產(chǎn)品的道歉信范文
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們不免要用到道歉信,道歉信可以幫助我們消除誤會(huì),增進(jìn)友誼和信賴。那要怎么寫(xiě)好道歉信呢?以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品的道歉信范文,歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品的道歉信范文1
尊敬的消費(fèi)者朋友:
我是XX公司銷售經(jīng)理,下面我將針對(duì)三聚氰胺事件向您致以最深切誠(chéng)懇的歉意。
由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給您帶來(lái)的健康方面的不幸我們深感遺憾,并將在此對(duì)您做出相應(yīng)補(bǔ)償。
與此同時(shí),我們將更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐瘴覐S的技術(shù)和產(chǎn)品衛(wèi)生,讓消費(fèi)者重拾對(duì)我公司名下產(chǎn)品的'信任。
出此事件并非我公司所愿,給消費(fèi)者帶來(lái)危害實(shí)在令人痛心,我們將吸取教訓(xùn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),根本上扼殺此類事件的幾率,在此,我們向您鄭重保證,此類事件日后會(huì)杜絕,請(qǐng)您放心,再次致以最深切的歉意。
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的道歉信范文2
尊敬的客戶:
您好!
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!
我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的`手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求。遺憾的是,這次還是沒(méi)能盡如人意,給您造成不便,我們無(wú)比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛(ài)生活,追求幸福,渴望進(jìn)步!熬M(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。
感恩有您,“璽草”與您相伴!
全體員工
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的道歉信范文3
x有限公司:
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問(wèn)題的'再次發(fā)生。考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景,能夠放棄對(duì)我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評(píng)指正。
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品的道歉信范文4
尊敬的合作伙伴---國(guó)際旅行社:
首先,我僅代表航林酒店就12月21日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。 感謝旅行社對(duì)我酒店的大力支持,酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和旅行社建立深厚合作關(guān)系,對(duì)此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。 12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的'客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。
對(duì)此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對(duì)此,十分抱歉! 當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來(lái)一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況,并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。
當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!
20xx年xx月xx日
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