中國(guó)產(chǎn)經(jīng)媒體融合發(fā)展實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
11月19日，由中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)行業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)主辦的“2016中國(guó)產(chǎn)經(jīng)媒體融合發(fā)展研討會(huì)”在京召開(kāi)，會(huì)上《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)媒體融合發(fā)展實(shí)踐報(bào)告》正式發(fā)布。報(bào)告顯示，我國(guó)產(chǎn)經(jīng)新媒體在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)收支平衡的比例已經(jīng)達(dá)到10%。
據(jù)了解，首份《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)媒體融合發(fā)展實(shí)踐報(bào)告》以40家產(chǎn)經(jīng)報(bào)社代表給出的“中國(guó)產(chǎn)經(jīng)紙媒融合發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷”調(diào)查報(bào)告為基礎(chǔ)，同時(shí)將55個(gè)產(chǎn)經(jīng)媒體新浪微博賬號(hào)、70個(gè)產(chǎn)經(jīng)媒體微信公眾賬號(hào)從2016年1月至10月份的數(shù)據(jù)作為分析樣本，對(duì)產(chǎn)經(jīng)新媒體平臺(tái)的構(gòu)建、傳播、引導(dǎo)、服務(wù)做出全面認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，為未來(lái)產(chǎn)經(jīng)新媒體發(fā)展方向與趨勢(shì)進(jìn)行把脈。
痛點(diǎn)中尋找出路：發(fā)展新媒體
該報(bào)告顯示，參加調(diào)查報(bào)告的產(chǎn)經(jīng)媒體普遍意識(shí)到了融媒體建設(shè)的重要性，其中，46%的產(chǎn)經(jīng)媒體覆蓋“兩微一端一站”(微博、微信、移動(dòng)客戶端、官方網(wǎng)站)，包括《中國(guó)旅游報(bào)》、《中國(guó)交通報(bào)》在內(nèi)的14家媒體開(kāi)通了官方微博、微信，并擁有官方網(wǎng)站和移動(dòng)客戶端。其余如《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞社》等媒體多開(kāi)通了其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)，各家媒體運(yùn)用情況有所差異。
針對(duì)各產(chǎn)經(jīng)媒體的融媒體發(fā)展效果評(píng)估，數(shù)據(jù)顯示，有36.67%的產(chǎn)經(jīng)新媒體處于投入階段，尚未營(yíng)收;53.33%實(shí)現(xiàn)部分營(yíng)收，但處在盈利初期;僅10%實(shí)現(xiàn)收支平衡。這表明在推進(jìn)產(chǎn)經(jīng)新媒體與傳統(tǒng)媒體融合的'過(guò)程中，仍然面臨諸多問(wèn)題。
從報(bào)告中列出的新媒體“兩微”運(yùn)營(yíng)情況上來(lái)看，產(chǎn)經(jīng)媒體微博活躍度和原創(chuàng)度高于微信，但兩者都有待提升。在70家開(kāi)通微信公眾號(hào)的產(chǎn)經(jīng)報(bào)業(yè)單位中，微信公號(hào)傳播指數(shù)在900以下的占比高達(dá)94.5%，有25%以上的微信公號(hào)原創(chuàng)率為0%，每天保持更新的活躍賬號(hào)僅有4家。相比之下，在開(kāi)通微博賬號(hào)的55家產(chǎn)經(jīng)報(bào)業(yè)單位中，有近半數(shù)的媒體微博傳播指數(shù)值超過(guò)1000，微博的原創(chuàng)率多集中80%以上，活躍賬號(hào)達(dá)14家。
盡管微博表現(xiàn)明顯優(yōu)于微信，但兩者的活躍賬號(hào)都不足半數(shù)，由此可見(jiàn)，雖然多數(shù)產(chǎn)經(jīng)媒體設(shè)置了“兩微”賬號(hào)，但精品賬戶并不多。更有少數(shù)媒體賬號(hào)成為“僵尸號(hào)”，長(zhǎng)期處于沉寂狀態(tài)，形同虛設(shè)。同時(shí)，有些賬號(hào)還存在偽原創(chuàng)行為。
同時(shí)，在行業(yè)垂直媒體的特性方面，產(chǎn)經(jīng)媒體“兩微”還存在熱文緊密貼合行業(yè)特色和內(nèi)容商業(yè)化特點(diǎn)。在擁有10萬(wàn)+閱讀量的微信熱文中，獲得高點(diǎn)贊量的文章大多來(lái)自對(duì)基層員工的報(bào)道，其貼合行業(yè)特色的特性受到了讀者歡迎。
多元化經(jīng)營(yíng) 與客戶受眾互動(dòng)
多元化經(jīng)營(yíng)明顯成為當(dāng)下產(chǎn)經(jīng)媒體的經(jīng)營(yíng)策略。通過(guò)對(duì)產(chǎn)經(jīng)行業(yè)線下調(diào)查結(jié)果分析，報(bào)告顯示，在傳統(tǒng)主流媒體收入銳減的情況下，21.4%的傳統(tǒng)媒體選擇將加大線下活動(dòng)力度， 42.9%的傳統(tǒng)媒體選擇將線下活動(dòng)品牌化。而對(duì)于線下活動(dòng)的看法，有90.6%的傳統(tǒng)媒體認(rèn)為線下活動(dòng)是傳統(tǒng)紙媒整合資源的好舞臺(tái)，由此可見(jiàn)，多數(shù)產(chǎn)經(jīng)媒體認(rèn)識(shí)到了舉辦線下活動(dòng)的重要性。
如今受眾的生活軌跡和方式相對(duì)穩(wěn)定，線下活動(dòng)可以做到路線、軌跡與空間的結(jié)合，與主流人群的覆蓋做到完美融合。在一定程度上可與受眾的生活場(chǎng)景進(jìn)行匹配，更加能夠滿足受眾的需求，使得傳播更加立體化。
報(bào)告還指出，雖然大部分紙質(zhì)媒體已經(jīng)形成了一定的客戶服務(wù)意識(shí)，但對(duì)此真正重視并落實(shí)的紙媒只有一半。問(wèn)卷調(diào)查中，有20%的紙媒表示雖然在意識(shí)上已經(jīng)轉(zhuǎn)變，但實(shí)際工作中并未與客戶開(kāi)展互動(dòng)，落實(shí)情況有待推進(jìn)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起的大環(huán)境中，部分紙媒仍在吶喊“內(nèi)容為王”的口號(hào)，甚至延續(xù)著“一心辦報(bào)”的傳統(tǒng)行業(yè)觀點(diǎn)，長(zhǎng)期的單向傳播導(dǎo)致紙媒很難接觸到客戶反饋。實(shí)際上，只有當(dāng)讀者認(rèn)為紙媒有用時(shí)，紙媒才具備存在價(jià)值。
因此，面對(duì)讀者愈發(fā)寬泛的需求，傳統(tǒng)媒體把讀者的定位轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粢殉蔀槌绷鳎瑢?shí)現(xiàn)在更便于互動(dòng)的模式中服務(wù)，從而打造紙媒影響力，做強(qiáng)自身已成為不可阻擋的趨勢(shì)。
報(bào)告最后以傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合為范本，提出了媒介融合的四個(gè)趨勢(shì)與建議。包括 傳統(tǒng)媒體與新媒體互相借力，助推合力發(fā)展;要提升新聞可視化水平，實(shí)現(xiàn)用戶愿讀、悅讀。同時(shí)，要以人為本，為受眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�？蛻羰敲襟w服務(wù)的主體，以人為本是媒體融合關(guān)鍵所在。最后要?jiǎng)?chuàng)新傳播方式，增加傳播靈活性。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以滿足受眾對(duì)信息的需求，而個(gè)性化的傳播方式則滿足了受眾對(duì)接收信息方式的需求。
另外還需要加大對(duì)技術(shù)的投入和對(duì)技術(shù)人才的儲(chǔ)備，隨著4G技術(shù)的大范圍應(yīng)用，可折疊設(shè)備、移動(dòng)智能設(shè)備等新型信息傳播技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用，媒體應(yīng)盡早吸引和儲(chǔ)備相關(guān)技術(shù)人才。
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