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顧客道歉信

時(shí)間:2021-11-29 14:57:56 道歉信 我要投稿

顧客道歉信

  現(xiàn)如今,道歉信的使用越來(lái)越廣泛,道歉信是當(dāng)無(wú)法答應(yīng)對(duì)方的所請(qǐng)所托或因個(gè)人失誤引起對(duì)方不快時(shí),表示陪禮道歉的一種信函。相信許多人會(huì)覺(jué)得道歉信很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的顧客道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

顧客道歉信

顧客道歉信1

尊敬的XX的會(huì)員朋友:

  您好!

  XX集團(tuán)自20xx年入駐XX以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與XX形影相隨,一起見(jiàn)證著XX的成長(zhǎng)和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  20xx年XX月XX日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——XX農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)XX市、XX市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南XX有機(jī)認(rèn)證中心、XX譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。XX市、XX市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——XX農(nóng)場(chǎng)XX畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的XX的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

  XXXX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

道歉人:XXX

  XXXX年XX月XX日

顧客道歉信2

親愛(ài)的客人:

  您好!首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的預(yù)定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的道歉。

  由于近來(lái)客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無(wú)法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來(lái),為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過(guò)得愉快!

  客戶(hù)部 皮皮

  年月日

顧客道歉信3

尊敬的張先生:

  您好,我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的專(zhuān)員,我叫xxx

  關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。

  因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。

  然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。

  你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。

  確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通。

  現(xiàn)在這臺(tái)奧機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。

  我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。

  此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。

  為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。

  等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

顧客道歉信4

親愛(ài)的朋友:

  您好!

  對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

  針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

  其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

  此致

敬禮!

 xxx

20xx年x月x日

顧客道歉信5

尊敬的各位顧客:

  您好!

  由于郵報(bào)活動(dòng)中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理,給您購(gòu)物帶來(lái)諸多不便,敬請(qǐng)諒解!

  大興量販大理店情況說(shuō)明

  對(duì)于本超市9月4日郵報(bào)中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說(shuō)明

  一、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳,一個(gè)是微信公眾平臺(tái),一個(gè)是海報(bào)宣傳。在其中因印刷錯(cuò)誤,出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤,將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告,已在海報(bào)旁、商品旁、微信公眾平臺(tái)等多途徑做出更正處理。

  二、對(duì)于本批商品做出以下說(shuō)明:

  我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件,香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全,為正規(guī)合格商品。9月4日開(kāi)始銷(xiāo)售,與9月6日11:30分銷(xiāo)售完。

  三、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份,已全部宣傳完。

  四、對(duì)于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠(chéng)的歉意,并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn),將把所有回族食品歸類(lèi)專(zhuān)柜售賣(mài),并由回族同事進(jìn)行銷(xiāo)售。

  以上說(shuō)明,我超市保證情況屬實(shí)!

xxx

  xx年xx月xx日

顧客道歉信6

尊敬的上海的會(huì)員朋友:

  您好!

  集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與形影相隨,一起見(jiàn)證著的成長(zhǎng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、

  TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

  上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

  xxx

  xx年xx月xx日

顧客道歉信7

  各位網(wǎng)友您好,我是青餐廳的網(wǎng)管,近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子,大家對(duì)我們青餐廳翠屏北里店的`許多地方很不滿(mǎn)意,首先我代表青餐廳向大家道歉,我們?cè)诜⻊?wù)上的不周到之處還請(qǐng)大家多多原諒。

  由于青餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開(kāi)業(yè)期間客流量很大,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū),與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會(huì),還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問(wèn)題,總公司也已經(jīng)開(kāi)始調(diào)整和處理,大家在論壇上發(fā)的帖子對(duì)公司觸動(dòng)很大,公司派出了專(zhuān)門(mén)的調(diào)查組對(duì)翠屏北里店的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,目前正在逐步整改。

  請(qǐng)大家相信,我們一定會(huì)把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿(mǎn)意,我們才能生存!

  道歉人:

  時(shí)間:xx-xxxx月xx日

顧客道歉信8

親愛(ài)的買(mǎi)家您好:

  首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,下面的每一句話(huà)都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了,悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起,懇請(qǐng)得到您好的原諒。

  悅豪非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請(qǐng)您愿諒。

  由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。

  悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠(chéng)的再次感謝您!

  如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意,親一定不要著急,也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服,悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心!事事順心!

  此致

敬禮!

  20xx年x月x日

顧客道歉信9

尊敬的顧客:

  你好!對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下。

  我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

  此致

敬禮

  道歉人:

  時(shí)間

顧客道歉信10

親愛(ài)的顧客朋友:

  原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè),在此我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長(zhǎng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的顧客朋友說(shuō)一聲:“對(duì)不起”。非常感謝大家一路上對(duì)我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈,我們才能在成長(zhǎng)的路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開(kāi)放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對(duì)所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對(duì)不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!

  除味、消毒期間,我們會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會(huì)逐一進(jìn)行電話(huà)邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會(huì)照常進(jìn)行,讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  另:8月26日楊柳灣店的’食品用品、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!

  致歉人:xxx全體員工

  20xx年8月23日

顧客道歉信11

古先生:

  你好!

  對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

  針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生:

  1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。

  本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。

  該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問(wèn)題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。

  對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:

  對(duì)吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。

  請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);

  2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。

  其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。

  謝謝!

  信寫(xiě)完并發(fā)出后,心中也輕松了許多,真希望能得到客戶(hù)的諒解。

  無(wú)論以后有沒(méi)有訂單,做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人,結(jié)識(shí)一個(gè)朋友也是值得的。

  我把這件事和給客戶(hù)的信曬出來(lái),也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么,那也算是我的收獲吧。

  此致

敬禮

  xxx

  20xx年xx月xx日

顧客道歉信12

尊敬的各位顧客:

  您好!

  因我超市員工工作上的失誤,在此次郵報(bào)活動(dòng)中將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)給您在購(gòu)物上帶來(lái)了不便,現(xiàn)大興量販全體工作人員特向各位顧客朋友致以深深的歉意,我們將吸取教訓(xùn)決不讓類(lèi)似的事情發(fā)生。給你購(gòu)物帶來(lái)諸多不便,敬請(qǐng)諒解!

  xxx

  xx年xx月xx日

顧客道歉信13

尊敬的客戶(hù):

  您好!

  我是XX公司的XX號(hào)配貨專(zhuān)員,我叫XXX。

  關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)XXXX型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到XXXX型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。

  然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F(xiàn)在這臺(tái)XXXX型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。

  此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

道歉人:XXX

  XXXX年XX月XX日

顧客道歉信14

親愛(ài)的顧客朋友:

  親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

  特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿(mǎn)意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿(mǎn)意的。

  祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

顧客道歉信15

親愛(ài)的朋友:

  您好!

  非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè)!

  由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。

  坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲!

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  翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶(hù)對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,我們還想......我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴(lài)!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。

  感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!

  翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

此致

敬禮!

  xx

  20xx年x月x日

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