公開的道歉信(15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們常常需要使用道歉信,相比于口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態(tài)度更為誠懇。來參考自己需要的道歉信吧!下面是小編整理的公開的道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公開的道歉信1
尊敬的______:
您好!
首先十分感謝您入住______酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
此致
敬禮!
道歉人:
20____年__月__日
公開的道歉信2
尊敬的投資者:
您好!
由于圖騰貸運營團隊操作失誤,將標(biāo)的信息(20xx091501)上傳為代碼,從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。
在此,圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉,目前20xx091501標(biāo)的信息已更改成功,我們在后期工作中會仔細(xì)檢查,認(rèn)真審核,也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見,感謝大家對圖騰貸的信任與支持!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
公開的道歉信3
尊敬的廣大投資者:
XX市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱本公司)因所持有XXXX股份有限公司(以下簡稱XX股份)有限售條件流通股份于20xx年12月27日解除限售后,由于20xx年4月29日交易過于頻繁,工作人員操作不當(dāng),致使本公司通過上海證券交易所交易系統(tǒng)減持了本公司所持XX股份7,513,600股,占XX股份總股本的1.456%。違反了中國證監(jiān)會頒布的上市公司解除限售存量股份轉(zhuǎn)讓指導(dǎo)意見。為此,本公司向廣大中小投資者表示最真誠的歉意。
同時,本公司堅決支持中國證監(jiān)會頒布的上市公司解除限售存量股份轉(zhuǎn)讓指導(dǎo)意見,也誠懇接受中國證監(jiān)會和上海證券交易所及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的相關(guān)處罰。本公司表示,要認(rèn)真反思自身行為,剖析違規(guī)原因,深刻吸取教訓(xùn),逐一落實改進措施,真正從行動上避免此類違規(guī)事件的發(fā)生。今后在從事證券交易活動中,嚴(yán)格遵守國家及監(jiān)管部門的法律和行政法規(guī),自覺維護證券市場秩序。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
公開的道歉信4
尊敬的廣大投資者:
由于XX市融寶投資管理有限公司(以 下簡稱XX)運營管理不到位,截止20xx年3月28日停盤整頓一個月之久,導(dǎo)致部份投資人的部份資金沒有回款,在此,要公司鄭重向廣大投資者致深深的歉意。
本公司作出決定沒有回款的投資人盡快聯(lián)系公司,本公司一定給投資者作出滿意的處理,同時吸取深刻的教訓(xùn),努力規(guī)范自身行為,一定嚴(yán)格把好部門的每一關(guān),堅決杜絕再次發(fā)生類似的行為,希望廣大投資者給予機會,讓我們攜同公司共創(chuàng)美好的輝煌! 再次向廣大投資者道歉!
聯(lián)系方式:XX
電話:0752-577XXXX
客服熱線:400-788-XXXX
XX運營團隊
20xx年3月28日
公開的道歉信5
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文,該文內(nèi)容多處與事實不符,公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務(wù)之便進行盜竊,該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會使龔的社會評價降低。
因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽。
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
公開的道歉信6
尊敬的燕倩老婆大人:
您的旨意,我反省了很久很久,吃不下飯也睡不著覺,以上事實準(zhǔn)確無誤,請審查。
燕倩老婆大人,夜深了,但我卻無法入睡。我在這靜靜的夜里靜靜地想你。此時,腦海里想起的是這首歌《把悲傷留給自己》感覺這首歌是給我寫的,從此以后,我再沒有快樂起來的理由。真的,當(dāng)生命中最寶貴的東西失去的時候,生命對于我來說,已形同虛設(shè)了,對于我來說,生活的意義,變成了古板的、枯燥的承擔(dān)責(zé)任而已。此種情況下,孤獨、憂愁與郁悶將會伴我終身。而心中的那份摯愛成為唯一令我繼續(xù)生存下去的明燈,老婆你能指引我走向黎明。
自從認(rèn)識你以后,我才知道自己身上的缺點這么多,一時間都無法相信自己,無法相信自己的過錯。在一連串的事情發(fā)生后,才意識到是自己的錯,原來我自己是這么自私,從來都不會考慮老婆大人的感受,你說的話都很有道理,也能確鑿真實的感情,我一時激動未能控制自己的情緒,從而考慮不到你內(nèi)心的感受,往往因為自己的固執(zhí)、自私,說出那些嚴(yán)重的損傷彼此的感情的話在此,我真誠地向你說一聲:老婆,對不起!是我不好,都是我的錯!事情過后,我是多么的后悔,多么的自責(zé),可在你面前我仍無法表達(dá)出來,那種承認(rèn)錯誤的態(tài)度。經(jīng)常聽你說,只能對你一個人好,不許欺負(fù)你,不許罵你,不開心的時候要哄你開心。也許,在你心中我就是一個頭腦簡單自私的男人,斤斤計較,這些怎么能成為一個男子漢,怎么保護你,怎么能做你稱職的老公,怎么支撐一個家呢?
沒錯,你心中的顧慮也是我的顧慮。要面子、不會考慮你的感受是我性格的一面,是我要命的缺點。現(xiàn)在,我已經(jīng)明確認(rèn)識到自身問題,我想擺脫這樣的高姿態(tài),做到真正的真誠,和你在一起。
習(xí)慣是自小養(yǎng)成的,改掉這些弊病對我來說就像別人戒煙、戒酒一樣,但我已經(jīng)痛下決心要改掉那些缺點,并在我們發(fā)生矛盾時不再逃避,雖然我不太會哄人,但我會盡力去哄你的。做一個真正愛你的老公,希望老婆慢慢陪我成長。
是我錯了,我不該為我自己找理由,是我錯了,我不該不聽你一次次的教導(dǎo),是我錯了,我不該一次次的死不悔改,是我錯了,我不該不深刻的反省自己。是我錯了,我不該讓你感到壓力和痛苦,是我錯了,我不該讓你為了我而流淚而痛苦,是我錯了,不應(yīng)該罵你。是我錯了,錯的很徹底,很徹底................
從現(xiàn)在起我會調(diào)整自己的性格、說話方式以及對你的態(tài)度,看我的表現(xiàn)吧。我會做的更好!我會好好愛你,因為你在我心里很重要,你是我的唯一,我最在乎的就是你,我舍不得你,沒有你我的生活一片狼藉!
送我的`生日禮物就是讓我好好學(xué)習(xí),都說女人是男人的學(xué)校,你就是我尊重的校長,希望您不要開除我。我不想綴學(xué),因為在您這所學(xué)校里學(xué)習(xí),我每天都很開心和快樂,您讓我學(xué)到很多,一個男人該做什么不該做什么,因為您,我變的成熟了穩(wěn)重了,我懂的好多好多東西。謝謝你校長!
晚上眼淚流下的瞬間,我才知道,一切的尊嚴(yán)都已經(jīng)不在重要,因為我知道你還在生氣,那代表了你很愛我。以后在也不會讓你流淚了。痛在我心里。我只求你原諒我。我不能沒有你,我再次真誠的向你道歉,老婆,對不起!是我不好,回我身邊!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
公開的道歉信7
尊敬的新老客戶:
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過,十載歷歷在目,物流卻到了如此地步,真是“悲欣交集”,這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述:
從無到有,滿腔熱情,卻是“名滿天下”,給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱,本是一個魚水情,現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機,企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗,尤其是在這樣的一個局面,我只有選擇承擔(dān)一切后果,并真誠面對,想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體,業(yè)務(wù)覆蓋陜西,甘肅,青海三省,我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈,尤其惡性競爭,同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重,準(zhǔn)入門檻太低,我們也一直走在創(chuàng)新的路上,一直圍繞著客戶的利益最大化,保持著利他才能利己的心態(tài),我們的付出也得到了很多的回報,身邊有那么多支持我們和幫助我們的人,我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”,可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件,一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作,但是也是必然,我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持,尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解,感謝警方警官社會各界人士的大力支持,感謝同學(xué)會、商會、朋友,所有人,感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望,對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切,用一生來彌補過失,換取信任,贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。
物流“9.25”事件發(fā)生突然,也是必然,首先責(zé)任在我,我不怨天尤人,積極面對、坦誠相待,用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我們將用我們的一切行動和服務(wù)打造一個新的物流,重新來過,從零開始,從頭再來,我相信我們有能力有信心,更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù),為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù),我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,安全快捷,貨款兌付24小時內(nèi)。
做到行業(yè)樹立形象,內(nèi)部強化管理,把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè),為陜西本土物流品牌和陜西人爭光,給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛物流的每一個人一個完美的答案,我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過去,永遠(yuǎn)要警鐘長鳴,創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè),為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。
再次向大家表示深深的歉意,我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上,直到還清債務(wù),我會在最短的時間內(nèi)見到每一個欠款的客戶,請大家給我機會,向您當(dāng)面致歉,請教學(xué)習(xí),為了我們做的更好是最好的面對,感恩不盡!
此致
敬禮!
道歉人:
20____年__月__日
公開的道歉信8
尊敬的投資者:
您好!非常感謝投資者們長期以來對xx老師的支持和鼓勵,xx老師在經(jīng)歷重重考驗下,最終還是站起來了,xx不在的這段時間有很多投資者朋友也發(fā)來了慰問和詢問,這里xx老師非常感謝你們的關(guān)心,這段時間來的悄無聲音給投資者帶來的諸多不便,xx在這里再次表示遺憾和抱歉,為了早日跟投資者見面,xx老師經(jīng)過一個多月的努力今日終于在這里跟大家見面了,希望大家還是一如既往的支撐xx老師,謝謝!
本月行情基本上以震蕩下行為主,近幾日行情處于低位盤整態(tài)勢,xx預(yù)計將在20xx年新年初始白銀將迎來一波好行情,xx在這里也預(yù)祝大家能夠順利的抓住這波行情,好好過一個開心年!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
公開的道歉信9
尊敬的投資者:
您好!
由于圖騰貸運營團隊操作失誤,將標(biāo)的信息(20____091501)上傳為代碼,從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。
在此,圖騰貸運營團隊向廣大投資者誠心致歉,目前20____091501標(biāo)的信息已更改成功,我們在后期工作中會仔細(xì)檢查,認(rèn)真審核,也歡迎廣大投資者及時為我們提出您寶貴的意見,感謝大家對圖騰貸的信任與支持!
此致
敬禮!
道歉人:
20____年__月__日
公開的道歉信10
尊敬的廣大市民朋友:
連續(xù)幾天用水緊張甚至停水,給您的生產(chǎn)生活造成極大不便,供水公司全體員工向您表示深深的歉意,同時對全社會在供水搶修中給予我們的關(guān)注、理解、支持和幫助表示誠摯的感謝。
7月20日下午,我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫上游受山洪影響,大量泥沙涌入庫區(qū),原水濁度突然大幅度升高,使我公司供水生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響,給主城區(qū)公共供水管網(wǎng)用戶造成供水不足,用水困難。對此,我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任,深感愧疚和不安。深刻反思,造成目前狀況的教訓(xùn)是十分深刻的。
第一,對此次降雨強度之大,影響之重,缺乏預(yù)測,準(zhǔn)備不足。
第二,應(yīng)急處置危機意識不強,缺乏經(jīng)驗,應(yīng)對能力不足。
第三,對搶修過程中出現(xiàn)的復(fù)雜情況,缺乏措施,估計不足。
事情發(fā)生后,在省委X政府、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全社會相關(guān)部門和單位的大力支持下,我公司立即組織力量全力搶修,改用長江水代替崗黃水庫水源。經(jīng)過努力,我市主城區(qū)公共供水總量恢復(fù)至40萬立方米/日。但由于江水供應(yīng)能力有限,相比平時45萬立方米/日的供水量仍有5萬立方米的缺口,至今仍不能保障居民正常用水需求。為此,我公司將抓緊做好以下幾方面工作。
第一,切實摸清居民用水現(xiàn)狀。立即組織力量,根據(jù)區(qū)域劃分,采取分組入戶方式,對居民用水情況進行走訪。繼續(xù)采取三餐加壓、微調(diào)供水管網(wǎng)和送水車送水方式,全力保障未通水用戶正常生活用水。
第二,壓減用水大戶企業(yè)。根據(jù)啟動的Ⅲ級供水應(yīng)急預(yù)案要求,暫時關(guān)停用水大戶企業(yè)生產(chǎn)用水,初步測算可壓減企業(yè)用水3萬立方米/日。
第三,積極協(xié)調(diào)自備井水源。通過水質(zhì)檢測和篩選,將符合用水標(biāo)準(zhǔn)的華電供熱集團有限公司2萬立方米/日水量和石煉化1萬立方米/日水量接入市政城市供水管網(wǎng),增加城區(qū)供水量,解決用水缺口。
第四,加快南水北調(diào)水源建設(shè),爭取東北水廠10月底、東南水廠年底前完工,早日為城區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的生產(chǎn)生活用水。
第五,深刻吸取此次教訓(xùn),加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè),努力提高供水業(yè)務(wù)技能水平。
在此,我們再一次對給市民造成的影響表示誠懇的道歉。我們將認(rèn)真落實省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,全力以赴,竭盡全力,采取一切有效措施,盡快恢復(fù)城市正常供水,以實際行動報答全市人民對我們的寬容。
xx
20xx年x月x日
公開的道歉信11
尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音,所以請您告知員工編號或打進的時間,方便我們查證。一經(jīng)查實我們將進行嚴(yán)肅處理,并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安,并有相關(guān)的文件證書,可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅持自己的意見,那么請您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
公開的道歉信12
尊敬的xx:
您好!
近期由于樓內(nèi)xx異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表xx團隊向您及家人表示深深的歉意!
xx項目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項目凝聚了我們xx團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧××項目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了"建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)"這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價值、xx物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
公開的道歉信13
尊敬的朝陽物流集團公司新老客戶:
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過,十載歷歷在目,朝陽物流卻到了如此地步,真是“悲欣交集”,這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述:
從無到有,滿腔熱情,卻是“名滿天下”,給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱,本是一個魚水情,現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機,企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗,尤其是在這樣的一個局面,我只有選擇承擔(dān)一切后果,并真誠面對,想盡一切辦法解決資金問題。
我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體,業(yè)務(wù)覆蓋陜西,甘肅,青海三省,我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈,尤其惡性競爭,同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重,準(zhǔn)入門檻太低,我們也一直走在創(chuàng)新的路上,一直圍繞著客戶的利益最大化,保持著利他才能利己的心態(tài),我們的付出也得到了很多的回報,身邊有那么多支持我們和幫助我們的人,我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”,可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件,一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作,但是也是必然,我無怨無悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持,尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解,感謝警方警官社會各界人士的大力支持,感謝同學(xué)會、商會、朋友,所有人,感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望,對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切,用一生來彌補過失,換取信任,贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。
朝陽物流“9.25”事件發(fā)生突然,也是必然,首先責(zé)任在我,我不怨天尤人,積極面對、坦誠相待,用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我們將用我們的一切行動和服務(wù)打造一個新的朝陽物流,重新來過,從零開始,從頭再來,我相信我們有能力有信心,更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù),為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù),我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,安全快捷,貨款兌付24小時內(nèi)。
做到行業(yè)樹立形象,內(nèi)部強化管理,把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè),為陜西本土物流品牌和陜西人爭光,給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案,我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過去,永遠(yuǎn)要警鐘長鳴,創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè),為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。
再次向大家表示深深的歉意,我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上,直到還清債務(wù),我會在最短的時間內(nèi)見到每一個欠款的客戶, 請大家給我機會,向您當(dāng)面致歉,請教學(xué)習(xí),為了我們做的更好是最好的面對,感恩不盡!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
公開的道歉信14
尊敬的廣大投資者:
XX市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱本公司)因所持有XXXX股份有限公司(以下簡稱XX股份)有限售條件流通股份于20xx年12月27日解除限售后,由于20xx年4月29日交易過于頻繁,工作人員操作不當(dāng),致使本公司通過上海證券交易所交易系統(tǒng)減持了本公司所持XX股份7,513,600股,占XX股份總股本的1.456%.違反了中國證監(jiān)會頒布的上市公司解除限售存量股份轉(zhuǎn)讓指導(dǎo)意見。為此,本公司向廣大中小投資者表示最真誠的歉意。
同時,本公司堅決支持中國證監(jiān)會頒布的上市公司解除限售存量股份轉(zhuǎn)讓指導(dǎo)意見,也誠懇接受中國證監(jiān)會和上海證券交易所及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的相關(guān)處罰。本公司表示,要認(rèn)真反思自身行為,剖析違規(guī)原因,深刻吸取教訓(xùn),逐一落實改進措施,真正從行動上避免此類違規(guī)事件的發(fā)生。今后在從事證券交易活動中,嚴(yán)格遵守國家及監(jiān)管部門的法律和行政法規(guī),自覺維護證券市場秩序。
此致
XX市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司
二OXX年五月九日
公開的道歉信15
親愛的向公司用戶:
前段時間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭告一段落,向公司公開道歉信范文向公司公開道歉信范文用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受,并且會按照有關(guān)要求認(rèn)真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評,我們也會認(rèn)真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上,與此同時,卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會更明白風(fēng)險和問題所在,整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評。無論從哪個角度,能得到您的幫助是我們的幸運,也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見,將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。
也正是因為有了這樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出:"這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動下,我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。
隨著向公司公開道歉信范文向公司公開道歉信范文用戶數(shù)的持續(xù)增長,我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任,我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
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