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店長(zhǎng)調(diào)研報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告十分的重要，報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的店長(zhǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
參與本次調(diào)查的對(duì)象為各零售業(yè)門(mén)店店總/店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)/店長(zhǎng)助理。由于是采用網(wǎng)上自愿匿名填寫(xiě)的方式收集數(shù)據(jù)，因此不能代表所有人群，對(duì)于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過(guò)濾不合理數(shù)據(jù)，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。盡管每次薪資調(diào)查采集樣本數(shù)量很大，但是這些樣本的分布并非十分均勻的，主要集中于零售業(yè)相對(duì)比較發(fā)達(dá)的幾個(gè)區(qū)域。對(duì)某些參加者較少的地區(qū)，本報(bào)告的數(shù)據(jù)可能沒(méi)有代表意義。
部分重要概述：
本次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)樣本為2401個(gè)，調(diào)查結(jié)果概述如下：
1、從業(yè)8年以上的資深店長(zhǎng)多半有其他行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，年輕店長(zhǎng)科班出身較多，即大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入零售業(yè)工作。
2、參與本次調(diào)查的行業(yè)店長(zhǎng)的平均月薪為5559元，其中工作年限在7年以下的店長(zhǎng)平均月薪的差異并不明顯，薪資較大的飛躍出現(xiàn)在工作7-8年以后。
3、在參加本次調(diào)查的0售業(yè)店長(zhǎng)中，女性的平均月薪約為4388，而男性的平均月薪約為5865元，比女性平均月薪高33.7%。
4、零售店長(zhǎng)薪資水平與學(xué)歷層次有密切關(guān)系，總體看來(lái)是成正比關(guān)系。
5、百貨店和大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)店長(zhǎng)的平均月薪遠(yuǎn)高于其他業(yè)態(tài)店長(zhǎng)的平均月薪。
6、外資控股企業(yè)的店長(zhǎng)的平均月薪遠(yuǎn)高于其他內(nèi)資控股企業(yè)的店長(zhǎng)的平均月薪。
7、參加調(diào)查的行業(yè)店長(zhǎng)對(duì)20xx年年薪的平均期望值是87104元。
8、在年終獎(jiǎng)的發(fā)放方面，形式相對(duì)單1，主要是績(jī)效獎(jiǎng)金。以“業(yè)績(jī)論英雄”還是目前0售業(yè)店長(zhǎng)必須要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
9、參與調(diào)查的店長(zhǎng)當(dāng)中，超過(guò)3分之1對(duì)目前的薪資“不滿(mǎn)意”或者“非常不滿(mǎn)意”。
10、51%參與調(diào)查的店長(zhǎng)認(rèn)為本公司薪資制度“1般”，僅有14%的店長(zhǎng)認(rèn)為“比較合理”或者“非常合理”。
11、有40%的店長(zhǎng)在未來(lái)12月內(nèi)對(duì)現(xiàn)金報(bào)酬增幅的期望是“10%-20%”，超過(guò)28%的店長(zhǎng)在未來(lái)12月內(nèi)對(duì)現(xiàn)金報(bào)酬增幅的期望超過(guò)20%。
12、在對(duì)店長(zhǎng)的未來(lái)12個(gè)月非現(xiàn)金報(bào)酬的期望調(diào)查（多選題）中，近7成店長(zhǎng)選擇“深造/培訓(xùn)”。
13、有30.6%的店長(zhǎng)對(duì)跳槽說(shuō)“no！”，但同樣有31.2%的店長(zhǎng)已經(jīng)打算跳槽。
14、有33%的店長(zhǎng)認(rèn)為“工作挑戰(zhàn)性”對(duì)自己最重要，有20%的店長(zhǎng)認(rèn)為“上級(jí)的認(rèn)可”也同樣非常重要。
15、有35%的店長(zhǎng)認(rèn)為20xx年度自己最缺乏學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有20%的店長(zhǎng)認(rèn)為20xx年度自己最缺乏休閑和娛樂(lè)的機(jī)會(huì)。
對(duì)象篇：回答者的基本分布情況
本次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)樣本為2401個(gè)，調(diào)查結(jié)論如下：
1、地理分布
本次調(diào)查參加者共來(lái)自25個(gè)省份，主要集中在浙江（14.0%）、廣東（12.8%）、湖南（6.1%）、江蘇（6.1%）、安徽（4.4%）、河南（3.8%）、山東（3.5%），這幾個(gè)省份的參加者人數(shù)占到參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的50.7%，其他地區(qū)參加者則比較分散。
2、性別分布
本次參加調(diào)查者以男性為主，共有1897人，占參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的79%；女性504人，占參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的21%。
3、年齡分布
在參加調(diào)查的門(mén)店店長(zhǎng)中，35歲以下的人群占到了絕大多數(shù)（占比82%），其中較為活躍的是28歲-35歲這1年齡層的店長(zhǎng)（占比48%）。46歲的店長(zhǎng)僅占到參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的1%。
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