公司對顧客的道歉信-道歉信
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們常常要運用到道歉信,道歉信可以幫助我們達到致歉的目的,從而增進友誼和信賴。道歉信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的公司對顧客的道歉信-道歉信,希望對大家有所幫助。
公司對顧客的道歉信-道歉信1
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業(yè)服務,才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×××地產、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動與實現(xiàn)×××地產品牌價值、×××物業(yè)服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
公司對顧客的道歉信-道歉信2
XX機械有限公司領導:
您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質的產品。
您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設備要精良,員工的操作技術更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的`時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。
今年以來,當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經過數(shù)月培訓,已經陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經調試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應商,我們已經落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
公司對顧客的道歉信-道歉信3
尊敬的xx總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的“關于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視,并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表xxxxx有限公司的全體員工,對業(yè)務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:
該員工xx立即開除,并通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示,期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:xx、xx、xx等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關系而努力!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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