大學(xué)生假期飯店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的大學(xué)生假期飯店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
一年的大一生活轉(zhuǎn)瞬即逝,如流星,雖然短暫留下來(lái)一些遺憾,但更多的是絢爛和珍貴的回憶。大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的那一刻起,心里就做著自己的大學(xué)夢(mèng),想要有一個(gè)完美的大學(xué)生活。但這一年的大學(xué)生活又沒(méi)有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為自己的未來(lái)感到一些茫然。通過(guò)和比人的對(duì)比,我不禁自問(wèn):暑假,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的青春?jiǎn)?不能了,自己長(zhǎng)大了,該嘗試著獨(dú)立了。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我開(kāi)始為自己的獨(dú)立做準(zhǔn)備——假期社會(huì)實(shí)踐。
大學(xué)時(shí)進(jìn)入社會(huì)的最后一站,我深深地知道大學(xué)的重要性,大學(xué)期間實(shí)踐活動(dòng)的重要性。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。雖說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但畢竟不是社會(huì)。我相信通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,會(huì)找出自己的不足和差距所在。但馬上我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很殘酷的現(xiàn)實(shí)——我找不到工作。說(shuō)是找不到也不對(duì),只是自己不愿去做而已,高不成低不就。于是我不得不放下面子,在我家附近的一家飯店打工當(dāng)服務(wù)員。我想以我的能力那還不是手到擒來(lái)嗎?但隨之而來(lái)的卻出乎我的意料,我也明白一些東西。
一:從底層做起
大學(xué)生唯一值得炫耀的地方就是“大學(xué)生”這個(gè)身份,大學(xué)生很少有實(shí)際的`工作經(jīng)驗(yàn),不能妄自尊大。要相信三百六十行行行出狀元,每一個(gè)行業(yè)都有它的精深之處,要不恥下問(wèn)一點(diǎn)一滴的積累自己的人生經(jīng)驗(yàn)。競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)沒(méi)有人相信眼淚,物競(jìng)天擇,適者生存。社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,而不是在大學(xué)舒適的生活。生活由時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取,以勤奮而充實(shí)。
二:復(fù)雜的人際關(guān)系
雖然我的工作環(huán)境是一個(gè)飯店,但我也接觸到了各色各樣的人。因?yàn)榻?jīng)常說(shuō)錯(cuò)話,和我一起工作的人跟我相處得并不好,來(lái)飯店吃飯的人也經(jīng)常挑我的毛病,弄得我很尷尬。讓我都生出不想再干下去的心思,但咬咬牙堅(jiān)持了。幸好老板看出了我的困境,經(jīng)常給我說(shuō)和人交往的方法。每次老板和我的談話都讓我獲益匪淺,大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。老板幾十年的經(jīng)驗(yàn),真的很有價(jià)值。慢慢地,我就能和周圍的人很好的相處。俗話說(shuō):在家靠父母,出門靠朋友。能夠處理好復(fù)雜的人際關(guān)系真的很重要。
三:工作的艱難
在工作期間,真的體會(huì)到了和學(xué)校不同的生活。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還能保持一點(diǎn)興奮和好奇。但到后來(lái),我開(kāi)始覺(jué)得工作很沒(méi)意思,每天都只是重復(fù)昨天做的事,周而復(fù)始。我就開(kāi)始厭煩,開(kāi)始消極怠工。老板能看出我的心理變化,也抽空教導(dǎo)我:每行每業(yè)都有其本身的樂(lè)趣,你可以用你大學(xué)生的視角,來(lái)探索,來(lái)發(fā)現(xiàn)。如果找的到,我會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì)。我開(kāi)始認(rèn)真的對(duì)待我瑣碎的工作。凡事就怕認(rèn)真的二字,我通過(guò)和別人的比較,我能記住常來(lái)來(lái)店里的客人,我也記住了他們常要的菜,他們一來(lái)我總能準(zhǔn)確地說(shuō)出他們想要的,他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑。這讓我很高興。而且我通過(guò)和那些沒(méi)打工的人比較,我發(fā)現(xiàn)我雖然忙累,但我比他們充實(shí),我的假期生活沒(méi)有浪費(fèi)掉。
四:專業(yè)知識(shí)的重要
我看見(jiàn)店門的兩邊沒(méi)有任何裝飾,我于是想用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)——漢語(yǔ)言文學(xué),寫(xiě)一副對(duì)聯(lián)增添些文雅氣息。老板知道我的想法很高興,就讓我放心大膽的寫(xiě)。我思索了一兩天時(shí)間,就告訴老板“一席清風(fēng)邀客入,百樣佳肴隨客嘗。”這句話。老板很高興,說(shuō)和店名也有點(diǎn)配,就把這兩句掛在門兩邊了。果然人靠衣裝馬靠鞍,客人確實(shí)多了些。
五:我對(duì)老板的建議
快結(jié)束的幾天,我告訴老板我有些建議,老板也讓我放心大膽地說(shuō)?腿说降昀锍燥,無(wú)非圖個(gè)吃飽吃好。第一,我們把店里打掃干凈,讓客人看著舒心;第二,你要給我們制定一些規(guī)章制度,把我們管理好,讓我們對(duì)客人有禮貌,要讓客人有如沐春風(fēng)的感覺(jué);第三,我盡量抓住回頭客,并讓他們宣傳,擴(kuò)大我們店的知度。
實(shí)踐出真知,我們要把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,讓我們學(xué)有所用。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)楫吘股鐣?huì)和學(xué)校不同,我們接觸的人與事不同,應(yīng)該從兩者中體會(huì)出一些東西來(lái)。我在實(shí)踐期間,遇到了許多困難甚至都想要放棄,但還是堅(jiān)持下來(lái)了。我也明白堅(jiān)持到底就會(huì)成功這句話了。我學(xué)會(huì)了處理人際關(guān)系,同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí),要想在社會(huì)立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。我要不斷的積累。
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