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社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告

時(shí)間:2022-03-10 15:00:11 報(bào)告 我要投稿

社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告(精選5篇)

  社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,相信收獲不少,不如認(rèn)真地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一份實(shí)踐報(bào)告吧。到底應(yīng)如何寫(xiě)一份漂亮的實(shí)踐報(bào)告呢?下面是小編收集整理的社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告(精選5篇)

  社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告1

  隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),作為即將畢業(yè)的一名學(xué)生,應(yīng)該親身體驗(yàn),進(jìn)行一次頂崗實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。頂崗實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程而且也是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。此次實(shí)習(xí),我是河北大渤海管件有限公司的總經(jīng)理助理,此次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

  20XX年10月到20XX年5月一個(gè)短暫的實(shí)習(xí)期,我在河xxx崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。xx公司是一家民營(yíng)企業(yè)。公司有自己的規(guī)章制度,每天服從公司安排,在做人做事方面嚴(yán)格要求自己已經(jīng)成為我剛進(jìn)入公司的首要任務(wù)。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,我的工作范圍是直接面對(duì)總經(jīng)理,因此不像銷售人員和行政部門(mén)有團(tuán)隊(duì)的合作,畢竟總經(jīng)理主力不需要人手很多,目前總經(jīng)辦除了我以外還有一位女同事,比我早到這家公司很多年,業(yè)務(wù)方面和公司的各個(gè)細(xì)節(jié)都十分了解,我作為一個(gè)新人,剛剛工作就被安排在總經(jīng)辦從事總經(jīng)理助理這個(gè)職務(wù)起初自己也著實(shí)沒(méi)有想到。

  剛來(lái)這里的第一個(gè)月很是不習(xí)慣,每天庸庸碌碌的過(guò)著,重復(fù)著上班、下班,感覺(jué)自己什么時(shí)候才能融入到著這個(gè)大家庭。就是同事、領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)個(gè)微笑、一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,給了我這個(gè)剛邁入社會(huì)的學(xué)生信心和動(dòng)力,在他們的幫助和督促下我很快融入了社會(huì),適應(yīng)了企業(yè),找到了自己的位置,并將領(lǐng)導(dǎo)指定的工作順利完成,通過(guò)自己的工作我了解了該企業(yè)的發(fā)展歷史、歷程,更學(xué)會(huì)了與同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽相處,做好自己的本職工作。

  實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的真理,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,首先我鞏固了在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),闊大了知識(shí)面,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。其次自身各方面的素養(yǎng)有所提高,如學(xué)會(huì)了如何與別融洽相處,與別人一起努力共同完成任務(wù)。工作不是一個(gè)人的事,在單位要發(fā)集為中心,不能靠個(gè)人單干。對(duì)侍各類事物的看法不再以點(diǎn)蓋全。性格也變得更成成熟,不再那么固執(zhí)。對(duì)自己的末來(lái)不再迷茫,面對(duì)困難不再退縮。在實(shí)習(xí)過(guò)程另一重在收獲在于對(duì)自己的認(rèn)識(shí)上。知道要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作;要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通;要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西。

  在工作和與人交往中,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),并且不斷的自我總結(jié),自我改變,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。

  在這段實(shí)習(xí)期間,我完成了從學(xué)生到工作人員的身份轉(zhuǎn)化,從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)化,從理論到實(shí)踐的本質(zhì)轉(zhuǎn)化,我在忙碌工作中充實(shí)著,在機(jī)械行業(yè)中進(jìn)步著.角色的轉(zhuǎn)變,職責(zé)的轉(zhuǎn)化,環(huán)境的轉(zhuǎn)移,我在逐步的成熟和成長(zhǎng),并且取得了同事們的一致認(rèn)可,無(wú)論是在工作上還是在生活中,我都已經(jīng)融入了這個(gè)大家庭。

  上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)鏡也完全換了角色,老師成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然過(guò)得很快,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  在做人方面:

  誠(chéng)信,對(duì)于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇見(jiàn)了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會(huì)到誠(chéng)信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情; 一個(gè)企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大、做強(qiáng);一個(gè)國(guó)家也只有具備了誠(chéng)信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家,為其國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。在學(xué)校的時(shí)候我很少去認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,自己沒(méi)有一個(gè)很好的原則,因此在以后的生活中做人要以誠(chéng)信為本,因?yàn)樗呀?jīng)成為我現(xiàn)在乃至以后所堅(jiān)守的原則了。

  另外具備強(qiáng)烈的責(zé)任感也是非常重要的,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),才能不斷提升實(shí)習(xí)效率!皭(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。 一份勞作,一份收獲,有付出才有收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。

  在做事方面:

  在人生的道路上,必須要有一個(gè)強(qiáng)烈的目標(biāo),朝著自己的目標(biāo)不停的奮斗,鼓起勇氣用堅(jiān)定的信念做航線,才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘,到達(dá)成功的彼岸。當(dāng)然一個(gè)很好的心態(tài)也是決定成功的關(guān)鍵,消極的人用消極的心態(tài)去做事,積極的人用積極的心態(tài)去做事,反而成功的機(jī)率會(huì)更大。

  在以后的生活當(dāng)中無(wú)論是做人做事,我們都應(yīng)該做到德才兼?zhèn),人生之舟,必須用高尚的品德做舵,用豐富的知識(shí)做帆,用堅(jiān)定的信念做航線,才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘,到達(dá)成功的彼岸。

  在做學(xué)問(wèn)方面:

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì)。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識(shí),很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐,導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng),很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我明確認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更加堅(jiān)定了我今后的職業(yè)規(guī)劃和理想。這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)銷售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

  畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的總經(jīng)理助理。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛保以搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)德才兼?zhèn),更好的去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人而努力! 以上是我的工作總結(jié),這是一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是我們這一個(gè)大家庭用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。

  社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告2

  本實(shí)習(xí)報(bào)告是我在xx公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月所得。全文根據(jù)我在xx實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)歷,分析了中小型企業(yè)xx的發(fā)展經(jīng)營(yíng),和發(fā)展過(guò)程中在人力資源管理方面存在的許多問(wèn)題與困難,并針對(duì)這些導(dǎo)致發(fā)展受阻的問(wèn)題提出一些意見(jiàn)與見(jiàn)解。

  1 企業(yè)簡(jiǎn)介與實(shí)習(xí)經(jīng)歷

  1.1企業(yè)簡(jiǎn)介

  xx有限公司位于長(zhǎng)江三角洲,臨近國(guó)際大都市——上海30公里,是一家從事太陽(yáng)能應(yīng)用技術(shù)、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產(chǎn)加工制造、銷售的新型多元化企業(yè),現(xiàn)有廠房2600多平方米,員工10人以上,公司成立于20XX年,主要生產(chǎn)由白云代言的 “xxx”品牌廚衛(wèi)電器,整體櫥柜類產(chǎn)品,主要產(chǎn)品有太陽(yáng)能熱水器,空氣源,油煙機(jī)、消毒柜,燃?xì)庠罹,整體櫥柜、衣柜等。產(chǎn)品面向全國(guó)各地的加盟代理商,公司目前的發(fā)展是尋求全國(guó)各地生產(chǎn)廠家加盟合作,經(jīng)營(yíng)方式正從一個(gè)家族式管理向企業(yè)式管理過(guò)渡。

  1.2 實(shí)習(xí)經(jīng)歷

  為了更好的適應(yīng)社會(huì),步入喜愛(ài)的工作崗位,我需要從社會(huì)企業(yè)中獲得更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和閱歷,來(lái)豐富我的企業(yè)管理能力,達(dá)到學(xué)以致用。因此,我走進(jìn)了xxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜,涉及很多崗位。如辦公室接聽(tīng)電話、傳真,負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,負(fù)責(zé)接待客戶,開(kāi)業(yè)務(wù)員銷售單,并送達(dá)售后服務(wù)部安排運(yùn)貨,負(fù)責(zé)招聘、考勤記錄、結(jié)算工資、庫(kù)存記錄、核算,公司賬目核算,以及在阿里巴巴等各大電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布消息。

  通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),漸漸讓我了解到,公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷,總離不開(kāi)人力資源管理的問(wèn)題。對(duì)此結(jié)合我個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,提出一些問(wèn)題和相應(yīng)的解決方法。

  2 公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問(wèn)題

  2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失,規(guī)劃不清晰

  2.1.1 缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)

  公司沒(méi)有一個(gè)清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo),只有一個(gè)粗略的框架,使人力資源規(guī)劃實(shí)施起來(lái)沒(méi)有具體的方向,對(duì)企業(yè)未來(lái)究竟需要什么樣的核心人才沒(méi)有定一個(gè)可行的目標(biāo);也沒(méi)有制定一個(gè)完善的招聘人才的規(guī)劃,對(duì)于招聘的人才的要求,如對(duì)素質(zhì)、技能、學(xué)歷的要求不明確;紅葉沒(méi)有充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,反而認(rèn)為辭職的員工是因?yàn)橛X(jué)得自身能力不足,不能勝任而主動(dòng)放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性,使得人員流失率偏高。

  2.1.2 人力資源規(guī)劃不清晰

  人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補(bǔ)充計(jì)劃、薪酬與激勵(lì)計(jì)劃、崗位晉升計(jì)劃等提供了指導(dǎo);xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考人力資源管理工作,只是簡(jiǎn)單認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核,絲毫未制定廣泛、明確的計(jì)劃和目標(biāo),導(dǎo)致管理不善。所以造成大多未過(guò)試用期的員工都主動(dòng)辭職的尷尬情況。其次,xx招聘一些文員、出納、業(yè)務(wù)員,就需要招聘一些有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性強(qiáng)的人才;但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因,招聘了一些新手,而且沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要培訓(xùn)就直接上崗,沒(méi)有對(duì)新員工做一個(gè)具體規(guī)劃安排。如此,新員工就會(huì)有一種由于對(duì)工作流程不熟知而造成的盲目性,感覺(jué)自己的工作缺乏上級(jí)的指導(dǎo),由此失去積極性,導(dǎo)致最終離職。此外,xx在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的死胡同中,缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光,也沒(méi)有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)規(guī)劃人力資源工作。

  2.2 薪酬水平不具競(jìng)爭(zhēng)力,不公平

  2.2.1 缺乏客觀的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

  薪酬問(wèn)題一直是人力資源管理中一個(gè)普遍重視的問(wèn)題,它不僅關(guān)系到公司員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與否,還關(guān)系到公司整體的運(yùn)作。xx從員工的崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī)等方面,來(lái)為員工制定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不具競(jìng)爭(zhēng)力,框架又很模糊,表現(xiàn)在未能制定出一套具體獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。正因?yàn)樾匠瓯旧碛稚伲?jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)模糊,當(dāng)員工做出一些成績(jī)后,公司雖能有所察覺(jué)卻未必可能真正實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)行為,對(duì)員工來(lái)說(shuō),會(huì)造成員工的工作積極性不高,由此工作效率就會(huì)大大降低,各方面能力就不會(huì)有所突破。

  2.2.2公司決策層對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)不夠全面

  薪酬是勞動(dòng)力價(jià)值的一種有效反應(yīng),站在員工的角度來(lái)看,是對(duì)員工的付出給予一個(gè)認(rèn)可尺度,同時(shí)還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價(jià)值的多少,薪酬低于員工的期望,員工就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力,就會(huì)導(dǎo)致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來(lái)看,薪酬是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,企業(yè)也有自己的底線,至少不能超出員工創(chuàng)造的價(jià)值。所以,xx只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長(zhǎng)的角度來(lái)看問(wèn)題。

  2.2.3 薪酬水平未能做到公平、公正

  xx的薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于一般公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn),平均大約低300元/月。例如,公司以前的一個(gè)員工,做銷售的,給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%,相比較,低于其他同行業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)。這位銷售員抱著以增加銷售量再來(lái)與公司洽談增加提成的想法,而在努力奮斗,但是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的市場(chǎng)拓展有些問(wèn)題,即產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能,最終只能離職,這一舉動(dòng)影響其他銷售員的積極性;另一個(gè)員工福利問(wèn)題,如《勞動(dòng)法》規(guī)定的“五險(xiǎn)一金”,xx沒(méi)有設(shè)置這一基本標(biāo)準(zhǔn),造成員工的基本勞動(dòng)權(quán)利無(wú)法保障,這也是導(dǎo)致紅葉人才流失的其中一個(gè)因素。

  2.3 績(jī)效考核不到位

  績(jī)效考核是人力資源管理中最復(fù)雜的事情之一。問(wèn)題體現(xiàn)在:

  2.3.1 考核的指標(biāo)制定內(nèi)容復(fù)雜、不合理

  xx對(duì)績(jī)效考核的定位模糊,缺乏清醒認(rèn)識(shí),而達(dá)不到良好效果。因此加大了員工心理上的負(fù)擔(dān),使員工對(duì)考核產(chǎn)生逆反心理。比如,銷售員在外出差,公司正確的做法應(yīng)該是適當(dāng)授權(quán)和放松某些限制,而紅葉要求銷售員每天早上8點(diǎn)和下午4點(diǎn)半以短信的方式向公司匯報(bào)一天的計(jì)劃及實(shí)際作為,每周六來(lái)公司報(bào)到,開(kāi)會(huì)和匯報(bào)情況。如未能做到,將以曠工論處。造成其中兩個(gè)銷售員對(duì)其厭煩,認(rèn)為公司對(duì)其不夠信任,再者發(fā)信息的手機(jī)話費(fèi)不能報(bào)銷,從而失去信心,最終離職。

  2.3.2 績(jī)效考評(píng)模式單一,考核周期設(shè)置不合理

  公司采用簡(jiǎn)單的考評(píng),即基本考勤和銷售額的多少,未對(duì)員工作出其他業(yè)務(wù)能力評(píng)定,影響了考核結(jié)果的公正性,體現(xiàn)不出員工真實(shí)的業(yè)務(wù)能力;容易對(duì)員工造成不公平的待遇,打擊員工的積極性?己酥芷诘脑O(shè)置也不合理,沒(méi)有一個(gè)固定的考核周期,如一般大部分公司每月考核或者年底考核,而紅葉剛開(kāi)始安排每月固定時(shí)間考核,卻因管理不善的原因一拖再拖,未能真正有效實(shí)行。

  2.3.3 考核的結(jié)果不能得到有效反饋

  考核一般是兩種作用:一是鼓勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),二是員工意識(shí)到自己的不足,加以思考改進(jìn)。此時(shí)最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實(shí)際考核出來(lái)的結(jié)果只是員工未能達(dá)到公司想要的結(jié)果,而對(duì)于導(dǎo)致這種結(jié)果的原因沒(méi)有去反思,沒(méi)有去改進(jìn),更沒(méi)有重新制定一個(gè)可行性目標(biāo),使得下次還會(huì)發(fā)生類似錯(cuò)誤,形成惡性循環(huán)。

  3 意見(jiàn)與建議

  人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。針對(duì)xx人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問(wèn)題,本人提出以下意見(jiàn)和建議:

  3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略

  針對(duì)xx人力資源管理存在的根本問(wèn)題,即人力資源管理戰(zhàn)略缺失和規(guī)劃不清晰,本人結(jié)合實(shí)踐經(jīng)歷,提出以下解決方案:

  3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略

  對(duì)于人力資源管理要有明確的方向性和整體性,如根據(jù)紅葉對(duì)員工素質(zhì)、技能等要求的方向性不夠嚴(yán)格的情況,人力資源部門(mén)須給出比較明確可行的招聘標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)聘者詳細(xì)參考。人力資源部門(mén)還要把握好戰(zhàn)略的整體性,配合企業(yè)決策層,作出以短期計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合的人力資源管理戰(zhàn)略,要充分結(jié)合人才市場(chǎng)、就業(yè)趨勢(shì)等情況,來(lái)不斷完善戰(zhàn)略。

  3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上

  除招聘、試用和考核外,還應(yīng)該包括薪酬體制改革、人才引進(jìn)計(jì)劃、工作流程執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面,對(duì)員工的專業(yè)性、忠誠(chéng)度等進(jìn)行具體規(guī)劃,使得員工在綜合素質(zhì)提高的同時(shí),也切實(shí)感受到紅葉對(duì)每個(gè)員工的具體指導(dǎo)和深切關(guān)注。

  3.2建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系

  薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素,沒(méi)有好的薪酬制度,就不能長(zhǎng)讓人才長(zhǎng)期為企業(yè)所用。紅葉公司目前的薪酬體系明顯不夠完善,主要表現(xiàn)為薪酬標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)手段單一:只有物質(zhì)上的激勵(lì)手段,且物質(zhì)上的激勵(lì)手段也不甚完善;公司領(lǐng)導(dǎo)人思想觀念狹隘;市場(chǎng)比較不平衡。根據(jù)公司在薪酬方面表現(xiàn)的問(wèn)題,主要可采取以下補(bǔ)充措施:

  3.2.1制定靈活的薪酬標(biāo)準(zhǔn),增加薪酬回報(bào)

  如實(shí)行基本薪酬、績(jī)效薪酬、策劃薪酬等包含多個(gè)方面薪酬制,還可以另外實(shí)行一些大公司常用的方法,如股權(quán)(期權(quán))紅利薪酬、與績(jī)效工資制相結(jié)合等。

  3.2.2 加強(qiáng)管理部門(mén)對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)

  公司管理部和企劃部要樹(shù)立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念,即意識(shí)到付出的成本和回報(bào)的收益是有一個(gè)相對(duì)的比例的`,要盡量在公平、公正的前提下,滿足員工的要求,同時(shí)也要使這個(gè)比例盡可能協(xié)調(diào),保證不損害公司利益的情況下實(shí)行。

  3.2.3 推進(jìn)薪酬制度改革

  針對(duì)薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀,公司應(yīng)與同行業(yè)公司相比較,隨時(shí)推進(jìn)薪酬制度改革,逐步拉近與社會(huì)平均薪酬水平的差距,進(jìn)而使員工的不平衡心理得到緩解。

  3.3完善績(jī)效管理

  制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度,包括對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予量化處理,考核結(jié)果是員工晉升、接受獎(jiǎng)懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等,這也是激勵(lì)員工提高工作效力,培養(yǎng)忠誠(chéng)度的一個(gè)有效手段,它有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,改進(jìn)人力資源管理工作。

  根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀,結(jié)合本人實(shí)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)策如下:

  3.3.1考核指標(biāo)應(yīng)盡可能做到合情合理

  考核指標(biāo)不要過(guò)于約束員工的日常行為,應(yīng)適當(dāng)放寬條件。如考核指標(biāo)中的反饋周期,對(duì)于在外跑業(yè)務(wù)的銷售員,可以對(duì)其放寬條件,如一星期或半個(gè)月制定一份詳細(xì)計(jì)劃,并且定期做好反饋,讓員工有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備;另外,對(duì)于反饋的結(jié)果,要尊重客觀事實(shí),不要一味拘泥于形式,使員工產(chǎn)生不滿情緒。同時(shí),也必須對(duì)考核指標(biāo)的合理性展開(kāi)全方位反思,有些確實(shí)拘泥于形式、可有可無(wú)的考核指標(biāo),要堅(jiān)決摒棄;而對(duì)有些不夠完善的指標(biāo),要予以補(bǔ)充。

  3.3.2考核內(nèi)容和方式多樣化

  考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括積極性和忠誠(chéng)度的考核,并由人力資源部門(mén)制定具體的相關(guān)考核方案,并且要建立公正的獎(jiǎng)罰制度,以靈活的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),制定出如工作績(jī)效考評(píng)、人際關(guān)系績(jī)效考評(píng)、情緒調(diào)節(jié)力績(jī)效考評(píng)等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活,可以采取上級(jí)對(duì)下級(jí)考評(píng),同級(jí)之間的互評(píng),也可以采取同級(jí)之間的互評(píng),以達(dá)公司上下互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的目的。

  3.3.3對(duì)績(jī)效考核建立完善的反饋手段

  完善的反饋手段,不僅包括溝通,還應(yīng)包括心理暗示、書(shū)面報(bào)告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段,就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示,可加強(qiáng)對(duì)員工心理變化的觀察力度,從而找到造成這種考核結(jié)果的根本原因,使公司能在更為公正的基礎(chǔ)上反思考核結(jié)果;另外,對(duì)于書(shū)面報(bào)告這類已有的反饋手段,要進(jìn)行改善,對(duì)員工的書(shū)面報(bào)告,盡可能隨時(shí)改變形式,形成輕松自由的反饋氛圍,使得員工對(duì)考核反饋的積極性大大提高。

  4 總結(jié)

  經(jīng)歷了實(shí)習(xí)的這一過(guò)程后,我獲益良多,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的,如實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)與發(fā)展不足之處,了解了企業(yè)與社會(huì)對(duì)人才的需求,所學(xué)的知識(shí)終身受益,并且在實(shí)踐中不斷地驗(yàn)證、改進(jìn),不斷學(xué)習(xí),準(zhǔn)備正式步入社會(huì),爭(zhēng)取在社會(huì)上立足于不敗之地。

  社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告3

  小學(xué)綜合實(shí)踐課與社會(huì)生活相聯(lián)系,既是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求,同時(shí)也是現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)下的產(chǎn)物。要傳遞和交流人類經(jīng)驗(yàn),就必須把學(xué)校教育和社會(huì)生活密切聯(lián)系起來(lái)。小學(xué)綜合實(shí)踐課堂教學(xué)回歸生活和社會(huì)”,目的就是讓學(xué)生參與社會(huì)生活,使學(xué)生所擁有的經(jīng)驗(yàn)盡量豐富,在現(xiàn)代”中不知不覺(jué)滲入未來(lái)”,以改變過(guò)去那種與社會(huì)生活相脫離的教育灌輸。

  小學(xué)綜合實(shí)踐課回歸生活和社會(huì)”是堅(jiān)持學(xué)生的自主選擇和主動(dòng)探究,為學(xué)生個(gè)性的充分發(fā)展創(chuàng)造空間;面向?qū)W生的生活世界和社會(huì)實(shí)踐,幫助學(xué)生體驗(yàn)生活并學(xué)以致用;推進(jìn)學(xué)生對(duì)自我、社會(huì)和自然之間內(nèi)在聯(lián)系的整體認(rèn)識(shí)與體驗(yàn),謀求自我、社會(huì)與自然的和諧發(fā)展。因此,讓小學(xué)綜合實(shí)踐課回歸生活和社會(huì),才會(huì)有知行和諧統(tǒng)一的可能,才會(huì)使小學(xué)綜合實(shí)踐課成為學(xué)生喜歡的一門(mén)生活課程。那么,如何才能使小學(xué)綜合實(shí)踐課回歸生活和社會(huì)呢?

  首先,要選取貼近生活的課題,培養(yǎng)學(xué)生豐富的情感。

  小學(xué)綜合實(shí)踐課強(qiáng)調(diào)有意義的學(xué)習(xí),注重知識(shí)的獲取和技能的掌握與情感教育相結(jié)合,陶冶情操,培養(yǎng)興趣。因此,學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要來(lái)源于兒童生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以日常生活中的問(wèn)題選取學(xué)習(xí)課題,建立與生活目的的聯(lián)系,使學(xué)生產(chǎn)生情趣,這是維系學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。因此,選取學(xué)習(xí)課題時(shí),就應(yīng)當(dāng)使課程和學(xué)生的生活和社會(huì)實(shí)際相關(guān)聯(lián),縮小與學(xué)生的距離,為學(xué)生的知行統(tǒng)一搭起一座橋梁,使它們得以溝通。例如:在教授三年級(jí)《我眼中的秋天》時(shí),可以讓學(xué)生們?nèi)プ咭蛔、看一看、找一找,真真切切地去感受秋的變化,秋的氣息,這毫無(wú)疑問(wèn)比書(shū)本中的描述要更有說(shuō)服力。

  其次,要注重生活時(shí)空的多元,實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂(lè)學(xué)的需要。

  小學(xué)綜合實(shí)踐課要回歸生活和社會(huì),我們不能將學(xué)生圈于學(xué)校,而要以學(xué)生的活動(dòng)和交往為線路,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三維的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò),全面實(shí)施教育。引領(lǐng)學(xué)生走出校門(mén),走進(jìn)社會(huì),在家庭、社區(qū)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),用自己的眼睛觀察生活,用自己的心靈感受生活,用自己的方式去研究生活。因此,活動(dòng)的組織形式要根據(jù)時(shí)空的特點(diǎn),或班級(jí),或小隊(duì),因地制宜,因效”制宜。要通過(guò)各種生活體驗(yàn)活動(dòng),滿足學(xué)生的天性,讓學(xué)生在活動(dòng)中獲得快樂(lè)和愉悅的同時(shí)獲得發(fā)展。例如:在教授三年級(jí)《我與學(xué)具》時(shí),教師可在教學(xué)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生自主從身邊熟悉的事物入手,留心觀察社會(huì)生活中發(fā)生的變化,體會(huì)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展給人們的生活帶來(lái)的積極影響。通過(guò)簡(jiǎn)單的觀察、調(diào)查鍛煉和提高調(diào)查、探究及搜集資料的能力,學(xué)會(huì)討論與合作。從而讓學(xué)生們?cè)谧灾鲗W(xué)習(xí)中了解到了通信及交通的發(fā)展與人們生活之間的密切聯(lián)系。

  最后,要發(fā)揮時(shí)間上的近距離效應(yīng),實(shí)施學(xué)生生活中的教學(xué)。

  早在上個(gè)世紀(jì)二、三十年代偉大的人民教育家陶行知先生就曾提出生活即教育”理論,大力倡導(dǎo)生活教學(xué)。他指出,教育的根本意義是生活之變化。生活無(wú)時(shí)不變,即生活無(wú)時(shí)不含有教育的意義”,要使學(xué)生充分得到自由的生活,從自由的生活中得到真正的教育”,生活就是教育,就是教育的內(nèi)容”。由此他認(rèn)為生活的過(guò)程就是教育的過(guò)程,教育應(yīng)該在種種生活中進(jìn)行,從中可以看出他極其重視學(xué)生在生活中的親身經(jīng)歷、實(shí)踐和創(chuàng)造,注重教育向生活的回歸。因此,理論聯(lián)系實(shí)際是小學(xué)綜合實(shí)踐課的最大特點(diǎn),當(dāng)今世界的社會(huì)現(xiàn)象千變?nèi)f化,學(xué)生生活在充滿各種信息的社會(huì)里,適當(dāng)引入一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題會(huì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,有助于目標(biāo)的有效達(dá)成。

  社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告4

  緒論:

  自然地理實(shí)習(xí)是自然地理教學(xué)中十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是使學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)基本自然地理(地質(zhì)、地貌、土壤、植物、水文等)現(xiàn)象的野外實(shí)地考察和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐獲得感性知識(shí),并鞏固和加深對(duì)所學(xué)理論理解,獲得理論與實(shí)際相結(jié)合能力的必要手段。搞好實(shí)習(xí)工作對(duì)于提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高自然地理課程的教學(xué)水平具有重要意義。

  考察地點(diǎn):

  新鋪地質(zhì)公園 花江大峽谷 北盤(pán)江大橋 龍宮 格凸河

  考察時(shí)間:

  XX年10月28日——31日

  考察目的和要求:

  1,通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生初步了解安順主要地貌類型,基本特征及其分布規(guī)律,并分析其成因。了解地質(zhì)、水文、氣候、土壤與植被對(duì)地貌發(fā)育,地貌災(zāi)害與防治的影響。

  2,使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握地貌野外考察全過(guò)程的程序和方法,包括資料收集、野外觀測(cè)、標(biāo)本與樣品的采集等

  3,通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。了解掌握有關(guān)一起和工具的使用原理和方法。

  考察內(nèi)容:

  (一),區(qū)域地貌觀測(cè)實(shí)習(xí)

  1,認(rèn)識(shí)安順主要的地貌類型及其特征。

  2,通過(guò)對(duì)地形圖地貌的判讀,觀察安順地貌的分布規(guī)律。

  3,認(rèn)識(shí)地貌災(zāi)害(水土流失、土地荒漠化、滑坡等)及防治。

  4,初步分析地貌對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的影響。

  (二),北盤(pán)江河流地貌觀測(cè)實(shí)習(xí)

  1,觀測(cè)河流侵蝕地貌特征。

  2,觀測(cè)河流階地地貌特征。

  3,觀測(cè)河流凹凸岸的流水作用特征。

  4,觀測(cè)河流干流交匯處的地貌特征。

  (三),喀斯特地貌觀測(cè)實(shí)習(xí)

  1,觀測(cè)地表喀斯特地貌特征和分布規(guī)律。

  2,觀測(cè)地下喀斯特地貌特征和分布規(guī)律。

  3,觀測(cè)喀斯特地貌對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的影響。

  實(shí)習(xí)心得:

  通過(guò)者一次的野外考察,同學(xué)們不僅訥訥掛鉤親自動(dòng)手來(lái)操作實(shí)驗(yàn),而且還置身于不同的地質(zhì),地貌類型之中使我們的理論知識(shí)與實(shí)際得到了聯(lián)接,補(bǔ)充了我們平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中的空缺。其次,通過(guò)這樣的考察,提升了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,不管雜實(shí)習(xí)前和考察后,我們的同學(xué)都認(rèn)真的投入到準(zhǔn)備資料和收集數(shù)據(jù)成果的過(guò)程中,學(xué)習(xí)氣氛更加濃厚。第三,在考察過(guò)程中,同學(xué)們不僅能夠互相幫助,而且還能在考察,實(shí)驗(yàn)中互相協(xié)作,這使得同學(xué)們之間的感情得到了增強(qiáng),集體感更加強(qiáng)烈,對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和生活都是很好的幫助。

  社會(huì)實(shí)踐綜合報(bào)告5

  寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

  我想寒假不能在家浪費(fèi)時(shí)光,我就到了我們縣上的一家綜合商行進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,工作有點(diǎn)難找,心想每件工作都能鍛煉人,這份工作也可以很好鍛煉自己,幫助自己接觸一下社會(huì),這份工作人流量很大,接觸各階層的人員,可以讓我更了解社會(huì),鍛煉自己的交際能力。于是我當(dāng)上了一名銷售員,開(kāi)始了我的寒假工作之旅。

  由于上學(xué)的原因,我還沒(méi)做過(guò)這份工作,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,其他工作嫻熟的銷售員的銷售量就高,而我則不行,通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力。

  創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。聽(tīng)老板介紹去年過(guò)年,商店的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。原來(lái)這里面還有這么多講究啊!

  第三,誠(chéng)信是成功的根本。

  今年我家店里的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我老板就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

  第四,付出才有收獲。

  雖然我家店里的生意還不錯(cuò),它的背后是店員辛勤的工作。他們每天五點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。

  他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

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