潛在優(yōu)勢)——有針對性的集體備課——個(gè)人的課堂實(shí)踐——基于跟蹤調(diào)研下的小范圍互動(dòng)探討與改進(jìn)——公開示范課(或改變評價(jià)方式,嘗試多元化的評價(jià)體系),在個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)中提升教師有效教學(xué)和因材施教的能力,改變教師以主觀臆斷為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)媒體的作用亦不可忽視,既能豐富教學(xué)手段、活躍課堂氛圍、增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效性,又可提高教師有效應(yīng)用信息的能力與增強(qiáng)教師獲得有效專業(yè)支持的機(jī)會(huì)。面對“家;(dòng)”平臺的潛在優(yōu)勢,組織有能力的教師制作個(gè)人教學(xué)網(wǎng)頁,展示自己的科研成果,獲取他人的評價(jià)和建議,增進(jìn)與學(xué)生、家長、教師的溝通與交流。
2、以創(chuàng)新引領(lǐng)變革促進(jìn)校本研修校本研修無疑是學(xué)校教學(xué)管理中最有效的一個(gè)方法。通過教師群體圍繞課堂教學(xué)不斷改進(jìn)實(shí)踐與探索,將來源于常態(tài)工作中的研修深深扎根于課堂教學(xué)主戰(zhàn)場中。就我;凇白晕曳此、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)”的校本研修模式而言,雖然“合作伙伴”的研修模式使我們受益匪淺,但可以看到第一輪的合作伙伴并未覆蓋到全體教師,因此在第二輪的“合作伙伴”項(xiàng)目申報(bào)上,老師們更多地把眼光投向到以備課組、教研組為單位的集體申報(bào)項(xiàng)目上,以期達(dá)到教學(xué)研究的最大合力。所以我認(rèn)為我校的校本研修更應(yīng)該傾向同伴互助,因?yàn)橥橹g的互助,對于教學(xué)管理而言,是最為實(shí)用的方法,它不拘形式,又能兼顧教師本身的自尊心及自信心,重要的是激發(fā)教師的研究積極性,張揚(yáng)和發(fā)揮教師的主體意識,建立在此基礎(chǔ)上的“專業(yè)引領(lǐng)”則會(huì)投射出更奪目的光芒。與此同時(shí),我們還可以進(jìn)一步深化與兄弟學(xué)校的教育教學(xué)交流活動(dòng),用心做好每一次教研,精心策劃、全員參與、全程管理,提升自己努力成為優(yōu)質(zhì)教育“點(diǎn)”的同時(shí)盡可能發(fā)揮“鏈”的輻射作用。以上就是我對于學(xué)校教學(xué)管理的思考,由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,還有許多不足之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。參與的過程本身是一種積累,它使我對于教學(xué)管理的認(rèn)識從無到有、由淺入深;參與的過程是一種延伸,讓我轉(zhuǎn)變思考的角度,拓展教研、管理的能力;參與的過程也是一種推動(dòng),激勵(lì)著我新的目標(biāo)邁進(jìn)。如果今天我能成功的應(yīng)聘,我會(huì)努力;如果我沒有成功,請?jiān)试S我援引諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者班廷的一句話——“人生最大的快樂不在于占有什么,而在于追求什么的過程中”,因此我仍舊會(huì)努力,因?yàn)橹挥卸孟硎苓^程、感受過程才能夠描繪更加絢麗的人生舞臺。
管理競聘報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是20xx年參加工作,20xx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,20xx年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯?梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競相涌入國內(nèi)市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學(xué)管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識。
在這樣一個(gè)市場競爭環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,30分鐘公司解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次通過ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的`核心
人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時(shí)也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
比如:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。
98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;
2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);
3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;
4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
管理競聘報(bào)告 篇9
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
按照集團(tuán)公司的競聘方案,我報(bào)名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,根據(jù)本次競聘方案規(guī)程,現(xiàn)向大家匯報(bào)。不當(dāng)之處,請批評指正。
一、本人基本情況
本人xx年畢業(yè)于xx紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè),曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)工作,其中多數(shù)時(shí)間擔(dān)任單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,xx年獲會(huì)計(jì)師任職資格。從xx年xx月起在物業(yè)公司財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作,先后擔(dān)任公司主管會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)室副主任等職務(wù)。
在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里,本人先后獲得過:集團(tuán)公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、物業(yè)優(yōu)秀干部、市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱號。
二、競聘理由
幾年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)武陵城的企業(yè)文化,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立:用心營造,顧客至上,致高致遠(yuǎn),創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念,有較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感;本人敬業(yè)愛司,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)財(cái)稅政策,會(huì)計(jì)功底較為扎實(shí),有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,實(shí)事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認(rèn)為自己符合競聘物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,并愿為武陵城、物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
三、工作總結(jié)
本人20xx年11月進(jìn)入武陵城,幾年來在公司財(cái)務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下,能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)工作,使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。
1、合理調(diào)度資金、確保資金安全
四年來在集團(tuán)董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源,巧打時(shí)間差,確保了各項(xiàng)款項(xiàng)的及時(shí)支付,合同付款準(zhǔn)時(shí)率100%,員工工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)率100%。
四年來我財(cái)務(wù)室積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。
2、積極做好年度財(cái)務(wù)預(yù)決算工作和資金計(jì)劃
四年來,我財(cái)務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算,堅(jiān)持量力而行,量入為出,適當(dāng)留有余地的原則,將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處、事業(yè)部。認(rèn)真編制年度、月度資金計(jì)劃,統(tǒng)籌兼顧、確保重點(diǎn),合理安排各項(xiàng)支出。
3、加強(qiáng)收費(fèi)管理,規(guī)范票據(jù)管理
四年來,我財(cái)務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際,先后印制了水電物管費(fèi)收費(fèi)臺賬、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單,并向稅務(wù)部門申請印制了物業(yè)專用發(fā)票,適時(shí)推出了物業(yè)公司收費(fèi)軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式,費(fèi)用綜合收繳率均保持在95%以上,壞帳損失不足1‰。
4、積極做好外聯(lián)工作
四年來,我財(cái)務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí),努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作,為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬元。
5、積極參預(yù)市場拓展
四年來,除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外,還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管,公司規(guī)模得以迅速壯大。
四、工作計(jì)劃
如果我競聘成功,我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好以下工作:
1、當(dāng)好配角,盡快進(jìn)入角色
總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個(gè)全新課題,是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊團(tuán)結(jié)各位員工,努力做好本職工作,盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
2、加強(qiáng)經(jīng)營管理,確保公司效益穩(wěn)步增長
隨著市場競爭的日趨激勵(lì),處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手,在全員中開展全方位的成本費(fèi)用控制,實(shí)施精細(xì)化管理,加大收入、效益考核力度,真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費(fèi)用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù),建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度,降低應(yīng)收賬款損耗率,積極盤活空置、閑置物業(yè),緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則,努力盤活資金,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
管理競聘報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,很高興有這次機(jī)會(huì)站在這個(gè)舞臺上參加競職演講。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
20xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個(gè)地方,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)2000多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹び褌兘⒘擞H如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,如果大家信任我的工作能力,請支持我!謝謝大家!
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