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社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2021-10-28 14:40:48 報(bào)告 我要投稿

有關(guān)社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告

  為弄清楚一個(gè)事件或一個(gè)情況,我們務(wù)必要去搞清背后真相,最后將結(jié)果反映在調(diào)查報(bào)告中。好的調(diào)查報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的有關(guān)社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告

  社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告1

  引言

  為了使學(xué)生們能夠進(jìn)一步了解金融專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容,學(xué)校組織了學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)這一內(nèi)容。為了能夠深入了解這一專業(yè),我進(jìn)入漢堡王(北京)餐飲管理有限公司參加了實(shí)習(xí)活動(dòng),實(shí)習(xí)過(guò)程中我對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中熟悉了會(huì)計(jì)這一職業(yè)所需的職業(yè)技能以及工作內(nèi)容,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

  一、實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容

  1.實(shí)踐時(shí)間:20xx年11月至12月

  2.實(shí)踐地點(diǎn):xx

  3.實(shí)踐內(nèi)容:會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)

  二、實(shí)習(xí)單位介紹

  1.漢堡王發(fā)展由來(lái)1954年,詹姆士·麥克拉摩(James Mclamore)及大衛(wèi)·艾杰敦(David Edgerton)在美國(guó)佛羅里達(dá)州邁阿密共同經(jīng)營(yíng)創(chuàng)設(shè)第一家“漢堡王”(Burger King)餐廳。兩位“漢堡王”創(chuàng)辦人始終抱持著要提供給顧客合理的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速的服務(wù)以及干凈的環(huán)境的理念。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗和教訓(xùn),終于將一家寒酸的小店變?yōu)閾碛猩锨Ъ曳值,資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)帝國(guó),成為流行文化不可或缺的一部分。

  2.漢堡王遍布世界

  “漢堡王”遍布于美國(guó)的各個(gè)角落,不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的街坊轉(zhuǎn)角,都可以發(fā)現(xiàn)“漢堡王”餐廳的蹤影。

  三、實(shí)習(xí)崗位介紹

  本人在工作崗位是負(fù)責(zé)有限公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。主要是會(huì)計(jì)方面的工作,和我一起工作的還有兩個(gè)在此工作的前輩,有著多年的經(jīng)驗(yàn)。在工作中他們常常會(huì)幫助我解決困難。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.會(huì)計(jì)工作

  會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此,雖然我只是一個(gè)剛上了一個(gè)學(xué)期的大一新生,很多專業(yè)課都還沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),但是通過(guò)一個(gè)學(xué)期《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的學(xué)習(xí),對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)也有了一定的了解。不過(guò)對(duì)于僅僅是學(xué)過(guò)一點(diǎn)兒卻從未真正的運(yùn)過(guò)這些知識(shí)的我來(lái)說(shuō),這就是紙上談兵,若將這些東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。

  2.工作內(nèi)容

  由于我只是一名只學(xué)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》,而且也毫無(wú)任何實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,所以,財(cái)務(wù)部門(mén)針對(duì)我的水平給我安排了比較簡(jiǎn)單的工作,也就是在學(xué)校會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò)的編制會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程

  1.工作流程

  (1)整合公司上交的所有單據(jù),包括進(jìn)貨單、付款單、收貨單等。

 。2)根據(jù)各項(xiàng)單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄、之后編制出會(huì)計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證。

 。3)根據(jù)已經(jīng)編制好的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)帳簿。

 。4)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

  2.實(shí)際操作

  在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,每次到達(dá)我的工作崗位開(kāi)始我的工作,首先就要整理大量的單據(jù)大都是進(jìn)出貨單據(jù)、首付款單、收貨提貨單,還有一些報(bào)銷單據(jù),所有與現(xiàn)金交易有關(guān)的單據(jù)都會(huì)送到財(cái)務(wù)部門(mén),一邊財(cái)務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行匯總、分類、審核、登記、報(bào)銷。

  當(dāng)整理好這些凌亂分散的單據(jù)之后,所要做得工作就是依據(jù)這些單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是根據(jù)復(fù)式記賬原理對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的記錄。每一張單據(jù)都會(huì)誕生一份會(huì)計(jì)分錄。雖然編制會(huì)計(jì)分錄是一件簡(jiǎn)單的事情,但是對(duì)于我這個(gè)初次實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是有一定的難度,在此過(guò)程中出現(xiàn)了不少的差錯(cuò),幸好有前輩的檢查,才得以避免犯下什么重大的錯(cuò)誤。當(dāng)所有的會(huì)計(jì)分錄都完成后就可以進(jìn)行下一步工作。

  下一步就是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證。會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書(shū)面證明,是登記賬簿的重要依據(jù)。在填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證的時(shí)候,需要講會(huì)計(jì)分錄分為(銀、現(xiàn))收款憑證、(銀、現(xiàn))付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證,然后根據(jù)這些分類將會(huì)計(jì)分錄中的內(nèi)容填入相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證中。在這一過(guò)程中,我又出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤,多虧了前輩對(duì)我的指點(diǎn)與教導(dǎo),讓我能夠應(yīng)付這些令人煩惱的工作。在將所有的會(huì)計(jì)憑證都填完后需要將與之相應(yīng)的單據(jù)和其裝訂在一起,以便在后續(xù)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤可以更好的進(jìn)行核對(duì)。

  接下來(lái)要做的就是將所有的數(shù)據(jù)登記在會(huì)計(jì)賬簿中去。會(huì)計(jì)賬簿是由若干頁(yè)具有一定格式的賬頁(yè)組成,根據(jù)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行登記,用于連續(xù)、系統(tǒng)地記錄和反映各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬簿。在學(xué)校的時(shí)候這一部分的知識(shí)我掌握的就不是很牢固,所以在填制的時(shí)候常常是漏洞百出,不是把應(yīng)該填在借方金額上的數(shù)字填在了貸方金額一欄,就是將本應(yīng)出現(xiàn)在貸方金額欄中的數(shù)字填到了借方金額中,還有時(shí)候會(huì)糊涂到把日期寫(xiě)錯(cuò),總之是鬧出了不少的笑話。還有一次我把現(xiàn)金日記賬的內(nèi)容填寫(xiě)到了銀行存款日記賬中,白白浪費(fèi)了兩張日記賬,事后腸子都悔清了,自己都不知道當(dāng)時(shí)是怎么一種情況,居然能夠把內(nèi)容弄混。

  在將這些弄好后,我的工作也就算是做完了。在這些工作之后還需要核查所有的清單、憑證和賬簿,核查完畢后要匯總做出財(cái)務(wù)報(bào)表,而后還有管理報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量所有權(quán)益變動(dòng)表等等各式各樣的報(bào)表需要填制。然而,這些工作不是我一個(gè)初來(lái)乍到的大一學(xué)生能夠勝任的,所以在前輩們制作這些報(bào)表時(shí),我就在旁邊幫忙,學(xué)習(xí)他們的工作步驟。

  五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  會(huì)計(jì)的工作就是做賬,對(duì)賬。在這次的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),但能把自己掌握的知識(shí)投入到實(shí)際工作中,并且取得一定的成果,也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多書(shū)本外的知識(shí)。

  在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙前輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改進(jìn)和注意。

  慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),在這短短的實(shí)習(xí)期間,也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。

  在實(shí)習(xí)期間內(nèi),我學(xué)到了好多東西。第一,對(duì)自己更加有信心了,每天都是接觸英語(yǔ)。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都有大量的工作等著自己去處理,有時(shí)等忙完了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)已經(jīng)很晚了,而在學(xué)校上課下課都是很準(zhǔn)時(shí)的。第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來(lái)的會(huì)是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。

  為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。雖然只是一名大一新生,所學(xué)到的知識(shí)不多,但是通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)都和書(shū)上寫(xiě)的差不多,但是若不是親身實(shí)踐過(guò),根本不會(huì)知道實(shí)際操作并不如我們平時(shí)練習(xí)那么簡(jiǎn)單。以前,我們總是天真的認(rèn)為只要在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,在課下多加練習(xí)就能夠熟練掌握書(shū)中的知識(shí),孰不知在工作中這些并不如我們想象的那樣得心應(yīng)手,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零。

  通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我不但學(xué)到了不少知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何與他人融洽的相處。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中我會(huì)更加努力,相信自己可以做得更好。

  社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告2

  調(diào)查顯示:

  假日時(shí)間更難以確認(rèn)他們的學(xué)生,這項(xiàng)調(diào)查是30%的情勢(shì)發(fā)送問(wèn)卷,而其他70%是通過(guò)問(wèn)題和答案的情勢(shì)獲得的調(diào)查對(duì)象,通過(guò)QQ或MSN的這項(xiàng)調(diào)查的對(duì)象:街頭大一:30,初中學(xué)校的學(xué)生:40歲,高中學(xué)生:30。

  調(diào)查的內(nèi)容:

  在這個(gè)春節(jié)時(shí)間,收費(fèi)是否合理安排積累課外大一的調(diào)查;遵守的新生和越來(lái)越多的大學(xué)生參與的健康成長(zhǎng);大1是能夠適當(dāng)?shù)南M(fèi)和正確消費(fèi),逐漸認(rèn)識(shí)到,社會(huì)緊張局面。

  調(diào)查方法:

  共30份,有效問(wèn)卷30份,以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷的70名一年級(jí)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并最終作出的圖表,以及受訪者顯示的成果調(diào)查。

  成果:

  在大一的第八天,在問(wèn)卷的第一種模式,以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),50%,問(wèn)親戚之間的學(xué)生參觀,30%的大一學(xué)生追隨父母去旅行,其余20%只是停留再?gòu)脑?的第八日至元宵節(jié)期間,70%的像前初中和高中學(xué)校的學(xué)生,一年級(jí)的30%團(tuán)聚大一一年的學(xué)生,學(xué)生愛(ài)好到家里讀書(shū)留或網(wǎng)上聊天,玩游戲......

  在新年的額外耗費(fèi)大一期間,學(xué)生或多或少都收到大批的利潤(rùn),是對(duì)成年人的錢(qián),利潤(rùn)是錢(qián)的主人,然后在消費(fèi)者方面,約20%的學(xué)生方面吃,喝,黨學(xué)生大部分都是奠定在KTV唱沿著k,和一些在肯德基或自助餐,吃飯,聊天時(shí),20%的大一學(xué)生愛(ài)好扎堆去購(gòu)物40%的大一學(xué)生選擇去花卉市場(chǎng)攤位春節(jié)期間與他們的利益的錢(qián)保存到第一桶金,其余20%的大一學(xué)生,用于購(gòu)置書(shū)籍,用來(lái)玩游戲或購(gòu)置他們所需要的物品......

  此外,不只是選擇的消費(fèi)至上的原則,也許或多或少的金錢(qián)利益,是從原打算的偏差,因?yàn)榇蠖鄶?shù)一年級(jí),學(xué)生可以先用錢(qián),所以大部分學(xué)生為自己的利益在金錢(qián)的應(yīng)用和不程序的束縛,有錢(qián)花的大一一年的學(xué)生都像到像,所以在飲食和購(gòu)物買(mǎi)衣服,已投入更多新的年份是因?yàn)榈暮芏嗌唐吩诖蛘,大一學(xué)生可以購(gòu)置更多的商品,在新年期間,打扮得更加俏麗。在消費(fèi)的選擇,能夠滿足各種的第一年,在大學(xué)生的心理需求和相應(yīng)的消費(fèi)能力,過(guò)一個(gè)快活的新年。然而,在第一時(shí)間,以斷定如何信任自己的錢(qián),消費(fèi),部分大一學(xué)生的利益是沒(méi)有足夠的錢(qián),家長(zhǎng)來(lái)接,雖然不理想,但情有可原,因此能夠更好地應(yīng)用資金應(yīng)用和發(fā)展開(kāi)支打算是非常重要的!

  結(jié)論和建議:

  在這次調(diào)查中,我也逐漸大一學(xué)生有一個(gè)更宏觀的熟悉,剛剛成為一名大學(xué)生,也融入社會(huì),作為一個(gè)成年人開(kāi)端開(kāi)端承擔(dān)自己的責(zé)任,所以合理分配時(shí)間安排,消費(fèi)者只是一個(gè)原型,而不是自己的習(xí)慣根深蒂固的行動(dòng),所以不必為安排時(shí)間和消費(fèi)者清楚的概念,因此有過(guò)剩的消費(fèi),而是說(shuō),大多數(shù)學(xué)生仍然能夠合理地應(yīng)用他們的假期和合理應(yīng)用耗費(fèi)自身利益的錢(qián),很難出來(lái)工作,是值得借鑒的。對(duì)于家族中的一小部分學(xué)生是不是很富饒的家庭,他們更容易,更實(shí)現(xiàn)錢(qián)很難得的,因此,上述的不必要的耗費(fèi),他們總是非常節(jié)儉,也養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和理想的免費(fèi)資源在上述安排,春節(jié)期間,很多人愛(ài)好在家中兼職或做家務(wù)的一部分,以減少在家里的累贅,可以體現(xiàn)在大學(xué)的第一年學(xué)生開(kāi)端有一個(gè)家庭的情緒,去一個(gè)更好的家庭幸福。對(duì)于富饒的家庭,他們的消費(fèi),或在一個(gè)豪華的方法,學(xué)生感到像一個(gè)勇敢的方法,以一種夸耀,恰恰是因?yàn)樗麄冞沒(méi)有充分認(rèn)識(shí),以換取社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和辛苦工作的成果沒(méi)有人器重視圖,從而增長(zhǎng)了他們的錢(qián)的重要性,是一個(gè)必要的行動(dòng)。對(duì)于今天的大學(xué)生第一年,要采用一個(gè)了不起的成績(jī),不僅為他們的`學(xué)業(yè)是1個(gè)大學(xué)生的措施對(duì)社會(huì),將取得成功的平衡板,但也是他與別人和時(shí)間交易的把握對(duì)于今天的書(shū)院學(xué)生,大學(xué)的時(shí)間是非常豐富的緊張壓力的第三年,大學(xué)生的生活一般都是由自己分配,所以除了上課時(shí)間,寒暑假是一個(gè)特別重要的時(shí)間,除了課本知識(shí),一個(gè)在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的全領(lǐng)域?qū)⒃絹?lái)越趨向在寒假期間可自行找到更多有用的事情要做。

 。1)可能會(huì)適當(dāng)增長(zhǎng)在今天的熱門(mén)專業(yè)瀏覽書(shū)的數(shù)量,但你出來(lái)社會(huì)后3年的事情,所以除了書(shū)籍,應(yīng)當(dāng)更多地參與不同行業(yè)的知識(shí)。

 。2)在適當(dāng)?shù)目沼鄷r(shí)間參加兼職或參與學(xué)生活動(dòng)的攤位,雖然一天的收入,但可以讓你更好地與社會(huì)接觸,事跡材料

  社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告3

  首先,我覺(jué)得對(duì)于初步人大學(xué)的我們來(lái)說(shuō)有這么一個(gè)社會(huì)實(shí)踐還是挺有意義的,畢竟對(duì)于初步步入社會(huì)的我們這是不可或缺的一堂課,也是我們?cè)趯W(xué)校里根本無(wú)法學(xué)到的一節(jié)非常有意義的課,我們應(yīng)該尊重并且完成這一作業(yè)。

 。ㄒ唬┣把裕

  作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。

  實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號(hào)3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

 。ǘ┗厩闆r以及工作體會(huì):

  我是通過(guò)同學(xué)的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè)意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的

  先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類的雜活。在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺摳門(mén)的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。

  所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。

  因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

 。ㄈ⿲(shí)踐感悟

  我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:

  一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  二.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四.在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

  此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

  (四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:

  在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:

  第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

  第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

  雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

  (五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:

  一.在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。

  二.因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

  最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì),也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。

  在這次社會(huì)實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

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