高校調(diào)研報(bào)告精選15篇

　　隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的高校調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

高校調(diào)研報(bào)告1

　　勞動合同法生效以后，國家法律和地方性行政法規(guī)都加大了對勞動者合法權(quán)益的保護(hù)。勞動者的法律維權(quán)意識也隨著普法宣傳的深入開展而日益增強(qiáng)。高校后勤職工人數(shù)眾多，面臨的用工風(fēng)險(xiǎn)日益加大，亟需采取新的應(yīng)對舉措以妥善規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　一、當(dāng)前高校后勤用工面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

　�。ㄒ唬┤狈Κ�(dú)立承擔(dān)用工風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)前，只有為數(shù)不多的高校后勤實(shí)體注冊成為了獨(dú)立法人。絕大數(shù)高校后勤都未能從學(xué)校行政管理體系中規(guī)范分離出來。它們?nèi)匀蛔鳛閷W(xué)校的一個(gè)部門按照高校的行政管理模式運(yùn)行。法律主體地位上的從屬性既使高校后勤缺乏獨(dú)立承擔(dān)用工風(fēng)險(xiǎn)的能力，也使高校承擔(dān)著極大的連帶責(zé)任。一旦后勤用工出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)，高校將不可避免的要承擔(dān)全部法律責(zé)任。而后勤作為用工單位，因主體地位缺失，也無法有效地去維護(hù)自身合法權(quán)益。

　�。ǘ�）工資支付不合法法律要求。

　　（1）低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。我國于20__年3月1日起施行最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度。根據(jù)《最低工資規(guī)定》，在勞動者提供正常勞動的情況下，用人單位支付給勞動者的工資應(yīng)當(dāng)在剔除延長工作時(shí)間工資、中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼以及法律、法規(guī)和國家規(guī)定的勞動者福利待遇等以后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。因此，加班費(fèi)、津貼、福利待遇等都不能作為最低工資的組成部分。然而，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些高校后勤并沒有按照此要求發(fā)放工資。在扣除應(yīng)當(dāng)支付給勞動者的加班費(fèi)、津貼等費(fèi)用之后，實(shí)際支付給勞動者的工資已低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�2）加班費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不符合法律規(guī)定。根據(jù)勞動和社會保障部20__年1月3日發(fā)布的《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知》，勞動者日工資為月工資收入÷月計(jì)薪天數(shù)，小時(shí)工資為月工資收入÷（月計(jì)薪天數(shù)×8小時(shí)），而月計(jì)薪天數(shù)為21。75天。根據(jù)此規(guī)定，若職工月工資為900元，則日工資為900÷21。75=41。4元，小時(shí)工資為：41。4÷8=5。2元，工作日加班費(fèi)為每小時(shí)5。2×1。5=7。8元，休息日加班費(fèi)為每小時(shí)5。2×2=10。4元，法定節(jié)假日加班費(fèi)為每小時(shí)5。2×3=15。6元。如果保潔員每天工作按8小時(shí)計(jì)算，休息日加班費(fèi)應(yīng)為10。4×8=83。2元，法定節(jié)假日加班費(fèi)為15。6×8=124。8元。然而，實(shí)際情況是，無論是休息日加班還是法定節(jié)假日加班，很多高校后勤都沒有按照這一標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)，而是與法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相差較遠(yuǎn)。一旦出現(xiàn)糾紛，用人單位必然會面臨敗訴的法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　（三）規(guī)章制度不健全，導(dǎo)致日常管理無章可循。規(guī)章制度具有十分重要的法律價(jià)值。根據(jù)最高人民法院的司法解釋，用人單位通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。此外，根據(jù)勞動合同法第39條規(guī)定，勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動合同，且不需要向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。但是，適用這些條款的前提必須為該規(guī)章制度是經(jīng)過合法程序制定，已向勞動者公示或者告知，是合法、有效，并對勞動者具有約束力的。然而，實(shí)際情況是，我國很多高校后勤部門，都未能按照法律規(guī)定的程序制定較為完善的規(guī)章制度。

　�。ㄋ模┢赣眠_(dá)到法定退休年齡的職工，工傷風(fēng)險(xiǎn)大。職工達(dá)到法定退休年齡以后，根據(jù)勞動法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，他們在法律上已不具備勞動者的法律資格，出現(xiàn)用工糾紛后，他們不能依據(jù)勞動法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定維護(hù)自身合法權(quán)益。對于高校后勤來說，大量聘用達(dá)到法定退休年齡的職工，從法律角度來說，用工風(fēng)險(xiǎn)大大降低。但是，達(dá)到法定退休年齡的職工，年齡較大，勞動能力已十分有限，在工作中很容易發(fā)生工傷事故。由于無法為他們繳納工傷保險(xiǎn)，導(dǎo)致工傷風(fēng)險(xiǎn)無法部分轉(zhuǎn)移，高校后勤作為用工部門必須承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。一旦發(fā)生工傷事故或遭受意外傷害，按照法律規(guī)定，高校后勤將不得不承擔(dān)高額民事賠償費(fèi)用。即使繳納了意外傷害保險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)疾病所致傷害，如腦溢血發(fā)作不省人事等，也無法獲得意外傷害保險(xiǎn)賠付，疾病所致傷害風(fēng)險(xiǎn)仍然無法轉(zhuǎn)移。

　　二、規(guī)避當(dāng)前用工風(fēng)險(xiǎn)的對策

　　（一）高校后勤注冊成立獨(dú)立法人單位，與學(xué)校實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離。各高校后勤可以最低注冊資本，成立獨(dú)立法人單位，對后勤各部門用工實(shí)行統(tǒng)一管理。具備獨(dú)立法人資格以后，高校將不必再承擔(dān)連帶責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，而高校后勤的自主性和主動性將會大大增強(qiáng)。一旦出現(xiàn)用工風(fēng)險(xiǎn)，高校后勤就可以主動出擊，維護(hù)自身合法權(quán)益。

　�。ǘ�）可通過調(diào)整工作時(shí)間、實(shí)行物業(yè)外包、綜合工時(shí)用工等措施，降低加班費(fèi)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)勞動法第36條“國家實(shí)行勞動者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)的工時(shí)制度”，勞動法第39條“用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息1日”，《國務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》第三條“職工每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)”以及勞動法第44條第2款“休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報(bào)酬”的規(guī)定，只要保證勞動者每天工作時(shí)間不超過8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，并且每周至少休息1日或者安排補(bǔ)休（法定節(jié)假日除外），就不需要支付加班費(fèi)。

　　根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，高校后勤可將一些保潔員等常規(guī)工種的工作時(shí)間調(diào)整為早上7：00—11：00，下午13：30—16：00，每周工作6天，休息1天，或者是每周工作7天，寒、暑假安排補(bǔ)休（即發(fā)基本工資，安排休息）。

　　對于因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)的工種，高校后勤可以獨(dú)立法人名義申請實(shí)行綜合工時(shí)用工。實(shí)行綜合工時(shí)用工后，由于工作日加班和休息日加班均不算加班費(fèi)，這將會節(jié)省一大筆加班費(fèi)。

　　對于一些夜班傳達(dá)員等崗位，可實(shí)行物業(yè)外包，由資質(zhì)較高的物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理。這樣就可以規(guī)避夜班傳達(dá)員因工作時(shí)間較長而出現(xiàn)的用工風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄈ�）達(dá)到法定退休年齡的職工，應(yīng)在上崗前進(jìn)行體檢，上崗后給予繳納意外傷害保險(xiǎn)。條件允許情況下，應(yīng)盡量避免雇傭該類職工。達(dá)到法定退休年齡的職工，身體素質(zhì)較差，工作中很容易遭受意外傷害，或突發(fā)疾病。意外傷害風(fēng)險(xiǎn)可通過繳納意外傷害保險(xiǎn)予以轉(zhuǎn)移。經(jīng)咨詢幾家保險(xiǎn)公司后得知，若給退休職工每人每年繳納一定金額保險(xiǎn)費(fèi)，一定數(shù)額以下醫(yī)療費(fèi)免賠，一定數(shù)額內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)100%賠付，醫(yī)療費(fèi)根據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)金額設(shè)有賠付上限。以某保險(xiǎn)公司為例，一年繳納100元保險(xiǎn)費(fèi)，賠付上限是5000元，若因意外傷害身故或全殘的，另外賠付5萬元，未全殘的，根據(jù)傷殘等級比例賠付。但是對于突發(fā)疾病所致傷害的風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司均不予以賠付。由于沒有相應(yīng)的保險(xiǎn)可予以轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)很大。故條件允許情況下，應(yīng)盡量避免使用達(dá)到法定退休年齡的職工，尤其是達(dá)到法定退休年齡5年以上的職工。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。高校后勤可以以注冊成立的獨(dú)立法人單位作為用人單位制定規(guī)章制度，然后召開全體職工代表大會，對制定的規(guī)章予以討論通過。規(guī)章制度討論通過后，通過員工手冊等形式向勞動者進(jìn)行公示及告知。規(guī)章制度內(nèi)容應(yīng)規(guī)范、全面、合理、合法，確保其能最大程度發(fā)揮降低用工風(fēng)險(xiǎn)的作用。

　　三、結(jié)語

　　風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。高校后勤在面臨用工風(fēng)險(xiǎn)加大的同時(shí)，也為自身深化用工管理體制改革、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)和法律風(fēng)險(xiǎn)防范提供了難得的機(jī)遇。只要我們正確運(yùn)用法律武器，勞動法律法規(guī)同樣也會成為我們高校后勤的保護(hù)傘，保障后勤與學(xué)校的正當(dāng)合法權(quán)益。

高校調(diào)研報(bào)告2

　　做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，事關(guān)千家萬戶切身利益，涉及全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與和諧穩(wěn)定大局。多年來，XX區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的各項(xiàng)政策，突出做好實(shí)名登記、就業(yè)推介、創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)、技能培訓(xùn)、扶貧援助等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力促進(jìn)高校畢業(yè)生積極創(chuàng)業(yè)、充分就業(yè)，取得了明顯成效。

　　一、基本情況

　　XX區(qū)位于XX市東北部，總面積1018平方公里，轄9鎮(zhèn)、1街、268個(gè)行政村(居)，總?cè)丝?2萬。20xx年，全區(qū)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生回生源地報(bào)到實(shí)名制登記497人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)457人，就業(yè)率91.95%;20xx年，實(shí)名制登記613人，推介就業(yè)547人，就業(yè)率89.23%，就業(yè)形勢基本穩(wěn)定。具體工作中主要采取了以下措施：

　　(一)完善責(zé)任體系。區(qū)委、區(qū)政府高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)工作，將其作為就業(yè)工作考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，寫入了各鎮(zhèn)(街)年度考核目標(biāo)責(zé)任書，逐級簽訂，層層落實(shí)。健全完善了聯(lián)席會議制度，明確了各成員單位職責(zé)，每季度召開一次聯(lián)席會議，分析研究高校畢業(yè)生就業(yè)工作形勢與對策，形成了政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與、整體聯(lián)動的良好機(jī)制。

　　(二)發(fā)揮政策效應(yīng)。出臺了《XX區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃實(shí)施方案》，要求人社、財(cái)政、工商、稅務(wù)、金融等部門通力合作，從拓寬就業(yè)渠道、擴(kuò)大扶持范圍、提高擔(dān)保貸款額度和社保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等方面，為高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和堅(jiān)強(qiáng)支持。20xx年以來，累計(jì)支出專項(xiàng)見習(xí)經(jīng)費(fèi)、就業(yè)補(bǔ)貼和扶持資金80余萬元，提供小額擔(dān)保貸款100余萬元，減免各類稅費(fèi)26萬余元，撥款額、覆蓋面越來越大，政策對高校畢業(yè)生就業(yè)的巨大推動作用得以充分體現(xiàn)。

　　(三)強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)。將全區(qū)高校畢業(yè)生納入勞動99ⅲ版系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了一點(diǎn)錄入，全網(wǎng)共享，定期更新，動態(tài)管理，按照五年培訓(xùn)規(guī)劃，定期組織高校畢業(yè)生就業(yè)觀念和就業(yè)技能培訓(xùn)，加大就業(yè)推介力度。區(qū)人力資源服務(wù)中心安裝了大型電子信息發(fā)布屏，各鎮(zhèn)(街)設(shè)立了信息公開欄，定期發(fā)布求職、招聘信息。20xx年以來，走訪企業(yè)50余家，組織座談20余次，積極開展就業(yè)援助月、春風(fēng)行動、大中專技校招聘周、周三招聘日等系列主題活動，為高校畢業(yè)生提供區(qū)內(nèi)外用工崗位20xx多個(gè)，達(dá)成意向800多人。

　　(四)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)。深入開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習(xí)基地的認(rèn)定工作，結(jié)合ybc工作開展，依托經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和各鎮(zhèn)(街)特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，選定生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好、帶動作用強(qiáng)的20余家企業(yè)作為見習(xí)基地，全面實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，對離校未就業(yè)的高校畢業(yè)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，以自主創(chuàng)業(yè)帶動積極就業(yè)。目前，已落實(shí)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)35人，其中，2名高校畢業(yè)生創(chuàng)辦的企業(yè)，固定資產(chǎn)突破了1000萬元，解決就業(yè)200余人，回饋社會提供見習(xí)崗位40余個(gè)。

　　(五)開展扶貧援助。把零就業(yè)高校畢業(yè)生家庭作為改善民生的重中之重，逐級落實(shí)援助責(zé)任，積極實(shí)施結(jié)對幫扶，確保動態(tài)消零。20xx年，根據(jù)省、市《人力資源和社會保障基層公共(就業(yè))服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃》有關(guān)精神，面向社會公開招聘了25名就業(yè)困難家庭的高校畢業(yè)生，充實(shí)到了區(qū)、鎮(zhèn)兩級基層平臺。

　　(六)多方促進(jìn)就業(yè)。近年來，積極開展公務(wù)員、事業(yè)編招考工作，先后招錄400余名高校畢業(yè)生進(jìn)入各級機(jī)關(guān)事業(yè)單位。努力響應(yīng)省、市關(guān)于選拔優(yōu)秀高校畢業(yè)生開展三支一扶活動的相關(guān)通知精神，結(jié)合區(qū)情實(shí)際，累計(jì)提供三支一扶接納崗位95個(gè)，一定程度上促進(jìn)了高校畢業(yè)生就業(yè)。

　　二、存在問題

　　隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入推進(jìn)，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀，還存在以下問題：

　　(一)崗位供求矛盾仍然存在。我區(qū)目前總?cè)丝?2萬，其中，近30萬人生活在農(nóng)村。近年來，隨著農(nóng)村生產(chǎn)方式和技術(shù)的革新，一部分農(nóng)民成為富余勞動力，開始向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移;由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)能比較低、農(nóng)村環(huán)境比較差，新達(dá)到勞動年齡的一部分農(nóng)村青年不愿意從事農(nóng)業(yè)勞動，開始向城鎮(zhèn)集中;受金融危機(jī)影響，通過勞務(wù)輸出到外地務(wù)工的一部分農(nóng)民又陸續(xù)返鄉(xiāng);受企業(yè)破產(chǎn)改制和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多因素影響，企業(yè)下崗失業(yè)職工增多(近期，僅東風(fēng)毛巾廠、農(nóng)機(jī)二廠等老企業(yè)一次性進(jìn)入失業(yè)程序的人員就達(dá)600多人)。加之高校畢業(yè)生人數(shù)居高不下，甚至有愈來愈多之勢，我區(qū)作為一個(gè)革命老區(qū)、貧困山區(qū)，經(jīng)濟(jì)總量較小、基礎(chǔ)薄弱，區(qū)內(nèi)廠礦企業(yè)就業(yè)崗位挖潛有限，機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制有限，新增就業(yè)難度較大。

　　(二)能力結(jié)構(gòu)性矛盾比較明顯。從當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢看，傳統(tǒng)的勞動密集型企業(yè)比例下降，新上的能源建材、機(jī)械制造、生態(tài)農(nóng)業(yè)、旅游觀光等項(xiàng)目科技含量和機(jī)械化程度較高，體力型勞動者的就業(yè)空間越來越小，高校畢業(yè)生就業(yè)的空間相對來說大大擴(kuò)展。但是，部分高校畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)、實(shí)際能力和市場需求嚴(yán)重脫節(jié)，一些高校畢業(yè)生校內(nèi)所學(xué)專業(yè)與生產(chǎn)實(shí)際根本不對接，純屬花拳繡腿，有些高校畢業(yè)生校內(nèi)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，導(dǎo)致能力不足、眼高手低，知識結(jié)構(gòu)不健全、專業(yè)知識不系統(tǒng)、綜合能力不突出，造成高校畢業(yè)生就業(yè)難和廠礦企業(yè)招工難的問題并存，有事沒人干和有人沒事干的現(xiàn)象同時(shí)存在。

　　(三)就業(yè)期望與客觀實(shí)際沖突嚴(yán)重。一部分高校畢業(yè)生就業(yè)觀念存在偏差，走出校門后，自身期望值偏高,受傳統(tǒng)觀念的影響，在就業(yè)方向的選擇上，不愿吃苦受累，追求虛榮面子，一是想到國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作，二是想到大型企業(yè)從事管理工作，三是缺乏自主創(chuàng)業(yè)意識與能力，不能準(zhǔn)確自我定位，不愿放下架子從基層做起，從工人做起，因此喪失了在普通工作崗位上就業(yè)、成長的機(jī)會。另外，不排除一些私營企業(yè)用工制度不合理，在工資福利、社會保險(xiǎn)等方面存在問題，讓高校畢業(yè)生不能接受。

　　(四)基層公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)仍需加強(qiáng)。區(qū)、鎮(zhèn)(街)兩級人力資源市場的硬件建設(shè)和設(shè)施配套，由于財(cái)政緊張等客觀因素的影響，功能還不是很完善，社區(qū)就業(yè)平臺沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋，制約了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作的開展。由于經(jīng)濟(jì)薄弱、財(cái)力有限，不能完全按照政策規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼和職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，在一定程度上也影響了相關(guān)高校畢業(yè)生就業(yè)政策的落實(shí)。

　　三、工作建議

　　影響高校畢業(yè)生就業(yè)的因素涉及方方面面，全面做好此項(xiàng)工作，需要政府、用人單位、高校畢業(yè)生及社會各界共同努力。

　　(一)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)展就業(yè)空間。穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型，扎實(shí)開展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，增加企業(yè)對高校畢業(yè)生的吸納力;不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)，支持各鎮(zhèn)(街)依托特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，做大做強(qiáng)，提供更多的就業(yè)機(jī)會。大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，尤其是金融、保險(xiǎn)、營銷、餐飲、旅游及生產(chǎn)服務(wù)業(yè)，為高校畢業(yè)生提供適合的就業(yè)崗位。

　　(二)特設(shè)公益崗位，提供就業(yè)機(jī)會。積極挖掘基層、公共服務(wù)崗位，繼續(xù)加大人才支農(nóng)、支教、支醫(yī)的力度，選拔優(yōu)秀高校畢業(yè)生充實(shí)到農(nóng)村一線、社區(qū)基層和困難邊遠(yuǎn)地區(qū)工作，完善相關(guān)人員的管理制度，提供基本的工作條件和業(yè)務(wù)支持，加強(qiáng)考核培訓(xùn)，健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位面向基層服務(wù)人員定向招考的提升機(jī)制，確保高校畢業(yè)生愿意到基層公益崗位上去，呆得住、干得好。

　　(三)完善基層平臺，優(yōu)化就業(yè)服務(wù)。完善人才資源市場服務(wù)功能，進(jìn)一步整合優(yōu)化，建立統(tǒng)一、規(guī)范、高效的人力資源市場，加強(qiáng)與周邊區(qū)(市)人才市場的通聯(lián)互動，實(shí)現(xiàn)資源信息共享，提高就業(yè)服務(wù)效能。積極籌措資金，打造設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、人員隊(duì)伍專業(yè)化、管理服務(wù)規(guī)范化、工作手段網(wǎng)絡(luò)化的人力資源和社會保障公共(就業(yè))基層服務(wù)平臺，建設(shè)半小時(shí)就業(yè)服務(wù)圈，加強(qiáng)就業(yè)推介和勞動維權(quán)，努力為高校畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(四)加強(qiáng)引導(dǎo)幫扶，推動自主創(chuàng)業(yè)。對有創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)能力的高校畢業(yè)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，結(jié)合ybc工作的深入開展，大力提供政策咨詢、項(xiàng)目指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、小額貸款等一條龍服務(wù)，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生投身種植、養(yǎng)殖、農(nóng)副產(chǎn)品加工、商貿(mào)流通、電子科技等各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)見習(xí)基地建設(shè)，做好高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的跟蹤服務(wù)指導(dǎo)工作，確保高校畢業(yè)生能夠成功創(chuàng)業(yè)、持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)步提升。

　　(五)實(shí)施就業(yè)援助，促進(jìn)充分就業(yè)。設(shè)立促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)基金，強(qiáng)化對困難高校畢業(yè)生的就業(yè)援助，把困難高校畢業(yè)生及時(shí)納入困難人員就業(yè)援助范圍，在政策規(guī)定的范圍內(nèi)，積極予以安置。對接收就業(yè)困難高校畢業(yè)生的各類企業(yè)，尤其是中小企業(yè)和民營企業(yè)，提供財(cái)政、稅收、金融、社保等方面的優(yōu)惠政策，以吸納更多高校畢業(yè)生就業(yè)。

　　(六)深化教育改革，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。各大院校要積極探索構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會形勢的實(shí)用人才培養(yǎng)模式，完善課程設(shè)置，把創(chuàng)業(yè)教育引入國民教育體系。當(dāng)前的高校教育已經(jīng)從精英教育變成大眾教育，學(xué)校和社會要積極引導(dǎo)高校畢業(yè)生及其家長轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，理性地認(rèn)識就業(yè)形勢，先就業(yè)求生存，后擇業(yè)謀發(fā)展，要更新觀念，轉(zhuǎn)換思路，正確定位，樹立積極主動的就業(yè)觀念，不等、不靠、不挑揀、不依賴，實(shí)現(xiàn)就業(yè)的多樣化。

高校調(diào)研報(bào)告3

　　第一部分 前言

　　大學(xué)生這個(gè)朝氣蓬勃的群體一直備受社會的關(guān)注，而近年來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)又成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)之一。國內(nèi)各所高校積極響應(yīng)國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，采取各種措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。基于此，為了準(zhǔn)確把握大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，有針對性地做好鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作， 大學(xué)積極響應(yīng)中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部“為建設(shè)創(chuàng)新型國家培養(yǎng)和儲備大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”和 市建設(shè)創(chuàng)新型城市的號召，將在全校范圍內(nèi)開展一次關(guān)于探究“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求”的調(diào)查。 學(xué)子對于創(chuàng)業(yè)持怎樣的態(tài)度？又有多少人已經(jīng)先人一步進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)過程中遇到了怎樣的困難？他們需要學(xué)校提供何種支持？帶著這些疑問，調(diào)查人員展開了此次調(diào)研工作。

　　一、研究背景與現(xiàn)狀

　　1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會，不斷成長創(chuàng)造價(jià)值的過程。

　　2、現(xiàn)狀：從XX年起，教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。

　　二、研究目標(biāo)

　　此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。

　　三、研究方法

　　一次調(diào)查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實(shí)性與全面性，調(diào)查人員采取問卷調(diào)查的方法。問卷調(diào)查的對象為我校12個(gè)學(xué)院和馬克思主義教學(xué)部 級— 級在校本科生 級、 級研究生。

　　調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。

　　四、問卷基本情況

　　按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問卷，實(shí)際發(fā)放634份，實(shí)際收回614。其中，商學(xué)院發(fā)放 189 份問卷，實(shí)際收回187份問卷，缺失2份，廢掉6份；法學(xué)院發(fā)放49份問卷，實(shí)際收回44份問卷，缺失5份；新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問卷，實(shí)際收回48份問卷，缺失3份；翻譯學(xué)院發(fā)放33份問卷，實(shí)際收回30份問卷，缺失3份；韓國學(xué)院發(fā)放31份問卷，實(shí)際收回30份問卷，缺失1份；藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問卷，實(shí)際收回26份問卷，缺失0份；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問卷，實(shí)際收回44份問卷，缺失0份，廢掉9份；空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問卷，實(shí)際收回43份問卷，缺失2份；海洋學(xué)院發(fā)放52份問卷，實(shí)際收回50份問卷，缺失2份；信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷，實(shí)際收回41份問卷，缺失0份；機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷，實(shí)際收回51份問卷，缺失0份；高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷，實(shí)際收回19份問卷，缺失0份；馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實(shí)際收回1份，缺失0份；其中，因不明原因缺失兩份。

　　第二部分 本次調(diào)研需要顯示的幾個(gè)核心問題

　　一、描述現(xiàn)象

　　1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。

　　2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。

　　3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。

　　二、總結(jié)問題

　　1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。

　　2、調(diào)研對象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。

　　3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。

　　4、調(diào)研對象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問題和困難。

　　三、提煉觀點(diǎn)

　　1、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)做哪些工作。比如，宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。

　　2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助，給與什么政策扶持。

　　3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新，提高創(chuàng)新水平。

　　第三部分 調(diào)研數(shù)據(jù)分析

　　一、調(diào)研對象的基本信息

　　本次調(diào)研對象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個(gè)學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部，包含了工商管理類、朝鮮語、新聞學(xué)等26個(gè)專業(yè)，年級跨越XX級—XX級在校本科生和XX級、 級研究生。 其中，男同學(xué)人數(shù)為327人，占總?cè)藬?shù)的54.6%；女同學(xué)的為271人，占總數(shù)的47.2%（有一人未選擇性別），男女比例接近1：1，基本與前期調(diào)研計(jì)劃相符。

　　在不同年級的選擇上， 級— 級的選中人數(shù)比例基本為2：3：3：2，研究生一共選擇50人，約占總數(shù)的7%，符合調(diào)研前期的計(jì)劃安排。

　　二、大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實(shí)踐狀況

　　1、調(diào)研對象的創(chuàng)業(yè)意向

　�。�1）有超過半數(shù)的調(diào)研對象“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”

　　在調(diào)查中，總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何？”這一問題，其中，有191人表示“從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算”，占總?cè)藬?shù)的31.9%；表示“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379，占總?cè)藬?shù)的63.3%；正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的4.6%，有超過半數(shù)的調(diào)研對象“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行”。

　�。�2）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)

　　在全體調(diào)研對象中，回答這一問題的男生總數(shù)為327人，女生總數(shù)為271人。其中，有創(chuàng)業(yè)意向或者已開始創(chuàng)業(yè)的男生有241人，女生有165人；已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人，女生為0人；而“從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人，男生只有85人，可見在調(diào)研對象中，男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。

　�。�3）創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系

　　在調(diào)查中，商學(xué)院與其他學(xué)院相比，有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院，在比例上也處于相對較高的水平。由此可見，創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的，無論在何種層面上說，商學(xué)院的同學(xué)都更加容易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，因?yàn)榕c學(xué)科關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)對于商學(xué)院的學(xué)生來說不是那么遙遠(yuǎn)。

　　2、對創(chuàng)業(yè)教育的了解

　　以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)

　�。�1）對 “教育部門試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度

　�。�2）對“團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目”的了解程度

　�。�3）對“人力資源和社會保障部門承辦的syb項(xiàng)目”的了解程度

　　（4）對“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽” 的了解程度

　�。�5）對“高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”的了解程度

　　由以上數(shù)據(jù)資料可知，調(diào)研對象對諸如“教育部門試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會保障部門承辦的syb項(xiàng)目”、 “團(tuán)中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項(xiàng)目” “高等學(xué)校自主設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目”等項(xiàng)目了解較少，表示不了解這些項(xiàng)目的同學(xué)比例均在70%以上；然而，對于“多個(gè)組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽”，在被調(diào)研的599人中，有近437人是了解的，占到總數(shù)的73.0%。這是因?yàn)�，“挑�?zhàn)杯“賽事是我校長久以來大力宣傳的重大賽事，而對其他的項(xiàng)目宣傳推廣較少，甚至還未啟動。由此可見，學(xué)校對相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認(rèn)知和參與這類競賽的前提，也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)的保障。

　　三、大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查

　　1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素。

　　由數(shù)據(jù)顯示，被訪者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、58.4%、60.8%、52.3%；而認(rèn)為是商業(yè)模式（即盈利模式）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、腳踏實(shí)地的實(shí)務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。

　　2、調(diào)研對象認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠��?/p>

　　從上述圖表可以看出，認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個(gè)人強(qiáng)烈的價(jià)值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場合的應(yīng)變能力以及個(gè)人或團(tuán)隊(duì)研究成果或?qū)＠�的人�?shù)比例分別為26.3%、24.2%和20.4%；認(rèn)為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為14.2%、4.8%、8.7%。其中，被訪者對于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重，這一方面說明大學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識增強(qiáng)，另一方面也說明了學(xué)校之前對于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠，扶持方式簡單而老化，缺少創(chuàng)新，因而不被學(xué)生看重。鑒于此，學(xué)校在提供相關(guān)幫助時(shí)，就要做到相關(guān)措施切實(shí)有效、落到實(shí)處，真正的能對扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用。

高校調(diào)研報(bào)告4

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)和基層黨組織建設(shè)，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，河南衛(wèi)生職工學(xué)院教務(wù)教輔和基礎(chǔ)部黨總支于20xx年3月開展了教師黨員組織發(fā)展工作專項(xiàng)調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、教務(wù)教輔和基礎(chǔ)部黨總支教師黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀

　　教務(wù)教輔和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)部黨總支分為4個(gè)黨支部，目前，黨總支共有黨員85人，其中（專、兼職）教師黨員60人，占黨員總數(shù)的70.6%。

　　教師黨員中，高級職稱14人、占23.3 %，中級職稱27人、占45 %，初級職稱19人、占31.7 %；�？茖W(xué)歷4名、占6.6%，本科學(xué)歷16人、占26.7%，碩士學(xué)歷39人、 占65%，博士學(xué)歷1人、占1.7%；年齡構(gòu)成為，20 - 30歲28人、占46.7%，30 - 40歲19人、占31.7%，40 - 50歲8人、占13.3%，50 - 60歲5人、占8.3%。從5年來黨員發(fā)展情況來看，全總支教師黨員隊(duì)伍的數(shù)量穩(wěn)步增長，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。

　　二、發(fā)展教師黨員工作的主要做法

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，做好基礎(chǔ)工作

　　在教師黨員發(fā)展中，黨總支堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格工作程序，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，嚴(yán)格履行發(fā)展程序，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。在發(fā)展黨員工作中做到“四個(gè)不發(fā)展”，既不成熟不發(fā)展；不符合條件、標(biāo)準(zhǔn)不發(fā)展；黨校培訓(xùn)成績不合格不發(fā)展；群眾不滿意不發(fā)展。堅(jiān)持做好基礎(chǔ)工作，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)。黨總支把發(fā)展黨員工作的著力點(diǎn)放在入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)上，及時(shí)堵塞可能出現(xiàn)的漏洞，保證黨員的質(zhì)量。每學(xué)期都對教師進(jìn)行全面摸底，詳細(xì)了解各支部教師黨員分布、入黨積極分子和黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)情況，科學(xué)制定發(fā)展黨員的工作計(jì)劃，合理安排發(fā)展教師黨員名額，既保數(shù)量，又保質(zhì)量。近五年來，黨總支共發(fā)展了16名黨員。

　�。ǘ�）堅(jiān)持改善結(jié)構(gòu)，注意均衡發(fā)展

　　過去，由于種種原因，黨總支黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理。由于發(fā)展黨員工作是黨的建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，黨總支從改善發(fā)展教師新黨員的結(jié)構(gòu)著手，逐步改善黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。改善教師黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)包括年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)和分布結(jié)構(gòu)等。堅(jiān)持有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地發(fā)展教師黨員，避免出現(xiàn)數(shù)量上大起大落以及結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)混亂。在均衡發(fā)展方面，實(shí)行“三傾斜”，即把發(fā)展黨員工作向教學(xué)工作一線的重要崗位傾斜、向職稱層次較高的教師傾斜、向?qū)W歷層次較高的教師傾斜，重點(diǎn)解決某些教研室、某些關(guān)鍵崗位沒有黨員的問題，同時(shí)，充分發(fā)揮共青團(tuán)、工會等群團(tuán)組織的作用，及時(shí)把青年、骨干教師吸收為積極分子，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，從而使黨員隊(duì)伍的年齡、文化、性別、分布和職業(yè)構(gòu)成更科學(xué)合理。

　�。ㄈ�）拓寬思路，創(chuàng)新機(jī)制，增強(qiáng)黨組織的吸引力、凝聚力

　　通過開展豐富多彩的組織活動，增強(qiáng)黨組織的吸引力、凝聚力和活力。組織開展活動注重實(shí)效，堅(jiān)持經(jīng)常性、針對性、靈活性，做到和多層次、多形式、多渠道相結(jié)合。比如，黨總支每年都開展師德師風(fēng)建設(shè)、優(yōu)秀黨員評比、慶“七一”系列活動、書法比賽、學(xué)黨史比賽以及革命傳統(tǒng)及理想信念教育等活動，這些活動把黨員和黨外積極分子緊緊凝聚在黨組織周圍，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，也較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

　　積極探索建立入黨積極分子、預(yù)備黨員的 “幫助扶持”制度，積極幫助處于不同階段的入黨積極分子、預(yù)備黨員和新黨員渡過各種考驗(yàn)關(guān)。確保黨內(nèi)關(guān)懷、幫助工作經(jīng)常化和制度化，做到了寓管理于幫助扶持中，在幫助扶持中加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)了對不同階段的入黨積極分子、預(yù)備黨員和新黨員的全程性教育管理。立足實(shí)際、改革創(chuàng)新，切實(shí)增強(qiáng)黨組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　三、存在的不足與問題

　　調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，發(fā)展教師黨員工作也存在著一些需要改進(jìn)的問題，部分問題還比較突出。

　　（一）組織發(fā)展程序不熟悉，材料整理不規(guī)范

　　個(gè)別支部對組織發(fā)展工作的基本程序不熟悉，接收預(yù)備黨員與預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的支部大會流程不清晰，培養(yǎng)考察方法簡單，甚至還存在輕平時(shí)的現(xiàn)象。從調(diào)研的結(jié)果可以看出，組織發(fā)展程序不熟悉是對組織發(fā)展程序的重要性認(rèn)識不足，只有嚴(yán)格的程序才能保證對發(fā)展對象進(jìn)行全面考察和培養(yǎng)，保證入黨人員的綜合素質(zhì)，提高新黨員的質(zhì)量。但是，在黨員發(fā)展工作中出現(xiàn)了組織發(fā)展程序不熟悉的現(xiàn)象，不利于逐步提高新發(fā)展黨員質(zhì)量，也不利于黨員之間思想交流和認(rèn)識提高。

　�。ǘ�）討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，黨員發(fā)表意見不充分

　　個(gè)別支部在支部大會上討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題時(shí)，尤其是討論高級職稱教師預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正時(shí)，存在多數(shù)黨員只行使舉手表決權(quán)，而較少發(fā)表批評意見的現(xiàn)象。即使有的黨員發(fā)表對預(yù)備黨員的批評意見，也只是避重就輕，避實(shí)就虛，只談表面現(xiàn)象，不觸及實(shí)際問題，只談成績不談問題，有的還評功擺好，搞無原則的一團(tuán)和氣。

　　四、加強(qiáng)發(fā)展教師黨員工作的意見和建議

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)工作

　　要切實(shí)加強(qiáng)對組織發(fā)展工作的領(lǐng)導(dǎo)，黨總支要定期研究討論組織發(fā)展工作，建議定期舉辦黨支部書記培訓(xùn)班，輪訓(xùn)基層黨支部書記和總支工作人員，學(xué)習(xí)《黨支部工作手冊》、《發(fā)展細(xì)則》等文件和規(guī)定，加強(qiáng)工作實(shí)務(wù)方面培訓(xùn)和引導(dǎo)，幫助他們理清工作思路。舉辦黨支部書記培訓(xùn)班要形成制度化、經(jīng)�；�，爭取2-3年全部輪訓(xùn)一遍。

　　（二）增強(qiáng)黨員行使民主權(quán)利的意識和能力

　　加大黨員發(fā)展工作中黨員享有民主權(quán)利的宣傳，加強(qiáng)對黨員行使民主權(quán)利的教育，使黨員認(rèn)識到在討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題上行使自己的民主權(quán)利，既是對新黨員同志的愛護(hù)，也是保證黨員發(fā)展質(zhì)量的重要方法。事不關(guān)己、高高掛起，是黨性不純的表現(xiàn)，與共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求相悖。無原則的一團(tuán)和氣不僅會喪失了共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治立場和政治責(zé)任感，而且如果任其蔓延滋長，必將腐蝕黨的肌體，削弱黨的戰(zhàn)斗力。

高校調(diào)研報(bào)告5

　　引言：

　　隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，近年來，多媒體技術(shù)在高校教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用，多媒體教學(xué)成為高校教師課堂教學(xué)的主要模式。高等學(xué)校教育規(guī)�；�的發(fā)展趨勢，借助高科技實(shí)施多媒體教學(xué)不僅是解決教學(xué)資源緊張的辦法，而且是一種新的教育理念。因此我選擇《調(diào)查城鎮(zhèn)學(xué)校計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)現(xiàn)狀》作為調(diào)研科目，對我家鄉(xiāng)扶溝縣城鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查情況如下：

　　調(diào)研內(nèi)容 城鎮(zhèn)學(xué)校多媒體教學(xué)現(xiàn)狀

　　調(diào)研方法 實(shí)地考察 查閱資料 詢問師生

　　調(diào)研對象 本縣部分中、小學(xué)

　　調(diào)研時(shí)間 20xx年9月10日--9月30日

　　一、計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)在我縣中小學(xué)中應(yīng)用的現(xiàn)狀

　　1、中小學(xué)干部、教師對應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)有了初步的認(rèn)識

　　部分學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師開始重視現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，看到了計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)在提高教學(xué)質(zhì)量和效益方面所產(chǎn)生的重要作用。

　　2、學(xué)校信息化建設(shè)有了一定的基礎(chǔ)

　　在多媒體配置上，在我所調(diào)查的兩所縣高中中有計(jì)算機(jī)機(jī)房2個(gè)，兩所初中機(jī)房1個(gè)，一所實(shí)驗(yàn)小學(xué)機(jī)房1個(gè)。沒有達(dá)到普及多媒體教室，高中教室內(nèi)配有電視，多媒體教室較中小學(xué)多。在教室人員上，高中一共有專業(yè)計(jì)算機(jī)教師以及相關(guān)的維修人員十余名，初中小學(xué)較少。一名專業(yè)老師可對40名學(xué)生，其余老師也會定期給學(xué)生在多媒體教室上優(yōu)質(zhì)課。在教學(xué)上，只有初三以及高三沒有開設(shè)計(jì)算機(jī)課程，開課的年級一周平均有兩節(jié)的計(jì)算機(jī)課。在教學(xué)內(nèi)容上，教授一些基本簡單的計(jì)算機(jī)知識及計(jì)算機(jī)操作。

　　3、開展了應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的研究與實(shí)踐

　　近年來，我縣中小學(xué)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)改進(jìn)教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益的研究與實(shí)踐不斷深入，一些基礎(chǔ)較好的學(xué)校在現(xiàn)代教育技術(shù)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，探討學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，制作了一些課件和學(xué)件，大大提高了教學(xué)質(zhì)量和效益。

　　二、多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)

　　1、方便、快捷、高效

　　多媒體教學(xué)通過演示課件，使授課方式變得方便、快捷，節(jié)省了教師上課時(shí)的板書時(shí)間，提高了教學(xué)效率。多媒體教學(xué)中通過計(jì)算機(jī)的使用能將聲、視頻、圖片結(jié)合起來給學(xué)生全面的教學(xué)感受，能把各種抽象的圖形，生活中難以看到的各種資料，科學(xué)實(shí)驗(yàn)的真實(shí)進(jìn)程清晰地呈現(xiàn)在學(xué)生面前，能多層次地表現(xiàn)將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，深化教學(xué)內(nèi)容能起到事半功倍的效果。有條件的學(xué)校還可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，在校園網(wǎng)或是教育網(wǎng)，甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、學(xué)校、家庭和社會之間的交流。

　　2、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性

　　長期以來教課書在學(xué)生看來都是無趣的代名詞，在他們看來教科書中的內(nèi)容都是很沒吸引力的。多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式，在教學(xué)中引入各種學(xué)生的喜歡的資料，彌補(bǔ)教科書在學(xué)生眼中枯燥無味的短處，譬如在介紹古詩是配以這首詩的動畫演示則很容易讓學(xué)生理解詩中的各種意境，將抽象、生澀、陌生的知識直觀化、形象化，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣 ，調(diào)動其主動學(xué)習(xí)的積極性。

　　3、增大信息量，有效擴(kuò)展課時(shí)容量，提高教學(xué)效率

　　多媒體教學(xué)是應(yīng)用使得小城鎮(zhèn)的學(xué)校能通過遠(yuǎn)程教育模式實(shí)現(xiàn)與名校同步上課，分享優(yōu)秀教學(xué)資源。在小城鎮(zhèn)學(xué)校一般是無法見到名校教師的風(fēng)采的，為此學(xué)校每年都會花錢請到一些名校教師到自己學(xué)校進(jìn)

　　行客座，舉行各種形式的講座，但這時(shí)間必定是有限的，無論如何優(yōu)秀的教師都無法在很短的時(shí)間內(nèi)很好地對學(xué)生的進(jìn)步起很大的作用。更多情況是學(xué)生對今天一個(gè)明天另一個(gè)的教師感覺像走馬觀花，只有新鮮感，沒有太多的啟發(fā)。而通過多媒體教學(xué)的應(yīng)用學(xué)生教師只要愿意可知直接從名校課堂上進(jìn)行直播，而且可以有選擇地進(jìn)行聽課，更可以連續(xù)地聽喜歡的教師的課，能真正獲得名校的輻射，提高學(xué)校教育質(zhì)量。

　　三、學(xué)校多媒體教學(xué)中存在的問題

　　1、講授技巧欠缺

　　多媒體教學(xué)使用電子課件，理論上是教案的另一種表現(xiàn)形式，但部分教師把所有信息全部錄入課件中，使得文字信息過多，一是學(xué)生分不出重點(diǎn)與非重點(diǎn)；二是信息過多，教師在電腦前坐著忙于展示課件上的內(nèi)容，與學(xué)生的距離較遠(yuǎn)，也拉開了與學(xué)生的心理距離。教法上，部分教師授課呆板有余，靈活不足。他們完全拋開傳統(tǒng)的“黑板加粉筆”模式，坐在電腦前完全依靠屏幕的演示和面無表情的講述，缺少教師應(yīng)有的良好體態(tài)語言，更沒有提問與討論等課堂互動，教師忙于放映，學(xué)生忙于觀看，連筆記都來不及做，課堂氣氛沉悶。由于完全依賴于電子課件，教師的思維也受到束縛，除了“照屏宣科”的講述，缺少思維的拓展，更不能根據(jù)課堂的實(shí)際做出靈活的調(diào)整，缺少教學(xué)中的發(fā)揮的神來之處。

　　2、 教育技術(shù)裝備資金嚴(yán)重不足

　　在硬件方面，要增加服務(wù)器等設(shè)施設(shè)備；在教學(xué)資源方面，目前只有VCM主題資源，還需要增加一些已開發(fā)成熟的教學(xué)資源。在基教網(wǎng)的日常維護(hù)方面，也需要一定的資金。充實(shí)和維護(hù)基教網(wǎng)，預(yù)計(jì)還需投入很多資金。農(nóng)村中小學(xué)計(jì)算機(jī)配備嚴(yán)重不足，是阻礙我縣農(nóng)村信息化發(fā)展的最主要原因。硬件不足，導(dǎo)致信息技術(shù)開課率無法得到保障，造成城鄉(xiāng)教育發(fā)展的不均衡。據(jù)部分老師介紹，目前全縣50多所農(nóng)村小學(xué)只有50%多所建有計(jì)算機(jī)室。有相當(dāng)部分的農(nóng)村初中學(xué)校的計(jì)算機(jī)已購置了4-5年了，已到了更新期了，需要一大筆資金。少數(shù)農(nóng)村學(xué)校即使已經(jīng)配備了計(jì)算機(jī)，但由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，沒錢交電費(fèi)，而不敢開機(jī)使用，造成設(shè)施設(shè)備閑置。

　　3、設(shè)備管理不規(guī)范

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)各學(xué)校的多媒體教學(xué)教室都是公共教室，幾乎處于無人管理狀態(tài)，只要拿到鑰匙就行，設(shè)備沒專人負(fù)責(zé)維護(hù)，多媒體教室大多是用完就走，大家都認(rèn)為這不是自己的，使用中不愛惜教學(xué)設(shè)施，教室衛(wèi)生狀況較差，例如在多媒體教室的桌面大部分都被學(xué)生涂鴉，每次上過課后學(xué)生離開時(shí)地面就會留下不少垃圾，而衛(wèi)生狀況很大程度決定了電子設(shè)備的使用壽命以及性能的發(fā)揮。

　　4、教育資源有待整合和充實(shí)

　　目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的使用現(xiàn)狀是學(xué)校各自為政，校園網(wǎng)內(nèi)存放大量本校教師自己制作或搜集的教學(xué)資源，但地區(qū)與地區(qū)、學(xué)校與學(xué)校之間存在“封鎖”現(xiàn)象，開放共享性差，造成大量的重復(fù)建設(shè)，既加重了教師的負(fù)擔(dān)，又浪費(fèi)了人力物力，而且由于地區(qū)、校際間資源交流較少，導(dǎo)致信息更新慢，可選擇資源不多，不利于互相促進(jìn)，取長補(bǔ)短。

　　四、對學(xué)校多媒體教學(xué)現(xiàn)狀的相關(guān)建議

　　在多媒體教學(xué)中，傳統(tǒng)教學(xué)中的師生關(guān)系沒有改變，教師必須始終認(rèn)識清楚電腦的輔助地位、教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位。多媒體教學(xué)不等于電腦教學(xué)，多媒體只是一種教學(xué)的手段，它是基于傳統(tǒng)教學(xué)手段的發(fā)展，但不能取代教師而成為教學(xué)的中心。教師始終是教學(xué)的主導(dǎo)，他可以利用多媒體技術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng)、效率高等特點(diǎn)，結(jié)合自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為自己的教學(xué)服務(wù)。教師有針對性地設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，才能體現(xiàn)多媒體教學(xué)的效果。學(xué)生始終是學(xué)習(xí)的主體，而不是一個(gè)觀眾或被動接受灌輸?shù)娜萜�。多媒體教學(xué)要靠學(xué)生的主動參與，要充分調(diào)動學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，積極主動開展課堂互動，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生多種思維能力。在教育制度上，雖然計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課是大綱所要求的，但是考試考核力度不夠，重視不強(qiáng)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)教學(xué)存在諸多問題。教育部門不重視，學(xué)校就不重點(diǎn)教學(xué)。

　　1、 明確電腦的輔助作用，教師的主導(dǎo)作用 ，強(qiáng)化學(xué)生的主體作用，家長也不會努力引導(dǎo)，從而不利于中小學(xué)生的健康發(fā)展。

　　2、狠抓質(zhì)量工程，提高課件水平

　　對于多媒體教學(xué)的態(tài)度要克服兩種傾向，一是過于重視多媒體，一是過于輕視多媒體，這兩種態(tài)度都不利于提高課件水平和多媒體教學(xué)的效果。多媒體課件要源于教材，且高于教材。源于教材是指課件內(nèi)容以教材為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，能按照教學(xué)大綱來組織教學(xué)，而不是信馬由韁地隨意組合。高于教材是指教師在設(shè)計(jì)課件時(shí)，不是對教材內(nèi)容的簡單拷貝或展示，而是充分利用多媒體所提供的技術(shù)功能，利用圖像、聲音、視頻等，多角度展示教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。多媒體課件要做到“三性”，一是科學(xué)性，課件的內(nèi)容必須準(zhǔn)確無誤，表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)，資料引用正確；二是連貫性，不僅章節(jié)連貫，教案內(nèi)容前后順序連貫，而且課件內(nèi)容與課本內(nèi)容連貫；三是適量性，課件內(nèi)容適量，注意處理好課件與教材的關(guān)系。

　　3、加強(qiáng)師資培訓(xùn)

　　多媒體教學(xué)的普及使得多媒體教學(xué)平臺培訓(xùn)具有必要性。不但年老教師對多媒體技術(shù)不熟悉，甚至年輕教師也只是略通一二。多媒體技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)包括硬件培訓(xùn)和課件培訓(xùn)。多媒體硬件培訓(xùn)要使教師掌握各種儀器設(shè)備的使用和維護(hù)，避免錯(cuò)誤操作，延長設(shè)備的使用壽命。多媒體課件技術(shù)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，教師要掌握基本的制作方法和軟件使用，把自己的教學(xué)思想和方法融入課件中，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美結(jié)合。

　　4、教育部門合理分配教育資金

　　針對公立中學(xué)的情況，教育部門應(yīng)予以解決，多媒體教學(xué)設(shè)備的配置不能依靠沒有收入來源的學(xué)校解決，這些學(xué)校資金全部是上級部門播發(fā)，在小城鎮(zhèn)里學(xué)校資金緊張，沒有能力享受到多媒體教學(xué)的益處。因此當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)教育部門應(yīng)當(dāng)加大對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的扶植力度，減小城鎮(zhèn)學(xué)校之間的差距。

　　五、結(jié)語

　　多媒體教學(xué)的發(fā)展是社會進(jìn)步的結(jié)果，它的出現(xiàn)不是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的否定而應(yīng)是揚(yáng)棄。多媒體教學(xué)效果的好壞在于教師課件設(shè)計(jì)是否合理，教學(xué)方法是否得當(dāng)。教師在實(shí)踐中積極總結(jié)并探索多媒體教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，必將極大地發(fā)揮好多媒體在教學(xué)實(shí)踐中的作用。教育部門對多媒體教學(xué)發(fā)展的重視也會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，更應(yīng)該重視多媒體教學(xué)，充分利用優(yōu)秀的教學(xué)手段，提高自己的學(xué)習(xí)水平，這才是計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)的最終目的。

高校調(diào)研報(bào)告6

　　圖書館是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱覽、參考的機(jī)構(gòu)，早在公元前3000年就出現(xiàn)了最早的圖書館，圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育等職能。據(jù)《在辭典中出現(xiàn)的“圖書館”》說，“圖書館”一詞最初在日本的文獻(xiàn)中出現(xiàn)是1877年的事；而最早在我國文獻(xiàn)中出現(xiàn)，當(dāng)推《教育世界》第62期中所刊出的一篇《擬設(shè)簡便圖書館說》，時(shí)為1894年。中國最早的省級 圖書館為1904年創(chuàng)辦的湖南圖書館。

　　一、基地分析

　　1、洛陽氣候概況：

　　洛陽市屬于北亞熱帶向暖溫帶過渡的氣候帶，表現(xiàn)出顯著地季節(jié)性.大陸性多樣性等特征。氣候四季分明，冬季寒冷雨雪天氣少，春季干旱大風(fēng)天氣較多，夏季悶熱雨多，秋季涼爽大風(fēng)多。溫度：夏季最熱時(shí)42度，冬季最冷時(shí)零下10度。風(fēng)向：常年以東南風(fēng)為主，偶爾有西北風(fēng)。

　　2、基地分析圖

　　基地與西側(cè)道路之間的落差為一米左右�；�地南側(cè)為教學(xué)區(qū)北側(cè)為教學(xué)區(qū)與運(yùn)動區(qū)東邊為住宅區(qū)屬于較安靜區(qū)域。西側(cè)為綠化區(qū)。北側(cè)游泳館應(yīng)該是基地噪音的一個(gè)來源，應(yīng)該保持他與建筑的距離。東北方為7號教學(xué)樓在特定的時(shí)間內(nèi)會對基地造成很大的影響人流在上下課時(shí)還是相當(dāng)多的。西側(cè)綠化區(qū)應(yīng)該是基地的一個(gè)很好取景點(diǎn)。同時(shí)也是主干道人流與圖書館的分隔帶基地周邊綠化區(qū)。可能存在一些比較有價(jià)值的古樹，應(yīng)該適當(dāng)保留。

　　檔案館與老圖書館分開建造。主要是兩層的高度。現(xiàn)在看起來很有歷史的特色。老圖書館主要有圖書館與檔案館組合而成。中間部分也是通過院落來解決采光問題。由于二者層數(shù)與層高的不同，在空間關(guān)系上不是很整體，聯(lián)系有點(diǎn)弱。

　　基地老圖書館入口色彩突出，但形體不是太突出。

　　3、對基地分析的總結(jié)：

　　通過對基地周圍環(huán)境的理解，從而能從更深層次理解建筑文脈。學(xué)會恰當(dāng)處理建筑與環(huán)境的關(guān)系。從而更有效地進(jìn)行圖書館設(shè)計(jì)。 調(diào)研目的：通過實(shí)地調(diào)研觀察，把握圖書館的主要特征·建筑要素·功能分區(qū)。親身了解圖書館這種公共建筑的空間體量，進(jìn)一步加深對空間的總體認(rèn)識，和對一些大

　　尺度空間的具體把握。充分結(jié)合當(dāng)時(shí)的地形，學(xué)會處理建筑與環(huán)境的關(guān)系。體會功能分區(qū)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性，體會場所精神。借鑒別人在處理不同功能房間層高組合的方式的手法。學(xué)習(xí)別人在處理圖書館不同人群流線的設(shè)計(jì)獨(dú)到之處。在形體和立面表達(dá)上注重構(gòu)造知識和材質(zhì)的表達(dá)。

　　二、實(shí)地調(diào)研

　　洛陽理工學(xué)院西區(qū)圖書館

　　1、簡介

　　洛陽理工學(xué)院圖書館是2007年在原洛陽工業(yè)高等專科學(xué)校圖書館與洛陽大學(xué)圖書館的基礎(chǔ)上合并組建而成的，是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化的重要基地。全館擁有館舍3座，總建筑面積28000m2。圖書館現(xiàn)有紙質(zhì)圖書178萬冊，中外文期刊2100多種，電子圖書95萬冊。

　　洛陽理工學(xué)院圖書館主館設(shè)在西校區(qū)，是圖書館的文獻(xiàn)采編中心、數(shù)據(jù)庫

　　建設(shè)中心、行政管理中心，東、北校區(qū)各設(shè)有一個(gè)分館。主館與分館館藏文獻(xiàn)按學(xué)院各校區(qū)學(xué)科布局分布，對全校師生開放服務(wù)。圖書館下設(shè)辦公室、采編部、流通部、期刊閱覽部和技術(shù)部五個(gè)部門，在編職工64人。實(shí)行“大流通”、全開架和跨校區(qū)“通借通還”管理模式，開展全方位的讀者服務(wù)。各閱覽室和書庫全部開架服務(wù)，并在主館流通書庫全部實(shí)行了“藏、借、閱”一體化服務(wù)。單獨(dú)設(shè)立了讀者服務(wù)窗口，還在主館設(shè)立了文化長廊和休閑廳。

　　2、基地分析

　　如上校園規(guī)劃圖所示：可以看出學(xué)校主要出入口選擇在學(xué)子街附近，并且圖書館處在學(xué)校的中軸線上，使人一進(jìn)入學(xué)校就能看到圖書館。處于核心地位。圖書館所在位置的前方為一些高層住宅，大約15層左右。如大曌國際。雖然二者之間有160m的距離，但在一定程度上會影響到圖書館的核心位置。圖書館在學(xué)校內(nèi)被一條圓形的湖水圍繞，在一定程度上分隔了與北面操場的聯(lián)系，減少了大量的噪音。配合湖旁的綠化帶起到一定的隔離作用，達(dá)到動靜分區(qū)的作用。在一定程度上更加突出學(xué)校圖書館主體建筑的中心位置。建筑依水而建，與水結(jié)合，在一定程度上給建筑賦予了靈性，建筑不在僅僅是“建筑”，與自然的意象結(jié)合，給人更多的感受是它的存在很和諧。

　　該圖書館整體基本為一個(gè)半圓弧，但是在布局上又是采用了那種非對稱的形式。給人一種活潑 ·動態(tài)的感覺。在建筑的主入口前采用廣場式，并且廣場也是通過不同的高差，從而逐步抬高的做法，使空間序列很有層次，同時(shí)也很有縱深感。并且在廣場的處理上也是采用扇形的做法，與建筑結(jié)合的很完美。并且建筑入口被抬高到二層的位置。通過直跑大樓梯與廣場結(jié)合。1）在立面透視效果上很有氣勢，正好突出入口。2）在功能分區(qū)上很好地解決了書庫與閱覽室的關(guān)系，在流線上解決了讀者與辦公人員的交叉。主入口上的位置經(jīng)過 的高差變化：經(jīng)過實(shí)地測量如下:0.45m+0.96m+1.44m+1.44m+0.24m測得一樓辦公走道的寬度：2.00m左右雙跑樓梯的梯段寬：1.50m。窗臺高度：0.90m，走廊欄桿高度：1.20m，一樓建筑層高：2.90m-3.00m。

　　3、平面功能分析

　　如圖可知，該圖書館的布局分區(qū)還是相當(dāng)合理的。在一層分布一些書庫，采編室，文印，值班和一些紀(jì)念展廳。書庫與書庫之間通過樓梯分隔，同時(shí)也增加與上層閱覽室之間的聯(lián)系�？傮w布局上采用了6部疏散樓梯，在建筑防火規(guī)范上沒有太大的問題。在一樓靠近陳列館的位置設(shè)置了很藝術(shù)的樓梯，圍繞一個(gè)棱柱形的物體來回盤旋上升，很有造型特色。二層與一層的布局差不多，主要是書庫與圖書館辦公之間的組合。館長及領(lǐng)導(dǎo)辦公設(shè)置在二層角落�，F(xiàn)刊報(bào)紙室設(shè)置在三層。原因可能是因?yàn)橛捎谝粯顷惲叙^的存在，同時(shí)書庫的面積不夠所致。缺點(diǎn)：位置過偏不方便人們閱讀，容易對閱覽室造成噪音。電子閱覽室在這一層，同時(shí)與一些閱覽室通過樓梯間，大廳，相隔，同時(shí)又通過外廊連接。可能是為了做造型外廊消失，同時(shí)給內(nèi)部閱覽室的采光帶來很大的幫助。學(xué)術(shù)報(bào)告廳設(shè)置在5樓。

高校調(diào)研報(bào)告7

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，高校應(yīng)屆畢業(yè)生面臨的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)形勢更加嚴(yán)峻，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題更加突出。今年4月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》，指出要鼓勵(lì)高校畢業(yè)生多渠道就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

　　為深入了解衢州市高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況，對就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的關(guān)注度，以及對政府促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見建議等，國家統(tǒng)計(jì)局衢州調(diào)查隊(duì)對衢州學(xué)院、衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2所高校的就業(yè)指導(dǎo)中心和36名應(yīng)屆畢業(yè)生開展了專題調(diào)研，其中衢州學(xué)院17人，衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院19人；從性別上看，男生20人，女生16人；從學(xué)歷上看，本科畢業(yè)生10人，高職（�？疲┊厴I(yè)生26人；從畢業(yè)去向看，已落實(shí)就業(yè)單位的有31人，為繼續(xù)深造做準(zhǔn)備5人。他們中過半數(shù)沒有關(guān)注就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶政策，其余關(guān)注的政策大多集中在創(chuàng)業(yè)貸款和就業(yè)社保領(lǐng)域。

　　一、就業(yè)情況

　　20xx年，衢州學(xué)院和衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院分別有應(yīng)屆畢業(yè)生2343人和1991人，截止到5月底，兩校分別就業(yè)956人和732人，升學(xué)489人和155人，就業(yè)率61.7%和44.6%（含升學(xué)人員）。從歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，每年8月高校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率最高，截止20xx年8月底，衢州學(xué)院就業(yè)率為98.0%,衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為95.8%.調(diào)查顯示，高校畢業(yè)生就業(yè)主要有以下特點(diǎn)：

　　（一）就業(yè)渠道廣泛。被訪的31名已落實(shí)就業(yè)畢業(yè)生中通過各類招聘網(wǎng)站落實(shí)就業(yè)單位的有8人，通過校園招聘會和老師、校友推薦的各6人，通過家庭或其他社會關(guān)系的有4人，通過工作實(shí)習(xí)和直接向用人單位申請的各3人，通過學(xué)校發(fā)布的招聘信息的有1人，無人通過高校畢業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)、政府（社會機(jī)構(gòu)）組織的招聘會、報(bào)紙（雜志）發(fā)布的招聘信息渠道落實(shí)就業(yè)。可見專業(yè)招聘網(wǎng)站、校園招聘會、師友親屬等社會關(guān)系仍是畢業(yè)生落實(shí)就業(yè)的主要渠道。

　�。ǘ�）二三線城市更受青睞。31名已就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位所在地在直轄市的有1個(gè)，省會城市的12個(gè)，非省會城市和縣級市各8個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村只有2個(gè)。畢業(yè)生更傾向于選擇發(fā)展機(jī)會較多，競爭壓力更符合自身承受能力的城市就業(yè)，壓力較大的一線城市和條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村對畢業(yè)生吸引力不大。

　�。ㄈ�）非公經(jīng)濟(jì)是吸納就業(yè)的主力。31名已就業(yè)畢業(yè)生去國有企業(yè)的有6人，事業(yè)單位1人，三資企業(yè)3人，其他企業(yè)（民營企業(yè)）21人。以民營經(jīng)濟(jì)為代表的其他企業(yè)依然是就業(yè)市場最大的需求者。

　�。ㄋ模┧鶎W(xué)專業(yè)與崗位相關(guān)度一般。31名畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)與即將從事的工作很相關(guān)的有5人，相關(guān)的有12人，一般的有6人，不相關(guān)的有7人，很不相關(guān)的只有1人。過半數(shù)被訪畢業(yè)生能夠?qū)W以致用，但所學(xué)專業(yè)與工作無關(guān)的也有四分之一。

　�。ㄎ澹┕ぷ鳚M意度較高。31名畢業(yè)生對已落實(shí)的工作認(rèn)為很滿意的有2人，滿意的有12人，一般的有17人，沒有不滿意勉強(qiáng)就業(yè)現(xiàn)象，表明自由擇業(yè)能夠讓近半數(shù)畢業(yè)生找到滿意的工作。

　�。�六）受到能力制約影響較大。31名畢業(yè)生認(rèn)為求職中遇到的主要困難是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有就業(yè)能力不足、缺乏求職技巧等問題，選擇崗位信息不足、社會關(guān)系欠缺等客觀因素的較少。

　　二、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)情況

　　衢州學(xué)院和衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院均在就業(yè)指導(dǎo)工作上采取了強(qiáng)化組織保障、制度保障，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加快改革創(chuàng)新，強(qiáng)化就業(yè)幫扶等措施。衢州學(xué)院表示今年就業(yè)形勢嚴(yán)峻，在為學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)上存在人員緊缺困難。衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院認(rèn)為就業(yè)形勢與往年基本相當(dāng)，但存在專業(yè)不對口、就業(yè)層次不高問題。學(xué)生求職時(shí)定位不準(zhǔn)，心態(tài)不穩(wěn)，經(jīng)常變動單位；個(gè)別學(xué)生缺乏憂患意識，求職時(shí)不積極主動。

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)指導(dǎo)與服務(wù)成效顯著。36名被訪畢業(yè)生均接受過職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、簡歷制作與求職面試指導(dǎo)、就業(yè)政策宣傳解讀、招聘信息發(fā)布、就業(yè)形勢分析與判斷、就業(yè)心理輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練、就業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐、校園招聘會、就業(yè)困難幫扶、升學(xué)（或出國） 指導(dǎo)等就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，所有指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目均被過半數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為有很大或較大幫助。最受認(rèn)可的是簡歷制作與求職面試指導(dǎo)，認(rèn)為有很大和較大幫助的各有12人，其次是舉辦校園招聘會，認(rèn)為有很大幫助的12人，有較大幫助的11人。就業(yè)心理輔導(dǎo)項(xiàng)目認(rèn)可度相對較低，認(rèn)為有很大幫助的只有7人，說明畢業(yè)生就業(yè)心理問題和心理幫扶被各方忽視。

　�。ǘ�）就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)仍需加強(qiáng)。36名被訪畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的不足主要集中在就業(yè)信息的收集發(fā)布不到位，就業(yè)政策宣傳解讀不夠，需要有針對性的就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。大部分被訪畢業(yè)生不了解國家或地方基層就業(yè)項(xiàng)目和就業(yè)服務(wù)政策，僅有6名被訪者表示有所了解，他們相對認(rèn)可應(yīng)征入伍服兵役、對困難家庭畢業(yè)生就業(yè)援助、鼓勵(lì)高校畢業(yè)生靈活就業(yè)等政策，對三支一扶計(jì)劃、畢業(yè)生到基層或中西部就業(yè)專項(xiàng)政策的認(rèn)可度最低。

　　三、創(chuàng)業(yè)情況

　　兩校選擇創(chuàng)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生都非常少，但大部分被訪畢業(yè)生有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，沒有馬上選擇創(chuàng)業(yè)的主要困難是缺乏資金、人脈和經(jīng)驗(yàn)。

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈。被訪畢業(yè)生普遍懷有創(chuàng)業(yè)理想，同時(shí)對自身現(xiàn)有能力有清晰認(rèn)識，大多選擇先就業(yè)提升綜合素質(zhì)后再開始創(chuàng)業(yè)。36名應(yīng)屆畢業(yè)生中有29人表示愿意自己創(chuàng)業(yè)，其中26人打算工作幾年后開始創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后馬上創(chuàng)業(yè)的僅2人。從創(chuàng)業(yè)形式看，選擇合伙創(chuàng)業(yè)的有12人，個(gè)體商戶形式的7人，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的5人，自己辦公司等其他形式的5人。

　　（二）創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)欠缺。36名被訪畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)主要問題在于對學(xué)生創(chuàng)業(yè)上的指導(dǎo)不夠，創(chuàng)業(yè)孵化基地配套不完善，未能全部發(fā)揮作用，創(chuàng)業(yè)信息、政策宣傳解讀不到位，希望得到更有針對性的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，完善創(chuàng)業(yè)基地相關(guān)配套措施。他們中認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策需要在加強(qiáng)資金支持力度上改進(jìn)的有14人，簡化審批手續(xù)的有10人，加強(qiáng)場地支持力度和提供科技創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地的各有8人。

　�。ㄈ�）希望政府加強(qiáng)幫扶。衢州學(xué)院希望政府在推動高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上加強(qiáng)幫扶力度，關(guān)愛基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作者；衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院認(rèn)為應(yīng)當(dāng)及時(shí)落實(shí)相關(guān)政策，支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。被訪畢業(yè)生對政府的政策期許主要集中在提供低息貸款的資金幫扶和技術(shù)、法律方面的指導(dǎo)等。

　　四、幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┘哟缶蜆I(yè)、創(chuàng)業(yè)幫扶投入。提高高校就業(yè)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設(shè)投入，增加校園招聘活動補(bǔ)助。加大高校就業(yè)、創(chuàng)業(yè)軟硬件設(shè)施建設(shè)，提高高校就業(yè)、創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍素質(zhì)；積極利用現(xiàn)代化科技平臺，提高學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。科學(xué)設(shè)置專業(yè)和招生規(guī)模，簡化高校專業(yè)設(shè)置和招生審批制度，讓教育教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合，貼近市場和社會需求，加大對行業(yè)急需但生源不足的專業(yè)財(cái)政投入，減免人才緊缺專業(yè)學(xué)費(fèi)，保證人才緊缺專業(yè)生源，優(yōu)化人才供給。

　�。ǘ�）建立高效的聯(lián)動機(jī)制。加強(qiáng)校企合作、校校合作、政校合作，優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。加大政策宣傳力度，及時(shí)共享人才供需信息，定期發(fā)布本區(qū)域行業(yè)人才需求情況和行業(yè)總體薪資水平，規(guī)范行業(yè)薪資信息發(fā)布披露。完善創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)宣傳和引導(dǎo)，簡化畢業(yè)生申辦各類創(chuàng)業(yè)政策手續(xù)，優(yōu)化畢業(yè)生就業(yè)歸口管理，為畢業(yè)生提供快捷方便的服務(wù)。

　�。ㄈ�）培養(yǎng)畢業(yè)生正確擇業(yè)觀，提高就業(yè)能力。加大基層環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)基層工作宣傳，引導(dǎo)畢業(yè)生全面認(rèn)識、科學(xué)擇業(yè)。建立向基層傾斜的分配機(jī)制，提高基層工作補(bǔ)貼，保障基層工作者收入，抓好基層用人單位社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免、畢業(yè)生落戶、人事檔案管理等政策宣傳和落實(shí)。優(yōu)化非公有制機(jī)構(gòu)的權(quán)益保護(hù)機(jī)制，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)擇業(yè)偏見。加強(qiáng)對"雙困生"的個(gè)性化幫扶，在提供物質(zhì)幫助的同時(shí)，強(qiáng)化就業(yè)能力指導(dǎo)，重點(diǎn)解決家庭困難、就業(yè)困難學(xué)生就業(yè)問題。

高校調(diào)研報(bào)告8

　　調(diào)研背景：雖然高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問題一直存在，但只有今年，這個(gè)問題成為需要中央領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)解決的問題。的確，全球金融風(fēng)暴的愈演愈烈已經(jīng)是超過半數(shù)的企業(yè)蒙受損失，畢業(yè)生就業(yè)的形勢更加不容樂觀。為了更好的幫助我校學(xué)生解決以后的就業(yè)問題，現(xiàn)對應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研和分析調(diào)研思路：參考已有的“大學(xué)生就業(yè)情況調(diào)研”，我們決定從以下幾個(gè)方面對我院應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行分析：

　　1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景

　　1、對未來的設(shè)計(jì)或愿景

　　2、就業(yè)前的準(zhǔn)備情況

　　3、與是否專業(yè)對口

　　4、地域意愿

　　5、對用人單位的意愿

　　2、畢業(yè)生對就業(yè)信息的獲取(包括獲取方式和程度兩方面

　　3、畢業(yè)生對就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知

　　4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際情況

　　5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn)(含要求學(xué)校）

高校調(diào)研報(bào)告9

　　自從我國高等院校實(shí)現(xiàn)收費(fèi)制并軌后，學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等收費(fèi)資金（以下簡稱“收費(fèi)資金”）占高校財(cái)力的比重越來越大，成為一項(xiàng)重要財(cái)源。但因?yàn)榉N種原因，收費(fèi)資金的欠繳的問題也日益突出，只是在不同地區(qū)、不同學(xué)校之間程度不同而已。本文在調(diào)查的基礎(chǔ)上，就目前高等院校學(xué)費(fèi)等費(fèi)用收繳中存在的問題及解決辦法，作初步探討。

　　一、欠費(fèi)學(xué)生的行為特征

　�。ㄒ唬┭蛉盒袨�。人們都有一種從眾心理，由從眾心理而產(chǎn)生的盲從就是羊群行為。在高校收費(fèi)過程中有一部分學(xué)生表現(xiàn)出極強(qiáng)的羊群行為，看周圍的同學(xué)繳費(fèi)就繳費(fèi)，看周圍的同學(xué)不繳費(fèi)就不繳費(fèi)。這部分欠費(fèi)學(xué)生不了解國家、學(xué)校有關(guān)的收費(fèi)資金管理規(guī)定，而是受極少數(shù)惡意欠費(fèi)者的影響，把家長給的學(xué)費(fèi)私留起來不交學(xué)校。由此，欠費(fèi)現(xiàn)象愈演愈烈，迅速傳染，許多學(xué)生盲目跟風(fēng)，做出非理性的選擇，無故拖欠學(xué)費(fèi)，只注重自己受教育的權(quán)利，無視學(xué)校的收費(fèi)制度。

　�。ǘ�）博弈行為。由于信息的不對稱性和預(yù)期的不確定性，一個(gè)策略組合，給定對手的策略，每個(gè)參與的人選擇自己的最優(yōu)策略。一部分學(xué)生在交費(fèi)過程中有與學(xué)校、與銀行、與其他同學(xué)非合作博弈的行為特征。一是不如實(shí)填寫家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查表，自稱是家庭貧困的學(xué)生，想憑此獲得助學(xué)貸款或其他資助來交學(xué)費(fèi)，這部分學(xué)生的說法是“白撿的便宜，能占就占，先貸到款，等還的時(shí)候看情形再說”；二是有一部分學(xué)生對自己沒有信心，懷疑自己有可能無法獲得畢業(yè)證、學(xué)位證，想等畢業(yè)前看情況而定。這些學(xué)生都有拖欠國家教育費(fèi)用的僥幸心理，根據(jù)自己的效用函數(shù)權(quán)衡按時(shí)交費(fèi)與拖欠學(xué)費(fèi)所產(chǎn)生的效用大小，依據(jù)自身行為效用最大化原則來選擇自己的策略。在貧困生不易甄別、社會信用制度不健全、學(xué)校收費(fèi)管理制度不完善的情況下，惡意拖欠學(xué)費(fèi)的行為沒有受到應(yīng)有的懲戒，選擇拖欠學(xué)費(fèi)就成為學(xué)生博弈的效用最大化行為，而按規(guī)定交納學(xué)費(fèi)的學(xué)生損失最大化。其結(jié)果引發(fā)信用崩潰，學(xué)校、銀行處于兩難境地，有限的教育資源不能充分發(fā)揮作用，影響了資助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的力度，造成欠費(fèi)嚴(yán)重的惡性循環(huán)。

　�。ㄈ�）享樂行為。表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是一部分家庭確實(shí)貧困的學(xué)生由于過分的自尊，缺乏健康、積極的心態(tài)，在學(xué)費(fèi)的資助上有“等、靠、要”思想，對待學(xué)校安排的勤工助學(xué)崗位要么怕苦嫌臟，怕丟面子；要么缺乏崗位責(zé)任，這種行為蔓延會在校園里養(yǎng)懶漢。二是有些欠費(fèi)學(xué)生把家長給的學(xué)費(fèi)挪作他用。為滿足個(gè)人的虛榮心和物質(zhì)享受，不顧父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，把學(xué)費(fèi)都用在了超前消費(fèi)上，生活觀念和生活方式上缺乏艱苦奮斗意識。

　　二、學(xué)生欠費(fèi)的主要原因

　�。ㄒ唬┥贁�(shù)學(xué)生或家長誠信度不高，不自覺繳費(fèi)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，欠費(fèi)學(xué)生中確實(shí)存在不少家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生。但是，有相當(dāng)多的學(xué)生卻是有錢不交費(fèi)，把家長給的學(xué)費(fèi)用于高消費(fèi)而惡意拖欠，甚至逃廢學(xué)費(fèi)。當(dāng)然，在當(dāng)今整個(gè)社會誠信意識不是很強(qiáng)的大環(huán)境下，很難企望“象牙塔”里的誠信意識會很高。

　�。ǘ�）國家關(guān)于高校教育收費(fèi)的法規(guī)不健全�！陡叩冉逃�法》明確規(guī)定：“國家建立以財(cái)政撥款為主、其他多種渠道籌措高等教育經(jīng)費(fèi)為輔的體制，使高等教育事業(yè)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的水平相適應(yīng)�！边@是高校對學(xué)生收費(fèi)的根本性規(guī)定。除國家稅法外，這是我國法律中少有的對收費(fèi)的規(guī)定。再加上于9月1日起實(shí)行的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》（教育部令第21號）第十條“每學(xué)期開學(xué)時(shí)，學(xué)生……未按學(xué)校規(guī)定繳納學(xué)費(fèi)或者其他不符合注冊條件的不予注冊”和“家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生可以申請貸款或者其他形式資助，辦理有關(guān)手續(xù)后注冊”的規(guī)定，都強(qiáng)調(diào)了“先繳費(fèi)后注冊”。共4頁，當(dāng)前第1頁1234

高校調(diào)研報(bào)告10

　　高校住宅區(qū)是各高校在自己原有校園土地的基礎(chǔ)上通過各種方式投資興建的居住小區(qū)，其目的主要是解決本校教職工的居住問題，為教職工營造一個(gè)穩(wěn)定、舒適的居住環(huán)境，住宅區(qū)環(huán)境建設(shè)管理的好壞，直接牽掣到職工的根本利益，對學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要的作用。高校住宅物業(yè)管理是隨著高校后勤改革的不斷深入，以及社會化物業(yè)管理企業(yè)的不斷完善和發(fā)展而出現(xiàn)的具有高校特色的新型后勤服務(wù)行業(yè)，學(xué)習(xí)、借鑒和研究這種新型管理模式和方法，分析和探討高校住宅的現(xiàn)狀和存在的問題，尋求具有科學(xué)性、社會性、專業(yè)性及高校屬性的住宅物業(yè)管理辦法，逐步推行規(guī)范化、專業(yè)化的高校住宅物業(yè)管理模式，為教職工創(chuàng)造文明、安全、舒適、和諧的生活和工作環(huán)境，是高校后勤工作者應(yīng)該認(rèn)真思考和研究的一個(gè)重要課題。

　　一、高校住宅物業(yè)管理的現(xiàn)狀

　　1、住宅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差

　　目前我國各高校特別是校史悠久的老牌大學(xué)，其住宅區(qū)都是在幾十年甚至上百年的發(fā)展過程中逐步建成并投入使用的，隨著時(shí)間的推移，特別是過去六七十年代建造的住宅樓，最初的規(guī)劃設(shè)計(jì)已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會人們居住和生活的需要，好多線路、管道已嚴(yán)重老化，房屋質(zhì)量參差不齊，配套設(shè)施不齊全，設(shè)備陳舊、老化。住宅區(qū)內(nèi)綠化地雜亂不堪，住戶私自開荒種花種菜，或到處亂搭亂建，樓宇整體破舊不堪，在消防及安全設(shè)施存上也存在很多隱患，實(shí)行物業(yè)管理難度較大。

　　2、從業(yè)人員服務(wù)意識差，缺乏專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍

　　我國各高校物業(yè)管理服務(wù)人員，大多數(shù)都是從原房管部門或總務(wù)部門分離出來的后勤人員，物業(yè)管理專業(yè)技能性不強(qiáng)，素質(zhì)不高，“鐵飯碗”思想嚴(yán)重，觀念轉(zhuǎn)變緩慢，始終認(rèn)為自己是學(xué)校事業(yè)單位的正式職工，后勤改革不管怎樣變化，自己都不會下崗，工作不努力，專業(yè)技能學(xué)習(xí)上不積極進(jìn)取，沒有使命感、緊迫感和危機(jī)感，服務(wù)意識差，對待住戶態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象存在，服務(wù)不能及時(shí)到位，或服務(wù)質(zhì)量不能保證。

　　3、缺乏配套的管理辦法

　　高校住宅小區(qū)是本校職工生活和學(xué)習(xí)的重要場所，而物業(yè)管理部門則是為小區(qū)內(nèi)住戶提供服務(wù)的單位，目前各高校在住宅物業(yè)管理中因沒有相應(yīng)的管理辦法，而使住宅區(qū)內(nèi)好多方面管理無法可依，如近年來，隨著住房產(chǎn)權(quán)的多元化，校內(nèi)職工外購商品房的增多，校內(nèi)住宅區(qū)外租戶增多，因外租戶人員身份復(fù)雜，不愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生方面自治性差，不注意公共道德行為，嚴(yán)重影響本校教職工的正常生活和學(xué)習(xí)，還有小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的管護(hù)，住戶房屋裝修的管理等都沒有配套的管理辦法，而物業(yè)管理中心或公司作為服務(wù)部門，沒有相應(yīng)的行政管理或處罰權(quán)，使得住宅物業(yè)管理在好多方面束手無策，難以提高住宅物業(yè)管理質(zhì)量，無法確保國有資產(chǎn)的保值和增值。

　　4、住戶物業(yè)付費(fèi)意識不強(qiáng)，依賴性較大

　　實(shí)行高校后勤改革以前，高校住宅區(qū)各項(xiàng)服務(wù)都是學(xué)校大包大攬，包括共用部位的維修、小區(qū)內(nèi)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生保潔、綠化管護(hù)、消防安全及門衛(wèi)管理，甚至包括住戶室內(nèi)維修、有線電視收費(fèi)等都是由學(xué)校支付，隨著后勤改革及住宅物業(yè)管理的不斷深入，以上各項(xiàng)福利性服務(wù)逐步實(shí)行住戶有償使用，好多住戶對此不滿，認(rèn)為小區(qū)是學(xué)校的住宅區(qū)，自己是學(xué)校的職工，自己有權(quán)免費(fèi)享受住宅區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)，過去都是學(xué)校出錢搞服務(wù)，而現(xiàn)在要自己出錢，觀念一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，福利性服務(wù)思想濃厚，對物業(yè)管理缺乏認(rèn)識和了解，對物業(yè)管理收費(fèi)采取消極態(tài)度，對學(xué)校的各種管理辦法故意刁難不予配合，難以接受“自己花錢買服務(wù)”的物業(yè)管理消費(fèi)觀念。

　　5、物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)短缺，難以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　高校物業(yè)管理不同于社會上的物業(yè)管理公司，它是以給教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，而不是以盈利為目的。所以其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍低于同等商業(yè)性社會住宅小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而隨著高校社會化的不斷深入，學(xué)校對住宅區(qū)的投入也逐步減少，使得住宅區(qū)物業(yè)管理成為獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。長期以來，由于高校住宅的維修工作量大，加之外租戶比例逐年增加，使的學(xué)校物業(yè)經(jīng)費(fèi)收入產(chǎn)出嚴(yán)重失衡，同時(shí)由于物業(yè)中心在高校后勤人事改革中富余人員的安置，使得高校物業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍龐大，人員工資基數(shù)大，服務(wù)成本高。作為住戶方面，隨著現(xiàn)代人們生活水平的不斷提高，住宅區(qū)不再只是教職工生活居住的場所，也是其思想文化交流、休閑娛樂、開展各種文體活動的重要場所，而要?jiǎng)?chuàng)建高素質(zhì)的人文環(huán)境，提供全方位、高質(zhì)量、綜合性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，均需要一定的資金做保障。有限的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)使得物業(yè)管理部門日常支出很難日益為繼。

　　二、高校住宅物業(yè)管理的發(fā)展

　　1、物業(yè)管理人員要更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識

　　高校住宅物業(yè)管理人員大都是過去高校后勤舊體制下的后勤服務(wù)人員，“大鍋飯”思想嚴(yán)重，隨著后勤改革及物業(yè)管理的不斷完善和推廣，物業(yè)從業(yè)人員應(yīng)強(qiáng)烈意識到“鐵飯碗”的體制已不復(fù)存在，要有憂患意識，要破除“學(xué)校后勤非我們不可“的舊觀念，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念，開拓進(jìn)取，自我加壓，主動出擊，變“要我干”為“我要干”，確立“服務(wù)求生存，效益求發(fā)展”的經(jīng)營理念，努力鉆研物業(yè)管理新知識，學(xué)習(xí)和了解物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，了解行業(yè)動態(tài)，培養(yǎng)一切為了住戶，住戶是上帝的新理念，樹立“誠心、創(chuàng)新、拼搏、向上”的企業(yè)精神，把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們工作的核心和行動的指南。

　　2、要?jiǎng)?chuàng)建專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍

　　高素質(zhì)的人才是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件，對于高校住宅物業(yè)管理服務(wù)人員，學(xué)�；蚣瘓F(tuán)應(yīng)采用多種渠道、形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，重視員工的能力培養(yǎng)和潛力開發(fā)，創(chuàng)建科學(xué)的用人機(jī)制，鼓勵(lì)員工進(jìn)行技能創(chuàng)新和探索符合高校特色的新型物業(yè)管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)員工持證上崗，加強(qiáng)與國家級、省級示范小區(qū)的聯(lián)系，通過參觀、學(xué)習(xí)、交流等方式提高員工的物業(yè)管理水平，通過專業(yè)講座、技術(shù)大練兵等實(shí)踐活動來提高企業(yè)的整體效能和市場競爭力。并利用高校優(yōu)勢，向社會上招聘高素質(zhì)的物業(yè)管理人才，充實(shí)到高校物業(yè)管理隊(duì)伍中來，努力造就一支懂經(jīng)營、善管理、通技術(shù)、精業(yè)務(wù)的高校物業(yè)管理隊(duì)伍。同時(shí)要引進(jìn)競爭機(jī)制，加強(qiáng)考核，實(shí)行競爭上崗、按勞取酬，從而形成科學(xué)規(guī)范的物業(yè)管理體系，為住戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、建立完善的規(guī)章制度

　　高校住宅區(qū)的地產(chǎn)及房產(chǎn)屬于國有資產(chǎn)，住戶只具有使用權(quán)，如何確保國有資產(chǎn)的保值和增值，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及國資主管部門應(yīng)予以重視，高校住宅管理實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，符合高校后勤社會化改革的要求，有利于學(xué)校減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)，使住宅物業(yè)規(guī)范健康的發(fā)展，而物業(yè)管理部門作為服務(wù)單位，只能搞好服務(wù)工作，無行政管理或處罰權(quán)，學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)各職能部門之間的關(guān)系，配合物業(yè)中心按照國家有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策、統(tǒng)一制定高校物業(yè)管理的具體政策、辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，包括住宅裝修管理辦法、外租房戶管理辦法、公共環(huán)境及國有財(cái)產(chǎn)管理辦法、自行車存放管理辦法等，并在各住宅區(qū)按照物業(yè)管理?xiàng)l例，積極成立小區(qū)管委會，形成學(xué)校、小區(qū)管委會、物業(yè)管理中心三方共同管理的局面。

　　4、建立質(zhì)量監(jiān)督保證體系

　　住宅物業(yè)管理中心應(yīng)主動接受學(xué)校相關(guān)部門包括國資、后勤、紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和管理，對服務(wù)內(nèi)容包括共用部分及住戶室內(nèi)維修、消防、門衛(wèi)安全、綠化管護(hù)、道路的維護(hù)、住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，物業(yè)中心要根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和行業(yè)條例，建立和完善物業(yè)管理法規(guī)，實(shí)行企業(yè)化管理，使住宅區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方應(yīng)按照約定條款認(rèn)真履行合同，對物業(yè)中心在日常服務(wù)中不符合規(guī)定的項(xiàng)目要進(jìn)行整改，對服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的甲方可進(jìn)行處罰，用法規(guī)和制度規(guī)范約束物業(yè)部門的行為，確保教職工能有一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。

　　5、積極開展社區(qū)文化建設(shè)

　　高校物業(yè)住宅區(qū)不同于社會上的商業(yè)住宅小區(qū)，具有濃厚的文化環(huán)境及學(xué)術(shù)氛圍，教職工群體素質(zhì)比較高，住戶對居住環(huán)境的建設(shè)及服務(wù)的要求都表現(xiàn)出較高層次的需求，作為高校住宅物業(yè)管理中心，在搞好各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理的宣傳力度、廣度和深度，并結(jié)合本校的實(shí)際情況，配合工會、離退休處、校團(tuán)委黨委、宣傳部等部門積極開展社區(qū)文化建設(shè)及群眾性娛樂活動，要讓每一位有熱心和愛心的職工積極的參與到我們的小區(qū)物業(yè)管理中來，大力開展“小區(qū)是我家，美好環(huán)境靠大家”的宣傳活動，培養(yǎng)住戶的主人翁思想，營造積極、健康、向上、富有高校特色的社區(qū)文化，通過提高文化內(nèi)涵，創(chuàng)建祥和的社區(qū)環(huán)境，通過籌建小區(qū)特刊和物業(yè)網(wǎng)站，多形式開展社區(qū)文化、體育、公益事業(yè)及社區(qū)旅游等活動，開設(shè)宣傳欄和網(wǎng)上聊天等形式，以形成具有高校特色的文化氛圍和格調(diào)。

　　6、多渠道開展便民有償服務(wù)，增創(chuàng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)

　　經(jīng)費(fèi)是物業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是物業(yè)公司開展服務(wù)工作的保障，物業(yè)公司在取得學(xué)校劃撥的經(jīng)費(fèi)、住戶交付的物業(yè)管理費(fèi)及職工室內(nèi)維修費(fèi)外，還應(yīng)充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，挖掘服務(wù)潛力，拓展服務(wù)項(xiàng)目，通過開展有償便民活動，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在此方面，學(xué)校應(yīng)該給予政策支持，包括住宅區(qū)周邊門面房的開發(fā)，住宅區(qū)內(nèi)蔬菜、水果市場的開發(fā)，洗衣店、服裝加工店、飲食服務(wù)攤點(diǎn)、糧油銷售店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，廣開資金來源渠道，補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足，從而確保住宅物業(yè)管理的良性持續(xù)發(fā)展。

　　7、以人為本，構(gòu)建和諧居住小區(qū)

　　高校物業(yè)管理除立足于物業(yè)的管理外，更重要的是為住戶提供全方位的服務(wù)，要按照“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平，使住戶能深入體會到“住戶物業(yè)是一家，有困難找物業(yè)”的溫暖，把住戶對物業(yè)的滿意作為物業(yè)人最大的欣慰，樹立良好的物業(yè)管理形象。如小區(qū)內(nèi)有好多老教授、專家、學(xué)者等老人，他們的子女常年不在身邊，物業(yè)管理人員要經(jīng)常同他們進(jìn)行深入溝通，了解住戶在小區(qū)內(nèi)的需求和困難，幫助他們解決實(shí)際問題，對待服務(wù)工作要高效、細(xì)致、態(tài)度和藹、服務(wù)熱情周到。同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職工生活，重視人性化管理，對于職工及家屬的生老病死，婚喪嫁娶，中心都應(yīng)予以慰問、祝賀、看望，員工有不順心的事時(shí)，中心領(lǐng)導(dǎo)要與他們進(jìn)行交心談心，幫助他們排憂解難，使得員工的積極型和主動性得到充分發(fā)揮，增強(qiáng)企業(yè)的凝結(jié)力和向心力，達(dá)到住戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意的和諧居住及工作環(huán)境。

　　總之，高校住宅物業(yè)管理是一個(gè)新型的服務(wù)行業(yè)，它不同與社會上的物業(yè)管理模式，它的各項(xiàng)政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)服從學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，各高校應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況，按照住宅區(qū)行政所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的原則，轉(zhuǎn)變原有管理部門的職能，注入新的物業(yè)管理機(jī)制，依靠學(xué)校的支持，住戶的配合，建立起具有高校特色的物業(yè)管理模式，向教職工提供全方位、高質(zhì)量、綜合性服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)社會、學(xué)校、住戶、物業(yè)管理企業(yè)的共同滿意和長足發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1、《重慶物業(yè)管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》作者：徐志國、常劍、賀云華，《現(xiàn)代物業(yè)》刊載；

　　2、《物業(yè)管理導(dǎo)論》王青蘭主編，中國建筑出版社；

　　3、《試論高校物業(yè)管理》作者：蔡炳華，《重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)》05年1期刊載；

　　4、《中國物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r及當(dāng)前要解決的主要問題》作者：謝家謹(jǐn)(建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長)；

　　5、《中國物業(yè)管理?xiàng)l例》

高校調(diào)研報(bào)告11

　　一、調(diào)研背景

　　作為職業(yè)教育信息化的重要陣地和載體， 職業(yè)學(xué)校的信息化建設(shè)和發(fā)展， 成為職教信息化的發(fā)展基點(diǎn)和重點(diǎn)。就學(xué)校信息化內(nèi)涵來看， 具體包括學(xué)校信息化環(huán)境建設(shè)和應(yīng)用、學(xué)校信息化資源建設(shè)與使用、信息化技術(shù)輔助教學(xué)、教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)。教育部于20xx 年啟動了“校校通”工程， 從其發(fā)展目標(biāo)和內(nèi)容可以看出， 工程主要是從構(gòu)建學(xué)校信息化環(huán)境方面來推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)和發(fā)展的。在此基礎(chǔ)上， 通過開設(shè)信息技術(shù)課程、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享， 推動了校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用。這也成為在構(gòu)建學(xué)校信息化教學(xué)環(huán)境后繼續(xù)推進(jìn)信息化教學(xué)的必要的階段性工作和基礎(chǔ)。

　　本報(bào)告在教育部職成司20xx年一項(xiàng)有關(guān)20xx 年5 月- 20xx年5 月期間對全國1937 所職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)情況調(diào)查工作的結(jié)果和20xx、20xx 全國重點(diǎn)中職學(xué)校評估工作的有關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上， 試對目前我國中等職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)的概況進(jìn)行初步的總結(jié)和分析， 并指出其未來發(fā)展的方向。

　　二、調(diào)研內(nèi)容

　　本次調(diào)研的對象是職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)概況， 主要涉及四個(gè)方面:

　　( 1) 學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　主要指計(jì)算機(jī)房、多媒體課室、網(wǎng)絡(luò)教室、校園網(wǎng)等硬件建設(shè)。一種設(shè)施環(huán)境， 其本身并無優(yōu)劣可言， 判斷教育信息化環(huán)境建設(shè)的成敗， 歸根結(jié)底還是看應(yīng)用， 看使用者應(yīng)用的程度以及應(yīng)用背后所支撐的教育理念。

　　( 2) 校務(wù)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)等方面的信息化應(yīng)用。

　　主要指校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用項(xiàng)目， 如教務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)， 以及利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、電子郵件系統(tǒng)等校務(wù)管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)方面。在辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)化方面的應(yīng)用， 以及所帶來的快捷的雙向交互溝通方式， 無疑是電子校務(wù)發(fā)展的重要內(nèi)容。

　　( 3) 學(xué)校信息化軟件資源建設(shè)與信息化技術(shù)輔助教學(xué)。

　　軟件資源建設(shè)指各種應(yīng)用軟件平臺建設(shè)， 如多媒體素材(包括文字、圖片、圖形、動畫、音頻、視頻)、多媒體課件及優(yōu)秀教學(xué)案例、電子教案、題庫、電子文獻(xiàn)(包括圖書、期刊、報(bào)紙)的積累和建設(shè)。教育信息化軟件資源的建設(shè)， 不應(yīng)該過分追求資源的數(shù)量和多媒體的形式，而應(yīng)盡可能積累真正體現(xiàn)信息技術(shù)與課程教學(xué)目標(biāo)有機(jī)整合的資源， 使計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)在教學(xué)應(yīng)用中達(dá)到最恰當(dāng)和最優(yōu)化。另外， 利用信息技術(shù)輔助教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施及教學(xué)評估等各教學(xué)環(huán)節(jié)， 也是信息化教學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　( 4) 教師信息技術(shù)能力和培訓(xùn)。

　　對教師開展現(xiàn)代教育教學(xué)理論、觀念、教學(xué)方法、信息技術(shù)、課程整合等培訓(xùn)， 轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)觀念， 全面提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。教師是信息化教學(xué)理念的傳承者和實(shí)施者， 所以教師的信息素養(yǎng)和能力決定了信息化教學(xué)的質(zhì)量和成效。

　　三、調(diào)研結(jié)論

　　1.職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)調(diào)查結(jié)果

　　此次調(diào)研的1 937 所中職校， 大約占中職校1/ 3( 20xx 年的中職學(xué)校0.64 萬所， 20xx年為0.58 萬所[1]) ， 并且東、中、西部的學(xué)校比例分別是45.89%、22.15%、31.96%， 與全國所有中職校的地區(qū)分布比例基本一致，并且從全國來看這1 937 所學(xué)校分屬省級、地區(qū)級、縣級其以下三類學(xué)校的比例， 基本是1∶1∶1。因此， 這些學(xué)�；�本上能代表20xx 年5 月- 20xx年5 月全國中職學(xué)校信息化建設(shè)情況的一個(gè)概貌。

　　調(diào)研結(jié)果表明， 從20xx 年啟動“校校通”工程到20xx年， 職業(yè)學(xué)校的信息化建設(shè)和應(yīng)用發(fā)展取得了重大進(jìn)步。

　　( 1) 在硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。

　　職業(yè)學(xué)校的計(jì)算機(jī)裝備屬于中等水平， 生機(jī)比達(dá)到了10∶1， 師機(jī)比達(dá)到了6∶1， 配置也基本上是主流配置(就當(dāng)時(shí)而言CPU 為奔3); 多媒體教室配置校均1.81 個(gè); 42.14%的學(xué)校已經(jīng)建有校園網(wǎng)， 并且其中19.8%的學(xué)校為千兆干線; 另外， 在其他信息化硬件系統(tǒng)配置上， 1/ 5 的學(xué)校擁有衛(wèi)星數(shù)字廣播接收系統(tǒng)， 1/ 2 的學(xué)校擁有閉路電視系統(tǒng)。不過與20xx年1 073所國重中職校和20xx 年新增國重中職428 所學(xué)校來比較， 國重學(xué)校的計(jì)算機(jī)配置在數(shù)量上校均能達(dá)到1 937所中職校平均值的3 倍， 多媒體教室配置校均能達(dá)到5 個(gè)。整體來看， 職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)硬件設(shè)備， 處于中等偏上; 從地區(qū)差異來看， 東中西部的數(shù)量上呈遞減， 但差距并不大， 并且國重職業(yè)學(xué)校水平明顯要好于普通職業(yè)學(xué)校水平。

　　( 2) 在管理和服務(wù)應(yīng)用方面。

　　大約1/ 3 以上的學(xué)校， 擁有互聯(lián)網(wǎng)域名并通過網(wǎng)站對外發(fā)布信息; 在15%左右的學(xué)校里， 部門或個(gè)人可以在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)布自己的主頁; 并且30%的學(xué)校擁有了教務(wù)、財(cái)務(wù)、人事管理系統(tǒng)， 實(shí)現(xiàn)了辦公自動化; 東部和中部地區(qū)有1/ 4 的學(xué)校使用圖書管理系統(tǒng)， 西部大約是1/ 5; 還有15%左右的學(xué)校擁有1 000 冊以上電子圖書或刊物， 整體來看， 職業(yè)學(xué)校電子化校務(wù)的程度還處于初期發(fā)展階段。東、中、西部的地區(qū)差異也不明顯。

　　( 3) 在資源建設(shè)和教學(xué)方面。

　　其一， 資源建設(shè)方面， 大約1/ 3 以上的學(xué)校有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)多媒體教學(xué)資源開發(fā)或者培訓(xùn)， 沒有地區(qū)差異;在教師課件制作方面， 數(shù)量上有地區(qū)差異， 東部多于中部， 中部多于西部;網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)數(shù)量方面， 都差不多。其二， 在信息化教學(xué)領(lǐng)域， 東、中、西部地區(qū)學(xué)校中非計(jì)算機(jī)類專業(yè)開設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程的學(xué)校比例不低， 分別為87%、85%、79%， 不過差距不大。其三， 從畢業(yè)生的信息技術(shù)能力來看， 大約80%的畢業(yè)生掌握了基本的文字錄入與計(jì)算機(jī)的基本知識技能，70%的畢業(yè)生掌握了操作系統(tǒng)Windows的使用， 大約有50%的畢業(yè)生會使用常用的辦公軟件， 大約40%的畢業(yè)生會上網(wǎng)瀏覽信息和使用電子郵件。而在一些要求相對高的技能， 比如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)等方面， 掌握的'人相對少些， 大約在20%左右。

　　( 4) 在師資方面。

　　其一， 在數(shù)量上， 計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的教師， 東、中部校均有13 個(gè)， 西部有9 個(gè)， 都尚缺2個(gè); 而計(jì)算機(jī)專業(yè)教師校均5 個(gè)左右， 尚缺2 個(gè); 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理專業(yè)技術(shù)人員校均2 個(gè)左右， 缺1 個(gè)。整體來看， 西部地區(qū)信息化師資弱一些。其二， 在教師的利用信息技術(shù)教學(xué)的情況方面， 教師制作數(shù)字教學(xué)資源的能力以及教師開發(fā)課件、課程的主要技術(shù)路線， 有較大的地區(qū)差異，東、中、西部教師信息技術(shù)教學(xué)能力依次遞減， 東部最好， 西部最弱; 另外， 從整體來看， 會使用PowerPoint編寫多媒體電子教案的教師， 也少于會利用文字處理軟件編寫教案的教師， 可見教師的利用信息技術(shù)的能力還有待于加強(qiáng)。其三， 在針對教師信息技術(shù)能力的培訓(xùn)上， 東部學(xué)校的培訓(xùn)次數(shù)遠(yuǎn)多于中、西部地區(qū); 從培訓(xùn)途徑來看， 形式最多的是學(xué)校自組織的培訓(xùn)， 其次是教育行政部門組織，沒有明顯的地區(qū)差異。

　　( 5) 在投入方面。

　　其一， 從投入看， 東部地區(qū)在硬件校均投入上的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在軟件上的投入， 分別為230 萬和9 萬， 這與目前軟硬件不配套、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在學(xué)校中應(yīng)用效果不明顯、使用率低的現(xiàn)實(shí)一致、西部雖然在硬件投入上的絕對值小于東部地區(qū)， 但是硬軟投入的差距也比較大， 分別是66 萬和6 萬; 相對來說，中部地區(qū)硬件和軟件投入的差距不是很大， 分別為30 萬和37 萬。縱向比較可以發(fā)現(xiàn)， 東西部地區(qū)的硬件校均投入高于中部， 軟件投入?yún)s低于中部。其二， 從學(xué)校未來2～3 年的建設(shè)規(guī)劃來看， 在硬件投入上， 東部地區(qū)的校均投入規(guī)劃明顯低于往年的投入總額， 不足往年的1/ 5， 而軟件投入， 則比往年投入高1/ 3; 西部地區(qū)與東部地區(qū)類似， 硬件未來校均投入比往年的1/ 2 略低， 但軟件投入?yún)s約為往年投入的3 倍; 相對來講， 中部地區(qū)的未來校均投入比往年增加了1/ 3，而軟件投入上卻減少， 約為往年的1/ 2。這一減少的原因主要為應(yīng)用軟件購買或開發(fā)上的費(fèi)用和通用軟件購買的費(fèi)用有所減少， 大約共20 萬， 這與這些軟件已經(jīng)配備后期不需要再投入資金有關(guān)， 同時(shí)也與未來用于師資信息技術(shù)培訓(xùn)上的費(fèi)用由往年的1.6 萬增加到4 萬有關(guān)。

　　可以看出， 目前職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)已有一半基本完成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 在管理、教學(xué)、服務(wù)等方面的應(yīng)用上， 也取得了許多進(jìn)步和成就， 但還沒有達(dá)到充分利用的比例。因此，從發(fā)展階段來看， 學(xué)校信息化建設(shè)還處于起步階段， 是實(shí)現(xiàn)從無到有、注重硬件產(chǎn)品配備的信息化投入期， 且重點(diǎn)放在學(xué)校信息化環(huán)境構(gòu)建上， 當(dāng)然也包括前期的信息資源建設(shè)和師資的信息技術(shù)培訓(xùn)。

　　2.職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r分析

　　在學(xué)校信息化建設(shè)和發(fā)展中， 有如下三條原則要遵守: 第一， 硬件環(huán)境建設(shè)應(yīng)最終落實(shí)到實(shí)際應(yīng)用; 第二， 軟件資源建設(shè)應(yīng)最終落實(shí)到數(shù)字化教學(xué); 第三， 教師培訓(xùn)建設(shè)應(yīng)最終落實(shí)到推進(jìn)素質(zhì)教育， 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。這三條實(shí)際上也是對學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)行評價(jià)和判斷的標(biāo)準(zhǔn)。這次調(diào)研， 雖然數(shù)據(jù)不是很全面， 但是在一定程度上能夠反映以上三個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r和問題。

　　首先， 從硬件環(huán)境建設(shè)及其應(yīng)用對比來看， 學(xué)校校園網(wǎng)應(yīng)用比例小于校園網(wǎng)建設(shè)比例， 說明許多學(xué)校對校園網(wǎng)的應(yīng)用還不是很充分， 尤其是在電子校務(wù)方面， 比如還沒有實(shí)現(xiàn)教務(wù)、財(cái)務(wù)、人事管理系統(tǒng)辦公自動化，應(yīng)用比例較低。所以說， 已備有信息化基礎(chǔ)設(shè)施的學(xué)校， 在應(yīng)用上還不是很充分。

　　其次， 在資源建設(shè)和教學(xué)支持上，學(xué)校自己開發(fā)的基于信息技術(shù)的資源數(shù)量和質(zhì)量都或多或少受到學(xué)校人力、財(cái)力的限制， 所以也不是很豐富，并且在教學(xué)支持中， 其利用率也受到了學(xué)校配套的教學(xué)環(huán)境和師資的影響， 最終影響了教學(xué)效果和效益。

　　最后， 師資方面， 教師是實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息化建設(shè)和發(fā)展的主要推動力和實(shí)施者， 所以校長、教師的信息化素養(yǎng)和能力， 在一定程度上是決定這個(gè)學(xué)校的信息化進(jìn)程的快慢、發(fā)展是否合理順暢、效果效益是否明顯和突出的關(guān)鍵因素。此次調(diào)研可以看出，學(xué)校教師的信息素養(yǎng)和能力整體偏低， 并且數(shù)量不多， 影響了學(xué)校的信息化教學(xué)和對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方式，制約了學(xué)校信息化發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)。

　　3.職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)的發(fā)展方向

　　目前， 教育信息化建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段， 我們可以從以下幾個(gè)方面來分析未來信息化的發(fā)展動向。

　　( 1) 資金投入的重點(diǎn)和方向。

　　目前， 教育信息化已進(jìn)入應(yīng)用轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。如果說， 前20 年的信息化是實(shí)現(xiàn)從無到有、注重信息化對教育行業(yè)的覆蓋、注重硬件產(chǎn)品、配備的信息化投入期; 那么， 未來三年將是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量(應(yīng)用水平)的提升， 逐步達(dá)到“用信息技術(shù)整合、開發(fā)、共享利用信息、學(xué)習(xí)資源， 從而實(shí)現(xiàn)對外部信息(市場)快速反應(yīng)”目的的信息化整合見效期。如果說在信息化的投入期，硬件產(chǎn)品大行其道的話， 那么在信息化的整合見效期， 軟件和服務(wù)將以提升軟硬件應(yīng)用效果的強(qiáng)大功能而使信息化真正成為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)， 所以進(jìn)入這一階段才標(biāo)志著信息化正實(shí)現(xiàn)由初級向中級乃至向高級應(yīng)用水平的跨越， 從而進(jìn)入我國各行業(yè)信息化發(fā)展的黃金時(shí)期。從具體投資比例來看， 盡管20xx 年教育行業(yè)硬件采購市場異�；钴S， 但是軟件市場總體增長已經(jīng)超過硬件總體的增長， 達(dá)到9.7%的增長速度。根據(jù)計(jì)世資訊(CCW Research)的研究資料，20xx 年中國教育行業(yè)信息化投資為272.6 億元， 增長8.7%， 主要集中在軟件方面。20xx 年， 教育行業(yè)的軟件投資市場占總體市場23.1%。所以， 軟件與服務(wù)投資比例的上升也標(biāo)志著教育信息化發(fā)展進(jìn)入了注重應(yīng)用的整合期， 并將持續(xù)一段時(shí)間。

　　( 2) 教育信息化的本質(zhì)和目的。

　　教育信息化的過程是教育思想、教育觀念轉(zhuǎn)變的過程， 是以信息技術(shù)的觀點(diǎn)對教育行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)分析， 從而達(dá)到全新與超前認(rèn)識的過程。在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)信息技術(shù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用， 才是我們教育信息化建設(shè)的主要目的;而如果將教育信息化的建設(shè)停留在用媒體設(shè)備代替教師講課， 用多媒體課件代替教師寫板書， 用電子文檔代替印刷教材的初級階段， 這必將使教育信息化建設(shè)走向歧途， 也不可能培養(yǎng)跨世紀(jì)的創(chuàng)新人才， 這也決不是教育信息化建設(shè)的目的。因此， 要在科學(xué)的教育觀指導(dǎo)下， 將信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用與教育觀念更新有機(jī)地結(jié)合起來。應(yīng)用信息技術(shù)將有利于對教育體系、內(nèi)容、方法和手段進(jìn)行全面改革， 所以只有進(jìn)一步探索信息技術(shù)教育與課程的整合， 從傳統(tǒng)的課件制作轉(zhuǎn)移到在各個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí)中應(yīng)用信息技術(shù)和學(xué)習(xí)信息技術(shù); 探索應(yīng)用信息技術(shù)來培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的方法和途徑才能真正發(fā)揮信息技術(shù)對教育的變革性的推動作用， 為全面推進(jìn)素質(zhì)教育服務(wù)。

　　( 3) 學(xué)校信息化的內(nèi)容。

　　學(xué)校信息化的過程不能簡單地認(rèn)為是硬件設(shè)備與軟件資源的引入過程。學(xué)校信息化是硬件與軟件的結(jié)合后在教學(xué)、管理中的具體應(yīng)用， 學(xué)校信息化應(yīng)以新的教育思想、教育觀念指導(dǎo)信息技術(shù)在學(xué)校各個(gè)部門的廣泛應(yīng)用， 應(yīng)根據(jù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求， 利用信息技術(shù)， 探索新的教育模式。學(xué)校信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中最普遍的三大應(yīng)用平臺是教學(xué)平臺、管理平臺和信息平臺， 其中多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、教務(wù)管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)是整個(gè)校園網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn)系統(tǒng)。據(jù)調(diào)查， 20xx 年教學(xué)資源整合系統(tǒng)和多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)投資比例較大。值得一提的是， 多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已成為具備現(xiàn)代化教學(xué)的中小學(xué)、高校信息技術(shù)與教學(xué)課程整合最普遍的應(yīng)用環(huán)境。計(jì)世資訊(CCW Research) 分析數(shù)據(jù)顯示， 利用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行教學(xué)的學(xué)校占36.7%， 使用計(jì)算機(jī)制作課件進(jìn)行教學(xué)的占32.8%， 使用數(shù)字投影教學(xué)的占27.1%。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的成功應(yīng)用將會帶動和影響其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和投資熱情。該媒體還預(yù)測教育信息化建設(shè)的應(yīng)用將更多地與教學(xué)、科研緊密結(jié)合， 從而能更加充分地發(fā)揮校園網(wǎng)資源作用。最后值得提的一點(diǎn)是， 從整個(gè)教育信息化發(fā)展的大背景來講， 應(yīng)該改變以學(xué)校為單位孤立地進(jìn)行教育信息化建設(shè)的局面， 提升決策、管理的層次， 推動區(qū)域教育信息化整體、協(xié)同發(fā)展， 實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源共建共享。這已成為目前全國學(xué)校信息化發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

高校調(diào)研報(bào)告12

　　一． 贊助

　　生生活豐富多彩 ，活動也是精彩分層，每次舉辦活動，經(jīng)費(fèi)自然成為一個(gè)急需解決的問題。除了團(tuán)委的撥款，校會的收入，剩下的就需外聯(lián)出去拉贊助了。

　　1． 方式

　　a． 合作贊助

　　I. 免費(fèi)但不直接提供資金與物品。如北廣與華爾街英語中心合作將于下周對校內(nèi)學(xué)生做問卷調(diào)查，幫助同學(xué)了解自己的英語學(xué)習(xí)狀況，以及與海文學(xué)校合作，發(fā)起愛心助學(xué)活動，為30名貧困同學(xué)提供免費(fèi)的考研培訓(xùn)，以及出國考試培訓(xùn)、四六級英語考試培訓(xùn)；與北京五星環(huán)宇國際文化傳播中心合作，為優(yōu)秀學(xué)生提供免費(fèi)的國際商務(wù)談判培訓(xùn)（對外費(fèi)用高達(dá)15000元）與英倫敦工商會考試局駐北京辦事處合作，辦關(guān)于LCCIEB考試咨詢；與北京典成科技發(fā)展有限公司合作舉辦關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)上營銷認(rèn)證的咨詢講座及報(bào)名。

　　II. 商家提供宣傳材料（或不提供），由校方幫助其宣傳或代理，商家付勞務(wù)費(fèi)。例如。票務(wù)代理，中青院代理北京音樂廳和中心公園音樂堂門票業(yè)務(wù)，校方有相應(yīng)提成。

　　III. 免費(fèi)派送。北海珍珠總公司在北航派送滴眼液，肯德雞在北京免費(fèi)發(fā)放優(yōu)惠券等。這種宣傳方式對商家而言投入底，收效快，同學(xué)也較易接受。

　　IV. 供勤助崗位。燕京啤酒公司，方神咖啡集團(tuán)在北航招收勤助儉學(xué)人員。

　　V. 聯(lián)合展賣。商家提供商品并有一個(gè)合理的價(jià)位，校方提供場地及組織人員（及財(cái)務(wù)管理等）。如北廣的書市及服裝展賣。在書市上，各種出版社，各式新書和舊書，品種多樣，價(jià)格低廉，質(zhì)量較好。在服裝展賣上，衣服的檔次為中低檔，價(jià)格在200-800，打折出售。校方收取攤位費(fèi)急管理費(fèi)。而同學(xué)也免去了交通之苦，且價(jià)廉物美，質(zhì)量也有較好的保證。這種做法對于地理位置較偏的學(xué)校更是值得借鑒。但同時(shí)也應(yīng)指出，展賣本身也有很多弊端。首先是熱鬧場面所帶來的對環(huán)境、空間、公共設(shè)施的壓力，導(dǎo)致臟、亂、差的現(xiàn)象，此外，交易過程中的“三包”問題，質(zhì)量問題也缺發(fā)明文的規(guī)定加以規(guī)范。同時(shí)，商業(yè)盈利行為對校園大學(xué)生的思想的沖擊也應(yīng)引起注意。

　　b． 收取場地費(fèi)。

　　比如北大聯(lián)系或者是商家主動要求到其校園辦展覽，校方會根據(jù)場地的大小、人流量的多少、以及其他配套設(shè)施來定奪場地費(fèi)的多少。例如北大的三角地（較為熱鬧，設(shè)施較好）一個(gè)4方米以內(nèi)的展位需1000天。150人的大教室每晚1000元，300人的大教室每晚1500-3000元（具體價(jià)位再考慮設(shè)施的使用而增減）。校會先向?qū)W校申報(bào)所需場地，收入14上繳學(xué)校。

　　c. 提供設(shè)備。由公司為學(xué)�；顒犹峁┎牧霞坝镁摺Ｈ绫崩�、北科的攢機(jī)大賽便是由電腦公司提供電腦零件、攢機(jī)工具等。

　　d. 提供布置會場，邀請嘉賓及媒體。中財(cái)?shù)摹懊缹毶徎�裝晚會”，公司支付20xx元布置會場，并請來了媒體，現(xiàn)場小游戲及派送化裝手冊及試用裝，受到良好效果。

　　e. 互相宣傳。如中財(cái)?shù)摹罢{(diào)焦看時(shí)代”辯論賽。與某網(wǎng)絡(luò)公司合作，網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)將中財(cái)及其活動發(fā)布到網(wǎng)上，擴(kuò)大其影響。而中財(cái)則負(fù)責(zé)為該網(wǎng)絡(luò)公司在校內(nèi)作宣傳，雙方互惠互利。

　　2.特點(diǎn)

　　a. 針對性.根據(jù)活動性質(zhì)、內(nèi)容而定。如體育節(jié)聯(lián)系體育用品公司。北廣便利用學(xué)校自身的特點(diǎn)，拉到了《瑞利》雜志、《中國娛樂報(bào)告》等這類較為時(shí)尚的娛樂性較強(qiáng)的媒體，這類媒體的贊助資金較為豐厚，而且一旦合作，便可以保持長期的合作。

　　b. 結(jié)合同學(xué)需要。從同學(xué)們?nèi)粘ｊP(guān)心的角度出發(fā)，聯(lián)系一些商家來做咨詢或講座。如北廣聯(lián)系“美寶蓮”以及“雅芳”化裝公司在學(xué)校開設(shè)美容護(hù)膚講座，學(xué)生會負(fù)責(zé)組織工作。

　　c. 地域

　　性。一般的，各大學(xué)的外聯(lián)部門都將重點(diǎn)放在學(xué)校周圍的商家上�；蚴切〉赇伝蚴谴蠊�司。一旦合作，則力爭把這種合作關(guān)系固定下來。

　　d. 特色性。各校會根據(jù)各校自身的辦學(xué)特點(diǎn)，邀請一些與本校專業(yè)相關(guān)的教授學(xué)者前往講座。如北廣容易邀請到文藝界名人，而北體則更易邀請到體育界名人。所以，各校應(yīng)充分發(fā)掘自身魅力，從本校特色出發(fā)，尋找外聯(lián)突破口。

　　e. 通過采訪各高校的外聯(lián)情況，我們了解到這樣一個(gè)現(xiàn)狀：只有活動精彩足夠吸引人，才能吸引商家的贊助；只有活動一直精彩，并能精益求精，商家才樂意與你長期固定活動，“因?yàn)樽錾�不如做熟”，合作頻繁，便能免去很多不必要的溝通的消耗，能更有效地達(dá)到目的。我們不止一次聽某校外聯(lián)負(fù)責(zé)人提到，因?yàn)樗麄冃；顒泳�彩，很多商家主動上門要求贊助。所以，結(jié)論便是：我們首先要保證我們活動的質(zhì)量，再加強(qiáng)外聯(lián)的手法與技巧。

　　f. 人情味濃厚。首經(jīng)貿(mào)學(xué)生會本著“互惠”的原則尋找合作伙伴，尋找雙方利益平衡點(diǎn)。他們拉取贊助通常不以學(xué)校名義出面，而是靠個(gè)人與校外人員的私人交情。

　　g. 在不違背原則，不放棄應(yīng)得利益的前提下，盡大可能滿足公司要求，因?yàn)橐豁?xiàng)合作活動成功便能帶給雙方利益，商家有了利益便會尋找第二次合作,學(xué)校便能開始與之談條件.盡量投其所好,將名校效應(yīng)與公司資金良好結(jié)合,擴(kuò)大活動規(guī)模,提高活動質(zhì)量,豐富校園文化.

　　h. 直接找品牌的總代理商,總代理商決定權(quán)大，一旦決定便能很快執(zhí)行，且數(shù)額較大，合作范圍廣。

　　3． 權(quán)額：

　　（1） 由預(yù)算額決定，通常預(yù)算額低于實(shí)際開銷的數(shù)額。

　�。�2） 由宣傳費(fèi)，原料，成本費(fèi)，人工費(fèi)，獎(jiǎng)品費(fèi)，機(jī)動費(fèi)等組成。

　　（3） 有的權(quán)額較大，如瑞麗雜志社贊助“廣院之春歌手大賽”的數(shù)額為2萬以上。

　　二，回報(bào)形式

　�。�1） 冠名權(quán)。給與合作企業(yè)各種晚會，體育賽事等活動的冠名權(quán)或者提供其他廣告，宣傳形式以收取贊助費(fèi)。一般收費(fèi)為5000元以上。例如：北大中秋節(jié)獲中國移動通訊公司35000元人民幣的贊助費(fèi)，所提供的宣傳形式則以“同升未明月，共享移動情”作為晚會的主題語，并邀請中國移動北方區(qū)總經(jīng)理在晚會中發(fā)言，以及在校宣傳標(biāo)語上印“中國移動”的字樣。還有中國移動贊助的12萬元為北大挽留公寓區(qū)的所有公寓安裝窗簾，并邀請京華時(shí)報(bào)等媒體對此事加以報(bào)道。以這種方式與北大進(jìn)行合作的傳統(tǒng)單位有中國移動通訊，健力寶公司，恒安集團(tuán)。主動要求和北大進(jìn)行贊助活動的企業(yè)數(shù)目很多，而與這些公司進(jìn)行合作多是北大首先提出合作事宜的，一是合作較為固定，雙方的要求都較為固定的確定下來的，這些公司的贊助資金較大，較為穩(wěn)定。

　�。�2） 參與組織權(quán)，贊助公司有權(quán)利對活動的策劃實(shí)施和宣傳提出意見。如農(nóng)大校會由公司做出宣傳方案，校會作出少許改定，同時(shí)在宣傳上，先由公司作出宣傳，隨后學(xué)校跟隨一起做宣傳。

　　（3） 有權(quán)擔(dān)任現(xiàn)場頒獎(jiǎng)嘉賓。

　�。�4） 贊助公司有權(quán)在活動期間在校內(nèi)進(jìn)行積極宣傳，如懸掛企業(yè)的宣傳條幅，廣告畫，發(fā)放有關(guān)宣傳資料，設(shè)立展臺，做海報(bào)等。

　�。�5） 有權(quán)在演出時(shí)作出語言文字上的宣傳，主持人鳴謝，作為嘉賓致詞，或在臺上打出贊助商廣告語。

　�。�6） 有權(quán)在賽后和校方一起接受媒體采訪。

　�。�7） 對于體育類活動，贊助方可以出席開閉幕式，運(yùn)動員服飾和各種設(shè)施可以標(biāo)明各種文字和圖案。

　�。�8） 將贊助商的標(biāo)志，口號，特色印于書面總結(jié)中。

　�。�9） 各類賽后，如有展板展出，展板上有贊助商的名字。

　�。�10）提供獎(jiǎng)品及標(biāo)識物等，如優(yōu)惠卡，幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品上可以印其標(biāo)志。

　�。�11）各類活動的入場卷上，可表明贊助商家的特征的文字或圖案。

　　三． 作對象

　�。�1） 北廣主要有瑞麗雜志，美寶蓮北京總代理，麥當(dāng)勞。媒體由BTV，娛樂新干線，鳳凰衛(wèi)視。

　　（2） 北航聯(lián)系的媒體主要有：《北京青年報(bào)》《北京晚報(bào)》《大學(xué)生》。雨泉在北航的演唱會就在《北京青年報(bào)》上發(fā)表了整個(gè)專版，有力的宣傳了北航的校園文化的豐富多彩。

　�。�3） 北大主要有：中國移動，健力寶公司，恒安集團(tuán)。固定有三大媒體：北京電視臺，京華時(shí)報(bào)，北方青年報(bào)。

　�。�4） 北科，CCTV,BTV,中國青年報(bào)，中國教育報(bào)。

　　四，外聯(lián)策略

　　（1） 聯(lián)系公司

　　a,大規(guī)模的打電話，找出幾家有意向的商家，再約見面，通常聯(lián)系總經(jīng)理和廣告主管。

　　b,通過網(wǎng)絡(luò)

　　c,帶上計(jì)劃書等材料和他們見面，用語禮貌，策劃書內(nèi)容計(jì)量詳細(xì)，包括投資所需要的經(jīng)費(fèi)，所能提供的宣傳方式（也可以由贊助商決定）

　　d,用各種方式與廣告公司搞好關(guān)系，便于外聯(lián)工作。

　　e,于贊助方交談時(shí)，重點(diǎn)放在贊助商的利益上，并強(qiáng)調(diào)解釋活動會辦的有聲有色，不會搞砸他們的牌子

　　f,外聯(lián)工作通常在活動前大約一個(gè)月。

　　g,涉及到大規(guī)模的活動，校會與贊助商簽訂合同，以保證活動順利進(jìn)行。

　　（2），友好往來

　　a,電話溝通，電話問候，節(jié)日時(shí)短信問候或者網(wǎng)上賀卡問候。

　　b,學(xué)校有大型活動或者party也可以拉其來參加。

　　（3），聯(lián)系嘉賓

　　1， 聯(lián)系溝通用語

　　a,邀請嘉賓要派專人登門，和他商量細(xì)節(jié)問題，活動結(jié)束后發(fā)出感謝信，贈送禮物，表達(dá)謝意。

　　b,嘉賓自己坐車到學(xué)校，校會負(fù)責(zé)接待。

　　c,如果嘉賓來的過早，會被請上專門接待室，校會派人買快餐，讓嘉賓就餐。

　　d,如果嘉賓來的過晚，校會會讓其他節(jié)目上場或者臨時(shí)安排一些活動。

　　f,提前聯(lián)系，一個(gè)星期前就可以聯(lián)系了。

　　2， 表達(dá)謝意

　　a,贈送禮物

　　b,生日致意，查明其生日日期，表示祝賀。

　　（4） ,聯(lián)系媒體

　　a,舉辦較大規(guī)�；顒訒r(shí)，校會外聯(lián)部可以打電話通知媒體。

　　b,請媒體支付一定費(fèi)用，如北京理工請媒體的預(yù)算為600元。

　　c,幫助媒體完成電視節(jié)目，如CCTV實(shí)話實(shí)說找北大完成了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的節(jié)目。

　　d,各校共同的心得：首先真實(shí)地向?qū)Ψ疥U述活動情況，切忌能虛作假，其次需要熱情，交往一次以后，便于對方成為朋友，經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，節(jié)日要問候。

　　e,通過活動來吸引媒體。如滿文軍在農(nóng)大的個(gè)人演唱會不用校會主動聯(lián)系，媒體都會主動聯(lián)系，于媒體的聯(lián)系主要靠活動。

　　（5） 校際聯(lián)系

　　一個(gè)活動幾所高校聯(lián)合舉辦，共同宣傳，規(guī)模宏大，影響深遠(yuǎn)。如北航，北航舉辦的許多活動都是校際之間展開的，如“妙士杯”明日之星素質(zhì)大賽，校際賽是北航公共關(guān)系部主辦，北京郵電大學(xué)，北京師范大學(xué)，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部協(xié)辦，而活動場所則是地質(zhì)大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心舉行，此外還有學(xué)院路八大高�；@球聯(lián)賽等校際活動。這種方式加強(qiáng)各校同學(xué)之間的溝通和了解，相互吸取經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)缺陷。我校的地理環(huán)境比較偏僻，加強(qiáng)校際之間的交流非常重要。

　　（6） 與學(xué)術(shù)類藝術(shù)類之間的交流合作

　　a,圖書館。中青與海淀圖書城眾多書商聯(lián)系，舉辦了中青第一屆書市，并展出大批新書，好書并以極為優(yōu)惠的價(jià)格出售，深的老師與同學(xué)的歡迎。中財(cái)聯(lián)系多家出版社，圖書館在校內(nèi)舉辦書市，有大量的國旗刊物出售，價(jià)格低廉，吸引了不少同學(xué)。

　　b，音樂廳。中青代理北京音樂廳，中山音樂堂在校內(nèi)售票，并負(fù)責(zé)為其宣傳。

　　c，研究中心。中青與中國少年兒童研究中心聯(lián)系，為同學(xué)提供假期勤工儉學(xué)的機(jī)會，并建立了長期的合作關(guān)系。

　　d，文化中心。北廣與悟性環(huán)與國際文化傳播中心。中青與鷹之巢俱樂部。合作進(jìn)行了宣傳，該俱樂部為每位會員提供了一張會員卡，能享受與俱樂部和的娛樂場所，機(jī)構(gòu)的最低價(jià)格。同時(shí)該俱樂部還可以免費(fèi)贈送歌星見面會門票，提供輕松文藝空間等服務(wù)；此外，中青與“首都大學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)會”以及“程軍文藝工作室”聯(lián)系，這些機(jī)構(gòu)為中青員提供了如韓紅，水木年華等個(gè)性的門票。

　　e，展覽館。中青與國際展覽中心，北京展覽館聯(lián)系，提供廣大同學(xué)免費(fèi)參觀網(wǎng)絡(luò)與電子工業(yè)產(chǎn)品等展覽的機(jī)會。

　　（7） 與社會的交流

　　a,募捐

　　b,運(yùn)動會志愿者的參加。

　　五，外聯(lián)各項(xiàng)具體的費(fèi)用見《北大女生節(jié)預(yù)算列表》

　　外聯(lián)工作是一個(gè)精細(xì)復(fù)雜的工作，面對的對象是復(fù)雜的，所作的事情是瑣碎的，需要極大的耐心及極大的熱誠。

高校調(diào)研報(bào)告13

　　隨著我國綜合國力的不斷增強(qiáng)和改革開放的進(jìn)一步深化，以及國家對高等教育事業(yè)投入的增加，高校的教學(xué)條件不斷得到改善，作為高校硬件設(shè)施的體育場館也得到了迅速發(fā)展，普遍規(guī)模擴(kuò)大，檔次提高。20__年北京舉辦的奧運(yùn)會，很多比賽都是在高校體育場館舉行的。所以，高校體育場館的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展已經(jīng)是我們面臨的實(shí)際問題，必須認(rèn)真進(jìn)行研究和探討。

　　一、高校體育場館的管理要走向?qū)�業(yè)化

　　一直以來，我國高校體育場館大部分是由學(xué)校體育教學(xué)部門管理，主要是滿足學(xué)生體育課教學(xué)和課外體育活動的需求，在管理方面，缺乏專業(yè)性。20__年以來，高校普遍擴(kuò)大了招生，并且通過國家撥款、校園置換、貸款等多種渠道籌資，擴(kuò)大和新建了校園，加之教育部對高校硬件建設(shè)評估的要求，很多高校都建設(shè)了比較現(xiàn)代化的體育場館，因此，以往的管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代體育場館的管理需要，必須有一個(gè)專業(yè)隊(duì)伍來管理。包括我校在內(nèi)的一些高校已經(jīng)在探索專業(yè)化管理模式，成立獨(dú)立部門專業(yè)管理體育場館。

　　二、高校體育場館的管理要走向市場化

　　高校體育場館主要的職能是保證體育教學(xué)、學(xué)校各類運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練和教職工、學(xué)生課外活動，這是無可置疑的。但是，體育場館的日常維護(hù)和消耗是相當(dāng)大的，按目前的國力水平，完全靠國家撥款維持體育場館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是很困難的，勢必造成高校體育場館走向困境。因此，高校體育場館的管理要走向市場化，在保證其主要的教學(xué)任務(wù)外要有償服務(wù)，增加收入。高校體育場館要適應(yīng)市場體制，首先，要更新觀念，強(qiáng)化社會主義市場經(jīng)濟(jì)意識，在目前國家尚不可能拿出更多資金投入高校體育場館的情況下，充分發(fā)揮高校體育場館自身的功能與潛力，在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中拓寬和深化高校體育場館可持續(xù)發(fā)展的新思路。第二，要進(jìn)行成本核算。體育場館的管理和運(yùn)行需要大量的人力物力，對這些成本的消耗必須進(jìn)行認(rèn)真的核算，消減不必要的開支，降低運(yùn)行成本。第三，在保證體育教學(xué)和運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練的前提下，拓寬有償服務(wù)范圍，適當(dāng)收取費(fèi)用，用于成本消耗的補(bǔ)貼。這樣有利于高校體育場館的可持續(xù)發(fā)展。高校體育場館的建設(shè)，一般是一次性投資建成的，建成后的場館維護(hù)和維修，普遍存在著經(jīng)費(fèi)不足的困難，通過有償服務(wù)，可以提高場館的使用率，增加收入。第四，要了解掌握國家的法律法規(guī)，熟悉政策，爭取政府部門的支持。高校體育場館要走向市場，就必須受市場的約束，按規(guī)范運(yùn)作。但是，高校體育場館又完全不同于市場中的企業(yè)和商家，并不是以贏利為目的，不能完全按企業(yè)管理。然而，高校體育場館是近幾年才逐漸形成規(guī)模的，政府部門并沒有針對高校體育場館制定相應(yīng)的特殊政策，這就給高校體育場館走向市場帶來一定的困難。因此，高校體育場館要走向市場迫切需要政府部門的引導(dǎo)和支持。政府相關(guān)部門要發(fā)揮宏觀管理職能，制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策，創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，扶持高校體育場館在市場中健康有序地發(fā)展。第五，要積極開拓體育消費(fèi)市場。高校的教職工、學(xué)生文化程度相對較高，對體育消費(fèi)的認(rèn)知水平較高，隨著全民健身的不斷普及與深入，“花錢買健康”的觀念逐漸深入人心，廣大師生更能理解體育場館走進(jìn)市場的內(nèi)涵。為此，要進(jìn)一步引導(dǎo)、樹立廣大師生體育消費(fèi)的意識，利用高校體育場館優(yōu)越的條件，舉辦各種體育比賽及健身活動，激發(fā)師生的健身熱情，刺激體育消費(fèi)。

　　三、高校體育場館要充分發(fā)揮其公益性

　　目前，高校體育場館的管理，大都是封閉或半封閉管理，由于考慮到校園安全、校園秩序、運(yùn)行成本等多種原因，沒有真正意義上對社會開放，大量的體育資源沒有得到充分利用。而另一方面，社會的體育場館短缺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了全民健身的需要。盡管高校體育場館大部分都是由學(xué)校投資建設(shè)，但其性質(zhì)都是國有資產(chǎn)，應(yīng)該得以充分利用。高校體育場館對社會開放，不但可以增加收入，而且還會得到政府和公民的認(rèn)可，從而得到相應(yīng)的支持。因此，要充分發(fā)揮高校體育場館的公益性，在全民健身活動中充分發(fā)揮作用。

　　綜上所述，高校體育場館若想得到良性發(fā)展，必須打破傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式的桎酷，解放思想，引進(jìn)專業(yè)化管理，走進(jìn)市場，按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，加強(qiáng)成本核算，開發(fā)多種健身項(xiàng)目及有償合作，探索以場館養(yǎng)場館的道路，使高校體育場館得以可持續(xù)發(fā)展。

高校調(diào)研報(bào)告14

　　摘要：

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來也給傳統(tǒng)教育領(lǐng)域帶來了全新的機(jī)會與挑戰(zhàn)。作為教育工作者更應(yīng)該看清時(shí)代潮流發(fā)展的風(fēng)向，找到屬于新時(shí)代的高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)方法，對傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行重新優(yōu)化與變革，推動高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)理念革新。本文在對高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)帶來的困難進(jìn)行了分析，同時(shí)提出了相應(yīng)的對策，希望能夠助力高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)得到更好的發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；財(cái)務(wù)會計(jì)；教學(xué)改革

　　三五”發(fā)展期間提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)行了重新的規(guī)劃與設(shè)計(jì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)將在未來融入人民生活的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。從目前來說，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)領(lǐng)域所帶來的沖擊已經(jīng)開始顯現(xiàn)，高校對于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)的改革也迫在眉睫。高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)就是教師通過對學(xué)生傳授會計(jì)理論與技能，使學(xué)生能夠擁有一定會計(jì)思維，掌握基本的會計(jì)道德，能夠從事對應(yīng)的會計(jì)工作。在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境背景下，未來會計(jì)教學(xué)領(lǐng)域必然與其互相碰撞與交融，未來的會計(jì)教學(xué)會朝著信息化和自動化逐漸發(fā)展。因此，現(xiàn)代高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)更需要把握時(shí)代的發(fā)展方向，培養(yǎng)出一批能夠適應(yīng)新時(shí)代環(huán)境背景的優(yōu)質(zhì)人才，以此推動中國現(xiàn)代化管理進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)對高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)的沖擊

　�。ㄒ唬┘铀倭烁咝�會計(jì)基礎(chǔ)理論的拓展和深化。傳統(tǒng)會計(jì)核算是指針對特定主題進(jìn)行以貨幣為主要計(jì)量單位的單一核算，在內(nèi)容上是對特定主題的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動做出確認(rèn)、計(jì)量、報(bào)告。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的實(shí)體交易形式得到了更加現(xiàn)代化的拓展，在基于自主核算的前提下，企業(yè)會對各類價(jià)值鏈環(huán)節(jié)信息流的虛擬形式產(chǎn)生依賴，傳統(tǒng)的會計(jì)領(lǐng)域也得到了相應(yīng)的拓展。首先，是會計(jì)對象的變化。相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)領(lǐng)域的會計(jì)對象來說，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下會計(jì)對象不單單是對特定主體價(jià)值的運(yùn)動，還囊括了價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上各類主題相關(guān)的信息，如供應(yīng)商、客戶等，同時(shí)又重新強(qiáng)調(diào)了會計(jì)核算的重要性。其次，是會計(jì)基礎(chǔ)的變化。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)會計(jì)基礎(chǔ)的組織形式產(chǎn)生了變化，傳統(tǒng)企業(yè)有了更加多的虛擬存在形式，這也衍生出了一批以虛擬公司為會計(jì)主體的全新會計(jì)主體。所以，需要將傳統(tǒng)會計(jì)主體進(jìn)行絕對假設(shè)與相對假設(shè)的變換。與傳統(tǒng)持續(xù)經(jīng)營假設(shè)不同的是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)虛擬企業(yè)有不少是短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)即解散的，這類虛擬企業(yè)重新改變了傳統(tǒng)持續(xù)經(jīng)營的內(nèi)涵。除此之外，在不確定的企業(yè)期限與會計(jì)信息化的基礎(chǔ)上，虛擬企業(yè)可能會產(chǎn)生出相應(yīng)的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流，直接導(dǎo)致了傳統(tǒng)會計(jì)分期編制報(bào)表轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)與持續(xù)的財(cái)務(wù)分析。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，貨幣再也不是一個(gè)統(tǒng)一且重要的計(jì)量單位，因?yàn)樗鼰o法展現(xiàn)一些如市場占有率、創(chuàng)新水平、產(chǎn)品滿意度等重要的非貨幣信息，其所展現(xiàn)出的價(jià)值信息遠(yuǎn)沒有以往重要，企業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ彩菬o法在財(cái)務(wù)報(bào)表上用貨幣來顯示的。最后，是會計(jì)職能的變化。相較于以往的事后核算與監(jiān)督，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的會計(jì)核算擁有了更加多的職責(zé)與內(nèi)容，其重心也由傳統(tǒng)的“事后”更加傾向于“事中”的監(jiān)督控制。（二）促進(jìn)了我國大數(shù)據(jù)會計(jì)實(shí)務(wù)流程的重造。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)會計(jì)領(lǐng)域與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息領(lǐng)域產(chǎn)生了全新的碰撞與融合，如大數(shù)據(jù)與會計(jì)領(lǐng)域，就使得傳統(tǒng)快捷又有更多海量的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，不論是從數(shù)據(jù)的廣度還是深度上都相較于以往有一個(gè)質(zhì)的提升。不同于傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的會計(jì)時(shí)代，現(xiàn)階段的大數(shù)據(jù)會計(jì)事務(wù)擁有更多來自不同組織的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)內(nèi)容。這就對傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為核心的企業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)會計(jì)的流程產(chǎn)生了全新的轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)會計(jì)技術(shù)的發(fā)展，也使得傳統(tǒng)會計(jì)流程將會變?yōu)榇髷?shù)據(jù)會計(jì)流程中的一個(gè)部分，而大數(shù)據(jù)會計(jì)流程也會對半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理更加重視，以此來達(dá)成企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理和組織決策需求。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展也讓會計(jì)數(shù)據(jù)的采集不再受到時(shí)間和空間的限制，尤其是在半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)領(lǐng)域，所有信息鏈上的貨幣與非貨幣信息都會被納入數(shù)據(jù)的采集流程。相較于傳統(tǒng)會計(jì)數(shù)據(jù)處理來說，現(xiàn)代會計(jì)數(shù)據(jù)處理更加復(fù)雜困難，需要依靠各種互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，在巨量的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行有效數(shù)據(jù)的甄選，從中分析出有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí)在會計(jì)數(shù)據(jù)輸出的形式方面也有著十分多樣的變化，如會計(jì)報(bào)告、業(yè)績評價(jià)報(bào)告、預(yù)測報(bào)告、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等，不同的數(shù)據(jù)輸出形式也能夠滿足公司不同的戰(zhàn)略管理需求。除此之外，大數(shù)據(jù)也使得傳統(tǒng)會計(jì)書面憑證轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮討{證，使得會計(jì)數(shù)據(jù)處理更加集中化和動態(tài)化。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)的現(xiàn)狀

　　（一）教學(xué)目標(biāo)不夠明確�，F(xiàn)階段有不少高校會計(jì)專業(yè)都設(shè)立了財(cái)務(wù)會計(jì)課程，但許多非會計(jì)專業(yè)也建立了相應(yīng)的課程，這就模糊了會計(jì)專業(yè)與非會計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)界限，丟失了不同人才培養(yǎng)的目標(biāo)，使得會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)不再具有獨(dú)特優(yōu)勢。有不少高校的財(cái)務(wù)會計(jì)課程都是由會計(jì)專業(yè)老師來進(jìn)行講授的，有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)課程當(dāng)中有不少復(fù)雜的會計(jì)實(shí)務(wù)與賬戶關(guān)系內(nèi)容，會對這些非會計(jì)專業(yè)學(xué)生帶來一定的困難，因此有不少教師都將這部分內(nèi)容進(jìn)行了簡化甚至是刪減。而這些老師也會在教授會計(jì)專業(yè)學(xué)生的時(shí)候沿用這種非專業(yè)化培養(yǎng)的教學(xué)思路，最終也使得本該是不同培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生學(xué)習(xí)這一套課程內(nèi)容，極大地影響了專業(yè)化人才培養(yǎng)教學(xué)。由于會計(jì)專業(yè)與非會計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)有著較大的區(qū)別，因此教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)會計(jì)課程與其他課程不同的是，財(cái)務(wù)會計(jì)對于實(shí)務(wù)操作性擁有很高的要求，需要培養(yǎng)會計(jì)專業(yè)在工作崗位上的能力，這樣會計(jì)專業(yè)學(xué)生才能夠勝任相應(yīng)的會計(jì)工作崗位。所以，高校財(cái)務(wù)會計(jì)課程應(yīng)該注重會計(jì)實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。而對于非會計(jì)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)來說由于其未來發(fā)展方向與會計(jì)專業(yè)學(xué)生發(fā)展方向不同，他們往往只需要根據(jù)會計(jì)知識來對信息內(nèi)容進(jìn)行決策，不需要擁有會計(jì)實(shí)務(wù)處理的能力。基于此在財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)的過程當(dāng)中應(yīng)該突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對會計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。（二）信息化課程設(shè)置不夠全面�；ヂ�(lián)網(wǎng)擁有更加開放的生態(tài)，基于此所產(chǎn)生的教育教學(xué)也應(yīng)該有更加全新的教育理念，傳統(tǒng)的實(shí)體教育教學(xué)模式或被現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)所取代。隨著手機(jī)等移動終端的普及和發(fā)展，線上教學(xué)已開始逐漸走入人們的視野當(dāng)中。傳統(tǒng)會計(jì)人才培養(yǎng)就是為了使受教育者能夠擁有扎實(shí)的會計(jì)理論知識與創(chuàng)新能力，成為優(yōu)質(zhì)的復(fù)合型人才。而在互聯(lián)網(wǎng)教育模式下能夠讓學(xué)生隨時(shí)隨地的參與學(xué)習(xí)，同時(shí)還能根據(jù)自身的需求個(gè)性化定制學(xué)習(xí)方向與內(nèi)容，一定程度上加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，更能夠幫助實(shí)現(xiàn)會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)。盡管現(xiàn)階段有不少高校教育的組織者已經(jīng)開始對互聯(lián)網(wǎng)教育模式加以重視，但在一定程度上仍有欠缺�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的會計(jì)教育不單是通過幾門網(wǎng)絡(luò)課程的開設(shè)來體現(xiàn)，更多的是需要培養(yǎng)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與理念，利用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺來幫助拉近自己與行業(yè)頂尖水平的距離，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破性發(fā)展，這些才是現(xiàn)代高校所需要重點(diǎn)培養(yǎng)的內(nèi)容�，F(xiàn)在高校所需要思考的是如何將會計(jì)教學(xué)與信息化內(nèi)容進(jìn)行有效的融合予以突破，絕大多數(shù)高手還沒有真正地將這點(diǎn)落實(shí)到位，沒有設(shè)置一個(gè)全面的信息化課程內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的背景下，電子貨幣結(jié)算、遠(yuǎn)程會計(jì)核算、會計(jì)在線財(cái)務(wù)管理等不少電算化平臺都是在學(xué)生對于信息化知識理解和運(yùn)用的基礎(chǔ)上所衍生出來的，因此一旦高校在信息化課程方面有所欠缺，那么勢必會影響互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計(jì)教學(xué)，導(dǎo)致無法從根本意義上對傳統(tǒng)會計(jì)教學(xué)進(jìn)行革新。（三）會計(jì)教學(xué)內(nèi)容陳舊無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，會計(jì)知識的傳播與更新只會越來越快，傳統(tǒng)的實(shí)體課堂教學(xué)與實(shí)體賬目操作已經(jīng)無法滿足當(dāng)前市場急速變化的情況。會計(jì)人才培養(yǎng)急切需要一個(gè)能夠適應(yīng)社會發(fā)展的全新理念和目標(biāo)，盡可能地消除社會變化帶來人才培養(yǎng)的滯后性，建立出一個(gè)真正意義上的新時(shí)代會計(jì)人才。傳統(tǒng)高校一般將財(cái)務(wù)會計(jì)分為初級財(cái)務(wù)會計(jì)、中級財(cái)務(wù)會計(jì)、高級財(cái)務(wù)會計(jì)三門課程，這三門課程不僅內(nèi)容上存在交叉重復(fù)，同時(shí)也沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。一些基礎(chǔ)的理論在三門課程當(dāng)中都占了不小的篇幅，內(nèi)容上也沒有較為明顯的差異。除此之外教材內(nèi)容方面也沒有與時(shí)俱進(jìn)，不少現(xiàn)在常見業(yè)務(wù)仍舊歸納為中級與高級財(cái)務(wù)會計(jì)內(nèi)容當(dāng)中。同時(shí)絕大部分財(cái)務(wù)會計(jì)課程內(nèi)容都是根據(jù)會計(jì)要素進(jìn)行相應(yīng)的分類與設(shè)置的。但是結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)生活來看，一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往往不可能是單一的會計(jì)要素確認(rèn)和計(jì)量，這就使得一樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會出現(xiàn)在不同的章節(jié)體系當(dāng)中，造成教材與課程內(nèi)容的冗余。這些重復(fù)課程內(nèi)容不斷地在課堂上出現(xiàn)不僅浪費(fèi)了教師寶貴的教學(xué)時(shí)間，而且也會導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)抵觸和反感。除此之外，還有不少內(nèi)容是基于整體對會計(jì)業(yè)務(wù)的總體描述，本該不進(jìn)行內(nèi)容上的拆分，但教材的設(shè)計(jì)上生硬地將這部分內(nèi)容切割開，沒有很好地遵循教育教學(xué)規(guī)律。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)對策

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的重視，設(shè)計(jì)全新的教學(xué)模式�；ヂ�(lián)網(wǎng)是現(xiàn)在優(yōu)秀人才培養(yǎng)的推進(jìn)器。在基于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的模式上，應(yīng)重新對互聯(lián)網(wǎng)教育進(jìn)行考量和設(shè)計(jì)，建立出一個(gè)更加符合當(dāng)代會計(jì)人才培養(yǎng)需求的培養(yǎng)體系，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、管理系統(tǒng)、課程與教學(xué)三個(gè)方面全方位地開展互聯(lián)網(wǎng)信息建設(shè)，打造出一個(gè)更加符合當(dāng)代學(xué)生發(fā)展需求的會計(jì)人才培養(yǎng)模式。橙色至上要融入全新的互聯(lián)網(wǎng)教育理念，通過將傳統(tǒng)實(shí)體課程與網(wǎng)絡(luò)課程互相結(jié)合，進(jìn)一步改善目前的教學(xué)教育環(huán)境，重構(gòu)課程質(zhì)量管理體系，將信息化教務(wù)系統(tǒng)融入專業(yè)建設(shè)當(dāng)中。同時(shí)依托網(wǎng)絡(luò)支持與服務(wù)平臺，進(jìn)行師生互動、教學(xué)、評價(jià)、考核。以科學(xué)的會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對會計(jì)教學(xué)進(jìn)行重新的規(guī)劃與完善。

　�。ǘ�）完善互聯(lián)網(wǎng)高校財(cái)務(wù)會計(jì)教育管理與師資隊(duì)伍建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)的教育管理理念需要得到突破和創(chuàng)新，然后在僅有的教育資源環(huán)境下通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相應(yīng)的拓展教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生主觀能動性的同時(shí)，做到資源最大化利用。教育教學(xué)活動要側(cè)重網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化，結(jié)合時(shí)代發(fā)展與人才需求做到因材施教、有的放矢，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理的意識，提高高校教師助理信息化內(nèi)容的技術(shù)水平，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)資源的利用和篩選。在師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，要堅(jiān)持打造一批高素質(zhì)高水平的新時(shí)代教師隊(duì)伍，通過各種手段來提高會計(jì)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)修養(yǎng)，確保能夠做到課程教學(xué)上敢為人先、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的會計(jì)教師，首先要擁有動態(tài)創(chuàng)新的能力，能夠?qū)�傳統(tǒng)會計(jì)理論進(jìn)行相應(yīng)的拓展與演進(jìn)，積極參與教育教學(xué)模式的變革，在互聯(lián)網(wǎng)視角下準(zhǔn)確地掌握互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)前會計(jì)行業(yè)所產(chǎn)生的影響和沖擊，積極探索創(chuàng)新并深入挖掘會計(jì)全員信息資訊同時(shí)將這些內(nèi)容很好地傳達(dá)給學(xué)生。其次，教師要擁有良好的合作精神與開闊的視野。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦�加�?fù)雜全面的交叉性學(xué)科內(nèi)容，需要不同學(xué)科的教師一起群策群力培養(yǎng)出符合新時(shí)代現(xiàn)代化管理建設(shè)的優(yōu)質(zhì)會計(jì)人才�，F(xiàn)代財(cái)務(wù)會計(jì)不僅涉及了傳統(tǒng)領(lǐng)域的會計(jì)學(xué)，同時(shí)也要求學(xué)生掌握一定的計(jì)算機(jī)、信息處理、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)等內(nèi)容，這就要求不同學(xué)科的教師能夠針對會計(jì)人才培養(yǎng)方向進(jìn)行有效的知識融合與探討，幫助學(xué)生開拓視野，了解國內(nèi)外先進(jìn)的會計(jì)理念資訊的同時(shí)對會計(jì)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展方向能夠清楚地認(rèn)知。

　　（三）推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)教育模式與傳統(tǒng)教育教學(xué)的融合。時(shí)至今日，社會對高層次會計(jì)人才的需求不斷變化，為了滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計(jì)人才培養(yǎng)和高等教育發(fā)展的需要，高校必須進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)改革，以保證互聯(lián)網(wǎng)與會計(jì)教育的有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)對學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，幫助提高學(xué)生會計(jì)信息化方面的分析及處理能力。不同于會計(jì)電算化，會計(jì)信息化要求會計(jì)人才能夠在網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時(shí)性和集成性的基礎(chǔ)上，利用信息來提升決策的效率。未來復(fù)合型人才將會成為計(jì)行業(yè)重點(diǎn)需求對象，掌握傳統(tǒng)的專業(yè)知識基礎(chǔ)已經(jīng)不是合格人才的全部標(biāo)準(zhǔn)。高校應(yīng)更加側(cè)重于會計(jì)人才計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，學(xué)會如何操作財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，擁有一定的網(wǎng)絡(luò)信息分析能力，最終實(shí)現(xiàn)人才綜合性培養(yǎng)。完善和優(yōu)化會計(jì)課程體系，應(yīng)對傳統(tǒng)教材內(nèi)容和教學(xué)組織方式進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)，改變傳統(tǒng)考核方式�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代使得會計(jì)教育內(nèi)容不斷趨向復(fù)雜化和專業(yè)化，教育方式也變得更加多元化，這些都給傳統(tǒng)高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。教師要將傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主要地位的課堂教學(xué)，進(jìn)一步提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。因此在課程上，也要設(shè)置更多具有開放性和創(chuàng)新性的課程內(nèi)容，幫助拓展學(xué)生綜合素質(zhì)。結(jié)合國內(nèi)外會計(jì)理論的新出動態(tài)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境背景，盡量采用一些案例分析與實(shí)務(wù)模擬的方法來幫助學(xué)生自主探討會計(jì)發(fā)展的主要方向，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。

　　綜上，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，高校財(cái)務(wù)會計(jì)教學(xué)的改革不是一蹴而就的，而是需要學(xué)校上下乃至社會整體的共同努力�；�于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)上，學(xué)生擁有了更多的可能性，教師也要基于這些可能以學(xué)生教育和成長為導(dǎo)向幫助引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我理想和追求，最終實(shí)現(xiàn)高校會計(jì)專業(yè)教育教學(xué)的內(nèi)涵式發(fā)展。

高校調(diào)研報(bào)告15

　　[摘 要]近年來，隨著高校本科生規(guī)模擴(kuò)大，學(xué)業(yè)困難生人數(shù)也在逐漸增加。學(xué)業(yè)困難生除了自身存在的原因外，在包括家庭、周邊學(xué)生人群、學(xué)校支持系統(tǒng)在內(nèi)的外部系統(tǒng)中也存在著溝通不良、信息不暢、易受影響、支持力度不足等深層次問題。這些使學(xué)生在學(xué)業(yè)、畢業(yè)、就業(yè)等發(fā)展前景受限的同時(shí)，也給高校教育管理和學(xué)生培養(yǎng)工作帶來極大挑戰(zhàn)。結(jié)合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，通過個(gè)體抽樣深入訪談?wù){(diào)查，從內(nèi)外部系統(tǒng)兩大方面探尋高校學(xué)業(yè)困難生的癥結(jié)成因，并給予相應(yīng)對策建議。

　　[關(guān)鍵詞]本科生 學(xué)業(yè)困難 內(nèi)外部系統(tǒng) 調(diào)研分析 癥結(jié) 對策建議

　　近年來，高校本科生連續(xù)擴(kuò)招，在校生規(guī)模不斷擴(kuò)大，本科生群體中學(xué)業(yè)困難人數(shù)也逐年上升。學(xué)業(yè)困難生因多門必修課考試不及格或未能通過考核（以下簡稱“掛科”）而導(dǎo)致自身發(fā)展受限。[1] [2]高校在學(xué)業(yè)困難生的黃牌預(yù)警、延遲畢業(yè)、學(xué)籍管理等方面也面臨諸多難題。[3]

　　本文基于配額抽樣的方法，首先針對廣東省某地方高校存在較嚴(yán)重掛科問題的學(xué)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，然后從中抽選12名不同類型學(xué)生作為典型樣本對象，從個(gè)人內(nèi)部系統(tǒng)和外部環(huán)境系統(tǒng)兩方面對樣本學(xué)生進(jìn)行深入的無結(jié)構(gòu)個(gè)別訪談?wù){(diào)查，進(jìn)而結(jié)合調(diào)研訪談結(jié)果探究學(xué)業(yè)困難生所面臨的系統(tǒng)問題和原因癥結(jié)，并以此為依據(jù)提出相應(yīng)的對策建議。

　　一、調(diào)研方法及對象

　　（一）調(diào)研方法

　　本次調(diào)研按照先統(tǒng)計(jì)分析，再配額抽樣訪談?wù){(diào)查的方法，針對配額抽樣后的典型樣本學(xué)生，主要采取一對一深度訪談的方式。訪談內(nèi)容主要分為兩大部分：第一部分為個(gè)人內(nèi)部系統(tǒng)問題，主要包含學(xué)習(xí)認(rèn)知、學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、個(gè)人興趣愛好等多重維度；第二部分為外部系統(tǒng)影響問題，主要涉及父母家庭影響、周圍學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)校制約系統(tǒng)、學(xué)校支持系統(tǒng)、學(xué)生對學(xué)校的期望等幾個(gè)方面。

　�。ǘ�）調(diào)研對象

　　截至20xx-2014學(xué)年第一學(xué)期末，該地方性高校在校本科生總計(jì)約2.6萬人，其中，累計(jì)未通過必修課學(xué)分超過15學(xué)分以上，即得到學(xué)業(yè)黃牌預(yù)警或黃牌的本科生共計(jì)1089名，約占在校本科生總數(shù)的4.2%，具體的分布情況如圖1、圖2所示。

　　根據(jù)該1089名學(xué)生樣本在掛科總學(xué)分?jǐn)?shù)、年級、專業(yè)等分布情況進(jìn)行配額抽樣，總計(jì)抽取典型樣本學(xué)生12人作為訪談對象。其中，按掛科學(xué)分范圍，抽取掛科15-19學(xué)分的5人，20-39學(xué)分的6人，40學(xué)分及以上的1人；按年級分布比例，抽取20xx級學(xué)生1人、20xx級1人、20xx級2人、20xx級3人、20xx級4人及20xx級1人；按照專業(yè)分布比例，抽取工科專業(yè)8人，理科專業(yè)3人，文科專業(yè)1人；另外，訪談對象中還包含新疆籍少數(shù)民族學(xué)生1人。

　　二、訪談?wù){(diào)研結(jié)果分析

　�。ㄒ唬�學(xué)生內(nèi)部系統(tǒng)分析

　　1.學(xué)習(xí)認(rèn)知與態(tài)度

　　首先，“大一掛科無所謂”的學(xué)習(xí)認(rèn)知普遍存在。12名學(xué)業(yè)困難生第一次掛科都是在大一期間，主要特點(diǎn)為上課缺勤，其大一期間出勤率在20%-50%，最少的只有5%左右。其作業(yè)和自習(xí)的狀況也不容樂觀。對待初次掛科，大多數(shù)受訪學(xué)生“感覺問題不大”、“心想以后有機(jī)會重修回來”。

　　其次，“成績體現(xiàn)不出能力”的學(xué)習(xí)認(rèn)知左右著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。在詢問到“你如何看待成績優(yōu)秀”這個(gè)問題時(shí)，很多受訪學(xué)生都承認(rèn)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀有一定優(yōu)勢，但他們多數(shù)表示成績無法與能力、就業(yè)、工作直接掛鉤。

　　第三，認(rèn)知與態(tài)度的轉(zhuǎn)變很難轉(zhuǎn)化為有效的學(xué)習(xí)動力。在談到“第一次掛科的心情描述”時(shí)，大多數(shù)受訪學(xué)生都表示“有壓力”、“很沮喪”、“很失望”，能夠意識到學(xué)習(xí)的重要性和自身的不努力。但每學(xué)期繼續(xù)掛科的學(xué)生仍占大多數(shù)，在一定程度上，他們的認(rèn)知與行動脫節(jié)。

　　2.學(xué)習(xí)興趣與需求

　　一是學(xué)習(xí)需求偏低致使學(xué)業(yè)困難生長期缺乏學(xué)習(xí)動力。很多受訪學(xué)生在談到自身的學(xué)習(xí)時(shí)，都提到“沒有學(xué)習(xí)興趣”或是“對專業(yè)不太感興趣”。80%的受訪學(xué)生在談到“你覺得大學(xué)的課程用處有多大”這個(gè)問題時(shí)，都提到“實(shí)用性不大”、“沒有什么用處”。學(xué)業(yè)困難生對本專業(yè)的學(xué)習(xí)缺乏基本的興趣。

　　二是自我規(guī)劃、自我管理能力差致使學(xué)業(yè)困難生缺乏學(xué)習(xí)需求。盡管很多受訪學(xué)生在談到“對大學(xué)學(xué)習(xí)的感受”時(shí)，認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)更自由、更自覺、更自主，但是他們在對自己學(xué)業(yè)的規(guī)劃和管理上卻表現(xiàn)得不盡如人意。許多學(xué)業(yè)困難生在大一的松懈中忽略了職業(yè)生涯規(guī)劃和人生發(fā)展目標(biāo)的審視與確立。

　　三是過分功利化的學(xué)習(xí)動機(jī)致使學(xué)習(xí)成為獲取文憑或就業(yè)的工具。在很多學(xué)業(yè)困難生真正意識到學(xué)業(yè)和學(xué)習(xí)的重要性時(shí)，已是大三、大四的學(xué)生了。他們對學(xué)習(xí)的需求更多是“取得一紙文憑”，因此在學(xué)習(xí)中折射著功利化的學(xué)習(xí)動機(jī)，學(xué)習(xí)往往是為了通過考試。許多掛科生不認(rèn)真對待平時(shí)的聽課和作業(yè)，而選擇突擊復(fù)習(xí)，考試只求一過。一些延期畢業(yè)生在校重修學(xué)分的過程中，對學(xué)習(xí)的需求更多與將要從事的工作相關(guān)，學(xué)習(xí)成為附帶就業(yè)價(jià)值的工具。

　　3.學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法

　　首先，進(jìn)入大學(xué)前未打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)業(yè)困難生中有一部分學(xué)生在初高中階段學(xué)習(xí)基礎(chǔ)沒有打好，這與其沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣密切相關(guān)。有訪談學(xué)生表示，初高中階段自己數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不好，經(jīng)常在數(shù)學(xué)科目上補(bǔ)課。還有學(xué)生表示，高中階段都是家長和教師在身邊督促自己學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能抓得比較緊，到了大學(xué)完全靠自覺，學(xué)習(xí)一下子就松懈了。在談到“是否有借鑒他人好的學(xué)習(xí)方法”時(shí)，90%的訪談學(xué)生表示不會去留意，也不會去總結(jié)。

　　其次，學(xué)業(yè)上自我要求過低使壞習(xí)慣加速固化。有60%-70%的受訪學(xué)生表示，掛科科目里有相當(dāng)一部分科目是因?yàn)槠綍r(shí)出勤率低，或是考試當(dāng)天睡過頭忘記參加考試而掛科的。學(xué)業(yè)上過低的自我要求加速了曠課、缺勤、缺考、不自習(xí)、不交作業(yè)等學(xué)習(xí)壞習(xí)慣的養(yǎng)成和固化。

　　第三，自我解決學(xué)業(yè)問題的途徑十分有限。碰到學(xué)業(yè)難題不主動向教師和學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)求助。當(dāng)問到如何解決學(xué)習(xí)困難時(shí)，絕大多數(shù)受訪學(xué)生表示“自己解決&rdq uo;，過半數(shù)學(xué)生表示會向身邊同學(xué)請教，極少學(xué)生表示會向教師請教。而自己解決問題的學(xué)生大多選擇自己看書、上網(wǎng)、找資料、認(rèn)真聽講等途徑，問題都在自身內(nèi)部消化，學(xué)習(xí)效率較低，收效甚微。

　　4.心理問題

　　一是由認(rèn)知偏差而引起的畏難情緒和懈怠心理。首先，學(xué)業(yè)困難生經(jīng)歷了高考的洗禮，在高中階段形成的學(xué)習(xí)壓力使他們對學(xué)習(xí)有了一定的畏難情緒，來到大學(xué)后，寬松的學(xué)習(xí)氛圍讓他們的壓力得到釋放，懈怠心理逐漸讓他們在學(xué)習(xí)上總是“慢半拍”，在行動上有了“拖延癥”的習(xí)慣。其次，對待挫折失敗沒有積極正面的回應(yīng)和努力發(fā)奮的斗志，多數(shù)掛科生選擇不良發(fā)泄和消極逃避，例如通宵上網(wǎng)、玩游戲、在宿舍睡覺逃課等。

　　二是學(xué)業(yè)困難生的自控能力和意志障礙成為不容忽視的問題。許多訪談學(xué)生表示，在意識到學(xué)業(yè)問題后，雖然調(diào)整了自己的精力和專注力，卻很難收到較好的學(xué)習(xí)效果。這很大程度上是由于自身的自控能力差，做事情沒有堅(jiān)持和意志力造成的。另外，諸如逆反、自卑、壓抑、孤僻、焦慮等個(gè)性心理問題，在訪談學(xué)生中都有一定程度的反映。

　�。ǘ�）外部系統(tǒng)方面

　　1.家庭系統(tǒng)溝通不良

　　70%-80%的受訪學(xué)生反映，所報(bào)考的專業(yè)和學(xué)校是家長選擇的，他們并不知道自己喜歡什么專業(yè)，填報(bào)志愿大多由家長一手操辦。進(jìn)入大學(xué)以后，學(xué)業(yè)方面與家長的溝通，多屬于“事前無商量，事后再告知”的情況，家長對學(xué)生的在校情況多由電話了解，學(xué)生主動與家長溝通學(xué)業(yè)的占少數(shù)。

　　2.易受身邊學(xué)生人群影響

　　80%的受訪學(xué)生認(rèn)為身邊的學(xué)習(xí)氛圍“不濃厚”，同學(xué)之間“很少談學(xué)習(xí)”、“彼此影響，大家都宅在宿舍打游戲”。對于人群關(guān)系依賴型的學(xué)生，在做決定時(shí)自身判斷往往讓位于從眾，更容易受到身邊人群的負(fù)面帶動及影響；自控力較差者會沉迷網(wǎng)絡(luò)、不思進(jìn)取，學(xué)業(yè)上一旦出現(xiàn)困難就選擇消極逃避。

　　3.學(xué)校支持系統(tǒng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善

　　第一，學(xué)校和學(xué)業(yè)困難生之間存在信息不對稱的情況。很多學(xué)業(yè)困難生不了解學(xué)校的學(xué)業(yè)幫扶制度。盡管全部訪談學(xué)生都表示接到了學(xué)院教師或輔導(dǎo)員給予自己的學(xué)業(yè)黃牌預(yù)警或黃牌，但70%的學(xué)生表示，不了解學(xué)校學(xué)業(yè)黃牌歸口管理部門，也沒有求助過學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)。

　　第二，新生入學(xué)教育的學(xué)業(yè)教育部分有待加強(qiáng)。新生入學(xué)教育對學(xué)生的大學(xué)定位、學(xué)習(xí)態(tài)度建設(shè)都起著重要的作用。高校新生入學(xué)教育旨在引導(dǎo)學(xué)生融入更豐富多彩的大學(xué)生活，了解校情校紀(jì)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展興趣特長，鍛煉社交能力，而對學(xué)業(yè)的宣傳教育部分不夠重視。

　　第三，缺乏針對性的重修輔導(dǎo)制度。調(diào)研結(jié)果顯示，12名抽樣學(xué)生共掛科88門，平均每人掛科7.33門，平均單科學(xué)分3.29分。掛科科目中基礎(chǔ)課28門，占總掛科科目的32%，專業(yè)課60門，占68%。在基礎(chǔ)課程中，思修課程占11%，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程占18%，大學(xué)英語課程占18%，體育課程占18%，高等數(shù)學(xué)占35%。通過調(diào)研訪談我們了解到，開設(shè)必修課重修班的僅僅為極少數(shù)學(xué)院，多數(shù)學(xué)院對于重修科目，特別是專業(yè)必修課并未開展針對性的輔導(dǎo)，學(xué)生只能依賴第二年重新選課補(bǔ)齊學(xué)分。

　　第四，學(xué)業(yè)退出機(jī)制不完善導(dǎo)致學(xué)風(fēng)不正。在訪談的學(xué)生中，多數(shù)學(xué)生表示他們較少受到學(xué)院和學(xué)校方面的壓力，“學(xué)院從來沒有因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績差而清退過任何學(xué)生”，“同學(xué)們都很懈怠，沒通過就再重修好了，大不了就延期畢業(yè)，反正總會拿到畢業(yè)證的”。而學(xué)習(xí)態(tài)度特別消極的學(xué)生帶壞了周圍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

　　第五，延期畢業(yè)學(xué)生缺乏統(tǒng)一管理。抽樣的12名學(xué)生中有2名是延期畢業(yè)學(xué)生，通過訪談我們了解到延期畢業(yè)生在校屬于“散兵游勇”的狀態(tài)。延期畢業(yè)生在學(xué)業(yè)上存在較多困難，因身份問題不歸屬某個(gè)年級某個(gè)班級而與集體組織脫離，有問題也不能及時(shí)解決，難以與學(xué)校進(jìn)行有效溝通，經(jīng)年累月成為“老大難”。

　　三、對策研究

　�。ㄒ唬┒喙荦R下，加強(qiáng)新生學(xué)業(yè)教育

　　高校應(yīng)在迎新期間舉辦學(xué)業(yè)優(yōu)秀新生宣講會，邀請優(yōu)秀畢業(yè)生、杰出校友與新生面對面，舉辦資深教授、院士座談會和茶話會；抽調(diào)導(dǎo)師帶領(lǐng)新生參觀學(xué)校科研基地、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、科研成果展等多種形式；通過張貼海報(bào)、發(fā)放新生學(xué)業(yè)指南手冊等方式對學(xué)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金、轉(zhuǎn)專業(yè)考試、雙學(xué)位申請、出國交換生等信息進(jìn)行大力宣傳；教務(wù)、學(xué)生、團(tuán)委等部門開通熱線或?qū)ｉT設(shè)點(diǎn)為新生提供信息咨詢，搭建信息平臺，讓信息渠道暢通。

　�。ǘ�）社區(qū)走訪與師生幫扶相結(jié)合，關(guān)注關(guān)心學(xué)業(yè)困難生

　　學(xué)生社區(qū)輔導(dǎo)員與學(xué)生助理應(yīng)關(guān)注并掌握社區(qū)內(nèi)的學(xué)生學(xué)業(yè)狀況，開展定期走訪，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際成績，制訂學(xué)業(yè)困難生跟進(jìn)手冊，了解學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生較大的生活變化和學(xué)習(xí)起伏應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注并做好記錄備案；教師適當(dāng)增加每周的坐班次數(shù)，延長每次輔導(dǎo)時(shí)間；班主任應(yīng)在班會中多強(qiáng)調(diào)學(xué)風(fēng)學(xué)業(yè)問題，在班級活動中對學(xué)業(yè)困難生給予更多的機(jī)會和鼓勵(lì)；鼓勵(lì)學(xué)業(yè)優(yōu)秀生主動幫助學(xué)業(yè)困難生解決實(shí)際的學(xué)業(yè)困惑和作業(yè)難題。

　�。ㄈ�）成立學(xué)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，提高學(xué)業(yè)困難生重修通過率

　　教務(wù)部門牽頭，抽調(diào)大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)、思想政治教育、高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課的任課教師組建基礎(chǔ)課輔導(dǎo)班，各院系專業(yè)課掛科率較高的學(xué)科教師組建專業(yè)課輔導(dǎo)班，每周定期開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和答疑，定期布置作業(yè)、安排考試；開通校級和院級網(wǎng)絡(luò)答疑渠道，在學(xué)生遇到學(xué)業(yè)問題時(shí)，可以隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上留言提問。

　�。ㄋ模┩晟茖W(xué)業(yè)預(yù)警與學(xué)分分級處理制度，增強(qiáng)外部督促機(jī)制

　　可考慮在黃牌預(yù)警（15分）、黃牌（20分）之后設(shè)立紅牌預(yù)警（25分）、紅牌（30分）等相應(yīng)更為嚴(yán)格的督促制度，讓掛科嚴(yán)重的學(xué)生在掛科的不同階段收到來自校方的預(yù)警信號。當(dāng)學(xué)生掛科學(xué)分累計(jì)達(dá)到不同階段時(shí)，逐步采取班主任、社區(qū)輔導(dǎo)員當(dāng)面口頭告知、約談，警示通知單遞交學(xué)生并寄送家長，直至勸退處理等方式，增強(qiáng)外部督促機(jī)制，給學(xué)生以壓力和鞭策。

　�。ㄎ澹┌嘀魅味ㄆ谂c學(xué)業(yè)困難生談心交流，認(rèn)真傾聽學(xué)業(yè)困難生的問題，開解心結(jié)，疏導(dǎo)情緒。在自愿的前提下，推薦一些學(xué)業(yè)困難生參加由學(xué)校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織的心理輔導(dǎo)工作坊或是團(tuán)隊(duì)拓展活動，讓學(xué)業(yè)困難生在活動中獲得啟發(fā)、稀釋焦慮、減輕壓力、增強(qiáng)自尊、提高自信。

　�。�六）對延期畢業(yè)生進(jìn)行統(tǒng)一管理，加強(qiáng)延期畢生學(xué)業(yè)教育

　　將延期畢業(yè)的“大五生”“大六生”編入大四畢業(yè)班，對他們的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行統(tǒng)一管理，班主任應(yīng)定期了解延期畢業(yè)生的學(xué)業(yè)狀況和困難，社區(qū)輔導(dǎo)員應(yīng)定期走訪摸底，學(xué)業(yè)優(yōu)秀生和學(xué)生黨員干部應(yīng)發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，主動提供學(xué)業(yè)及生活上的幫助。

　　[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

　　[1] 李玉環(huán).高校學(xué)困生：現(xiàn)狀、成因與對策[J].教學(xué)研究，20xx（1）：41-44.

　　[2] 崔懷將.高校學(xué)困生的類型診斷與矯正策略[J].中國電力教育，20xx（35）：132-134.

　　[3] 王自華，張保敬，施媛，等.大學(xué)生學(xué)業(yè)困難預(yù)警機(jī)制初探[J].河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），20xx（1）：84-87.

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